Отзывы Городская клиническая больница №12

Ни один номер телефона НЕ РАБОТАЕТ! КАК ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ????????!!!!!!!!!!!!!

обслуживание так себе пришла попросить справку, врач моего участка(Хаммами) общался грубо, в справке написал что температура 36.6 хотя я пришла и сразу же сказала что доходит до 38))(( все что написал в справке бред, это даже не проверялось видимо он посчитал ,что я здорова) про почерк в справке я вообще молчу:)

Отправили с направлением в эту больницу, врач не принимает .

Была 7.08.2023 сегодня на приёме у дежурного лор врача, вроде Вячеслав звали, фамилию не помню. Хочу сказать огромное спасибо этому специалисту! Выслушал мою проблему (пришла со звоном и сильной заложенностью в одном ухе), провёл осмотр и вытащил огромную пробку из уха. Теперь я снова всё слышу! Желаю процветания вашей клинике, вы молодцы!

Выражаем огромную благодарность хирургу Ахунову Айрату Ильдаровичу и всему хирургическому отделению! Маме удалили желчный пузырь, очень переживали за нее. Благодаря заботе хирурга, медсестер, санитаров мама благополучно выписалась. Спасибо вам за ваш труд, заботу и понимание! Вы врач от Бога! Спасибо всему медицинскому персоналу за проявленное терпение и такой нелегкий труд!

Не один из номеров в этом помойном учреждение не отвечает

Приехали сегодня с мужем в травмпункт, у него палец на ноге опух и сильно болит, наступить невозможно. Врач стал выяснять адрес, почему во 2-ую не обратились. Да просто потому что эта ближе!! «Травматолог» (именно в кавычках) без рентгена, на глаз, возможно конечно у него встроено рентгеновское зрение, не знаю, определил, что у мужа артроз и выписал целый список лечения!! Решили обратиться во 2-ую и там выяснилось, что у мужа перелом!! Сложно было на рентген отправить и гипс наложить?? Это городская больница и помощь должны оказать! В эту больницу больше ни ногой, пока такие «врачи» работают.

Обратились в приёмную ЛОР отделения с переломом носа. Приём вёл Мальковский Владислав Сергеевич- доктор с большой буквы! После осмотра и изучения диска с КТ( из нейрохирургии) доктор принял решение госпиталировать и в дальнейшем оперировать. Сердечное спасибо Владиславу Сергеевичу за доброту, внимательность, терпение, человечность и самое главное профессионализм в отношении к пациентам. Как говорил Гиппократ "Врач должен помнить, что, обращаясь к нему, больной ждёт не рассуждений о болезни и объяснений, а помощи" Благодарю коллектив больницы за своевременно оказанную помощь.

По времени не принимают, протаскивают своих без очереди. На работу опаздывают, из за этого огромные очереди.

Не дозвонишься не по одному из номеров, на портале запись только через две недели!

Приехал в травмпункт ночью с 24-25 мая. Проблема с ногой упал поддон, нога синяя с гематомой и ссадина. Кое как дозвонился чтобы открыли. Вышел охранник сонный. Врачей кое как дождался, все спят. Отношение как к щенку. Сразу начались расспросы где живу куда прикреплён. А я из Тольятти не местный, в Казани работаю по вахте, приехал в травмпункт ближайший который показал 2 ГИС. В Казани живу в дербышках. Так они туда отправить хотели. Тоесть мне ночью надо было потратить денег на такси, чтобы оказали какую нибудь помощь. Я настоял, всё же сделали снимок и перевязали. Работы на 10 минут, возмущений на пол часа. Без человечное отношение. Хотел посидеть в зале дождаться такси уехать. Так начали обвинять что я могу здесь что-то своровать и выгонять из поликлиники. Отношение к людям нолевое. Орут ругаются работать не хотят. Если хотят спат, то пусть спят дома. Уволить всю сменну надо вместе с охраной.

Была записана к физиотерапевту 25.04 13-00. Врач так и не подошёл.Спустилась в регистратуру ( мало ли ... может дату перепутала). Запись подтвердили и сказали ожидайте. Сколько? Пол дня...

В регистратуре ответили и быстро продиктовали номер телефона травматолога и положили трубку. 16.04.2023.

Мама была на приёме у врача хирург Иванов в конце ноября или начало декабря 2022г точно не помню,у неё была шишка на груди и боли, он поставил ей невралгию. Боли так не прошли и мы уже сами решили сделать в марте 2023 мамографию и узи,оказалось у мамы опухоль. А уже в онкологии поставили инвазивный рак молочной железы 4стадия и метастаза в головном мозге. Из-за него мы потеряли 4месяца лечения.очень разочарована в этом если можно так назвать хирург.

Ужасное обращение с пациентами в регистратуре . Очень недовольные работницы . Постоянно орут и нормально объяснить не могут ничего. Хамство одно .

Не могу дозвониться, не по одному номеру с сайта Мужу сделали операцию и он не выходит на связь, дозвониться до врача не могу! Там люди вообще работают?!

Пришла на приём с опухшим пальцем,диагноз поставили на глаз, сказали ушиб. Пришла в другой травмпункт,оказалась что перелом двух пальцев. Ужасная больница!

Нормальные врачи отсюда ушли, остальных надо сжечь, особенно в регистратуре кто заперся

Мне поставили катетер с третьего раза…

очень плохая больница

Звоним по номеру телефону 571-10-16 уже как 2 часа не берут, сбрасывают , когда в понедельник посмотри сказали не беспокоить, хомят , грубят, ужасная поликлиника..

Всё супер. Выражаю благодарность ЛОР врачам из приёмного отделения. Вежливые и внимательные доктора.

Хорошо приняли в приёмном покое, врачи все внимательные, большая вам благодарность за ваш труд

Отвратительная больница.старшая медсестра хирургического отделения вообще не человек. Общение отвратительное, разговаривать не умеет

Это отвратительная поликлиника , где по номеру 528-28-20 не дозвонишься , хотя я звонила утром в 10:00, не в обед. Наглые хабалки , которые не справляются со своими обязанностями, сбрасывают трубки, как будто я звоню к ним домой . Желания обращаться в данную поликлинику нет , доверия , кстати, тоже . Из за такой работы сотрудников

Обратились 22.08.22 с острой болью в ухе. В очереди был всего один человек. Врач внимательно осмотрела, решила сделать рентген, назначила лечение. Все быстро и качественно, персоналу огромная благодарность!

19.08.2022 Приехала к врачу с ноющей болью в ухе. Врач настоящий хирург почистил пылесосом ухо и отправил домой. Ухо болеть перестало. А до этого ходила к платному врачу на восстания, посмотрела и всё. 1090 р за написание своих бумажек и приходите через неделю. В общем врачу из 12 гор больницы спасибо огромное. Всего вам самого наилучшего

Брали талончик на 14-36 в 37 кабинет и попали к врачу только в 16-00. Издевательство над людьми. Зачем вы даёте талоны если вы не принимаете по времени. Ужасней больницы в городе нет.

Всё плохо, от персонала до самой больницы. Очень всё долго; без очереди, в платном отделении, своих пропускают. Сюда уж точно ни ногой больше и никому не советую эту больницу.

Ужасная поликлиника !!!!По беременности нужно пройти нескольких врачей !вторую неделю хожу и ни к кому попасть не могу ,т.к. талоны в регистратуре дают только по четвергам !!!!это что за бред ???для чего сайт здравоохранения тогда создан ?почему нельзя открыть записи через госуслуги ???!!!!не у всех есть время каждый четверг бегать в 7 утра за талонами !!!!

16.05.2022 в 16:40 была на приёме у терапевта Колтовской, это кошмар. Грубое общение, хотя я зашла не ссориться с ней. Смотрела на меня как на неадекватную, при этом после моих слов повторяла «И?…» , когда я говорила ей о том что и где у меня болит по женской части, думала хоть какой то толк будет, больничный откроет, тк вместо работы я весь день ходила по поликлиникам, в 3-х был отказ. Неприятный осадок от общения с данным врачом.

571-10-16 номер регистратуры. Я просто оставлю это здесь. Полдня пыталась дозвониться по 571-14-35, время потрачено зря. Это номер стационара. Оценку ставлю врачам. За их труд. Иначе номер регистратуры не опубликовать.

Вечная очередь, проходят люди вне очереди

Ужасная больница , не вижу смысла писать жалобу по какой причине она мне не понравилось , нечего не изменится

Это такой позор. Приехал с переломом в платные услуги, до этого в обычном травмпункте наложили гипс неудачно Приехал сюда, все оплатил, врач посмотрел меня и сказал, идти на рентген предварительно сняв старый гипс Так и сделал Сделал рентген, возвращаюсь к врачу иии: Врач уехал, его вызвали Я просидел там 2 часа, без гипса, нога опухла Пошёл писать возврат Возврат женщина не смогла провести по карте, дала какие-то Чеки, деньги так и не пришли И я без гипса уехал Это такой позор, Боже мой НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ СЮДА В ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ!

Отвратительная больница, ужасное отношение к больным, что врачи, что регистратура просто кошмар, нужно менять главврача больницы!!!

Музыка на звонке клевая. Но я устал ее переслушивать, возьмите трубку, пожалуйста.

Ужасное отношение к больным!! Заплатили 3390р за кт легких, человек с температурой стоял ждал на лестничном пролёте, где даже негде присесть, потом пустили в коридор! А в это время медсестра привела своего знакомого, который благополучно шёл и шутил!! Я уже молчу о пациентах, которые пришли на бесплатной основе на кт в данное учреждение, они как изгои сидели в сторонке и ждали уже по 2 часа, пока пройдут пациенты из стационара, чьи то знакомые и платники!!! Будьте внимательнее к больным

В регестратуре не дали талон к врачу с сильным кашлем- т.к нет температуры ,придётся дожидаться температуры!

Регистратура не берет трубку или сбрасывает!

Это самое ужасное место , чтобы закрыть больничный нужно просидеть 4 часа в очереди , выбирайте платную медицину , нервов не хватит.

Ждала невролога с острой болью, сказали ждите.. Ждала 40 минут. Никого

Регистратура не берет трубку! Не дозвониться.

Дозвониться невозможно. За несколько лет раза 3 болела и ни разу не дозвонилась до регистратуры. Звонила часами!

Пролежал 6 дней!Медсестры относятся к тебе как к куску г...вна, к счастью не все!После последней попытки со мной поговорить на высоких тонах была послана н...уй на высоких тонах и все наладилось,а я всего лишь спросил немного бинтов,так как кровила рана!Туалет вечно грязный и обосcаный,сначала моешь унитаз и ободок,потом насухо вытираешь и потом только садишься,извините за подробности!Душа нету,вообще... НИКАКОГО!Никак и ничего вы себе не помоете ,ну кроме головы рук и ног,дальше только влажные салфетки!Врачи хорошие,на удивление приятные люди,сама операция прошла очень тяжело для меня,кислород под наркозом экономили и в итоге последние минут 10-15 операции был в сознании и прошёл через агонию,пишу и руки трясутся от воспоминаний, представьте что вам закрыли рот и нос,а вы и сделать ничего не можете,и 1 раз в минуту вам дают вдохнуть!Когда вытащили трубки плакал от радости что всё позади,а мне говорят я просто от наркоза неадекватно отошел.К сожалению все помню и мои слезы были типо "Наконец я дышу", а ведь уходя в наркоз я благодарил их за работу,надеюсь они это не специально! Желаю всем здоровья ,а злым медсестрам скорейшего увольнения к x...м собачьим,хотелось бы видеть в больницах условия для больных а не для животных!На самом деле мой случай не единичный и такое творится почти по всей стране...В итоге выписался по собственному желанию через 5 дней после операции,недолечившись и с подозрением на ковид, так как в коридоре на первом этаже перед тем,как лечь на операцию был вынужден находиться в одном помещении с больными ковид!В этой больничке вы возвращаетесь в детство,когда вас с мамой ложили в палату а дальше выживайте как можете)Всех хорошего настроения и здоровья крепкого!

Можешь записываться хоть за месяц вперёд, будешь ждать в очереди целый день. Сам врач говорит что по записи не принимаем ,по живой очереди.

Невозможно дозвониться до регистратуры

БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ Хуже больницы я не встречал, не дозвониться, в регистратуре хамство, врача не вызвать. Вопрос мед. персоналу - какого вы работаете если вам все так не нравится ?

Не достовернаЯ информация о режиме работы прививочного кабинета. Потерял время.

Хочу выразить благодарность персоналу в реанимации, в частности Сергею и Данияру ( фамилии не знаю, работают в паре). В праздники моя мама попала сюда с инсультом, в реанимации пролежала два дня. И ТОЛЬКО эти два молодых специалиста в реанимации выполняли свою работу как положено, всегда были вежливыми и внимательными к больным. От моей мамы им огромное спасибо!!!

можно было бы поставить меньше одной звезды, поставил бы. Здоровые люди, чтобы пройти флюорографию должны сидеть в коридоре куда привозят ковидных. Выгоняют только после того, как привезут заражённого, нет чтобы разделить приём (флюорография всего до 11:30), после этого времени бы обследовали их, или хотя бы выпроваживать заранее, а не после контакта, мда.

Не дозвониться до врача ,хотели вызвать на дом , качество обслуживания ужасный .

Ужасное место! В очереди на платное КТ просидели больше трех часов, все в одном месте, в одной очереди - и лежачие больные на каталках, и здоровые люди с плановым обследованием. Деньги берут не маленькие, а сервиса ноль. В самой больнице врачи просто бегают из кабинета в кабинет, создавая видимость занятости. Заведующая может уйти и даже не сказать, как долго ее не будет, или просто запереться в кабинете.

Дурацкая больница! Обслуживание 0 , только здесь придя в 8 утра уйдёшь в час дня!...

Бегите отсюда!!! Куда угодно только не сюда. Убили отца. Поступил в пятницу , дали телефон для связи, тк в саму больницу по понятным причинам не пускают, трубку конечно же никто не брал, дают для отмазки. Отец говорит по кнопке вызова никто не прийдёт - она не работает. Медсестра хамка да еще чтобы позвать надо кричать на весь этаж. На лечащего врача выйти не удалось, дежурный по голосу вообще был пьян(субъективно). В итоге в воскресенье через знакомых нашли телефон завотделнием Сафиной обьяснили, что отцу плохо, у него слабое сердце, сказала разберемся. Понедельник созвон с отцом голос бодрый, самочувствие хорошее. После той самой капельницы(преднизолон) стало плохо, отец умер. Сафина после звонка бормотала про патологию сердца, а зачем... ясно что сердце не выдержало мы об этом ей и говорили. Но для врачей главное чтобы всё сделать по регламенту, чтобы с них спроса не было, а не спасти жизнь. Мерзкие люди.

БЕГИТЕ ОТСЮДА ПОДАЛЬШЕ!!!Если буду умирать и все остальные больницы на планете закрыты, то даже в таком случае сюда не приду. БЕГИТЕ ОТСЮДА ПОДАЛЬШЕ. Я понимаю что нет снабжения нет мест в палатах еда отвратительная и один туалет на ЭТАЖ. ЭТО момент снабжения это Я могут понять. Но когда твой доктор не объясняет суть лечения и не дает прогнозов это последняя капля что Я сбежала на третий день лечения. Единственный луч света в данном учреждении это младший мед персонал и процедурные мед сестры. Низкий вам поклон за доброту и Проффесионализм!!!! если есть хотя бы 2000 рублей в кармане идите в платную клинику!!!! Никакого комплексного лечения здесь вы не получите. Сюда можно лечь на неделю если вы 90 летняя старушка с гастритом. И все. Единственная благодарность данному месту за аудиометрию и кт. Спасибо и надеюсь никогда больше сюда ни ногой!!!!!!

Отвратительно. Менять глав врача, срочно. Хаос, бардак. Самое отвратительное мед учреждение. Министр здравоохранения, читай отзывы, если не сам ,то дай задание замам.

Самое отвратительное медицинское учреждение!!!!!! Начиная с младшего мед персонала , заканчивая начмедом. Здесь царит Хамство и отсутствие малейшего понятия о деонтологии. Сегодня Пришла с передачей к родственнице, которая оказалась здесь на лечении, так на пороге больницы санитарка Нурмухаметова с боевой раскраской красной физиономии и чётко выведенными черным карандашом бровями швырнула мне в лицо мой пакет со свежими бананами и свежим йогуртом с криками: " НЕ ПОЛОЖЕНО!" Я растерялась и уставшая от ожидания в течение часа вожделенный 16 часов ( когда можно будет передавать гостинцы) спросила: "Почему нельзя бананы? И йогурты???" Мне в грубой форме стали кричать , что я ничего не понимаю, и вообще я принесла тухлые бананы

Я не знаю сколько ужасных отзывов тут должны оставить, чтобы их заметили !! В поликлинике кошмар, а особенно в регистратуре, не справляются, очередь тянется на улицу, разрываются , то телефон , то пациенты , то вообще вышли, наймите больше что ли сотрудников , я беременная стояла полчаса , чтобы просто узнать вышел ли офтальмолог с отпуска ! Сделайте записи как в 21 веке ё-маё, через госуслуги или хотя бы терминал , а не по талонам, и очереди сразу уйдут !

У отца давление 190. Приехала скорая, уже по направлению вызвали, т.к до этого уже вызывали 2 раза. Напичкали таблетками, укол. Давление снизили до 90. И в больнице нас послали. ДОМОЙ. Все у вас нормально говорят. Не положили.Кое как до дома доехали. Это изверги там а не врачи. Правильно говорят, если в двенашку, это на тот свет .буду жаловаться. И тут кто кто-нибудь читает из администрации отзывы интересно.

Проходил анализы, сказали посидеть 20 минут, в итоге через полтора часа только обо мне вспомнили

Во время удаления гланд в лор отделении вывехнули челюсть. Проблема на всю жизнь,так как постоянно смещается. Еще больше покалечат,чем вылечат

Скажите пожалуйста,как принимают призывников врачи?Моего сына призвали в армию,так как есть проблема со здоровьем, просили с военкомата выписку о болезни.Сын пробегал неделю и за два дня до призыва я пошла вместе с ним.Участковая Гариффул на не приняла нас и мы прождали полдня до конца ее рабочего дня, когда она наконец сызволила обратить на нас внимание,хотя у нее и были десятиминутный перерывы на чаепитие и к концу работы не было больных.И что вы думаете ,она дала выписку написанную от руки,а не напечатанную,хотя все данные у них сохранены в компьютере . Написали заявление чтобы взять амбкарту ,рук_во дало разрешение,а Гариффул ина опять ничего не дала,предложила прийти на следующий день за копией.И одно только хамство и высокомерие.И мой сын должен идти служить и защищать таких "людей" Как мать скажу,все вернётся Гариффул иной сполна и такие" врачи",в моем понимании не имеют права работать в больнице, профессионализм и компетентность таких "врачей" тоже вызывает сильное сомнение.Жаль что руководство данной поликлиники не к курсе поведения своих кадров

Обратилась в травмпункт 06.09.2019 с болью в стопе. Сделали снимок в рентген кабинете на левую стопу, сказали артроз и выписали лошадиную дозу Аркоксиа и мазать найз гелем. Заключение не выдали и снимок тоже. 11.09 обратилась за снимком. В травмнукте попросили пройти к секретарю в приёмную на третий этаж, чтобы написать заявление на выдачу снимка.( с больной ногой) После еще в 5-й и 2-й каб. Далее 338 и 332каб. Старший рентгенолог принимала в 332каб. Попросила меня подписать бумагу о получении снимка в формате CD-r. Дома открыла диск на компьютере, а он пустой. Даже по внешнему виду диска видно, что на него ничего не записывали. Попросила скинуть на почту описание от врача и снимок, в этой просьбе отказали... Думаю, что рентнеголов просто потеряла мой снимок или я не знаю по какой причине его не оказалось на CD-r...

Проходил комиссию для ГИБДД, ПЛАТНО,везде очереди больше в эту больницу не ногой и вам не советую .Моё личное мнение.

Очень красивая медсестра есть в этой больнице, только ради неё готов ещё там недельку полежать, зовут Миляуша. В первый день когда я помирал улыбнулась и пожелала выздоровления. После её теплых слов и красивой улыбки стало намного легче, не смотря на то что нос не дышал, голова трещала и с глаза слезились. В общем спасибо большое, если ты это увидишь)

Мне понравилось. Да, совок, да старенькая больница, ну и что ? Я в срочном порядке была направленна в дежурное ЛОРотделение по городу, ехала из дербышек на такси. Мне нужно было вскрыть абсцесс, приехала под закрытие. Очень боялась что : не примут, обойдутся грубо и что будет без анестезии. В общем ехала и тряслась. Но ни одно из моих подозрений не оправдалось. Я попала на приём к мужчине врачу, довольно вежливый, веселый (не смотря на конец смены!!!), терпеливо выслушал мои жалкие попытки объяснить что со мной. Я предупредила что очень больно открывать рот, он объяснил что ему придётся сделать мне больно во время осмотра и во время вскрытия абсцесса - и я понимаю что без этого ни куда, как он увидит то что резать? Вкололи обезболивающие , у меня началась истерика от страха перед вскрытием, врач повёл себя просто потрясающе, он попросил открыть рот что бы проверить подействовала ли анастезия, я открыла буквально на пару секунд, и даже не заметила как он меня вскрыл. Тут же суетилась медсестра, подавала платочки объяснила как полоскать. Без грубости с вниманием. Пока мне писали рекомендации , я вознамерилась упасть в обморок, Медсестра тут же это увидела и в долю секунды дала ватку с ношатырем и уложила полежать. В общем , от всей души благодарю врача и медсестру дежуривших в тот день, дай Бог вам терпения и юмора!

Приехала по направлению из травмпункта Кировского района в травмпункт 12 больницы, потратила деньги на такси, а все, что услышала от "врача" (без кавычек невозможно описать этого человека) "ну а вы что хотели, конечно ногти будут болеть! вам же верхний слой сняли полностью. Вы главное смотрите, чтобы заражения не было" И на мой вопрос "так если они повреждены, почему вы даже осмотреть их не хотите?" получила ответ "ой, да какие повреждения, ну с кем не бывает!". Так что не тратьте деньги на такси и просто сразу идите в платную, а не к этим горе-докторам, которые за повреждения считают только оторванную конечность, видимо.

Не буду говорить про сервис, всем понятно что это совок. Расскажу про врачей, а именно про Ильмиру Габдулловну: - Эндоскопические зонды во время проедуры вьются по грязным стенам, койкам и одежде (фотка где висят зонды прикреплена) - Про стерильне перчатки я вообще не говорю (которые она может одеть, а потом ими же полезть в телефон или мусорку) По этому поводу однозначно жалоба в надлежащие органы. Отношение конечно грубое, но не без позитива, поэтому 2.

Сломал нос. Ждал прием у лора целых 30 минут. Извините но я за это время успею в дркб съездить и сделать там рентген. Обслуживание некудышное, персонал постоянно то и дело оскорбляет и кидается грязными словечками.

Девяткина ужасный врач. диагноз поставить не может лечения никакого не даёт. да и сама больница и поликлиника чего стоит. в СМИ часто всплывают статьи о халатности персонала что приводит к летальным случаям.

В 18лет посчастливилось попасть к терапевту Салимзяновой, очень добрый,отзывчивый врач. Ни разу за 4,5 года не было от неё грубого слова или плохого отношения, не когда не было проблем с очередью! Замечательный врач!!!!❤️ С уважением Серазетдинова Алия И.

Ужасно , просто ужасно , боюсь болеть чтобы только не приходить в эту больницу, всем на все по**** не кто конкретно на твои вопросы не ответит , некоторых специалистов вообще нет только платно , анализы ждать быстрее выздоровить

Весной этого года лежала в лор отделении больницы№12.Остались очень плохие впечатления. очень грубый персонал. Задыхалась кашлем поступила ещё и с бронхитом, мучилась по ночам , думала задохнусь , обращалась за помощью к мед персоналу, все отворачивались, прятались от меня .Потом всё-таки обратили внимание. Отправили делать анализ на определение бронхиальной астмы, за которую я заплатила 500 рублей. Мне объяснили так, что если бы я лежала в пульмоотделении я бы не платила. Больница одна, я прикреплена к этой больнице пришла по направлению от врача и платила за анализ, который мне в лечении ничего не дал. Меня выписали и не перевели в пульмоотделение сказав, что мест там для меня нет. Я еле доехала домой ,даже на такси, очень сильно задыхалась .Лежа в больнице мне произвели 3 раза систему, а потом прекратили. Сразу стало опять плохо. Я спросила почему прекратили, мне заявили, что я лежу в отделении не по диагнозу .До сих пор страдаю удушьем и кашлем, который разъедает всё нутро .Вызываю скорую помощь почти через день, а в больницу ходить некогда, да и помощь от них не получишь достойную.

При звонке в отделение платных услуг отвечают ОЧЕНЬ грубо, даже нет желания не только приходить в данную больницу, но и продолжать разговор с ними...УЖАС!!!

Звонил в 9 утра в отделение платных услуг, хотел записаться к неврологу. Вежливым голосом сказали, что прием осуществляется не по записи, можно приходить так. Спросил до какого времени работают, ответили до 18 часов. Пришел в 16.25. В регистратуре посмотрели как на дурака, сказали, что надо было записываться, врача уже нет. Я сказал, что утром сказали, что прием без записи идет. Ответили грубо: "Но не ночью же!" Рядом висит бумажка с часами приема врачей, там написано, что невролог принимает до 17.00. Сказал про это, ответили грубо: "Поменяем". Очень неприятно это всё, и это отделение платных услуг! Это уже не в первый раз, зарекался сюда не обращаться, но забыл про это. В общем, если есть возможность обратиться в другую больницу, обращайтесь туда. 14 ноября 2014г

Сайт больницы ( не поликлиники) не информативен. На главной странице нужна глава - отделения. В главе отделении должно быть два круглосуточных номера: 1. дежурного врача отделения (мобильный). 2. дежурного врача реанимации Оба телефона должны быть мобильные, чтобы работали в своей вай-фай зоне. Если вместо мобильного городской телефон, то в реальной жизни он должен быть радио-телефон (носимый по отделению), чтобы дежурный мог быть всегда на связи. 3. Третий телефоны отделения - ординаторская (там всегда кто-нибудь есть..) 4. В главе отделений должен быть записан свой е-майл. Чтобы дежурная медсестра могла отвечать на вопросы родственников их пациентов (регистрация на сайте больницы при поступлении больного)