Отзывы Вербена, ООО, производственно-торговая компания

Никому не советую с ними сотрудничать. Спустя 3,5 месяца ожидания так и не исполнили заказ, но испортили плитку, не возместив ущерб и даже не извинились . Заказывала жалюзийные дверки над инсталляцией. При замере не учли, что на потолке светильник, что меня сразу смутило, я на это указывала замерщику. В первый раз привезли дверку с ободранной краской в одном месте, при установке установщик окончательно ее содрал. Переделывали 3 недели, при второй установке оказалось, что первый установщик собрал коробку не по уровню, пересверливали плитку снова, и в результате оказалось,что все же замеры не те и дверки не закрываются. Почему это не учли в первую установку? Потом менеджер начала говорить, что у нас не ровные стены, хотя это абсолютно не так, и их установщик подтвердил что стены ровные,да и куда смотрел их замерщик, зачем брались за работу!? Не нужно было тратить ни свое, ни наше время. Потом ещё 4 недели переделывали, причем в ультимативной форме они заявили, что уменьшат только одну дверь.на все мои опасения, что это будет визуально заметно и цвет может не совпадать, ответили что красят по RAL и все будет хорошо. Но когда и в третий раз они привезли дверку абсолютно другую, не уменьшив жалюзийную внутреннюю часть на 0,5 см, как обещали, а уменьшив ширину рамки на 1 см по всем краям, тем самым увеличив жалюзийную часть. Да ещё и цвет намного желтее по сравнению со второй дверкой был. Такого расклада мы вообще не ожидали.тут наверное наши " кривые" стены виноваты. Они быстро собрались, все забрали и уехали, я даже фото не успела сделать. На претензию ничего не ответили, не возместили ничего за испорченную плитку и даже не извинились.И ведь после каждой такой их " установки" приходилось снова прибираться, ещё и столько времени уходило на их визиты. Если у вас куча свободного времени и вам не важен результат, можете смело к ним обратиться.

Никому не советую с ними сотрудничать. Спустя 3,5 месяца ожидания так и не исполнили заказ, но испортили плитку, не возместив ущерб и даже не извинились . Заказывала жалюзийные дверки над инсталляцией. При замере не учли, что на потолке светильник, что меня сразу смутило, я на это указывала замерщику. В первый раз привезли дверку с ободранной краской в одном месте, при установке установщик окончательно ее содрал. Переделывали 3 недели, при второй установке оказалось, что первый установщик собрал коробку не по уровню, пересверливали плитку снова, и в результате оказалось,что все же замеры не те и дверки не закрываются. Почему это не учли в первую установку? Потом менеджер начала говорить, что у нас не ровные стены, хотя это абсолютно не так, и их установщик подтвердил что стены ровные,да и куда смотрел их замерщик, зачем брались за работу!? Не нужно было тратить ни свое, ни наше время. Потом ещё 4 недели переделывали, причем в ультимативной форме они заявили, что уменьшат только одну дверь.на все мои опасения, что это будет визуально заметно и цвет может не совпадать, ответили что красят по RAL и все будет хорошо. Но когда и в третий раз они привезли дверку абсолютно другую, не уменьшив жалюзийную внутреннюю часть на 0,5 см, как обещали, а уменьшив ширину рамки на 1 см по всем краям, тем самым увеличив жалюзийную часть. Да ещё и цвет намного желтее по сравнению со второй дверкой был. Такого расклада мы вообще не ожидали.тут наверное наши " кривые" стены виноваты. Они быстро собрались, все забрали и уехали, я даже фото не успела сделать. На претензию ничего не ответили, не возместили ничего за испорченную плитку и даже не извинились.И ведь после каждой такой их " установки" приходилось снова прибираться, ещё и столько времени уходило на их визиты. Если у вас куча свободного времени и вам не важен результат, можете смело к ним обратиться.

Заказывали раздвижную перегородку , все понравилось , срок изготовления , качество , приятные цены .остались довольны )

На днях установили душевую в квартиру, заказывали в конце ноября. Установили быстро, мусора почти нет. В магазине образцов нет, что немного огорчило) Можно посмотреть только стекло и фурнитуру. Девушка-менеджер все подробно объяснила, достоинства и недостатки разных вариантов, ответила на мои вопросы. По ценам не ориентируюсь, думаю средние. Вобщем покупкой довольна, посмотрим как послужит

Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Вербена за отличный подход к клиентам: заказывал все двери, душевую и ограждение для лестницы - очень доволен. Мы с супругой изрядно помучали менеджера нестандартными решениями нашего дизайнера, но в итоге все получилось как на картинке!

Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Вербена за отличный подход к клиентам: заказывал все двери, душевую и ограждение для лестницы - очень доволен. Мы с супругой изрядно помучали менеджера нестандартными решениями нашего дизайнера, но в итоге все получилось как на картинке!

Заказывал душевую перегородку. Размеры и комплектация душевой перегородки не соответствуют. По вопросу докомплектации и замены после доставки и оплаты на связь не идут. Приезжал в офис за договором и чеком, но директор Семёновна Ольга отказалась выдать документы. Ответ "пишите ваши вопросы и запросы на электронную почту")) короче, договор не предоставили, чек об оплате не предоставили, акт приёма и передачи не предоставили. Через месяц юр лицо ООО Вербена ликвидировалось. Подал заявление в суд. Решение суда не в пользу магазина. Будьте внимательны и крайне осторожны.

Доброе утро!Моя мама заказывала арку,ждала 2 недели привезли,распаковали,оказался пришёл не её размер,позвонили,девушка менеджер сказала в течение недели привезут,каждый день обещает,что после 17.00 привезут до сих пор нет доставки,вы издеваетесь?если сегодня не привезут,будем вынуждены обратиться в службы,которые быстро разберутся с этим вопросом.Обращаюсь к директору фирмы Вербена:Уважаемый Домрачев Владимир Николаевич!Примите меры по доставке арки,которую привезли не тех размеров,которые заказывали,это не по нашей вине.Ждем обратной связи!!!

Не могут не радовать - покупал маме на дачу металлическую дверь и в баню. Легко закрывается-открывается, выглядит очень добротно. Еще бы скидочку пенсионерам) Дальнейшего вам процветания!

Понравилось всё, от первого посещения офиса до момента, когда двери были установлены. Приятные впечатления от общения с менеджером, большой выбор отделок, моделей и фабрик. Предложили несколько вариантов по раздвижной перегородке. Выбрали средний по цене, остались довольны. Двери качественные, нареканий нет.

Хорошие цены, очень большой выбор стеклянных дверей, правда в наличии подходящей нам не оказалось. Заказали и что самое приятное привезли даже раньше, чем ожидали. Спасибо большое.

Заказывал душевое ограждение, привезли в срок, через пару дней установили, на контакт шли, общались вежливо и цена приемлемая. Вообщем все понравилось

Этот магазин для покупки дверей нам порекомендовала моя коллега. Человек она, по-моему мнению, вполне надёжный, поэтому её выбору я доверился безоговорочно и даже отзывы из других источников читать не стал. Компания небольшая, что лично для меня безусловно плюс т.к. в таких компаниях обычно к пожеланиям клиентов относятся с вниманием. Например, в одном известном гипермаркете стройматериалов доствку ждали !!!! 18 часов, а здесь привезли в назначеное время. Покупали металлическую дверь и складную перегородку в гардероб. Качество прекрасное, пользоваться удобно, цены приемлемые. Привезли без задержек. С монтажом то же проблем не возникло - металлическую дверь устанавливам монтажник от фирмы, Перегородку ставили наши ремонтники. В целом, всем доволен. Если ещё раз будем заказывать двери, то только сюда.

Этот магазин для покупки дверей нам порекомендовала моя коллега. Человек она, по-моему мнению, вполне надёжный, поэтому её выбору я доверился безоговорочно и даже отзывы из других источников читать не стал. Компания небольшая, что лично для меня безусловно плюс т.к. в таких компаниях обычно к пожеланиям клиентов относятся с вниманием. Например, в одном известном гипермаркете стройматериалов доставку ждали !!!! 18 часов, а здесь привезли в назначенное время. Покупали металлическую дверь и складную перегородку в гардероб. Качество прекрасное, пользоваться удобно, цены приемлемые. Привезли без задержек. С монтажом то же проблем не возникло - металлическую дверь устанавливал монтажник от фирмы, Перегородку ставили наши ремонтники. В целом, всем доволен. Если ещё раз будем заказывать двери, то только сюда.

Уже не первый раз заказываю здесь двери. Работай компании в общем доволен. 1. Есть внутренняя рассрочка (50% предоплата, 50% по факту. Для меня это удобно. Вижу, что процесс выполняется, не внося сразу всю сумму. 2. Пишут письма по этапам работы. Удобно, не надо самому каждый раз звонить. Хотя с памятью у меня вроде итак всё хорошо :) 3. В рабочие дни отвечают оперативно. 4. В выходные не отвечают вовсе, как не звони. 5. Есть скидки за объем и для нас, постоянных покупателей. 6. По разовому опыту посещения их офиса - на парковке сложно найти место. Видимо для клиентов не выделяют отдельных мест. А может мне в тот день просто не повезло... 7. В общем-то, по состоянию на данный момент, выполняют все свои обязательства. И это хорошо.

Уже не первый раз заказываю здесь двери. Работай компании в общем доволен. 1. Есть внутренняя рассрочка (50% предоплата, 50% по факту. Для меня это удобно. Вижу, что процесс выполняется, не внося сразу всю сумму. 2. Пишут письма по этапам работы. Удобно, не надо самому каждый раз звонить. Хотя с памятью у меня вроде итак всё хорошо :) 3. В рабочие дни отвечают оперативно. 4. В выходные не отвечают вовсе, как не звони. 5. Есть скидки за объем и для нас, постоянных покупателей. 6. По разовому опыту посещения их офиса - на парковке сложно найти место. Видимо для клиентов не выделяют отдельных мест. А может мне в тот день просто не повезло... 7. В общем-то, по состоянию на данный момент, выполняют все свои обязательства. И это хорошо.

С Вербеной меня связывает долгая история покупок. Посещала их магазин еще когда делали ремонт в квартире у родителей лет эдак 10 назад. Потом покупали дверь для дачи. Теперь дошло дело до замены дверей в собственной квартире, вспомнила что они ни разу не подводили. Хороший выбор. Цены особо не сравнивала - озвучила бюджет, мне предложили приемлемый вариант. Качеством довольна. Обслуживание всегда вежливое.

Отличный магазин. Заказали душевое ограждение из стекла. Приехали, замерили, заказали, доставили. К работе менеджеров нареканий нет. Монтаж заказывать не стали - дорого. На YOU DO заказали вместе с укладкой плитки - получилось дешевле. Рекомендую

По началу был доволен их отношением к заказчику. Пока дело не дошло до косяков). Заказал я значит дверь гармошку, она пришла половина двери цвет не тот и размеры меньше. Так мне заявили, в чем проблема то, отрежьте у другой половины лишнее. Ну а про цвет вообще тишина. У них, видите ли, за столько лет работы, это первый такой случай. Сегодня 22.07.2020 очередной раз звоню, чтобы узнать что они там решили, а в ответ как в песне:А в ответ тишинааа!

Заказали складную перегородку для зала. Перегородка из пластика, раздвигается в одну сторону, не шумная, ходит легко. Доставка до Самары нам досталась по акции за 100 руб. Собирали муж и сын, не было инструкции по присоединению панелей друг к другу — пришлось звонить менеджеру. Вообщем покупкой довольны. В интерьер вписалась идеально.

Заказывал душевую стеклянную дверь в ванную. Самая низкая цена в городе, качество супер. Нет наценки за нестандарт - изготовили по моим размерам за 7100 получил отличную дверь в полном комплекте. Монтаж дорогой, поэтому устанавливал сам, сложностей не возникло.

компания с ужасным отношением к клиенту ! В один день забыли приехать установить двери , получив 100%предоплату , приехали через 2 дня монтажник сказал что нет парковочного места и ему должны были его предоставить развернулся и уехал !!!!! Фирма вербена одно разочарование , не ведитесь на цены не заказывайте ничего , разницу вы потратите на успокоительное после общения с данной компанией

Взяли дверь "гармошка" нестандартного размера, цвет "венге". Очень хорошее качество! Все четко и вовремя! Спасибо!

Заказали перегородку с доставкой в Иваново. Оперативно со мной связались по эл почте и помогли определиться с цветом. Доставка быстрая, недорого транспортной компанией поямо до подъезда. Установить под силу любому у кого есть дрель, отвертка и 30 минут времени. Подошла идеально

Заказывала жалюзийную дверь-книжку через интернет-магазин. Доставили во время. Качество отличное — красивый цвет, легко открывается. Устанавили в качестве двери в шкаф. Рекомендую.

Заказал перегородку гармошка упакована все хорошо. Сказали вскрывать смысла нет. Дома открыл одну коробку товар сломан. Жду вторую неделю детали. Как только вы заплатили деньги это уже ваша проблема.

Долго искала банные двери под старину. Заказа через интернет-магазин Вербена. Цены приемлемые, качество отличное. Двери выглядят очень дорого и добротно. По работе самого магазина - оплачивала через сайт, менеджер связался быстро. На следующий день двери отправили мне транспортной компанией. К работе магазина нареканий нет.

Купили двери для многоквартирного дома в данной компании. Оплатили сразу 100%. Срок изготовления очень долгий. Установили только одну дверь, и то некачественно. Установщики и замерщики не опытные. Установку второй двери никак не можем дождаться. На звонки не отвечают. Директор хамит и кричит. Деньги за установку второй двери не возвращают. Не рекомендую

Заказывала белые двери по дизайн-проекту в новую квартиру. Приехали, замерили, подобрали цвет и модель. Ни каких накладок, просрочек, недоделок. Очень довольна качеством обслуживания и монтажа. Сами двери (фабрика «Гармония») то же отличные. Смотрятся хорошо, покрытие легко очищается. Единственный нюанс – наличники смонтированный на гвоздики. На белых дверях видно. Пожелание к монтажникам – придумайте какой то другой способ монтажа. А в целом – довольна.

Отличная компания! По предписанию БТИ перед продажей квартиры надо было восстановить стену между кухней и комнатой. Решили поставить перегородку-гармошку. Это единственная компания, которая занимается такими дверьми в Казани. Адекватные цены, минимум мусора. Привезли и установили за 1 день. Большое спасибо.

В компании «Вербена» заказывала дверь-гармошку для темнушки. Компания ответственная. Рекомендую её. Дверь устанавливал мастер Алексей. Это замечательный установщик, золотые руки. Осталась очень довольна. Благодарна всем сотрудникам.

Покупали стеклянные двери в туалет и ванну — очень красиво, стильно и необычно. Большой выбор моделей на сайте, есть где разгуляться. Привезли, установили без проволочек. Сотрудники — большие умнички, установщик Алексей вообще чудо. Всем рекомендую.

Пришла в ТК Вербена, чтобы заказать гармошку для гардеробной. Опытные менеджеры очень красочно и понятно рассказали какие проблемы можно решить установив гармошку или перегородку в доме. В итоге заказала не только гармошку, но и перегородку в комнату ребенка. Заказ пришел довольно быстро, после установки я получила компактную и оригинальную дверь в гардеробную а в детской комнате благодаря перегородки у ребенка появилось место для игр и место для отдыха. Малыш в восторге!!! Огромное спасибо ТК Вербене за интересное предложение и решение нашего жилищного пространства! Советую эту компанию всем, кому нужны не только двери, но и опытные советы и решения!

Спасибо торговой компании Веребна за прекрасную работу. Заказывал двери в ванную (ламинат) и в спальню (массив дерева)- двери отличные, доставили вовремя, установили быстро и без заминок. Делаю ремонт в новой квартире, заказывать двери буду в ТК Вербена (уже заказываю). Подумываю об установке системы безопасности. Спасибо ТК Вербена!!!

Заказала в этой компании межкомнатные шпонированные двери Mario Riolli. Ждать пришлось 45 дней (нестандартный размер), зато теперь не налюбуюсь. Отдельное спасибо установщику Рустему - все делал один тихо, быстро, мусор аккуратно убрал.