Отзывы ТТС Kia, автоцентр

У данного дилера обслуживаю своё авто шестой год. Сопровождает мастер Андрей Уламасов. Все расходные и запасные части есть в наличии, никаких нареканий по работам нет, все быстро и качественно. Рекомендую!

Сделали все качественно, а главное быстро

Оперативность, качество, приветливость, территориально удобно.

Оперативность, качество, цена, обслуживание

Удобное место расположение, все сделали вовремя

Была жалоба на работу акпп, документов на руки не дали никаких, как будто меня там вообще не было. Адаптацию сбросили, плечами пожали, гарантия есть, катайтесь дальше… Поехал в сторонний сервис, где мне сразу сказали, что причина в недостатке масла в коробке ! Никогда на обслуживание не приеду и знакомым и не посоветую.

Добрый день , обратились в сервис на Обслуживание ТО, заключили договор так как тс оформлено на организацию, позвонили в кол центр для записи на ТО и уточнили у них вопрос по поводу оплаты , в кол центре записали на ТО и ответили что оплата возможна как удобна нам , мы сказали что оплата будет по счету после ремонта этот момент зафиксировали в кол центре , приехали в день записи , нам говорят в сервисе что нужна оплата либо сейчас либо залог почти равный стоимости ремонта , позвонили в кол центр для решения данной проблемы ответа так и не поступило, ощущение что сервис и кол центр не взаимодействуют напрямую , у одних одна информация у других другая хотя этот момент отговаривался в заранее! В итоге просто потерянное время! Уехали не сделав ТО

Ттс КИА, парковка огромная, приветливаый персонал! Ну и вообще все культур мультук!!!машину можно оставлять на то спокойно! Здесь работают спецы!!!

Заезжал на перекидку 8 колёс , все четко. Записался на ТО 8. Грамотный специалист Савосин Максим все по делу и по факту.

Отличный сервис. Цены хорошие, все подскажут и расскажут об автомобиле. Советую всем.

Персонал отрабатывает свою зп на все 200%, вежливые и не бросили меня в трудную минуту, сам я не местный, ехал с аэропорта и лопнул шланг сцепления, решили мою проблему за 30 минут. Всё качественно сделали!!! И это было воскресенье, когда половину сервисов уже не работало

Сервис супер! Быстро и качественно, приветливый персонал!

Отличный сервис. Спасибо за быстрое обслуживание!

Отличный сервис, всегда всё быстро и качественно!

Всегда езжу к Максиму Савосину, он точно подсказывает что нужно ремонтировать в этот раз, а что нет, ничего лишнего. В сервисе все делают быстро и качественно. Рекомендую всем знакомым)

Отличное обслуживание,быстрый сервис!

Отличный сервис. Обслуживаюсь 5 лет, никогда не было нареканий. Всегда делают качественно и вовремя отдают автомобиль. Приятный персонал. Мастеру-приёмщику Максиму отдельное спасибо за внимательность, лояльность и профессионализм!

Все сделано вовремя и в срок, рекомендую

Территориально удобно. Приветливый персонал. Рекомендую.

Удобное расположение, приветливый персонал, работы выполняют в срок

Удобное местоположение) обслуживание на высшем уровне)

Отличный сервис, езжу на обслуживание своего автомобиля сюда уже 11 лет, все ребята профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить мастера-приёмщика Уламасова А. В. за его профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Рекомендую!

Удобное расположение, хорошее обслуживание) Всё качественно) Было бы лучше если на ходовую гарантия была не 70т, а хотя-бы 100т

Покупаю тут уже 3ю машину и обслуживаюсь так же у них, сервис на уровне персонал приветливый.

Заезжал на замену радиатора кондиционера, все понравилось цены адекватные. Были бонусы списали их, цена за замену стала еще дешевле. Благодарен за хорошую работу сервисному центру Ттс Киа!

Хочу выразить благодарность за проделанную работу. Отличный сервис, адекватные цены. Всё сделали оперативно и качественно. Спасибо мастеру Садыкову Роберту.

Все нравится! Хотела бы поблагодарить всех в ТТС Рено, за то, что обслуживаете мою малышку)

Пришел по гарантии игольчатый подшипник и меня пригласили на его замену. Через неделю у меня была запись на плановое ТО, но менеджер Николаев Руслан предложил пройти ТО сразу, что бы сэкономить драгоценное время, что не могло не порадовать. Сделали все быстро, аккуратно. Руслан во всем проконсультировал, помог определиться с расходниками, подсказал на что обратить внимание после диагностики, очень грамотный специалист своего дела, советую обращаться именно к нему! Со дня покупки обслуживаю свой автомобиль тут, все устраивает, все на высоте!

Спасибо за работу, все оперативно и быстро сделали. Благодарность мастеру приемщику Садыкову Роберту. Буду обращаться повторно.

Хочу порекомендовать всем этот автосалон. Искала себе автомобиль цена/качество очень долго, постоянно попадались закрашенные и битые тачки. Этот салон был последней надеждой. Сейчас очень жалею, что не сразу узнала о нем. Менеджер Регина подобрала мне машинку моей мечты

Всё понравилось, не первый раз здесь, делал ТО на свой Kia Soul SK3. Спасибо, рекомендую!

Не первый год езжу на КИА, и обслуживаю автомобиль здесь! Полностью даволен сервисом!!! Советую

Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Менеджеру сервисного отдела по адресу ул. Ибрагимова, Руслану, отдельная благодарность.

Сделали стоп сигнал по гарантии

Хочу поблагодарить Пьянову Регину

Всегда помогут и подскажут,что делать

Прекрасный салон. Прекрасное обслуживание

Хочу выразить большую благодарность ТТС на Ибрагимова, отдельное спасибо мастеру консультанту Роберту, он на профессиональном уровне проконсультировал насчет машины и дал отдельные советы

Спасибо большое менеджеру Альберту за выбор машины, быстро и профессионально помогли решить все вопросы. Доброжелательный и приветливый коллектив в этом автосалоне. Все очень понравилось. Всем рекомендую за профессионализм менеджера Альберта и этот салон.

Большое спасибо Савосину Максиму, эксперт своего дела! Приезжаю только к нему и всем своим мальчишкам советую!

Все отлично

Отличный сервис! Ежегодно прохожу ТО, а также приезжаю при необходимости в течение года. Приветливый персонал. Мастера действительно мастера, причём не только своего дела, но и как менеджеры. Подробно выясняют причину обращения, пожелания. Максимально доступно объясняют состояние автомобиля после диагностики. Все предложения по устранению неполадок доносятся чётко, строго по существу. Помогают найти оптимальное решение по ценовой категории и критичности ситуации. Всегда дают ценные советы и рекомендации по обслуживанию автомобиля. Удобное приложение, можно без звонка записаться на ТО, выбрать самому необходимые услуги из перечня. Есть возможность оставить автомобиль и забрать его по готовности, о чём вас обязательно предупредят. Комфортный зал ожидания. Очень вкусный кофе!

Всегда все подробно и понятно объясняют... очень удобно и всегда в срок. Не пытаются навязать не нужные опции. Мне все понравилось

Быстро, качественно! Очень вежливый персонал! Ответили на все вопросы, подсказали рекомендации по уходу за машиной! ТТС лучшие в своём деле!

Норм все работает

Надёжный сервис. Лишнего не навязывают. Всегда по делу. Мне нравится.

Отличный сервис. Удобно, комфортно, надежно.

Очень долго здесь обслуживаю автомобиль. Всегда все замечательно, без нареканий

Отличный салон!

Хочу выразить благодарность автосалону Kia ТрансТехСервис! А именно Бубнову Ивану и менеджеру Говорун Артёму !!! За оперативный подбор авто , приветливый персонал, слаженную работу всей команды автосалона!!! На прошлой неделе я стала счастливой обладательницей автомобиля Kia Soul!!! Места сбылась !!! Спасибо !

Приобрела машину Киа Соул, свой автомобиль сдала в ТТС в Trade-in. Хочу выразить благодарность менеджеру Артуру, а также Ивану Бубнову, спасибо вам за оперативную работу и за подарки!

Отличный салон . Обслуживаю своё авто с удовольствием ! Любую проблему решат быстро и качественно . Спасибо менеджеру Александру !!! Все доступно и понятно объяснят. Рекомендую этот салон !

Выше всяких похвал ттс, как всегда на высоте. Очень дружелюбный коллектив и спасибо отдельно менеджеру Артуру. Спасибо что вы есть! Покупаем 3 й авто.

Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Шигабиеву Ринату. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник, профессионал своего дела. С момента оценки, сдачи автомобиля и покупки нового, я не услышала не одного отказа на мои тысячу вопросов. Всё подробно рассказал, показал. Обслуживание было на высшем уровне. Хотелось бы пожелать салонам побольше таких ответственных и инициативных менеджеров, как Ринат. Спасибо большое, я осталась довольная.

Провели диагностику, выявили причину, позвонили для согласования стоимости замены, цены на запчасти среднерыночные, как в обычных сервисах города

Покупала Авто с пробегом в автосалоне Киа. Все понравилось , менеджеру Максиму спасибо за оперативную работу

После общения с Робертом с приемки желание здесь обслуживаться отпало напрочь.

Добрый день ! Вчера приобретали автомобиль Киа Рио в данном автосалоне. Менеджер был Валиахметов Артур . Лучший менеджер данного автосалона , не зря его фотография на стенде как самого лучшего ! Все быстро и качественно , плюс заинтересованность после выдачи , всю дорогу нас вёл , а дорога у нас была 400 км. Спасибо всему салону !

Покупаю киа соул, очень доброжелательный персонал, все подробно объясняют)) Рекомендую

Спасибо менеджеру Никите за помощь в подборе автомобиля ☺️ Искали для мамы авто с определенными параметрами, он быстро нам подобрал вариант, всё подробно рассказал, ещё и в некоторых вопросах пошли нам на встречу. Кстати, авто в итоге купили, все отлично, спасибо.

Нормальный автосервис.

Приобрели Автомобиль Киа Селтос в автосалоне Киа на Ибрагимова. Очень понравилось обслуживание, и отношение к нам. Быстро все оформили и в этот же день мы уехали на новом автомобиле. Благодарим менеджеров Рината и Анастасию а также, зам. начальника Никиту. Всем рекомендую!

Менеджер Никита - очень благодарна ему за индивидуальный подход , постоянное сопровождение . В итоге продала и оформила новую машину за один день . Очень профессиональный молодой человек , вежливый , внимательный. Я осталась очень довольная !

Приобрела автомобиль, о котором мечтала 4 года! Помог мне в этом менеджер Кирилл, компетентный, вежливый, приятный, а главное - профессиональный. Сделал все, чтобы я в хорошем настроении получила свой автомобиль! Вообще отметили, что нам попались приятные сотрудники: и оценщик, и менеджеры кредитования. Спасибо большое!

Все прошло отлично, обслуживание супер. Отдельное спасибо менеджеру Никите Агапову за оперативность и помощь в покупке машины! Советую!

Спасибо большое за отличное Обслуживание! Никита Агапов отличный менеджер! Советую!!! Все прошло супер быстро и отлично

Приобретали автомобиль, менеджер Артур Валиахметов очень сильно помог и подобрал авто

Добрый день. Покупали машину Киа Рио X в этом салоне. Понравилось обслуживание, работа менеджера. Нам показывал машины менеджер Ринат Шигабиев. Отдельное спасибо Ринату за терпение и грамотное обслуживание!

Очень хороший дилер)) Очень хорошие обслуживание клиентов. Особенно хотел бы выразить огромную благодарность за прекрасную работу и консультацию Кирилла

Продавец Никита супер. Салон приятный. Всем рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе машины. Вежливые менеджеры, (к сожалению, не помню как зовут). Теперь будем приезжать на ТО только к вам!

В этом автосалоне мы уже второй раз. Хотелось бы отметить менеджера по продажам Агапова Никиту за его доброжелательность, чуткость, внимательность, умением помочь в любой ситуации. Таких менеджеров я ещё не видела. Ставлю 5 звёзд. Нам очень всё понравилось. Спасибо, Вам большое

Отличная организация! Нравится все: отношение к клиентам, уровень оказываемых услуг, расположение, интерьер! Если сравнивать все филиалы, однозначно пальма первенства должна быть здесь!

Хороший салон. Изначально пришли рассмотреть новый Kia Picanto, но выбрали Kia Soul и нисколько не пожалели. Приветливые менеджеры, все доходчиво рассказывают, остались довольны.

Внимание!!! ТТС сливает любые, даже непроверенные данные в автотеку! Любой, кто назовёт Ваш VIN ТТСу способен внести данные о Вашей машине, без Вашего ведома! В итоге Ваша машина через базу audatex будет числится в автотеке ремонтируемой в графе "Расчет ремонта". ДАЖЕ ЕСЛИ РЕМОНТА НЕ БЫЛО. Автотека же говорит, что "смотри наличие ДТП по расчетам ремонта". ТТС внес данные в автотеку без какого либо разрешения и сопоставления обратившегося и его VIN на мою машину!!! Любой может узнать VIN машины на авито, запросить стоимость ремонта своей машины, указав чужой VIN, нанеся вред реальному владельцу. Или может назвать VIN машины, если она к нему приезжала на сервис, и никогда не выставлялась владельцем на авито. Ответ главы центра кузовного ремонта был такой - "Мы сделали расчет в специальном сервисе. А данные уже передал этот сервис - вопросы к сервису" Т.е, ТТС без разрешения собственника, без идентификации принадлежности VIN обратившегося, использует VIN в сервисах третьих лиц и делает вид, что к последствиям не имеет никакого отношения. ТТСу: Я о Вас буду писать всегда и везде, пока не исправитесь !!! Руководитель центра кузовного ремонта знает ситуацию, ничего не предпринимает.

Спасибо менеджеру отдела продаж Артуру Валиахметову, менеджеру по кредиту и страхованию Имамовой Карине !

Всем доволен. Оформили все быстро. Сделали скидки и подарки дали.

Спасибо большое салону Kia на Ибрагимова 48! Приехал в данный салон по совету друга , он купил себе авто в том году у них !менеджеры приветливые!продавцу -Максиму и менеджеру по кредиту Карине большое спасибо за помощь в приобретении авто, всё объясняли , все рассказали !всем советую!Хочу так же поблагодарить их руководство за таких профессиональных сотрудников !

Осенью обратились в этот салон за покупкой автомобиля. Консультантом был Артур Насыров. Хочу выразить ему огромную благодарность за хорошее качество консультации и за отзывчивость. Все рассказал, все объяснил, сопровождал сделку от начала до конца! Успехов вам, рекомендую

Брал машину на Ибрагимова, все быстро и чётко! Огромное спасибо крутому менеджеру Валиахметову Артуру и кредитному специалисту Карине, буду рекомендовать другим!

Максим топ менеджер, очень понравился

Купил в этом салоне новую машину. Очень доволен обслуживанием и консультацией продавца по имени Ринат. В этот же день забрали машину. Всем довольны.

Ужасный сервис ужасный!

24 ноября 2021 года страховал тачку киа соул по каско, попросил дешевую каско через страховую, которая соответственно должна быть акредитована банком, в итоге девушка , сидящая в ттс, застраховала в не аккредитированной страховой!

Хотел приобрести селтос 1.6ат автомат style. На сайте цена 1.650. В автосалоне этот же авто в этой же комплектации 2.500. Даже не тратьте время на поездку в этот автосалон, меры вообще не знают. На 800тр допов и наценка. Рядом в ттс тайота на рав4 и то допы и наценка в 500тр.

Продают автомобили только с допами (по 300-400 тысяч к цене). Причём говорят в открытую, видимо менеджеры не в курсе что это прямое нарушение законодательства РФ. Уйду на вторичку или посмотрю ещё других дилеров. Имейте ввиду, что обладая наличными на покупку нового авто, не факт что Вы его сможете купить без навязанных допов (цена которых отсилы 20 тыс рублей).

Оценка минус 5 звёзд! Обращался на горячую линию KIA, так никто и не связался со мной! Сервис не дорожит клиентами! Большое разочарование а не сервис!

Прохожу здесь ТО уже второй год и всегда все отлично. Качество услуг здесь отличное! Рекомендую всем!

Доброго времени суток!Обратился к официальному дилеру KIA г Казань ул Ибрагимова 48. С проблемой-отказ работы Смарт ключа-(перестал работать без ключевой доступ/запуск двигателя производиться только при прикладывания Смарт ключа к норки старт/стоп,на приборной панели пишет нет ключа). После проведённой диагностики пришли к выводу,пишу дословно как в заказ наряде-Вероятная причина неисправности работы системы бесключевого доступа и системы пуска двигателя старт-стоп Блок ISM,блок управления системой иммобилайзера. На вопросы что да как произошло-они ответили что обнаружены следы воды!стекло лобовое не оригинал!вода просочилась!на данном авто ездил в ливни мягко сказано!!!не разу не капли в салоне не было замечено!Предложение по ремонту от официального дилера поступило одно!замена блока!но они не уверенны что это он!Теперь я уже не уверен в компетентности мастеров и очень разочарован что у официальных дилеров они работают! Также хотелось бы решить проблему с поломкой моего автомобиля!!!!!! Очень надеюсь что представители такой крупной компании свяжутся со мной и помогут решить проблему

Моя машина киа спортейдж на гарантии; до меня она принадлежала маме, и она обслуживала ее всегда в ТТС на Ибрагимова. В апреле она как всегда проходила плановое ТО, все вовремя. С июня машина моя. Помятуя о своём печальном опыте с ТТС на горках (другое транспортное средство) решила заехать и убедиться, что с машиной действительно все в порядке. Ну и что вы думаете? Ни разу не удивилась, когда узнала, что передние тормозные колодки стерты на 100%. Смотрели они на ТО в апреле, ага как же. Если и смотрели, то видимо оставили на потом, чтобы вынудить менять и колодки, и тормозные диски. В общем, ТТС как всегда.

Являясь клиентом организации более 18 лет, всегда рекомендую салон своим друзьям и знакомым. Вот и сегодня вновь приобретала у них автомобиль. Сотрудники салона дружная высоко профессиональная команда, всегда учитывающая и прислушивающаяся к интересам клиента. Хотелось бы отметить работу менеджера продавца-консультанта-Хафизова Рамиля-профессионал своего дела, компетентен, отзывчив. Оперативно провёл сделку, оказал помощь и поддержку. Позитивный, обходительный- обеспечил прекрасное настроение как в процессе выбора, так и при приобретении автомобиля. Рекомендую его как лучшего продавца -консультанта салона ТТС. Также хочется отметить профессиональную работу Агапова Никиты-продавца-консультанта, руководителя отдела продаж-Бубнова Ивана и его заместителя Валиева Руслана, а также специалист по трейд-ин Золина Альберта. Благодарю за оказанный тёплый приём и помощь. С уважением,Ильина Дарья.

Здравствуйте! Покупал автомобиль Киа Рио в автосалоне ТТС Казань на Ибрагимова д.48. Благодарен менеджеру по продажам авто Хафизову Рамилю. Очень четко объясняет и отвечает на все вопросы. Помог разобраться с выбором автомобиля и с оформлением документов, долго ждать не приходилось. Также благодарю остальным сотрудникам Сафиуллину Рамилю и Альберту, фамилию его к сожалению не помню)) Желаю побольше толковых людей Вам!!! Спасибо!

В качестве организации по прохождению СТО могу рекомендовать этих ребят. С одним мастером уже вообще чуть ли не подружились, стараюсь всегда попадать именно к нему: качество работы вызвало доверие однажды и не подводит его до сих пор.

Всем доброго дня! Никогда не писала отзывов,но в этот решила поделиться своими впечатлениями. 30мая мы купили в этом салоне SELTOS.Приехали в Казань из Саранска за машиной.Перед тем, как сюда приехать,обзвонила все салоны KIA Нижнего,Самары и др.,и везде говорили,что такой автомобиль в наличии мы не найдём,только на заказ. На заказ придётся ждать до полугода,но в течение этого срока цена автомобиль может вырасти, об этом предупреждали все менеджеры салонов,куда мы звонили.Позвонив в этот салон,менеджер Артём Говорун предложил SELTOS Luxe,именно такой мы искали.Но предупредил,что на нём уже установлено доп.обрудование на 250000руб.Причём это было то,что мы планировали позже установить.Необходимо было зарезервировать автомобиль,внеся предоплату 5000руб.После нашего звонка в течение дня автомобиль был за нами,никто нас не торопил и не настаивал,чтобы мы быстрее заплатили.В течение дня мы думали, переживали,что вдруг деньги уйдут непонятно куда,непонятно кому.Несколько раз мы звонили Артёму,а потом уже и Руслану Валиеву, зам.начальника автосалона,уточняли детали.Нас терпеливо выслушивали и подробно отвечали на наши вопросы,не навязывая нам ничего и не торопя.Вечером я начиталась отзывов про это салон,подозрений и страхов стало ещё больше.Но мы решили рискнуть,переведя деньги на счёт,который нам выставили по e-mail. Через три дня мы приехали за своим авто,думала, что сейчас нам будут навязывать ещё какие-нибудь дополнительные услуги,карту помощи на дороге,о которой тоже читала в отзывах.Накануне вечером нам звонил Артём Говорун,удостовериться,что мы не передумали.По дороге нам также звонили,уточняя время нашего прибытия.Нас встретил менеджер Никита,который сразу повёл нас к авто,показал нам работу всей системы,установленное доп.оборудование,терпеливо отвечая на все наши вопросы.Затем мы заключили договор.Нам предложили только страховку,от которой мы просто отказались,сказали,что заключим в Саранске со своим страх.агентом. Отличный салон,СПАСИБО Артёму,Руслану и Никите!!!

Сервисный центр отличный,доволен 100%,качественно, всегда на связи,на любой вопрос ответят,все обьяснят.а вот отдел продаж это просто ужас,отношение к клиенту ни какого. Хочешь новый авто,ладно мы подумаем продать тебе его или нет. Менеджеры не работают ,а делают одолжение. На ТО только сюда,а вот за новыми машины,если не хотите чувствовать себя обязаннами за свои деньги,лучше к перекупам,они и то лучше.

15.05.21 В наличии только Рио в топе на доп оборудовании за 1440900. Хотите берите, ну "если у вас есть деньги, то может быть спец предложение", сказал менеджер. Жаль фото нельзя добавить к отзыву. Других Рио нет в наличии. Прошел 5 салонов и только здесь было ощущение попадания на авто рынок. Как ваш салон выживает с таким и продавцами, ума не приложу.

Записался на третье ТО на конкретное время в сервисе Киа. Время работ указали 2,5 часа. Приняли то меня вовремя, но потом я три часа просто сидел и ждал, когда мою машину в принципе загонят на ТО. Оказалось, что в компании ТТС сам факт записи ни о чем не говорит, а машины загоняют по живой очереди. Предупреждать меня об этом естественно, не посчитали нужным. После трех часов ожидания мне предложили оставить машину на неопределенное время и приехать за ней когд-нибудь потом. Сервис на высшем уровне! Не обслуживался здесь раньше и не надо было. До этого обслуживался в Кан Авто на Сибирском тракте, но там мастера косячат - мне антифриз в последний раз не долили. А в ТТС просто попасть не получается. Короче, наши официалы это просто боги автосервиса.

Приехал я в этот "чудо" салон, смотреть новый автомобиль "селтос". Я незнаю может мне такой менеджер попался Руслан который каждую минуту говорил мне "ну как Вам автомобиль?", проехал тест драйв, решил посмотреть что есть в наличии, посмотрели, выбрали. И тут началось, давайте быстрее забронируем иначе кто нибудь перехватит, касса закроется через 5 минут, минимальный взнос 10тыс, если что вернёте без проблем ха-ха три раза. Внёс 10 тыс. (Пока касса не закрылась)). Машина само собой с доп опциями примерно+300 т.р. Сказали приезжайте завтра забирать. Приехал я домой, стал читать отзывы про Киа "селтос", (рыжики через год) машина откровенно сырая. Решил отказаться, приехал в салон. И тут самое неприятное, Руслан начал всячески уговаривать, а давайте в машине посидим, а сейчас её тут же заберут, если откажетесь и т.д и т.п. Когда я сказал, нет, забираю 10 т.р. сказал "касса не работает, она работает до 17 )), лучше приехать завтра". Приехал домой, позвонил, в ТТС объяснил ситуацию что я работаю, раньше 17-00 у меня не получиться. После этого, я опять приехал написал заявление на возврат, через 10 рабочих дней мне вернули деньги (две недели). Категорически не советую этого дилера и этого скользкого типа менеджера. PS. Т.к всё авто у них с доп оборудованием))(+300т.р) Машина оказалась без керамического покрытия, взамен мне предложили коврик в богажник))!

В течении 6 лет обслуживал свой автомобиль , делал ТО в этом салоне. Мелкие шероховатости, конечно, были, но в целом, всегда оставался доволен обслуживанием. Можно привозить свои расходники, присутствовать при ТО ( видно, что все, что делают, реально смотрят, качают, подкручивают. Хочется упомянуть добрым словом мастера диагноста электрика и мастера- развальщика , по моему- Саша. Решил поменять авто, обратился в этот салон.Хотелось бы отметить работу менеджера Артема, мастера- оценщика по трейд- ин ( к сожалению, не запомнил, как его зовут.) На все вопросы ответили, все показали, рассказали, съездил на тест- драйв. Да, оценили ниже того, сколько просят в объявлениях за такую машину, НО- я был лишен геморроя, траты времени, нервотрепки по продаже, а со скидкой за трейд ин вышло приемлемо. Да, голые машины надо ждать ( я 6 лет назад брал церато в топовой комплектации в этом же салоне без допов, ждал месяц- весь извелся- прыгнут цены за это время или нет). Да, машины с допами стоят вот тут, плати и бери. Конечно, можно в гараже сигналку установить дешевле, на базаре купить коврики и защиту, самому помазать антикором. Выйдет дешевле. НО- время, нервы, настроение... Я купил машину за несколько часов, с учетом скидок и подарочка получилось приемлемо, я доволен. Спасибо ребятам- Артему, Бубнову Ивану, мастеру по оценке трейд-ин. После покупки Артем писал, давал советы, как лучше пройти регистрацию , как ощущения по машине.

Менеджеры и кредитные специалисты входят в доверие и нагло недоговаривают про скрытые платежи. Обманным путем, войдя в доверие, на фоне эйфории в связи покупкой новой машины подсунули мне карту помощи на дороге (зачем мне помощь на новой машине) 184000 (сто восемьдесят тысяч рублей) в общую сумму кредита. Никому не советую.

Не покупайте тут Машины! Мошенническая схема номер 1 - смотрите цену на официальном сайте кия 1929 900, приезжаете к ним ( тут допы) 2029 900. Сдаёте свой Авто в трейд ин за 980- доплачиваете 950, смотрите договор, к там написано 1929 900 -100 (за трейдин) +100 за допы итого общая сумма договора 1929 900! А где же сумма 2029 900? Скрыли спрятали - показали представительству 1929900- показали налоговую 1929900! А с нас дураков взяли 2029900!

Записаны были к 12 часам, 28 января 2021 года, подняли машину в 13.45 в итоге отпустили машину только 14.30 документы приема акты осмотра можем предоставить. Смысл записываться тогда? + об очередях и длительной работе не предупреждают.

Обслуживание на 5+, все понравилось!

доброй ночи! читаю отзывы....нет, я конечно приеду, сама посмотрю (возможно убежусь), но что бросается в глаза сразу: задача руководителя сделать так, чтобы все работало само (автоматически, а не в ручном режиме). Отладить весь процесс продажи и обслуживания.(обучение, незримый контроль исполнения - это одни из частей процесса.) Чтобы не пришлось лично встречать / контролировать "заезды". Спс.

Все на высоте! Персонал отличный

Самый худший дилер по киа.обратились по гарантии в которой было отказано да ещё и нахомили.на сайте все по гарантии противоречит реальности

Я из города Самара. Покупал 07.11.2020г. в анном салоне автомобиль KIA Rio X-Line в максимальной комплектации. Насовали мне кучу ненужных дополнительных опций без моего согласия, которые в дальнейшем включили в стоимость договора, такие как керамическое покрытие кузова 42401₽, снятие и установка 4-х колес 11000₽, шиномонтаж 4-х колес 11000₽ и многое другое, о чём меня, менеджер Артур Рустамович который меня обслуживал, не предупреждал. Тако что требуйте список и конкретную стоимость всех дополнительных опций и услуг!!!!! Не повторяйте моих ошибок!!!! Но это ещё не всё!!! При оформлении автомобиля в кредит, всеми силами и уловками пытаются впихнуть вам страховку (КАСКО и ОСАГО) по космическим ценам!!!! Якобы по другому банки не одобрят вам кредит!!! Это всё враньё!!! В моём случае дело дошло до того, что сам директор автосалона предлагал мне скидку в 10000₽ на автомобиль, ли ж бы я оформил страховку у них в салоне. Это всё наводит на мысль о коррупционной составляющей всего этого!!!!! В итоге я всё же настоял на своём, страховку оформил и оплатил онлайн у своего страхового агента и быстро направил в банк для одобрения кредита и вуаля кредит одобрен без всяких проблем!!!! При чём страховка вышла на много дешевле чем в салоне, примерно на 10000...15000₽. Вообщем сплошное наеб@лово!!!!! Не рекомендую этот салон, отвратительное отношение к клиентам!!!!

Консультантам всем пофиг. Сидят за столом, даже не подходят. Прождал минут 20, прежде чем ко мне подошли. Никакого уважения к клиентам. Консультации такие, будто одолжение делают. В общем качество сервиса на самом дне.

Засунули в кредит до гарантию на 108тыщ под предлогом что банк одобрил только так, связался с банком они об этом нечего не знают, обходите стороной данный салон

Купили автомобиль у этих ребят и нам подсунули бумаги с доп.услугами. -30 тысяч. Сразу не заметили этого. Доп.услуга из серии: справка о погодных условиях. Осознали чуть позже, когда с нами связались из банка. Мы разумеется подали в суд, но проиграли во всех инстанциях. Теперь ещё понесем расходы по судебным издержкам ответчика. Спасибо ТТС. Это было действительно подло с вашей стороны. Зато деньжат срубили, молодцы. (Нет) PS: 2021 год, в любом автосервисе: Покупать машину в ТТС? - зашквааар

Огромное спасибо менеджеру Валиеву Руслану за помощь в подборе авто и консультацию по эксплуатации!!!

Записался на диагностику двигателя. По телефону была озвучена сумма 850 рублей. Подъехал к назначенному времени. Встретил мастер Николаев Р.Н. заявил, что диагностика будет стоить 1700 рублей. Похоже ТТС не сильно заинтересован в клиентах.

Хочу купить машину. Приехала в автосалон. Вообщем, чтобы тебе что-то рассказали и показали, надо самой выцеплять менеджера. Ну потом добилась своего и все показали. На следующий день, определившись с машиной, звоню и спрашиваю о наличии, мне говорят, что есть в белом цвете, я спрашиваю про другой цвет, мне говорят, что нужно уточнить, берут у меня номер телефона, обещают перезвонить и тишина. На следующий день снова звоню, уже оказывается и в делом цвете автомобиля нет. И снова для уточнения просят оставить номер телефона, что мне перезвонят через 5 минут. Сама перезваниваю через 30 минут. Затем мне снова обещают перезвонить через час-полтора. И все, и не звонят. Либо машины продавать не хотят, ну либо такой вал клиентов, что отвлечься не могут. Не знаю. Но желание в ттс обращаться точно отбили!

В салоне ТТС Киа на Ибрагимова даже не хотят обслуживать посетителей, никто не подходит не спрашивает, работники не заинтересованы на продажи автомобилей. На вопросы отвечают только чтоб отвязаться. Ушли делать выручку в другой салон который действительно заинтересован в выручке и продаже автомобилей.

В этом автосервисе хотел пройти 9-ое ТО, меня не пустили, нашли предлог , кароновирус(((( Какое масло заливают?, Бог один знает, не проследишь и фильтр масленный могут не поменять. Платим за кота в мешке(((

Прохожу здесь то. Первый авто был киа рио, сейчас на киа спортейдж. Сотрудники вежливые, тактичные. По качеству работ претензий нет.

Что за безобразие? Как забрать свою резину? Тел не отвечают . Салон не работает, в суд что ли подавать на стоимость колёс.

Пришли сюда с серьёзными намерениями купить авто, провели в автосалоне 2 рабочих дня, а кредит нам так и не оформили((( Из-за халатности и нерасторопности сотрудников на второй половине второго дня программа, которая нам была интересна, перестала действовать за 10 минут до оформления нашей заявки, а сотрудники лишь плечами пожали, мол, нам не повезло, что сказать((( А то, что оформление кредита занимает час, а сотрудники филонили 2 дня и пинали нас туда-сюда (даже если взять оценку авто, которая заняла 3,5(!) часа) при одном часе в других салонах. Звонить и торопить их приходилось нам самим. Ощущение как-будто попала на Почту России, где никому ни до кого нет дела! В других салонах, консультанты старались быстрее выполнить свою работу и всегда звонили сами, шли навстречу, предлагали помощь, а тут выцепить консультанта было просто нереально, по моим предположениям, ему было интересно работать с клиентами "пожирнее". Вечером мы приехали после оценки, чтобы взять кредит, нас никто не встретил, нашего консультанта пришлось вызывать и долго ждать, когда он освободился и подошёл к менеджеру по кредитам она закатила глаза и, закрыв лицо руками, закричала: "Только ко мне не подходите, меня не трогайте!" Её поведение нам объяснили потом как: "У них ограниченный рабочий день", "они очень устают". Какого, спрашивается, идти на работу, с которой не справляешься?! Не советую обращаться в этот салон, сотрудники не слышали про маркетинг, клиентоориентированности здесь нет, работать в условиях кризисных ситуаций не умеют.

Визитом в автосалон остался доволен, администраторы очень приветливые, хочу отметить администратора Викторию. Тепло встретила, все объяснила, большое вам спасибо!

Всего один раз позвонил в салон узнать цену авто, теперь менеджер названивает каждый день. Отвратительный сервис...

Записалась на тех осмотр, запись подтвердили, приехала в назначенное время, оказалось записи нет, предложили стоять в очереди к дежурному мастеру-консультанту. Такое не в первый раз.

Летом рассматривал к покупке Sportage. В целом всё норм. Немного удивило, что тестовая машина была очень уставшая, на ней отсутствовали разные элементы (например, задняя щётка стеклоочистителя). Как объяснил менеджер, снимают специально, т.к. эту машину они отдают на длительные тест-драйвы, на сутки и более. Странно конечно, ведь есть процедура сдачи-приёмки авто, где такие дефекты выявляются, и нет смысла машину специально "раздевать". Второй минус - мне не предложили машину на длительный тест-драйв. Почему тогда такая избирательность? Кому-то дают, кому-то нет. В общем не понравилось это.

Обратился в сервисный центр 27.12.19 по вопросу активации автоблокировки дверей на автомобиле. Посещение оставило положительные эмоции, персонал приветливый, работу сделали быстро, затем объяснили принцип работы. Спасибо

Девушки администраторы большое спасибо,очень качественный сервис и обслуживание,к менеджерам же есть вопросы не подходят к клиентам и занимаются не понятно чем

Прохожу ТО здесь уже 3 год и заранее записываюсь на удобную мне дату и время. Персонал отзывчивый, приветливый, особенно хотела выделить менеджера Артура, который грамотно консультирует по всем вопросам. Есть услуга шиномонтаж + хранение шин в подарок. А также вызывают такси бесплатно в одну сторону ( из ТТС).

Обращался туда с вопросом приобретения Киа Рио. Менеджер изначально проявил не заинтересованность в обслуживании. Приходилось самому звонить чтобы уточнить вопросы

Заезжал на замену датчика ABS по гарантии. Записался к 18 ч., но приехал на 30 минут раньше. Несмотря на это машину приняли сразу как подъехал. Даже в конце рабочего дня мастер был очень внимателен и доброжелателен. Я так же просил прикрутить недостающее крепление брызговика по возможности. В итоге мне заменили датчик ABS по гарантии, помыли автомобиль (снаружи), прикрутили брызговик. А также меня ждал маленький сюрприз, в салон автомобиля аккуратно положили две пачки влажных салфеток и бутылочку вкусной воды ТТС. Очень доволен сервисом KIA TTS. Выражаю особую благодарность мастеру приёмщику Зайцеву Дмитрию.

Все хорошо менеджеры объясняют понятно на человеческом языке)

Прочитал предыдущий отзыв...весьма удивлён. При покупке авто весь персонал салона был весьма тактичен, предупредителен. Менеджер Руслан сразу предложил тест-драйв, пока оформляли показал машины разных комплектаций, разных цветов. Прокатились. Выбрали. ПТС ждали 4 дня (с учётом двух выходных). За это время установили всё доп. оборудование, зимнюю резину. В день покупки пришлось часа два подождать техосмотра старого авто на трейд ин. Показали где находится кафе, кофе-машины, телевизор... За время ожидания успели застраховать новую машину, с Русланом сидели в новом авто, он рассказал об особенностях машины, работы мультимедиа, других систем... Подошёл директор КИА ТТС Ильдар, выразил восхищение цветом и комплектацией, спросил о проблемах, претензиях... (допускаю, что это дежурные фразы, предназначенные всем покупателям, но в невнимательности к клиентам ребят никак не обвинишь). Так что при покупке всё отлично. Посмотрим как оно будет на ТО. Дней через пять после покупки перезвонил Ильдар (директор ТТС КИА), спросил о впечатлениях от новой машины, о пожеланиях. Пожелание одно: ТАК ДЕРЖАТЬ!

Приехала сегодня сюда на первое то. Предварительно за день позвонила, трубку взяли сразу, Наталья предложила варианты записи по времени, рассказала , что будет входить в первое то, на мой вопрос о стоимости услуги, озвучила цену по прайсу и с учетом скидки. Приехала , принимал автомобиль и меня сотрудник сервисного центра Альберт. Вежливый, интеллигентный, еще раз рассказал, какие работы будут проведены, озвучил стоимость. Установлены мониторы , где транслируются фамилии клиентов, мастеров и статус автомобиля ( выдача, приемка) . Пока впечатления положительные . Ждем, что будет дальше. А еще приятный бонус: такси предлагают куда нужно вызвать , которое бесплатно отвезет

в киа не покупали, но были там достаточно часто. муж выбирал между киа и всем остальным. понравилась церата новая. консультанты вроде нормальные. но когда мы пришли на тест драйв у них случилось какое-то очень важное собрание и все консультанты были на нём и мы сидели ждали (и из-за всяких занятостей приходили часто, вместо того, чтобы прийти один раз и сделать вывод о машине). это как минимум странно. ну и потом ждать машину под пол года это перебор. поэтому пошли рядышком в бмв и по наличию взяли car ))) к нашему консультанту претензий никаких не было - молодец парень. Алмаз, по-моему.

Некоторое время изучал цены на авто в городе с целью приобретения. Совершенно случайно заехал в указанный салон. Оказалось, цены у них зубастые, относительно конкурентов.

В праздники помогал другу с приобретением авто в ТТС – Kia на Пр.Ибрагимова. Авто считаю не дешевое, в комплектации «люкс» тянет на 540 кило.рублей. Заказав оное, средний срок ожидания для Вас составит 6 мес., если же Вы ждать не хотите, то будьте добры раскошелиться на доп. оборудование, в нашем случае ещё 60 тыс.руб. + страховка, итого касса ТТС пополнилась на 630 тыс.руб. и за эти деньги ожидаешь определенного сервиса, но увы его Вы здесь не дождетесь. Время оформления машины растянулось на ужасные два часа, из которых полезными действиями занято было максимум 30 минут. Выдавали машину два менеджера, первый (старший менеджер) рассказал вкратце о машине, без излишеств, после чего оделся и исчез, больше мы его не видели (хотя даже в «КАНе» при покупке ВАЗа, менеджер ведет тебя от начала и до победного конца) до передавал машину второй (младший менеджер) парень на вид лет 18, обращался к нам на ТЫ, не заинтересованный ни в чем, не было предложений пройти в клиентскую зону, выпить кофе, побеседовать о правильности выбора и в том, что ТТС это лучший салон и.т.д. Сложилось впечатление, что мы покупаем пакет молока в ларьке на остановке. Все операции проводились очень медленно, с черепашьей скоростью. Сдачи с ОСАГО+КАСКО не оказалось, при этом в укоризненном взгляде девушки оформителя читалось,что это я должен бежать разменивать деньги а не она. Клиентскую зону нашли сами, это два дивана перед телевизором, и они были заняты такими же бедолагами как мы. Кофе машина не работала, стаканчиков для воды из кулера также не было в пределах видимости. Персонал был занят чем то своим, а нам оставалось только ждать, и вот спасительный момент настал, вышли с мальчишкой на улицу, последовало сухое поздравление с покупкой и между делом парень упомянул, что вам будет звонить служба качества ТТС, и просил сказать, что всё понравилось и поставить персоналу отличную отметку, так что за уровень сервиса в ТТС можно не беспокоиться как он был никаким на протяжении многих лет таким и остался, а стабильность это признак класса.