Отзывы Сибнефть

Сегодня 23.10.2023. Пельмени вкусные, домашние. Суп с лапшой тоже вкусно. Компот из сухофруктов насыщенный на вкус. Сотрудники приятные, открытые. Понравилось

Вчера 23 сентября 2023 года в 11:09 заправлялся на 5 колонке 92 экстирим. Поставил 2000тыс рублей до полного бака.. заправился на 1805 рублей. Сел в машину и поехал.. как всегда и делаю, так как деньги сами всегда возвращаются на карту от оплаты топлива которое не влезло в бак. В этот же раз возврата не произошло.. звоню по горячей линии трубки ни кто не берёт.. после таких случаев не охото даже и заправляться во всей сети.. Прошу предпринять меры, по возврату денежных средств!

Как обычно остановились в кафе Ирбис на обед. Но сегодня 24.07.23г в 12.35 нас ждало разочарование, соки яблочный и томатный разбавлены водой в соотношении 50/50. Качество начало хромать. Прошу ответственных лиц о лица руководства произвести ревизию кухни и подачи. Карту Ирбис кассир не принял, сказала не работает сегодня. Чек не дали.

15.07 за управлялись на данной заправке, решили в дорогу взять энергетик, а там еще и акция была, по итогу отравились их фирменным энергетиком под названием "xtreme".

Все отлично, часто здесь заправляюсь. Сервис на высоте!

Сегодня заехали поесть как обычно по дороге домой, еда вкусная но томатный сок разбавленный водой, пить очень не приятно, вы или покупаете такой или сами разбавляете что бы больше продать, не ожидал от такой серьезной компании такого отношения. Исправляйтесь.

все классно, дорожелательный заправщик

Недоброжелательный кассир. Не предложила списать бонусы, а сразу включила колонку. Впервые пользовался этим АЗС. На просьбу списать ответила: "Надо было сразу говорить, списывать уже не буду".

Отвратительно, никому не рекомендую

Можно покушать, есть бесплатный туалет и магазин со многим ассортиментом

Непонятно, какую функцию выполняет заправщик. Доливает бензин вручную, когда уже из бака все начинает выливаться. Плюс не закрывают бензобак и лючок. Какой толк от таких сотрудников - хз

В

Кафе испортилось(( не американо, а просто горячая вода с запахом кофе

Голосуй за возвращение Франкфуртера - поддержи отзыв лайком!

Не заправляется через Яндекс заправку. Поэтому у них быстро заправиться нельзя и очереди огромные

Не вкусные сосиски

Решили поесть хот-дог 03.10.22 в 00:33 а в итоге одна сосиска… что?! Одна на такое огромное АЗС. Такое ощущение что кассир просто ленивый человек. Ну и ладно переживу, однако обидно

Картофель в салате Оливье полусырой. Дата 19.09.22

Раньше всегда заезжали в Кафе, качество упало на ноль…

Сегодня Кислое молоко в капучино, отсутствие крышек для апельсинового сока и вчерашняя сосиска в хот доге. Беда (( подробно в фото Надеюсь что отзыв будет полезным для руководителей филиала

Не вздумайте здесь заправляться газом! Недолививают по крупному! Залил 37 литров хватило на 250 км. Расход по трассе получился 14,8 л/ 100км. Когда обычно 10 л/ 100 км

Молодцы, всегда вежливо обслужат, на другие заправки не заезжаем

Заплатили за 30 литров, залили 25. Недолив!!! Всегда заезжали на Ирбис, в этот раз разочаровал. Но главное, что и по кофе недолив. Экономите воду?

Ни в одной вашей заправке на трассе нет подкачки шин. Хотя бы в одной можно уж поставить. Подкачали в Ирбис Трак , так там аж 25 р взяли . Разочарованы

Здравствуйте. Ранее не писал отзывы, но вчерашний случай подтолкнул меня к этому. Часто заезжаю именно на эту заправку. На кассе постоянно очереди. Я работаю на экспрессе и мне стоять ждать на кассе как семейные люди по 5 минут выбирают что поесть и тд не вариант. Решите пожалуйста вопрос с ними!! САМОЕ ГЛАВНОЕ:вчера стою в кафе Вашей же заправки, сначала думаю послышалось, но нет! Внутри кафе лаяла собака, это вообще как???????? Как такое можно допустить???? Никто из сотрудников при мне им ничего не сказал, хоть и видели и слышали все это. Мало того, эту собаку там же покормили, клали под стол. Я остался в шоке

Всегда когда едем межгород заезжаем и берём хот доги, но почему-то каждый раз есть только самый дорогой, а остальные закончились.

Программисты доработайте свою Х.....Ю программу, 20 мин Висла ваша программа. С татнефти возьмите пример.. Обслуживание на 3 из 10..

Обманывают : из 30 оплаченных литров залили только 15. Ужасно! Другу залили так же

Так здорово, оплатили бензин дистанционно, а заправщик заправил другую машину, даже не проверил у неё оплату бензина Отвратительное обслуживание, не пользуйтесь дистанционной оплатой, пожалеете несколько раз, система отвратительная А лучше вообще здесь не заправляйтесь

Спасибо за обслуживание клиентов персоналом, а главное подходом руководства компании берёшь 300 мл чай , и не надо доплачивать за объём как на других заправках. Персоонал приветливый и всегда улыбаются, чего остальным явно лукойлу или татнефти нехватает. Вы лучшие

Добрый день ,хочу поблагодарить сотрудник шиномонтажки которые отказали под качать одно колесо лёгкого автомобиля,ехал с семьёй домой по пути не было больше шиномонтажей кроме этого ,заехал попросил под качать одно колесо так как мое устройство вышла из строя ,ехал с семьёй с маленьким ребенком ,на просьбу помочь отказались ,пришлось обращаться водителям которые стояли возле дороги спасибо что есть взаимопомощь в дороге !!!

По качеству претензий нет. Но вчера произошла неприятная ситуация. Подьехал к колонке,вставил пистолет в бак,оплатил там же дистанционно по приложению яндекс заправки,а заправка не осуществилась. Чем яндекс обьяснил что оператор на АЗС почему то отменил оплату,почему не известно. Понимая какие там большие очереди думаешь подьеду,быстро оплачу дистанционно, заправлюсь и уеду, но нет

02.01.22 кажется оставил кошелёк с правами и картами, можете уточнить может находили? Спасибо

Жуткие очереди. Работники сами создают эти очереди. На одной кассе и хотдоги делают и топливо продают. Тебе например надо только бензин, а ты стоишь в очереди, и ждёшь пока перед тобой народ определится какой ему хотдог выбрать) по этому и очереди на самих колонках и на кассе. Пересмотрите систему продажи топлива на азс.

Очень вкусный суп хорош после дальней поездки

Кажется оставил бумажник в кафе, подскажите как можно позвонить?

Заправлялись на 7 колонке 06.08.2021. Заправляла девушка. Отщелкнулся бак. Но машина была заправлена наполовину, на просьбу продолжить заправку поступил негативный ответ и оскорбления в нашу сторону. Лучше заправляться в городе чем здесь.

Цены на ценника одни, а в кассе пробивают завышая. Будьте бдительными

Хорошая заправка, но на выезде из города постоянная очередь на колонках. Из-за того, что водители идут оплачивать на кассу, берут кофе, заходят в туалет и создают большие очереди. Очень хочется, чтобы создали отдельную колонку для автомобилей, с оплатой через приложение.

Отличная сеть заправок с хорошим обслуживанием и качественным топливом. Часто туда заезжаем заправиться и купить вкусного кофе. Жаль все за городом, нет в городе.

Всегда заезжаю за кофе и шаурмой, очень нравилось. Но последнее время в шаурме часто больше капусты,чем мяса. Или дают холодную шаурму,видимо стали делать без души. Все остальное на высоте, чистые туалеты, много полезных товаров в дорогу.

На заправке живет хорошенькая котейка. Обязательно возьмите перекусить ей тоже, она очень приятная мадам

Отравился элешом, 14 мая в пятницу приобрел колу и элеш на данной заправке о чем потом сильно пожалел, был запах от нее успел укусить два раза потом понял что с ним что-то не так, приготовлен он был как-то странно, начинка полностью состояла из кусочков курицы - причем огромных, как будто пытались избавиться от старого мяса. Больше к вам не ногой)

Товарищи, научитесь пользоваться приложением от Ирбис и заправка будет проходить намного быстрее. Единственное, невозможно самостоятельно заправиться на баллы, необходимо идти в кассу, косяк. Оставила замечание в их приложении с наездом, что бадяжат и машинка не заводится, чёрная копоть, машина первая и опыта в подобном нет, сразу подумала на состав бенза, позже после всех советов и поисков, принято решение сменить аккумулятор и бенз тут не причём. На следующий день, после замечания, мне перезвонила сотрудница АЗС и сказала что сама заправлялась в эту поставку и у неё все нормально, посоветовала проверить свечи. Максимально вежливо и дружелюбно. По ощущениям, заеду снова, в случае необходимости

Еда ужасная, невозможно есть!

Заезжали только что на заправку Ирбис. 20.12.2020 в 09:57. Подъехал к 9 колонке, чтобы заправить ДТ. Во-первых, на заправочных колонках нет опознавательного знака, что дизель зимний. Чуть не заправил летний! В минус 20! ( есть одна колонка -15, на второй ничего не указано. Неужели нельзя написать что колонка без опознавательного знака-дт зимний! Ведь вполне можно подумать, что вторая колонка от -15!) Во-вторых, защелка на заправочном пистолете не работает!то есть автоматическая заправка невозможна. Как выяснилось позже, необходимо неполностью нажимать на пистолет на протяжении всей заправки. Мимо проходил заправщик, но помочь отказался, хотя занят ничем не был. Кассир, на мои слова о неработающем заправочном пистолете, предложила самому пробовать разную степень нажатия! Заправщика не вызвала! Провел на заправке минут 20. Никому не рекомендую! Сервис на нуле! Больше никогда на эту заправку не заеду.

Нахамили без объяснения причин в 7 утра. Видимо, не проснулись.

Хорошая заправка, всегда здесь заправляюсь, чаще всего вежливые кассиры.

Просто ужасная еда и отвратительное отношение к клиентам! Раньше очень нравилась еда здесь

Отвратительная заправка

Вкусный кофе, хороший бензин

Заказал две шаурмы в 13:00. Начали делать. Услышал, что кто-то кашляет. Девушка, которая делает шаурму сильно кашляла. Попросил отменить шаурму, вначале получил отказ. Сказал, что не буду есть шаурму от человека, которые её делает и кашляет. Мне девушка ответила - я кашляю в маску

Все очень круто.

Раньше отличная столовая была в плане еды и чистоты . Сейчас оставляет желать лучшего.

Бред какой то, заехал 5.08.19 в 2:00 заправиться газом, на ТРК написано принимаем Irbis Pay, по факту не возможно выбрать колонки с газом, заходил в здание к операторам, заодно спросил про это, ничего не ответили, девушка оператор хамит. Решил помыть руки, закончилась вода.... знаю по восьмисекудные смесители. Итог стою с намыленными руками и без воды. При выходе намекнул операторам что воды в кранах нет, всё та же светленькая хамоватая оператор сказала что ВСЁ ТАМ ЕСТЬ. Ну это ужас а не заправка.

Отличная заправка в плане сервиса, просто оазис. Всё чисто, красиво, полноценная столовая есть, магазин, курилка, туалет, вроде даже стиралки там стоят. На улице каких-то диких птиц держат. Не только заправиться, но и отдохнуть там можно.

Не долили 5 литров..и не первый случай.

Хорошая заправка, но мало касс, из-за этого всегда большие очереди. Вроде ремонт недавно делалиъ

качество топливо на нисчайшем уровне, да и в добавок не дошли литра 4-5. нет ништячков при заправке(( короче болше не нагой , точнее не заездом

Хорошая заправка. Добрый персонал. Кафе не дорогое и комфортное. Хорошее место для отдыха

При выезде из Казани всегда заправляемся в Ирбис и берем у них же хот доги. Сегодня случился неприятный инцидент с едой, муж заказал 2 хот дога и забыл сказать сделать без жареного лука, ( так как я беременна и от лука сильная изжога). Я подошла к кассирше и вежливо попросила, не могут ли они переделать хот дог или поменяться с кем нибудь, так как после нас заказавших было очень много. Кассирша разговаривала очень грубо и на повышенных тонах сказала, что я могу выйти и высыпать весь лук и вообще надо было заранее все говорить. Я конечно все понимаю, это наш косяк, но с клиентами нельзя так грубо разговаривать. К сожалению не запомнила ее имя (татарское имя и начинается на Ф вроде). Хотелось бы,чтобы руководство не оставило это без внимания.

2018 год на дворе, а у них нельзя заправиться ‘до полного бака’ по карточке. Я заезжал 7 сентября, на то чтобы заправиться и купить еду ушло почти 40 минут. Из 4-х касс работали 2, в каждой кассе по 7-8 человек в очереди. Колхозная заправка на мой взгляд, больше сюда не заеду и вам не советую.

Лучшей бензин в округе. Отличный сервис и приветливый персонал, правда иногда по карточкам не обслуживают.

Подтверждаю лучше бензин найти сложно. Хотя в Башкирии бензин все равно лучше чем тут даже на сибнефти

Самая большая заправка в республике. 64 заправочных пистолета. Есть практически все: магазин, туалет, душ, кафе ... Но, самое главное, там очень качественное топливо. В командировках по республике стараюсь заправляться только там.