Отзывы Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания

Вода для кофе/чая не фильтрованная и даже хотя бы не отстоявшаяся, вы будете пить горячий напиток с осадком :)

Очень не понравилась политика работы сотрудников, заказы с оплатой по карте на кассе не принимают, отправляют к терминалам. При этом из 5 терминалов работают только 2, из-за чего собираются очереди. Если будете так же продолжать, будете терять клиентов.

Почему стали ложить сырой бекон в бургер? Вкус у бургеров стал ужасный.

Ну позорище,что ещё можно сказать,сделали заказ доставка на дом ,вот такой бургер привезли пустой

Фудкорт Тандема) Приветливые сотрудники, удобно заказывать и получать заказ.

Заказ через терминал сущая мука, запутанное меню, много лишних вопросов и предложений, чуть задумался и заказ слетел. Вечером не принимают карты оплаты. Их QR код не принимается к оплате. Я спросил почему, менеджер Алмаз ответил что у них *** банк и со Сбером не работают. Бургер Кинг американская компания и соблюдает их санкции. На что Алмаз мне ответил - "Это лучше чем работать на Путина!" Кушать не стали, развернулись и ушли, теперь к ним ни ногой. Что они вообще делают в России?! Просто вопиющий случай, вам дорога вслед за макдаком!

Адекватные цены, рекомендую, вкусные блюда.

Не компетентный персонал. Особенно менеджер Алмаз

Самый лучший бургер Кинг в котором я была, менеджер парень просто милашка, помог мне разобраться с мобильном приложением.Я поменяла свое мнение о бк. Очень вкусно

Был сегодня в ресторане бургер Кинг Тандем,очень грубый администратор,попросил помощи,молчит,ушла

Не разобрался с мобильным приложением, обратился к сотруднику все объяснили. Спасибо, за такое хорошее отношение. Очень приятно

Рекомендую.

Какой умственно отсталый человек писал вам ПО для терминалов? Вы хоть раз попыталась посчитать сколько он лишних вопросов задаёт!? И крышечки к напиткам отвратительно мягкие

Милые и доброжелательные сотрудники и, как мне кажется, тут даже готовят вкуснее)))

очень дорого стало

Очень и очень плохо. То что заявлено в меню расходится с тем что мы получаем по факту. Салата в бургерах нет вообще. Да и других наполнителей модно сказать нет. Получаем только котлетку с булочкой. Это просто наглость. Больше не закажу и никому не советую. Есть другие места где делают намного лучше. Захотелось попробовать в другом месте и пожалела.

В двух бургерах в котлетах попались косточки.. Но литр пивка за 150

Адекватные цены, рекомендую, приветливый персонал, вкусные блюда, быстрое обслуживание, отличный кофе.

Заказ был сделан через кассу, приблизительно в 13:40. Кассир(девушка, 35-40 лет) был один, желания у нее работать и принимать заказ не было. Данный случай не первый раз.

Рекомендую.

Какой же здесь убогий персонал. Беременные коровы быстрее передвигаются

Отвратительные напитки. Если нет возможности сделать даже дюшес и байкал, то лучше вообще не пытаться их продавать и честно сказать, что у нас только вода из крана.

Самый худший бургер Кинг в Казани. В этот раз совсем был предел, дали недоделанный брауни, холодный и просто тесто, времени прошло меньше 10 минут, пока добрались до его поедания. Пошел поменять, так управляющая вместо извинения, начала причитать, что просто остыло и мы виноваты сами, с недовольным видом поменяли, но мы много в жизни его брали, такого ещё не было никогда с ним. В итоге даже горячий оказался с ужасным вкусом, возможно старая заготовка, либо отсыревшая. И в остальном тут всегда также, самый не вкусный бургер Кинг в городе.

Картошка фри была сухая и невкусная. В БК может быть и лучше...

Картошка тут нарезается толще, чем в м..., поэтому дольше остается горячей и она чуть понежнее. За это плюс Бургер Кингу.

Невозможно заказать через приложение. Пишут, что закрыто. Подошли, ответили, что сейчас исправят. Ничего не поменялось. И в общем-то заказать ничего не получилось, тк они должны закрываться через 15 минут, а время обжигания какое-то нереальное. Найс

Ресторан закрылся. Написано, что временно. Не тратье свое время.

20.11.2021 заказали 3 набора за 200, марожееное отдельно оплачивали, в итоге дали с без крышек, на просьбу поменять на стаканы с крышкой, дали 3 шоколада Сникерс! Так и остались без морожек которые оплатили! И деньги не вернули!

Все намана

Очень вкусная еда, ребята молодцы! Стараться отдать быстро и качественную еду

Я не могу оформить заказ в мобильном приложении по купону. Хотя везде вывески о том, что закажи онлайн и прочее. Большие очереди. Напитки тёплые.

Персонал шлак!!! Понимаю, сейчас везде с хорошим персоналом проблемы, но вы их хотя бы научите не дерзить людям в открытую. Хабалки с аулов поспускались. Больше ни ногой сюда. Директора пинком под зад, раз до такого довел.

Стояла в очереди 15 мин, перед носом кассу закрыла девушка. И сказала идти на другую Кассу. Я спросила вы не могли раньше сказать, ответ был грубый. Никакой этики! Хамка

Уронили мороженое, когда оформляли заказ. Подняли стакан и вручили его нам. Это мерзко!

Отказали в покупке по купону, хотя смотрела его на официальном сайте, обслуживание ужасное, одни грубияны! Больше не планирую заходить в данное заведение!

Хотел взять два чиза по купону из приложения, сказали что у них купон не действует, хотя должен.. потом вместо пепси в стакане, дали в бутылке, на вопрос какого, сказали что пепси якобы нет, хотя после меня купили в стакане. Это, я так понял делается, чтоб не один стакан на троих брали) Менеджеру что-то доказывать смысла не видел.. команда же)

взяла вчера картошку, креветки в кляре и колу. Больше не ела за день. Сегодня умираю от отравления.

Здорово, что появились автоматы по авторозливу напитков. Понравилась возможность расплачиваться бонусами Спасибо от Сбербанка.

Заказал 1 пиво. Оплатил Увидел затем надпись, что по акции дают два пива. Девушка выдала заказ - 1 бокал, на мой вопрос почему 1- если перед глазами висит надпись об акции - сказала, что я должен был об этом сказать. Вопрос - как я должен был сказать об акции, если я о ней не знал. Кассир Александр Евгеньевич. Тандем

Ужасное место Персонал отвратительный, общение с клиентами ужасное, грубое Обращение на "ТЫ" Еда тут отвратительная, жалею что пришел сюда , картошка фри сырая , без соли, салфетки дают в малом количестве заказал на 3 персов а салфеток всего 4. Менеджер ужасный попросил книгу отзывов и предложений нам отказали. Очень недоволен!!! Единственное за что поставил 1 звезду это более менее милая девушка за кассой.

Хорошо и вкусно кормят!

Очень быстро сделали заказ,персонал вежливый.

Во первых, дополнительно к чизбургеру заказала халапенью, но оно было совсем не острое, смысл был в желании съесть с остринкой... Во вторых, мои бонусы спасибо не были запрошены при оплате покупки, а я планировала ни копейки не потратить в этой сети питания... А в третьих, у них закончилось пиво...

Обычный бургер Кинг. Но вкусно и аппарат с бесплатной газировкой) частые акции и начисление бонусов на сбербанк спасибо.

Когда хочешь быстро и вкусно, но не здорово перекусить, то это хорошое место. Всегда есть акции различного рода, большой выбор еды.

Все супер! Одна из лучших точек в Казани! Очень часто тут бываю, еда всегда свежая и горячая! Не было ни разу случая чтобы отдали холодный бургер или картошку. Хожу уже год. Единственное огромные очереди в выходные дни, но это скорее говорит о том что еда свежая, в отличие от заведений в которых нет клиентов.

Заказывали через приложение бургер кинг. Два раза недокладывали. Один раз соус, но эт ладно. Второй раз чикен рол(!!) недоложили. Потом принесли и пирожок положили. За это одна звезда

Плохое место , ленивый и не клиентоориентированный персонал.

Самое медленное обслуживание, которое когда либо встречала, менеджер только мешает ребятам работать с покупателями, один кофе можно ждать минут 10,если не больше

Хорошее заведение, вкусно готовят

Хорошее заведение, вкусно готовят

Не напитки, а вода из под крана, вонючая и на вкус как хлорка. Просто отвратительно. Пожалели что взяли там, а не в каком либо другом заведении. Взяли сначала только колу, попробовали , чуть на ружу все не вышло, решили что только кола такая, в итоге все напитки такие. Больше не приду.

Вчера 9.04 покупал здесь 3 чизбургера, заказ с собой, пошли в кино с девушкой, открыв пакет обнаружили что вместо 3 чизбургеров положили 2 и 1 гамбургер...(чек сохранился) В итоге после того как мы из съели, (на вкус они были сухими и старыми, кроме соленых огурцов, которые были норм) через пару минут нам обоим стало плохо, нас тошнило и всю ночь крутил живот, было очень плохо, скорее всего у них там кишечная палочка в заведении... Это худший БК в моей жизни. составляем жалобу в Роспотребнадзор.

Отравились с парнем, сьев пару стандартных бургеров, ни запаха ни внешних странных подозрений не было. Больше никогда не решусь здесь кушать

Ужас, раньше ел в Burger king и были вкусные бургеры, а сейчас это жесть, даже бургерами назвать нельзя! Булка сухая, у овощей вкуса нет никакого, все безвкусное! Хотел пепси попить апарат вместо нее выдает обычную газированую воду. За что спрашивается берут деньги если я заплатил за пепси а попить ее не могу. Вообщем это был последный поход туда.

Ужасное обслуживание, который раз уже убеждаюсь, что не стоит заказывать в этой сети ресторанов быстрого питания! Наступила на те же грабли дважды, заказала мороженое и только после оплаты сообщают, что его большое нет! Это после того, как я прождала 30 минут своей очереди...

Самый худший бк из всей Казани. Пытались получить там карточку сегодня и выяснилось, что ее нельзя получить без предварительной покупки. Интересно, что за пару часов до этого мы уже получили одну карточку в бк на чистопольской без покупок, а потом получили такую же карточку в ресторане на Московской! И тоже без предварительных покупок. Вот ведь удивительно, да? Уважаемые сотрудники Бургер Кинг, может быть вы почитаете условия вашей акции внимательнее?!?! Не надо врать и придумывать новые условия акции от себя, читайте мануалы по своим фирменным продуктам.

Встречалась в Тандеме в зоне фудкора. Решила совместить приятное с полезным (вот сейчас только не закидывайте помидорами, я понимаю, что подобную еду вряд ли можно назвать полезной) и заодно перекусить. И поскольку хотелось травануть себя по максимуму, мой выбор пал на Бургер Кинг. Вообще по жизни я фанатка Мака, поэтому и решила выбрать БК, но увы, замена суррогатом не проканала... Впрочем, по порядку. Народу было не так много и даже, не смотря на то, что работало всего 2 кассы, меня это очень порадовало. Я решила заказать какую-то курятину, оформленную в палочки и луковые кольца. Сказано-сделано. Мой номер D-58 и я преспокойно дожидаюсь своей очереди. Стою, жду. И вдруг вижу, что на экране появляется информация о готовности заказа, который был сделан после меня... Я решила запечатлеть это на память. И во время этого действа меня увидел один из сотрудников, стоящих за кассой. Он тут же поворачивается к парню, видимо вышестоящему, сообщает ему о том, что я фотографирую и параллельно подзывает меня. После чего спрашивает, а что это я здесь фотографирую. На что я отвечаю, что я фиксирую то, что мой заказ почему-то еще не готов, тогда как заказ, сделанный позже, уже на выдаче. И только тут сотрудник мне соизволил объяснить, что оказывается готовятся мои луковые кольца. И сейчас у меня к заведению два вопроса: 1) в каком именно месте у вас висит информация, что фотографировать запрещено и на каких основаниях ваши сотрудники предъявляли мне претензии и 2) почему опять же ваши сотрудники не информируют о том, что у них закончилась готовая еда и нужно подождать (сотрудники Мака всегда предупреждают о времени ожидания на кассе, если что-то готовится в режиме онлайн времени). В конечном итоге я забрала свой заказ, но от вкушания я не получила никакого гастрономического удовольствия: в палочках не было ничего запоминающегося, а в луковых кольцах было недопеченное тесто. Один соус барбекю не подкачал, видимо потому, что его как раз и не готовили.

Пришли с детьми. Долго думали что взять (не особо разбираюсь во всем этом), в итоге решили проконсультироваться с персоналом, очень отзывчивые и приветливые сотрудники. На кассе нас выслушали и предложили наиболее оптимальные варианты и со скидкой! Переживали на счет того что дети будут пить холодное так для пепси, нам дали кипяток, а молочный коктель, который больше похож на мороженое, даже подогрели! Очень погравилась возможность сделать любой бургер по-своему, т.к обычными бургерами я не наедаюсь добавил в Стейкхаус дополнительно две котлеты и острый перец. Советую всем тем, кто хочет поесть быстро и вкусно.

Издеваются. Сначала было все хорошо, теперь стало хуже. Купили 2 комплект гамбургер+картошка и капучино 2 шт по цене одного. Бургер+картошка 99 рублей. Бургер вообще никакой. Котлета раза в 2 меньше булочки, миллиметров кусок соленого огурца и по минимуму кетчупа. На картинке одно, в жизни совсем ужас. Картошка более-менее. За такую сумму в другом известном ресторане гамбургер получше. Котлета уж точно лучше. Если сравнивать картошки, то вроде обе вкусные. Капучино: не берите. Это не тот капучино, к которому вы привыкли. Это просто кофе с огромным количеством пены. В стакане самоготкофе было всего лишь около половины, остальная часть-пена. 2 по цене одного? Нет. 1 нормальный стакан кофе разделили пополам и разлили в 2 стакана. Вкус никакой. На претензию, что это не капучино, менеджер ответил, что они ничего не могут поделать. Итог: заказы собирают неспешно, акции просто для привлечения клиентов, бургер (гамбургер) никакой, картошка норм, кофе ужас, менеджеры тоже. В другой сети ресторанов мне поменяли салат, когда я понял, что это не тот салат, который я заказывал, хотя я уже съел половину салата. Без лишних вопросов мне поменяли на новый салат, уже правильный. Сервис значит очень многое, а потребители ценят это. Ах,да, в Бергер кинге никогда не соглашайтесь на салфетки. Они стоят как пачка салфеток.:))

Всегда нравился Бургер кинг больше чем Мак и кфс, мясо вкуснее, хотя в Мак всегда приятно поесть Биг тейсти. Но в Бургер кинге ужасные бургеры с курицей

А что за мода пошла не докладывать позиции в заказ? 3 раза там был и все 3 раза приходя домой обнаруживал не хватку того, чего закалывал. В первый раз это был сок, во второй соус, сегодня и вовсе решили что кофе можно без сахара попить. Уволить всех.

Я не местный и с деревни. Выбирал , выбирал, оплатил, но купил не то что я хотел и дороже без купона. Жизнь боль, второй стаканчик использовал в бургере на московском как преступник тк стаканчик можно использовать только в день покупки и по чеку ((( САМОЯ БОЛЬШАЯ БОЛЬ ЭТО БУТЕРБРОДЫ КОТОРЫЕ ВСЕГДА ХОЛОДНЫЕ в макдаке минут пять есть их еще не можешь, я так замерз, зима ведь...

Напитки из автомата разбавили настолько сильно, что вкус отвратительный. Персонал просто проигнорировали это замечание.

Вот знаете, что бесит. Когда я, как покупатель или посетитель, знаю больше, чем персонал. Увидела акцию Королевская щедрость в БК. Везде реклама - за 59 рублей можно прикупить некоторые интересные штуки. Приглянулся мне родео-гамбургер. Состоит из собственно котлеты, пары луковых колец и вкуснейшего барбекю-кетчупа. Подхожу к кассе и понимаю, что забыла слово родео. То, что это гамбургер - помню, а что родео - нет. Начинаю объяснять кассиру. "Мне нужен гамбургер, по акции, стоит 59, с луковыми кольцами." Думаю, информации доя того, чтобы идентифицировать бургер, достаточно. Но нет! Кассир упорно не понимает, о чем речь. Я опять повторяю про акцию, на что он машет головой - "Нет, такой акции нет. Есть обычный гамбургер за сколько-то рублей". Я, конечно, разочаровалась, подумала что акция закончилась, ему-то виднее и собралась уходить. Как внезапно слышу, как менеджер громким шепотом подскаазывает кассиру - "Это же родео гамбургер!" Таки он был в наличии! Купила. Мелочь, а неприятно. Утро, пустые кассы, запар нет. Можно и выучить акции или хотя бы самому спросить у менеждера. Почему-то хочется минусить за такое. А вообще, в БК удобно сделали, как в Маке - заказ на одной кассе, выдача на другой. Но даже тут умудрились устроить какую-то суету - запутались в двух заказах.

Вкусная вредная еда. Для сравнения заказала цезарь ролл и кофе (такой же набор есть и в макдональдсе). Вкусно, вкуснее чем в маке. Здесь в еде ест какой-то свой манящий привкус. Обслуживание просто превосходное. Очень вежливые и улыбчивые парни и девушки. Вот объясните мне почему в других местах такого нет ( я вообще про сферу обслуживания типа магазины и т д)? Несколько удивляет предоставление огромного количества газировки. Это же разорение, т к этот бургер кинг находится в фуд корте , народу много, и дети и подростки то и дело бегают наливают себе чуть ли не по пять стаканов газировки.