Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Видимо мне повезло) в очереди была 11ая, приняли через 20 минут. Пришла менять снилс , ещё и с «госуслугами» помогли

Отвратительно! Из 8 окон работает 2 и те, опустив клиентов ещё по 10 мин. делают вид, что чем-то заняты. Безобразное отношение. Никакого руководства отделением.

Сотрудники доброжелательные, девушка оператор очень подробно все объяснила и помогла, подали заявление на собственность

написал заявление для спрааки о судимости и подтвердил госУслуги за 10 мин.быстро,четко и по делу

Пришла без предварительной записи, очереди никакой не было Быстро приняли все документы

Нравится, что тут редко бывают очереди.

22 февраля у них оказывается сокращённый день, меня никто предупредил, отсидел час в очереди после этого всего мне говорят что кассы закрыты. Неужели нельзя было сразу предупредить? И зачем вы даёте талон на очередь если обслуживаете не всех кто его взял? Ужасное обслуживание 0/10. Ещё до этого ходил подавал документы мне сказали перезвоним, не перезвонили. И до них дозвониться не получается, просто кошмар!

Неверный режим работы

Спасибо за ожидание , я подождал и вы подождёте пока у вас рейтинг нормальный будет

Отправили в соцзащиту не все документы, поэтому отказали в соц. стипендии. хотя я принесла полный пакет документов, всё отсканировал и приняли. Придётся делать заново. Ещё и в порядке очереди теперь не попасть, нужно брать талончик, а это +неделя ожидания

Отвратительно! Запись ведётся только на день за неделю, это очень не удобно! по каждому вопросу нужно записываться отдельно! Чтоб записаться не дозвониться, через сайт талонов нет, лично ездить из далека так себе удовольствие.

Никогда не дозвонится. Приезжаешь чтобы записаться говорят запись по телефону и бл*ть х*й никто не берет трубку

Не знаю для чего «работает» это отделение МФЦ. Работают медленно, в очереди можно весь день сидеть, больше половины работников отдыхают. Подали документы на замену паспорта, нам сказали за паспортом зайти через 10 календарных дней. Зашли через 16 дней, отсидели снова огромную очередь, надеясь, что паспорт готов, ведь 10 дней явно прошло. Ну вот подошли мы к окошку, нам сказали, что документ не готов, что нам должны были позвонить (в первый раз нам это не сказали, а лишь сказали, что через 10 дней подойти забрать), в итоге прошло ещё больше недели со второго похода в это МФЦ, звонка не было, звоним целыми днями, вчера висели час на линии, говорят якобы 13 человек ещё в ожидании ответа на звонок, мы дождались и стали первыми, Аллилуйя! Но нет, нам так и не ответили, хотя после этого мы ещё полчаса ждали! Короче, звонили сто раз. Номер просто для вида, ну как впрочем и работники этого МФЦ. Сегодня пойдём сидеть очередь, надеюсь в этот раз не просто так.

Простоял в очереди 2 часа, за 10 минут до закрытия был крайним, спроси что у меня за услуга и сказали что не успеют и отправили восвояси

Очереди. 11.09. 2021 Время 9.20 ждем с 8.40, надо ехать еще на работу, на учебу сыну. 7 окон, из них работает 2 и + 2консультанта. Уважаемые, когда все будет побыстрее?

Спасибо девушкам за консультацию! Приветливые и приятные в общении.Быстро получила нужную информацию.

Самый плохой терминал в городе Пришёл в 11:30 принели в 13:30

Ужасная организация работы в отделении на Набережной 6. Время 11-30. Обслужено на приём документов 2 человека. Полный зал клиентов. Уже сидячих мест не хватает. Обслуживают 2 оператора из 8. На одного клиента ушло 40 минут. Я в очереди 18. Так понимаю, через два дня очередь подойдёт))

Из 7 окон работает 2. Еле-еле душа в теле...

За 40 минут проходит 5 человек, из 7 окон работают 3

Невозможно дозвониться! Ни утром, ни днём, ни вечером. Для чего тогда указан номер телефона? Девушки сидящие на ресепшне у входа не настолько заняты клиентами.

Попробуйте подойти к этому Мфц с коляской, а потом зайти в центр)) это конечно тот еще аттракцион. Хорошо, что есть те, кто готов помочь, иначе бы пупок развязался

С 12:30-13:30 обед!!!! Про это тут ничего не написано !!!!!

Приехал в субботу, двери закрыты!! Отредактируйте информацию о режиме работы

Прочитала здесь отзывы, что было год назад,что сейчас, ничего не поменялось ! Работают 3 окна из 7(причём сотрудники на месте). Женщины из 1 и 2 окна не пойми чем занимаются, одна в телефоне сидела, другая свой блокнот в порядок приводила! Я с грудным ребёнком попала через полтора часа, оказалось одного документа не хватает, причём до этого в это отделение ходила 3!!! Раза чтобы уточнить все ли документы имеются! И вот муж взял день с работы чтобы все сделать...а из-за документа пришлось бежать доделывать! При этом точно сотрудницы не были уверены нужен он или нет, позвали на помощь еще 2- Свою работу не знают! Пришли через час, в 4! Сказали идите на Воскресенскую,там быстрее будет, но мы остались и в 4.45 открылось еще окно,успели , но весь день проторчали !

Все быстро чётко сделали

Очень маленькая, а принимают как будто мы просто пришли сюда посидеть. Номер телефона указан для красоты, видимо. Звонила 34(!) раза, ни ответа, ни привета, чай наверное сидят пьют. Бесполезное учреждение, на Галушина лучше

Ужасное отделение , не знают свою работу, по телефону не дозвониться,все сроки получения документов задержаны

Не указан что у них перерыв с 12:30 до 13:30..

Ужасный НЕ многофункциональный центр! ТК очень медленное обслуживание! И не дозвониться!

Не дозвониться! Заняты видимо все.

Почему не дозвониться ?Всего один номер и там трубку не берут!

из 7 окон работает 2-3,раньше все быстро было,сейчас ужас,10 человек,1.5 часа. Был лучшего мнения

На Госуслугах сказано, что выписку из домовой книги можно получить в МФЦ. В МФЦ выпинывают в паспортный стол. Безобразие!

Самое худшее обслуживание, заявление девушка оформляла полчаса, при чём не одна позвала коллегу, с программой видимо совсем не дружит, второе заявление оформить не успели, закончился рабочий день.

Работает четыре окна, в очереди ждёшь 1 час. Несмотря на то, что здесь мало людей ( посетителей), в очереди проводишь не меньше времени, чем в МФЦ на гайдара в загруженный день.

Работает 2 окна! Сотрудники на замечания не реагируют! Очереда 3 человека, ждали 1,5 часа!

Оформляла сегодня субсидию,детские пособия,материальную помощь у СПЕЦИАЛИСТА - Клыгина Валерия. Очень благодарна за хорошие отношения к посетителям. Несмотря на столь позднее время 19:30 ,нехотелось от неё уходить. Побольше бы таких специалистов!!!

быстро сделали новый паспорт

Не дозвониться!!!!!!

Не знаю для чего они написали телефон свой. Дозвониться нереально. Трубку напросто не берут)

Постоянно работают по 2 - 3 окна

Очень долго принимаются граждане. Можно просидеть и 2 часа в ожидании приглашения не смотря на то, что талон 3 в очереди. Трубку ни когда не поднимают.

Нарушены сроки регистрации документов.

оформил новый паспорт за 10 минут.

Работает два окна, проблему клиентов решают по часу

Работают 2-3 окна из 7, что бы подать заявление на замену паспорта пришлось ждать 2,5 часа

Очередь вообще не продвигается, из 7 окон работает только 2