Отзывы Сбербанк, ДБ АО

Не берут трубку

Долго обслуживает!

Самый отстойный банк стал. Как говорил герой кинофильма будь проклят тот день когда я зашёл в их отбеление

График работы не точный. Суббота не рабочий день

Самое худшое отделение!! Жалко нету минусовой оценки. Никому не советую туда ходить!! Охранники хамы и обслуживание на нуле!!!!

Конченный банк

Сотрудницы приятные и всячески пытаются помочь. Но банк уходит и ежедневные новшества, которые противоречат здравому смыслу, тому подтверждения. Банку - кол, сотрудникам - 5.

Благодарю за хорошую работу менеджера Алия, и кассира Алима. Быстро и очень внимательно относитяться. Спасибо большое!

Считаю себя везунчиком, потому что никаких очередей, хамства охранников или неквалифицированного персонала не обнаружила. ОБСЛУЖИЛИ БЫСТРО, ВЕЖЛИВО И С УЛЫБКОЙ! На все вопросы ответили, всю необходимую помощь оказали! Отличный сервис, чистый и уютный зал, прекрасный персонал! Отдельно СПАСИБО БОЛЬШОЕ Бекеновой Айше! Прекрасный клиенто ориентированый сотрудник!

Сегодня 16 апреля суббота отделение не работает, почему?

Ужасный колл-центр. Никто ничего не знает и постоянно разъединяется.

Вы можете взять ещё пару менеджеров?или вам жалко?

Да персонал у них конечно ужасный. Со стройки набрали их что ли? Никто ничего у них не знает. В общем сам разберись деген сиякты

Ужасное обслуживание. Очеред не двигается. Уже сидим 50 минут.

Отвратительная система порядка - я бы даже сказал ее нет. 2 часа сижу в очереди и наблюдаю как обслуживают только что пришедших людей.

Ужасное обслуживание. Чтобы получить простую справку ждать надо более 2 часов. Увольте тех кто так по тупому настроил систему электронной очереди. Как попало очередь идёт, поэтому люди вынуждены ждать и тратить свое время

Охранника нужно уволить, взрослый мужчина ведет себя неадекватно

Говорят работают до 18:00 Пришла в 17:15 снять Деньги Даже не пустили Ужасное Уже 2 раз так

Ужасное обслуживание. На простые операций тратишь 1-2 часа

Два часа сижу в очереди и нет никакого порядка,, ужас

Ужасный банк в котором я конда то был, просто что бы открыть карту 3 часа в очереди просидел, это что за обслуживание, даже в цоне столько не сидел

Обслуживание ноль

Чтбы ска это отделение закрылось нах

Сотрудники нечего не знают, ходят друг у друга переспрашивают, все очень очень долго, впечатление ужасное, кроме охраны там вбщ не кто не работает.

Добрый день! Был у Вас в отделении, меня принял менеджер Алия, обслужила оперативно, ответила на все вопросы. Получил карту и остался очень доволен услугой СберПрайм. Таких удобств ранее не встречал! Спасибо большое!

Филиал работает только до 18:00!!! А указали - рабочее время до 21:00.

Хороший кофе. Обслуживание быстрое. Но ожидание в очереди долгое, потому что ваш вопрос может занять 5 минут, а впереди кто-то на кредит сидит 40 минут

Спасибо,отличное обслуживание!Менеджер Шайтаков Азамат очень быстро и качественно обслужил.

До 18.00 работают! Исправьте информацию по графику работы

Самый конченный банк. Пол часа сидела ждала очередь, чтобы перевести деньги по системе Золотой короны. Мне спустя пол часа говорят «нужно делать все это через нашу карту. Открывайте мультивалютный счёт, туда делаете пополнение и потом переводите» Нынче время дорого стоит, я думаю это всем известно и таким образом поступать, не корректно !

Отличная работа сотрудницы Сапарали Наргиз Талгатовны. Спасибо большое! Профессиональная работа!

Охранник тупой как пробка! Руки все заняты в одних телефон, в другой пакет с деньгами. Показываю маску, говорю счас зайду пакет полужу и одену! Он тупой упёрся и говорит сначала одень потом зайдёшь.

Неправда, хорошие, профессиональные сотрудники, очень оперативно и грамотно обслужили нас. Была приятно удивлена!

Здравствуйте, данное отделение самое ХУДШОЕ В Алмате менеджеры такие же безответные как и начальство, долго обслуживать это про них и нет конкретики в разъяснениях.

Простоял час в очереди в кассу. Из трёх касс работает только одна. Сотрудники некомпетентны и хамски относятся к клиентам.

Самый плохой банк который видел в Казахстане, не пользуйтесь этим банком. За снятие денег с карточки взымают 3 % с суммы. Это грабёж среди белого дня

Ужасное обслуживание, все очень медленно . Некомпетентный персонал. Оператор девушка за 7 столом просто не работник. Она обслуживает целый час одного клиента. Куда смотрит руководство банка. Я как банковский работник в диком шоке.

Обслуживание кассы страдает как всегда. Постоянно одно и тоже, не все кассирши на рабочем месте. Руководство не реагирует на земечании

Никогда не обращусь в этот банк

Требуют маску надеть я говорю дайте мне маску, охранник говорит нам руководство не даёт маски,по закону если требуют маску надеть,то должны предоставить,позор такому уровню банка!

Почитав негативные отзывы, задумалась идти в это отделение или нет, но как оказалось все сотрудники очень вежливые, и менеджеры и охранник. Менеджер Бекенова Айша очень быстро обслужила

Самый отвратительный банк, менеджеры некомпетентны, руководитель вообще кошмар, а как известно рыба гниёт с головы, обслуживание на 0, такая конкуренция банков, а им плевать на клиентов, с таким подходом этот банк всегда будет нисший сорт. Если не умеете работать, не работайте совсем. Персонал свой хотя бы обучайте, 2 слов связать не могут. Хотя что спрашивать с персонала, если их руководитель сам двух слов связать не может, одев костюм, мозг к сожалению не прибавляет знаний своего дела и сервиса. Больше туда ни ногой.

Долго обслуживают. Работает 1 менеджер, другие сидят

В чем причина такого наихудшего сервиса?! Чтобы забрать готовую карту целый день надо простоять в очереди! Ужасный банк.

Самый ужасный банк! Обслуживание не соответствует ! Не удивительно что клиенты уходят

Самое ужасное обслуживание! Некомпетентные сотрудники!

Здравствуйте! Выражаю благодарность вам благодарность за ваших сотрудников. Профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Спасибо менеджеру Байжанову Мухиту Мукановичу.

5 окон менеджеров на 1 этаже и на втором так же , из которых работают 1 !!! Обслуживание очень долго. Что бы Перевыпустить карту в вашем банке нужно целый день и кучу нервов потратить !

В этом отделении всегда быстро и качественно обслуживают

График работы? До скольки работаете

Обслуживание ужасное, сотрудники неквалифициронные. Кассы не работают, очереди ужасные.

Открывала карту, очень понравилось обслуживание, очень быстро и вежливо

Понравилось обслуживание! Очень быстро! Отдельная благодарность Нурлану, оперативно помогли!

Быстрое обслуживание

Очень хороший персонал, быстрое обслуживание. Получила перевод очень быстро.

Не плохое отделение.

Хорошее отделение банка, отзывчивые консультанты, спрашивают чем помочь со входа. Отдельное благодарность начальнику отделения Нурлану который помог лично.

Одна касса только работает, в остальном норм.

хочу отметить менеджера девушку , имени не помню, а также руководителя подразделения, помогли решить проблему в кротчайшие сроки

Очень быстро обслужили

Что за филиал все сидят чуть ли не в носу ковыряют занимаясь своими личными делами но не клиентами а если с клиентом то 40мин минимум

Обслуживание гавно, лучше старая команда. Некоторые прям напрашиваются на грубить)

Ужасное обслуживание , чтобы счёт открыть 2 часа сидели при том что не было очереди , не понимают клиентов и работают очень медленно, принтеры постоянно зависают , приходится ждать

Ужасное обслуживание, сотрудники хамят. Чуть ли не посылают нахер. Худший банк, не рекомендую. Стоял в очереди час, 2 менеджера работают как улитки. Руководитель нет бы помочь, пофигу.

Ожидание очереди и оформление с получением заняло всего то 3 часа 18 минут. Жесть. Пол жизни проидет как перечеркнешь пороги данного отделения. Не советую, бегите в другие отделения.

долгое ожидание в очереди. Много народу, 1 менеджер на обслуживаний(((

Супер отделения! Руководитель все сотрудники очень вежливые!!! Всем советую это отделения!

На все отделение 2-3 менеджера, очереди по 10 человек и более

Ужасно медленное обслуживание, очередь вообще не двигается, с одним клиентом по 40-50 минут сидят. Одна женщина из очереди спросила, почему так медленно, на что получила грубый ответ от консультанта. Только охранники порадовали, приятные и вежливые.

Охранник Грубый, из 3 терминалов работает один, очередь, никакой нормальной консультации

19.03.2021г, забежал пред работой, была самая первая, пришла в 8.50. Талон взяла первая, но сидела в очереди пропуская почему то тех кто пришёл после меня. Мне нужно было оплатить кредит, номер был 120. Через 25 мин, спрашиваю, почему меня не вызывают, а другие проходят к менеджерам, сотрудники которые накрывают стол объяснить мне не смогли, почему я первая взяла талон в 9.01, а люди после меня первыми прошли???? Утверждают, что те люди взяли раньше меня!!! Каким образом они взяли раньше, чем я?! Прошу ответить 87714483501 и принять меры по очериди. И в добавок уборщица протирала пол в половине зала после 9.00, разве не до начала рабочего дня она должна мыть пол? Почему нет книги жалоб?

Обслуживание ☹️ вечная очередь из-за отсутствие кассира

Самый идиотский тупой банк

Ужасное обслуживание

Указано, якобы работают в субботу. По факту нет

Просто ужаснейший банк. Очереди длинные и медленные, что бы статистику улучшить пропускают номера, а потом путаются кому обещали во сколько принять. Просидеть в очереди можно от 1 до 3 часов. Хотите позвонить? Не дозвонитесь. Начальник отдела? Легче картонную фотографию посадить, больше пользы. Директор выйдет из своего прозрачного аквариума только если драка начнётся, да и то охрану позвать. Всегда без настроения, грубая и лицо такое как будто на паперти денег у неё прошу.

Сижу в очереди более часа... Ужасное обслуживание...

Ужасное отделение.Девушки юрики на верху тупые.ничего не умеют.и вид у них ужасный

В рабочий день во время обеда ожидание составило около часа. Серьезно, час времени потерян в никуда. Работает всего одно окно обслуживания. Ужасный сервис.

Ждем очередь больше часа ,сотрудники не отвечает на вопросы, сотрудники банка все сразу обедают без очереди без придел

Советую не смотреть по кредитам на первоначальную ставку, всё индивидуально рассчитывается, мы когда в Сбербанк Казахстан документы подали, то по итогу нам скидку еще сделали!

Банк идет в ногу с технологиями. Радует, что добавляют новые функции в приложении. В Сбере открыт расчетно-кассовый счет. Мне как человеку, владеющим бизнесом важна надежность. Сбер полностью соответствует всем критериям.

Не было особого желания оформлять кредитную карту. Но позже она мне очень помогла. Спасибо сотруднику, который убедил ее оформить.

Удобно, стабильно, надежно все это безусловно про Сбер Казахстан. И главное это безопасность.

Даже рассматривать не стоит другие банки. Они все равно не равняться со Сбербанк Казахстан. Я уверена.

Пользовался многими приложениями для бизнеса, а недавно стал клиентом Сбер Казахстан и перешел на приложение SberBusiness. На данный момент считаю самым удачным и рабочим сервисом для решения многих задач.

Я мобильные приложения многих банков опробовал, поэтому с уверенностью скажу, что у Сбера лучшее на сегодняшний день.

Я в данном банке очень выгодный кредит оформил, причем именно онлайн, а не через какое-то отделение. Быстро был оформлен кредит, хорошая работа, действительно спасибо. Сбер - это крутой банк!

Мне в Сбере нравится возможность оформить быстрый кредит с низкой процентной ставкой, а еще обслуживание хочется похвалить. Претензий в адрес данного банка у меня нет, я довольна.

Мен Сбербанк Қазақстан мобильді қосымшасының жұмысына қанағаттанамын. Бұл маған көп уақытты үнемдеуге көмектеседі, барлық төлемдер бірден жүзеге асырылады, операциялар тарихындағы барлық нәрсені бірден көре аламын. Сонымен қатар, ол арқылы Ресей Федерациясына телефон нөмірі бойынша ақша аударудың ең тиімді нұсқасы. Бұрын мен комиссиялармен аударма жасайтынмын, ал жалпы бұл ыңғайсыз болды. Бұл жақта комиссиялар жоқ, тез, қауіпсіз - керемет нәрсе!