Отзывы ht.kz, туристское агентство

Купил тур на новый год, цены на сайте привлекательные, выбрали определенный тур, но менеджер называет другую цену на тур. Объясняют это тем что цены не стоят на месте и зависят не от них. По мне это чистый развод, потому что после того как уже купил тур, то нашел цены ниже, и намного чем на сайте ht.kz. По факту туры продают дороже чем на сайте, и смысла смотреть там цены нет. Не рекомендую данную турфирму, и сам больше не буду пользоваться их услугами

Большое спасибо Таштеновой Жанне, очень быстро подобрала нам тур с учётом всех наших пожеланий и капризов и организовала такой замечательный отдых. Сервис на очень высоком уровне, Жанна постоянно была на связи. Очень удобное мобильное приложение ht.kz

Марлена у Вас Супер агент просто✊

Все отлично) спасибо за шикарный отдых

Выражаем от нашей семьи огромную благодарность Марлене, как будто она знала что нам нужно, заботливо была на связи все время до конца нашего отдыха. Я впервые получила такой высокий сервис по обслуживанию! Так чётко всё что и вопросов не остаётся. Спасибо Вам огромное! Успехрв вашей

Прекрасная команда, котороя помогает вам устроить Ваш отдых на 101%. Марлена, Вы как всегда смогли максимально точно угодить нашим желаниям! Огромное вам спасибо- только с вами на отдых!

Как всегда в восторге от ht! Свой отдых доверяем Марлене не первый год и очень довольны. Марлена так хорошо изучила потребности нашей семьи и всегда подбирает отличные туры. И если в первое время мы ездили в офис для подбора нужного отеля, то последние годы делаем это онлайн. Живем с Марленой уже в разных городах, но не хочется обращаться к другим менеджерам поближе. Марлена всегда, в любое время суток, на связи до самого возвращения из отпуска домой. Очень удобное приложение у ht, спасибо разработчикам!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марлене

Огромное спасибо туристической компании HOt tour за классную организацию нашего незабываемого отдыха, в частности менеджеру Марлене, которая помогла с подбором отеля и грамотно проконсультировала нас по всем вопросам и была все время с нами на связи! Также хотим выразить благодарность туроператору Анекстур за качественный сервис и приятный бонус в виде апгрейда наших авиабилетов!

Всем добрый день ! Не могу не оставить положительный отзыв о любимом агенстве и поблагодарить ВИКТОРИЮ (филиал на Кунаева) за очередной чудесный отпуск. Точное попадание во все наши пожелания, этот агент всегда на связи, подбирает туры согласно индивидуального подхода к клиенту и своевременно даёт информацию по любому вопросу. Вежливая, внимательная, терпеливо слушающая и слышащая туриста. Отель был выбран согласно ее рекомендации и оправдал все ожидания, даже превзошёл. Качество сервиса выше стоимости. В Хургаду полетели впервые , не жалеем. Отель 4*, но питание, инфраструктура, сервис , близость к аэропорту - все позиции не уступают пятёркам , и даже превосходят некоторые из них . Спасиьо Виктории , всем рекомендуем и сами не раз ещё будем обращаться!!! Хочу ещё отметить удобное приложение НТ.kz, и возможность получать бонусы и кэшбек.

Хороший отель

Для нас -самое проверенное агентство, четкая работа менеджера Марлены

Лучшее турагентство

Отдыхали в мае в отеле Рэдиссон. Очень довольны, питание супер красная рыбка на завтрак, много видов орешков, компактный отель,в жару в самый раз вышел с отеля и в пару шагах море. Кондиционеры работают умеренно, то что очень комфортно!! Очень довольны, планируем еще раз съездить!! Очень благодарна нашему тур оператору за услуги и за лучшие цены!!

Добрый день! Хотела поблагодарить турагентство и лично нашего менеджера Марлена!!!!! Который раз подбирает нам тур и как всегда все качественно, профессионально. Всегда поддерживает от начала подбора тура до прилёта домой. Желаю процветание и роста. Можете ей доверить свои долгожданный отпуск!!!

Тур фирма просто супер 5+++++ ездим, от этой турфирмы 2 раз и мы просто в восторге, менеджера звать Марлена очень приятная девушка, все подробно объясняет без лишних слов нас понимает, туром довольны во второй раз, как обещают так и происходит за границей мы в таком восторге прилетели буквально в воскресенье 22 числа и до сих пор благодарим Марлену за такой отдых нет слов ❤️❤️❤️всем советую не пожалеете...

Выбирала по отзывам менеджера, прочитала позвонила Марлене. Она все объяснила и сказала, лучше придти. Мы с подругой пришли в офис, нам предложили чай кофе (кофе кстати у них вкусный

Не понравилась работа менеджера Марлена! Не понимает клиента просили другое предлагает другое, не смогла подобрать подходящий тур! Зачем портить человеку настроение и занимать время если не знаешь как работать правильно!Думаю надо бы научится правильно работать с клиентами и предлагать разные варианты туров!

Организация тура была просто великолепна! Мы получили полную информацию об отеле, вводную об Индии и обо всем, что нужно туристу. Это был наш первый отдых вне Казахстана и сначала переживали что обязательно что-то сорвётся, или гид будет неинтересен, но оказалось все под контролем и нам вообще даже капля стресса не перепала) Передаём огромную благодарность менеджерам ht.kz Виктории и Юлии, а также гидам Рамешу и Виктору. Вы сделали нашу первую поездку идеальной, а впечатления от отдыха исключительно положительными! Пять звёзд - очень мало, чтобы оценить вашу работу. Спасибо и до новых встреч!

Удобное предоставление информации и сопровождение

Добрый день хочу выразить огромную благодарность ht.kz за организацию отдыха а именно менеджеру Марлене - очень внимательная,добрая ,отзывчивая ,терпеливая. От начала и до конца сопровождала нас . Отличный отель ,отличный отдых. Руководство Компании прошу премировать замечательную вашу сотрудницу Марленочку!!!! Спасибо большое!!!!

Крайне важно выбрать хорошего менеджера. Я уже 7 раз летал с ht.kz лучший сервис был от Темирлана. Очень ответственный менеджер.

Спасибо большое Юлии и всей команде HT.KZ На отдых только с вами!

Хотелось бы оставить благодарность нашему менеджеру, которого зовут Паша Это был наш первый отдых с мамой, поэтому хотелось, чтобы все прошло на уровне.Приятно была удивлена профессионализмом и чуткостью нашего менеджера.Начиная с первого сообщения и до завершения тура он всегда был на связи, досконально проинформировал о поездке и посоветовал места для посещения. Спасибо большое за организацию отдыха, обязательно обратимся вновь!

Не пользуйтесь их услугами, мошенники одним словом, по телефону говорят в рассрочку и без переплаты по каспи, а потом повышают сумму при оплате. А каспи на это пофиг, в общем не продают тур по аферте!

Здравствуйте!Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ тур.агенту Марлене! МАРЛЕНА Вы ВЕЛИКОЛЕПНЫ! Ваша тактичность, профессионализм, добросовестность и человечность восхищает! БлагоДаря Вам подготовка к отдыху прошла очень легко! Мы были проинформированы обо всём! Чувствовалась забота и 5

Хочу поблагодарить Викторию! Очень помогла с выбором и рассказала все нюансы которые важны были для отдыха!

Хочу выразить слова благодарности турагентству HT.kz!

Отличное агентство с крутейшими и компетентными сотрудниками. Уже при первом визите создали тёплую атмосферу отпуска, поили горячим чаем, угощали мёдом, шутили дружеские шутки. Паша же, как настоящий профессионал, подготовил все документы, сопровождал и был на связи всё время. Самое главное - он был понятлив и терпилив к моим вопросам и пожеланиям. Друзья, успеха Вам и процветания от всего сердца!

Очень рекомендую всем это Тур.агентсво,здесь работаю компетентные,знающие свою работу люди,особенно хочу подчеркнуть и выразить свою благодарность Паше.Очень компетентный,профессиональный, нас летело 15 человек мы летели командой. Последний наш партнер решился лететь в последний момент ,он даже не растерялся все сделал на высшем уровне,чего я даже не ожидала.Во время сделал замену.Своевременно отправлял нам подтверждение брони на билеты, для подтверждения входа на Евент нашей компании.Сделал нам бесплатный подарок от агентства ПЦР-ТЕСТ и билеты на ЭКСПО,это было восхитительно и приятно с его стороны.Всегда на позитиве, со мной был всегда на связи пока мы не вернулись в Алматы .Я и моя команда ставим высокую оценку , он подобрал для нас тур соответствующий нашим желаниям, теперь мы всегда будем к нему обращаться.Выражаем я и моя команда огромную благодарность Паше!

Молодцы. Организовали нам хороший отдых в Тайланде. Несмотря на меняющуюся информацию, максимально уведомили об ожидаемых процедурах и требованиях при въезде. Отдельное спасибо менеджеру Виктории. Организовала нам отель Thavorn. Лучший.

Спасибо большое за прекрасный отдых, менеджер Виктория молодец, терпеливо к нам отнеслась и всегда консультировала и поддерживала, обратимся ещё много много раз. Вы лучшие

Опрокинули с туром. Обещали одну цену, когда хотел оплатить, называют другую цену. Из за этого потерял несколько дней. Пришлось быстро искать в другом месте и уже по другой цене. Раньше думал, что приличная компания. Будьте осторожны.

Который год уже пользуемся услугами этой фирмы. Очень нравится) Рекомендуем менеджера Викторию)

Добрый день, моя любимая тур фирма! Очень довольна качеством вашего обслуживания

Очень рекомендую это агентство, летаем в ним уже много раз. Все наши поездки были удачные. Спасибо большое Марлене, очень компетентная, знающая и отзывчивая девушка. Всегда подбирает тур на

Замечательное турагентство. Всем рекомендую. Персонал профи своего дела. Особая благодарность менеджеру Паше. Я и моя семья на отдых только с Вами.

Благодарим за отличное обслуживание , информирование . Отдельно хочу подчеркнуть Мадину , которая прекрасно подобрала нам тур в Египет . Отдохнули прекрасно , нам все понравилось .

Менеджер Виктория молодец, очень профессионально обслужила

Отличное туристическое агентство! Менеджер Юлия помогла найти подходящий для нас тур. От отеля мы были в восторге! Еще очень помогли советы и подсказки менеджера, Прекрасно отдохнули, спасибо!

Спасибо большое тур оператору Дилшоду за прекрасный отдых в Египте! Все понравилось, обязательно ещё раз поедем

Отдыхали с супругом в Египте, очень понравилось! Отдельное спасибо менеджеру Марлене

Ездили с супругой отдыхать в Эмираты. Очень повезло с менеджером Паша! Все досконально объяснил, подобрал идеальный тур под наши запросы, мы ни о чем не пожалели. Отдыхом остались крайне довольны. Менеджер произвёл приятное впечатление и сопровождал своей помощью на протяжении всего отдыха. Всем рекомендую!

Спасибо менеджеру Марлена за выбор тура. Обратились за 3 дня до поездки, она все подобрала, учла все наши пожелания,оперативно всё организовала.мы так переживали.в итоге получился отличный отдых.Спасибо большое

Ну что сказать...заманили в приложение, пообещали бонус в нем, регистрировался, сам искал тур, а потом оказалось что оплата там только через Каспий. Онлайн другой картой нельзя. Сказали ехать в офис, и бонуса в офисе нет. Мелочи, но неприятно. А так, агенство нормальное. Летал через них, сейчас полечу через другое.

Отличная компания! Подобрали шикарный тур в Турцию! Отдельное спасибо турагенту Паше! В следующий раз только к Вам!

Турагентства мне понравилась! Марлена супер менеджер!

Я самостоятельный путешественник, посетил уже 57 стран мира, но организацию совместного отдыха с мамой (ей 77 лет) доверил профессионалам из Ht.kz. Выбор пал на Египет и Хургаду. Отдыхом осталось довольны! Спасибо!

Завершен наш очередной чудесный отдых с ht.kz. Благодарим компанию и в частности менеджера Пашу, который непосредственно занимался организацией нашей поездки, за терпение и чуткое отношение к клиентам. В этот раз мы путешествовали с маленьким ребёнком, поэтому к выбору отеля подходили особенно скурпулезно. Тем не менее, Паша внимательно и ответственно учёл все наши пожелания, благодаря чему выбранный отель превзошёл все наши ожидания! Считаю важным отметить, что на протяжении всего тура Паша был с нами на связи, в любое время оказывая информационную поддержку и помощь в урегулировании вопросов. Для меня это показатель порядочности и добросовестности компании, которая не бросает своих клиентов в чужой стране. Спасибо Вам за профессионализм!

Спасибо Hot tour и Виктории за качественное обслуживание! Отвечала на вопросы даже вне рабочего времени, огромное спасибо. Буду рекомендовать всем!

Отдохнули в ОАЭ с другом , с туром помогла Мадина , все объяснила , на протяжении тура была на связи ,

Мадина Рахмет тебе за хороший отдых, всё объяснила по полочкам,мы с семьёй хорошо отдохнули в ОАЭ

Спасибо менеджеру Марлене за наш отдых

Хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру Паше, профессионально и чётко подобрал нам отличный тур в Турцию. Паша, всегда на связи, всегда приветлив и ответит на все возникающие вопросы! Отдыхали в отеле Sunis Kumkoy Beach Resort &spa 5* Отдых прошёл замечательно, отель отличный, территория зелёная, пляж песчаный, большой, питание в отеле разнообразное! Действительно соответствует своему рейтингу!

У Ht.kz очень удобное приложение! Прекрасный сервис, менеджера знают своё дело)

Спасибо большое Марлене за наш тур в Египет

Ездили в ОАЭ в прошлом месяце с братом и другом. Все прошло отлично, спасибо менеджеру Паше он помог выбрать хороший отель на 1й линии, с лучшей ценой!

Все понравилось! Менеджер Мадина очень милая и приятная девушка! Все объяснила и показала))

Отличная тур фирма, все быстро и четко.При возникновении проблемы на отдыхе оператор быстро ответила , и помогла

Начнём с того, что тут вам ответят на все вопросы и все объяснят подробно! И в офисе и при телефонном разговоре! При входе вас встречают с улыбкой и хорошим настроением, даже вечернее время в конце трудового дня - профессионалы! Любезно предлагаю ответить на вопросы о ваших планах на отдых под чашечку свежего кофе или душистого чая! Отдельно отметить хотим менеджера Марлену! Помогла нам определиться с направлением для отдыха, сделала супер выгодное предложение (цена-отель-количество дней). Всегда была с нами на связи и максимально нас информировала о всех изменениях и дополнениях и при этом абсолютно не надоедая нам! Были некоторые проблемы в конце тура по нашей невнимательности, но снова Марлена, как супер герой все решила за 2-3 часа! Спасибо вам за отдых! Теперь только к вам!

Отличная фирма, отличный сервис. Менеджер Марлена самая лучшая!!!

Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Виктории. Были предложены варианты, учитывая все предпочтения. Также хотела выделить, что Виктория очень помогла в непредвиденной ситуации решить вопрос. И по сей момент держит руку на пульсе. Желаю Вам процветания в работе, огромное кол-во довольных клиентов. Мы очень рады, что обратились именно к Вам :)

Осторожно! При оформлении каспи рассрочки вас заставят платить процент банку, звоните в каспи и уточняйте

Спонтанно решили отдохнуть с ребенком. Выбор пал на Дубай с его обилием развлечений. Искали тур в определенный отель. Спасибо Виктории, что помогла все организовать по максимально низкой цене и очень быстро. Немаловажно, все детали были объяснены заранее. Поэтому все прошло прекрасно! Оказывается, можно и в пандемию спокойно путешествовать, не переживая ни о чем. Виктория, желаю вам успехов! Спасибо!

Хотела выразить благодарность менеджеру Виктории за предложенный ею отель в Шарм Эль Шейхе Fun & Sun Albatros Palace по выгодной цене. Мы остались довольны, дети оставят в памяти эту поездку. Номера в отеле чистые, практически новые. Жили на берегу моря, на первой линии. Развлекательная программа для детей чудесная, часто ходили в клуб TUCAN. Все очень понравилось. Даже перелет был комфортным с Эйр Астана с подарками для детей. Спасибо. Будем планировать отдыхать только через ваше агентство.

Расположение отеля, питание, персонал, пляж, всё отлично, соответствует цене путёвки!

Ездили в Дубай через ht. Понравилась работа менеджера Виктории, отвечала на интересующие вопросы и всегда перезванивала,если была занята. Была на связи несмотря на выходные и праздничные дни и реально помогла в форс мажорной ситуации во время поездки.

Очень нравится работа менеджеров, особенно Виктория! Мы не первый раз пользуемся услугами этой компании, каждый раз довольны. Всегда все четко объяснят и точно выберут вам отель по вашему бюджету и вкусу.

Благодарю Юлию за отдых в Египете. Только плюсы и позитив.

Отличное турагентство!! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктория за организацию нашего отдыха!! Она быстро и качественно организовала все, подобрала нам отличный отель по нашим предпочтениям что немаловажно, интересовалась как мы отдыхаем, всегда была на связи и отвечала на все наши вопросы и консультировала во время отдыха. В общем клиентоориентированная компания!

Хочу выразить огромную благодарность всей команде ht.kz, в частности менеджеру Виктории за организацию отличного отдыха в ОАЭ. Отдых удался благодаря вам! Всем рекомендую!

Выражаем благодарность менеджеру Виктории, объясняет все доступно, подробно, очень приятная и вежливая. Покупали тур в Дубай с подругой, нам все понравилось

Отличное турагентство! Менеджеры подобрали отличный отель, интересовались, как проходит наш отдых. Все было на высшем уровне! Хорошо отдохнули, спасибо большое!

Вообще не советую. Все процессы очень медленные. Менеджеры не могут ответить ни на один вопрос. Что ни спроси ответ один: нам нужно отправить запрос нашим партнерам

Ездили отдыхать вместе с сестрой, тур подбирали через агентство. Попросили найти нам тур на семь или восемь дней, местом отдыха выбрали Турцию (наиболее дешевый и близкий географически вариант). В итоге полетели в Анталью, в отель "SUNTALIA HOTEL". Отель понравился, отдых прошел хорошо, турагентству большое спасибо за так хорошо подобранный нам тур.

Уже второй раз летаем в Египет – туры берём у менеджера Виктории. Всё отлично – понятно, просто, всегда можно уточнить нюансы. Вопросами мучил только так, Вика всё разрулила :) Причём очень заинтересованно – порой прям записывала аудио-сообщения на What'sApp по несколько минут. Всё разъясняла. В первый раз летала мама – довольна, вспоминает уже полтора года. Единственное, одновременно весело и печально вспоминает авиакомпанию Scat/Sunday. Если что, учтите, есть и рейсы Air Astana ) Лучше немного дороже заплатить, так зато лететь с комфортом и спокойно. В этот раз довелось съездить самому. Всё понравилось. В HT особенно нравится, что сотрудники действительно знакомы со многими отелями. Во многих даже были сами по работе. Поэтому могут хорошо подсказать, где какое море, климат, территория. Знают условия по регистрации, документам, ценам. В общем, рекомендую! Всем отличного отдыха и вдохновляющих открытий!

Приобрели путевку в Египет в этом филиале. Виктория проконсультировала нас по всем вопросам и помогла окончательно выбрать именно то что мы хотим. В итоге, поездкой остались очень довольны! Всем рекоммендую обращаться в данный филиал компании!

Добрый день! Ездили на отдых в Египет. Менеджер Виктория учла все наши пожелания. Ранее был негативный опыт с менеджером другого тур агентства. Благодаря внимательности и чуткости Виктории отдых прошёл отлично! Советую всем

Спасибо большое ht.kz в частности менеджеру Виктории. Предоставили решение конкретно под мой запрос под мои нужды. Впервые решил отдохнуть за границей, Виктория проконсультировала по всем вопросам, дала советы и в итоге все что советовала оказалась полезным. Одтохнули только с позитивным настроением. Спасибо вашей компании и в частности Виктории. Успехов в работе вам и процветания!!!!

Надёжное турагентство. Отдельное спасибо Виктории за полную информацию об отеле и местности.

Все понравилось

Очень понравилась менеджер Виктория, оперативно отвечала на все вопросы, нашла отель по лучшей цене, была всегда очень доброжелательна

Здравствуйте друзья! Хотел поблагодарить менеджера Юлию за профессионализм! Она не только выбрала нам тур ,она была с нами на протяжений всего отдыха 24/7 за что мы очень признательны ей ,все наши вопросы без внимания не остались Именно в этом филиале мне очень нравятся выбрать тур для отдыха ! Девочки молодцы всегда доброжелательны и внимательны! Спасибо огромное

Очень уютный офис, девочки всегда предлагают чай/кофе. Мы 2 ой год летаем с менеджером Виктория. Даже во время путешествия она всегда была на связи, помогала в любой ситуации!

Только прилетели с Дубая. Все было отлично! Хочу поблагодарить турагенство Нt и менеджера Юлию в частности. Юлия-настоящий профессионал в вопросах организации туристических поездок, всегда ответственна, обязательна, доброжелательна отзывчивый. Все наши пожелания были учтены. Она нам все нюансы объяснила. Кто собирается отдыхать в этом 2020 году не бойтесь, вообще никаких проблем не было.