Отзывы Алматы, международный аэропорт

Очень дорогая парковка. Golden parking по Алматинский

Быстро прошла регистрацию, вежливый персонал. Отличный аэропорт. Цены в кафе адекватные. Комфорт на уровне.

Довольно быстро прошли таможню в обе стороны. Хороший дьютик, не плохой выбор алкоголя. Но маленький зал ожидания вылета и не увидел ресторана или кафе, только старбакс и киоск с пирожками…..

У нас в аэропорту всегда все хорошо

Администрация аэропорта не может решить элементарную проблему заторов из-за замедления автомобилей на выезде из-за шлагбаумов и никому ненужной полосы препятствий из 4-5 лежачих полицейских. Как-будто специально создали препятствия, чтоб элементарно заработать на превышении бесплатных 15 минут. Позорная визитная карточка города перед иностранными гостями.

Все очень злые! Туалет вечно не работает, или только на первом этаже. Про цены и говорить не стоит. Радость только от предстоящего полёта.

Аэропорт вместе с Greenlab делают деньги на ПЦР, сегодня брат вылетал в Москву, и ему сказали на стойке регистрации что если он не сделает пцр его не пустят в РФ, люди не ведитесь на этот развод, зря только на срочный пцр 21 тыс отдали. В аэропорту Москвы никого из сотен пассажиров даже не спросили про пцр.

Самый лучший аэропорт в мире по Казахстану! Здесь все доступно, чисто и уютно, как у себя дома находишься!

Круто все!

Работа персонала не очень

Почему администрация аэропорта никак не реагирует на обилие бомбил- мошенников? Эти люди обманывают гостей Казахстана, обдирая с них по 35- 70 тысяч тенге за поездку до города! С первых же минут портят всё впечатление о городе и стране! Полиция тоже бездействует.

Ужасная толпа на паспортном контроле, ждали в очереди полтора часа!

DV-769 Алматы-Атырау рейсі 5:30 сағатқа кешіктірілген, осыған байланысты бірнеше қызметкерлерге (Скат әуекомпаниясы) жолыққан кезде олардың (Афанасенко Валерия, Зазулина Олеся) мемлекеттік тілде мүлдем сөйлей алмайтынын байқадық . Осыған наразылық білдіріп әуежайдың жауапты қызметкерін шақырғанда, оның да (Булеков Николай - сменный начальник аэропорта) мүлдем қазақ тілін түсінбейтінін байқадық. Оның үстіне, барлық бейджиктері орыс тілінде жазылған. Әуежай кезекшілік бастығы оның үстіне қазақ-орыс тілінде тілмаш деп бір қазақ жігітті шақырып, әбден ұятқа қалды. Қазақ елінде қазақ тілінде сөйлеген тұтынушыға қандай тілмаш керек? Еліміздің бетке ұстар Алматы әуежайы әкімшілігіне және Скат авиакомпаниясының әкімішілігіне бір топ жолаушы өте наразы болды. Бұл қызметкерлер тұтынушылардың құқықтарын сақтамай отырып әрі мемлекеттік тілге құрметсіздік көрсеткен үшін орнын босату керек. Одан әрі бұл жағдай қайтанбалас деп ойлаймыз.

Отвратительный туалет. Мойка на первом идёшь на второй, орут здесь мойка идите на первый. 3 тесные кабинки с желтыми унитазами и горой бумаги В зале ожидания прилетов все стоят, ни одной скамьи, не то чтобы кресел Таксисты невзрачной внешности и отсутствием культы печальное зрелище, заполонили весь этот зал. Ни постоять, ни подышать возле них За парковкой никто не следит. Стали парковаться в центре, в колясками и тележкой неудобно проезжать к авто

Было бы отлично добавить туалеты, ато их мало и вонь стоит, так же можно добавить арабские туалеты и детские!

Бардак на парковке полнейший, все паркуются как можно ближе к входу в здание плевать на знаки правила и на других участников движения. Так что водители 50 или 100 метров пройдёте не умрете, сами этот бардак и хаотичную парковку разводите

zhomart_istanbul

Аэропорт как аэропорт

Морально устарел. Надеюсь новый терминал будет по всем современным стандартам

Парковка не оптимизирована. Как только прилетают одновременно два самолета, о все. Мест нет на парковке. У нас территории в РК совсем нет.

Как всегда аэропорт дарит новые эмоции

Такая богатая страна и такой бедный аэропорт

Одно название "международный". После прилёта 30 минут ждали когда трап подъедет, ещё 2 часа багаж ждали, наймите уже наконец грузчиков.

Стыдно называть международным.

Пора уже обновить

Очень посредственное и маленькое здание, для международного аэропорта. Внутри выглядит как ангар для самолёта переделанный под аэропорт. Персонал аэропорта вполне дружелюбный. Парковка дорогая и не большая для международного аэропорта. Внутри есть разные магазины и кафе. Естественно всё дорого по сравнению с ценами в городе. Если раньше можно было посмотреть на самолёты, теперь это почти не возможно, всё перекрыто. Зал внутренних рейсов прибывающих в город, находиться отдельно от основного аэропорта и очень маленький.

Зачем указывать телефон справочной службы, если он не работает? Мало того, на сайте не актуальная информация о прилете рейса. На сайте указано, что рейс отложен до завтра. Хорошо, что выехали в аэропорт и на табло прилетов по факту иная информация - рейс есть! Безобразие!!!

Аэропорту требуется реновация, или вообще новый аэропорт нужно построить, потому что для такого города он выглядит вообще не очень. Даже в Туркестане аэропорт симпатичнее.

Ужас! Ждем чемоданы таааааааак долго! Не понятно откуда получать, дисплеи стоят но зачем не понятно((

Очень все печально

Туалеты не работают, очереди, так называемый международный аэропорт (((

Место для бомжей органы порядка не смотрят и даже нету их. одни бездомные и попрошайки ходят также таксисты не дают прохода. Сам Аэропорт Международный очень грязный нельзя назвать Аэропортом Руководство не смотрит.

Самолёт приземлился 1,5часа назад,багажа всё ещё нет. Ругайся не ругайся,ничего не меняется

Самый долгий аэропорт в Казахстане Багаж приходиться ждать больше 20 минут Почему в Туркестане только выходишь, а багаж уже тебя ждёт !!!!

Ужасный аэропорт, пожалуй, худший, где я был, грубый персонал, грязные помещения.

Нахождение на территории этого аэропорта настоящая пытка, начиная с парковки до трапа самолёта. Здесь есть все плохие "элементы" плохого аэропорта которые могут быть в мире.

Туалеты обшарпанные и грязные. Цены в 2-3 разы завышены. Не пользуйтесь услугами стоящих там таксистов, если конечно не хотите заплатить в 10 раз больше. Самолёт на обратном пути задержали на 2 часа и я пропустила свой следующий самолёт

Интернет связь слабый(билайн), местами ловит, местами стоит грузится будто в поселке. Все сидят ждут рейсы, и интернет в любом случае нужен. И это аэропорт г.Алматы. сидячих мест мало. Туалеты тесные, маленькие. Проходы маленькие, еле как проходишь. Пора бы уже что то предпринять.

Гнусное место, которое по идее должно быть воротами в наш город и страну, а по сути является грязной помойкой с некомпетентным менеджментом, непродуманной инфраструктурой, завышенными ценами, ужасным сервисом и назойливыми бомбилами.

Аэропорт уровня СССР. Наглые таксисты лезут на голову прилетающим пассажирам, навязчиво предлагая свои никому не нужные услуги, орут на весь зал ожидания и матерятся выясняя чья очередь везти клиента. Стыдно перед гостями. Служба безопасности аэропорта просиживает свои штаны в кабинетах с кондиционерами

Иногда аэропорт не справляется с большим количеством людей и машин. По несколько часов можно ждать чтобы выехать с парковки

Мы приземлились в 05.18. А вышли из самолёта в 06.05 (искали парковочное место больше 45 минут!!) Довольно быстро прошли паспортный контроль, и ждали багаж ещё 40 минут! Ужасный аэропорт! Ужасный сервис - именно наземный

Нам нужен новый аэропорт. Наш уже не соответствует международному уровню.

Ну когда уже сделают достойный аэропорт…

Өте нашар аэропорт

Классный аэропорт

Таксисты лезут на голову предлагая свои услуги, в зале ожидания катастрофически не хватает мест, особенно печально когда рейсы задерживаются. Про внутренние рейсы вообще и того хуже.

Был как транзитный пассажир,никаких указателей,куда идти,никто ничего не знает, оказывается через улицу надо, таможенники шустрые и к ручной клади не придираются,есть курилка, но на посадку очень долгий процесс.Тесновато в накопителе.

Аэропорт это лицо города. Туалеты грязные, мест для сидения и ожидания очень мало. Сидений для встречающих вообще нет. Позор и неуважение к людям.

Уже 50 минут ждем выдачу багажа ((

нунормальный аэропорт, все как везде, есть конечно недочеты, но в целом, все есть что нужно

Позор для аэропорта. Приехали и час ждём багаж. ПОЗОР!!! Вот и наш сервис

Новый номер телефона справочной ( +7 727 222 15 51 ) НЕ РАБОТАЕТ!!!

Такой аэропорт - позор для страны!

Никакой системы безопасности ,сколько было шутников с минами. Работают спустя рукава, то задержка была из обычной оставленной сумки в самолёте то теперь из за мины выйти не можем.

Зал ожидания для внутренних рейсов слишком маленький. Сидящих мест всего порядка 80.

Самый худщий аэропорт...

Почему устройства досмотра вещей в международном аэропорту Алматы отменили? Сняли ЧС? Поймали все 20тыс.террористов, что устроили январские события? В каждой стране/городе досмотр вещей обязателен. Или что у нас рядом нет воющих стран? Стоят они теперь сиротливо под эскалатором…

Это аэропорт самого крупного города в Казахстане, финансового и культурного центра! Во всем мире - аэропорты, вокзалы - это визитная карточка страны, по которой порой судят о нас иностранные гости, если проезжают транзитом, и не только. Начиная с самого входа в нос бросается резкий запах мочи и туалета, очень мало мест в зоне регистрации, да и вообще по аэропорту, в часы пик люди сидят на полу

По самому аэропорту можно оценить 0 из 10. Видимо развитость страны влияет или что то ещё. Очень заметное отношение к другой национальности. Не любят от слова совсем. В самом городе также. Ну и грязно и плюются тебе под ноги.

Какой то неуютный главный аэропорт страны. Надеюсь сделают скоро апгрейд

Ужасный персонал, приехали в аэропорт за час. Искали с мужем где регистрация на вылет Алматы - Астана компания СКАТ, девушка сказала там на лево, пошли искать, пришли на регистрацию, а она закрыта за 45 минут ( на внутренний рейс между прочим) Спросили у сотрудника аэропорта почему так рано закрыто? Сказали что ходим ищем вашу регистрацию минут 10-15, на что нам ответили сами виноваты, везде есть таблички, да табличка есть среди ещё 10 таких же табличек, которые все сливаются, а так же табличка с обозначением что здесь зал регистрации находится в саааамом углу возле кафе. Затем подошли к девушке которая работает в данной компании ( СКАТ), объяснили ситуацию и спрасили что нам делать? На что нам ответили где брали билеты там и разбирайтесь это не мои проблемы. В общем СКАТ самая ужасная авиа линия

Там всё топ

Прошу обратить внимание на работу кофейни French croissant, а именно заставляют и вынуждают покупать продукцию (еду и питье) во время Священного поста. (Ораза) Администратор женщина (небольшого роста со светлыми волосами), крайне неадекватная, кричит и выгоняет посетителей, что в целом складывает негативное отношение и мнение о нашей стране в целом. Книги жалоб и предложений нет. Прошу Администрацию аэропорта внимательно изучить работу данной кофейни и принять соответствующие меры. Лучше Обходить мимо это заведение. Всем мире и добра!

Довольно комфортный зал ожидания внутренних вылетов, гораздо больше места, чем было год назад. Но в любом случае ещё есть, к чему стремиться.

Диспетчера тупые?Почему на микрофон шепчутся?Зачем они вообще работают если мы их не слышим?Они даже не сообщают что регистрация начинается.Про посадку вообще молчу ,это даже на экранах не показывают.Самый ужасный аэропорт в котором я была.

Некомпетентные работники на посте упаковки и хранение багажа. Грузчики невоспитанные и грубые. Поставила бы отрицательную оценку, если бы могла.

Проверяющие на терминалах нагло обсуждают людей славянской внешности на казахском языке и думают, что мы не понимаем. этика и гостеприимство конечно на международном уровне

В терминале внутренних вылетов такой бардак! Такой маленький. Люди толпятся, сотрудники прежде чем посадить на рейс кричат о рейсе и что посадка заканчивается. Вопрос нельзя это как-то отрегулировать? Объявлять хотя бы в громкоговоритель??

Огромная просьба убрать таксистов возле выхода и не пускать их в здание аэропорта - они грубят, загораживают проход, создают крайне неприятное впечатление о нашем городе. Ни в одном аэропорту в цивилизованных странах не пускают таксистов в здание аэропорта

Даже одной звезды мало,мизерный аэропорт,грязные уборные,Гейты не актуальные,столько вылетов и все ютятся в крохотных местах. Всё против народа,неудобно,главное быстрее выкинуть на рейс.

Алматинский аэропорт ,как всегда отличился со знаком минус. Во всем мире провожающие могут пройти до паспортного контроля с улетающим, здесь же зона таможенного контроля перенесена чуть ли ни на вход в здание и люди не могут нормально попращаться т.к.провожающих не пропускают, соответственно они не могут помочь донести вещи. Стыдно, за все глупейшие ограничения!!!

Во всех нормальных аэропортах люди провожают улетающих в зоне регистрации перед паспортным контролем, и только в Алматы они настолько особенные, что зона таможенного контроля стоит перед регистрацией, чтобы очереди лишние создавать и не позволить людям нормально проводить близких. Причём неделю назад этого не было, а тут вдруг нарисовалось. Для людей ничего не предусмотрено, бардак и позор.

Часто отвожу мужа в аэропорт. Раньше было удобно, я заезжала ,высаживала его и сразу уезжала укладывалась в бесплатную парковку менее 15 минут . Сейчас даже пробыв там минут 5 платишь .Для меня больше дело не в платеже , а то что не всегда проходит платёж через Kaspi, приходится искать место на парковке, колесить иногда, что бы оплатить через терминал . Очень много стало таксистов которые не успели пассажиры выйти кричат такси ,такси .... да и паркуются иногда не по разметки, что 2 я машина не встанет .

В общем на 3. Архитектура норм. Только новое кафе более менее сглаживает впечатление. Туалеты плохо моют, а ещё их кажется мало для такого большого здания. Обещали модернизировать или подреставрировать здание уже 2й год ждём.

После того как поменялись руководители все время очереди везде… ощущение что не хватает персонала… хотя может это проблема самих авиакомпаний не знаю, но очень похоже что что-то не так с менеджментом…

Ждем багаж прилету. Выгрузка на ленту пошла почти через час после выхода из самолёта. Не понятно по заявке курсу принципу проверяют багаж и ручную кладь работники аэропорта при выходе в город. Кому-то говорят ставить на ленту, кто-то просто проходит. Выборочно. очень интересно наблюдать и не понятно

Что за свинство в международной зоне вылета... Позор!

Какое-то позорище. В отсаднике на местных авиарейсах очень мало сидячих мест. Прям издевательство над людьми. В терминале прилета местных авиарейсов всего лишь две кабинки в женском туалете, очередь всегда.

Очень маленький, неудобный аэропорт

Звоните по короткому номеру , быстрее дозвонитесь *727

Бардак. Ужас.

Самый ужасный аэропорт! Порвали сумку которую купил для себя в Дубае

Телефон не берут , звоню в рабочее время , никто не берет

В Алмате не доступно онлайн регистрация для SCAT AIRLINES. Приходите за 2 часа до вылета.

Vse klassno. Doroga skolzkaya)

Почему отдел досмотра не отвечает на звонки? 2703411 Уже час звоню!

Прекрасный персонал, все очень вежливые и всегда помогут! Все чисто! В туалетах тоже чисто и опрятно!

Вы когда бомбил победите? Прошлые управляющие хотя бы официальное такси поставили на входе. Вчера прилетели, бомбилы везде, даже на выдаче багажа ходят. Хорошо яндекс выручил

В здании прилета внутренних рейсов нет комнаты матери и ребенка,при снижении высоты в самолете в туалет не пускают,в здании нет комнаты матери и ребенка,говорят идите в главное здание,хорошо сходили,вернулись за багажом,сначала не хотели впускать,затем еле как впустили,а на ленте уже нет чемодана,еще минут 10 стояли пока наш чемодан найдут.Сотрудники все грубые,два слова связать не могут,по какому принципу их вообще берут на работу?Перед туалетом вечная очередь

На внутренние рейсы пцр тест нужен или нет? Синих запускают или только зелёных?

На шлагбауме сделал оплату и через каспий и через халык. Оба в обработке Жду, не выпускают. Звоню колл центр. Грубо и ответили только тем что бы вставил билет. А я то не додумался его не вставлять. 10 раз вставил. Объясню 2 раза сбросили. Получил только один ответ «вставьте бумажку»

Все закрыто, сколько стоять ещё

Здравствуйте, аэропорт хороший но у меня есть одна просьба управляющим персоналу аэропорта.

почему не предупреждаете, что стоянка закрыта?!!!

Кассы в аэропорту работают?

Завтра работает аэропорт кто знает???

Кто знает работает аэропорт? У меня 19 билет стоит

Не работает пока аэропорт, сказали завтра позвонить и ещё раз уточнить откроют или нет. У нас вылет 13го

кто знает, работает или нет?

Где можно отследить информацию по работе аэропорта? Сайт не работает, телефон третий день не отвечает, в инстаграме и тут не найти. Где нам это узнавать???

В новостях пишут что с 9 января начнёт работать, возможно потом ещё изменят, зависит от положения в городе

Доброй ночи, вылеты возможны сейчас с Алматы? Или нет? Подскажите пожалуйста, 06.01.2022, 04:50 утра

Аэропорт работает? Нам в 7 утра в Астану вылет. Подскажите пожалуйста. Очень прошу!

Работает аэропорт? На счёт рейсов нет никакого оповещения, трубку никто не берет, ответьте тут хотяб

Аэропорт работает? Вылеты возможны?

Аэропорт работает? Можно завтра прилететь в ату? upd. Мы не прилетели, мы остались в загране

Почему не дозвониться?

Кадровая служба, вы смотрите кого нанимаете на работу в колл-центр? Общаются как хамоватые тетки, абсолютно ноль уважения и вежливости. Плюсом еще и сбрасывают звонок.

Бүгін Аэропорт ашық па? 05.01

Завтра рейс, покидать страну можно?

Работает аэропорт, вылететь можно?

Трубку не берут

Рейс KC-860 Уже почти час прошёл после посадки, багаж до сих пор никому не выдают! что случилось?

ЧАС НАЗАД ПРИЛЕТЕЛ САМОЛЕТ ДО СИХ ПОР БАГАЖ НЕ ОТДАЛИ, ДОРОЖКА НЕ КРУТИТСЯ ДАЖЕ

Рейс SU1946. Сел в 04:18. На часах 5:36, а багаж все ещё выдают и толпа пассажиров его ждёт! Грузчики его от самолета по одному чемодану на руках носят? И это уже не в первый раз!

Процедура посадки организована слабо, часто задерживают внутренние рейсы

Ужасное обслуживание рейс уже на час задерживают ,не предупреждают не говорят причину задержки и когда будет вылет никто нечего не знает Потом вышел сотрудник что то там пробурчал его не слышно и сказали якобы рейс отложен на 18;00 итог время 18:00 рейс так же задерживают

Не часто летаю на самолётах. Но полет над горами заставляет даже самых искусных кртиков ахнуть от таких гор как у нас

Мне на регестраций имя напилисали неправильно меня направили исправить это. Когда я закончил регистрацию самалет уже вылетел.

SCAT прилетел 40 минут назад всё ещё ждут богаж Оооочень долго.

Думаю аэропорт это лицо как минимум города, а то и страны. А Алматы в позиции #1 для туристов. Но вот беда, лицо наше старое как сам шал, и вся в дырках. Пробки жуть. Туалеты грязные и вонючие. Это хрен с ним с ценами. Если и цеплять ковид то только там, рекомендую))

Аэропорт старый, тесный, загруженный для своих размеров, работает на пределе возможностей. Очень долго и упорно требует модернизации.

Туалет в зоне ожидания отремонтировали, теперь поцевильнее

Аэропрот классный мне понравилось

Сегодня ранним утром вылетали из Алматы в Москву с двумя детьми. Ранее уточнили информацию по телефону в мед.пункте и спец.мобильной группе, а также в посольстве России, что ПЦР тест нужен детям с пяти лет. Однако на первом этапе паспортного контроля нас развернули и сказали, что без ПЦР теста на ребенка 6 месяцев от роду, нас не примет Москва. Направили сдавать экстренно тест в местной ПЦР лаборатории, содрали с нас 21000 тенге! В очереди стояли родители с грудными детьми, которых также застрощали. А по прилёту в Москву у нас даже никто не попросил предъявить этот дорогостоящий документ. Возникает острое предположение, что сотрудники аэропорта в сговоре с частной лабораторией. Прошу руководство аэропорта обратить на это обстоятельство особое внимание!

Самый первый в топ 10-ке худших аэропортов мира.

Аэропорт самое красивое место

Сервис на самом низком уровне. Персонал не отвечает по уровню квалификации. Ведут себя как чабаны рядом со стадом овец...Так и хочется, по морде дать...

На вид красивый, подают автобус к самолётам и обратно. Ничего отрицательного не заметила, но судя по отзывам здесь явно многое не по нормам. Ну что есть...

Хаос в хаосе) бррррр

Нравится мне тут все комфортно, чисто и уютно!

руководству совсем пофиг на всё, трап подают полчаса + багаж выдают минут 40 в итоге с астаны летел не 2 часа а 4 это *здц, уже пора что то сделать с этим

Приехали на 40мин раньше,на регистрации сказали багаж не принемают т.к. багажный отсек уже закрыт,девушка сидевшая на регистрации грубиянка,можно на самолет но без багажа,как понять без багажа если багаж отдельно оплачен .на самолет не сели потому что багаж некому оставить. .пошли за помощью в бюро помощи пассажирам узнать можно ли вернуть пол суммы за билет или хотя бы за багаж опять же нагрубили идите на второй этаж я ничего не знаю.такое ощущение что большая часть сотркдников работает там насильно раз так общается очень странно в итоге ни денег не вернули ни улетели,при том что никто не предупреждает что к вам нужно ехвть за 2 часа раньше

Для туристов Казахстан начинается с аэропорта. Сервис абсолютный ноль. В туалетах грязно и стоит ужасный запах. Обслуживание в общепитах хамское, не уважительное. Еда плохая. Обидно..

24.09.2021 когда прилетел рейс DV-720 в полдень, я был терминале прилета, пошел в туалет на 1 этаже, возле писсуара сверху со 2 этажа канализационная вода протекла через потолок и капля попала мне в джинсы. Надо было на видео зафиксировать и подать в суд на аэропорт.

1 трап ғана бүкіл аэропорт үшін??? Қондық бірақ шығара алмады трап күттік

ПРО СЕРВИС! КТО ТОЛЬКО И ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТИТ ЗА УСЛУГИ!!! ТУАЛЕТЫ ВОНЮЧИЕ, СУШИЛКА РАБОТАЕТ ЧЕРЕЗ РАЗ, СВЕТ ЧТО В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ ВЫКЛЮЧАЕТЕ? ПОЗОР!

Если у вас международный рейс, приезжайте за 5 часов. Досмотр при входе, очередь 10 км. Люди, приехавшие за 3 часа, не успевали на посадку.

Ничего не понравилось. Маленький, грязный аэропорт. Чтобы вылететь из страны нужно очередь отстоять стометровку для прохождения досмотра. Работает только одна лента для сканирования вещей. Что мешает улучшить сервис? В том же Шереметьево стоит с десяток досмотровых день на каждом входе

7 октября 2021 года, приблизительно в 8:40 утра сотрудник на стойке паспортного контроля номер 8 обращался ко мне на повышенных тонах. Если Аэропорту Алматы важна репутация, думаю стоило бы пересмотреть его стиль обращения с пассажирами. Детали указал специально, т.к. не знаю ФИО данного лица.

Почему не слышны объявления в залах ожидания посадки как внутренних , так и международных рейсов? Ситуация не меняется годами

Машинная очередь больше 15 мин стояли, ничего не продуманно, на шлагбауме из-за пробки заплатили за простой, позор

Тем временем в аэропорту летают Самсунговские приведения

Позвонила, ответили очень быстро

Зона внутреннего прилета. 2 кабинки вы серьезно? Два самолёта садятся с разницей в 5 минут и все эти люди стоят в очереди

Хороший уютный вокзал, правда переходы на пути небезопасные

Здравствуйте! Меня зовут Әл-Фараби Нұрбекұлы Болатжан. 10 сентября 2021 года, в 19:06 я звонил в вашу справочную по номеру +7 (727) 222‒15‒51, со своего номера +77071995418. Звонил по поводу движений воздушного судна, чтобы узнать информацию о рейсе Алматы —> Кокшетау. Ваш оператор сказал, что есть только два рейса — во вторник, и в субботу, и только в следующее время: время вылета в 01:15, время прилёта в 3:25. И сказал, что другого времени нет, когда я спросил о других вариантах! В итоге выяснилось, что такого времени вообще нет, и есть время в 7:15 (вылет) — 9:15 (прилёт)! Меня дезинформировали. Прошу разобраться и проверить запись телефонного разговора!

Сраный аэропорт, сраное новое руководство, увольняют без причины обычных работников тв;ари а не люди, самое конченное руководство

Самый ужасный аэропорт... Конченный, грязный, конченные руководство, зачем продали этим туркам, не ценят людей, сотрудников своих. Уроды

Постоянно не рабоьают паркоматы, даже новые

Душегубка, не работают нигде кондиционеры, люди как кильки в банке консервной, в зале ожидания поставьте лавочки, стоишь в духоте и жаре , совесть есть у вас?

Отсек Внутренних рейсов В женском туалете двери не закрываются. Спасибо за приятный перелёт

Лучший аэропорт в Казахстане

Обслуживание на низшем уровне. За 15 мин до вылета не пустили. Заставили брать билет занова. С доплатой в 25 т.т и того просто вылет обошёлся 78 .т.т за токую сумму встретил только грубость от сотрудников и хамство персонала на досмотре вещей. В данный момент вылет по билету 8:05 а по факту будет 8:45 тоесть у меня с первой посадки было ещё 55 мин и при всем этом не пустили. Эир Астана.

Аэропорт Алматы ужасный маленький, из-за мест люди с друг с другом ругаются. Слов нет, просто кошмар.

Как то я прилетел с отдыха, незнал где уборная - подошел к людям в фуражках и полицейской форме и спросил "Здравствуйте, не подскажете где здесь уборная" на что один из них мне ответил "э, темекы бар ма?!".

Вечная нехватка мест в парковке, слишком маленькая парковка, для такого аэропорта

Впечатление от страны, начинается с прилета в аэропорт. А тут сарай

Проходил паспортный контроль 1 час 40 минут , работает только 3 стоики на 300 человек.Нету мыла и бумаги в туалете . Сотрудники наглые и агрессивные . Много нелегалов ,и все пытаются тебя обчистить и обмануть

Супер кофе на втором этаже HOHORO по 500 тенге - большой стакан

Почему в деткой комнате внутренних рейсов нет антисептика? Грязь! Нет салфеток для рук?! Тут вообще проверяют чистоту?! Зашли, мужчина в туалете мылся! Почему пускают без детей ещё и мужчин? Потом намаз читал, когда ребёнка кормишь. Сделайте для намаза специальную комнату, почему мам с детьми должны напрягать?! Ужасно!

на два этажа посадки одна уборная, и то с 3 кабинами

Были надежды на улучшение и расширение, в итоге побили все рекорды по ожиданию, аэропорт напомнил ленивцев из Зверополюса, в частности туркиш эир.

Аэропорт явно не рассчитан на актуальное количество пассажиров, залы ожидания очень маленькие, переполнены (не смотря на ситуацию с Ковид), из-за нехватки кресел люди ожидают стоя, тесно и душно. Про толпы на регистрации даже говорить не хочется. Неужели нельзя что-то предпринять - это всё-таки аэропорт крупнейшего мегаполиса РК?

Весь аэропорт воняет мочой

Сделайте уже что нибудь с вашим бизнес залом, тотне работает, то мест нет, то авиалиния не та, это не сервис "международного " аэропорта

Все отлично.молодцц.

Почему внутрь аэропорта воняет туалетом не замечали люди ?

Цены космос , эспрессо 1800 тг еще и подают без воды

Такси может заехать до двери вылетающих

Отвратительное обслуживание мы уже час ждём в самолете вылета! Пока ваши Некомпетентные сотрудники соизволят обслужить самолёт!!!! Я за это 60 000 за билет плачу

Отвратительные сотрудники аэропорта, не умеют разговаривать с людьми, даже не представляются и не показывают рабочее удостоверение личности, хамят и грубят!

Администрация ничего не предпринимает в отношении частников таксистов, которые создают толчею у выхода из терминала. Многие из них ходят без масок или ходят со спущенными масками.

Отвратительный аэропорт!!!Никакого соблюдения дистанции!!!Грубые сотрудники!!!Объявления не слышно!РАЗОЧАРОВАНИЕ.

Позвонила в колл центр, ответила приятная девушка, все объяснила)

Ужасный аэропорт. Где урны? Место для курения превратился свалку пластиковых бутылок.

Здание находится справа

Более жуткого отношения к людям, чем в аэропорту Алматы давно не видела. Алмата в красной зоне , но такого количества людей в зале ожидания представить просто невозможно. Не только сидеть, но и стоять очень трудно. Информации не видно и не слышно. Был нормальный аэропорт, а что с ним сделали? Стыдно за Алмату!!!