Отзывы Добропек, сеть кафе-пекарен

Купила сегодня треугольники и пирожки с луком и яйцом. Вообще стараюсь в этой пекарне не брать выпечку, так как тесто пресное всегда и начинки мало. Но сегодня торопилась и поленилась добежать до другой пекарни. Это ужас ,а не пирожки. Ни тесто, ни начинка не солёные и не перченые вообще. Ощущение как будто снова ковид, ни вкуса , ни запаха. Вообще ни ногой больше сюда. Одну звезду хотела поставить, но продавец приветливая. Ещё одну звёзду только для неё.

График с 7 до 21,время 19:19,перерыв и тд вывесок нет.Свет горит.Постоянно какие то проблемы с работой.Внешне приличная вывеска и на этом все.Руководство приложите усилия к работе сотрудников и организуйте их присутствие на рабочем месте.

Приехал в 19 25 , закрыто, свет горит, график написан до 21. Телефон недоступен

Длинный чёрный волос в слойке. Пообедала, б*лять

Много лет покупаем тут пельмени, выпечку. Довольны. Обычно хорошие отзывы лень писать) зашёл посм режим работы, увидел плохие отзывы. Не справедливо, многие пекарни гораздо хуже. Решил вот 5 поставить)

Сегодня зашла в 9.00 за пирогом. Подходит моя очередь, а кассир к следующему обращается: «Вам как обычно?» А я прозрачная или что? Где там Объявление, что постоянных клиентов вне очереди обслуживают? Хотя я частенько покупаю. Не скажу, что супер выпечка, просто ближе всего к дому. Прогуляться полезно, пошла в следующую. В эту ни ногой! Кассира надо менять, да и поваров не помешало бы.

Были с молодым человеком сегодня днём. Кассир очень грубый, ни здравствуйте, ни до свидания. Выпечка ужасная. Очень сухая и невкусная. Ужасная пекарня, надеюсь, в ней проведут глобальные изменения.

Вместо начинки воздух,пирожок большой а начинки можно сказать нет,не советую данную пекарню

Зашли вечером с ребёнком в эту пекарню. Кондиционер очень сильно дует прямо на места для приема пищи. Нам стало очень холодно, мой ребенок и другие клиенты жаловались. Я обратился к продавщице с просьбой убавить, перенаправить или выключить кондиционер на время, пока мы кушаем пирожок. Продавец категорически и в грубой форме отказалась сделать что либо. Начала ругаться что ей жарко и условия ее работы такие плохие что мы должны ее пожалеть. Хотя в помещении нисколько не жарко, а холодно. После просьбы дать жалобную книгу и намерении позвонить на горячую, начала оскорблять меня, навязчиво ворчать. Хотя мы просто отстаивали наше право на комфортное пребывание в пекарне. Горячая линия по номеру 8-800… не отвечает. Жалобная книга новая, без записей. Продавец без бейджа, сказала что он сломался, представиться отказалась. Требую администрацию принять меры. Впечатление от посещения крайне негативное.

Норм место

Купили сметанник, а сметаны-то в пироге почти нет, одно тесто. Явно не докладывают начинку. Причём это не в первый раз. Год там пироги не покупали, решили купить, а в результате ничего не меняется, куда смотрят руководители данной пекарни? Судя по отзывам, мы не первые кто так говорит.

Долго руки не доходили до отзыва. 26 сентября 2021 в 10.20 утра купила 2 аппетитных свежеиспеченных элеша с курицей в надежде съесть их в обед на даче. Хранились они до обеда в уличных условиях в тени при температуре 10 градусов). После нагрева в микроволновке элеши продолжали аппетитно выглядеть, но вот при укусе изнутри сразу же в нос ударил аромат испорченной курицы. Т.е. сами пирожки свежие, а вот курица для начинки нет. Люди мы рисковые, но свое здоровье решили поберечь и не есть такое. Вечером принесла элеши обратно в пекарню скорее не для возврата 150 руб, а для того, чтобы узнать как здесь поступают в таких случаях и как сильно держатся за клиентов. Оказалось, никак не держатся. Продавцу запах испорченной курицы показался вполне нормальным, а оказавшиеся в этот момент в пекарне покупатели вообще меня неадекватной видимо посчитали. Посоветовали собачек накормить, а не ходить тут из-за 2 пирожков не ругаться и очередь не задерживать. Или вообще "не нравится, сами дома пеките"))) Видимо для такого контингента эта пекарня. А я воздержусь от местной выпечки в дальнейшем. Благо конкурентов вокруг много. Для сравнения, в Спаре попадались курица и мясо в вакуумной упаковке пару раз, у которого до конца срока годности еще несколько дней. Но мясо/курица оказались уже с запашком. Возможно, при транспортировке неправильно хранилось, дело было летом, жара. Возврат делали моментально без вопросов и разнюхиваний, за что им большой плюс.

Обсчитывают. Особенно когда покупаешь в счастливые часы (с 19-00 до 22-00) или приобретаешь вчерашнюю выпечку. Сегодня 21.03.21 (в 10-32) купил 2 пирожка с яблоками и корицей (вчерашние по 23 руб.) 1 маленький хлеб бездрожевой (свежий) + 1 маленький хлеб сельский (вчерашний за 17 руб.) + пакет майка. Общий счет 117 рублей (оплата картой). Чек в пакет не положили (выписку со счета могу предоставить). В общем мелочь, даже писать не хотел, но это уже второй подобный случай. Будьте внимательней на кассе, по качеству выпечки претензий нет.

Все хорошо только ночью не достучаться

Приятная пекарня с вежливым персоналом. Запоминают постоянных клиентов и их заказы, очень приятно когда такое внимательное отношение. Единственное жалко, что поменяли форму плюшек с маком на крендель. Больше нравилась та форма. А так, ноль вопросов по ассортименту.

Я не знаю, почему так накинулись на эту пекарню. Всё норм, три раза был и ниразу не послали и обслужили по нормальному. Ходил, хожу и буду ходить

Прочла отзывы и ужаснулась, кто их пишет ??? Конкуренты похоже.. Наша любимая пекарня, всегда все свежее, продавец вежливая женщина! Просто 5 из 5!!! Спасибо вам! Заходим с дочкой каждый день)

Ужасный персонал!!!! Сегодня зашла утром в момент, когда менялись продавцы. На меня ни одна продавец не обратила внимания, и на вопрос "как скоро?", ответили "долго" в грубой форме. Это не первый случай грубости продавцов. Выпечка с каждым разом все хуже и хуже. Сегодняшняя ситуация просто предельная. Больше никогда заходить не буду.

По работе это ближайшая пекарня к сожалению (!!! И самая плохая! Волосы в треугольнике, не свежее мясо, был камень в губадия, ходил 3 года туда, теперь нашел другое место!

Добрый день!!Вчера купили пирог с капустой и мясом,вместо начинки какой-то ужас,похоже прокрутили в мясорубке качан,а получилось на вид моток волос!Всегда покупала выпечку в этой пекарне,но очень разачарована!

Персонал в пекарне ведёт себя максимально по хамски, купил 2 треугольника, оплатил картой не смотря на цену, мне дают чек, в котором 6 треугольников, на мой вопрос что это такое, мне хамским образом отвечают, что я вообще сам виноват, что не проверил цену до оплаты. Потом 15 минут пытались сделать возврат денег, параллельно выслушивая негатив со стороны хамской продавщицы, после чего, как я потерял ещё 15(!!) минут, мне вернули деньги налом, даже не извинившись. Ужасный филиал пекарни, не кому не советую даже заходить туда, дабы не испортить себе настроение "вежливостью" продавцов.

Хлеб всегда свежий - это самое главное. Отличное решение с маленькой буханкой хлеба для тех, кто не хочет оставлять на несколько дней это блюдо. Однако товар разбирают быстрее, чем пекут новый - это минус, конечно.

Купила треугольники с курицей, взяла свежие, хотя были вчерашние за пол цены. Пришла домой, они оказались испорчеными, мне показалось, что они изначально приготовлены из тухлой курицы, при этом изрядно посыпаны перцем. Деньги мне не вернули, т.к продавец сказала, что это было не в её смену. До администратора я не дозвонилась, а звонок на горячую линию тоже не принёс никаких результатов. В итоге я их выкинула. Больше туда ни ногой.

Там красиво,но сегодня 25.03.19 купила пирог с курагой,цена которого на ценнике 130р,по кассе мне пробили 117р ,а в итоге он оказался вообще 24.03.19! На сколько я знаю,что в пекарнях вчерашние пироги продают с 50% скидкой! Очень не приятно,тем более идти в гости со вчерашним пирогом,остался очень не хороший осадок больше в эту пекарню ни ногой,лучше выбрать другое место !!!!

В пекарне приятная обстановка и вкуснейшая выпечка:)Очень люблю ваши эклеры и корзинки с джемом)