Отзывы Автокомплекс на Малиновского

Мозгоклюи, 3 часа развала ждал, говорили через 10 мин начнут! В итоге машиной так и не занялись!!! Забрал без работы, просто на сульфате два часа гулял! Не советую

Ужасный сервис, осенью 2021 отец специально пригнал машину с области, чтобы поменять салентблоки задней подвески,обслужить двигатель,коробку, редуктора,при замене салентблоков повредили сальник на заднем редукторе, свою вину признать отказались.Мы брали видео с камеры,смотрели,там всё хорошо видно,что при разборке подвески повредил сальник,пришлось делать двойную работу, плюс платить дополнительно.Какого либо дальнейшего разбирательства не последовало,хотя звонили каждый день узнать,смотрели они сами или нет видео,что там всё хорошо видно,через неделю звонков,перестали звонить,так как поняли что всё бессмысленно,не советую этот сервис,да и автомойку тоже ,по цене отличается от менеджера находящегося на смене!!!!

Сервис стал хуже в разы. Мыл машину помыли кое как, под арками осталась грязь, попросил сполоснуть, ответили что только за дополнительную плату, диски также не обмыли. В следующий раз обращусь на другую мойку.

Ремонт по срокам затягивали, запчасти поставили старые, как оказалось. Пришлось переделывать в другом сервисе

Примерно в октябре - ноябре 2020 г. в сервисе менял летнюю резину на зимнюю. С тех пор автомобиль стоял в гараже, крайне редко совершая поездки по городу. Во время поездки по области ощутил вибрацию по кузову. Выяснилось, что на задних колесах отпала часть балансировочных грузов. Оставшиеся грузы с легкостью отпадали легким надавливанием пальцев. Для понимания, сам скотч на диске держится крепко, а часть металлических грузов от этого скотча отвалились. На мой взгляд проблема не в некачественной работе (тут претензий нет, а именно в некачественных материалах.). В сервисе меня слушать не стали, скидку на повторную работу не предложили. Более того администратор сервиса, показывая свою полную некомпетентность в юридических вопросах, обещал против моей воли выложить на всеобщее обозрение скрин переписки в ВК. В самой переписке ничего компрометирующего нет, там все максимально корректно. огорчило само отношение к клиентам. В итоге: 1. Материалы на шиномонтаже не качественные. 2. Попытки вникнуть в проблемы клиента и как-то ее решить не последовало. Не думаю, что скидка 10% как-то могла повлять на доходы сервиса. 3. Понятие "клиентоориентированность" у сервиса отсутствует. 4. Сервис потерял клиента, который обслуживал у них 2 автомобиля. Ради чего это все, не понимаю!

Обращаюсь в данный автосервис не первый раз. И как всегда ребята опять с легкостью решили мою проблему, на этот раз при промывки системы форсунок. Спасибо вам огромное, как и раньше обязательно буду рекомендовать Вас всем своим знакомым. Тем более, что цена вопроса незначительная.

Вежливые и компетентные сотрудники. Оперативно поменяли резину с летней на зимнюю. Без очереди. А ещё тут отлично моют автомобили, особенно после комплекса-как новенькая))

Нежданно-негаданно началась осенне-зимняя непогода, а я на летней резине. Везде не было мест. Печаль беда, думала буду ходить пешком.Обратилась к ребятам в Автокомплекс на Малиновского - тоже битком, но согласились взять мою машину на шиномонтаж в этот же день в 12 ночи. Огромное спасибо за сервис и отзывчивость

Завышенная стоимость ремонта, сказали нужна срочная замена деталей, которые в идеальном состоянии + новые. Попытались обмануть меня, добавив себе таким образом работы (денег). Время ожидания было сказано 5 часов, в итоге делали около 10, сказали, что трудно снялась подушка, хотя к авто долгое время никто даже не подходил. Так же тут был поцарапан кузов автомобиля при комплексной мойке. Не советую никому.

Сервис ни о чем, никому не советую к ним попасть. Первая причина, безобразная автомойка. При сушке машины зацарапали капот и крыло, сказали, что ждите звонка, все устраним, прошло 3 месяца, звонка все нет. Вторая причина, записался с вечера на след день в сервис, спросил, сделают ли за завтра мне машину, ответ прозвучал, что да, приехал в сервис, сказали, что нет, ге сделают, а я на них надеялся, потому что с утра уже надо уезжать.. Вообщем, никому не советую и все знакомые с этим согласятся. Навязывают доп услуги странные, и по которым даже не советуются, надо оно мне или нет!!!

Ужасный сервис. 2 раза менял колёса , 2 раза сверху накидывали сумму за непонятные доп услуги, не посоветовавшись со мной заранее. Так же , во второй раз, когда менял колёса с замы на лето, ни одно колесо не было отбалансировано, пришлось заезжать в другой сервис, что бы там отбалансировали колёса . Ужасный сервис, не рекомендую!

Кошмарный сервис!!!! Специально записалась на 13.00 сход-развал, и сразу после комплекс мойки, во первых сход-развал делать не стали, взяли за диагностику подвески, якобы смысла делать нет, хоть и подвеска перебрана была, Так ещё и на мойку загнали только через час 20!!! Час 20!!! Хоть я и записана была!!! Кошмар!!! Не рекомендую!!! Отвратительный сервис!!! Больше не ногой к Вам!!! Так прочитали отзыв, позвонили)))) Наорали с матюгами!!!! Я оставлю отзывы теперь о вас везде.

Недавно были на вашей автомойке, очень понравилось, молодой человек, зовут вроде Роман, объяснил нам что такое реагенты и битум на кузове автомобиля, рассказал на что они влияют и предложил оттереть их, после чего наша машина заблестела как новая. Спасибо огромное работнику, с радостью приедем к вам еще)

Записался вчера на установку фаркопа на 11 часов. Приехал сегодня без 10 11, после часового ожидания предложили подождать еще час, т.к. все подъемники заняты. Пришлось отказаться от услуги.

Здравствуйте в седане не может быть 6 ковров при стандартной мойке.

Отличная мойка, быстро и качественно, удобная комната ожидания, рекомендую только их.

Часто заезжаю в этот автокомплекс на мойку и на сервис, вообще ребята молодцы, все делают быстро и качественно, особое внимание хочу уделить комнате ожидания, очень уютно, вкусный кофе и отзывчивый администратор. Спасибо вам огромное!

Лучший сервис на районе, респект и уважуха ребятам!

Ужасный подход к работе , работа производилась с кулисой и коробкой , нечего не смазано , отдали с полуразобранным салоном , за запчасть взяли 4500 хотя в том же авто доке стоит 2000 при отдаче машина не завалилась хотя приехала своим ходом в итоге взяли ещё 800 рублей за диагностику работой категорически не доволен не советую посещению данного сервиса(авто: Great Wall hover h3 )

Пользовался услугами мойки, всё бы ни чего но мало того что мойка 320р. Дак ещё и каждый дополнительный коврик чтобы помыть стоит 10р. дополнительно. В итоге заплатил 340р., деньги конечно не большие (моют в принципе нормально) но чтобы ковры отдельно это первый раз такое встречаю. Обычно ковры (4 шт.) уже входят в стоимость мойки.

Приехал заменить прокладки на задних пружинах. После замены обратил внимание на сильный треск при движении автомобиля. Когда стал проверять в чем дело обнаружил что не затянули гайки на амортизаторах. Закрутили их только от руки и то не до конца. Ужасное обслуживание.

Уютная комната отдыха, возможность наблюдать за авто по камерам. Вежливый персонал. До этого ездила только на мойку, решила тут же сделать сход-развал. Сделали все на высшем уровне, авто едет плавно, не уводит. Плюс дали гарантию, акт выполненных работ. Цены не гнут. К клиентским авто относятся бережно. Рекомендую всем этот сервис!

Менял ступичные у одного при снятии отломали датчик АБС и хоть бы сразу сказали, пришлось менять через некоторое время, а второй через зад забили что залюфтил через две недели.

Ужасный сервис. Деньги дерут за все. Даже если не смогли сделать. Цены атомные. Везде по городу ниже, чем у них. А по автомойке, то за мой хэчбэк оплату берут по категории джипов. Их единственная цель - выжать из вас максимум денег. Больше не приеду

Ужасная мойка!! Записался предварительно к ним на 9 утра, приехал к назначенному времени, но меня попросили отъехать и запустили кого - то из приближенных помыть машину. Мыться не стал, уехал на другую мойку. Отношение к клиентам ужасное, клиентов не ценят. Никогда больше туда не поеду. Не рекомендую!

Уютная комната отдыха, детский уголок, есть возможность наблюдать за ходом работ с авто на мониторе. Администратор лично проверяет качество мойки автомобиля перед сдачей клиенту! Спасибо!

Быстро и качественно помыли мне авто) все отлично) доволен. Спасибо.

Безответственные работники! Заезжал помыть машину, попросил специально помыть диски изнутри, налипла грязь, сказали сделают, но ничего так и не сделали. Заехал, попросил устранить, готов был доплатить, но в ответ был вежливо послан. Справедливости ради замечу, комната ожидания для клиентов хорошая.

Отвратительный сервис. Записалась на сегодня на 18 часов, записалась за 3 часа, назвала номер машины. Приезжаю к назначенному времени, даже на 5 минут раньше. Выезжает чистая машина, а следом заезжает другая грязная машина. Говорю, что у меня на 18 часов. А мне ответ настолько глупый-а вы подождите! Если вам своё время недорого, то простите, мне своё время дороже.

Быстро,качественно помыли машину!!!Хорошая комната отдыха,приветливый персонал!!!В следующий раз снова поеду туда!!!

Отличный автосервис, мойка, шиномонтаж, сделали быстро, качественно, не дорого, хорошее общение, все круто.