Отзывы Henderson, магазин мужской одежды

Магазин приятный, в целом хорошие вещи Но жопастый охранник мешает проходу! Очень разочаровываюсь, когда он на смене, значит в магазин войти не получится! Набрали модельных людей, а комфорта ноль!

Негативный отзыв именно к персоналу. Абсолютно не дружелюбный и не клиентоориентированный персонал.

Хороший магазин, подберут подскажут покажут что нужно

Отношение к покупателю как повезёт: в прошлый раз хорошо подобрали и брюки и рубашки. Прям чувствовалась заинтересованность - ушли довольные. Сегодня выбирали рубашки, к нам никто не подошёл, минут 5 слонялись по магазину. Позвала сама консультанта. Ощущение, что мы ей были должны, имя не запомнила, но это была женщина с ярко-рыжими волосами. На кассе что-то долго пробивали. В следующий раз точно выберу не филиал Меги для покупок.

Взял пальто, цена в два раза выше чем других магазинах. Прошел всего месяц но уже есть оторваные нитки, полез утеплитель. Для такой цены совершенно неприемлимо.

Консультанты еле живые

Отличный бренд, отличный филиал в Меге, отличный, возможно лучший в сети, консультант Эльвира (консультанта прошу отметить). Самые лучшие пожелания и процветания бренду!

Покупали там джинсы два раза. Причем цена не маленькая. Первый раз джинсы модель JS-0008 BLUE потеряли форму буквально за две недели. Я подумал ну наверное попался брак и не стал на этом заострять внимание. Хотя джинсы данного ценового сегмента должны служить минимум год если не больше. Второй раз купил джинсы другой модели и цвета и то же самое. Потеряли форму и растянулись за неделю. Я даже их постирать не успел ни разу. Раньше бренд Henderson у меня ассоциировала с хорошим качеством . Сейчас качество стало хуже чем на рынке, хотя цена за товар не маленькая. Я не понимаю куда смотрит отдел качества когда такой товар поступает на полки.

Отличный, клиентоориентированный магазин. Очень хороший персонал, всегда помогут выбрать подарок для мужчины ))

Персонал ужасный. Работает человек 5-6 на пустой магазин. все очень долго. Возврат делали втроём минут 15, искали интернет заказ минут 20, тоже втроём. Доказывали, что заказа в магазине ещё нет , в итоге нашли. Все очеееень долго. Наверное , для такого магазина персонал можно обучить чуть лучше

Раньше всегда покупал рубашки здесь, лет 5-6 назад, все было отлично. В прошлом году заходил, продавцы вообще даже не подошли ссылаясь на занятость. Думал, что все таки что то поменялось, но нет. Сегодня зашел за покупкой, продавец приносит модель и закатывает глаза, как будто делает сверходолжение. Руководство, Вы магазин среднего достатка клиентов, работайте с персоналом.

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Елена и Лейсан! Спасибо большое магазину за чуткое отношение к своим клиентам! Отличный персонал , всегда вежливы и доброжелательны. Рекомендую!

Являюсь постоянном клиентом данного магазина. Персонал данного магазина, сегодняшней смены, это что-то, с чем-то. Мне нужены были ботинки, а такого отношение, называется "на отвали".

Продавщица сегодня агрессивная, нахамила Возвращаться уже не хочу)

Очень разочаровался в магазине Henderson в ТЦ МЕГА. Вещи в пыли, на 2-й день на куртке отлетела заклёпка. Предложили сделать самому либо в мастерской либо дома, я что б.. ремонтом одежды занимаюсь? Почему я должен нести новую вещь в ремонт за свои деньги? Хамство со стороны продавщиц, как на базаре. Желание приобретать в этом магазине отбило на долго, надеюсь когда-нибудь исправятся.

Одежда из магазина Хендерсон всегда радует качеством исполнения (пошива) и кроя, а также используемых материалов (тканей). Однако и ценник здесь довольно кусачий. Имеются несколько вещей отсюда, все хорошо держат форму, долговечные.

Покупаю там рубашки, уже давно, очень нравятся. Персонал отзывчивый, иногда надоедливый, но модели меняются, и это радует. Как то решил зайти в конкурирующую фирму, и обнаружил, что на полках находятся те же рубашки, что были года два назад, когда я последний раз там покупал.

Добрый день, уважаемые читатели отзывов. Специально зарегистрировался для отзыва о магазине Хендерсон, который в Меге, потому, что такой клиентоориентированности не встречал нигде. Итак, начнем. Однажды, в период новогоднего шоппинг помешательства и период распродаж прикупил я себе 3 штуки рубашек по ооооочень заманчивым ценам в этом магазине. Рубашки хорошие, но данная серия не отличилась носкостью, хотя покупал я в хендерсоне не мало, но через 10 стирок испортились воротники. Причем на 2-х из 3-х. А 3тья как была в хорошем состоянии так и осталась (другая серия). Ну то времени не хватало, то еще 1000 объяснений - время прошло - рубашки не одевались, пылились на полках. Но как то в очередном просмотре коллекции на сайте взгляд упал на информацию о гарантии - в хендерсоне срок гарантии на рубашки 2 ГОДА!!!!!! 2 года, и это не шутки. Покопавшись в шкафе я нашел эти классные рубашки с испорченными воротничками и пошел защищать предусмотренные законом права. Отправили на диагностику - случай гарантийный. Предложили вернуть и, доплатив, купить другие модели.... Вот тут то и началось самое интересное для того, кто внимательно читает закон о защите прав потребителя. Ведь законом предусмотрена возможность устранения причины на месте или третьим лицом, и осталось всего лишь поменять ВОРОТНИКИ на рубашке силами ателье Хендерсон или иным ателье, кто готов взяться.... Ведь рубашки классные, некачественные только воротники. Сказано-сделано - я заявил об этом праве и мне был интересен ответ магазина. Вся суть в том, что магазин не отказался, а начал искать решение и в двухнедельный срок нашел это решение и, пригласив меня, удовлетворил мои требования. Хотя технически методы были не совсем как описано в законе - решение на 101% удовлетворило клиента, и даже больше - оно доказало, что законы бизнесом читаются и исполняются. Исполняются оперативно и качественно. Как и писал выше- такой клиентоориентированности не видел нигде. Персонал молодцы, отметил бы Гульназ (администратор), Лейсан и конечно же Веронику (администратор), и сама компания - на 5 звезд.

Не могу пройти ровно дыша мимо магазинов этой сети. Всегда прекрасный персонал, который хорошо знает ассортимент и помогают подобрать именно то, что хочется. Конкретно этот не исключение. Улыбчивые консультанты и даже в распродажу огромный выбор всего. . Это отличный повод обзавестись новым костюмом...ну или рубашкой. Классика ведь никогда не выходит из моды.

По качеству одежды, ассортименту и выбору претензий нет. Все отлично, сеть создана для женщин, которые хотят радовать любимых мужчин! Одно но и оно в магазине, что в ТЦ Мега. Неприятная консультант. Была в 21.00, выбирала подарок, естественно думала и сомневалась, ведь ошибаться не хотелось. На ее недовольном лице была написана вся дневная усталость и обращено это лицо было ко мне, мол "давай уже быстрее, я устала"! Не знаю, может стоит их пожалеть, но это немного подпортило впечатление. А в целом, Хэндерсон - отличный магазин!

Магазин для мужчин и тех, кто любит мужчин. эти выходные показали, что таких очень много. было столпотворение. Но продавцы успевали помочь всем и каждому. мы здесь наконец-то смогли найти предмет мужского гардероба, который долго искали безрезультатно. Минус лишь один в магазине достаточно тесно и с коляской или тележкой делать свой выбор проблематично