Отзывы Академия здоровья, медицинский центр

Понимаю,что мой случай не совсем типичный,однако сразу на ресепшене столкнулась с полнейшим непониманием ситуации и отношением "побыстрее бы ушла"(сразу обратила внимание на вывеску "За оскорбление работника ресепшена по закону идёт административная ответственность. Наряд полиции вызывается незамедлительно"- понятно почему.... Моя ситуация,устраиваюсь на второе место работы, заключение медкомиссии в этой клинике заказывала организация от первого места работы,лично я там ни разу не была. Из этого следует,что все данные имеются в клинике и мне было необходимо их получить и сдать недостающие анализы. Кажется все просто и понятно,однако мне два раза(сначала лично на ресепшене,после по телефону) сказали просто принести анализы в назначенные часы. И представляете как мне было приятно,когда я пришла и было сказано,что мои анализы не примут потому что не проводят частичные медкомиссии. Вот так можно испортить первое впечатление о клинике в целом сразу с порога Желаю вам нанимать компетентных сотрудников.

Была на приеме у Александра Викторовича, всё понравилось. Врач внимательный, грамотный, все понятно разъяснил и назначил лечение

В регистратуре любезные администраторы. Все необходимые справки и обследования получила довольно быстро.

Это не клиника, а сущий ад. Насколько можно так вести бизнес что хамят тут ВСЕ, хамят в звонке, хамят в клинике, хамят в отзыве. Проводят осмотры так, что находят болезни которых и в помине нет. Врачи чисто издеваются над человеком, недоношенки бюджетные.

Худший вариант в Архангельске , сервиса ноль, персонал сидящий за партами при входе вообще бестолковые и хамы! Максимальная антисанитария! Шарага одним словом. Записались на 11, прождали час, не дождались, ушли. Не выкидывайте деньги на этот мусор!!!

Действительно, хамоватый персонал.

Быстро, не дорого, приветливый персонал. Был первый раз, остался довелен!!!

Общение персонала и врачей оставляет желать лучшего. Назначили капельницу, на вопрос, что за лекарство в капельницей сначала не хотели отвечать, потом сказали через силу название лекарства. Придя уже домой, позвонила дерматологу, попросила сказать рецепт капельницы, но так и не сказали. Был следующий диалог: Я: я у вас делала сегодня капельницу, скажите, пожалуйста, рецепт капельницы. Врач: подходите в клинику, тогда и скажу. Я: если нет возможности подойти, можете по телефону сказать? Врач: всё по инструкции. Я: по какой инструкции? Врач: по какой положено. Я: ну я же не знаю, какая инструкция положена, поэтому и звоню узнать. Врач: ну вот идите и узнавайте. Честно, диалог получился не очень приятный

Ужасная клиника !!!!! Была запись на 16:30, чтоб переделали ИХ ЖЕ УЖАСНУЮ РАБОТУ , которая дала о себе знать через пол года , а врач уже ушёл к моменту записи!!!!

Ужасная клиника. Особенно глав врач хам. "Клиника" до 18, а в 17.30 уже не было большей половины "врачей". В бесплатной лучше отношение к пациентам. А "академия" вообще свинарник

Ни в коем случае не иди в эту «клинику», в регистратуре сидят одни хамки, женщина с короткой стрижкой и белыми волосами позволяла себе повышать голос на клиентов этой клиники!!! Врачи полностью бестактны, грубят. Дожили, в платной клинике обслуживание гораздо хуже, чем в бесплатной. Моя проблема со здоровьем так и не решена, зато денег ушло..лучше не знать.

Что у вас там за неадекватный человек сидит на телефоне?! Я у него пытаюсь подробности узнать а он хамит и интересуется когда я запишусь. Вместо ответа на вопрос о стоимости процедуры.

Ужасный сервис. По телефону хамят, кидают трубки

Первый раз увидел пьяную медсестру на флюрографии-полный неадекват!!! И это в платной клинике!!! Сразу обратился к зав.клиникой,в ответ: мы принимаем меры.Охренеть!

Кошмар, клиника и сотрудники полное г.., позвонила узнать о платной процедуре- не договорив со мной кинул трубку, второй раз позвонили сказала подождите минутку- и своему сотруднику сказал возьми ты их на снимок он мне целый день звонит, вы че там вообще офигели? Я за свои деньги ещё должна выслушивать типо администратора

С 10 утра и уже 4 часа не могу дозвониться. Трубку просто скидывают. Точно платная клиника или государственная?

Дозвониться не возможно

В восторге от девушки администратора, вежливая, с отличной памятью, помогла за минуту буквально посчитать стоимость всех анализов, сориентировала по дням, в которые нужно сдавать. Эндокринолог мило проконсультировала, провела осмотр, дала рекомендации по питанию. В клинике чисто и приятно, очень удивилась количеству отрицательных отзывов:с

Какое же хамло работает в колл центре или в регистратуре, позвонила записаться на узи ответил парень, я спросила есть ли место на сегодня, он сказал цитирую «увы и ах» и СБРОСИЛ ТРУБКУ. Это как понимать? Платная Клиника, далеко не с самыми известными специалистами, почему не заботитесь о собственной репутации?? Не понятно, до этого ходила в Диамед, парадиз премиум, Университетская, Персона НИГДЕ ТАКОГО НЕБЫЛО Звонила 7 февраля в промежутке с 11.00 до 13.00

Ни здравствуйте, ни до свидания... Спросила - принимают ли по полису ОМС? Ответили - нет. Дальше я начала спрашивать про стоимость приёма - положили трубку... Врач отоларинголог интересовал. Спасибо, позвоню в другую клинику.

Хорошая клиника, быстро и не дорого!

Компетентные профессионалы, все понравилось.

Очень хороший центр! Персонал очень понравился, все на высшем уровне!

Я 10 лет ходила с "рогами", 2мя новообразованиями на голове, к Александру Викторовичу решалась прийти полгода с момента договоренности прийти, и о Боже- какая я глупая, мне сделали безболезненную операцию за 5 минут, уже сошла корочка и нет даже шрамов, не передать словами, как я благодарна этому прекрасному врачу!!! Как же меня злят негативные отзывы тупых завистников! Александр Викторович- профессионал!!!! Он и не должен вам сопельки подтирать! А еще старшая медсестра, которая была ассистентом- безумно красивая и с классным чувством юмора! Спасибо за Вашу работу, терпения с недалекими клиентами!!!! Процветания и успехов! Всем буду рекомендовать только вас.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Админ, хамоватый не профессиональный сотрудник, не смогла да и не захотела обьяснить где вход в клинику, в конечном итоге сказала «отстаньте»!!! Уважаемая дирекция, сделайте свой сервис соответствующий правилам ведения в платной сфере услуг, обучите и потребуйте от персонала прежде всего доброжелательность и ответственность перед посетителями. Маска стоит 30₽)) это что? Был во многих клиниках, маски без оплаты выдают. Хорошо хоть бахилы бесплатно!

Хорошая клиника, все понравилось

Хороший медицинский цент

прекрасное учреждение

Посетил по необходимости этот медицинский центр. Остался очень доволен работой персонала.

Проходила ежегодный медицинский осмотр, все быстро, хороший персонал

Проходил комиссию поварскую 5 лет подряд. Всё быстро, недорого и качественно.

Хочу выразить благодарность МЦ Академия здоровья: доброжелательная атмосфера, компетентные врачи. В кабинетах (да и везде) чисто и аккуратно. Желаю терпения, здоровья, благополучия, приятных клиентов! )

Отличная клиника. Всё быстро и без хлопот.

После посещения не осталось никаких сомнений в профессионализме специалистов, буду рекомендовать друзьям и знакомым)

Быстрая запись. Оперативная помощь.

Насчёт врачей ничего сказать не могу, но на регистратуре сидят абсолютные хамки

Александр Викторович- грамотный специалист, очень внимательный, всегда ответит на интересующие вопросы, порядочный, компетентный, профессионал своего дела.

Быстрая запись. Недорого

Здравствуйте! Посещала данную клинику, работают профессионалы, очень всё понравилось. Очень вежливый персонал. Всем огромное спасибо

Не ведитесь на плохие отзывы, это проделки конкурентов. Сама чуть не отказалась от позода в эту клинику из-за отзывов, но здравый смысл победил, и ура- это самая лучшая клиника в городе, врачи профессионалы! Отдельная благодарность Александру Викторовичу Шаптилей. Спасибо, я рада что нашла вас

Классная клиника, врачи профессионалы. Особенно Александр Викторович Шаптилей. Всегда удобно по времени запишут, персонал учень вежливый и цена на услуги приемлемая. Рекомендую

Хамское отношение врача дерматолога Шаптелей А.В. . Читая отзывы, понимаю, что со мной согласны многие. Неприятные впечатления после посещения клиники.

Если хотите попробовать новое ощущение, такое как хамство и при этом оплатить за это, то Вам в Академию Здоровья! Наши специалисты прошли обучение в колонии, а так же умеют разговаривать по фени. Итог: заведения самого низкого уровня обслуживания.

Искал больничку, куда можно обратиться по вопросам урологии, в итоге обратился к ним. Сначала насторожили отзывы о "хамовитом" молодом человеке, который на телефон отвечает. Позвонил, на удивление, мужской голос не нахамил и адекватно записал меня на приём к врачу. О, чудо. Может надо разговаривать с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они вам отвечали? Отдельная благодарность за лечение главврачу Александру Викторовичу Шаптилей, а также врачу-психотерапевту Айрату Равильевичу Мустафину. О медицинском учреждении и лечении могу сказать только хорошее.

Ни в одной больнице ещё не видела таких огромных очередей! Медкомиссию проходили почти до 21.00. Кровь из вены взяли так, что рука второй день опухшая. На звонок ответил мужчина: нахамил, не ответил на вопрос и бросил трубку.

Комиссия за час, без очереди, недорого, рекомендую

Позвонила, чтобы записаться на удаление доброкачественного образования, взял трубку мужчина, пригласил на прием, разговор был вежливый и, что самое главное- быстрый и конструктивный, пришла в назначенное время, очереди не было, в поликлинике чисто, красиво, все новое и играет приятная музыка, на ресепшн встретили с улыбкой, ждать не пришлось, никакой очереди, врач осмотрел, задал вопросы, предложил операцию в день обращения, я была счастлива, все прошло прекрасно, быстро, безболезненно, совсем недорого. 10 из 10. Плохие отзывы почитала- похоже на конкурентов, так как клиника, действительно, хорошая

Что за хамоватый мужчина у вас на звонки отвечает? Я 30.10 в 13.00 звоню в платную клинику с вопросом можно ли попасть сегодня к терапевту и в ответ слышу - «вы поздно проснулись, мы до 14 работаем». Ещё целый час до закрытия, цель звонка- узнать возможно было пустое окно для приема терапевта. О вежливости видимо не слышали?! Почитав комментарии, встретила много схожих, видимо один и тот же мужчина‼️‼️‼️

Регулярно посещаю эту клинику, т.к. она очень удобно расположена. Никогда нет очередей, приветливый и отзывчивый персонал, все врачи- настоящие профессионалы своего дела. Радует, что в клинике можно сдать все необходимые анализы и пройти процедуры. Огромная благодарность всем работникам!

Обращался. Всё вполне устроило. Персонал вежливый, врач компетентный, цены не кусаются. Чисто. Красиво. Во время ожидания играет музыка, что скрашивает ожидание, и немного успокаивает, ведь не все "любят" ходить ко врачу. Пять звёзд.

Ужасная клиника! Все делается ради галочки, лишь бы денег заработать. Жаль, что в тендерах выигрывают.

Позвонила что бы записаться к Мустафину на приём. Мужчина администратор сказал «идите куда хотите», если это читает администрация данной клиники то просьба провести беседу с сотрудников, так как клиентов вы уже теряете. К вам под дулом пистолета не пойду.

Пришел в пятницу узнать насчет медкомиссии на права. На стойке регистрации сказали "подходите с 5 до 6 со вторника по четверг". Сегодня пришел в 17:20 и на той же стойке мне заявили "вы опоздали!". То есть ПЛАТНАЯ комиссия еще и послать может потому что они всего час выделили и надо занять очередь еще до открытия кабинета. Очень не рекомендую это место.

Обращаемся всей семьёй только к стоматологу Горочному Вячеславу Викторовичу. Очень благодарна за доброжелательность искреннюю, ответственность, опытность, доброту, качественный труд. Когда лечила несколько кариесов, было не больно вообще, так как хорошо проведена анестезия. Человек своего дела. Благодарю

Хамло мужик сидит на телефоне! Фу! Лишний раз убеждаюсь в клиентоориентированности этой клиники!!! Уберите его!

Мужчина хамит по телефону, оставил заявку на запись, позвонили с утра на мое "Доброе утро" ответил "Говорите что нибудь", я был слегка ошарашен, но попросил записать, не успев договорить меня перебили и сказали: "Просыпайтесь и с 9-12 приезжайте на запись" после чего сразу скинул трубку

Хамло в регистратуре заявила по телефону "людей с улицы на медкомиссию не берём" что бы там она не имела ввиду...

Вечером невозможно дозвониться до клиники. Дозвонилась с утра. Все врачи доброжелательные, приветливые, кроме главного врача (хирурга). Задала уточняющий вопрос, в ответ на который врач нахамил. После визита к нему осталось отвратительное впечатление о клинике.

В июле была на приёме у Александра Викторовича, чтобы удалить родинки на лице. Врач всё осмотрел, рассказал и назначил небольшую и недорогую операцию, которая была проведена в этот же день. Сделали с анестезией, не больно. Результат мне понравился, шрамов нет, практически и незаметно, очень довольна и выражаю врачу большую благодарность! Рекомендую

Не знаю почему ниже пишут что всё у них плохо, может специально, работают конкуренты и тд. Из своего опыта - хороший чистый мед.центр, мне никто не грубил, никто не " не давал сказать " и все дослушивали, очереди как таковой нет, потому что все по времени. Так что я просто оставлю это здесь. И всё.

Была у нескольких врачей в данной клинике. Все, как на подбор- профессионалы! Спасибо, Александр Викторович, за вашу команду

Регулярно посещаю косметолога Баснареву Марию Борисовну, очень довольна! Привела уже своё личико в полный порядок после трёх родов.Рекомендую.

Недорогая медкомиссия одним днем, рекомендую)

Ужасная клиника, в регистратуре хомят....

Хорошая клиника, всегда чисто, всегда есть запись, качественная медицинская помощь

Выражаю благодарность Баснаревой Марие Борисовне. Диагноз поставила правильный и назначила грамотное лечение. По моей рекомендации знакомые обращались, и все остались довольны лечением. Очень грамотный и чуткий доктор. Здоровья ей. :)

Ужасная организация медкомиссий, почему ввод время комиссий идёт ещё запись к врачу. Если вы берете столько работы на себя, будьте обязаны организовать её. Ещё понимаю очередь за счёт того, что большой поток людей одновременно. Но ещё очередь, когда ещё люди платно идут. Что за бред?! Естественно, все ругаются. P. S. Отзыв написала, пока сидела в очереди

Ходили к гинекологу, к женщине, отвратительная и злая женщина. Даже не успели попасть к ней на прием, пообщавшись через порог двумя словами, поняли, что она элементарно не умеет общаться. Девушки не советуем в этой клинике гинеколога женщину. Даже ее фамилии не знаем

Выражаю благодарность врачу Александру Викторовичу и медсестре Елене. С сыном были первый раз у хирурга. Хочется отметить профессионализм, уверенность и опыт врача, а также его внимательное отношение к нам во время всего курса лечения, желаем успехов и процветания!

Был на приёме у доктора Шаптилея по совету друга. Появились интимные проблемы, о которых стыдно было говорить, но все прошло отлично, врач - хороший профессионал, осмотрел, все объяснил, назначил анализы и потом лечение, все помогло. Каких-то дополнительных "разводов" я не заметил, в клинике все понравилось - чисто, красиво, приветливый персонал. Однозначно рекоменлдую

Был на приёме у доктора Шаптилея по совету друга. Появились интимные проблемы, о которых стыдно было говорить, но все прошло отлично, врач - хороший профессионал, осмотрел, все объяснил, назначил анализы и потом лечение, все помогло. Каких-то дополнительных "разводов" я не заметил, в клинике все понравилось - чисто, красиво, приветливый персонал. Точно рекомендую!

Персонал грубый на телефоне отвечает.Какой -то мужчина.Не дает до конца договорить и получить полную информацию.Кидает трубку.Даже идти не захотелось.Только в университетскую клинику теперь пойду.Ужасное и отвратительное отношение.Звонила 28 апреля.

Сервис просто на уровне бесплатной поликлиники 90-х годов. Такое чувство, что персонал подобрали на помойке, все хамят и огрызаются

Позвонила по совету в данную клинику, чтобы получить справку по форме ГС на сайте написано можно сдать 450₽ знакомые сдавали. А тут диспетчер видимо не в настроении говорит или сдаёте полностью комиссию или не чего тут делать, видите ли не серьезно одну справку заказывать ! Ужас. Звонила 13.04

Без очередей, медкомиссию прошёл буквально за пару часов! Отлично, очень советую!

Мне клиника понравилась, посещала косметолога, проблему решили, подобрали подходящий уход

Проходил мед.комисию,сотрудники доброжелательные,вежливые,знают свое дело,рекомендую.

Ежегодно прохожу комисии, все нравится, без напряга. Рекомендую.

Прохожу ежегодно медицинские комиссии. Все очень нравиться , очередей минимум , хорошее отношение к пациентам.

Был у стоматолога, все понравилось, очередей нет, качество услуг на высоте

Все исследования проходятся быстро и просто. На результате скана сделали ошибку из за которой МНЕ пришлось на следующий жень приезжать чтобы узнать что доктора не было и документ переделали с нужными данными но без ИТОГОВ исследования! Просят приехать снова на следующий день! Цирк...

Был на медкомиссии по работе, всех врачей прошёл быстро, можно там же сделать флюорографию

Ужас просто хамят в регистратуре!!!! По телефону общаться не умеют, грубят. Мужчина на телефоне в регистратуре, грубит, бросает трубки! Судя по количеству таких же отзывов как у меня, то он со всеми так.

Честно, даже одной звезды для этой клиники жалко. Отвратительная поликлиника с персоналом, который не умеет общаться. Дерматолог это просто верх хамства. Переходит на личности, не компетентен и не проводит должный осмотр. Нет никакого желания возвращаться в эту клинику. Так же своим отвратительный поведением отличается старшая мед сестра.

Отвратительная клиника. На регистратуре хамили, дерматолог ПОЛНЫЙ УЖАС. Просит у всех девушек на медосмотре снять полностью вверх! Никогда больше не вернусь сюда.

В клинике всё устраивало, позвонила сегодня (07.12) в регистратуру, чтобы узнать, вышел ли с больничного врач, ответил мужчина. Общался со мной на повышенных тонах, не понимал мои вопросы, мне стало так неприятно, что я скинула звонок. Больше звонить сюда нет никакого желания. Сколько уже отзывов по поводу этого хама тут написано, почему же вы ничего не предпринимаете???

Хамское отношение в регистратуре, крайне не рекомендую данную клинику !

Добрый день Очень разочаровывает общение администратора(??) по телефону. Хотела записаться на процедуру, уточнить удобное для себя время и условия проведения, получила недовольный хамский тон. Сама работаю в той же сфере, и такого отношения к клиенту не допускаю никогда Все начинается с рецепшена. Если там такое отношение,то и в нее саму идти не стоит, поэтому я больше к вам ни ногой Звонила 02.11.20 в 12:03-12:05 , если вам будет интересно послушать и исправиться

Клиника огонь, миниск починили теперь бегаю, прыгаю, кувыркаюсь, чисто , персонал

Обнаружил у себя на затылке большую шишку, пошел на прием в бесплатную клинику, то что я там прошел все анализы у терапевта, очереди дикие - это ладно... На удаление тоже очередь на месяц вперед все забито! Друзья посоветовали обратиться в Академию Здоровья. Пришел по записи, принес все анализы, удалили сразу же все, как объяснил доктор, это была атерома (нехорошая штука), если не лечить. А так удалили, швы наложили, через десять дней швы сняли, и с оплатой подождали, т. к. не было сразу всей суммы, еще и карту подарили скидочную и за прием ко врачу оплаты не взяли, т. к. было удаление. Еще этот врач посмотрел родинки, сказал какие можно не трогать, а какие лучше удалить, так что теперь буду только туда ходить. Лучше отдать 3000 и сделать все одним днем, чем ходить по больницам нашим бесплатным. Стоять в очередях, а потом еще и ждать...

Отличная клиника и врачи внимательные. Отношение к пациентам уважительное. Оборудование все самое современное. А самое главное, сдал утром анализы, а вечером уже назначили лечение. Александру Викторовичу особая благодарность, профессионал своего дела.

Хочу поблагодарить главного врача клиники "Академия Здоровья" - Александра Викторовича Шаптилея за внимательное и доброжелательное отношение ко мне и высокий профессионализм в своем деле! Не могла решить свою проблему несколько лет, а доктор Шаптилей раз... и проблемка решена, быстро, безболезненно. Остались самые лучшие впечатления. Деловой подход, профессионализм, консультация по телефону - это все я наблюдала у врача. Огромное спасибо доктору, медсестре. Очень понравилась в целом и клиника, и отношение, и цены.

Все понравилось, хорошие врачи, приятные цены

Хорошие врачи, рекомендую

Все понравилось, доступные цены, рекомендую

Записался по телефону, пришел в назначенное время, нет никаких очередей. Врач внимательно относится к пациенту, подробно осматривает и всё рассказывает: какое нужно лечение, и как оно будет проходить. Назначенное им лечение мне помогло, спасибо!

Все отлично! Регулярно посещаю эту клинику, так как она очень удобно расположена, никогда нет очередей, очень приветливый и отзывчивый персонал плюс все врачи - настоящие профессионалы своего дела. Радует, что в клинике также можно сдать анализы и пройти все необходимые процедуры. Огромная благодарность всем работникам!

Не понимаю, почему столько негативных отзывов! Персонал вежливый, начиная с регистратуры и заканчивая медсестрами. За полчаса до назначенного времени мне позвонили, чтобы напомнить о записи и удостовериться, что мои планы не поменялись. Прием был вовремя и никаких очередей. Доктор Семёнов Т. С., проводивший гастроскопию, вежливый, компетентный и приятный в общении человек. Клиника произвела отличное впечатление! Однозначно советую!

Было новообразование на голове, в парикмахерской часто делали замечания. Очень комплексовал из-за этого. Мне посоветовали обратиться к Шаптилей Александру Викторовичу. Я записался на прием и когда пришел, и зашел в кабинет, врач сразу же избавил меня от комплекса, объяснив и рассказав, что такие случаи встречаются часто и ничего страшного тут нет. Потом рассказал про процедуру удаления и очень быстро проблема была решена - все сделали в этот же день. Александр Викторович очень хороший и доктор, и человек, я ему очень благодарен.

Очень хороший стоматолог работает в этой клинике! рекомендую