Отзывы Клиника восстановления зрения, ИП Усов В.А.

Честно, я тут не лечился, но вы мне жизнь спасли. Очень рекомендую хотя бы ради очень вежливого и понимающего персонала. Спасибо вам огромное!

Говорили падение зрения остановят, первый год упало, думали не так носим, второй год ещё больше упало. В начале сильно надеялись, что ночные линзы остановят ухудшение. 1 год -2.5, 2 год -4. Теперь на операцию поедем в Чебы. Надеюсь остальным поможет, но может и не помочь.

Пожалуй, это единственная клиника в Казани, где ещё делают гибкие линзы. Доктор Усов знает своё дело.

Сам Доктор грамотный. Только начало приемахромает. Записываешься за 2 месяца на определённое время. Приезжаешь вовремя и сидишь около часа, чтобы попасть на приём. Когого то принимают без очереди!!!

Был неоднократно. Виктор Алексеевич очень квалифицированный офтальмолог. Наблюдаюсь не только я, но и члены моей семьи в течение долгого времени. Цены абсолютно адекватные.

Дочь наблюдается в этой клинике уже 3 года. Ночные линзы очень нравятся, но записываться надо очень заранее…

Добрый день, посетила клинику по восстановления зрения, подобрали линзы, все объяснили, очень понравилось профессиональная помощь врача Усова В.А.

Здравствуйте, была на проверке зрения, как всегда все на высшем уровне В эту клинику хожу с детства, уже больше десяти лет. Остановили в свое время прогрессию, поэтому очень благодарна, сейчас посещаю клинику планово для проверки

Были на консультации у Виктора Алексеевича Усова, хотели линзы заказать, дочке 5 лет, думала нас нормально проконсультируют, надо нам это или не надо, но нет. На аппаратах проверил, но никак не комментирует какую он там картину видит, ощущение, что врач вот-вот уснёт, каждое слово надо клещами вытаскивать. Всю нашу историю рассказала, в ответ - безразличие. Линзы хотели попробовали надеть, но дочка зажмурила глаза и не открывала, т.к. нет доверия к доктору. Держите за ноги говорит. Я думала, что он как доктор в доверие войдёт, в игровой форме все объяснит, покажет как это делается. Я понятия не имею как надевают линзы, дочка тоже понятия не имеет, что это такое и он так вот без объяснений хотел сразу надеть линзы. Девочки администраторы и то вошли в положение, успокоили дочку, показали на себе как их надевать. Итог, мы ушли, не смогли надеть линзы

пытался дозвониться, и..... Люди, не тратьте свое время- трубки здесь не берут из принципа

Хотелось выразить огромную благодарность Усову Виктору Алексеевич, спасибо вам за все что вы делаете в офтальмологии для нас. Первоклассный врач и человек человек с большой буквой.

Обратились в клинику по направлению врача,зашли,записались на лечение,пришли, через три недели в назначенное время. Продали в очереди примерно 15 минут, сказали,что пришли на лечение. Женщина на ресепшене искала фамилию,ничего не нашла,сказала,что мы не записаны. Прошло еще человека три, мы не уходили,естественно опоздали уже на все другие процедуры. Я сказала, чтобы она искала,прошло еще минут 10,это какой должен быть бардак в клинике,где ищут 30 минут записанного заранее пациента!?Давно с таким не сталкивалась! В итоге,ребенок все все-таки попал на лечение. Самое интересное,что на след.день произошло тоже самое. Уже другая женщина сказала,что мы не записаны и всё повторилось,как вчера,,в течение минут 30 выясняли, в итоге за два дня потеряли столько времени и испорченные нервы,естественно в такую клинику никому не советую попадать,если дорого время и нервы, причём такая ситуция происходила не только со мной, а со всеми стоящими в очереди.

Очень трудно дозвониться

Про качество сервиса в этом учреждении уже много не самых лестных отзывов, но почему-то не заметно, что за этим вопросом кто-то следит. Видимо, помощница Виктора Алексеевича либо не хочет исправляться либо берет пример со своей грубой преемницы. Я заказал в клинике жёсткие ночные линзы и после первой ночи в линзах, позвонил проконсультироваться. На звонок ответила не самая дружелюбная женщина, сказавшая, что у нее "совсем нет времени" отвечать на мои вопросы (а если ситуация была бы экстренная?) и попросила перезвонить после 14.00 (хотя, судя по гуглу, в субботу они работают до 14.00). Я на всякий случай начал звонить в 13.00, но уже в это время телефон в клинике просто был отключен. Спасибо большое за ответ! Естественно, этот отзыв относится лишь к работе администратора. Отрадно, что есть реакция на отзывы посетителей.

Детский офтальмолог нас направила в клинику доктора Усова на подбор ночных линз. Запись свою ждали около месяца + 2 недели на изготовление линз. Во-первых, хочу отметить профессионализм доктора и его чуткое отношение к ребёнку. Сколько раз бы мы не обращались к Виктору Алексеевичу, он всегда находил время принять нас не откладывая на долгий срок. Совершенно бесплатно устроил нам встречу с менеджером Софией для обучения по ношению линз, т.к. ребёнку (7лет!) было очень сложно сразу научиться их одевать и снимать. Во-вторых, цены на линзы очень даже приемлемые по сравнению с другими клиниками. Рекомендую!

Обратилась в данную клинику в связи с сильным ухудшением зрения, в другой офтальмогии назначили операцию, но в молодом возрасте не хочется ложиться на операционный стол. Посоветовали Виктора Алексеевича как лучшего специалиста в Казани. Назначили лечение и подобрали индивидуальные жесткие линзы. Зрение в процессе улучшение. Всем рекомендую

Как и у всех начались проблемы со зрением. В бесплатной больнице диагноз поставили, но лечением особо решили не заморачиваться, уговаривали на лазерную коррекцию. По своим причинам этот метод лечения мне не подходит. А в этой клинике поставили диагноз, назначили лечение, всегда подскажут, что лучше. Приятно, когда свое здоровье доверяешь не абы кому, а квалифицированному специалисту. Советую всем, кому не безразлично свое здоровье.

Всегда обращаюсь в данную клинику на проверку зрения. Очень приветливый персонал и высококвалифицированный подход к пациентам. Одна из лучших клиник Казани, поскольку только тут поставили точный диагноз и назначили действенное лечение, а именно ночные линзы, которые остановили прогрессию глаз.

Очень рекомендую клинику за специализированную помощь. На протяжение многих лет консультируюсь и лечу глаза только тут.

Что за беспредел? К вам обращаешься за помощью, а в ответ хамство 18.04 была записана на 9 00 утра, пришла вовремя ждала доктора, я прекрасно понимаю, что все мы люди и можем опаздывать по разным причинам, так что тнеслась к этому спокойно, но диалог с женщиной на ресепшене меня просто паразил - Через какое время будет доктор? - А не знаю, он, когда хочет, тогда и приходит - Тогда зачем вы меня к 9 утра записывали - А это вопрос ко мне или к доктору ? И это в платной клинике! Никогда не посоветую вашу клинику. Женщина на ресепшене - это лицо клиники. С таким лицом дальнейший рост клиники явно будет не легким!

Это просто что-то. Женщина на ресепшене хамка до ужаса, до специалиста я так и не дошла т.к он благополучно опаздывал! На вопрос , через какое время будет специалист - А я откуда знаю, когда захочет, тогда и придет - Тогда зачем вы меня записывали на 9 - А это вопрос ко мне или к доктору? В общем, если вы готовы терпеть подобный "сервис", то эта клиника отлично подойдет!

Здравствуйте, проходили обследование в вашем центре-и остались довольны!!! Персонал ну очень вежливый!!! Доктор Усов -внушает доверие, очень хороший специалист.... Спасибо Вам!!!

С 11 лет( сейчас мне 19) обследуюсь в Клинике по восстановлению зрения, обратилась со зрением -2,5, восстановила до -0,5 с помощью ночных линз. Какое же это счастье иметь отличное зрение. Периодически обращалась к Виктору Алексеевичу, была под чутким наблюдением. Всегда все доходчиво объяснял и консультировал. Сейчас сменила линзы на специальные очки, которые схожи по характеристикам на линзы, фокусирует взгляд, останавливают прогрессию. Могу спокойно обойтись без них, теперь зрение позволяет. Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессиональный подход и квалифицированную помощь. Желаю процветание и успехов клиники. Всем очень рекомендую. Я считаю, что лучше довериться профессионалу у которого за спиной огромный опыт и практика, каким и является Усов В. А. P. S. Читала выше, что якобы высокие цены, не знаю насчет растворов, но цены на ночные линзы точно снижены, знаю точно, что в других городах такие линзы в раза 2-3 дороже.

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность за помощь и правильное лечение, не буду вдаваться в терминологию. Но в других клиниках не могли поставить точный диагноз, а Виктор Алексеевич все точно определил, индивидуально подобрал линзу на один глаз, проконсультировал как правильно надевать линзу, как ухаживать, что и зачем капать чтобы не было нагрузки на 2 глаз. Огромное спасибо за помощь.

"обслуживалась" здесь пару лет (ночные линзы). Хорошее могу сказать только про самого врача - подобрал линзы хорошо. Хотя у них в наличии только российские линзы, активно советовал именно их (якобы американские более хрупкие. Сейчас приобрела именно их и не могу это подтвердить. Зато очищать спец раствором нужно всего раз в неделю! Экономит время очень!!) Есть огромный минус этой клиники! Женщина на ресепшене ужасная невоспитанная хамка! Вообще таке ощущение, что это какая то родственница, возомнившая себя хозяйкой. Откуда вы таких берёте?? За все мое время пребывания там их сменилось 3. Вторая (мусульманка в платке) была самая хорошая, какая в принципе и должна быть помощница. Все таки это не бесплатная клиника, почему посетители должны это терпеть? Второй минус время ожидания приёма. Все мои приемы. Ждала около 30 минут -1 часа, хотя записывалась заранее! Я уважаю своё время и с этого года ушла отсюда, благо ночные линзы теперь не редкость. Третий минус цены на растворы. Завышено все вдвое! В инете теперь можно заказать что угодно (и Не с китайских, а нормальных сайтов), доставляется в пункты приёма и вы забираете их бесплатно!. И цена реально ниже! Здесь не покупала ничего. Не понимаю людей, приходящих сюда только за растворами.

Никогда не писал здесь отзывы, но ради того, чтобы поддержать этот точно описывающий клинику отзыв (от Альбины), сделаю это. Усов действительно молодец, ночными линзами пользуюсь уже около 8 лет, начинал еще когда они были на Бутлерова. И там тоже была эта, извиняюсь за грубость, но это действительно так, противная, вся кипящая от какой-то внутренней раздражительности, женщина-администратор. Я думал она так не ко всем, но читая отзывы вижу, что, видимо, ко многим.

Единственная клиника, где изготавливают жёсткие линзы, пользуюсь ими уже много лет и довольна. Доктор В.А.Усов очень спокойный, не разговорчивый, поэтому все приходится выспрашивать: "а что у меня, а как, есть ли изменения?", но это не проблема, потому как положительный эффект его работы есть! Главный источник негатива - это администратор клиники, зловредная женщина в возрасте! Это "чудо" просто нечто, коммуникативные навыки отсутствуют напрочь, причём она с ним работает много лет и, на мой взгляд, оказывает медвежью услугу. После общения с ней клинику посещать не хочется, только по крайней необходимости. Совершенно неясно, как данный типаж не понимает, что ведение коммерческой деятельности подразумевает вовлеченность в дело, создание приятной атмосферы и хорошего сервиса! Весь диалог состоит из надменных ответов, типо "подумайте сами", "ну откуда я знаю", чистой воды хамка! Ранее она работала в Республиканском офтальмологическом центре на Бутлерова вместе с Усовым, видимо её заносчивость оттуда и пришла, как говорится, "старую собаку не научишь новым трюкам". В.А. Усову успехов и хорошего администратора найти!