Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Большое спасибо за указанные услуги, все быстро и качественно

Администратора вообще ничему не обучали? Пришли спросили, получают до здесь документы БТИ, администратор сказала да, в очереди просидели три часа, чтобы потом услышать мы этим не занимаемся

Почему этому учреждению нельзя ставить 0 звёзд? Ужас, очереди даже в середине дня

Слишком долго ждать в очереди, хотя и по талонам, и персонал попался хамоватый

Сделайте чтоб на приём " забрать документы " можно было онлайн. Записалась, оказывается не так в итоге прождала до своего времени и пришлось брать новый талон. И тратить еще своё время . Или думаете люди записывтся на выбранное время просто так?

Степан, ваш отзыв внизу просто бомба

2 часа сижу в очередь!!!! Это вообще как??? Неужели сложно расширить штат и добавить сотрудников?

Пришлось ещё раз посетить это заведение, ну что бы получить документы! На этот раз я подготовился основательно, чай в термосе, бутерброды, ну и крем от Комаров, скоро ж лето, а я не знаю насколько быстро подойдёт моя очередь! Приехал в 8-25, отдел открывается в 8-30! Сначала обрадовался, что на улице перед отделом никого нет, но, открыв дверь в тамбур сразу все стало понятно… я 12й в очереди! В 8:30 сотрудник открыл дверь, и с криками «это спарта» толпа ломанулся к терминалу! Одна из отряда «вязанных беретов» пошла на прямую к девушке консультанту, что то там спросить… и… естественно ее место в очереди занял какой то мужик, но героиня нашего рассказа не из робких! Она с криками что только спросила втиснулась в очередь! Наорала на мужика что он вперёд неё взял талон… толкание, ругань, и бабка снова в лидирующих позициях! Хоть мужик и был прав, но я болел за бабку! У меня даже появилось желание узнать ходит ли бабка в поликлинику и в собес, ну что бы посмотреть новые серии с ее участием! или посмотреть как она сахар в пятерочке покупает. В целом поход в мфц понравился! Прям «назад в 90». Ставлю 5 из 5!

Работают одни безграмотные люди!!! Вторые сутки в очереди по три часа сижу,каждый работник говорит разное !

Вечно не работает аппарат . Сказали обед скоро , но по средам обед не указан нигде !

Чтобы получить один документ, посетили мфц уже раз 6 за месяц. Каждый раз новый сотрудник, который ничего не знает. Не звонят, не пишут, а номер и эл.почту зачем то взяли. Дело приостановлено - никто не сообщил. Очереди, дозвониться невозможно, по счетчику деньги мотаются. Хабалки, которые кроме как "я ничего не знаю и не узнаю, мне все равно" сказать не могут. Полный трэш, типичная гос.органиазция (а точнее - отсутствие любой организации).

Все очень долго и все разбито из мебели не удобно ждать !

Да, очередь большая. Но максимально быстро двигалась. Окна работали все. Девушка оператор очень подробно, доступно, оперативно все объяснила и помогла. Спасибо.

Сегодня отдала документы . Без очереди . Обслужили вежливо , быстро .

Однкватно, спокойно, кондеционер слабо, но работает. Но, очень медленно все работают. Для заказа справки пришлось потратить час времени в очереди. При работе всех 15 окон.

В целом все хорошо, но почему то сотрудник МФЦ не выдал номер заявления на регистрацию права собственности, по которому можно отследить свою заявку на сайте росреестра и на сайте МФЦ, обратились на следующий день за этим номером, но специалист по телефону сказала что уже нет возможности узнать этот номер и НАДО БЫЛО ПРОСИТЬ ЕГО. При этом, нигде нет никакой памятки для посетителей чтобы им не забыли выдать этот номер.

Из 11 окон работает одно. Сидим уже 2 часа. Сфотографировала пустые столы и стулья сотрудников, жаль нельзя прикрепить фотографии к отзыву.

НЕВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Этот мфц работает с 10:00 по средам! Крайне недовольна!

Только что отсюда. Очень понравилось обслуживание, девушки терпеливые, помогают оформить документы, все спокойно. С 9 ноября 2020г с пн-пт с 8:30-17:00

Пришла в 8:30. Работать начинают с 8:30. Очередей нет. Оформили всё за 11 минут. Все вежливые, всё объясняют) электронная очередь работает. Не понимаю, почему такие негативные отзывы.

В этом месте работают не люди, а откровенные сволочи паганые! Отвратительное отношение к людям! Работники этого места, знайте, однажды судьба к вам той же пятой точкой повернётся, как и вы к людям!

Режим работы не соответствует действительности. Приехала в субботу из Северодвинска. И поцеловала закрытые двери

Режим работы во вторник до 18:30 Пришла в 18:05. Все закрыто, на телефон не отвечают.

Ужасное впечатление от обращения в данную службу. Не записаться, не дозвониться, в порядке очереди надо ещё умудриться попасть. Обещали сами позвонить и пригласить за документами, но видите ли не дозвонились до меня. Теперь ходи и ищи свои документы по архивам, они же оказывается невостребованные.

Дозвониться не возможно, ни кто не берет трубку.

Обратились в конце ноября 2019 в МФЦ на ул. Гайдара, 12. Сотрудники добрые, вежливые, толерантные, настоящие европейцы, но до такой степени безграмотные, что даже регламенты не помогают, потому что их не соблюдают. Сделайте что-нибудь, а то кажется, что они способны только "Рембранта читать"))))

Процесс подачи документов на замену паспорта (20 лет) занял 40 минут. Могло быть гораздо хуже.

Согласен с большинством, очередь действительно большая, ждать приходится долго. Обслуживание норм, многие еще учатся, поэтому подтупливают, но все мы чему то учимся=) оценка в основном за очередь.

Из 15 окон работают 4. Одного клиента обслуживают по часу. Дикая очередь. В помещении душно. Некомпетентность сотрудников. Заставили заполнять заявления вручную супругу. Заняло 30 минут. Одну и ту же информацию дублировать по сто раз и бесконечные подписи, расшифровки и т.п. Одним словом- бюрократия.

Обращалась туда не раз, специалисты вежливые. Все документы исполняются в сроки! Но, есть один минус - очень большая очередь, можно просидеть час и более

МФЦ в Архангельске очень некомпетентное учреждение, в приёме документов отказали, руководству на граждан наплевать! Раньше не было МФЦ, а теперь за Государственный счёт расплодили некомпетентных сотрудников, а лучше не стало!!!

Полная ***** **** * ***

Это такой ужас,сидят сотрудники ничего не знают,пришли написать заявление по детскому пособию,они сказали что этим не занимаются вообще,отправляют в другую организацию и говорят что и там помочь вам не смогут скорее всего,приехали в мфц на воскресенской и там нам без проблем все сделали.

Мне надо было зарегестрировать брата инвалида с детства на госуслугах. Мне сказали,что нужно его присутствие!!!! Я везде все документы и справки делаю без него! От его присутствия толку нет! Смысл мне его везти,чтоб только на него посмотрели?

Это просто ужасно. Выседела три часа, работало одно окно и в итоге не приняли. Конкретно в это МФЦ больше не пойду. Сервис на 0.

очередь 50 минут, долго работают

Работают очень быстро и профессионально. Есть электронная очередь. В данный момент МФЦ - это совершенно точно обитель добра! Вот бы сюда ещё добавить возможность подавать налоговые декларации и документы на налоговые вычеты, было бы совсем хорошо!