Отзывы Городская поликлиника №10

Отличая поликлиника

Спасибо кардиологу Гришовой! Юлия Николаевна - врач -это ваше призвание . Будьте здоровы и счастливы .

Открыла и закрыла больничный без проблем, неравнодушные врачи

Убогая поликлиника, с убогими «врачами», которые не лечат…а посылают друг к другу! Обратилась к терапевту с сильным кашлем и гнойной мокротой, направила на фильтр Простояла на фильтре 2 часа!!!! На фильтре сказали идите к терапевту, это не крайний случай! Пришла к терапевту, она принимает только по талон

Я иногородняя, даже нет татарстанского полиса. Заболела и пришлось брать больничный. Пришла без записи, взяли экспресс-тест на корону, выписали больничный (сидела в в живой очереди минут 20). Также сегодня пришла закрывать больничный. Закрыли без проблем, очереди не было, все быстро. Я даже удивилась, что все так быстро и без проблем сделали.

Хамское отношение, работают не профессионалы, разговаривать не умеют. Одним словом, бесплатная медицина г о в н о, больше не ногой туда.... мрак. Особенно лор.

Ходила на прием к ЛОРу Одилову Х.Р. Понравилось отношение и как ни странно тут же направил на снимок и дал талон на промывание через день. В целом доброжелательный и вежливый. Единственный сотрудник из всех с кем общалась в этом учреждении достойный хорошего отзыва.

Ходил урологу Сибгатуллин Шамиль был талон хотел чтобы раньше принял и отцу было плохо зашли попросил оказать первый помощь , выставил просто за дверь я не понимаю почему до сих пор держат таких сотрудников

В единой справочной говорят «загуглите» на любой вопрос, без прикрепления не принимают, на линии сидит какая-то деревенщина не способная вежливо общаться

Я понимаю была бы очередь большая, нет никого у врача, я опоздала на приём. Отказалась принять. Хамское отношение. А сколько дней мучаюсь от боли.

Проходили здесь медосмотр (диспансеризация) в начале мая. До сих пор не можем дождаться результатов. Для чего спрашивается вы его проводите??? Отношении врачей при осмотре в основном такой, чтобы поставить галочку. Особенно стоматолог, окулист и невролог.

Настолько глупых и равнодушных врачей я не видела нигде. Переодически болят почки, пришла к урологу- ничего дельного сказать не может, безразличие полное, сказал: когда вам совсем плохо будет- приходите, а так пейте больше воды и всё :)) Я понимаю, что от бесплатной медицины уже нечего и ожидать, но чтоб настолько все плохо было… Просто позор всем

С острой болью сижу уже второй час, тут сдохнешь пока примет врач! Прием одного пациента 50 минут. Вот вам и бесплатная медицина.

Скажите, зачем ввели талонную систему, если всё равно живая очередь, причём ждать её можно вечно. Например в каб. 305 к Гисматовой.Л. каждого человека по 1-1,5ч. принимает вместо 20мин.Приходить по записи бесполезно. А в маммографии медсестре-бабушке уже пора на отдых, 30 лет работает, злая, недовольная.

Ужасная просто ужасная Поликлиника. Дозвониться невозможно, а если удалость, то даже послушать не могут с какой просьбой общаешься. Врача тяжело вызвать очень

Телефоны битые, хрен дозвониться

Сколько лет прикреплены сюда, сколько звоню никогда трубки не берут. Врачи хамоватые сидят, из за отсутствия пиленки с собой не хотят принимать. 21 век, одноразовые давно придумали для больниц. Откуда людям знать, что они у них закончились! Запись к терапевту в госуслугах нет, но только он может направление на анализы дать. Онколог сказал за неделю пройти все, но вот какая дилемма.. Видимо снова в платную идти:( Министерство здравоохранения обратите внимание на эту больницу! Ради 2 минутного приёма просидели 3 часа с половиной! Пришли по записи, а врач опоздал на час!

Просто ужасная поликлиника! Пришла с болью в спине. На приёме всё что я получила -это хамство со стороны терапевта Газизовой. Так же терапевт Газизова названивает на мой личный номер телефона с претензиями « почему я не прохожу диспансеризацию?» На что я ей ответила «У меня нет желания и времени , чтобы лишний раз быть в этой поликлинике. Все анализы за один день я сдаю в платной клинике.» Терапевт видимо не поняла моих слов и продолжает звонить и не принимает на приём должным образом из-за моего ответа. Ко всему прочему постоянное хамство и упреки в мой адрес. Очень жаль, что людям приходится сталкиваться с такими врачами. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ , по возможности НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Ужасная поли

Ужасная поликлиника , трубки никогда не берут, на прием не запишешься , никогда нет записи, к дежурному врачу нужно сидеть в очереди пол дня, и в итоге ни анализы, ничего не возьмут. Вызвала врача через скорую, никто не приехал

Сегодня выписали с больничного с температурой 37.4 Врачу говорил что мне хреново, смотрю пишет на компе:жалоб нет и т. д. Говорю я анализы сдавал, можно хоть результаты узнать? Побегала туда, сюда ни че не нашла и сказала вам позвонят и скажут. На вопрос ни чего что вы меня выписываете так же как и пришёл с температурой? Ответила- ну это из-за обезвоживания. Я че по пустыни хожу на приём?))) врач не врач, глаза стекляшки какие то, линзы воткнуты, но в платке как мусульманка

На вызов врача на дом по причине вероятности простуды с температурой пришли две девочки. Попросили поставить градусник, задали пару вопросов и убежали. То есть я догоняла их по пути уже в общем коридоре и успела уточнить только один вопрос по назначению. Они не дождались даже результата температуры. Они были 2 минуты, не больше. Я понимаю много вызовов, но уделять так каждому пациенту по 2 минуты это ничего хорошего. Только навредить можно. Один раз уже был неверно поставленный диагноз мне. Не дай Бог что-то подобное с близкими!

Такую оценку ставлю потому что никогда не поднимают телефон фиг дозвонишься до них. К врачу попасть целая проблема

Пришла на рентген на 4 этаж 416 кабинет, бумажное направление забыла дома, в телефоне на фото видно часы приёма, на какое время был у меня приём. Вышла сотрудница сказала что не примет меня без бумажного направления. При мне запустила платных пациентов. ЭТО У НАС БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА

Отличная поликлиника, всё анализы сдаю здесь. Прививки тоже делаю. Нужна была колоноскопия и ФГДС, тоже предоставили, немного постояла в очереди. О работе флюорографа всегда информируют объявлениями, очень удобно! Диспансеризация проходит очень чётко. Спасибо всему персоналу за труд!

Пригласили на проф осмотр типа выходного дня. Ожидание, есенин в СМИ. Реальность. Выписали анализ крови из вены 2 вида, гинеколог, без осмотра и окулиста. И все? Я удивилась. Хорошо пошла по квесту. Получила, анализ крови тока 1 вида, второй в будний день. Квест завершен. Для чего выписывать направление, если квест дает сбой? По телефону приглашали, обещали ЭКГ и флюорографию. Отмывание день по страховой? Также копия будет направлена в МЗ. Вы потратили мое время и деньги. Медицина огонь по отмыванию денег!

Тут много плохих отзывов, я их читать не буду, а просто напишу своё мнение. Врач это вам не обслуживающий персонал, это морально и физически тяжёлый труд, не способ заработка, а призвание. Хочу сказать большое спасибо всем врачам этой поликлиники, стою здесь на учёте с 2008 года, стараюсь часто не приходить, а если прихожу, то всегда получаю квалифицированную помощь. Конечно есть проблемы, бывает лечение не особо помогает, у меня было такое по части неврологии, и в очереди к дежурному врачу я как то просидел около 3х часов, всё это было. Но это скорее исключения. Врач - первый после бога. Большое спасибо

Ужасная больница! Особенно работа женщин в регистраторе!

Ужасная поликлиника , набрали практикантов , которые работают как врачи ,от терапевта пользы ноль, студент ещё , регистратура больше информацию даёт!

Отвратительная больница. Будешь умирать, а без маски не примут. Неужели сложно выдавать средства первой необходимости в данной ситуации. Нет бесплатных лекарств. Отношение к пациентам ужасное. Ещё ни один врач из этой больницы нк поставил диагноз , и от чего то вылечил.

Много минусов чем плюсов у данной поликлиники, прежде чем вставать сюда на учёт подумайте и почитайте отзывы. Последние два года стали ужасно обслуживать пациентов, нехватка врачей ощущается, невозможно записаться к хирургу и неврологу (в моём случае).

Хорошие врачи,быстрое обслуживание

Не возможно дозвониться до регистратуры ,даже гудки не идут

Безобразное обслуживание в регистратуре. К специалистам не записаться. По телефону не дозвониться.А если дозвонился то очень по хамски разговаривают и бросают трубки

Регистратура работает некомпетентно. Записали по телефону на одно время, а по факту у врача в списке - другое. Из-за этого опоздала на работу.

ужасная поликлиника персонал ходит пьет чаи, за место того чтобы делать работу

Ужасная поликлиника, к специалистам, особенно к хирургу не попадёшь, никогда нет записи ни через ГУ не через регистратуру, сидят и ничего не знают, а хамки ужасные!!! К хирургу без записи тоже соответственно не попадёшь, там медсестра цербер!!! Просто жуть, особенно когда тебе просто нужно пройти бегунок по врачам, нужно пройти этот ад! Кошмар!

Не советую приходить, жесть , не лечат, а рабы главного врача, чем быстрее выпишут тем лучше,

Добрый день! Хочу выразить благодарность участковому терапевту Ивановой Ольге Андреевне! Внимательный, добрый,чуткий и вежливый специалист, работает четко, быстро, всё по делу! Наблюдаться у Ольги Андреевны одно удовольствие, всегда выслушает, объяснит, вовремя направит к нужным специалистам. Так же благодарю специалистов центра здоровья, при прохождении углубленной диспансеризации была приятно удивлена слаженности работы кабинетов, очередей нет, медицинский персонал вежливый и отзывчивый!

Участковый терапевт Саидов из принципа отказывается обслуживать

Самый грубый персонал, с людьми разговаривают как со скотом. Не повезло тем людям кто здесь обслуживается.

Очереди в регистратуре всегда,дозвониться не возможно,а врачи хорошие.

Очень грубые медсестры и зав отделением! Но врачи-терапевты очень грамотные, хорошо ведут приём.

Обратился в поликлинику к хирургу по срочной неотложной проблеме, естественно через терапевта. Итак, вместо того чтобы направить сразу, меня нужно зачем-то прикрепить к поликлинике, хотя я был прикреплён ещё год назад. А затем оказывается, с 14 часов принимают только тех, кто по записи. И потому что меня это время прикрепляли, придётся мне ждать своей «НЕОТЛОЖНОЙ» помощи 4 часа.

вызвала врача в воскресенье, дозвонилась с третьего раза, пришли довольно быстро, буквально через час после звонка. врач осмотрел, взял мазок на ковид, выписал лечение. Всё устроило, хотя судя по отзывам, думала и не дождусь

Не поликлиника а ужас одни словом ,блондинка в регистратуре грубиянка и хамка

Хорошая поликлиника. Записалась на приём, приняли по расписанию 15 участок. Приветливый молодой врач Адилгереев Ш.Р. всё объяснил и назначил лечение. Медсестра Давлетшина И. записала на приём к узким специалистам. Большое спасибо им. Я осталась довольна приёмом. Желаю успехов в дальнейшей работе

Не ездите сюда на машинах, мест нет

Пришла на приём с симптомами орви, сделал тест на ковид - положительный. Лекарств бесплатных сказали нет, открыли больничный на неделю. Спустя неделю Пришла повторно, был только дежурный терапевт, я сказала, что есть сильная головная боль, кашель, боль в горле, но так как не было температуры, врач решила закрыть больничный. Ее слова: «Я вам из-за головной боли больничный не могу продлить, она ещё долго болеть будет и кашель долго будет.» повторный тест не делают, то есть вообще нет гарантии, что я безопасна для окружающих и могу спокойно идти на работу. Даже не осмотрела меня, не послушала легкие! Просто измерила температуру и раз ее не было, решила, что я здорова. Ужасное отношение. Ещё так разговаривают и выставляют тебя виноватым.

Заболела ковидом. Пришел положительный ПЦР. Позвонила в поликлинику чтобы пришли и выписали рецепт на бесплатные лекарства, которые мне положены. Сказали что приедет ковидная бригада и выпишет рецепт и осмотрит. Ковид.бригада не приехала, а позвонила и сообщила, что лекарств противовирусных у них нет

Целый день звоню записываться на приём, либо занято, либо трубку не берут

Так себе больничка только прикрепился к ней прождал в очереди 3 часа и ушел домой недовольный, так и не приняли

Дозвониться не возможно. Температура 39. Отвратительное отношение к пациентам.

Звоню в который день, не берут трубку. Температура 38,2, насморк и сухой кашель уже который день, но дозвониться просто нереально. Отвратительно.

Бардак полнейший! Как открыть больничный? Был в поликлинике в вск 30.01, сказали завтра 31.01 отобразится в госуслугах, уже пришли результаты теста, сегодня 02.02 а информации о открытии БЛ так и нет. За пол дня еле дозвонился по номеру объяснил ситуацию говорят кто из врачей у вас был найдите и задавайте вопрос ей мы тут причем, это вообще что такое? Во первых, терапевты без бейджа. Во вторых, получается подтверждённым ковидом мы должны гулять по поликлинике и искать врача и требовать исполнения своих должностных обязанностей? Нет слов

Просто отврат! Оформил вызов врача на дом через 122, сутки не приезжают. Звоню в поликлинику: занято 90 процентов времени, когда не занято - просто не берут трубку. Это жесть, можно просто помереть заранее и никого не ждать.

Оба телефона не работают, приходится приходить и лично узнавать информацию

Ни когда не будут трубку или постоянно занято. Замки сидят в регистратуре.несколько раз замечал трубка не повешена специально

Более 3х часов звоню , чтобы вызвать врача на дом, температура 37.8, кашель. Все время занято- несколько раз были длинные гудки, но трубку не взяли.

Гениальность управляющего этой политики зашкаливает! Без маски к доктору не попадешь - маски на месте купить нельзя! Если у тебя температура - отсиди в фильтре где перед тобой еще человек 25 (даже по 10 мин на каждого = 6 человек в час) ГЕНИАЛЬНО!!!! Премию надо не забыть такому организатору выдать!!! Аплодидировать стоя!!! А поликлиника пустая... Может расширить фильт раз в 10 и тут будут не так сино вредить начелению??

Уже более 2-х часов не могу дозвониться до поликлиники! Занято!!! Ощущение что звоню не в поликлинику, а на радио в начале 2000!!! У меня положительный тест на ковид и Температура 38,8, которая НЕ падает. Уважаемое руководство поликлиники, как вы думаете, нормально будет если я сама приду к вам в поликлинику? Мне не сложно, я дойду! Только тут уже вопрос встаёт о безопасности ВАШИХ сотрудников и пациентов!!! Ужас какой то, а не поликлиника!!! Организуйте уже нормальное функционирование поликлиники, вы в конце концов медицинское учреждение, а забегаловка в которой можно забить на свою работу!

Невозможно дозвониться ни по одному номеру, или не берут или занято

Ужасная Поликлиника! Непонятно, зачем мы платим Налоги, когда медицинская помощь населению не оказывается должным образом! Каждый раз убеждаюсь при посещении этого места, что хочешь жить- иди в платную клинику! А сейчас, в период новой волны Ковида, когда мы живем с этим вирусом уже больше года, нашей поликлиникой до сих пор не отработан нормальный план ведения ковидных больных.Ни по одному известному номеру телефона нельзя дозвониться! Врача вызвать просто нереально.А про грубость некоторых врачей и хамство в регистратуре я вообще молчу! Жалко часть своей зарплаты ежемесячно отдавать за такое «Здравоохранение». Позор.

Претензии больше к администрации. Не уж то сложно поставить АТС в поликлинике, чтобы всякий звонящий попадал в очень, а не на короткие гудки. Видимо, мне с ковидом нужно физический прийти в поликлинику, чтобы получить ответы на свои вопросы, чем вечно слушать короткие гудки или просто гудок в никуда - когда никто не снимает трубку. Потом, введите талончики, как в других учреждениях, чтобы люди не выясняли друг с другом отношения кто за кем стоял.

Хочется чтоб после моего отзыва хоть что то изменилось.Я сейчас в данный момент нахожусь в поликлинике.Почему не сделать общую очередь,скандалы и ругачки из за этого времени,кто первый кто второй.Из за того что врач не успевает физически уложиться в промежутке между приёмом больных проходит время ожидающих в очереди,потом идёт скандал,это во первых,во вторых почему бы не сделать тем кому "Мне только печать поставить" не направлять опять в этот же кабинет где в очереди все у которых нервы на пределе,в другой кабинет.Сейчас только что именно из за этого произошла драка между двумя мужчинами.Примите меры.

Трубки хотя бы иногда берите! Для чего вам телефон??

Дозвониться вообще невозможно

Хорошая поликлиника!! Врачи, которые проводят фгдс очень вежливые, компетентные! Слов нет, чтобы передать вам свою благодарность за ваш не лёгкий труд!!

Ужас, нигде ещё таких врачей не видела ! Сидишь с температурой под 40 им плевать !!!!! На фильтре ужасно грубая женщина!!!! Большое спасибо пойду домой умирать

Получила справку без проблем. Спасибо мед.персоналу за понимание.

По номеру который указан не дозвониться никогда. сидят в регистратуре, не могут трубки поднять. Хамское отношение к пациентам. Наймите людей ответственных,которые будут трубки поднимать! Примите меры руководство! Проведите воспитательные работы с сотрудниками поликлиники!

Пришел спокойно записался, в назначенный день получил вакцину от ковид по времени. Какие очереди, все вообще спокойно и понятно прошло.

В регистратуре сидят старые девы, плюющие в потолок и не умеющие брать телефон.

Невозможно дозвониться, вызывали скорую по 112, сказали вызвали из этой больницы, тк прикреплены к ней, ждали 3 часа, была острая боль, так и не дождались, в итоге уехали на такси сами, звоним отменить скорую, дак она даже не назначена была, это беспредел какой-то.

Дозвониться практически невозможно, но если произойдёт чудо, с Вами будет «мило» беседовать маловоспитанная тётка, коротая обязательно бросит трубку в ответ на просьбу дать разъяснения. А ещё забавный факт. Мне пришлось объяснять так называемым ВРАЧАМ (я подчеркиваю, даже не мед сёстрам), что такое антирабическая помощь. Мне пришлось им буквально объяснять, какие манипуляции и препараты мне нужны, ЧТО КОНКРЕТНО ДЕЛАТЬ. В ответ - наморщенные лбы и прямым текстом «без понятия». Браво, квалифицированные врачи.

Терапевт запретил делать прививку по состоянию здоровья, из-за хронического заболевания и температуры, при этом отказавшись сделать медотвод, в следствии чего она лишилась зарплаты и вполне может лишиться своего рабочего места! Отличное заведение, прививку делать запрещают, но медотвод не дают

Дозвониться не возможно, просто не берут трубку. Записаться на приём через госуслуги тоже нельзя, так как всё якобы занято по расписанию.

Самая ужасная поликлиника Если вы хотите посмеяться,то вам сюда ЛЮДИ ПРИХОДЯТ ВАКЦИНИРОВАТЬСЯ И СТОЯТ В МИЛЛИМЕТРЕ ДРУГ ОТ ДРУГА.О каких стандартах вакцинации и личных пространствах может идти речь если у вас не соблюдаются простейшие правила изоляции каждого человека??я бы добавила фото,но была под впечатлением от увиденного,но можете посмотреть и сами…это цирк) Поддержу предыдущего оратора и добавлю ,что не только дозвониться туда не реально(поэтому приходится туда тащится),но и узнать у сотрудников что-то тоже нереально,они ничего не знают и направляют из кабинета в кабинет

Дозвониться не возможно, всегда занято... Даже приёмная.

Не закрыли больничный лист!!! Кто мне теперь будет оплачивать рабочие дни! Не дозвониться, дурдом! Буду писать жалобу в минздрав и прокуратуру и везде куда можно!

В регистратуре постоянно трубку не берут, врачи не компитентно лечут пациентов, постоянно к разным врачам посылают, обслуживание ужасное, анализы, карточки больных постоянно теряют

Абсолютно не возможно дозвониться? Это просто ужасно! Какого черта им нужен телефон, если никогда не берут?

Не возможно дозвониться, как мать его врача вызвать, умереть только осталось, наладьте телефоны свои, беспредел, буду жаловаться в Минздрав

Ужасно! Не дозвониться никогда, а если и дозвониться то вряд ли что-то толковое скажут( ну одним словом бесплатная медицина

Очереди не двигаются, в этой очереди и больные и здоровые, и старики и беременные, при этом в коридорах, где скопища людей, а значит и инфекции, нет ни одной рецеркулирующей бактерицидной лампы. О каких мерах безопасности можно говорить, когда в таком месте, где самый рассадник инфекции только на входе брызгают антисептик. Ну это жесть товарищи.

Второй день пытаюсь вызвать врача на дом, трубки не берут , полное игнорирование. Куда звонить , не понятно. Придётся жалобу писать

Очередь как в Мавзолей. Все в одной и больные и на прививку и здоровые.простояла только в регистратуру 2.5 часа что узнать что талона нет'хотя врач меня туда послала. То есть сначало вы стоите 2часа чтоб вас направили к врачу. Потом 2.5 часа чтоб вам сказали что приходите закрывать больничный в порядке живой очереди и стойте ещё 2.5 часа. Отвратительно. Днище в 21 веке.

Всё печально, и фиг дозвонишься до этой долбанной больничке работают на слово на по.... Х За что им деньги платят, су... ам

Отвратительно! В регистратуре сидят хамки, ничего не знают и ничего не могут. Взяли ПЦР у пациентки 80-ти лет и бросили человека, долго не сообщают результаты, на второй ПЦР даже не собираются приходить похоже, никаких лекарств. За что сидят и деньги получают вообще не понятно Что такое телефон в больнице в принципе не знает никто. Из руководства никого не месте нет. Отношение к людям отвратительное, почему е вас до сих пор приходят вообще не известно Положенных лекарств бесплатных пациентка тоже не получила или она с ковидом должна сама идти из получать? Будет отправлена жалоба в Минздрав, может это поспособствует вашей работе и работе вашего руководства

Терпения врачам! Спасибо за работу и лечение.

Сервис ноль, медицинская система ниже плинтуса. Ни кто ничего не знает, переадресовывют в разные кабинеты. ПЦР ждать больше недели. Народ мучается, огромные очереди. Неквалифицированный персонал. Ничего не меняется в этой системе!!!

Трубки не берут вообще. С трудом вызвали врача, взяли мазок на корону и что в итоге. Ищи свищи. Ни результата, ни теста, ни дозвонится, ничего…

Ужасная поликлиника! Не дозвонишься,а если дозвонишься выслушаешь какая ты тупая и зачем вообще звонишь

Пока дозвонишься можно второй раз заболеть , смысла от этого номера телефона вообще нет .

До президента проще дозвониться, чем до этого филиала ада на земле.

Сраный гадюшник дозвониться невозможно записаться невозможно

Фигня, дурдом, снести

Невозможно дозвониться, невозможно записаться к врачу, некомпетентные сотрудники, грубый персонал, постоянные очереди. Теряют анализы.

Ужасная поликлиника. На повторном приеме говоришь врачу что лучше не становится, а тебя даже не послушают и температуру не померят, я такого ещё никогда не видела. Позор нашей медицине

Обращался 2 раза и оба раза торчал там по 6 часов!!! Чтобы просто открыть больничный лист. Сегодня не дождался и ушёл, потому что пол этажа очереди это просто финиш.

не работают!записатся не реально на приём! бесплатная медицина называется.....

Неделя больничного коту под хвост. Диагноз неправильный, лечение - тоже

Дурдом, чтобы задать 1 вопрос, нужно потратить весь день и обойти 10 кабинетов при этом везде сидеть в очереди. Все не причем, каждый врач говорит это не ко мне, вам туда и так гоняют весь день, а потом возвращаешься опять по кругу туда откуда начинал. Уволить заведующую и глав врача, за наши налоги нахлебники сидят штаны протирают

Ни разу так и не смогла дозвониться по телефону,просто не берут трубку,безобразие!

Отвратительное отношение к людям. Терапевты грубят. Постоянные долгие очереди в регистратуру и в кабинеты к врачам. Один у всех ответ, "сидите ждите". По телефону тоже, час надо потратить, что бы дозвониться до них, а если дозвониться сможешь, то скинут трубку не выслушая до конца.

Были на приеме у врача, с температурой 38 сидели в очереди вместе со всеми людьми, врач принимал крайне медленно (просидели 4 часа), в итоге ещё оказалось что у нас короновирус. Открыли больничный, после чего брали повторный мазок и результатов нет, хотя прошло 3 рабочих дня и завтра нужно идти закрывать больничный. Ужасная клиника, туда можно идти только умирать!

Вызвали врача на дом. 1. Регистратор фиксировал ФИО, адрес и симптомы 10 минут. Представьте, сколько раз пришлось повторить одну и ту же информацию. 2. При этом половина информации потерялась, когда передавалась от регистратора врачу. 3. Врач вызвал ДВОИХ врачей! Знаете, почему? Потому что нас в квартире ДВОЕ заболевших. Врачи - умнички, быстро всё сделали. Зато регистратура невнимательностью и пофигизмом попортили всем кровь. Врачей жалко! Может из-за глупости сидящих на попе ровно они не успеют приехать к тем, кому это реально надо?

Имея саое платное отделение не оказывают срочной помощи,пришлось обратится в другую клинику и не пожалела,надо заметить. Отношение к пациентам ужасное

тихий ужас! очереди дикие, запись онлайн не работает.

Видимо, на такие учреждения люди пишут только негативные отзывы, а положительных не дождешься, хотя, что можно ожидать от людей, которые считают, что их обслужили, а не обследовали? Из другошо города, позвонила, спросила как прикрепится, сразу сказали, что нужно, чтоб страховая компантя была акбарс мед(в этот же день к ним пришла, поменяла, через недели 2 получила пластиковый полис), пришла, прикрепилась за минуты 3, в этот же день и к хирургу попала, сколько не приходила всегжа все вежливые, все анализы делают и тд, ах да, может быть тут такая магия потому что я к врачам отношусь как к врачам? Уже более 6 лет обращаюсь в эту поликлинику, и НИРАЗУ не было претензий к врачам, а вот к посетителям... Это да, вечно орущие люди, желающие влезть не в свое время, тетки, которые считают, что им все и всё должны Р.S. если заранее составить список всех жалоб, когда началось и тд, это сократит время у врача, и даст более подробную информацию и врачу

Отвратительное отношение к пациентам, приём для галочки. Помощи 0. Не лечат, а ...

Обратился 14.04 в данное уреждение на рентген коленного сустава, принимать отказались,т.к не было с собой направления от хирурга написанного на клочке бумаги порезанного от формата А4. А,не взял я его,потому что, никто и не говорил, что данная бумажка имеет какую то ценность, т.к записи о визите была на официальном портале госуслуг. Доктор Кутявина Амина отправила в регистратуру, для получения копии направления, но здесь о таком и не слышали никогда, тем самым отправив меня к хирургу, где меня в грубой форме послала медсестра, со словами ты кто такой , зачем пришел и мы ничего не даем. Вот такая вот медицина в городской поликлинике номер 10

Не правда это все. Прекрасные люди здесь работают и точка. Сил и терпения им!!!

Ужасная поликлиника, врачи все недовольные, в регистратуре записывают к одному врачу, сидишь 2 часа в очереди, врач уходит отправляя в другой кабинет, в другом кабинете на тебя орут и говорят что принимать не будут идите к другому врачу и так тебя гоняют по всей больнице. Никакой организованности и компетентности

Самая ужасная и долгое обслуживание, принимают пациента, при этом сидя в телефоне и говорят пара минут

Инфекционист отказался принимать пациента по записи, но с другой пропиской. Прописку сменили недавно, из за медлительности медицинской системы не успели перекрепиться по месту жительства, госуслуги не дают записаться в другую поликлинику. Главная тоже развернула мотивируя тем что им за людей с другой пропиской не заплатят! Вот такая у нас бесплатная медицина, за наши налоги..

Был у дежурного врача кабинет 102 , очень хороший и добрый врач

Пытался прикрепиться и был послан. Всю жизнь для прикрепления нужен был паспорт и ОМС. Ну в редких случаях СНИЛС. В регистратуре попросили: флюорографию, справку о прививках, сменить страховую компанию в ОМС и больше не возвращаться к ним, а идти в другую поликлинику.

Боже!!! Хочется рвать и метать!! До чего медленно работает пост на 3-м этаже!!! То компьютер не работает, то ещё какие-то проблемы!!! А медленные, ааааа!!!!!!!!

Днище, на что идут мои налоги? Совсем все плохо, уже думаю отказаться от ОМС

Худшая больница, которую я когда-либо посещала! Даже в Мари-Эл, в деревне - лучше! Мне хотелось бы узнать у пациентов и посетителей: вы бы хотели прийти и просто сразу заразиться чем-то? Нет? А вот в этой поликлинике это не случайность! Я вызываю врача на дом с самого утра, выходить мне из дома нельзя, так ещё и возможности нет: болит легкое, кашель, температура, ветрянка и общее недомогание... ответ врача, идите сами. Я приду, но потом вместо эпидемии ковидной инфекции, получите у всех ветрянку. А если мне станет плохо по дороге?! На улице ветер, мне без него дышать сложно! Полнейшая чёрная дыра!

А персонал в этой больнице на диспансеризации проходит психолога/психотерапевта? Или быть неадекватами это нормально? Филиал ада на земле - поликлиника 10. Все начинается с регистратуры. Московина - ужасная медсестра. Печать не может поставить не буркнув что-то. К тому же очень медленно работает. Если тебе так ненавистна работа и люди - уходи. Че место рабочее занимаешь. Нормально попросили печать поставить, че орать? Свои психи срывай дома на других людях, а не на больном человеке. Кабинет 111 - где берут анализ на ковид. Потенциально заражённые сидят со всеми плечо к плечу и ждут, когда же соизволит придти медсестра, которая постоянно где-то бегает и кормит всех своими «5 минут подождите». Почему в период пандемии и массового роста заражённых такой беспредел? Почему я допросилась анализ на ковид при контакте с заражённым только с 3 приёма врача? Вопросы без ответа. Дополняю 18.01 - в 3 окно стоит 10+ человек. В чем проблема этой поликлиники? Баширова А.И. Принимает пациентов Ильиной, не принимая своих. Пришлось в 3 кабинета отсидеть очередь, чтобы закрыть больничный!!!!!

Ужасное отношение к пациентам! Запись на 15:20, по итогу зайдёшь не раньше 16:30! Больные сидят в очереди и с температурой и с болями! Сделайте уж тогда живую очередь,а не этот цирк с талонами!

Бардак в этой поликлинике!!! Из мед персонала все безответственные! По горячей линии 5 жалоб подал! Признаки орви якобы..

Сегодня обратился с признаками ковида (три дня назад пропали полностью обоняние и вкус, впервые за 45 лет). Поставили диагноз ОРВИ, ни в какую не дали направление на мазок на ковид, ни врач ни зав. терап. отделением. Поехал работать в такси(ОРВИ же, ни чего страшного)

Это

Невозможно дозвониться (более часа звонил), однажды дозвонился, трубку долго не брали, а когда взяли сказали "вы не туда попали" - это нормально?! Я заметил что более менее начинают работать только если пожалуешься в акбарсмед.

Нет дежурного лора, врачи не справляются с потоком пациентов, не хватает кадров.