Отзывы Взгляд, салон оптики

Обращалась за переподбором линз, планировала заменить двухнедельные на однодневные. Офтальмолог внимательная, вежливая. Приём бесплатный при покупке линз, что стало приятным бонусом. Линзы по приложению также шли по акции. В этой оптике ранее делала очки, быстро подобрала стильную оправу. Советую.

Оперативно и качественно отремонтировали очки + почистили ультразвуком, получилось дешевле, чем ожидал. Персонал вежливый, как при общении по телефону, так и при посещении. Спасибо!

Не вежливый персонал

Спасибо большое, очень профессиональный подход, очень вежливо встретили, проверили зрения, всё на высшем уровне!!! Хочется возвращаться снова и снова))

Хочу поблагодарить и потребовать выписать премию следующим сотрудникам : Наиля ,Алия, Евгения и оптометрист Жанна - за не реально крутую работу! Знакомство началось около 1.5 лет назад , пришли подбирать очки. На столько все быстро, профессионально сработано, я была в восторге! Порекомендовала данный салон знакомым. Они остались не менее довольны❤️Всегда прихожу именно в их смену, девочки супер-классные специалисты, всегда дадут свой профессиональный совет, предложат наиболее выгодные решения. Спасибо Вам❤️

Брали очки ребёнку. Обслуживание на высшем уровне. Качество супер, очень довольны. Спасибо консультантам за хороший подбор очков.

Постоянно заказываю у вас прогрессивные очки. Очень рада что работают такие профессионалы своего дела. В этот раз проверила глаза комплексно у Хазиева И.С. Моя любимая смена консультантов Наиля и Лилия помогли с выбором оправы и линз. С нетерпением буду ждать новые очки.

Консультант Наиля помогла с выбором понравившиейся оправы.Врач Жанна определила зрение, а также дала советы по ношению контактных линз. Приятный персонал и вежливое обслуживание!

Купили классные солнцезащитные очки! Очень понравилось обслуживание сотрудников!

решили проблему, все нормально

Давно хожу сюда. Очень вежливый персонал. Всегда все подсказывают. Очень довольна.

Можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила 0. Заказали подростку очки, оправа дешёвая, линзы около 10,000, с разметкой. Оправы перепутали и сделали ребенку безобразные бабулькины очки. Можете себе представить реакцию? Руководство на встречу идти отказалось , де-юро мы виноваты , так как не сравнили номер на дужках с номером в договоре ( так вообще кто то делает??) А де-факто это свинское отношение к клиенту . Мы бы и снова оплатили оправу, но линзы с разметкой нельзя переставить, сместятся точки. Итог- ребенок в слезах, я в гневе, руководству оптики регион по барабану, они съэкономили 10 тыр отказавшись идти мне навстречу и им все равно придем ли мы снова. Вот такая клиентоориентированность! Ходили сюда всей семьёй, больше - ни ногой, и всем не советую!

Пришла на проверку зрения. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Проверили , проконсультировали, все подобрали . Дали рекомендации , очень довольна! Оптометрист Жанна Венеровна Рекомендую!!!

Уже давно хожу в эту оптику. Всегда быстро все делают, помогают подобрать линзы и очки. Решила вернуться к контактным линзам, подобрали, зрение проверили, купила сразу набор.

Зашла за линзами, продавец качественно и быстро проконсультировала. Подарили линзы в подарок. Клиентоориентированность на высоте. Успехов и процветания

Постоянно покупаем дочери линзы. Довольны обслуживанием. Есть проверка, качественно и удобно.

Грамотный персонал. Ненавязчиво окружили заботой. Предложили несколько вариантов и помогли сделать оптимальный для меня выбор. Доступно объяснили некоторые мои офтальмологические сложности и особенности, т. к. это мои первые очки. Спасибо. Обязательно порекомендую и приду ещё.

Удобное расположение салона.Очень вежливый ,отзывчивый персонал.Отдельное спасибо консультанту Светлане и доктору Гульнур за помощь и терпение.Подбирали линзы дочери,все грамотно разъяснили,а самое главное очень долго учили надевать и снимать их,пока дочь сама не научилась.Никто нас не подгонял и не торопил. Спасибо вам за ваш труд!!!

Отличная оптика! Брали тут 2 пары очков и линзы. Рекомендуем!

Заказываем в оптике регион не один год . Так как носим очки всей семьёй . И так получилось ,что очки выписали и нашему малышу . Мы так приятно удивлены что оказывается оправы есть антивандальные ,что удобно именно в нашем случае. Очки мы заказали ,нам очень понравилось . Но здесь хочу поблагодарить консультантов, что могли найти подход к нашему малышу ,что очень важно для нас . Остались очень довольны и в дальнейшем будем обращаться только к вам.

Проверяла зрение и покупала линзы в этой оптике. Все очень понравилось. Медик - классный специалист! Продавцы - толковые и милые! Все быстро и качественно!

Покупала год назад здесь солнцезащитные очки. Очень понравилось, как девочки терпеливо помогли подобрать - перемерила больше половины) В итоге всё -таки смогли найти, то, что мне было нужно! Потом по моему совету подруга тоже пришла за солнцезащитными. И тоже осталась очень довольна тем, как ей помогли подобрать. В этот раз хотела купить для молодого человека в подарок, но ассортимент оказался не таким, как был всегда( Консультанты объяснили, что это связано с ремонтом. Все равно, мне здесь нравится, особенно манера общения сотрудников. Сейчас - тем более в такой обстановке сохраняют приветливость и внимательность к клиентам!!! Скорейшего вам окончания ремонта и терпения! Обязательно вернёмся к вам в обновленный салон!

Замечательная оптика, очень приветливый персонал. Заказывала очки для ребенка, помогли правильно подобрать очки. Каждый раз покупаю здесь линзы. Всем огромное спасибо. Процветание вашей оптике

В салоне оптики покупаю контактные линзы. В последний раз линз не было в наличии. Сотрудница помогла оформить заказ. И через пару дней линзы были уже у меня. Спасибо за оперативность!

На протяжении 15 лет пользуюсь услугами данной оптики, всегда в наличии мои линзы и раствор по приемлемой цене

Добрый день . Я постоянный клиент вашей оптики ,ношу астигматические линзы . Хочу поблагодарить вашу сеть за столь быструю доставку моих линз . Хочу отметить приветливых,отзывчивых консультантов . Но так же есть пожелания по доставке линз на дом .

Являюсь вашим постоянным клиентом. Очень нравится широкий ассортимент, хорошие адекватные цены, грамотные специалисты. В течение получаса проверили и изготовили мне очки. Здорово четко смотреть на мир с широко раскрытыми глазами сквозь ваши очки!

Очень нравится посещать оптику "Взгляд". Все время покупаю здесь контактные линзы себе и дочери. Линзы всегда в наличии, часто пользуемся приятными бонусами. Большая благодарность коллективу оптики за чуткое и доброжелательное отношение к своим клиентам!

Покупаю линзы здесь, очень нравится!Профессиональное обслуживание,вежливый персонал всё подскажут и объяснят.

Заказывали мужу очки в вашей оптике. Хотим отметить быструю точную проверку. Выбрали с обходительным консультантом удобную оправу. Ждем изготовления т.к линзы сложные под заказ.

Спасибо огромное Вашему персоналу! Все подобрали и сделали скидку на высшем уровне! Всем рекомендую!!!

Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этой оптики за отличную работу!очень внимательные,вежливые и компитентные сотрудницы приложили максимум усилий для быстрого решения моей проблемы. Теперь я ваш клиент. Рекомендую !

Прекрасный салон.Персонал очень доброжелательный. Всегда помогают с выбором.Советую всем

В первый попала вашу оптику по рекомендации знакомых . Заказала очки и осталось всем довольна .Очки за 20 минут это чудо . Но, увидев ремонт я хотела уйти . Но позитивные консультанты и их профессионализм сделали своё дело . И я благодарна им за это . С уверенностью могу сказать ,что приду сама и буду рекомендовать вашу оптику всем своим знакомым .

Впервые посетили эту оптику и были приятно удивлены тому, как и какие люди здесь работают. Качественно проверили мужу зрение, порекомендовали подходящую оправу и линзы, сделали хорошую скидку и за 20 минут изготовили очки. Всё профессионально, быстро и по приемлемой цене. Фантастика! Нам здесь все очень понравилось! Рекомендуем эту оптику

Очень хорошая оптика, помогли подобрать очки для ребёнка. Доброжелательный персонал, все на высшем уровне

Отличный сервис.Огромное спасибо за качественную работу, дружелюбный приём. Ребята огромные молодцы! Быстро отвечают, дают грамотные советы при подборе линз.

Это наша любимая оптика, которой доверяем уже несколько лет. Каждый год проверяем у вас зрение и заказываем ребенку сложные очки. Здесь грамотные врачи, есть лечебный кабинет, большой ассортимент по приятным ценам. Приветливые, искренние консультанты, которые всегда внимательно выслушают и с энтузиазмом помогут подобрать желаемое. Ребенок пару раз искривил очки - оперативно на месте починили. Мы видим, что здесь работают специалисты своего дела. Никогда не подводите нас, всегда всё в срок и качественно. Наша искренняя благодарность всему персоналу, здоровья и успехов вам )))

Хорошая оптика! Быстро помогли подобрать очки, вежливый персонал, приятная атмосфера

Очень хорошая оптика,быстро подобрали ребёнку очки. Спасибо большое, очень вежливый персонал.

Впервые обратилась сюда в июле 2021 года. Проверили зрение мне и дочкам. Помогли подобрать детям очки, мне - линзы. С тех пор линзы покупаю только тут, потому как цена наиболее оптимальная + копятся баллы, которые также дают скидку. Персонал вежливый, отзывчивый. Реклмендую!

Подбирали и покупали в этой оптике очки сыну,во первых очень вежливый и приятный персонал,во вторых в точности проверили зрение,подобрали идеально очень стильные очки по возрасту,сын доволен

Мы много лет являемся вашими постоянными клиентами. Очень нравится ваш филиал по адресу Р.Зорге, 67. Всегда заказываем здесь очки себе, детям и родителям. Здесь всегда уютная атмосфера. Принимают внимательные медицинские специалисты. Радует огромный выбор оправ и линз. Доброжелательные, опытные консультанты всегда с большим удовольствием помогают определиться с выбором. Каждый раз уходим от вас довольные и счастливые. Огромная вам всем благодарность за ваш труд!

Обслуживаемся всей семьей. Сотрудники всегда доброжелательны и компетентны в своем деле. Желаем скорейшего завершения ремонтных работ.

Отличный врач и персонал Глаза перестали болеть после смены очков в этом салоне)

Быстро подобрали очки. Работают профессионалы. Рекомендуем!!!

Отличное отношение, хорошая консультация, вежливый персонал. Всё сделано в срок.

Очень нравится покупать в этой оптике средства по уходу за линзами. Доступные цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное местоположение. Линзы подбирают ночные в клинике, поэтому по подбору очков и линз ничего сказать не могу.

Замечательная оптика ,всем советую, персонал очень дружелюбный офтальмологи врачи от бога очень понравилось у вас

Отличная оптика, доброжелательный приветливый персонал, проконсультировали, записали на приём. Врач офтальмолог сделал обследование выписал рецепт. Всем рекомендую. Спасибо большое всему персоналу оптики.

Тут уже отмечалась ситуация - обманом навязывают дорогую услугу вопреки устной просьбе клиента. Отдел маркетинга, конечно, обязательно чиркнет сюда свой ответ, однако больше месяца нет реакции фирмы на моё обращение и по телефону, и на электронную почту. Так что ловите ещё минус в карму за такое обслуживание.

Я была в шоке. Цены на контактные линзы оказались дешевле, чем в других салонах. Спасибо!

Крайне не рекомендую. Стали обманывать своих клиентов и втюхивать дорогущие линзы для очков, когда им прямой речью говорят, что нужны обычные. Очень жаль, врачи в этой оптике работают просто отличные, но вот просто мошеннические методы работы - это неприемлемо.

Заказывали с мужем очки, на 2-е сделали скидку. Качество оправ хорошее

Контролирую свое зрение только в этом салоне. Оптометрист хорошая, вежливая, очень грамотно подбирает очки. С учетом всех нюансов. Раньше я не знала, что такое ведущий глаз. А теперь про глаза все знаю. Потому что не молчат, а объясняют все. Была удивлена что не подняли цены на оправы, когда все вокруг цены задирают.

Ужасный салон. Качество нулевое. Купили очки за 6000. Через месяц душко вылетело. Свою вину не признали. Дали скидку на оправу, но зачем нам оправа, которая ломается через месяц да ещё и за такие деньги?

Крайне раздосодаван сервисом, подбирал очки в итоге получил результат не тот который ожидал. Продавцам лишь бы продать - крайне не компетентные сотрудники. По номеру телефона не дозвониться. К ним можно идти только с пониманием, только то что вам нужно и только если там дешевле. Других причин почему к ним стоит идти: нет! В других компаниях вы наверняка найдете более лучше предложение.

Заказывали здесь очки на заказ : линзы сложные, астигматические, с цилиндрами. Заказ пришёл быстро меньше чем за неделю. Выбор очков большой. Порадовало, что можно подобрать по 2 одинаковые оправы(линзы дорогие всегда беру по 2 оправы, чтобы можно было перекинуть линзы). Персонал приветливый, опытный. Работают быстро. Советую данный салон

Начал посещать сие заведение ещё будучи школьником, лет так 15 подряд. Но вот случилось недавно, теперь это всё называется какая-то "Регион Оптика", цены увеличили, причем конкретно так, звонишь узнать наличие линз - попадаешь в региональный офис, называют цену одну, приезжаешь покупать цена другая, на сайте цена указана вообще третья, когда покупаешь в итоге неприятная ситуация складывается, на сайте цена 880, звонишь говорят цену 890, в тот же день приезжаешь покупать говорят что цена 1200))) каждые 2 месяца покупал линзы, последние "каждые два месяца" цена с каждым разом всё дороже, рублей по 80 прибавляют) тут попались бракованные линзы, позвонил - описал ситуацию, начали юлить тип возврат не возможен и бла бла, до смешного, в итоге сговорились приезжайте пишите претензию, а я подумал, тут общался с регионалами, сейчас приедешь опять тебе скажут что ничего мол не знаем. Плюнул выкинул эти бракованные линзы и решил больше вашу богодельню не посещать, чё салонов оптики что ли мало в конце концов) нафиг нервы портить и тратить на вас своё время. И нафиг вам эта регион оптика упала раз стало черте что?) Всему хорошему рано или поздно приходит конец, как там в рекламе говорилось "но всё меняется когда приходят они" регионалы)))

Хочу выразить благодарность сотруднику салона "Оптика-взгляд" по адресу г.Казань ул. Рихарда Зорге д.67, врачу-офтальмологу Гульнур за профессиональный подход и внимательное обслуживание. Гульнур хорошо умеет пользоваться современным оборудованием, с уважением относится к клиенту, с терпением учит надевать линзы и хорошо консультирует. После посещения салона я смогла не только правильно подобрать линзы, но и научиться правильно ими пользоваться. Спасибо Вам, Гульнур, и работникам салона за вашу нужную и важную работу в области офтальмологии. Очень хочется, чтобы у всех людей было хорошее зрение. Есть один Врач, Создатель всех людей, который обещает, что в будущем "раскроются глаза слепых и уши глухих откроются. тогда хромой будет скакать, как олень, и язык немого будет радостно восклицать". Эти слова из Священного Писания. Я с нетерпением жду исполнения этого пророчества, когда под правлением Создателя, у всех людей на земле будет отличное здоровье.

Проводили комплексную диагностику глаз ребёнку. Записались заранее. Персонал пропустил сначала всех, кто пришёл без записи. Зачем тогда записываться - не понятно, когда привилегии у тех, кто с улицы зашёл. Персонал не внимательный. После приёма так рецепт на очки не выписали, очки нам не показали даже. Опять таки просидели в зале не дождались, ушли, потому что наплевательское отношение со стороны персонала. Жалко 2ч проведённых в данном заведении впустую и заплаченных денег.

Всегда помогут в выборе оправы,хорошо прокнсультируют ,никогда не хамят,на проверке зрения очень добрые женщины работают)

Были здесь, чтобы закапать капельки для расширения зрачка ребенку. Процедура прошла очень быстро, с шутками, смехом. Очень понравилась атмосфера, напоследок сына угостили конфетками. Спасибо

Недавно проверяла зрение, приобрела очки и линзы. Осталась очень довольна! До этого была в корд оптике и там обслуживание в разы хуже. Девушка не только проверила зрение, но и дала много советов, тщательно подбирала линзы, всё понятно объясняла. Консультанты помогли с выбором оправы. Очки на следующий день уже были готовы. Спасибо большое за качественное обслуживание!

Мня зовут Ришат. Я в октябре у Вас проверился и купил очки. Это первые в моей жизни очки, которыми я пользуюсь с удовольствием. Раньше покупал очки только по диоптриям, брал где придется. Глаза быстро уставали. Зрение с 0,75 село до 2,0. В ваших очках не устают глаза, комфортно себя чувствуют. Надеюсь купил надолго и на более сильные диоптрии в дальнейшем очки менять не придется. Спасибо!

Отвратительное обслуживание. Обратилась к продавцу, стоит и молчит. Боится пошевелиться. Рассердиласт, что еше раз обраиилась. Зачем работает если так сильно не любит работу свою.

Отличные офтальмологи, всегда внимательные. Детей всегда туда вожу раз в год.

можете формулировать как хотите , обманули написал по тому что цензура нужное слово не пропускает ... факт есть факт ... может письмо в Москву с жалобой предложите написать Генеральному директору ??? из-за пустяковой просьбы ...обменять ... да ладно , хотел чтоб вы задумались какие же вы вредные женщины ... а если в официальной форме ваше параллельное и принебрежительное отношение к бывшими клиентам !

ужасный , отвратительный магазин ! обманули ! подсунули вместо месячных линз - двухнедельные , обменять же отказались ! я все понимаю , сам сглупил внимательно не посмотрел доверившись постороннему человеку ... но человек должен оставаться человеком ! им ничего не стоило просто обменять линзы ! но все же умные принципиальные ... проще клиента послать в лес , чем сделать доброе дело ...

Невозможно записаться к офтальмологу: в регистратуре говорят "я занята" и оставляют висеть на линии.

Мне понравились офтальмологи и продавцы, помогавшие подобрать очки. Внимательные и доброжелательные. А вот работники регистратуры были со мной грубы, упрекали, что часто к ним хожу и бахил на меня не напасёшься. Ок, выберу другую клинику, где бахил для меня не жалко

Все время когда покупаю очки, они мне не нравятся. Не могу правильно подобрать оправу. Приятно была удивлена, что есть еще компетентные продавцы. Услышав мои пожелания, легко подобрали мне оправу. Огромное спасибо. Побольше Вам продаж. Всем рекомендую