Отзывы Ardex, магазин мебельной фурнитуры

Простоял в очереди пол часа, в итоге ничего у них нет. Витрина свою приберите, чтобы не стояли люди просто так. Отношение на ноль.

Чисто , быстрое обслуживание. Молодцы

Лучший магазин по мебельной фурнитуре и аксесуарам

Большой ассортимент товара ,в наличии

Как по мне, так самый большой ассортимент в городе. Персонал на своей волне правда. Но ассортимент отличный

Вежливый персонал. Быстро подобрали то что нам нужно

Очень неплохой ассортимент

Большой выбор товаров по приемлемым ценам, были здесь не единожды. Но персонал (в частности один кассир) видимо не знаком со стандартами обслуживания клиентов, что очень портит все впечатление.

Не отвечают на звонки ,не заинтересованы в клиенте …хотел уточнить наличие товара ,прежде чем поехать .Звонил несколько раз,не ответили ..Клиентоориентированность нулевая

Продавцы девушки словно королевы, не хочется снова делать там покупки. Отвечают крайне неохотно. Не помню такого отношения к покупателям.

Не берут трубку не по одному из телефонов. Два дня звонил утром и вечером. Сайт скудный

Большой выбор мебельной фурнитуры.

Умывальники и смесители можно к ним

Хороший магазин, с хорошими ценами, девчонки- продавцы тоже норм, как с ними общаться, так и они с тобой будут разговаривать. Наденешь корону, естественно они тебе по быстрому снимут) хотите сервиса, добро пожаловать в Леруа, Мегастрой и подобные с говнокитаем и прочим барахлом. Я конечно не оптовик, но уже много здесь чего купил для дома, все в пределах разумного.

Магазин понравился! Большой выбор фурнитуры, цены доступные, обслуживание вежливое. Рекомендую!

Всем здравствуйте! Начитавшись отзывов про этот магазин ( они в основном плохие) все равно рискнула поехать туда. Мне нужна была техника для кухни. И была приятно удивлена отношением персонала магазина. Со мной работала приятная и милая девушка Айсылу. Все показала, рассказала и посоветовала оптимальные варианты для меня. Большое ей спасибо! Магазин соотношение цены и качества. Есть бесплатная доставка, что тоже приятно. Всем рекомендую этот магазин!

Сервис конечно жесть... Но цены интересные. Лучше заказать в интернете . в магазине не очень приятно.

Как было раньше, всё прекрасно... Сейчас, всё в корне изменилось! Больше половины ассортимента в наличии нет. Продавцы, оптовым клиентам, грубят и хамят. Желания приезжать на закупки, в корне волос пропало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!! Пустая трата времени и нервов.

Хороший выбор фурнитуры и комплектующих. Формат этого магазина не предусматривает консультантов или помощников в выборе, он больше ориентирован на производителей, на мой, взгляд. Единственное что не радует, что магазин почти не работает в выходные,что затрудняет его посещение

В магазине не предусмотрены консультанты. Кассиры помогают чем могут. Но, уважаемые клиенты, откручивать с витрины планки и ручки здесь нельзя. Магазин оптовый

Консультанты - кассиры абсолютно не ориентированы на клиента, грубы, позволяют себе лишнего словечка, называть свои имена боятся , знают , что прилетит от руководства. Так держать, Ардекс !

Пренеприятнейшая контора. После общения с кассиршами портится настроение. Никто на вопросы не отвечает, всё на "отвали". В итоге заказал на АлиЭкспресс, хоть и дороже, как ни странно, но сюда больше ни ногой.

Большой ассортимент, магазин для мебельщиков, консультантов нет, но за то цены хорошие

Не смогли дозвониться. Звонили 03.02 в 17 часов и 04.02 с 9 утра. Не берут трубку по номеру на сайте.

Отличный магазин. Тем, кто пишут, что нет консультанта или бошьшие очереди - нужно бы понять, что данный магазин в основном оптовый, и там покупают мелкие мебельные компании на десятки тысяч рублей. Я не являюсь сборщиком мебели, но понимая это, у меня не имеется никаких претензий на данный магазин. Нужны консультанты и вежливые кассиры - идите в Леруа Мерлен и покупайте там втридорога. И я не говорю, что в Леруа дорого. В ОБЩЕМ - отличный магазин, низкие цены.

Наймите консультанта хотя бы одного

Ассортимент большой, но обслуживание просто кошмар, очереди по 10 человек, причём сам процесс оставляет желать лучшего, какие то бумажки, которые переносит кассир, я простоял почти 10 минут в очереди на кассу, а чек у меня около 300 рублей, да ещё и сервер завис. При мне двое людей просто ушли из за ожидания. Советую поменять подход теряете деньги и создаётся плохое впечатление о вашем магазине. Ведь есть куча решений, непонятно почему вас удовлетворяет такое состояние дел, ведь отзывы все на одну и ту же тему

Пришёл , спросил к кому обратиться. Все молчат. (Кассиры или кто они вообще не понятно ) без масок сидят. Парень показал товар, ушёл , больше я его не видел . 10 минут простоял ушёл . Не доволен.

Был в этом заведении, просто ужас, сказать что обслуживание плохое-значит ничего не сказать. Сначала зашёл в помещение, думал что они находятся только в одном здании, когда подошел на кассу и спросил есть ли у них цвет смесителя нужный, сказали, что я должен спросить в здании через дорогу, это не мыслимо, они там просто так сидят получается, хорошо, собрался с мыслями и пошел туда куда меня послали, при чем грубовато, ну ладно, пришел я в то здание куда меня направили, пол часа я искал того кто мне может помочь, наконец то нашел, он мне что то выписал и я пошел оплачивать как они называют это кассой

Почему невозможно дозвониться? Куча номеров и никто трубку не берёт! В чеке указан абонентский номер, так пользователь этого номера сообщает, что он не имеет отношения к данному заведению. Ужас!

Ардекс - отличный магазин. Те кто пишет , что обслуживание плохое, просто не понимают что это магазин для мебельщиков и компаний, которые занимаются производством мебели. Магазин направлен на оптовую продажу и на максимально низкие цены. Консультант там не нужен! Убирать звезды за: очереди на кассе, «не поздоровались», «не посоветовали», «ужасное и вопиющие отношение кассиров» - это глупость полная. Товарный ассортимент, низкие цены - вот что нужно производителю мебели и это сильные стороны. Я прихожу со списком фурнитуры и комплектующих, отдаю кассиру, они без вопросов всё вбивают, я оплачиваю и забираю. Всё!

Вообще не понятно как они работают...не удобный магазин...нет консультанта

Плохое обслуживание! Попросил девушку помочь, ответила сами разбирайтесь. Оставлять свои деньги ( с которых им платится зп) за покупки не осталось желания. Обращаюсь к владельцу или руководству этой фирмы. С лучшим отношением вы зарабатывали бы больше! Не буду вас рекомендовать!

Сейчас только посетил этот магазин, да ужасное отношение кассиров к клиенту, не здрасти- не до свидания!

Ужасное отношение к посетителям. Никакого порядка

Отличный магазин, девушки на кассе доброжелательные, нет консультантов-это, конечно, минус, но цены хорошие!

Большой выбор фурнитуры, приемлемые цены) только очередь большая...

Клиентоориентированность к заказчикам не оптовым-ноль. На кассе девушка недовольная, добавьте улыбку и более приятный тон. На складе несостыковка по наличию с базой , нужны были подстолье месяц назад, перекидывали с одного на другого, все не при чем, никто ничего не знает. Приехала через месяц снова, ситуацию не поменяли , как было неправильно,так и осталось, заказ только на октябрь принимают. Я понимаю,что с моего заказа миллионы не заработаете ,но рекомендовать никому не буду. Улучшите сервис обслуживания хотя бы,чтобы не встречали с кислыми лицами ваших клиентов.

Конечно ассортимент и цены хорошие. Но постоянно один кассир и очередь.

Кассирша молодая к клиентам относится как врагу. Клиентам отвечает очень грубо. Отвечает с одолжением. Если не хотите потерять клиентов, научите правилам субординации к клиентам.

Отличный ассортимент! Великолепные цены! Но очень не хватает консультанта, хотя бы одного. И при наплыве посетителей кассир в одиночку не справляется совсем. А так в восторге от этого магазина!

Хороший ассортимент, дешёвые цены!!!

Большой ассортимент

Очень хорошие магазин

Магазин не плохой. Но очень долгая выдача товара ... очередь

Магазин конченная шляпа, график работы крайне не удобный, особенно в субботу и воскресенье.

Ужасная работа компании. Заказал кромку 100 м, обещали поребросить между складами за сутки. В итого перебрасывали целую рабочую неделю. Пока перебрасывали цену повысили на 15%

Ценники хорошие, хотя заметил что некоторые ручки в Леруа дешевле. В субботу 22.12.18 попал в большую очередь, простоял около получаса. Просьба к организаторам - сделайте на кассе два окошка/кассира либо откройте уже доп филиал.

По трём номерам звонил, ни один не ответил((((

Хороший ассортимент, хорошие цены, гибкая система скидок! Удобные условия для постоянной работы, при хорошем заказе возможна доставка товара)