Отзывы Республиканский клинический неврологический центр

Отвратительное отношение. Мало того что сидишь по часу с лишним от установленного в талоне и времени записи своей очереди чтобы попасть на прием, так ещё охрана по какой то причине начинает менять очередь пропуская вперёд людей которые должны быть после тебя. А больше всего возмущает то что врач ведущий прием идёт на поводу у охраны. Это что за безобразие. Мы туда пришли на прием как и другие, у каждого талон о записи ( не экстренно привезённые на скорой). Так почему одни меняют очередь на свое усмотрение, а врачи этому потакают. Ни какого уважением к пациентам.

Звоню 2 дня, каждый раз 3й в очереди, 30 минут ожидания и никто не снимает трубку, ужас

Трубку телефона, кот тут указывает администрация 8 (843) 598 39 64 сотрудник положил на стол. Еще он положил на стол одно место и забил на эту работу. Дозвониться невозможно. Добавление: дозвонился, но спустя 1,5-2 часа.

Невозможно дозвониться . 30 минут ожидания Дополню: сначала соединяет в колл- центр, там ждёшь 5 минут в очереди , затем очередь подходит и идут гудки . Дальше никто не берет . Хотел записаться на платные услуги . Поищу в другом месте спасибо

Не успела побывать в самом учреждении, уже появился осадок от того, как со мной общались в регистратуре: из-за плохой связи не слышала некоторые слова сразу же начали хамить (похоже сотрудницу не учили общаться с пациентами) Перезвонила в отделение платных услуг ответила девушка и очень вежливо и понятно все объяснила. Делайте выводы сами.

Ужас. Создайте наконец нормальный колл-центр или электронную запись. Дозвонится не возможно. В регистратуре просто снимают трубку и кладут на стол.

Не возможно дозвониться, нереально заниматься, работают исключительно безразличные люди , сидящие в регистратуре, в приёмной, всём всё всеровно, куда смотрит начальство

Была пока у одного врача (фамилия Губеев), к нему претензий нет. К сожалению, он уволился. И тут меня удивили, что из-за отсутствия врача для повторной записи мне нужно снова взять направление в поликлинике. Женщина на телефоне с ходу начинает хамить, не разобравшись в ситуации. В конце разговора, правда, извинилась, когда поняла, что я не буду отвечать на эти провокации. Вывод один: меняйте неквалифицированных маразматичек, сидящих в регистратуре, на людей, которые знают, что такое уважение.

В течении 2 дней сделал более 100 звонков. Ни разу не получилось;) лучшие

Ужасное обслуживание, не дозвониться, а уж если ты дозвонился то тебе обязательно нахамят. Куда смотрят глав врачи и заведующие отделением. Видемо и они такие же, хамло, раз такой бардак развели.

Невролог-Якупов. Уважения нет. Зашла в кабинет, сначала минут 5 он сидел в телефоне, потом только начал интересоваться по какой причине я пришла. В итоге ничего не назначил. Сказал подождать-может и так пройдёт.

Ставят звонок на ожидание и все, дозвониться невозможно! Как попасть к врачу?

И правда кто-нибудь берет телефон в клинике не дозвонился

Приехали посетить больного ,а у них нет бахил и негде купить с собой говорят должны быть ,показывая на объявление на двери,а как быть тем кто здесь впервые?пришлось кататься по городу искать аптеки),медицина в Казани это цирк :)

В трубку кто-нибудь берет по этому номеру когда-нибудь??

Невролог Иванов -профессионал высокого уровня,потрясающий человек! Я только у него и лечусь и всем рекомендую! Спасибо огромное всему персоналу Республиканского клинического неврологического центра за лечение,внимательное отношение к пациентам,за их чуткость,понимание и желание работать на благо людей!

Хорошо лечится рассеяный склероз

Не скажу, что отличная клиника. Получал пару раз консультации от неврологов. Ну так, неплохо, но и не супер. В любом случае, врачи лучше, чем в обычных поликлиниках, поэтому здесь больше шансов услышать нормальных специалистов. Знакомый здесь проходил лечение, вроде доволен. Но я думаю, что им есть куда расти. Особенно по методам лечения.

Лежу здесь каждый год для профилактики заболеваний в шейном отделе. Хватает данных процедур на год. Персонал очень приветливый и обходительный. Врачи - профессионалы своего дела. Из минусов: отсутствие достаточного количества парковочных мест, очереди к специалистам ( что объясняет высокий спрос на услуги данного заведения)

Была на приёме у Кошанской Елены Владимировны. Очень добрая, приветливая, общительная, отзывчивая. Очень радует что есть такие люди. Обратилась с грыжей позвоночника. Она всё тщательно посмотрела, лечение назначила, объяснила что и когда принимать. Если в следующий раз придётся посетить эту клинику, то очень хочу именно к ней попасть.

Единственное место , где нашёлся специалист, Ахметов, который знает , что такое ДППГ и какие манёвры проводить. Единственный минус, чтобы к ним попасть, нужно сначала идти к неврологу по месту жительства и просить направление на Ватутина. А объяснять неврологу свой диагноз , который представления не имеет о ДППГ ничего, это ужасно, особенно , когда еле ходишь из-за головокружения.

Цель учреждения как можно меньше работать и помогать людям. Запись только в день обращения(работают до 14:00) с учетом приема примерно 30-40 минут и работе лишь одного кабинета, попасть сложно.Записывают почему то только если направили больного не более месяца назад( потом видимо грыжи, остеохондроз, сколиоз и тд сами проходят и нужно заново диагностировать). Врач С. Ж. (невролог) очень уж странно осматривает, до меня было 2 человека(пожилых) с похожими болезнями, так их направил на ренген для уточнения, а меня и следующего(рабочего возраста) на платное МРТ...видимо с нас есть еще шанс содрать деньги, причем настоятельно рекомендовал именно то , где сам подрабатывает. Очень подозрительно( не поверив его диагнозу -прошел еще 2 обследования, платное и бесплатное, ни один на МРТ не направил. Не советую

Если идёте на приём к неврологу/вертеброневрологу по направлению (т.е. бесплатно), то будьте готовы просидеть в очереди 3-4 часа. Пришёл в поликлинику в 10:40, попал на приём в 14:20. Первые полчаса моего ожидания врача в кабинете №20 просто не было, люди ждали. В 13:00 врач спросил есть ли кто с талоном на час. Никого не оказалось, и он опять ушёл ровно на 30 минут - несмотря на очередь к нему из 4 человек. Ушёл вальяжно, с улыбкой и шутками. Огромное количество вопросов к работе учреждения. К примеру, появляются мутные личности без талона, которые молча улыбаются, глядя в пол, в ответ на вопросы, но врач лично вызывает их в кабинет. Вызывает, естественно, в обход тех, кто сидит в очереди уже 3 часа. Сама консультация была пустой и бессмысленной. Прямые вопросы попросту игнорируются. А продлилось всё это приключение ровно 4 часа. Бесплатная российская медицина во всей красе. Записи по телефону нет. Записи лично, но на другой день - тоже нет. Вернее есть, но лишь для избранных. Откуда эти избранные берутся - ещё один вопрос к администрации. Просто приходите, и сидите там до посинения. Или как повезёт.

Постарайтесь не попасть на прием к т.н. врачу-неврологу по фамилии Иванов. Производит впечатление абсолютно некомпетентного товарища, все у него хихи да хаха, да и улыбочка характерная. Утверждает, что бывший нейрохирург, хотя спецы из МКДЦ над этим просто смеялись и сказали, что он простой остеопат. Нужна серьезная консультация - идите лучше в МКДЦ.