Отзывы Оптполиграф, ООО, типография

Это самое отвратительное место, с которым я когда либо сотрудничала. Копируют и вставляют картинки с сайта фрипик и выдают за свою работу. Причем фрипик официально запрещает продавать продукцию с использованием их интеллектуальной собственности. Несколько месяцев ни руководство, ни менеджер ответить не могут по сути, когда вернут деньги. Все время отмазки. Печать кошмарная, все размыто. У них были размеры моей продукции, печать даже размерам не соответствует. Эльгина и Майя - без комментариев, бездарность - мягко сказано, а не сотрудники. Подготовлен иск в арбитраж. Кто еще недоволен, присоединяйтесь, я уже собрала несколько "обманутых". Пишите в ТГ ges0785.

Заказала продукцию первый раз, из другого города. Осталась очень довольна. Качественные материалы, хорошая печать и цветопередача. Упаковали так как самый хрупкий материал

Первый раз заказывала визитки. Дизайнер разработала, всё согласовали. Всё отлично. Доставка в другую область шла недолго. Может чуть больше недели. Поэтому второй раз здесь же заказала листовки. Дизайнер смогла из моих шаблонов, непригодных к печати, подготовить макеты к печати. Цвет немного потерялся, но это из-за таких шаблонов. Сразу отправили в печать и меньше, чем через неделю доставка пришла. Всем спасибо за помощь и сопровождение!

Большие молодцы! Срочно понадобились подарочные сертификаты, за 1 день сделали дизайн и напечатали! Спасибо дизайнеру Максиму и менеджеру Аделине!

Как всегда самые выгодные предложения и безупречное качество

Бывают же такие места, что нравятся, нравятся и снова нравятся! Спасибо! Оставайтесь всегда на такой высоте))

Однозначно 5 звёзд и рекомендации к сотрудничеству! Быстрый выход на связь, полное сопровождение всего процесса, хорошее отношение как клиенту... Очень нравятся люди, которые ответственно относятся к своей работе. Если что-то понадобится, непременно обращусь ещё раз! Огромная благодарность!!!

0тлично и быстро. Очень благодарен сотрудникам и компании. Сотрудники быстро отвечают по почте и телефону, сайт компании сделан простым и эффективным инструментом для заказа и контроля. Заказ пришел на неделю раньше обещанного. Продукт сделанный по заказу получился самого хорошего качества. И это при самой клиентоориентированной стоимости! Меня все устроило, буду обращаться еще и еще. Спасибо!! Очень рад, что нашел в интернет Вашу рекламу. Буду при случае рекомендовать Вас своим коллегам и партнерам.

В данной компании заказывала штендер и 1000 визиток. Всем сотрудникам огромное спасибо.менджер общалась со мной очень доброжелательно, были учтены все мои пожелания,всегда отвечала на мои вопросы. Так же очень довольна работой дизайнера. Качество продукции шикарное. Ребят, вы волшебники и мастера своего дела. Спасибо вам за вашу работу. С момента начала общения по заказу и до момента получения прошло 6дней. Доставка сдек до московской области 1.5суток P.S. Извините, но прочитала пару отрицательных отзывов. Честно сказать немного шокирована от жалоб заказчиков. У меня единственный к заказчикам вопрос: Вам когда присылают макет на согласование, вы его просматриваете закрытыми глазами? Мне сотрудники прислали макет,я его досконально просмотрела, увидев небольшую опечатку указала на это менеджеру.через 10 минут мне прислали новый макет с исправленным текстом. Сделала заказ и всё пришло в наилучшем виде. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ.

Сделал заказ на листовки, заранее уточнил уложатся ли они в два дня. Кивнули. Оплатил, через неделю сообщили что заказ выполнен и отправлен. Заказ пришел, но вместо моих данных указали данные из реквизитов ип. Написал емейл с просьбой поменять адресата, тишина. Заказ оформлен на возврат. Шарашкина контора!

Думала обратиться к вам, но когда менеджеры 7 раз проигнорировали мой вопрос о цене, поняла, что нам не по пути. Зато всякие макеты просят скинуть. Зачем? Для чего? Если я даже не знаю цену данных услуг. Чувсвую себя так, словно я испытала дикий абьюз.

Огромное спасибо дизайнеру Эльгине за спасение нашего тиража! Проверила, среагировала, помогла советом и делом, указала на неточности в дизайне. Просто чудо чудесное! Благодарю за чуткое отношение, грамотность и профессионализм! Общение очень приятное и вежливое, что тоже поднимает настроение) С компанией работаем уже 2 года, радует, что постоянно расширяется ассортимент услуг и цены остаются разумными даже в самые непростые времена! В общем, лайк)

Отличные визитки хорошего качества и по приятным ценам . Очень быстрое обслуживание , несмотря на то, что я заказывала визитки с другого города , привезли прямо до квартиры . Очень довольна .

Качественно выполненна работа, даже если есть недочёты они маленькие и незаметные,полностью довольна их работой ! Менеджер с учётом разницы во времени отвечает быстро , дизайнер все недочёты в моем макете поправил и все сделал! Пришло все быстро ,очень рада что заказала у них

Добрый день, меня зовут Алина! Я сделала заказ в вашей компании: Заказ № 141216 Заказ № 140514 Мой менеджер - Хайруллин Амир 79053767467, operator14@optpoligraf.ru Проблема: Столкнулась с обманом, так как условия и договоренности были не соблюдены и качество продукции не соответствует заявленному. Я общалась в чате в вотсапе с менеджером, он перестал отвечать. Со мной связывался отдел рекламации и не сообщил о дате принятия решения, я перезваниваю и там не берут трубки. Я прошу связаться со мной, чтобы с вашей стороны был исправлен заказ или возвращены деньги, так как в противном случае я буду привлекать юристов для решения этого вопроса в судебном порядке, а также приеду на личную встречу с вашим руководством, чтобы показать результат работы компании. *Прикрепляю фото того как должно было быть и что я получила по факту.

Заказывали кружки с логотипом - все супер! Сами сделали логотип с фото, менеджер быстро отвечает и можно все видеть в личном кабинете. Кружки приехали качественно упакованными! Теперь будем заказывать футболки с логотипом. Всем рекомендую! Есть доставка в другие города.

Заказывала в ОптПолиграф тактильную вывеску. Очень понравилась оперативность сотрудников. Вопросы по существу, всё быстро, качественно. Огромное спасибо за профессионализм! Результатом довольна! И цена доступная!

Отличная работа , быстро и качественно, получили именно то что хотели

Менеджер на элементарные вопросы не может ответить.

Спасибо за визитки! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Игнатьеву и дизайнеру Максиму. Быстро, качественно, красиво. Результатом довольна. Буду обращаться еще. Желаю успехов в работе!

В данную компанию обращались несколько раз.Все понравилось,сотрудники всегда на связи и отзывчивые.Рекомендую менеджера Аделину.

Снижаю только за то, что менеджеры рожают все очень долго

Написала им неделю назад, так ничего не ответили. Вижу что в сети, но ничего не отвечают. Клиентоориентированность 0. Не рекомендую. Нашла других.

Рекомендую менеджера Аделину и дизайнера Анну. Они в паре сработались очень мощно , выполнили заказ от его задумки до моей двери. Бирки , вкладыши , наклейки все на высшем уровне. Цените их и не обижайте

Анатолий Иванов Огромная благодарность менеджеру Елене и дизайнеру Эльгине за качественное и профессиональное изготовление двух табличек к православному Поклонному Кресту и именных визиток. С уважением Москва, 30.05.2023г.

Спасибо огромное

Не пожалела , что заказала у Вас визитки

Заказал 1000 визиток с бесплатным дизайном, через неделю получил на почте. Дизайн делала дизайнер Эльгина, спасибо ей большое за качественную работу, выслушала хотелки, через день скинула на утверждение, у них бесплатный дизайн с возможностью внести несколько поправок. На все про все 1800 руб, неделя, и у меня 1000 визиток с отличным дизайном. Всем рекомендую.

Доволен продукцией и сроком изготовления!Менеджер Настя объяснила и все подсказала! По доставке тоже можно договорится!

Попытки сделать заказ тщётны. "Личный менеджер" Анастасия отвечает только 1 раз в 2 дня одним сообщением. При чем, если у тебя было задано хоть 10 вопросов, ответит рандомно на 1 вопрос или задаст уточняющий вопрос и пропадает ещё на 1-2 дня. Такое вялое консультирование, что я в поиске полиграфии, заинтересованной в клиентах. Заказ у меня не первый, и в принципе работа самой услуги печати на высоте. Но пока сможешь оформить заказ, уже не надо будет.

Запросила цену на стандартный размер листовки а5 и а6, заказ у меня срочный, в итоге когда дошло дело до оплаты, выяснилось, что а5 у них 180*150мм, а а6 90*150мм, какие то свои стандарты у этой фирмы, в заказе не заинтересованы, 5 раз спросили какой курьерской службой доставить мне заказ, хотя я несколько раз сказала, что заберу сама в Казани, пишу недовольный отзыв впервые в жизни! Весь день потрачен, результат 0

Менеджеры не отвечают уже неделю. Добыть информацию невозможно, компетенции у них 0. Объяснить толком ничего не могут уже который день. Отвратительный сервис

Хорошая организация. Супер крутой сайт, очень удобно делать заказ- нарисовал, загрузил, оплатил и в назначенный день приехал за произведенной продукцией. Сроки не затягивают, обычно даже делают быстрее назначенного срока. В корале рисую сам(далеко не мастер)), дизайнеры Оптполиграфа исправляют некоторые моменты, с которыми я не справляюсь(в других типографиях за это брали доп плату). Рекомендую!

Сделала заказ, дизайнер Эльгина отлично сработала, всё отлично. А так же понравилось отношение менеджера, Елены. Спасибо огромное за вашу работу!

Делала сегодня заказ на флаеры и попала на дизайнера Эльгина,она такая умничка,все подсказала ,поправила , очень отзывчивая ♥️♥️♥️ продолжение моего отзыва:☺️пришёл заказ быстро и качественно.спасибо менеджеру Елене Хайруллиной .

Классная полиграфия, часто здесь заказываю продукцию. Хорошее качество,быстрое исполнение

Очень благодарна данной компании! Хотела сделать подарок своему мужу и подарить визитки для его компании ко дню рождению! Очень впечатлило качество и скорость производства. Впервые так быстро и так здорово нам сделали визитки. Отдельная благодарность менеджеру Сергею. Спокойный, доброжелательный и ответственный. Хорошо сориентировал меня по продукции,был на связи до конца. Очень приятно понимать,что о клиенте заботятся. Дизайнер Владислав знает свое дело и сделал отличный дизайн,который нам очень понравился. Замечательная компания, ответственные люди и просто невероятное качество. Искренне рада,что нашла вас!

Спасибо больше Ренате, сделали всё как попросили, а главное быстро

Огромное спасибо Ренате все сделали быстро и четко

Заказывал блокноты, все сделали качественно,а главное-в срок. Делаю у них уже не первый заказ. Никогда не подводили. Буду и дальше заказывать. Все менеджеры вежливые и знают свою работу. Особенно, менеджер Дарья.

Очень доволен компанией. Заказывал визитки, качественная печать в кратчайшие сроки.

Все круто и оперативно сделали

Очень срочно понадобились кружки с печатью. Понравилось качество печати и скорость выполнения (хоть и немного кружек было). Спасибо менеджеру Дарье за помощь)

Ужасное обслуживание! Не рекомендую !просто берут оплату и через раз выходят на связь, задерживают по срокам, никакой обратной связи, никакой помощи в оформлении ждёт от вас полной информации сиди и придумывай за них дизайн, ничего не предложат!!!! Надеюсь я вас уберегу от потери нервов и времени !!! Номера заявок 112583 175235 111571 109945 Менеджер который был у меня Майя Сафиуллина 79625637877, operator6@optpoligraf.ru

Чудесное место, постоянно заказываю только у них

Не дозвониться, но если звонить весь день, то получится. И потом просят писать в Вац ап, и там не отвечают. Это пол беды - игнорирование. Обещали сделать заказ за 1 день, но жду уже 4 дня. P.S. просто распечатать 2 плаката (считаю это маленький заказ, который можно выполнить за 1 сутки)

Не советую обращаться. Заказывал небольшую неоновую вывеску, 2 раза уточнял про ее крепеж и будет ли он в комплекте, оба раза заверили, что будет. Когда получил в руки. Крепежа не оказалось. Проблемы клиентов данная компания решать не собирается, оправдываясь своими неспешными сотрудниками, «крепите на саморезы или купите где хотите эти крепежи». Отношение максимально на отвали. Типичный бизнес по Российски.

Быстро,чётко,качественно! Рекомендую

Сотрудничаю с ними уже пол года, за это время неоднократно выручали, делали всю работу в срок, очень приятные и отзывчивые люди, а качество продукции соответствует отношению к своим клиентам

Сто раз пожалел что обратился, 21 день делали заказ и то не весь отдали, Ждать почти месяц,больше нервов потрачено смотреть на этот непрофессионализм. это полное безразличие к клиентам, другие компании делали 3-5 дней. 5 звёзд наверно сами поставили

Знакомые посоветовали данную типографию. Нужно было сделать кружки для мероприятия. Я и не ожидала что сделают так быстро. Спасибо менеджерам данной компании за оперативную и качественную работу. Так же цены очень порадовали)

Работаю с данной организацией уже второй год. Я из другого города из Тюмени. Ребята молодцы все очень быстро и качественно. Бывают конечно и не большие косяки, которые мгновенно исправляют с лихвой. Вот последнюю партию визиток заказывал 5000шт так видимо печатный станок не много накосячил и продукция получилась испачканная зеленой краской, не вся партия , а приблизительно половина. При обращении с данной проблемой , ребята очень оперативно отреагировали и перепечатали весь заказ 5000шт и сами заплатив за пересылку отправили . Организация отвечает за качество 100%. будем и далее заказывать только у Вас.

Рекламные листовки сделали как всегда очень быстро. Люблю эту типографию за их отношение к клиентам.

Предлагают различные услуги печати по низким ценам. Советую!

Заказывал у данной типографии изготовление визиток в количестве 500 штук. Вышло не так дорого, да и качеством полученных визиток остался доволен. Рекомендую!