Отзывы Банк Казани, ООО

Всё быстро,работают все окна.

Получала здесь карту. Очень быстро. Взяла талон - тут же вызвали. Приветливые сотрудники, все объяснили, рассказали. Остались приятные впечатления

Вера очень вежливый сотрудник, все объяснила и расспросила, мы довольны☀️

Неоднократно обращаюсь в банк. Нравится все: сотрудники, организация процесса, рекомендуемые продукты банка. Попользуюсь и вкладами и другими услугами. Рекомендую.

К сожалению, обманщики встречаются, будьте осторожны

Отличное обслуживание, все быстро. Процентные ставки по вкладам хорошие.

Понравилось обслуживание уже не раз в банке Казани, удобно и просто. Рекомендуем.

Все отлично

Удобный по расположению и отзывчивые сотрудники))

В офисе на Декабристов всегда приятное и вежливое, внимательное, быстрое обслуживание. Рекомендую

Удобный банк, без очередей и долгих ожиданий. Приятный персонал, всегда чётко быстро помогут в решении вопроса.

Замечательный банк, отзывчивые и приветливые сотрудники! Банк, в который хочется возвращаться снова и снова. Отдельное спасибо Наталье - Главному специалисту - Профессионал своего дела

Выгодно менять доллары. После недавних событий с кражей денег и ячеек в одном из банков, отсутствие камеры наблюдения в комнате с ячейками в этом банке- большой минус. Цена за использование ячейки недорогая

Давно работаю с банком очень даволен калимуллина Наталья очень хорошая специалист

Обслуживание в отделении отзывчивое, компетентные сотрудники, быстрое решение вопросов

Наталья Вениаминовна, спасибо Вам огромное. Вы лучшая!

Хотел бы поблагодарить кредитного специалиста Гаязову Алия за её добросовестный труд. Всё объяснила доступным языком, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо вам большое!

Удобный банк, обслуживаюсь как ИП. Выгодный курс обмена валюты и быстрое обслуживание

Хороший банк,квалифицированные специалисты.

Хорошее обслуживание, Калимуллин Наталья

Персонал отделения очень компетентен, отзывчив и приветлив. Работа быстрая и четкая.

Отличный банк, профессиональное обслуживание.

Открывали валютный счёт для юр лица. Общалась с менеджером Черноклиновой Евгенией. Несмотря на то, что менеджер находится в Казани, а счет мы открывали в Москве, вся процедура оформления документов прошла очень быстро и организованно. Хочу отметить грамотную консультацию, организацию процесса и доброжелательность Евгении. Особенно порадовало обслуживание в офисе банка на ул. Восточной, д. 13 – уложились в 5 минут, т.к. документы уже были готовы. Встретили, проводили к специалисту и подписали без лишних проволочек - такого ни в одном банке ещё не было. Евгения организовала весь процесс на 5+.

Очень довольны обслуживанием в данном банке. Вопросы решаются оперативно, сотрудники доброжелательные и компетентные, банк идет навстречу при возникновении проблем.

Отличное обслуживание!

Лучший банк, обслуживание на высшем уровне, большая парковка. Отдельное спасибо девочкам юр. отдела, на связи в любое время.

Более 10 лет открыт расчётный счёт в Банке Казани. Нравится человеческое отношение к клиенту. Быстрое открытие счета, проведение платежей через Клиент-банк, зачисление заработной платы на счета физ лиц. Индивидуальный подход, сотрудники всегда на связи. Особая благодарность Черноклиновой Евгении Игоревне, за скорость реагирования на любые вопросы и за их оперативное решение. Всегда вежлива, внимательна, компетентна. Рекомендую "Банк Казани " к сотрудничеству.

Очень довольна обслуживанием в этом банке ! Девочки юр.отдел, даже удалённо, помогают на раз -два .Скоро год как открыли р/с , ни разу не пожалели .Процветания вам и побольше благодарных клиентов!

Удобное расположение , огромная парковка , электронная очередь, вежливый персонал (особенно в отделе юр лиц) , хорошее обслуживание.

Вежливый персонал, помогают в решении любого вопроса.

Работаю с БК уже долгое время, обслуживаюсь как ИП все на высшем уровне

Работаю с БК уже долгое время, обслуживаюсь как ИП все на высшем уровне

Лучший банк, очень удобное обслуживание, вежливые и профессиональные специалисты.

Доброжелательные сотрудники, хорошее обслуживание!

Обслуживаюсь в отделе юридических лиц, очень вежливый персонал, помогают в решении любого вопроса

Хороший банк, сотрудники доброжелательны и компетентны. Принимают клиентов оперативно, при возникновении вопросов вежливо и спокойно все объясняют.

Самые выгодные условия и приятные сотрудники. Советую. Лучший банк

Так себе контора. Берут комиссию на обмене валют. 200 рублей. Господа, вы на курсе разве не зарабатываете, чтоб доп.комиссию ещё брать?

Звонила в горячую линию банка об обмене валюты на рубли. Ответ был такой: если даже 100 $ будете менять, нужен документ подтверждения о происхождении валюты. Абсурд такой: если я купила на пенсию валюту, то из Пенсионного фонда принести документ!!! Конечно я в банк не пошла.

Для регионального банка пойдёт

По-моему личному мнению, лучший банк. Очень удобное расположение, парковка огромная. Из минусов- невежливый персонал на ресепшене, но думаю ребята исправят это, снимать за это звезду не стану)

Удобное расположение, парковка, внутри чисто, красиво, все просто и понятно, дружелюбные сотрудники и достойное отношение, я доволен

Благодарю сотрудников и банк.Единственные у кого супер цены на валюту и минимальное ожидание на покупку валюты

Шикарный персонал, отличное обслуживание! Хожу редко, но всегда в восторге❤️

Очень понравилась консультация Натальи Калимуллиной! Грамотный специалист. Объяснила все понятно и доступно. Рекомендую)

Хорошие условия по вкладам. Нет очередей. Удобное месторасположение. Рекомендую

Нахожусь в банке Казани на Солдатской 1 на обслуживании у специалиста Каримуллина Н. В. Оказала мне помощь в решении всех моих вопросов. Спасибо!

Благодарю банк Казани за оперативную работу за вежливое обслуживание и за профессионализм сотрудников

Отличный банк. Обслуживание на высоте. Проценты хорошие!

Хороший банк, рекомендую!

Очень нравится банк на солдатской, 1 Удобное месторасположение. Вежливые и внимательные сотрудники. Наталья Вениаминовна очень компетентный сотрудник которая помогла со вкладами, думаю и дальше продолжим работать)

Наталья очень обстоятельно рассказала о продуктах банка. Доброжелательна и вежлива.Ваш клиент уже много лет.

Очень хороший банк , где работают внимательные к клиентам операторы.

Работа сотрудников

Отличное обслуживание , отсутсвие очередей, большая редкость в виде присутствие с/у для клиентов.

Отличное обслуживание

Удобное месторасположение, есть собственная парковка для клиента. Обслуживание быстрое, приветливые и доброжелательные сотрудники. Хорошие ставки по вкладам. Рекомендую.

Замечательная работа розничного блока Банка, хорошее обслуживание клиентов, отсутствие очередей, специалист очень подробно все рассказал о продукте.

Была на Солдатской д 1 в банке Казани . Понравилось Обслуживание оценка 5 Рекомендую всем!

Наталья Вениаминовна - профессиональный работник вашего банка, очень понравилось обслуживание и предоставление услуг. Всем рекомендую.

Хороший банк

Был сегодня в банке Казани на Солдатской д 1 Очень понравилось обслуживание и помощь специалиста в открытии вклада для физических лиц!!!!

Быстрое обслуживание приятные сотрудники доступно всё объясняют!

Обошла хваленый ак барс 4 банка и не в одном не было валюты, здесь сразу обменяла за 5 минут и без очередей. Спасибо

Быстрое обслуживание, качественный сервис, вежливые сотрудники. Рекомендую

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все ясно и понятно.

Хороший банк

Очень хороший банк . Прекрасное обслуживание

Хороший Банк , пользуюсь его услугами уже много лет !

Выгодный курс валют, доброжелательные сотрудники!

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

Очень быстрое и вежливое обслуживание, внимательный персонал .Объяснили все быстро и доступно.Процветание вашему Банку Казани!

Удобная парковка, быстрое обслуживание. Условия по ипотеке озвучивают сразу. Правда ставка не ниже, чем в других банках.

Очень понравилось посещение отделения Банка Казани на Солдатской 1. Все девочки очень шустрые, отзывчивые. Спасибо!

Удобное месторасположение, приятные сотрудники. Хорошие ставки по вкладам

Удобная транспортная развязка. Приветливый персонал. Качественное обслуживание.

Удобное месторасположение , вежливый и квалифицированный персонал, выгодный курс обмена валют и быстрое обслуживание.

Всегда отличный курс, всегда любая валюта в наличии. Удобное расположение офиса, с большой парковкой. Девочки, профессионально презентуют все продукты банка. Впечатление прекрасное.

Спасибо сотрудникам банка за быстрое и качественное обслуживание.

Хороший банк, быстрое обслуживание

Хороший банк!

Приложение тупит уже год, блокирует меня!

Ребят, если есть возможность работать с другим банком, лучше поступите именно так. Лучше с другими банками узнать многие моменты "на берегу", чем теряться потом в догадках! К сожалению, клиентоориентированность банка никакая. 2 года назад некомпетентные специалисты по работе и с физ.лицами, и с юр.лицами заставляли несколько раз девушку в положении ездить в банк. Потратили много времени и нерв. В настоящее время банк также никак не работает в интересах физ.лиц. К моему сожалению, сделала ошибку в выборе банка по работе с валютными счетами. Никакие push-уведомления, никакой информации банк не предоставляет о списании. Чтобы узнать за что, когда и как списаны средства, приходится становиться сыщиком. На звонок в банк отвечают сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос без уточнения, вообще ни на один!!! Хочется в будущем пожелать банку: 1. Начать грамотно работать с клиентами, Оповещать клиентов о списании средств по тарифам, 2. Вместо предложения очередного кредита в виде заботы о клиенте в чате присылать оповещения о необходимых платежах клиента в адрес банка 3. Набрать в коллектив персонал, который знают математику 4-5 классов, и которые могут хотя б на какой-нибудь вопрос ответить самостоятельно.

Посещаю часто офис банка Казани, хочу отметить дружный коллектив работников офиса, особенно отдел Привилегия, сотрудники отдела высоко квалифицированы, готовы всегда оказать помощь в решении возникающих вопросов, дают консультации по продуктам банка, вложению денежных средств. Все сотрудники, которые меня консультировали всегда приветливы подбирают удобное время посещения офиса, иногда в ущерб личному времени готовы оказать всевозможную помощь. Благодаря таким сотрудникам складывается мнение об общей работе банка Казани.

Мы с мужем давно являемся клиентами Банка Казани. Раньше и рассрочку оформляли, и на машину деньги брали, а теперь в основном платим за ЖКХ, дочке за ясли, налоги оплачиваем и т.д. Конечно, в банке толкаться не хочется, особенно когда такая нестабильная эпидемиологическая ситуация, поэтому через мобильный банк оплачиваем. Переводы и оплата всегда быстро осуществляются, ни разу еще не подводили. Единственное, вчера хотели уточнить по поводу вклада, на середине общения с оператором через чат разговор прервался, может у нас проблема какая произошла, связь нестабильна, а может чат немного затормозил. В итоге, мы решили, что сами лучше до банка с этим дойдем и все выясним. В остальном - отзываемся о вас только положительно!

Хочу выразить сотрудникам благодарность за оперативную, четкую работу, вежливость, исполнение в срок! Очень помогли в подборе инвестиционного продукта, открытого на мою внучку! Для меня было важно чтобы моя внучка была под защитой при любых обстоятельствах. Банком пользуюсь давно, всегда остаюсь довольна, помещение приятной, сотрудники вежливые и неплохие условия. Большое спасибо!

Уже не первый год я являюсь клиентом банка, устраивает и обслуживание, и технические разработки, и имеющаяся возможность в любой момент написать в чат или позвонить в банк для решение какого-то вопроса. Теперь вышла на новый виток сотрудничества с Вами - открыла счёт ИП именно у Вас! Очень надеюсь на то, что останусь довольна корпоративной картой, обслуживанием в новом статусе, грамотным подходом менеджеров и оперативностью решений возникающих вопросов (а их будет достаточно, так как опыта с ИП у меня не слишком много). Надеюсь, что наше сотрудничество будет удачным!

Выгодные условия рефинансирование займа - один из критериев, который привлек меня стать клиенткой вашего банка. Вот уже пол года являюсь вашей клиенткой, заметила клиентоориентированость, чувствуется доброжелательность и индивидуальный подход к своим клиентам, при этом не важно являешься ли ты вкладчиком или оформляешь кредит. Это очень важные черты, которые отличают вас от банков - конкурентов, продолжайте дальше в таком же духе. Успехов и процветания!

Брал кредит на потребительские нужды в Банке Казани. Для оформления заявки достаточно двух документов - паспорта и СНИЛС. Заявку рассмотрели через несколько дней. Кредит выдали в той сумме которая мне требовалась. Процентная ставка выгодная для меня, по крайней мере в других банках, где я был ставка выше. Никаких проблем не возникло, я выплачиваю кредит ежемесячно. Обслуживанием доволен. Надежный банк, рекомендую!

Интересное предложение берёшь 100 тысяч отдаёшь 195 тысяч :] за пару лет обязательно не воспользуюсь.

13.07.2021 работают 2 сотрудника час ждала чтобы обменять валюту!

Отличный банк, не навязывают услуг, всё делают чётко и быстро. Получаю здесь перевод Золотой короны и всё устраивает. Есть большая парковка и банкоматы, что очень радует) Продолжайте в том же духе.

Отличное обслуживание, приятный и подкованный в своём деле персонал, на все вопросы ответили и подняли настроение

Благодарю за детскую зону

Банк хороший, все отлично. Но хотя бы в период пандемии не выпускайте сотрудников с температурой на работу. Девушка в четвёртом окне кашляет чихает и рассказывает своим коллегам о том, что у неё температура, затем подходит ко всем входящим в банк людям

Ужасный банк с недоработанным приложением! Оплату не проводят так как нет полной информации о платеже. Простите а где указывать ту информацию, которая необходима для проведения платежа, если у вас приложение с ограниченной опцией, и там оно не требует ничего кроме БИК И номера счёта. Перевод делал самому себе в др банк. Дополнительно снимают комиссию за уточнение информации. Никакой лояльности.

Отличный банк, брала тут потреб, всё рассказали как лучше сделать, проконсультировали. Советую

Хороший банк, быстрое обслуживание)

Мне очень нравится этот банк, всегда приветливые операторы, очередей практически нет.

Рефинансировал кредит. Хорошая ставка, быстрое оформление.

Очень нравится этот банк. И вдвойне приятно видеть, что банк не игнорирует своих клиентов, а отвечает на отзывы и оперативно реагирует на сложности, возникающие при посещении отделения

Грабительский тариф на изготовление справки по оборотам юридических лиц! 3000₽ за одну справку. Ужас. К слову, справку надо делать 10мин. Плюс за оплату картой, ещё доп комиссию берут.(((

Первый раз переводила деньги со счета на счет в приложении, думала деньги упадут в течение 30 минут, оказалось дольше, даже написала в чат, там хоть ответ быстрый – успокоили меня, что деньги сядут, нужно только подождать. Спасибо, что быстро реагируете на письма.

Короновирус несколько сбил с ног, пришлось брать кредит. Хочу поблагодарить сотрудника банка, который мне его оформлял. Все быстро, слажено, четко. Обосновала мне что и как, и зачем))

Рефинансировала свой кредит. При оформлении мне не навязывали никакие страховки и дополнительные услуги. Обо всем мы с оператором проговорили, она по пунктам мне все разложила и объяснила. Обслуживанием осталась довольна.

Удобная парковка , быстрое обслуживание , все супер

Брала кредит в этом банке. Никаких дополнительных начислений не было. Оформила его сперва на сайте, потом приехала подписывать документы в офис. Там мне еще раз озвучили все условия, никаких страховок не спрятали. Все понравилось.

Ранее сталкивалась с банком, озвучивать не буду его название, который списал мне проценты по вкладу самостоятельно, закрыв мой вклад ранее положенной даты и проценты сгорели. Год назад решила в банке Казани открыть вклад, на днях забрала деньги с процентами. Здесь все отлично, банку можно доверять.

Спасибо, что не берете комиссию за оплату коммунальных услуг. Оценила это правда только в период самоизоляции). Ранее как-то не пользовалась приложением в этих целях.

Давно не ходил в банк и при посещении был приятно удивлен переменам. Все приветливые, доброжелательные. В офисе пусто. Есть антисептик, чувствуется забота. Мою операцию выполнили очень быстро.

Рефинансировала свои кредиты в один. Прежде чем идти, проанализировала ставки у банков, которым более ли менее доверяла. Почему-то во всех моих «фаворитах» был отказ за отказом. Я даже разочаровалась. Один банк Казани дал мне положительный ответ, хотя стоял последний в списке) Итог – я значительно снизила процент и облегчила себе жизнь) Теперь буду ставить его первым)

Пришла в банк, не заметила электронную очередь. Бегала туда-сюда) Сотрудница увидела, что я не понимаю, где брать талон, подошла ко мне, уточнила по какому вопросу я собственно пришла, сама выбрала мне талон и через 5 мин я прошла по очереди.

видно что банк любит своих клиентов, все девочки здоровываются, очень вежливы в обслуживании

Ходила с мужем оформлять кредит на Солдатскую, 1. Офис светлый, достаточно комфортно в нем находиться. Кредит предложили по довольно низкой ставке 9,4% при сумме кредита 350 тр без справок о доходах. Одобрили кредит относительно быстро. Сотрудница банка все подробно рассказала.

Детская зона очень порадовала, быстро обслуживают

Очень удобное мобильное приложение, можно переводить деньги со счета на счёт без комиссии и менять валюту, курс в Казани самый выгодный. Офис рядом с остановкой и метро, не надо искать. Обслуживание всегда приветливое и быстрое

Пользуюсь услугами данного банка в течение около 2-х лет. Совсем недавно возникла не очень приятная ситуация - мне позвонили якобы "сотрудники банка (не уточнили какого)" и попросили предоставить некоторые личные данные. Я сбросила звонок и пошла в отделение банка узнать, могут ли сотрудники банков вот так прозванивать клиентам и требовать персональные данные. В итоге сотрудник офиса (не помню имени) мне грамотно и доходчиво объяснила, что никому и никогда не нужно предоставлять личные данные и быть более аккуратным в таких ситуациях. В общем, спасибо за компетентность сотрудников, очень довольна, что не попала на удочку мошенников

Добрый день. Хотелось бы поделиться своим опытом о работе с Банком Казани. Вот уже более 2-х лет в этом банке у меня оформлена зарплатная карта, в связи с чем периодически приходится посещать офис на Солдатской. С каждым разом наблюдаю все больше и больше улучшений: - Сделали современный ремонт. - Стало меньше народу в отделении (думаю, что многие клиенты начали решать свои вопросы через интернет, так как у банка имеется собственное приложение). - Компетентные и вежливые сотрудники. В общем, спасибо Банку за работу и надеюсь, что в будущем будет только лучше

Хорошое обслуживание,приятный персонал,выгодный курс по обмену валюты

Огромное спасибо отделу юридических лиц за отличное обслуживание. Отдельное спасибо Камалутдиновой Тансылу за хорошо настроение и отличное обслуживание. Буду советовать этот банк всем своим знакомым

Комиссия за обмен , не имея значение какая сумма ! 100 рублей хочешь не хочешь плати

Очень быстрое обслуживание, девочки приветливые и улыбчивые

Кредит оформили быстро, практически за 15 минут, по минимуму документов. Спасибо!

Удобный график работы, есть парковка, обслуживание достойное.

Просторный красивый офис, есть парковка, вкусный кофе) Сотрудницы очень вежливые, обходительные.

Обращался в офис по адресу г Казань ул солдатская, д 1 получить консультацию как оформит карту. Сотрудник все понятно объяснил рассказал про тарифы . До оформления карты обращусь обязательно сюда

Оформила вклад в этом банке, условия уж очень привлекательные. Девушки все подробно рассказали, оформили все четко.

Банк очень хороший, все проходит быстро, электронные очереди, доброжелательные сотрудники, всем советую!

Хороший банк, удобное местоположение, самый выгодный курс по обмену валют в Казани. Вежливые сотрудники, довольна быстрым обслуживанием!

Добрый день! Были 28.09.19 в офисе на Солдатской, хотели купить валюту, просидели 30 минут. За 30 минут очередь не сдвинулась. Перед нами был мужчина, который ждал уже час, а перед ним те, кто пришёл ещё раньше. Ужасное качество обслуживания.

Процент по вкладам выгодный. Мне есть с чем сравнить. Персонал адекватный, активно пользуюсь мобильным приложением, платежи без комиссии, все в одном месте.

Ну что могу сказать, клиентов любят. Вчера зажевал у меня банкомат карточку, решили вопрос буквально за полчаса, извинились и угостили вкусным кофе. Обычно отзывы не пишу, но тут не смог удержаться

Отделение находится рядом с метро,большая парковка. Очень понравилась работа кредитного специалиста, оформила все чётко слаженно и быстро. Время мое не тратила,по документам все грамотно. Рекомендую этот банк.