Отзывы Нурбанк, АО

Написано перерыв 12:00 до 13:00 , но по факту они даже после 13:00 не принимают , я пришла 13:12 говорят обед , охрана даже внутри не пускают, просто самый худший обслуживание , менеджера не знают как работать, когда сидишь перед ними они разговаривают друг с другом ( сделала замечание, но даже не обратили внимание)

Получали денежный перевод в доллорах, нам сказали что щас только в тенге выдают, и так везде в Казахстане. В соседнем банке, спокойно в долларах получили... Получается намеренно вводят в заблуждение...

Сами менеджера ничего не знает, абсолютно нету знание, отвечает что по доверенности не можете открывать счёт!

Очень милые девушки! Быстро обслужили по денежному переводу.

Не банк а полный беспорядок пришли в 8:30 зашли в банк 8:55 выгнали все сразу накинулись выходите до открытия ещё есть 5 минут мы вышли. Менеджер хорошо обслужила но ваша кассирша все испортила "положите нормально бумагу" сделала замечание ладно может с утра не было настроения. 500 рублей выдала по курсу 4.80 в тенге 2400 сказать что была ещё больше расстроена это ничего не сказать.

Очень хороший банк) девочки все быстро оформили)

Добрый день.Я одна из постоянных клиентов этого филиала ,и сегодня имела честь быть обслуженной менеджером банка и кассиром.Обслуживание на уровне ,быстро ,четко,грамотно.Приветливый персонал .Желаю всегда быть на таком уровне и достигать ещё больше высот в работе и обслуживании клиентов.Отличного рабочего дня.

Ехали через весь город что бы снять деньги через Western Union, а тут система у них не работает. Потом отправили в другое отделение которое вообще не работает в воскресенье.

Был сегодня, очень недоволен, огромная очередь в кассу, простоял 2 часа и ещё стою. Ответственные за правильную работу отделения люди, возьмитесь за это, наладьте правильную и своевременную работу. Отнимает время не у одного, а у множества людей. Недоволен.

Очень довольна работой менеджера Алии, и кассир Аселя. каждый раз при снятии перевода обращаюсь в это отделение, вежливый персонал, очень быстро обслуживают

Обслуживают долго, во время карантина простояли в очереди час с лишним. Не похож на банк!

На 26 марта 2020 года не работает до 31 марта

Начальство можете контролировать процесс работы своих филиалов! Херней страдают а не людей обслуживают ни талона живая очередь!!!!! Чтоб снять перевод ушло больше часа

Обслуживание хорошее и быстрое

Не банк, а проблема !!!пожиратели времени!!!мало того что не знают как правильно переводы обслуживать ,так ещё и заставляют людей в других государствах на место фамилии писать имя ...не пробиваемые персонажи романа Достоевского !!!сделаю все возможное чтобы к услугам вашего банка не приближаться !!!

Отвратительное обслуживание! из-за требования сотрудником перевода фио с русского на английский со стороны отправителя, не выдают перевод в данном отделении. Объясняют регламентом, но сам регламент предоставить не могут. Получается хочу выдаю, хочу - нет! Все данные как в паспорте, но даже смотреть не захотели!

банк қызметкерлері сыпайы, жақсы қарсы алып шығарып салады

Не совсем удобное Отделение, кондиционер не работает или его просто не включают, обслуживание требует пересмотра! Приходя в это Отделение впечатление словно попал в Советское время! Очереди и все такое!

Даже с утра,абсолютно в пустом отделении, отняли 40 минут времени впустую. Они не знают, как делать перевод нур экспресс и как его выдать. Звонили звонили и это была вечность. Вообще никакое отделение.

Очень грубое обслуживание , начиная со входа , заканчивая кассой. Задала конкретный вопрос , там мне столько всего напридумывали, потом пошла в филиал на улице Правда, тут все сделали за две минуты