Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Prestige House Verona, гостинично-оздоровительный комплекс

Анастасия Чеснокова
05.11.2023 13:50

На пару ночей остановилась и всё отлично. Персоналу спасибо за всё, вежливые, приветливые. Будет возможность остановиться в Вероне еще раз, сделаю это без раздумий!

   5
Елена Иванченко
25.09.2023 08:26

Отличный отель! Замечательный бассейн,до 11 утра для гостей отеля бесплатно. Приветливый персонал. Жаль скоро уезжаем. Спасибо за гостеприимство!

   5
Виктория Смирнова
22.09.2023 22:25

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просто ужас !!! Не понимаю от куда положительные отзывы .. Персонал за три дня был разный , и не один не был вежливый . Отель старый , номер ужасный *фото прикреплю* , на сайте фото номеров выглядят прилично , в итоге совершенно другое . Хотелось рыдать и сбежать . На счет бассейна ! Бесплатно только с 7:00 до 11:00, дальше 1900р час с человека + 200р шапочка

   1
Фарида Мубаракшина
11.09.2023 16:20

Приезжала в командировку в гостиницу Верона Очень понравилось расположение гостиницы ,центр города но в тоже время тихо.все в пешей доступности. В гостинице все чисто и аккуратно , но требуется ремонт. Персонал вежливый,отзывчивый Проблемы с телевизором, прошлось на помощь администратора позвать ,помогли ,так же большие проблемы с интернетом ,что не очень комфортно при работе То есть интернет, то нет его.

   5
Алена Герасимова
10.09.2023 07:58

Отдыхали семьей 9 сентября. У персонала было 2 часа на подготовку. Не знаю почему, но унитаз к нашему приезду не помыли. Также из минусов: не предупредили, что оплата только наличными; не работает фен; во многих местах отломлена плитка и элементы обшивки; у барной стойки вместо шеста стоит необработанный деревянный брус; в туалет можно попасть с двух сторон, так вот с одной стороны дверь не закрывается (даже просто плотно прикрыть ее невозможно); не работает зона джакузи, о чем также не сообщили; сауна для супруга оказалась далеко не такой горячей, как нам обещали; очень тусклое (не работает) освещение над бассейном. Плюсы: большой чистый бассейн без хлора (по крайней мере, без запаха), хамам с влажным паром (пара столько, что ничего не видно, когда открываешь дверь), теплая финская сауна, чистые полы в спа-зоне (что не скажешь о ковролине в комнатах отдыха); есть столовые приборы, посуда для напитков. В целом, пространство требует ремонта. В принципе, можно съездить на пару-тройку часов ради бассейна, но не за эти деньги (7500р за 6 человек (трое из них дети от 5 до 9 лет) за 3 часа) при таком состоянии помещения.

   3
Сергей Смирнов
08.08.2023 08:11

Приятная очень уютная гостиница. По ценам ниже чем другие в этом районе. При этом почти в центре старого города. 15-20 минут ходьбы до Кремля и ул. Баумана. Очень приветливый персонал. Большое спасибо вам!

   5
Айрат Рамисович
02.07.2023 01:03

Очень понравился отель. Да не новый, да не без косяков, но в общем и целом очень даже хороший. Есть микроволновка, куллер и чайник. Плюсом идёт бассейн утром, прорзачная вода, подогреваемый. Приятные девочки, отвечают на все вопросы, пока я заселялся подошли 2 человека с просьбой помочь с телевизором, всем вежливо ответили, что подойдут. Хотя проживающие подходили изначально с негативом, и чуть ли не с криком. Телевизор не смотрю, но стало интересно действительно ли не работает, оказывается работает совместно с приставкой. Номер, чистый уютный есть все необходимое, из минусов можно отметить усталое белье, а также полотенца, а также номер, давно не было ремонта. Это семейный отель, не ждите шика и инстаграмного отеля, тут покой, уют и тишина.

   5
Михаил Астахов
22.06.2023 08:54

Очень хорошая, недорогая гостиница

   4
Елена Башмакова
15.06.2023 10:48

Останавливались на 2 дня, номер чистый, комфортный. Персонал вежливый. Все рядом. Спасибо.

   5
Иван Власов
06.06.2023 22:00

Свинарник больше не чего сказать

   1
Игорь Петухов
09.05.2023 17:08

В номерах чисто аккуратно ! Персонал очень вежливый отзывчивый(родители не совсем понимали как включать телевизор, обратившись на ресепшен девочки сразу помогли включить)родители обращались не 1раз)! Хотелось бы небольшого косметического ремонта, на окнах москитные сетки, обновить полотенце! В целом уютная небольшая гостиница, складывается ощущение домашней тёплой обстановки)

   5
К В.
08.05.2023 08:34

Все понравилось. Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, номера чистые. Обязательно вернёмся ещё!

   5
Карим Саттаров
07.05.2023 10:18

В целом неплохое заведение. Неплохая Сауна,Хамам, бассейн. Но персоналу как-будто можно было бы быть повежливее и поприветливее.

   3
Алена Назарова
29.04.2023 13:40

Шикарно все

   5
Руслан Бакиров
31.12.2022 19:50

Отвратительно. Забронировали улучшенный номер за 2 месяца до Нового года. Проплатили за него. По факту парковки нет-не почистили крышу и они не пускают на неё. Из крана вода течёт на пол И приходится застилать пол полотенцем. Телевизор не работает. Номер не ухожен. В номере гниль на стенках в ванной. Выбирайте себе другую гостиницу при заезде в Казань.

   1
Анастасия Мамонова
09.09.2022 02:58

Побывали в этой гостинице, по балловой оценке 0 из 10 Бронировали улучшенный номер, отдали за сутки 3700, в номере плесень!!!!! Одеяло маленькое, один комплект полотенец ( на ресепшене сказали второе выдаётся по запросу), при чем, при бронировании указывалось количество проживающих( в нашем случае 2 чел), наверное можно было положить два комплекта, второе одеяло тоже дали по запросу, в ванной гарнитур размокший, в нижнем отсеке нет ни дверцы ни стекла( не знаю что должно быть там). При заезде в номер была туалетная бумага- видимо от предыдущих проживающих(рулон не полный, совсем не полный). Шампунь(1шт), гель для душа(2шт), мыло (1шт)- и одно открытое , похоже тоже от предыдущих проживающих, как пишут ниже, держатель для душа сломан. Умываться не удобно, лицом нужно чуть ли не в раковину нырять, иначе вокруг вода. Постельное белье ужас, наволочки повидавшие сильно виды, надорваны. Тумбочка возле кровати- отдельный вид искусства, одна ножка сломана, и если подвинуть ее она просто упадёт. Так же в гостинице есть бассейн и сауна (про хаммам не помню), в которые после номера просто отпало желание идти. В ванной комнате жутчайший холод, возможно дует из окон. И вишенка на торте, выселение в 12.00 БЕЗ СТУКА в районе 10.00 к нам в номер открывается дверь, администратор, или Уборщица , без разницы хотели зайти, и увидев нас в номере закрыла дверь. Кто пишет хорошие отзывы,может быть в супер люксе проживали? Мне страшно подумать, что в стандартных номерах…

   1
Регина Абдуллина
19.08.2022 17:46

Тоже понравилось , завтраки +

   5
Стас Казанцев
19.07.2022 11:02

Гостиница соответствует 3 звёздам, в целом положительное впечатление. Вежливый персонал, удобное расположение. Цены сопоставимы с проживанием в квартире. Проживал 3 суток, проблем с парковкой не было, машину всегда удавалось поставить, если другие машины стояли ровно. В этом же дворе есть парковка соседней организации , на ночь можно оставить машину на ней, но утром нужно будет убрать авто. Из недостатков отмечу: 1. крутые лестницы, людям в возрасте будет некомфортно 2. Отсутствие сеток на окнах, ночью с открытыми окна мешали спать комары 3. Чёрная плесень в ванной 4. Сломанный держатель для душа.

   4
Niemaru
26.06.2022 08:52

замечательный отель, цена не превышает цену за сутки в самой дешевой квартире города, а сервис, архитектура и качество обслуживания напоминает пятизвездный отель, не думаю что найдете лучше по уровню цены - качества в этом городе

   5
Анна Рубцова
16.06.2022 09:38

Не могу понять отказ в том, чтобы распечатать документы. Для деловой поездки - это не приемлемо. Во всех гостиницах такая услуга есть!!!!! Придётся бегать искать место, где можно вывести на печать 2 листа бумаги. Впечатление испорчено

   2
Dinar Utaganov
26.05.2022 11:51

Отличный отель. Персонал приветливый и отзывчивый! В номерах чисто опрятно! есть бассейн сауна! Шаговая доступность до основных достопримечательностей!

   5
Вера Архипова
25.05.2022 15:59

Расположение в центре, удобно. Шаговая доступность до всех достопримечательностей. Разместились с комфортом в трёх номерах две семьи. Нам пошли на встречу и разместили рядом. Хорошо отдохнули. Вода, чайник, кулер - все есть.

   5
Екатерина М.
25.05.2022 14:40

Посещали отель на майских праздниках. Спасибо персоналу за приём, все очень понравилось.Все чисто и аккуратно! Единственное, прошу руководство отеля пересмотреть завтраки.

   5
Маргарита Малетина
23.05.2022 13:33

Ужас кошмарный! На сайте все выглядит неплохо, но в Реале там полный треш. Затоптанные ковры по всей гостинице. В номере грязно. Старая, убитая сантехника. В душевой кабине Черный грибок. Забрызганный стены и метель в ванной. Из мебели там правда только тумба под раковиной. Грязный подоконники. Желтое (бывшее белое) плательное белье. В номере очень влажно и холодно. Грязные, поломанные жалюзи на окнах. Шумоизоляция нулевая. В соседнем номере мужчина много говорил по телефону, мы слышали каждое слово

   1
Екатерина Абрамова
03.05.2022 09:54

Ужасный отель, цена-качество совершенно не соответствует, впечатление было испорчено ещё в первые минуты посещения отеля, когда нам сказали, что вы должны оплатить наличкой, что у них якобы не работает терминал, просто не хотят видимо официально проводить деньги, заранее не сообщили, пришлось в первый день бегать и искать банкомат, где снять им наличку. Далее заехав в номер обнаружили чёрные длинные волосы, явно не наши) так как чёрных волос ни у кого из нас не было, если вы хотите тапочки или зубную пасту, то получите это только за дополнительные деньги. Далее завтраки...это отдельный случай...выдают 2 куска хлеба с 2 ломтиками поршивой колбасы, видно «красная цена», кашу есть невозможно, кофе в пакетике за 3 рубля и скисшее молоко...отопления нет, номера нереально холодные. И за это мы оплатили 3700 в сутки. Не ногой больше в это ужасное место и не советуем никому!

   1
Natalia
01.03.2022 15:50

Понравилось: местоположение Не понравилось: ожидали, что можно пользоваться спа, но оказалось что за отдельную плату. выбор отеля был из-за спа

   5
Liliya
28.02.2022 09:43

Понравилось: Хорошее месторасположение, до центра близко, номер удобный, бесплатно предоставили улучшенный номер, комплексные завтраки хорошие, оптимально для здорового человека, больше и не съесть, номер большой чистый, персонал приветливый, вежливый, есть достаточно большой и с комфортной температурой бассейн (с утра поплавать и взбодриться самое то!) и СПА зона, благодарим за гостеприимство!

   5
26.02.2022 00:58

Понравилось: Персонал очень дружелюбный, помогали. Ночью было жарко, зато в номере сухо и комфортно днём. Не понравилось: Не удалось попробовать бассейн и сауну. Завтрак очень скромный, хотели яичницу или омлет. Была каша.

   5
Virginya
23.02.2022 09:22

Понравилось: Сама гостиница чистенькая,аккуратненькая, очень приятные девочки на ресепшене. Не понравилось: Завтраки,вернее "хозяин" завтраков! Когда я сказала,что не плохо бы заиметь для завтраков кофемашину,в ответ получила гневные крики о том,чтобы я дала ему денег на неё..Но простите,я ,за еду которую ела, заплатила и бесплатных услуг не требую..

   5
23.02.2022 01:07

стоянка для авто заявлена но по факту возникли проблемы

   5
Lyudmila
22.02.2022 09:10

Понравилось: Просторный теплый номер. Не понравилось: Очень крутая и неудобная лестница (проживали на 4 этаже) Маленькая и неудобная стоянка для автомобиля (зимой было очень заметно)

   3
Дарья
21.02.2022 10:38

Отель верона. Приезжали в Казань в середине февраля 2022. Отель расположен не близко к центру… Идти приходится минут 20- Понравилось: засели до начала времени заезда Не понравилось: уставшие номера, скудный невкусный завтрак, грязный бассейн и зеркала в нем, нерабочий вай-Фай, плохо работал фен, нет пульта от кондиционера, окна можно открыть только настежь

   3
Olga
20.02.2022 21:17

Понравилось: Радушный администратор, чистота, теплый пол в санузле, бассейн

   5
Sergei
16.02.2022 21:23

Понравилось: Чистота и удобство расположения отеля. Не понравилось: Перебои работы вай фая. Доступ к бассейну постояльцам гостиницы лимитирован до 10-00.

   5
14.02.2022 10:54

Понравилось: Расположение довольно недалеко от центра Не понравилось: -очень плохой напор горячей воды, иногда ее полное отсутсвие ; -слышимость в номерах; -в бассейн бесплатно можно ходить только с 8-10 утра , при этом хамам и сауна не работают и для посещения необходимы только шапочки для плавания, которые предлагают на ресепшн за 200р; -завтрак оставляет желать лучшего; -довольно неприветливый персонал;

   3
Наталья
14.02.2022 09:51

Понравилось: Местоположение. Отличный спа комплекс. Большой номер Не понравилось: Перебои с горячей водой. Лестница на 3 этаж. Крутая и со ступенями разного размера. Но мне показалась что вся Казань, это одни лестницы

   5
Арсений
11.02.2022 23:30

Не понравилось: Завтраки

   4
24.01.2022 23:04

Понравилось: 1. Персонал отзывчивый и любезный. 2. Завтрак простой, но вкусный. 3. Собственная парковка. 4. Кровать удобная, белье чистое. Не понравилось: 1. Первый номер который мне выдали был с таким запахом перегара, что находится в нем невозможно было. Куда смотрит горничная, хоть проверили бы или уж предупредила администратора и сразу выдали другой номер. Позориться зачем?! 2. Посетила бассейн. Нырнула и сразу обратно. Вероятно и тут сэкономили. Когда последний раз чистили и мыли бассейн? На дне грязь и волосы

   4
Yuliya
24.01.2022 22:48

ехали с детьми, но это отель чисто на 1-2 ночи переспать по работе или проездом, но никак не для отдыха с детьми! отличн Понравилось: отличное расположение отеля, до всех достопримечательностей близко, до Сбербанка и магазинов тоже близко, немного утоплена вглубь дворика, не шумно вокруг! очень хороший и дружелюбный персонал, отличные завтраки! Не понравилось: номер нуждается в ремонте, высокие лестницы, входная дверь в номер просто для видимости, слышимость ужасная! перебои с горячей водой и напором! мебель испорченная, у шкафов дверцы сломанные, матрасы лучше не поднимать, на ковралине следы не понятно чего! в кулере какая то странная вода, что пить не возможно! бассейн до 10 утра бесплатный, зачем он тогда вообще там нужен!

   4
22.01.2022 21:30

Хороший отель Понравилось: Бассейн отличный. Приветливый персонал. Завтрак хороший - комплексный и не дорогой. Есть парковка. Чайник в коридоре. Чисто.

   5
Анастасия
17.01.2022 20:34

Понравилось: Местоположение Не понравилось: В номере холодно. Неприятный запах, туалетный бачок течёт лужа на полу постоянно. Батарея в в ванной не греет совсем в душ ходить не возможно холодно. Во входной двери щель с палец откуда дует холодом. Завтрак гречка не довареная сосиска самая дешёвая. Постель чистая белоснежная.

   3
Ольга
14.01.2022 19:32

чисто,доброжелательно,близко от достопримечательностей. Понравилось: персонал-чудо. Не понравилось: негатива нет

   5
Алексей
14.01.2022 18:15

Отель новый, проживание было комфортным, все понравилось! Рекомендую! Понравилось: Новая гостиница, удачное месторасположение, дружелюбный персонал, чистые номера. Есть бассейн и сауны (для проживающих в утренние часы бассейн - бесплатный). Завтрак континентальный (каши вкусные). Рекомендую! Не понравилось: Некоторые замечания руководству отеля для более комфортного проживания гостей: 1. Континентальный завтрак - хотелось бы, что бы он был каждый день для гостей разнообразный (каждый день давали одни и те же йогурты, бисквитное пирожное, бутерброд с колбасой). Нет кофемашины, кофе был растворимый (3 в 1). 2. Бассейн - был во многих отелях по стране, но впервые вижу, что сауна не входит в стоимость проживания и посещения бассейна (в утренние часы).

   5
Anonymous
14.01.2022 13:04

сломанная сантехника(нужно сливать минут 20 холодную воду чтобы пошла горячая), моешься прохладной. нет элементарных вещ Понравилось: расположение. тепло. высокие потолки. чисто. чистые полотенца. Не понравилось: сломанная сантехника(нужно сливать минут 20 холодную воду чтобы пошла горячая), моешься прохладной. нет элементарных вещей- тапочек, ложки для обуви, зубных щёток, пасты. на завтрак йогурт- за 10р из светофора, бутерброд с колбасой и каша. растворимый кофе, чай tess, одноразовые джем, слив масло, в брикетах. скрипучая кровать.очень жарко- батареи на мах, убавить нельзя (спали с открытыми окнами) слышимость ужасная- вас будут слышать ,даже если вы говорите шёпотом. воспользоваться бассейном бесплатно можно только с 8 до 10 утра. завтра в это же время, соответственно либо ты завтракаешь неспеша так как на отдыхе, либо идёшь плавать. в остальное время 2900 час- я лучше абонемент возьму на полгода за эту сумму.ну такое…

   3
12.01.2022 22:33

Заезд на 1 ночь Понравилось: Понравился номер, бесплатно предоставили номер большей категории, чем был оплачен. В номере довольно тихо, есть комплект геля для душа, шампуня и мыла на каждого гостя. Удобная парковка, бесплатная для гостей. Месторасположение довольно удобное. Также есть приятные бонусы для гостей в виде бесплатного пользования бассейном в утренние часы. Не понравилось: Не понравилось то, что в номере был комплект полотенец на одного гостя: одно большое и два маленьких полотенца. Ещё один минус - неудобная кровать, но это субъективный момент.

   5
12.01.2022 16:33

Не понравилось: В номере нет чайника и посуды. Не работал душ и из крана текла по утрам холодная вода, невозможно было умыться.

   2
10.01.2022 09:57

замечательный отель со всеми удобствами. рекомендую. Понравилось: прекрасный отель рекомендую! номер большой просторный тёплый чистый. Не понравилось: система отопления а именно батареи топили очень сильно

   5
09.01.2022 21:33

В общем хорошо. Понравилось: Приветливый персонал. Завтрак на 3+. Каша, яйца , творог -хорошо. Номер большой, комфортный, тёплый. Кровать не 1.5, а скорее 2х спальная, удобная. Быстро записались в банный комплекс, были одни 2 часа. Не понравилось: В завтрак еще входил дешевый йогурт, десерт, кофе "3 в 1", чай, дешевая колбаса. Мы это даже не брали с собой. Все это лучше убрать совсем из завтрака. В банном комплексе : зеркала в засохших каплях, стены в бассейне грязные, на дне бассейна комки волос.

   5
09.01.2022 13:46

Понравилось: Расположение удобное, номер тёплый, комфортный. Бесплатная парковка и своя ванная комната. Не понравилось: Сразу же бросилось в глаза пятно размером с голову на одеяле. Вода через раз то только горячая/тёплая, то не хватает напора/температуры для горячей, даже при полном включении горячей воды.

   5
09.01.2022 00:30

Понравилось: Отличный отель, отличное белье, удобные кровати, милый отзывчивый персонал, чисто, посещали бассейн каждое утро, удобное расположение отеля, тихо и уютно. Остались очень довольны проживанием. Не понравилось: Не оказалось чайника в номере, брали на ресепшн.

   5
08.01.2022 16:24

Казань крутая люди великолепные Понравилось: чисто, не далеко от центра Не понравилось: 1) отсутствует горячая вода ! 2) пошёл в бассейн( тут нет вины администрации, но стоит это указывать) переодеваются прямо у бассейна старые бабушки и оккупируют бассейн.

   4
Ленара
07.01.2022 06:19

Понравилось: Расположение гостинницы вполне удобное! Комфортный, уютный номер

   5
07.01.2022 03:31

Понравилось: Тёплый номер , сытный завтрак , чистая комната , бнюерите с собой плавки , можно сходить в сауну и бассейн по ништяковым ценам , отличный отель Не понравилось: Ничего

   5
04.01.2022 18:54

Понравилось: Ничего Не понравилось: Номер грязный, кругом пыль, пятна, нет горячей воды, приходилось ждать по пол часа пока сольется и то маленькая струйка тёплой воды. За такую стоимость можно было бы и убрать нормально номер. В общем не рекомендую..

   3
Анжела
04.01.2022 18:44

Понравилось: Расположение В номере чисто Не понравилось: Маленькая парковка В бане нет шкафчиков Тонкие стены, сильная слышимость Отсутствие лифта

   3
Екатерина
03.01.2022 10:33

Понравилось: Хорошие завтраки,чисто,бассейн Не понравилось: Маленький напор воды,сломаная сантехника

   5
tu maserati
03.01.2022 02:09

Из плюсов. Мне понравился бассейн, он очень огромный. Помещение большое. Хамам не работал. Хотя за него заплатили. Там не было никакого пара. Джакузи не работает. Двери в туалет не закрываются плотно. Обслуживание абсолютно не понравилось. Я специально ехала, чтобы внести предоплату, так как мне сказали, что перекинуть её на карту нельзя. Я ехала в снежную погоду по пробкам,чтобы внести её. Прихожу в указанный день и мне говорят:а вы предоплату на телефон перевели? А что так можно было? По телефону говорили, что только наличными! Ещё меня ждал "сюрприз". Меня спрашивают чек, который они сами мне выписали. И без этого чека с меня требуют на 1000 рублей больше. Говорят, если вы чек не принесли - мы тогда себе заберём вашу предоплату! Вы там по особым законам работаете чтоли? Есть услуга, я оплатила часть этой услуги. Я имею право чек оставить у себя! Показываю фото этого чека, вот же говорю, есть на телефоне фото чека, паспорт с собой, могу показать. Нет, им так не подходит! Почему мне не сказали взять его? Я предварительно звонила за 3 дня, уточнить не изменились ли цены. Мне не говорили про чек. У вас должна оставаться копия чека. И вы должны записывать, кто и сколько внёс предоплаты. Неприятно, впечатление портиться, Мы отдыхать приехали, а тут с порога эта ерунда. И ещё с нами не здороваются даже! Смотрят отстранёно в пол. Как будто мы сюда пришли админу одолжение делать, к ней домой напросились. Не поняла я эту систему. Есть услуга, я её частично оплатила. Почему с меня пытаются в карман лишнюю 1000 забрать? Один чек остается у компании, другой у клиента. Без чека даже товар можно вернуть, доказав факт его покупки. А тут я показываю фото и это не устраивает. Подстава какая то. Люди приезжают, деваться некуда, уже запланировали и вытягивает из них деньги. И это был юбилей, кстати. Вы теряете потенциальных гостей. Теперь я буду рассказывать про это знакомым и напишу об этом. И больше не придём, с таким отношением.

   1
Антон
30.12.2021 21:39

Понравилось: Расположение не самый центр, но при этом вся инфраструктура есть поблизости. Не понравилось: Маленькая парковка. Очень скудный завтрак с отдельным списком на каждое утро, без всякого выбора блюд

   3
30.12.2021 00:04

Понравилось: хороший отель, рекомендую. недалеко от вокзала и от центра. есть бассейн и вкусные завтраки. остались довольны и вернёмся снова.

   5
Ирина
22.12.2021 07:16

Понравилось: Расположение неплохое. До центра можно дойти пешком Не понравилось: Все! Очень грязно. Все очень уставшее. Покрытие в пятнах и следах грязи, обои отваливаются, на стене в ванной остатки выломанных крепежей для полки. Мебель покоцанная, в душевой у смесителей нет ручек. Завтраки просто невозможно есть!

   2
19.12.2021 20:16

Отличный вариант чтобы выспаться! Понравилось: Понравился бассейн, широкие кровати, тишина Не понравилось: Не дают тапочки, в номере жара, батарею отключать запрещено. Чайник только в коридоре

   5
Dmitrii
18.12.2021 12:06

Удовлетворительно Понравилось: Интерьер Не понравилось: Удобства на 2: - нет набора для чистки зубов, - нет розетки возле письменного стола, пользовался розеткой из ванной комнаты

   3
17.12.2021 10:33

Понравилось: Все хорошо. Спасибо персоналу. Не понравилось: Завтрак) это конечно ужасно.

   5
Nataly
15.12.2021 00:47

Неплохо, если закрыть глаза на нюансы. Понравилось: Расположение отеля отличное, все рядом- от основных достопримечательностей до магазинов м кафе Не понравилось: Не предупредили, что в стоимость проживания не входит сауна, акцент сделали лишь на бассейне. когда мы пришли в часы посещения постояльцами бассейна, сауна оказалась отключённой. При заселении не работал терминал, пришлось последи ночи бежать в отделение Сбербанка и снимать деньги.

   5
Galina
12.12.2021 11:17

ну так себе. поздно поситала отзывы, выбрила бы другое место Понравилось: расположение отеля, все в шаговой доступности Не понравилось: во первых, при заселении взяли на 6000 руб больше. на мой вопрос, почему на Букинге цена 12 тыс а вы с нас взяли 18, последовал ответ администратора: я не знаю, мне сказали взять столько. конечно удивительно, но разницу вернули. оплата только наличными или переводом, хотя стоит терминал и видно что он рабочий. тапочки, халат - платно. воды и приборов в номере нет. запах сырости. 1 комплект полотенец. туалетных принадлежностей нет. в номере не открывалось окно. завтрак платный.

   2
Александра Александровна
28.11.2021 13:18

Бронировали номера через интернет. Фото в интернете, на сайте, в букинге, не соответствуют реальности. На самом деле всё «уставшее» и , так сказать, требующее «хозяйской руки». Там отваливается, тут дырка… и тд. Номер который мне дали при заселении меня удивил - горят всего 2 лампочки- одна в комнате и одна в туалете…. Пришлось менять номер со стандарта на категорию выше. Почему я должна переплачивать за то, что до заселения никто не позаботился о вкрученных работающих лампочках в номере? Всем наплевать на удобство гостей. В итоге заехала в номер где дыра в стене, плохо закрывается дверь, плесень на душевой кабине, думаю как и везде судя по отзывам, ещё и отваливается держатель душа, сходят с дорожек дверцы от душевой кабины… Но самое ужасное что отключали отопление в номерах! Издевательство! На улице снег, а отопления нет. Потом включают на час и снова выключают. Приходишь с работы в ледяной номер! На ресепшн говорят что вызовут какого-то загадочного мастера. Судя по отзывам так говорят уже несколько лет… но не меняется ничего. Простыла в общем в этой гостинице из-за их «экономии» на отоплении, собрала вещи этим же вечером, вернула деньги за оставшиеся дни и бежала, бежала оттуда! И больше не вернусь в эту гостиницу! Наплевательское отношение к гостям… Из плюсов только то, что есть завтраки и там каждое утро встречает очень вежливый и приятный мужчина. Он всегда поднимал настроение. В бассейне посещение бесплатно только в утренние часы. Вечером сходили платно… вода тёплая на удивление))) но половина лампочек не горят, бассейн в полумраке. Джакузи не работает, одна из парилок тоже не работает, зеркала мутные, не как на фото в интернете. В целом чистота оставляет желать лучшего… Всё требует ремонта..

   1
Артур Кот
15.10.2021 22:52

Честный отзыв по бассейну с сауной отеля Verona. Посещение Октябрь 2021г. Как обычно бывает, на фото все красиво, чисто, а по факту все печально и уныло. Начнем с самого главного ради чего и хотели посетить это место, это великолепный бассейн, как же все красиво расписано на сайте, кристально-прозрачный бассейн, телевизор 70 дюймов, аквариум с красивыми рыбами, жаль что все это абсолютно не совпадает с реальностью. Если коротко, то это очень уставшее и видавшее виды место с минимальными вложениями и поддержанием полного функционала, ни о каком комфорте и качественном отдыхе здесь речи быть не может. Теперь по фактам: Вода очень мутная, джакузи отсутствует (заклеяны отвертстия), очень много неработающих (перегоревших) лампочек, от чего темновато и не уютно. Рыб очень мало для такого шикарно-большого аквариума, посмотреть почти не на что. Доисторический телевизор 50 дюймов (а не 70 как на сайте;) у которого даже USB нет, с такой же приставкой Триколор, послушать свою музыку с флешки будет очень трудной задачей=). Куча акустических колонок, которые не работают

   2
Яна Завальная
22.07.2021 14:51

Замечательный отель, очень понравился. Персонал приветливый и отзывчивый. Достойные завтраки и большой бассейн. Расположение хорошее: центр города в 15 минутах ходьбы. С радостью вернемся еще)))

   5
Лера В
22.06.2021 17:40

Нам с ребёнком 4 лет предоставили номер с 2 кроватями на 3 этаже, лифта нет

   3
Алия Тамендарова
22.06.2021 07:28

Отель понравился. Бассейн, завтраки. Очень чисто. До ул. Баумана минут 10-15 пешком. Персонал приветливый. Я бы вернулась)

   5
Андрей Скорняков
27.01.2021 11:51

Были в этом отеле в октябре 2020 года. Впечатления только положительные! Вежливый персонал, уютный и чистый номер, вкусные и обильные завтраки! По утрам бассейн с хамамом и сауной. Поездка была туристическая н автомобиле - есть автостоянка. Находится практически в центре, поэтому по самой Казани передвигались только пешком. Если ещё раз доведётся посетить этот город, то остановлюсь опять в Вероне!

   5
Евгений Портнов
05.10.2020 19:23

Были в сауне. На сайте цена 2000 руб/час, забронировали на 3 часа. По итогу озвучили цену 6500, непонятно откуда нарисовались ещё 500. На сайте указано, что есть караоке, джакузи, даже фото есть. По итогу ничего этого не было. Шляпа короче

   2
Альбина Фахруллина
01.10.2020 18:20

В комнате очень холодно, пахнет грязными носками. В душевой кабине плесень. Ужасно!

   1
Женя Тютюгин
06.09.2020 16:21

Я позвонил в отель и мне сказали : попозже перезвоните , я занята.

   1
николай поздин
20.09.2019 05:52

Хорошие номера, сытные завтраки.Относительно удобное расположение.Из приятного - завтраки (с 7 до 10) и посещение бассейна (с 8 до 10) включены в стоимость проживания. Проблем с горячей водой не было, но замки дверей были капризными

   5
seka-buka12
03.05.2018 13:20

Советуем

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва