Отзывы Межрайонный отдел ЗАГС №1

Очень вежливый персонал от момента подачи заявления до фуршета. Красивые, светлые залы. Оптимальная организация передвижения внутри помещения во время бракосочетания.

Подали заявление в мае. Все было замечательно. В июле пришли на роспись. К нам подходит женщина и спрашивает ,какой зал у нас оплачен ,мы не понимаем о чем речь. Оказывается нас должны были поймать ещё при подаче заявления и "содрать " деньги ни за что. Если не платим ,то расписывают в каморке. Понятное дело ,чтобы не портить праздник ,мы платим за зал. Называют 3000 рублей ,типа со скидкой. Когда попросили чек об оплате , были вылуплены глаза. Сразу понятно ,что всем называют разную сумму и все идёт в карман. Ужасное заведение! Ещё и обвинили нас ,что мы ушли быстро ,простите ,мы не в курсе ваших махинаций. Не знали ,что мы ещё кого -то должны были искать и оплачивать зал ,который нам и так должен быть положен . Почему при подаче заявления спрашивают какая будет регистрация и не говорят ни о какой сумме. А тут выбегает какая -то женщина и требует денег . Это незаконно ! Почему за них ещё не взялась прокуратура

Втюхивают всякую х… будьте готовы, что зал вам нужно оплатить, фотографа вашего не факт что пустят, будут заставлять купить обложки для свидетельства, которые выглядят как открытки из 90х… А если люди пришли совсем без денег просто на роспись? Что им делать. Лично нам сказали что есть «малый зал за 1000» и «большой зал за 2500». Считаю что об этом должны хоть где-то предупреждать заранее. Малый зал вообще не стоит своих денег. Обычная комната с металлической аркой , украшенной цветами. Роспись задержали почти на час. Мы приехали за пол часа, нас выгнали на улицу со словами «там подождите» хотя помещение абсолютно пустое, в чем проблема посидеть там- непонятно. В итоге вместо 14:40 нас расписали в 15:30. После того как мы взяли зал за 1000, а не за 2500, сотрудник уже начала нервничать, а когда я отказалась от этих ужасных обложек для свидетельства… она вообще изменилась в лице. Вот так приходишь с отличным настроением, а уходишь с потрепанными нервами. К сотруднику, которая расписывала - вопросов нет. Замечательная женщина. И шутила и бодрила. Только ей спасибо. В остальном отвратительное место. Готовьте кошелек и нервы

Заявили что это не ЗАГС а дворец бракосочетания

Не расписали

Прекрасно провели церемонию бракосочетания! Огромная благодарность персоналу за доброту, юмор и их работу! Прекрасные женщины!

Очень вежливый персонал. Быстро выдали справку.

Скажите пожалуйста, это только в Калининградском загсе за гостей на торжественной регистрации требуют нормальную такую сумму? За что? Чтобы гости посидели на стульчиках? Знаю как работают загсы в других городах и это первый загс, такие махинации проводит! От фуршета был отказ. У меня вопросы!

Какой то ужас! Пришла в 14:30. Уже полтора часа в очереди в архив, за справкой, которую выдать занимает 10 минут времени. И сейчас сотрудники говорят о том, что возможно не успеют нас принять. Нет слов просто.

Ждать конечно долго в очередях, но персонал очень вежливый, и не было лишних вопросов

Быстро и доброжелательно работают.

Все было замечательно, кроме фотографа. Мы с мужем не могли сдержать смех всю фотосессию. Через это нужно пройти, чтобы понимать. Ругаться не стали, только из-за его возраста. Я как-будто побывала на школьной фотосессии. Если я хотела встать как мне нравится, то он тут же начинал нервничать и говорить, что он тут работает 27 лет и сам знает как лучше. В итоге, он сделал нам 16 отвратительных фотографий. Мы захотели, естественно выбрать несколько, на что он опять начал нервничать и злиться. Я ему пыталась объяснить, что 200 рублей за фотографию, это не так то и дешево и я хотела хотя бы выбрать фотографии. Он ухмыльнулся и сказал, что это для нас просто дорого. Но речь была не о деньгах, а о качестве предоставленной услуги. Слава Богу, что все это закончилось. Он пообещал выслать нам обработанные фотографии ( это отдельный прикол

Функциональное место

Кошмарное место. Время ожидания 2,5 часа. Даты приема меняются. Некоторые люди по записи проходят, но по телефону сказали, что в свободной очереди. Работая с 9:00 сотрудника нет на месте. В кабинете принимает один человек, при этом прием каждого человека по 40 минут. Администратор, или девушка на ресепшене, сказала, что всегда такие большие очереди и ожидания, но при этом нанять второго сотрудника, видимо, большая проблема. И да, при рабочем дне до 17:00, шум от ремонта внутри ЗАГСа жутко мешает даже просто сидеть и ожидать своей очереди. Перенести ремонт на вне рабочее время, видимо, сложная идея, до которой никак не догадаться.

заходила внести изменения в заявление на регистрацию брака, все быстро сделали, поменяли, женщина в холле дополнительно проконсультировала

Приходили пару раз узнавать насчет документов, но всегда встречают максимально неприятные женщины с синдромом вахтера, скотское отношение.

Была роспись 25.09.2021 Роспись проводила Елена Все было идеально, трогательная речь и позитивный настрой

Спасибо Виктории, заведующей Архива, которая добросовестно относиться к своей работе. Благодаря ей мы сыграли с мужем свадьбу и ещё одной ячейкой общества стало больше) А торжественная регистрация в этом Загсе самая лучшая! Всем работникам низкий поклон.

Вопрос решить с первого раза не возможно. Долго, мучительно, бестолку

Обращались 20 сентября в Архив чтобы восстановить свидетельство о рождении. Нас встретил сотрудник замечательная женщина которая всё объяснила и направила в очередь. Приятно что есть на входе человек который направляет консультирует !И следит за очередью ,это создаёт порядок не мешает работе сотрудников . Спасибо ! P.s на госуслугах можно записаться на определенное время в Архив заранее. Приемные дни Архива Вт и Ср с 9:00 до 17:00 Обед с 13:00 до 14:00 по живой очереди .

Спасибо сотрудникам ЗАГСа за оперативную регистрацию брака В связи с моим уездом в командировку, представил все документы подтверждающие уезд Оформили всё без лишних вопросов Приятные, вежливые сотрудники

Просто ни о чём,персонал на своей волне

На деньги разводят только так. Изначально не говорят про копии, чтобы потом вас послать по коридору налево сделать копии за 20 рублей лист, причем я пришла, сначала якобы цена за копию составляла 10 рублей и 15 двусторонняя, то спустя полторы минуты цена изменилась на 15-20) Делайте копии заранее!!! Персонал приветливый и готов помочь, хоть это радует

Режим работы вообще не предсказуем как хотят так и работают

сдирают деньги за распечатку паспорта. (предварительно о том,чтобы принести ксерокопии не говорят,а говорят по факту) отвратительно. адекватная женщина в 13 кабинете сидит

В архиве сидит сотрудница которая не знает свою работу,и при этом хихихает на тобой и хамит. Я Не могла получить справку 3 месяца. Каждый месяц приезжала к ним с Советска,с двумя маленькими детьми. Приехала 15 октября,мне отказали в выдаче справки,потому что у меня не было перевода паспорта,назначили приём на 17 ноября. Приезжаю 17 ноября,привезла им перевод,тут мне заявляют что справку могут выдать только моему отцу,или же нужна доверенность от моего отца что я могу получать мои же документы!!!!!! При чем тут отец???? Назначили приём на 15 декабря. Приезжаю вновь 15 декабря,с Советска,с двумя детьми и тут не предупреждая они ввели вход по QR-коду! В архив!!!! После длительного скандала,все-таки впустили меня. Скажем так,пожалели меня. Попав в архив,уже к другой сотруднице,я узнаю что мне совсем и не нужна была доверенность! Моему гневу не было предела. Желаю всем тем кто возомнил из себя непонятно кого,бумеранга. И такой же «легкости» во всех делах,как легко было мне из-за вас!

Спасибо большое фотографу (очень милая девушка) благодаря ей осталось приятное впечатление, хотя регистрацию задержали минут на 40. Дайте пожалуйста её номер

Очень красивый интерьер. Светлый приятный. По виду здания снаружи не подумаешь, что такая красота внутри!

По месту прописки не принимают, а отправляют в другой район. Звоните, чтоб зря не ездить.

задерживают роспись уже на 40 мин! Гости мерзнут на улице, а мы сидим ждем непонятно когда пригласят!

Не советую( Очень странное отношение у персонала Были записаны на роспись без торжества Впустили только невесту и жениха, В день росписи на пороге нам втюхивали в прямом смысле сделать фото в малом торжественном зале , далее бесплатное фото от фотографа это отдельная тема, фото в стиле 2000х, мне было смешно как тетеньки облизывают невест когда продают этот торжественный зал за 1000р И смешно и грустно вход/ выход не через главный а через непонятную дверь где нет никаких знаков даже Ещё не поняла момента, когда молодожёны расписываются, родители и фотограф были на выходе и там им какая то бабулька из загса продавала магниты с нашими изображениями Очень смешанные чувства после посещения этого места

Очень приветливый персонал, быстро оформляют документы.

Фотограф от ЗАГСа очень старых традиций и молодоженов выставляет как манекенов,в прямом смысле этого слова,не комфортно с ним работать так как он не слышит жениха с невестой что именно они хотели бы от фотографий.

Всё понравилось, особенно тётя на ресепшене, очень общительная и всем помогает.За час выдали свидетельство о рождении

Отвратрое место.Свидетельство о рождении получают долго.Какая то предварительная запись.Ограничения в городе по количеству сняты.

Все конечно красиво, но то что это МУП где выманивают деньги для меня было шоком. Хочешь расписаться — иди в кабинет, бери ручку и ставь подпись. Хочешь регистрацию с гостями плати от 1 до 3 тысяч рублей. Узнаёшь об этом на пороге. Странно, что этим до сих пор не заинтересовались прокуратура области и региональный УФАС. Нарушения закона как бы и нет, но на деле это все очень странно — коммерческое предприятие, которое располагается в помещении ЗАГСа, берет с молодоженов деньги за процедуру, которую в других ЗАГСах оказывают бесплатно. А выбора у тебя нет.

Получал свидетельство О рождении- все быстро и вежливо. Спасибо !

Ходила в архив, сотрудница встречала каждого посетителя, любезно показывала кабинет, где решат вопрос.

Пришли регистрировать ребёнка через отдел регистрации рождения и не пустили с коляской на порог здания! Всё для людей и всё для детей.

Записался на прием через Госуслуги. Получил свидетельство о рождении сына. Очень приветливые девочки работают. В этом же здании оформил ОМС.