Отзывы Таттелеком, ПАО

Настало время нам массово на них жаловаться во все структуры и массово прекратить им перечислять наши средства на их счета. И требовать с них возврата всех наших переданных им средств, ранее перечисленных за некачественные их услуги. Отключаться и отказываться от их всех услуг (от связей мобильной и стационарной, интернета мобильного и домашнего, от их телевидения и назойливой домофонии и прочих их ширпотребских дорогущих услуг).Требовать их удалять все наши данные! Требовать демониторовать их домофоны (следящие устройства ЛЕТАЙ) и другие оборудования и устройства, установленные в наших домах! А если будут отказываться демонтировать, то самим производить данную процедуру!

Отвратительная компания. Долгое время была клиентом. В 2020 надоели постоянные перебои в работе интернета, ушла к другому провайдеру. В 2023 году узнаю, что я не сдала оборудование и у меня есть долг. Причём узнала об этом решением суда! За сумму 2.5 тр. За всё это время ни звонка сотрудника, ни письма по почте, ни смс, ни e-mail, хотя данные не менялись. Причем с предложением услуг звонят регулярно. В офисе оборудование не принимают, ссылаясь на закрытие договора и передачу в суд. Письменный отказ тоже не дают. Вы в курсе, что 21 век и можно решить вопрос диалогом? Я в шоке от такого отношения к клиентам! Больше никогда к вам не обращусь. И никому не рекомендую.

ОТносительно неплохой сервис

Я думала хуже мтс ничего не может быть, оказалось может. Просто человеческий совет, не переходите и ни в коем случае не подключайтесь к таттелеком. Домашний интернет не работает по несколько раз в месяц, поддержка отвечает еле еле. По дурости ещё перешла на их мобильную сеть

Интернет ужасный. По единому номеру вообще не дозвониться. Надо рассторгать с вами договор !

Самая плохая компания в России. Записываешься за месяц вперёд на подключение , в день подключение вечером звонят и перезаписывают в итоге даже в этот день не приезжаю. Пишут обращайтесь в службу поддержи, написал на что ответили вам перезвонят, в итоге неделя прошла до сих пор никто не звонит. Бестолковая компания.

Очень недоволен качество на нуле,чтоб отключить телевидение нужно через весь город ехать в офис и торчать в очереди.

Таттелеком, что стало с организацией? Давний ваш клиент, все решалось по одному телефоному звонку, а теперь? Для того, что бы просто перенести услугу я три раза приезжал на Ершова. Ваша служба поддержки самовольно оставляет заявку на перенос, хотя я ее снял т.к. обо всем договорился в офисе. Ребята, очень разочарован. Считал вас компанией европейского уровня, а по факту "Узел связи" из СССР. Надеюсь это временные трудности и вы со всем справитесь

Самая худшая компания. В июле расторг договор, сегодня позвонил робот и сообщил мне, что у меня задолженность. При обращении в колцентр мне сообщили, что что сделали перерасчёт за июль а потом сказали что я не вернул оборудование и мне начислен штраф, хотя несколько раз уточнял у сотрудницы принявшей заявление и оборудование что могу ли я забыть об этой ужасной компании раз и навсегда.

Добрый день.в нашем ЖК Светлая Долина никогда нормально не работает интернет. И когда звонишь на горячую линию 8 843 222 2222, по долгу не отвечают, хотя в очереди номер 1. 10-45 минут заставляют ждать их ответа. А как инет у меня тогда не работал так и не работает до сих пор нормально!!!!! Почему такая Фигня, что в нашем ЖК Светлая Долина, не пускают нормальных ребят с инетом. Везде таттелеком, который нормально не работает?????

Ужасный провайдер .2 ночь подряд скорость падает , в техподдержке перегружают линию этого хватает на 10 мин. Скорость 2 мб/сек. Ничего не загружает .Скорость замерял на fast.com https://upload.akusherstvo.ru/image1612731.png вот пруфы лесной городок подключение адсл. Будем менять провайдера

Ужасная компания, которая работает только на свою выгоду и не предоставляет услуги клиентам. Подключились к ним. Интернет не работает. Когда хотят, тогда отключают. Интернет медленный. Плюс поменяли способ оплаты самостоятельно без нашего ведома. Раньше при нуле отключали интернет и можно им было не платить и не пользоваться. Теперь ставят на счётчик и уходишь в минус. Отключиться от них можно только в главном офисе на Ершова, в остальных офисах нельзя. Бред. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Подключился к ним 10 декабря 2015. Была у них акция 450 руб или 350 уже не помню в месяц комплексное подключение. В итоге, теперь они мне заявляют что у них этот тариф стоит 500 руб. Мое личное мнение, разводилы! Буду искать других провайдеров. Будьте с ними очень осторожны

Подключил интернет адсл в пестрецах в апреле 2015, пришли суровые пестречинские мужики и протянули связь, договор не предоставили, связь ужасная 1 мб/секунду за 600 рублей в месяц. Через 4 месяца я перестал пользоваться связью не оплатил вовремя и уехал в отпуск. 26 августа 2015 у меня прекратилась подача интернета (судя по данным личного кабинета), а начисление абон платы НЕТ) сегодня 21-12-2015 года и я уже должен компании более 4000 рублей. На мои воззвания о том, что услуга не предоставляется и снимается абон плата не справедливо мне говорят - читайте договор там написано, что есть абон плата. На мои просьбы преостановить договор отвечают ВНИМАНИЕ: ДОГОВОР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕОСТАНОВЛЕН ДО ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖНОСТИ, дальше угроза ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОГАСИТЕ ЗАДОЛЖНОСТЬ МЫ ПЕРЕДАДИМ ДАННЫЕ КУДА НАДО И ВЫ ЕЩЕ ЗАПЛАТИТЕ ЗА СУДЕБНЫЕ ИЗДЕРЖКИ! Итог друзья: я конечно не прав, что не заплатил во время и не прочитал договор, НО компания Таттелеком ЗАНИМАЕТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ ДЕНЕГ И НЕЧЕСТНЫМ ВЕДЕНИЕМ БИЗНЕСА это мое личное мнение естественно. Спасибо за внимание.

Случилась у меня беда . Мои рабочие номера Смартс вырубило . Я сразу помчался а офис Смартс ибо каждую минуту терял заказы ... По приезду в Смартс я узнал , что теперь это таттелеком и офис в котором я нахожусь на днях закроется , ну да ладно . Но тут менеджер поверг меня в шок , Симки изза того что мы не пользовались платными услугами , больше нам не принадлежат ...хотя номера я покупал в своё время . Теперь мне их снова предложили выкупить за "баснословные деньги" я был в ярости . И пошёл разговаривать с их директором . На месте был директор уже закрывающегося Смартса , которому моя проблема была в принципе не интересна , про таких говорят "ладно хоть на *** не послал" позже я узнаю что самый важный мой номер выкупили и я его потерял на всегда . Возмущению не было предела ! Без всяких предупреждений таттелеком просто отнял мой бизнес , у меня все завязано было на этих номерах !!! Услышав скандал , ко мне подошёл наверное самый адекватный менеджер Руслан , объяснил всё , успокоил , сказал что обязательно сделает все что бы мне помочь и предложил приехать на следующий день в офис на Ершова 55е . Я успокоившись , так и сделал . Меня ждала приятная новость , самый мой важный номер , мне любезно вернул его новый хозяин , после того как Руслан ему позвонил и объяснил ситуацию . Другие все менеджеры мне просто говорили забудь !!! Я немного стал радоваться , далее конечно пришлось выкупать номера . Было это с пол года назад . До сих пор данный менеджер мне звонит и говорит когда у меня подходит баланс к 0 и говорит не забывай пополнять !) Я лучше обслуживания не встречал нигде !!! Честно в целом мне таттелеком не особо нравится , после всей этой ситуации . Никто на встречу не шёл , благо есть данный менеджер . Я очень серьёзно был настроен идти в суд и уже обзвонил всех своих юристов . Пока есть там такие менеджеры я точно буду клиентом таттелекома. Ставлю 4 , если бы не Руслан , поставил бы 1 после завершения суда !