Отзывы Fandeco, салон света

Отличное место. Ассортимент декоративных изделий по своему объему поражает. Персонал очень вежливый и отзывчивый) консультанту Максиму выражаю глубокую благодарность)

Отличный салон! Персонал профессиональный, нам все понравилось) рекомендую!!@

Хороший выбор, удобное расположение, умеренные цены.

Приятный салон, хороший выбор, грамотные консультанты

Громаднейший выбор. Просмотрели немало интернет-магазинов, и все они просто не идут ни в какое сравнение. Мы только кухонных люстр нашли более 70 страниц. Устали искать люстру на кухню. В своем городе объехали все возможные магазины - ничего интересного. Случайным образом наткнулись на этот магазин и в первые же минуты поиска увидели и сразу же влюбились в красивую люстру, и ещё в коридор купили люстру. В общем все Заказали, получили - пришло все в идеальном виде. Уже повесили - смотрится просто идеально. Получился отличный финальный аккорд в нашем ремонте.

Отличный магазин.. большое спасибо за грамотную консультацию

Хороший ассортимент. Отзывчивый и грамотный персонал

Очень отличный магазин Помогли,не бросили в беде и дали недостающую деталь для люстры

Хороший магазин с приятными продавцами и ценами.

Расположение хорошее, парковка есть, удобный график работы, огромнейший выбор люстр, бра, светильников. Не смотрите на то, что висят огромные дорогие люстры, менеджеры заточены под клиента, всегда помогут с выбором и бюджетных вариантов, сделают максимальную скидку. Необходимо выходить на диалог с менеджером объяснить свои хотелки, и не вставать в позу раньше времени. Ведь как обычно мы делаем « зашли увидели,ооо цены высокие, пошли отсюда…» здесь для нас ничего нет. Но, Фандеко очень часто делает промо скидки на ту или иную модель люстр или бра, также при нюансах с товаром, достаточно быстро идут на встречу и производят замену. Никто из менеджеров не встает в позу, купили ну и ладно с вами. Обновили с данным магазином весь свой дом. Люстры, бра, точечники. Оплата удобная, перечислением, наличными, кредитной или дебетовой картой. Цена озвученная вам не поменяется, если вдруг захотите провести через расчетный счет, как это часто бывает в других магазинах. Туда же можно заложить и скидки от магазина. Очень круто работает интернет магазин, где цена со скидкой будет для вас с получением в магазине в Казани. Доставка не оплачивается. Рекомендую к посещению и покупке под любой бюджет!

Хороший магазин. Профессиональный и приветливый персонал.

Если хотите купить дорогую и красивую люстру то точно сюда! Если у вас дорогой ремонт! Добавьте туда такую же люстру или бра.

Я в восторге от стильного, огромного ассортимента! Если пришел с намерением купить, то точно уйдешь с покупкой! Огромная благодарность консультанту Максиму за его профессионализм, вежливость, чувство стиля, быстрое ориентирование в том, что нужно клиенту и самое главное, то за чем пришли, все приобрели.

Отличный магазин! Широкий и стильный ассортимент, обходительные и вежливые продавцы-консультанты. Буду рекомендовать знакомым! Отдельное спасибо Дарье и Максиму! Успехов в работе и процветания)

Являемся постоянными покупателями данного магазина, очень нравится качество, ассортимент и конечно же менеджеры которые всегда готовы помочь

Искали люстры в гостиную по всей Казани, нашли только в Вашем салоне! Спасибо огромное Максиму за помощь в выборе! Всё на вашем уровне! Будем рекомендовать обязательно Ваш салон друзьям и знакомым!

Купили люстры в данном магазине.качество люстр оставляет желать лучшего( очень грустно и обидно тк люстры дорогие! Еще парень продавец сориентировал вообще не правильно по одной люстре абсолютное незнание товара который он продаёт!специально продают витриные образцы которые как оказалась кривые и косые, а сразу не заметно потому что в магазине люстры одна на другой висит. И дизайнеры специально отправляют покупать в данный магазин! Наверное не за просто так)я этот магазин не советую !!!!

Спасибо за толковую консультацию и дельные советы менеджеру Максиму. За время нашего последнего посещения около года назад поменялся персонал, на мой взгляд сейчас более доброжелательное отношение, возрос профессионализм менеджеров. Достаточно широкий ассортимент, удобная парковка. Мы остались довольны.

Отличный магазин. Хороший выбор, большой ассортимент. Персонал очень отзывчивый, компетентный, помогли с выбором, все объяснили. Очень рекомендую. Теперь за светом только сюда

Отличный магазин , есть место для парковки машины. Продавцы-консультанты очень внимательные.Большой выбор люстр , можно подобрать на любой вкус. Помогли подобрать люстру, проконсультировали по всем возникшим вопросам. Буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым и сама снова приду в этот магазин.

Хороший магазин по приемлемым ценам ! Купили у вас люстру! Отличное обслуживание

Хороший выбор, компетентные консультанты. Недорогие цены!

Отличный салон! качественные красивые люстры, покупаю не в первый раз, очень довольна! Благодарю!

Бутик с очень качественным освещением и дизайнерскими решениями❤️‍

Обязательно к посещению! Ассортимент приятно удивляет разнообразием: современные и классические варианты люстр, светильников, настольных ламп и настенных светильников. Выбор продукции отличает салон от многочисленных других в городе. Получили быструю и профессиональную консультацию у Максима, довольны и благодарны!! Жаль, что потратили много времени в поисках нужного до того, как попали сюда !

Нужно было освещение на весь дом,менеджеры салона с легкостью подобрали весь нужный свет,огромное спасибо

Шикарный выбор) менеджер помог всё подобрать! Спасибо большое!

Очень красивый и светлый салон. Выбор огромный. Отзывчивый персонал.Ушли с покупкой и довольные.

Прекрасный салон! Очень большой выбор настенных бра! Только здесь мы нашли то, что полностью подошло к интерьеру. Консультанты очень профессионально работают: сервис выше всяких похвал! Рекомендую от всей души данный салон!

Отличный магазин. Большой выбор светильников. Отзывчивые менеджера. Советую!!!!!

Все отлично!! Помогли с выбором, оперативно все собрали!! Удобная локация, нет проблем с парковой!!

Отличный магазин! Купила 3 люстры! Большой выбор!

Искали с мужем люстру, нашли то что нужно именно тут! Спасибо огромное менеджеру Эльмире за профессиональную консультацию, подобрала нам очень хороший вариант

Была в салоне вообще без желания покупать, просто посмотреть пришла. В итоге купила отличный подвес, спасибо за консультацию!

Хороший салон, отличный выбор

Очень понравилось обслуживание, грамотно проконсультировали и подобрали трековую систему в квартиру, большое спасибо!

Очень все понравилось в салоне !!! Удобное месторасположение Хороший выбор Отличная выставка светильников Быстрая доставка Все на высшем уровне !!!

Более квалифицированного и приятного для посещения салона для света и уюта,найти попросту не возможно. Лично у меня,остались исключительно положительные впечатления от представленных товаров и естественно цен на продукцию. Каждый консультант настолько приветлив и прост в общении,что на секунду складывается впечатление,что тебе о продукции рассказывает твой старый друг. К которому невольно хочется прислушаться. Остался довольным абсолютно всем! Буду рекомендовать вас друзьям и родным)

Покупала в этом магазине люстру очень красивый и классный выбор люстр ,отличные консультанты и доброжилательные

Очень вежливые, грамотные сотрудники. Мне очень понравилось.

Покупала люстры, большой выбор, отличные консультанты, Я осталась довольна! Всё на самом высоком уровне!!!

Как же приятно, когда приходишь в магазин, а к тебе относятся, как к родному, кофе напоили, предложили тысячу вариантов люстр в кабинет, онлайн примерку сделали, оплатил всё онлайн, не подходя к кассе. Приехали установили, подключили. Всё работает, всё классно. И это всё в салоне света FANDECO!

Отличный магазин! Конструкция менеджеров на 5+. Купили шикарную люстру в комнату, придём обязательно ещё!!!!!

Ребята, спасибо большое! За проффесиональную помощь в выборе светильников и ароматный кофе!

Очень приятно, когда в сфере продаж работают грамотные специалисты, профессионалы своего дела, готовые всегда помочь покупателю, и быть на стороне клиента. Это всё могу сказать о салоне света FANDECO! Спасибо огромное вам ребята, вашему руководителю. За такой подход к клиенту и к своей работе. Всем рекомендую , кому необходимо освещение, в салон Света FANDECO

Любой отзыв для компании, это повод к размышлению и улучшению в работе продаж или услуг. Но я не знаю к чему можно придраться в салоне Света FANDECO! Ярко, светло, прекрасно, уютно, самый лучший ассортимент светильников. Я частый гость в этом салоне, и надеюсь любимый клиент. Процветания, Вам ребята! Вы молодцы

Отличное место. Большой выбор, высокий уровень работы менеджеров. И даже если сложная ситуация, считаю что её создают в том числе сами покупатели. Поэтому благодарность за помощь в подборе и уважние сотрудникам за лояльность ))

Рекомендую!!! Огромный выбор, качество, цена на высоте

Отличный магазин, хорошие менеджеры

Отличный выбор светильников и цены приемлемые. Была в магазине в первый раз в 2016г, осталась довольна. Вернулась в 2022м, когда затеяла ремонт. Нашла всё, что искала. Очень профессиональные и отзывчивые консультантпы. Отдельная благодарность консультанту Илье, за то, что терпеливо объяснял особенности разных светильников и помог сделать правильный выбор!

Отличный магазин

После покупки квартиры в ходе ремонта встал вопрос об освещении квартиры, и наш выбор пал именно на Fandeco, отличные цены, подобрали полностью все от светильников до розеток, прекрасный консультанты делали нам подборку и присылали на почту что очень удобно. Отлично что в Казани есть данный магазин.

Есть магазины с хорошим выбором, но с ужасной работой с клиентами и абсолютно некомпетентными сотрудниками-вот это как раз про Фандеко!Обратился к ним за освещением. Нужны были светильники, которые можно было вставить между балками на потолке. Менеджер долго водил меня по салону, пока я сам не показал, что мне нужно. Далее он стал искать позиции, в итоге сказал, что все найдёт и пришлёт мне КП. Я сказал, что мне нужно, чтобы все светильники работали от диммера(тоесть я хотел убавлять яркость освещения). Менеджер сказал, что подберёт все необходимое. Далее, через какое-то время мне прислали КП. Цена была выше, чем в аналогичном салоне, где я уже закупал весь свет для ремонта,но тех "трансформаторов" которые как менеджер Фандеко мне сказал, в другом магазине не оказалось в кратчайшие сроки, поэтому я заказал в Фандеко. Когда все пришло и электрик пришёл мне устанавливать свет, он сказал, что диммер не будет работать, тк трансформаторы не подходят! Я обратился с этим вопросом в Фандеко, где они очень долго с недоумением рассуждал, как такое произошло, потом посоветовали мне сдать трансы и заказать у них другие, но подобрать так и не смогли! В итоге сказали, что зачем вам димер? Оставьте без него! Мне ничего не оставалось, как так и сделать, но я боялся, что будет очень ярко на кухне, тк там было заложено 6 светильников длиной 80см на площади около 10кв м. Поэтому диммер и хотел, чтобы яркость убавлять. И вот прошёл месяц с момента того, как я забрал трансы, ко мне пришёл электрик все устанавливать(ремон чуток затянулся) и, поставив 2 светильника, он сказал, что если 6 шт мы поставим, то мы ослепнем на кухне) соответственно было решено делать 4шт. Соответственно у меня трансы 2 шт оказались лишние. Я обратился в магазин с просьбой поменять эти 2 новых транса на другой нужный мне товар, на что мне просто отказали, сославшись на сроки(месяц) и это не смотря на то, что изначально была их ошибка и я пошёл им на встречу! Никому не посоветую этот магазин!

Широкий ассортимент и прекрасное обслуживание) Молодой человек грамотно нас проконсультировал) Ушли с покупкой

Салон очень крутой.Всем довольна.Большой ассортимент,хорошие консультанты, все очень понравилось.Директор и консультант очень вежливые.Помогли нам подобрать красивую люстру по интерьеру нашего дома.Рекомендую всем этот салон

Рекомендую магазин! Много, где в Казани была, но этот магазин выделяется! Многое в наличие, бывают хорошие скидки, цены на любой кошелёк

Салон очень понравился ! Хороший выбор , взяли сразу люстры на лестничный пролёт и детские комнаты. Приятные , адекватные цены и отзывчивые консультанты

Отличный салон с отличным выбором на любой цвет и кошелёк. Внимательные консультанты помогут с выбором. Рекомендую!!!

Только из салона. Всем довольны. Консультация на высоком уровне. Покупкой довольны. Отдельная благодарность Эльмире за помощь с решением наших вопросов.

Вчера была в салоне, очень уютное светлое место. Сотрудники вежливые, встретили с улыбкой и сразу же предложили помощь в выборе. Грамотно проконсультировали . От Натальи

Отзывчивые консультанты, хороший ассортимент, приятные Акции

Очень понравился магазин, благодарю консультанта Руслана за столь тёплое обслуживание и помощь в выборе. Понравился ассортимент, отношение к покупателям, сервис и обслуживание.

Замечательный магазин! Широкий ассортимент продукции - светильники, бра (лампы) и т.д.… очень «справедливые» цены, пожалуй лучшее соотношение цена-качество в городе; персонал очень квалифицирован, обслуживание великолепное.

Покупали в данном магазине 2 люстры, остались очень довольны, качественные, современные, необычные. В добавок участвовали в акции, выиграли стильную кружку! Благодарим магазин и всех сотрудников за доброжелательное отношение и приятные эмоции!

Учавствовала в розыгрыше от компании Gauss: покупала люстру в спальню, сотрудники предложили подобрать пару комплектов лампочек (они всегда пригодятся). Представьте моё удивление, когда ко мне позвонил менеджер этого салона и обрадовал выигрышем кольцевой лампы?) Как раз такой, которую у меня так долго клянчили внуки. Спасибо салону за подобные розыгрыши и за хорошее настроение

Будьте внимательны, если подбираете товар по акции на сайте! Я выбрал люстры со скидкой, решил заехать, вживую посмотреть-скидок уже нет, причем на сайте тоже-смотрел с телефона. Показываю часовой давности скриншот цены со скидкой менедежрам - они ничего не знают, цену вернуть не могут, говорят, что я в фотошопе мог скидку нарисовать,цена-то другая. Оплатил на месте,так как люстры понравились,смотрю снова на сайте - скидки появились... Фиксируйте цены сразу в заказе или смотрите с разных устройств!

В люстрах и светильниках ничего не понимаю конечно , знаю только что когда зашёл увидел просто огромнейший ассортимент, плюс очень порадовал сервис , ребята помогли подобрать именно то что мне нужно на 100% , вот теперь подумываю и в загородном доме тоже освещение поменять под стиль , по этому ждите в гости ещё раз)

Порадовал большой ассортимент, очень отзывчивые продавцы.

Замечательный магазин, с огромным выбором и приятными ценами, огромный плюс, что имеется отдельная парковка, приятный и знающий свой продукт персонал!

Наконец купили люстру, которая нам подошла. Долго выбирали всей семьей по многим магазинам. Издалека увидели яркий свет витрины, решили зайти. Салон огромный, ребята молодцы - встретили, все рассказали, показали. Долго выбирать не пришлось - очень большой выбор. Кстати, лампочки сразу подобрали. Рекомендуем всем.

В сентябре купили в магазине люстру и 2 бра на общую сумму более 18000. Один из бра и люстра были витринными образцами. Провода, идущие из рожков люстры не были разведены. В магазине нас не предупредили о том, что люстру нужно вскрывать и самостоятельно разводить проводку. Так как не было ни коробки, ни инструкции, и это был витринный образец, то нам и в голову не могло придти, что необходимо что-то делать внутри самого устройства. Как итог люстра спровоцировала короткое замыкание и выбила выключатель. Вы представляете, как это опасно? Хорошо хоть мастер за люстру не держался (она полностью металлическая). Замечательно, что у нас новая проводка, а если бы нет? В данном случае у нас опалился корпус люстры, обошлось без серьезных последствий, однако это не отменяет халатности продавцов. Помимо прочего, люстра была собрана очень хлипенько. Мы думали, что это конструкция такая, а оказалось, что можно ее затянуть нормально. До этого тоже своим умом пришлось доходить. Я думаю, что магазин просто обязан довести до сведенья покупателя всю необходимую информацию и не продавать ему конструктор без рекомендаций по сборке. С бра тоже не все хорошо. Во-первых, они оба имеют дефекты покраски. У одного бра из коробки заводской брак - некоторые части светильника прокрашены очень тонким слоем, из-под которого просвечивает изначальный цвет металла, у второго с витрины сколы и потертости, которые были замечены только при установке. Например, вытертая краска под болтами крепления бра к стене, которая уже ничем не прикроется, скол краски на самом плафоне. Во-вторых, к бра с витрины нам не отдали полный комплект креплений, на фото видно, что отсутствуют дюбель-гвозди и клеммник. Пришлось докупать их отдельно, потратив время на ненужную поездку в строительный магазин. В-третьих, в этом магазине эти бра дороже в среднем на 500 рублей. Хотели купить у них еще 2 бра из той же серии, что и люстра для дополнения освещения в гостинную. Однако даже выданная скидка в 12% не вызывает никакого желания вернуться обратно. На рекламации компания не реагирует, за клиентов не держится, видимо. Так что не советую покупать у них.