Отзывы Энергия, транспортная компания

1.нет вывески, только по навигатору найдёшь. 2. Товар привезли повреждённый.

Не работники, а позорище. Поберегите нервы, груз ломают и потом на мозги капают, даже с учетом что оплатили страховку !

В таком виде получила свой груз. Разбираться кто прав кто виноват Безсмысленно. Любая из сторон твердит свое, обвиняя другого. Смотря вот на это вопрос был ГЛАВНЫЙ один - не важно уже по какой причине порвалась коробка, ВЫ (грузчики, работники ТК) вилите что случилось, ну неужели ли трудно сверху что нибудь положить и обмотать скотчем и ВСЕ. Это называется СДЕЛАТЬ ХОТЬ ЧТО ТО В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, а не наплевать. Неприятно именно от отношения самого. Плюс долго очень ехала посылка. Уже несколько лет не заказывала через энергию и больше не собираюсь. Всего Доброго и желаю УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА своей работы, а не наплевательского отношения.

Без паспорта нельзя забрать заказ

Когда груз прибыл в место получения, никакого смс оповещения или звонка не было, а на сайте просто не может его найти по транспортной накладной. При получении груза требуют расписаться в накладной, где указано что получатель претензий не имеет и к условиям договора присоединяется. В договоре может быть написано всё что угодно и как им выгодно, я его не читал. Без подписи не дают осмотреть груз. Если что-то незначительное, мягкое нужно отправить, то можно воспользоваться данной компанией. Если что-то серьезное, я бы воздержался и воспользовался другой ТК, пусть будет и дороже. Яму при въезде уже не первый год не могут засыпать, подъезжать на низкой машине не советую. Полы у склада отсутствуют, машины внутрь заезжают, поднимают пыль. Поберегите свои нервы и деньги, воспользуйтесь услугами другой ТК.

Все какие-то не довольные

Самый тупой офис компании. Не понятные условия заполнения документов. Сначала распишитесь в получение а потом получайте. Такое ощущение что они существуют отдельно от тк. Больше клиентом не буду этой шараги.

Мало того, что находятся в *опе мира, так и посылку фиг получишь. С доверенностью, без нее, даже если позвонить получателю, передашь телефон и паспорт оператору - НЕТ. А, ну да, у вас же такой удобный график для работающих людей. В любое время суток можно к вам попасть. Просто класс

Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Не помятый, не коцаный, хотя продавец не упаковал. Хорошее обслуживание, помогли погрузить) Рекомендую!

Работаем с энергией по разным областям,отправляем очень много товаров по России.не буду оспаривать отзывы ниже,но на своем опыте скажу,скорость доставки и стоимость лучшие в нашем регионе,конкурируют разве только ПЭК,в Ангарском филиале сотрудники

Быстро, удобно, почти не бывает очередей!

Дороги не делают, и вообще считаю что основные пути проезда к терминалу, тяжелого транспорта, должны ремонтировать транспортные компании.

Груз застрахован. Но выплаты нет . Не работайте с этой компанией .

Самая ужасная ТК! Средний век и отстой полный. Никакого получения по коду, СМС и так далее. Не получается дойти самому-отсекайся, никто за тебя не сможет получить даже с доверенностью. Бред! Подъехать на машине порой вообще не возможно. Посылками в пути всегда играют в футбол. Самая не аккуратная ТК. И стоимость странная-один раз 350 р. Другой-750 за те же вес и объем.

Шарага и только

Все отлично ,практически вовремя доставляют ! Но груз стабильно бьют ! И чтобы доказать что виновата транспортная и чтобы они заплатили компенсацию или стразовая ,нужно собрать пару томов документов и чуть ли не подать в суд и то не факт что деньги вернёшь из 10 посылок ,5 стабильно бьют пусть они будут даже в обрешётке ,я незнаю ими что в футбол на складе играют ? Или на танковом биатлоне они в роли конусов там стоят ? Разберитесь уже с этим ,перехожу в другую ТК

Всё отлично!Посылка отслеживалась на сайте !В день прибытия позвонили .Приехала ,забрала ! Конечно ,если не знать ,где находится фирма ,то можно и не найти сразу !Но я воспользовалась 2gis и замечательно добралась)

26.10.22 Волошина Е.А. Багаж из Бодайбо в Ангарск был доставлен быстро и в сохранности. Благодарю работников Ангарского филиала этой компании за оперативную доставку по адресу. После заявки груз был достален в течении 40 минут. Вежливый водитель, хорошая грузовая машина.

Не заказывайте через данную транспортную компанию. Очень грубые, не идут на компромис. Цены для данного сервиса очень завышены.

Пора бы уже ставить паром на вашу переправу через лужу на въезде…

Я постоянный клиент данной ТК, часто пользуюсь вашими услугами. К сожалению, за весь период пользования услугами перевозок, постоянной является и огромная лужа и отвратительная дорога до ТК. Каждый раз приходится ехать на свой страх и риск по дороге, чтобы получить свой груз. Неужели нельзя засыпать ямы и сделать комфортным проезд до офиса? Где ваша клиентоориентированность? У вас довольно приемлимые цены по перевозкам и это замечательно, но много людей попросту не хотят пользоваться вашими услугами именно из за отвратительного проезда к офису получения груза! Засыпьте яму!!!

Я постоянный клиент ТК, со всем можно смириться, но дорога ведущая от ул Кирова до ворот ТК ..это направление. Всегда интересно а у вечной лужи дно есть?

Ув. руководство. Сделайте возможным подъезд к Вашему филиалу без последний для машины. Засыпьте ямы, это невыносимо!!! Огромные ямы, огромная лужа все лето!!!

заказал запчасти с Владика у капота угол загнули плохо упаковали в итоге запчасть не поставлю. Самая плохая компания. Максимум что им можно доверять так это кувалду перевозить.

Сделать обрешётку полета 3 дня!!!! ?

Отличная компания, все быстро отправили и также быстро получили, груз довезли в целости и сохранности. Рекомендую

Очень оперативное обслуживание и внимательный персонал.

Отличная транспортная компания, все быстро Надёжно И недорого!!!!

Отвратительная компания ,груз прям при мне закосячили когда вынимали из обрешётки! Порвали кожу на дверных картах Написал претензию начинается мозгоеб.лово уже полтора месяца!!!

Печальный терминал … по обслуживаю вопросов нет

Очень довольна сервисом. До этого всегда с Москвы заказывала ПЭКом. Каждый раз с боем забирала товар. Мало того, что шло 14 дней, так ещё с Иркутска до Ангарска всегда шло от трёх дней плюсом. Либо товар где то теряли на складе. Здесь тот же маршрут занял 7 дней включая вручение в руки. С Иркутска до Ангарска дошел за 5 часов. Отслеживание не по карте, но это не критично, так как искать и пинать не пришлось. Цены нормальные, не космос. Буду дальше заказывать через них.

Посылку ждали от Барнаула до Ангарска 12 дней, сегодня приехал забрать, а там 1 место. На вопрос а где второе? Типа в Новосибирске. Вы пока это заберите, а за вторым через недели приезжайте. Ребята вы что там курите? Почта Россия быстрее вас работают. И засыпайте уже на х... эту дорогу хоть чем нибудь, до вас не доехать .

Ужасная компания! Желания работать с ними больше нет. Утеряли часть груза и выдают словно всё нормально. Долго искали утерянную часть, испачкавшимися и повредили вернули. Была страховка, но деньги возвращать конечно никто не стал. Будьте аккуратнее и ищите более добросовестные компании!

Не дорогая, хорошая компания! Сколько ей отправляла, без изъянов все. Быстро, удобно, вообще никаких претензий к ним нет

Самая ужасная транспортная компания,два раза отправляли груз и два раза груз приходил в ужасном состоянии,на что нам отвечали ну такое бывает,разве это нормально????спасибо большое компании за испорченный товар!

Самая плохая тк из всех которых я бывал. Началось все с подъезда к ней, дорога ужасная: ямы, огромные большие грязные, глубокие лужи... Склад грязный, посылки валяются как попало... Упаковка это отдельная история: пакуют с дырами и возят не очень аккуратно по всей видимости в грязных будках грузовиков.... В общем не рекомендую связываться с этой транспортной

Ужасная транспортная компания. Отправили груз из Ангарска в СПб 29.01.2021 г. тарифом АВИА, на сайте до сих пор висит в рейсе от Новосибирска до СПб с 04.02.2021. Судя по треку в НСК посылка лежала 3 дня. Сегодня 11.02.2021, посылку так и не получили в Питере. На запросы в форме обратной связи компания ответила, что на розыск груза потребуется еще 2 недели. Внимание, вопрос: зачем мы платили тариф АВИА, если любая другая ТК может доставить АВТО в те же сроки, а то и быстрее? Компенсируют ли деньги? Сомневаюсь. До офиса дозвониться никогда нет возможности. На горячей линии ничего сделать не могут. Сотрудники хамят. От курьеров до менеджеров. Схема оплаты очень сомнительная. Сразу точно стоимость отправки курьер при заборе груза сказать не может. Кроме того, курьеры приезжают не вовремя. Внятных комментариев со стороны руководства нет. Номер накладной 999-1541906. Рекомендую никогда не обращаться в данную транспортную компанию. Потеряете время, деньги и нервы.

Обычная компания, звонят оповещают, находятся конечно не удобно на окраине. В обслуживании удобно можно картой оплачивать.

28.10.20 забирал груз. Не знаю, что всем не нравится, по-моему всё хорошо работает. Дозвонился с первого раза, девушка всё четко объяснила, денег не накидывали(сверил с накладной отправителя). Единственный минус - подъезд к организации довольно сложный из-за ямы здоровенной, а так всё ок.

Пользовались энергией более двух лет.быстрая доставка,все устраивало.но совершенно случайно обнаружили,что обвешивают.завышают вес и объем посылки.Клиента не устроила стоимость доставки и мы ту же посылку повезли отправлять почтой.очень удивились,когда на почте озвучили вес и объем на порядок меньше.не приятно.

Это было пятое обращение в компанию и последнее. Груз поврежден, ущерб не большой, чтобы писать претензию, но больше не обращусь и никому не рекомендую. Менеджер "профессионально" слила проблему на грузчиков, никто не предложил как-то выровнять отношения, и даже не и извинился. Спасибо, всего доброго. Отвратительно.

Очень часто пользуюсь доставками разных компаний! Но эта худшая из всех! Хочется написать другими словами... Претензий очень много! Груз с Абакана до Иркутска пришёл за один день, а вот дальше с Иркутска до Ангарска он шёл аж 3 дня! И по факту его прибытия муж поехал вместо меня получать посылку, но ни с моим паспортом ни с какими либо другими подтверждающими документами и файлами груз не отдали. Сказали только получателю в руки( к сожалению у меня нет возможности получить ближайшую неделю) не возникало бы такого спора если бы до этого мне не выдали груз который был оформлен на мужа! А проблем не возникло спокойно отдали даже паспорт не попросив!!!!! Е.... ая компания!!!! Ещё и работают хамки !!!!

Доставка, к сожалению, совершенно не "Энергичная"

Приходит быстро, консультанты общительные.

Ужасная контора!!! Вечно доставляют долго! Обрешетка гораздо дороже чем у других,но без обрешетки они обязательно сломают... Офиса нету,так в ангаре в каморке оформляют,все в пыли непонятно как самим приятно. Терминала для оплаты нету года 3 как помню ,несите разменку с монетами!!! Спичечный коробок за 100р невыдадут без НОТАРИАЛЬНОЙ доверенности физ.лицу,рукописная им не документ. Сами сделают ошибку в фамилии потом бегай письма пиши чтоб груз отдали,а сами в накладной глушитель пишут "глущшитель" это норма! Кот у них живет на складе,вот он зачетный)))

Больше не буду пользоваться их услугами

Хорошая компания.Рекомендую,дешевле,чем Почта России.

Груз пришел быстро до Иркутска, а с Иркутска ехал 4 дня еще и на праздники совпал, ждать придется еще почти неделю !!!!!!

График работы данной организации с 9 до 18, т.е. «всё сделано для клиента». Забрать груз в удобное время просто не возможно. Ещё и оплату предложили осуществить, только наличными.

Нормальная ТК. Воспользовался уже два раза. С Уфы до Ангарска груз дошел за неделю(что считаю очень хорошо). Отслеживалось практически синхронно. Все в целости и сохранности. Обслуживание в норме. Без лишних слов, быстро, четко. В общем, я доволен.

Внаглую вскрывают посылки. Вскрыли, вытащили четыре Куртки. И реакция сотрудников, ну и что, везде воруют, скажите спасибо, что вообще дошла посылка!

Отвратительна ТК! Хамское отношение к клиентам! Девушка - хамка! Оплачивали доставку отправителю сразу вместе с заказом из Владивостока, в итоге с нас требует еще доплату - 600 рублей. Мало того, отправила мужа забирать посылку весом около 10 кг, в огромной коробке, которая не в каждую машину влезет. Естественно, дала свой паспорт, скинула трек-номер. Сама не могла явиться, т.к. есть годовалый ребенок, мороз -35°С - не вариант с малышом таскаться. Итог: девушка-хамка очень грубо разговаривала, ни в какую не отдала посылку. Первый раз я с таким сталкиваюсь! Отвратительный сервис, никогда больше не будем пользоваться услугами этой тк. Самое обидное, что осталось 4 дня до Нового года, а ребенок остался без подарка, т.к. в посылке был именно он. Работают они до 18.00, а у мужа был единственный выходной на неделе, забрать посылку до Нового года не получится. Такое чувство, что они делают все для того, чтобы заказывали платную доставку до дома.

Сделали заказ доставки  из Красноярска до Ангарска,  все замечательно шло, быстрая доставка, вчера хотели забрать свою посылку, но не смогли дозвониться до офиса вашей компании в Ангарске,  и на городской и на сотовый звонили, трубку не взяли и не перезвонили, муж специально пораньше с работы приехал, чтобы забрать. На следующий день  (сегодня 4 декабря) позвонили и сказали, что не смогли дозвониться,  что нужно забрать , иначе хранение платное. Возмутило грубость общения девушки менеджера,  абсолютная некомпетентность. Девушка пояснила, что у них работы много, мол поэтому они не взяли трубку и не дозвонились,  а у нас потеряна возможность и день, когда мы планировали забрать. Теперь муж на работе, а Ангарский офис работает до 18ч, те для рабочего человека нереально забрать, хотя казалось клиентоориентированная компания.... В итоге, не знаем как теперь забрать посылку, из-за грубости и некомпетентности желание обращать в вашу транспортную отпадает, хотя в Новосибирске жили, все время пользовались вашими услугами и не было все замечательно!

Это дно а не компания перевозчик! С Владивостока отправили багажник и капот от очень редкого автомобиля, итог помятый капот( сломанные ) рёбра жёсткостями , крышка багажника загнутый угол возле спойлера !!!!! Никогда не обращайтесь к ним!!!! Фото могу приложить !!! Это все правда и реальный отзыв!!!! Буду обращаться в суд!!!!

Молодцы. Работают оперативно и по доступным ценам

Речь об ангарском (г. Ангарск Иркутской обл.) отделении. Несколько раз к ряду сталкивались с одинаковой ситуацией. Одинаковый вес, объем. Платим за транспортировку тут, при получении - цена одна; платим со стороны отправителя, цена в 2 раза ниже! Даже не представляю, как с этим быть, учитывая что отправитель с этой компанией работает крайне мало и не имеет скидок за объемы. С тех пор платим только со стороны отправителя!