Отзывы Major Express, курьерская компания

Хотнла воспользоваться услугами данной компании по отправке документов, но тетенька оператор была безразличной, потом начала раздражаться (у нас отправка нестандартная). Разговаривала она по громкой связи: звук гулкий, по ушам бьет любое ее касание предметов (положила ручку на стол или другие действия) , потом там второй оператор приняла звонок и стало вообще тяжело разговаривать. Воспользуюсь другой фирмой. Я думала, это нормальная доставка, а по факту уровень села Кукуева..

Хороший сервис.

Хотите проблем, отправьте груз этой компанией

Курьер везет документы 3-й день. В Иркутске. Вот такая экспресс доставка. По телефону огрызаются и хамят. Стало невозможно с ними работать. Ждать по два-три дня курьера, чтобы тот забрал отправление - это перебор. Отвечают - курьер загружен. Это моя проблема? До свидания.

Супер уютно, современный ремонт в стиле лофт

Чисто приятно оперативно)

Всегда нравилось работать с данной компанией. Потребовалась срочная доставка, 1556735387 и 1556735395. Сказали оперативно доставим, не беспокойтесь. А итог: из Иркутска летит в Москву, чтоб потом с Москвы до Владивостока, вы серьёзно? Объясняли, просили, что нужно доставить очень срочно. Ждать по неделе чтоб доставили 1 документ на 2-х страницах А4, да миниатюрную коробку? Спасибо за работу, это не экспресс-доставка, знал бы что так подведёте в срочной ситуации, лучше бы обратился к другим. Доверие подорвано, более работать желания нет, спасибо за качественные услуги

Организация топ

Хорошая компания, рекомендую

Работают как бюджетные организации, белые люди, не попасть в их офис ну ни как, график бомба

Отличная курьерская служба. Цены очень даже приемлемые. Отправляла документы из Иркутска в Санкт-Петербург. Отправила в четверг, а в понедельник документы уже были у получателя. Сервис отличный. Девушкам, которые работают в иркутском офисе спасибо за помощь!

очень быстро. доставили мой школьный аттестат из Тулы в приемную комиссию ВУЗа ИГУ

Спасибо за быструю доставку)

Часто отправляю документы по работе, все быстро оперативно. Сотрудники всегда подсказывают, если возникают вопросы. Отличный сервис.

Быстро доставили, оперативно выдали. Все в порядке.

Опыт пока 1 раз. Доставили с мск за 2 дня - Доволен

Быстрые сроки доставки, заказал курьера в другом городе, забрал на следующий день посылку, за 3 дня доехала из Москвы до Иркутска, все ок

Major у нас в Иркутске это самая адекватная транспортная по соотношению цена/качество. Сотрудничаем много лет, нет никаких претензий, груз прилетает вовремя в целости и сохранности. Если бывают какие-то задержки это только в праздничные дни, но в такие дни никто быстрее вам и не привезёт.

Худшая транспортная компания.Курьеры звонят с 9 часов,когда люди ещё спят.Ладно курьер был бы ещё нормальный,а он хамоватый грубиян)В службе поддержке мне ответила девушка ничем не лучше курьера)Это какой-то кошмар.Наплевательское отношение к клиентам.

Безобразная компания, отношение к клиентам на "отвали". Ждали важные документы, курьер "не смог" дозвониться, хотя весь день ждали именно этого звонка, как итог ни документов ни объяснений с их стороны. Девушка по телефону хамит и вместо того чтобы хотя бы просто извиниться и найти хоть какое то решение, придумывает миллион отмазок и бросает трубки.

Сервиса нет. Курьер позвонил за 20 минут до планируемого прибытия, я в это время не мог разговаривать. Перезваниваю, говорят, уже поздно, мы вас поехали, теперь через 3 дня будем у вас. Это бред полный. Остальные транспортные сообщают заранее, спрашивают, когда удобно получить, говорят в какой половине дня будут, а потом везут.

Нет места для парковки, не видно офис. В какой-то квартире в жилой зоне с тупиковым заездом 1 машину. Три круга навернула, чтобы найти офис и припарковаться.

Худшая транспортная компания !!! Равнодушный персонал- весь. Я пишу не в состоянии озлобления. Общалась с ними как,, просящий,, мою посылку, после поступления в Иркутск, отправили в нижний- новгород, никаких объяснений не последовало. Даже, невнятных. Им наплевать. Очень жаль, я помню начало работы данной организации, и что с ней стало сейчас. И это не только моё сугубо личное мнение. На всякий случай, ищите другую организацию.

Компания - отстой. Разговор по телефону девушка начинает так: «это не наши проблемы», даже не давая клиенту сформулировать запрос. Заказ на доставку документов сделан 6.10 в 15:00, курьер звонит 7.10 в 14:20 - через сутки !! Срок годности документов 1 сутки. Ребята, Вы - транспортная компания, которая решает проблемы людей. Вы же их создаёте. Закрывайтесь срочно! С таким отношением к делу вам на рынке делать нечего.

16.08.2021 с Красноярска отправили мне письмо, сегодня 25.08.2021 до сих пор его нет. И ни кто, но только из этой компашки, не может до меня дозвониться, остальные дозваниваются. Может Вы блиц блиц скорость без границ?

Да привозят быстро. Но Зеркало разбили, деньги не Зеркало и за доставку возвращать не хотят, хотя фактически услуга не выполнена. Сложные грузы не советую отправлять, на контакт не идут, компенсировать не хотят, доставка у них экспресс и стоит соответствующе(. 89027636805.

Лучшая транспортная!!! С Москвы до Иркутска посылка идёт через один рабочий день! Цены соответствуют качеству! Лучше всяких СДЕКов, DHL, Пони и т.д. Девушки в офисе очень отзывчивые, всегда помогут, курьеры очень вежливые. Были нестандартные проблемы, например, когда отправитель высылал по ошибке не туда мою посылку, один звонок в офис и тут же за дело брался сам директор и сразу же решал проблему, посылка приходила в срок! Профессионалы своего дела.

Молодцы! Всегда быстро, качественно и с пониманием. Алексей, респект!

Работаем с компанией много лет! И курьеры и девушки в офисе (часто заезжаю, чтобы отправить документы сама, мне так удобнее) очень вежливые! Никаких проблем за 5 лет работы с ними ни разу не возникло.

Хочу выразить огромную благодарность компании ТК “Major Express “ .

Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Посылка дошла быстро и без проблем!

Отвратительное отношение к клиентам - не дозвонились, значит на борт просто не будем брать посылку и уедем без неё. И не важно, что я перезвонила через полчаса после их звонка. Сделать уже ничего невозможно - приезжайте забирайте сами или получайте после праздников, спустя 10 дней! А зачем нужен подарок когда праздник прошёл уже 10 дней назад?!?

Ужасно работают ,сменить весь персонал и директора тоже.кошмар клиенты не нужны!!!Курьеры приезжают без конвертов,ведут себя не приемлемо,не уважительно. В г. Улан-Удэ работала с этой компанией многие годы,все четко и ясно курьеры работают хорошо,девочки с офиса отвечают на все интересующие вопросы поучитесь у них как нужно работать мой вам совет.

Добрый день! К сожалению....отзыв мой негативный. Пользовались услугами данной компании несколько раз по рабочим моментам, отправляли документы, все, как и обещали, приходило в срок. 03 мая 2017г. решила воспользоваться услугами Экспресс-доставки в личных целях, отправить вещи студентам в Москву. Несколько раз переспросила оператора - успеют ли доставить до адреса-получателя до праздников (т.к. в сб, вс. и праздничные дни - курьерская доставка не работает), меня заверили, что да! успеют. Расклад такой: в среду забирают, в четверг на самолет и в Москву, в пятницу - доставка до Получателя. Огромное спасибо курьеру в Иркутске! Его действия были оперативные! Всё... На этом экспресс закончился. Что получилось на самом деле. Посылку забрали в среду, 03 мая, оперативно. Хорошо, что я сама упаковала вещи в два желтых пакета из супермаркета, курьер обмотал их немного фирменным скотчем, сказал, что дальше в пакет сложат и в аэропорт. Стоимость отправления, правда, порадовала, гораздо ниже, чем у др. "экспрессов". Все, ждем в пятницу звонка от представителя компании, планируем время)), По Москве уже вторая половина дня, у нас в Иркутске - вечер, никаких новостей, никаких звонков и т.п. Звоним сами по номеру телефона, указанному на сайте (84956462949), милая девушка рассказывает, что да, посылка на складе, но доставят ее нам, Получателям, только после праздников, 10 мая. Оказывается есть сроки (!) доставки! И они немалые, а целых 5 рабочих дней и плюс 1 день на то, чтобы забрать груз, и еще 1 день - чтобы принять на склад. Итого до 7 рабочих дней!!! Т.е. оператор в Иркутске принимая заказ должен был проинформировать меня о сроках? Считаю, что обязан! Но нет, мне несколько раз по-обещали, что за два дня все будет исполнено, 3 мая забрали -5 мая доставили. Ну и что дальше, узнав часы работы склада, сами заехали в пятницу на склад, сами забрали посылку, оч.удивились, конечно же, увидев желтые пакеты с супермаркета (т.к. никакой другой упаковки на посылке не было), как я сама упаковала плюс немного скотча от Major Express и всёёёё! И у нас получился экспресс :). За такую оплату можно было бы спокойно отправить вещи посылкой Почта России, у них сроки доставки 7-10 дней, календарных, почтовое отделение гораздо ближе к дому, чем склад, можно было б даже на такси скататься...., но дело не в этом. Не грамотное, не профессиональное , не уважительное отношение к делу. Обман потребителя. Руководителю компании - работайте со своими сотрудниками, учите их, спрашивайте с них. И все у Вас будет хорошо.

Здравствуйте! К сожалению отзыв негативный. Купил в интернет магазине в г. Иркутск вентилятор охлаждения для ноутбука. в Красноярске не нашел данной модели, выбор был Москва или Иркутск. Т.к. в Иркутске у меня есть знакомый, да и город ближе. Отправлял из Иркутска мой знакомый в ТК Major Express. Посылку я получил вовремя, это был картонный конверт 26.5х33.5 см., на котором написано движение вперед, внимание к деталям, правда он был изрядно помятый. Внутри находился мой вентилятор упакованный в целлофановую пленку с воздушными пузырьками. Но вместо очень ожидаемой детали я получил насмерть искареженную железку с заклинившим вентилятором. Позвонил в Красноярский офис данной транспортной компании, высказал претензию. На что мне ответили все претензии к отправителю. Если это хрупкая вещь то ее надо было лучше упаковать. Судя по повреждениям ее нужно было обварить швеллером. У них наверно работает "Айс Вентура". Почему в Иркутском офисе не предложили сделать соответствующую упаковку при отправлении. Вентилятор я выкинул. Потрачено время. Деньги заплаченные за товар, транспортировку и доставку курьером, просто выкинуты. Мне нужно опять в том же интернет магазине заказывать еще один вентилятор и опять отправлять в Красноярск. Я больше никогда не обращусь в Т.К. Major Express. Получил нормальную дозу негатива.