Отзывы Почтовое отделение №100

Нормальное отделение, сколько раз приходил - никаких очередей, долго не ждал. Только с эл. очередью часто проблемы

Быстро и хорошо обслужили, нет очередей, много окон, чисто и вежливо, спасибо

Теряют посылки, либо путают их адрес доставки, за счет этого даже нет никакой компенсации, все посылки обратно отправляешь на другой адрес за свой счет, не первый раз уже когда посылка с трек номером просто остаётся на почте не принятая, сумма утерянного товара составляет больше 10 тыс рублей. Камер у них на почте где принимается товар - нет, так заявил директор данного отделения. Никому не рекомендую, можете остаться без товара

Обслуживание супер! Я переезжала , и волнение было сильное, что можно, что нельзя отправлять. Прочитав положительные отзывы про обслуживание, решила поехать именно в этот отдел. И совсем не пожалела. Огромная благодарность Анжелика, или Анжелла, я не успела точно прочитать имя на беджик. Молодая девушка, помогла мне с чемоданом, объяснила про колесики, что лучше их упаковать, дала даже коробку для этого. Искренняя благодарность! Я впервые отправляла посылку и опыт оказался положительным. Спасибо !

Тихо, спокойно, без очереди, быстро. Девушка вежливая и красивая)

Постоянно хожу в это отделение почты. Не идеально, конечно, но неплохо. Вот только непонятно одно: везде заявлен график работы до 20:00, а на двери почты висит бумажка с графиком работы до 19:00 и вчера в 19:12 они уже, соответственно, были закрыты. Исправьте расписание на актуальное, потому что путаете людей. Что касается обслуживания — всё хорошо: девушки вежливые, работают быстро, насколько это возможно, почти всегда чисто.

Постоянно очередь в любое время суток. Талоны не выдаются, каждый раз живая очередь!

Сотрудники вежливые, работают быстро, как правило раньше времени дверь не закрывают. Кстати в последнее время отправления почтой России доходят весьма быстро. Это внутри России я имею в виду.

Обслуживание быстрое, 4 окошка - как одно. Если надо что то спросить, выбирайте в терминале графу "получить посылку" - шифр в очереди "П", даже если большая очередь, те кто "П" идут сразу без очереди. Остальные: отправить - "О", пенсии, пособия - "Ф", "Т" ждут в порядке очереди.

Прекрасное обслуживание, подняли настроение!)

Это лучшее отделение почты в России! Всегда чисто и аккуратно, вежливые сотрудники, профессионалы своей работы. В приложении можно записаться в электронную очередь и быстро получить посылку, хотя наверное в любом отделении так. Теперь ещё доставку из почты (отделения) сделали, можно не ходить никуда.

Вежливое отношение и быстрое обслуживание,молодцы

большие очереди

Первый раз увидела нормальное отделение почты России. Операторы молодые шустрые девочки, посылку отправила за пару минут, очередь проходит быстро, само отделение большое, светлое и чистое. Неожиданно, но осталась очень довольна!

Часто отправляю посылки авито и нет пакетов для посылок. Говорят упаковывайте сами, так как пакеты не привезли. Если бы я знала, что нет пакетов, то я бы принесла свой. ЗАВЕЗИТЕ УПАКОВКУ ДЛЯ ПОСЫЛОК!!!

Отличное отделение, проблем с очередями нет, график работы более чем комфортный.

Народу было много,думал на долго о нет обслужили быстро молотци.

Заходил сюда несколько раз в основном забрать/отправить товар через Авито. Посетителей, как правило, немного, электронная очередь всегда работает, персонал вежливый.

Работает сотрудница в данном отделении как Людмила Сергеевна, не высокого роста беленькая, обманывает по расчёту и пару раз было замечено как разменивает денежные средства со своего кармана, так же положены были после, почему то в личный карман. Будьте аккуратны, направлено заявление в глав.отделение почты России по данному поводу, в том отделении где работает сотрудница, слышать не кого не хотят.

Написано что в субботу работают до 18:00, а по факту до 16:00.

Хорошее отделение с хорошими сотрудниками. Отправлял письмо, было всё норм.

Не понравилось обслуживание специалиста по транспортным картам. Начала давать непрошеных советов по-поводу налички. Пусть сидит и делает свою работу, не советов спрашивать прихожу на почту!!!

Хороший филиал

Первые два раза показалось что вот нашла отличную почту ,с быстрым обслуживанием. Придя в третий раз ,огорчилась ( была большая очередь,перестали работать компьютеры ,ещё и в 9 утра . Подвели …не смогла отправить посылку

Молодой, приветливый коллектив.

Самая лучшая первый России

Работает 2-3 окна из 6. Ждал 1,5 часа в очереди. Выводите больше людей когда клиентов много.

Ужасное обслуживание , в очереди около 40 человек ,работает 2 кассы принимают очень долго , бардак !

В очереди около 25 человек. Работает только одно окно и очень медленно

Очереди 1000 лет

Мое самое любимое отделение в азино! Порядок и чистота,почтальоны супер, девчонки операторы классные,шустрые! Всегда помогут ,посоветуют! Начальство классное! Бывает электронная очередь не работает,но не помеха! Сидел читал комментарии некоторых особ,не могу не как их понять! На что жаловаться то? Обслуживание на высшем классе! Да работают не все окна,но извените меня работники почты тут не причем! Идите тогда и сами работайте! Как то стоял в очереди и одна из операторов ушла на обед,(знаю даже как зовут ,очень она мне нравится ,как человек( р) имя писать не буду написал букву может догодается) так слышу как стали возмущаться! Люди вы как дикари ,им что теперь голодными сидеть? И что ,что вы с работы устали! Они по вашему не устают? Дурака валяют с утра до вечера!? Задумайтесь прежде чем жаловаться! Вообщем отделение и сотрудники данного отделение лучшие! Респект и уважуха! Терпения вам и сил!

Очередь человек 30-40...почти не двигается

Очередей не было. Электронная очередь работает (по талону) все понравилось

Очереди как были , так и остались.

Невозможные гигантские очереди каждый день. Работают не все окна.

Год прошёл... Так и не сделали выдачу талонов... Постоянные скандалы старшего поколения угнетают... Жаль нельзя поставить - 10 баллов...

Постоянные очереди до улицы, работают 2 окна (6.01.22 в 11.08) . Автомат выдачи талонов, как обычно не работает. В основном стоят пожилые люди. Негде присесть им. Когда я подошла и спросила, можно ли посылку получить без оплаты, мне сказали что работает 2 человека! Хотя рядом 2 работницы сидели просто и что то обсуждали. Руководство разберитесь пожалуйста, и выдайте зарплату в таком случае двоим. А лучше, объяснить работникам, что нужно не болтать, а работать. Можно было бы прикреплять видео, прикрепила бы это безобразие.

Простояла в очереди 40 минут, подошла моя очередь, одновременно у сотрудников почты виснет программа и они ничего не могут с этим сделать, не знают, когда она отвиснет и сколько ждать придется. Подождала ещё 20 минут, ничего не изменилось, ушла

Очередь с улицы, экран очереди не работает, работают не все окошки. Внутри помещения люди почти вплотную друг к другу - и это при беспрецедентных ковидных ограничениях по всему городу. Всё очень долго и несовременно. Это полнейшее дно и позор. Поход в Почту России - самое отвратительное и самое ковид-опасное место, которое посетил в 2021 году.

Отстояла свою очередь чтобы отправить посылку, пока подписывала пакет сотрудница просто взяла и ушла на обед. Остальные сотрудники отвечали типа ну она сейчас придёт. Тк я возмущалась, меня приняла другая девушка, но это отношение к клиентам..

Вечно очередь открыто 2-3 кассы, по залу и за прилавком ещё кто-то, видимо ходят и мешают, потому что уйма времени уходит на то чтобы просто простоять очередь

Вечно работает 2 кассы, из существующих 5-6. Сотрудники злые, как с цепи сорвались. На днях так вообще , битком весь зал, на улице стоят ещё по лестнице 7 человек. Сотрудница в возрасте, с кудрявыми волосами говорит « сядьте сами принимайте», а далее ещё добавляет « пусть стоят ( имеет ввиду на улице), мне то что»

Когда работать уже будете нормально?!

Получаю в этом отделении посылку не первый раз. Все нравится. Электронная очередь работает. А когда не работала - так это техника, даже люди на больничный выходят ) главное быть терпимее к другим.

Сегодня получал посылку с Али экспресс, в очереди простоял не более пяти минут, обслуживание быстрое, балл снизил за горячую линию, до оператора дозвониться невозможно что бы уточнить график работы, голосовой помощник ни о чем...

Обслуживание на слабую тройку , персонал отвратительный и одни "Базарные бабы" ... Хамство на высоте , и это почта России ((( Терминал по выдаче талонов не работает, практически никогда !!!

Ужас просто! Электронная очередь не работает! Сотрудники хамят!

Много народу, сотрудников не хватает. Половина окошек пустует. Вежливыми можно назваться пару человек. Хамят

Отлично, сервис подняли!) Все очереди быстро

Хорошее отделение. Нравится оформлять посылки дома в приложении. На почте остается только предъявить код и оплатить. Быстро и удобно!

Обслуживание на низком уровне. Но кассиры в этом не виноваты. Все идёт от начальства.

Считаю, что нужно передать «почту России» коммерческой организации. Они лучше справятся.

Всё очень плохо. Без наличный расчёт не работает. Очередь большая. Обслуживание тухлое(((

Ужасно. Работает один человек, людей полно и все вынуждены стоять на улице. Такое чувство, что во время эпидемии решили поиздеваться над людьми.

Отделение хорошее, но часто грзяное. Не понимаю почему почты в воскресенье работают до 14:00. Ленивые какие-то. Очень неудобно, так еще и доставляют долго. Вообщем не советую, лучше через Сдек.

Большая очередь, долгое обслуживание

В отделении грязищи - хоть огород сажай Терминал электронной очереди поломан Хамоватые сотрудницы Извещение о пришедшем мне письме пришло с опозданием, за два дня до окончания срока хранения письма (а если бы вообще не пришло?) Короче, это же почта России, когда тут что-то работало как надо?

С каждым разом обслуживание становиться все быстрее и лучше. Спасибо. Электронная очередь - это прекрасно)

Один номер не поднимают трубку, второй вечно занят. По посылкам без трека - лежат месяц, потом звонят тебе и говорят а чё вы не забираете, мы послезавтра или завтра отправляем их обратно. Извещения по таким посылкам не приносят. По посылкам с треком тоже редко приходят извещения. Работают так себе в общем

Невозможно дозвониться до отделения Один номер вечно занят Второй никогда не отвечают Звонил через единую справочную, соединили с этим отделением и просто бросили трубку

Извещение не приходило, обслуживание хорошее на 4. Удобно подниматься с детской коляской. Сделали ремонт возле входа.

Девушки вежливые , посылки получаю быстро

Почтовые извещения не приходят. У кассиров спрашивала, сказали, что просто извещение-это такая вещь, она теряется и тому подобное. Сказать, что у меня отвисла челюсть-ничего не сказать. Тогда я спросила, как тогда узнавать инфу о посылке? Так как трек не отслеживается. Она сказала, подходите периодически на почту и спрашивайте. Тут у меня уже чуть глаза на лоб не полезли. Мне что теперь каждый божий день приходить и спрашивать пришла ли моя посылка? При этом электронная очередь как ни работала, так и не работает. И приходится стоять в очереди по 30-40 мин в лучшем случае. Я считаю, что это по меньшей мере не правильно. Как будто люди, относящиеся к почтовому отделению 100 живут, чтобы стоять там в очереди и расспрашивать про свои посылки. Бред

На входе разбиты ступени, терминал электронной очереди не работает. Несмотря на это сотрудники почты коммуникабельны и отзывчивы, приходила получить посылку и отправить письмо, все сделали быстро

Отделение старое, лестница при входе вся разбитая. Внутри имеется отделение почта банка. Сотрудники почты на выдаче посылок отзывчивые и добрые, всегда рады помочь.

Ужасное обслуживание кассиров ,во -первых ещё в прошлом году на заказы не пришли извещения ,трек не отслеживался номера не было,а на почте говорили ,что нет у них и все на этом,с китаем списались все норм ,заказы доехали ,кассиры себе оставляют товар это однозначно ! Я не первый случай именно на Сахарова 27 были случаи! Сегодня я пришла забирать заказ с Российского магазина ,мне опять-таки кассир блондинка лет 40 и в прошлые разы тоже она так говорила ,что номер трека нет,значит нет,по адресу тоже говорит нет,находясь прям на почте я позвонила в службу поддержки магазина,сказали ,что заказ уже на почте ,продиктовали номер ,я забрала у друго кассира все норм,дело в том,что адрес то указан,а кассир сказала что нет по адресу,плохо смотрела ,не хотела смотреть ! Итог: извещения не приходят на оплаченный товар,плохое обслуживание !

Плюсую всем, кто недоволен кассиром номер 7, так же временами не работает автомат по выдачи номерков в очередь. А в остальном почта прекрасная, всегда быстро, работают вежливые приятные девушки.

Несколько раз забирал посылки, всегда быстро и без проблем. Очень вежливый и доброжелательный персонал, работают быстро, слаженно. Отдельно хочу отметить Родионову Анжелику - замечательный сотрудник! Всегда подсказывает как удобней пользоваться услугами почты, разъясняет непонятные моменты, очень приятна в общении. Спасибо!

Всегда забираю здесь посылочки с Али) Очень вежливый персонал, никакой путаницы в очереди. Все удобно, а главное быстро!!!

Быстро и вежливо обслуживают)))

Самая худшая сотрудница .. пришла мне посылка стоимостью 599 и с доставкой должен был оплатить 871 сотрудница не умеет работать и откуда то добавила услугу и стоимость увеличилось на 1400 р издевательствопросто . Ещё нагло документы кинула в мою сторону

В принципе, более-менее. Всё зависит от загруженности и твоего типа обращения.

Худшая Почта из всех, где мне приходилось бывать . Кассирша под номером 7 - худший сотрудник из всех что я видел Принуждает к платным услугам и впаривает товары Почты , не даёт даже ручку для заполнения бланков , я ее должен купить Отправляет посылки с ошибками , отправила посылку без наложенного платежа , который должен быть с ним , ладно вовремя заметил на чеке и заставил ее исправлять. Утеряны 2 почтовых денежных перевода, сам указывал на то что ей нужно делать , составлять заявление на розыск и тд . От неё информация одна - иди , жди . Приходится во всем тыкать, что ей нужно делать . Видимо у почты совсем плохо с кадрами и финансами , если там работают такие сотрудники .Отвратительное обслуживание . Ужасная почта . Как кто-то писал ниже: Почта России , лучше не скажешь

Компьютеры виснут, программа не работает В итоге посылку вообще не получила Женщина сегодня в 15.30 на 7 кассе вообще грубила!

Отлично. Быстро обслужили. Работало всего два окна очередь моментально отпустили. Получил посылку без всякой лишней писанины.

Почта России стала гораздо лучше. Доставка быстрее, в очереди стоишь минут 5-10, теперь еще и безнал принимают. А это отделение так вообще удивило, что работает по выходным ( понятное дело сокращенный день) и без обеда ( у них по очереди операторы уходят на обед ).

Очень нравится работа сотрудников этого отделения. Всегда вежливые, подскажут, ответят на вопросы, работают оперативно, принимают даже тех, кто не успел пройти до конца рабочего дня. В предновогоднюю суету было много народа под конец дня, и я не успевала до восьми пройти свою очередь, но девочки меня приняли, за что им спасибо огромное. И не смотря на то, что электронных талонов нет, лично при мне никогда не возникали проблемы и конфликты в очередях (а я частый посетитель этого отделения и бываю там обычно после шести).

Просто два слова - почта России

21 век, дозвониться не возможно, не берут трубку. Может быть, они не умеют пользоваться телефоном??!! Проведите , пожалуйста, техучебу для сотрудников.

Ну нормально,посылки вроде не теряли,не портили,людей не особо много,но на 5 не тянет

Аппарат электронной очереди сломался полгода назад и всем все равно, до сих пор не работает

Здесь обеденный перерыв есть вообще или нет? Нигде не указано.

Мой отзыв тоже будет хорошим, потому что удобно и быстрее проходит очередь по электронным талонам, без шума, криков и прочего! Посылки всегда свои получала очень быстро

Очередь ужасная ,48 человек в почте

Постоянно очереди в вечернее время! Почему нельзя нормально распланировать расписание работников? Сейчас же электронная очередь, вы можете отследить поток посетителей!

В очередной раз порадовало наше отделение. Уже дошедшую до меня посылку отправили на деревню дедушке. И концов, как обычно не найти. Поздравляю очередного работника почты с обновкой, чтоб вы подавились, ворьё. RW018718724CN

А мой отзыв об этом отделении будет хорошим. В связи с недавним переездом стала ходить в это отделение. Да, всегда очереди, но это связано, я думаю, не с тем, что они работают плохо, а с тем что реально много посетителей. работает электронная очередь, что исключило выяснение отношений между посетителями, как это происходит в др. отделениях. Когда подходит твоя очередь девушки очень торопятся. Это видно. В мое последнее посещение передо мной было 30 человек. !!!! Работали четыре окна, но провела я там 35 минут. считаю это что это немного для такого количества людей. Мне кажется что беда почты России не в рядовых сотрудниках, как все думают, а в руководстве. Нужно открывать больше отделений. До этого обращалась в отделение на Зорге - вот там адище. Живая очередь. Вечно недовольные, как правило, женщины. Бесконечные замечания сотрудникам, что они медленно работают. На что они им отвечают, что всех сократили и работать не кому. Вот это и является проблемой. А не измученные сотрудники, которые работают за гроши.

Хотелось бы узнать об отделении 420100 города Казани. О его "ударной" работе отделения 420100 города Казани написано немало,но хотя бы как,но работало и пару раз в неделю даже почту приносили. Но теперь даже этого не делают. О посылках можно узнать только по трекам и,распечатав их самому,предъявить на почте. О безтреках узнать можно, только попросив посмотреть -не пришли ли. Тогда оператор нехотя идет их искать... А сегодня- вообще цирк. Распечатал извещения на пришедшие мне на прошлой неделе посылки,пришел, но мне их не отдали, потому,что не знают где они лежат, а компьютеры не работают. На просьбу позвать старшего сказали, что она на учебе и никого старше оператора нет. Книгу жалоб и предложений не дали, оторвать свою пятую точку от стула не пожелали. Пришлось заснять всё это дело на видео, которое и будет отправлено в министерство связи с офф. претензией (которую в данный момент оформляю). Заработает ли данная шарашка когда нибудь нормально?!

О качестве обслуживания даже не пишу- с введением талонной системы стало гораздо хуже,чем было... Но объяснит кто нибудь ,почему прежде ,чем попасть в это отделение,посылки везут 3 дня в Столбище из Казани, а уж потом от туда обратно?!!! Раньше, хотя бы, отправляли сразу в отделение. Это те,которые с треком. Из Новосибирска до Казани- 2 дня и неделя здесь. Что за чудеса логистики?И не в первый раз. О безтреках вообще молчу- где они гуляют по 3 месяца одному почтовому богу известно...

Попала случайно на эту почту сегодня, надо было отправить письмо. Я была в шоке. И нет, представляете не от самой почты или от сотрудников! А от людей, что там находились. Все тут пишут, что операторы хамят, а вы за собой последите! Такие в этом районе безкультурные люди живут, просто ужас! Да, очередь конечно была, но это на всех почтах так. Потому что народ не идет на такую работу. Чувствуется, в этом отделении большая текучка, потому что в этом районе, с такими клиентами очень тяжко работать. Каждый тут на понтах и на элементарную просьбу оператора заполнить извещение, тут же пальцы веером. Причем извещения дома можно заполнить, сами же очередь и создаете... Очень, кстати удобна электронная очередь, мне понравилось, есть отдельный талон на марки и конверты. Да и никто не спорит, кто в какую очередь занимал. Вот только чувствуется, что здешний народ не привык. Спят на ходу, а потом подходят и отвлекают оператора, возникая, что их никак не вызывают. Жаль было операторов, за те пол часа, что я стояла, столько услышала от клиентов в адрес операторов - ужас. Меня же обслужили быстро и хорошо. Так что, дорогие мои, что хочу сказать- прежде чем бранить операторов, посмотрите на себя со стороны

47 человек Карл, СОРОК СЕМЬ. Именно столько людей я насчитал в отделении. Работает два окна. Ввели электронную очередь по которой за пол часа очередь продвинулась на одного человека. Просто ад.