Отзывы Почтовое отделение №39

Отделение работает лучше многих в городе. Но это все ещё почта

Была удивлена, что так все хорошо организовано, особенно благодарна сотруднику Ильиной Наталье, работает быстро и професионально . Спасибо.

Отказались выдавать посылку по электронной доверенности. Я уехал из города, оформил электронную доверенность на сайте. А эти сотрудники требовали бумажную доверенность, посколько не знают о существовании электронной. А срок хранения ограничен у них в 5 дней. Что за древние люди там сидят, не понятно

Сегодня, 4 сентября 23г, пришла около 17.58, оказалось висит объявление, что работают именно сегодня до 18.00, хотя обычно либо до 20.00 либо до 19.00, демонстративно перед носом закрыли дверь со словами и так уже задержались.

Противная женщина, всегда сидит на 5 кассе, никакого уважения к клиентам, вспыльчивая, неадекватная, и не ответственная женщина к своей работе, из-за неизбежности каждый раз приходится с ней разговаривать, убедительная просьба нанимать нормальных сотрудников.

Письмо не пришло жду уже две недели, почтальонки давно уже не видно((

В дубльгисе указано, что работают до 20.00.. по факту до 19.00

Почему тут написано до восьми? Если они работают до семи

Шокирован что отправил письмо важное за 15 минут, очереди не было, девченки улыбчивые и приветливые. Ушел в шоковом состоянии, потому что раньше почта ассоциировалась с негативом и отсутствием сервиса. А вот в этом отделении прям с ног на голову перевернули мое представление.

Встретили и обслужили вежливо и довольно быстро, но вместо того чтобы просто выдать заказ по паспорту - начали заполнять все мои данные и фотографировать, а после давать документы под подпись, где кстати говоря, стояли галочки на всех пунктах по типу "хочу получать рекламу". Сказали просто зачеркнуть на бумажном экземпляре, но изменит ли это что либо? Хотел просто быстро забрать посылку, но по итогу сделали непрошенную процедуру и заняли лишнее время. Когда сообразил что происходит - уже половину сделали и было дискомфортно отказываться. Прошу спрашивать сначала, а потом делать

Очень грубая сотрудница, не рекомендую работать с такими людьми... Если не хотите работать не работайте, ведь никто Вас не заставляет работать!!! Оставляю её фото, чтоб к ней никто не подходил!!!

Я, конечно, понимаю, что это от части не вина сотрудников. Но для чего отправлять смс о том, что можно получить заказ, если технически я это сделать не могу, потому как посылка у них в программе не села. Между смс и прибытием в почту 20 минут прошло. Сказали подойти через час, тогда и смс уведомление нужно отправлять через час.

Невозможно дозвониться

Прекрасное отделение почты России! Работают быстро, слаженно!

В субботу в 14:00 уже закрылись. На дверях своя вывеска

Нормальные отделение

Сотрудник Евгения не соответсвует Почте России как системе в целом

Оперативные и приветливые сотрудники! Перед тем как придти смотрю в приложении загруженность отделения, отличная функция, рекомендую для тех кто жалуется на очереди)

Почта России, хорошее отделение, сотрудники вежливые, удобное месторасположение, приходил отправлять посылку, на все ушло полчаса. Помогли упаковать, быстро приняли. Спасибо за помощь. Рекомендую, если надо будет взаимодействовать с почтой России. Единственное, мало мест для парковки автомобилей, но это классика для мегаполиса.

Как всегда, огромные очереди.....

Была несколько раз. Всегда всё прекрасно! Все работники очень вежливые, помогают, отвечают на все вопросы. Изредка бывает очередь, но ждать долго ни разу не приходилось!

Сроки по пересылке между отделениями почты в одном городе не регламентированы (уточнил по телефону). По горячей линии отследить посылку не могут) круто работает почта, посылка внутри города больше недели катается

Приятное обслуживание,хорошие работники

Хамское отношение к клиентам

Так и не получила свою посылку, писала почтальону, сказала посмотрит и в ответ молчание, был мелкий пакет, скорее прикорманили себе. Почтальон мелкие посылки в почтовый ящик не приносит, а пишут в ватсап, чтобы пришли, понятное дело с крупными, которые не влезут, ну а мелки это можно и в почтовый ящик положить. Маме, взрослому человеку в отделении нахомили.

Уже очень давно не работает электронная очередь. При этом работают два окна из четырех. Современные технологии это хорошо, только когда они работают) Дата визита - 11 февраля и несколько раз до этого. Могу предоставить фотографии.

Старое отделение. Теперь когда сменили режим работы стало очень удобно. Оплата без комиссии это основное преимущество почты россии.

Лучшее подразделение почты. Всегда милые девушки. Спасибо вам

Пятьсот миллиардов вложили во что??? Чтобы аппараты поставить, которые таллоняики выдают и старушек хамских на таких же хамских молодых девочек поменять? Ничего не изменилось. Посылки, которые должны идти десять дней идут два три месяца!!! Три месяца Карл!!! Короче ужас!!!

Великолепное отделение! Вежливые и грамотные сотрудники и их начальница!

Мне были обязаны принести на дом посылку, так как она была заказана на Алиэкспресс, с пометкой plus. Сегодня в 10 утра она поступила в почтовое отделение, мне позвонил сотрудник почты в 12:40, и сказал, что они мне не принесут, так как сегодня, да и вообще, почтальона у них нет, и МОЖЕТ БЫТЬ, принесут мне её только во вторник. Предложили прийти и самой забрать. Я нахожусь на 8 месяце беременности, и я заказала доставку на дом, так как не могу долго находится на улице. В итоге мне всё-таки пришлось идти самой по жаре в отделение. Я в возмущении от работы почты России! Безответственное отношение к своей работе и к клиентам!

Самое лучшее почтовое отделение города, с самыми лучшими почтальонами и персоналом почты.

Кто пишет плохие отзывы вероятно не был в других почтовых отделениях нашего города. Так вот это - 39-е - одно из лучших. Электронная очередь работает, девочки вежливые, есть где сесть, за просьбу о ручке тебе не высказывают всё что накипело до твоего прихода. Свежий ремонт, персонал отзывчивый, очень стараются проблему решить, просто не всегда могут. На почте в целом бардак уже исторический, что-то теряется, что-то долго. Но конкретно это отделение прекрасно.

Воруют посылки , не берут трубки!

Прочитала предыдущие отзывы,боялась пойти.Напрасно боялась,очередей нет,персонал вежливо улыбается

Терминал очереди не работает, народ лезет со всех сторон. Сервис отсутствует. Забираю посылки и на посылках где стоит пометка «осторожно стекло», как будто специально кидают или пинают, коробки все мятые.

Есть электронная очередь, она не везде. Приятные сотрудницы, быстрое обслуживание

Нормальное отделение, около дома. персонал молодой и адекватный, есть терминал электронной очереди, народа практически не бывает, либо операторы очень быстро работают и очередь не успевает создаваться :)

Пришел получать посылку. Сказали не работает компьютер, посылку выдать не можем. Здорово получается! Свою, оплаченную, посылку в почте России не могу забрать! Закрыть бы эту контору и отдать почтовый сервис в частные руки - на порядок будет лучше! Кол вам, недосервис!

Грубый персонал, работают медленно из-за этого большие очереди, что бы сделать лист ксерокопии приходится стоять 20-30 минут, благо рядом есть где сделать. Посылки приходят мятые и приходили вещи разбитые. Почта России и этим все сказано!

Такое ощущение, что это не почта, или не в России! Народу нет, работает 2-3 окна, операторы молодые, живые, адекватные, пытаются решить вопрос! У меня потерялась посылка, они помогали чем могли! Есть терминал электронной очереди, пандус, кресла для ожидания очереди! Хотелось бы , чтоб и остальные почтовые отделения стали такими же!

До отделения почты не дозвониться, операторы берут трубку и сбрасывают. Звонила в течении дня несколько раз, сервис никакой.

Отвратительный сервис, как впрочем и весь сервис почты россии. Каждый раз, когда нужно получить посылку, приходится стоять в огромной очереди и трепать себе нервы

Самое отвратительное почтовое отделение, вечно очереди, на свое хамство у сотрудников одна отговорка "нам за вежливость не платят", это так говорит одна из сотрудниц, была у них одна более менее вежливая да и то сейчас хамит пуще других, видимо установка такая там "не на хамил день прошел зря"

Это самое ужасное почтовое отделение в Казани!!!Стояла в очереди пол часа тихо-спокойно.Как до меня дошла очередь они закрыли почту на обед.Сказали прийти после обеда.Хотя когда я заходила почта была открыта.Заведующая самая первая накинулась, а потом ее остальные поддержали!Видимо очень голодные были!Хотч они должны до последнего клиента обслуживать или хотч бы элементарное человеческое отношение показать!!!