Отзывы Хрусталик, сеть салонов оптики

Пришли сегодня(20.07.2023) на проверку зрения и подборку линз. Сразу сказали, что ждать полтора часа..вернулись позже, были вторые в очереди и еще сидели минут 30… после консультации клиента перед нами врач ушла, проигнорировав консультанта, которая сообщила о том, что ее ждут люди(мы). Ушла в кабинет, закрыв за собой дверь….далее консультант ничего нам не сказала продолжила обслуживание первого клиента. Очень неприятное и невежливое обслуживание. Научите, пожалуйста, своих консультантов и врачей общаться с клиентами. Больше не придем.

Недорогие солнечные очки купила тут вот буквально пару дней назад. Хороший выбор, различные формы и приемлемые цены.

Часто ходим в этот торговый центр и в оптику иногда заходим, муж очки заказывал, а я контактные линзы покупаю. Похвалю оптику, хорошая по ценам и обслуживанию.

Проверили мне тут зрение, осталось на прежнем уровне, так что заказал очки по старому рецепту, сделали за несколько дней, вполне доволен.

Везде цены ломят за оправы, а тут мне недорогую нашли, и я смог заказать новые очки, а то старые уже были совсем изношены.

Зрение проверили действительно бесплатно, подтвердили, что зрение с годами ухудшилось, и пришлось подбирать новые очки, но очкам я лично очень рад - действительно хорошие, качественные, и подобраны отлично, именно под меня! И удобная оправа, хоть и простая по дизайну.

Пришло время менять очки. Зашла в эту оптику, проверили зрение, подобрали подходящую оправу и линзы. Попросила недорогой вариант, учли мои пожелания. Довольна покупкой и обслуживанием.

Оптике Хрусталик ставлю пять за работу. Консультант помог мне подобрать очки, перед этим проверили бесплатно зрение. Все быстро, четко и профессионально.

Салон понравился: красивый, светлый, ассортимент широкий. Проверили зрение, рекомендовали ношение очков или линз, решила сразу же купить линзы. Консультант помог подобрать линзы с учетом рекомендаций. Вижу в них отлично.

Люблю эту сеть и именно этот отдел. Консультанты любят и умеют работать, всегда в наличии мои линзы, радуют частые акции, скидки. Цены адекватные качеству. Захожу сюда всегда, когда собираюсь покупать новые контактные линзы. Приятно здесь бывать!

Являюсь клиентом на протяжении более 10 лет, именно в этом филиале. Единожды побывав в другом филиале, решила больше не экспериментировать. Консультант Ирина всегда поможет с выбором оправы и линз, предлагая различные варианты - от бюджетных до дорогих. Всегда внимательная, спокойная и вежливая. Врач Тетерина Татьяна Александровна понравилась своим отношением к делу: не просто для галочки проведённым (бесплатным!) осмотром, а действительно серьезным подходом. Мои самые положительные рекомендации!

Сделал заказ через интернет. Приятно удивилсz, когда позвонили и пригласили забрать мои линзы в салоне. Кстати, у них есть курьерская служба, и предлагали привезти прямо домой, но мне удобнее было забежать самому по дороге с работы. Качество линз радует, все в полном порядке. Консультантам привет!

Как по мне, то это лучший салон оптики в городе. Очень давно пользуюсь линзами, являюсь постоянным клиентом уже более 10 лет, и очень рада, что салон постоянно совершенствуется и улучшает качество обслуживания. Недавно предложили мне новые линзы, порекомендовали их как более подходящую альтернативу привычным уже мне. В итоге не разочаровали, продолжу тут покупать линзы и средства по уходу за ними!

Покупаю там линзы иногда,девушка на кассе приятная,всё рассказала,показала и не впаривала" дорогую продукцию

Консультации по телефону ужасные!)

Пришли покупать очки по акции за 790рублей. Врач-офтальмолог Светлана Александровна не дала возможности объяснить менеджеру интересующую нас информацию,провела осмотр не сообщив о том,что услуга платная. Ответ на вопрос неужели линзы за 790 рублей плохие :"если вам неважно ваше здоровье, это ваши проблемы".грубо,некорректно,откровенно "впаривают"высокие ценники. Теперь даже линзы там покупать не будем.

Согласен, больше туда ни пойду

Записывалась на приём к окулисту, приём пришлось ждать 50 минут. И грубая девушка на кассе.