Отзывы ФАНАТ, магазин спортивных товаров

Персонал вежливый, обходительный, но.... качество товара не очень. Муж брал для рыбалки много чего. И удочки не дешевые. Прилично так стоят. И две при первой же рыбалки сломались.

Огромный ассортимент! Обязательно приду еще раз

Внимательное обслуживание и большой выбор)

Хороший магазин спортивного инвентаря, рыболовных принадлежностей и многого другого. Покупал рюкзаки, обувь, велозапчасти...

Отличный магазин, если собираетесь заняться спортом или уже занимаетесь. Есть все что нужно. Хотелось бы выразить благодарность Руслану, все объяснил, все показал, быстро, четко, профессионально!

Мне нравится, что находится рядом с домом. Отделение для туризм - вполне себе достойное, ни один раз совершали покупки. Продавец всегда готов помочь с выбором и проконсультировать. Хотелось бы больше акций и плюшек

Отличный магазин, хороший ассортимент, качественные брендовые вещи за доступный ценник, особенно по акции. Персонал вежливый и ненавязчивый. Купил себе недавно обувь для водных видов спорта известного бренда, качество супер! Рекомендую!

ФанСпорт выручает небычными товарами. Всегда можно найти подходящее снаряжение для кемпинга и туризма. Так же большой недорогого товара, подходящего для приобретения в качестве подарка близким.

Отличный магазин с хорошим выбором. А менеджер Валентина просто волшебный консультант! С первого слова поняла запрос, подобрала оперативно именно то, что нужно, помогла с выбором, качественно проконсультировала и с душой

Покупали детский велосипед 23.07.23 и были приятно удивлены подходу к его продаже. Грамотно прокунсультировали, предложили сразу же его бесплатно проверить, настроить и всё отрегулировать. Есть с какими магазинами сравнить и ни где не видели такого подхода! Теперь знаю где себе и через пару лет сыну велосипед брать.

Хороший магазин, покупала там коптильню. Но цены на одежду для человека с со средним заработком космос.

Хочу выразить огромную благодарность магазину "Фанат", а особенно менеджеру Сергею. Очень бережный подход к клиенту -мне спокойно и профессионально Сергей ответил на множество моих вопросов по товару. Так как я в другом городе, мне нужна была доставка до маршрутки. Возникли сложности с отправкой и три раза!!! Сергей привозил товар до маршрутки -и это бесплатно! Только приятные впечатления -позитивный настрой Сергея, ни капли раздражения из-за сложностей с отгрузкой, грамотные консультации, хорошая упаковка, очень качественные товары. Приобретали автохолодильник Camping World, горелку Kovea, чайник Tramp, фонарик work Led Lenser -всё отличного качества ! Желаю магазину "Фанат" процветания и развития! Сергею всех благ! С уважением Оксана.

Хороший магазин спортивных и туристических товаров, большой ассортимент. Сотрудники вежливы и отзывчивы.

Лучший спортивный магазин в Иркутске.

Отличный магазин и продавцы-консультанты!особая благодарность Михаилу и Руслану отличные профессионалы! Спасибо)

«Отлично» придумали сделать курилку прямо на велопарковке у своего же магазина . Пришлось вел парковать за углом , тк даже мимо проходить было противно так куревом несло

Обслуживаем сноуборды и велосипеды только здесь! Делают качественно и быстро!

Покупали кроссовки) с выбором нам помог консультант Никитин Александр. Сама занимаюсь продажами, поэтому знаю что хороших продавцов крайне мало. Александр деликатно и ненавязчиво выявил полную нашу потребность и предложил идеальный вариант, за что ему огромное спасибо! И большой привет из Дагестана

Вещи китайские ценны завышенные .Делать там не чего Персонал студенты ходят за вами как будто думают что вы что то хотите украсть. А как спросишь у них за товар они не чего не знают.

Отличный и широкий выбор товаров! Однако, не всегда бывают размеры (обувь) что печалит. В принципе вежливые и внимательные консультанты. Стройные девушки-консультанты

Отличный магазин. Привозил велосипед на ТО.

Продавцы не компетентны, не знают где находится товар, почему-то почему-то до сих пор висит зима, хотя уже давно пора разместить сезонные товары. Летний костюм пошли искать на склад (по информации на сайте он есть в наличии) в итоге потеряли целый час, и принесли нам совершенно другую модель со словами "Могу предложить Вам этот", довольно странно, при том что мы чётко озвучили какая модель нас интересует. Куча слоняющихся без дела консультантов (чей внешний вид вызывает множество вопросов) пусть хотя-бы занимаются изучением ассортимента.

Консультантам пять, про туризм знают ВСЁ !

Проводили регулярное ТО горному велосипеду, мастер по ремонту и то, молодец, приятное и грамотное общение и консультация по регулировке и подбору запасных частей. На обслуживание велосипеда только сюда.

Ассортимент большой, нравится что по любому товару грамотно консультируют.

Всё супер но консультанты толпой висят над душой

Отличный магазин на любой вкус!

Хороший магазин, есть выбор.

Хороший, недорогой магазин туристического и рыболовного снаряжения. К празднику 23 февраля начислили бонусы, чем я воспользовался. Спасибо руководству и продавцам магазина за качественную работу. Процветания и развития!

Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание

Наша Компания хотела ПРИОБРЕСТИ подарочные сертификаты. К сожалению моё электронное письмо кануло в небытие. Мои попытки решить этот вопрос не увенчались результатом. Я звонила несколько раз в магазин, но ответ меня удивил: "Если ваше письмо нашему руководству будет интересно, вам ответят!" Мой ответ:Ха ха)) очень жаль.

Товары разного вида, цена на все средняя. Пришли выбрать подарок мужу. В очень хорошем настроении. Продавцы -консультанты подходят часто, пришли на позитиве, в отделе подошел консультант, мы уже знали, что хотели, поэтому нужна была помощь с размерами в наличии и помощь в выборе между моделями . Продавец, еле шевелится, размеры попросили принести, никакой консультации, просто парень принеси-подай. Свой товар не знает. Размеры приносит, но подсказать большемерит или маломерит не может заранее, только когда его дождешься со склада через пол часа , потом обнаруживается, что они маломерят. И продавец снова идет на склад … почему сразу не сказать? Рассматривали несколько моделей, продавец посоветовать ничего не может. Еле живой, надо все выспрашивать с палкой. Были расположены купить что-нибудь еще, сумку для хранения или стопоры на коньки, очки , шлем, но с таким продавцом просто не стали, спросили про акции, обычно клиентоориентированные магазины на др делают скидки или подарки, то , что выбираем подарок продавцу сказали, но видимо ему было пофиг) про акции тоже ничего толком не узнали, никто про карту не сказал, потом сами про карту спросили, сказали бонусы начислятся, потом сказали нет, мы с супругом подумали , может если горе-продавец такой, то кассир хоть нормальный) но кассир со своей изюминкой) никакой доброжелательности и клиентоориентированностью не пахнет, я не расслышала фразу, попросила повторить, девушка на кассе явно была зла и раздражена и донесла это ясно до нас. Заходя в этот магазин , мы были в отличном настроении, уходя из магазина мы уже даже не улыбались . Кароче говоря: ЭТОТ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ИМ ПОКУПАТЕЛИ МЕШАЮТ СЧАСТЛИВО ЖИТЬ И ПОКУПАТЕЛЯМ ЗДЕСЬ НЕ РАДЫ. Вроде и хамства не было, но такая недоброжелательность сотрудников магазина ( умирающего продавца и злого и раздражительного кассира) , отсутствие качественной консультации оставляет очень неприятный осадок . Больше точно не приду. И другим не советую

Приветливый и компетентный персонал,магазин понравился.Есть скидки и акции.Есть все и на любой кошелек.Сама приобрела лыжный комплект по средней цене.(дешевле, чем на озоне).В этот магазин пришла по рекомендации тренера.Спасибо!

Не советую данный магазин. Цены выше, качество цене не соответствует. Взяли коньки ребенку, покатался один раз и им пришел конец. Директор хабал, общается грубо, неуважительно. Говорит магазин за качество товара ответственность не несет, а что вы купили такой товар в нашем магазине - это ваши проблемы. Не советую к посещению, тем более к покупкам данный магазин. Не хотите портить настроение - не ходите туда))

Приятный магазин, приветливые сотрудники)

Персонал приятный, консультанты всегда готовы помочь и рассказать про товар.

Не могут толком объяснить по подбору экипировки

В целом магазин хороший, но нужно поработать с теми кто отвечают по телефону. На вопрос есть ли одежда конкретной фирмы ответить не смогли , отправили на сайте смотреть. При этом наверное если бы клиенту было удобно в конкретный момент посмотреть на сайте то там бы и посмотрели.

Приехали 19 декабря в 16:15 купить ребёнку костюм спортивный. Ни один консультант не подошёл, уехали в другой магазин. Позорище таким работникам. Хотя вещи тут нормальные.

Подсказали хорошо,объяснили

Была в этом магазине в августе с младшим братом, выбирали ему инвентарь для футбола; девушка-консультант была очень приветливой, подобрала подходящие бутсы и гетры, брат активно ими пользуется, качество отличное, спасибо)

Пошив хороший, вещи качественные, выбрать есть из чего. Купила себе толстовку тут на зиму

Ассортимент большой, купил все, что требовалось без проблем и лишних примерок)

На днях снова был здесь. Как обычно, большой ассортимент, внимательные и компетентные консультанты, хорошо знающие свойства своих товаров. Особенно, хочу выделить профессионализм Михаила из отдела палаток и рюкзаков. Всем, интересующимся туризмом, настоятельно рекомендую этот магазин к посещению!

Ну так себе конечно ! Позвонила сегодня по телефону в 11 спросила по купальник для плавания размер 134 , сказали есть приезжайте , приехали в 12:30 и оказалось нет ни одного купальника на рост 134

Отличный магазин, отзывчивые продавцы

Продавцы молодцы,быстро предложили,что нужно.)

Отличный магазин для любителей активного отдыха, спорта, туризма, рыбалки. Здесь найдётся всё необходимое. Персонал проконсультирует и подскажет что лучше выбрать! Есть отличный сайт!

Хороший магазин

Отличный магазин, очень разнообразный выбор, вежливое отношение к покупателям, а так же хорошие и качественные товары

Велосипед покупали именно здесь, качество отличное

Решили купить гидрокостюмы для катания на сапах в этом магазине и не прогадали! Выражаем благодарность Михаилу, отзывчивому и приятному консультанту! Он подобрал идеальные костюмы, подсказал как лучше их носить, рассказал места для катания. Всем советуем этот магазин!

Добрый день! Вы, вообще, в курсе, что у вас сайт не работает? Каталог товаров пустой, хотя через поисковые системы на страницы товаров выйти можно. Как-то не удобно... С веб-дизайнером поссорились?

К дню рождения пришло 1000 бонусов, сегодня решил в данном магазине сделать покупки перед рыбалкой. Но что то пошло не так?! На кассе выяснилось, что бонусов то нет... Ну что еще можно при этом сказать... В очередной раз убедился, что кроме пафоса в данном магазине ничего нет...Очень жаль что потратил время...Я и так то редко заезжал, а теперь видимо вообще перестану...

Покупал ветровку Саломон за дорого!!! И что в итоге. Поделка, кроссовки мерил, потрескались через месяц! Кроссовки обошлись около 14000р ветровка около 19000р

Очень грубый персонал. На вопросы по телефону не отвечают, бросают трубку.

Хороший магазин с качественными вещами и грамотными консультантами

Широкий ассортимент, адекватные цены

Больше 10 лет это любимый спорт магазин для нашей семьи! Все лучшее, что мы носили спортивного стиля было куплено здесь. И не только одежда, здесь куплено 5 велосипедов, которые служили служат "верой и правдой". Отдельное Спасибо ребятам из вело отдела, которые не только помогают в выборе и настройке велосипедов, но и никогда не отказывали в помощи уже после покупки. Резюме - очень классный магазин!

Хороший магазин. Большой выбор товаров для рыбалки и не только.

Всё понравилось. Хороший ассортимент, консультанты подскажут и помогут выбрать, если не разбираешься в характеристиках.

Низкая клиентоориентированность

Купил всё что нужно,

Всем привет !) Хочу написать отзыв о донном магазине и особенно об одном менеджере по продажам. Пришёл в магазин перед Новым годом, долго не мог решить какую маску для катания на борде взять, менеджер Михаил если не ошибаюсь, который работает в горнолыжном отделе. Он максимально грамотно рассказал про плюсы минусы каждой фирмы, профессионально квалифицировал меня как клиента, объяснил, что подойдёт именно мне. В итоге я выбрал белую маску фирмы Salomon, и очень удовлетворён покупкой ! Я очень доволен подготовкой работников данной фирмы, в особенности отмечу продавцы Михаила, надеюсь этот человек занимает высшию должность в своём отделе, я бы посоветовал его повысить, ведь он имеет не только хорошие профессиональные качества но и качества настоящего доброго и отзываемо человека . Всех с прошедшими праздниками ! Советую не выбирать магазин в который пойти а просто построить маршрут в ФАНАТ !

Приехала заточить коньки. Продавцы попросили подождать мастера, т.к. занят. Ждала минут 30. Пришел мастер и сообщил, что коньки надо оставить, потому что неизвестно когда (когда освободятся) их наточат продавцы, потому что все коньки всегда точат продавцы. Хочется спросить: голова вообще есть у организатора? Коньки покупали в Фанате. Больше этот базар неинтересен, не пойду

Видимо, это нормально для вашего магазина - слоняющие без дела продавцы, игнорирующе покупателей. На мою просьбу помочь с трекинговыми ботинками, подошла нехотя одна, потыкала пальцем в модели и ушла. Читать надписи я и сама умею. Я должна была бежать за продавцом и умолять найти мой размер?

Очень нравится этот магазин. Муж - фанат спорта. У него все аксессуары как говорится и вся экипировка. Меня приобщил. )) Мне понравились кроссовки, форма. есть скидки. Выбор конечно, очень большой

для зимней рыбалки всё приобрёл здесь

Ассортимент очень широкий. Достаточно удобный сайт. Теперь о минусах. Информация на сайте не соответствует действительности. То есть вы можете что то выбрать на сайте, а в наличие этого просто не окажется или будет не комплект, но на сайте об этом ни слова. Консультанты тоже не особо помогут. На большинство вопросов ответить не могут внятно при этом вид имеют слегка агрессивный, типа ну что за глупые вопросы. Приходится им показывать их же сайт что бы убедить что у них должен быть этот товар. Такое впечатление что сайт и магазин абсолютно разные конторы, а консультантов вообще с ближайшей теплотрассы набрали. Не радуют в последнее время совсем.

для рыбалки здесь беру снасти. Хороший выбор и цены радуют)

Спасибо консультантам, девочки очень внимательные, помогли подобрать костюм нужного размера для мамы, без примерки, костюм подошёл идеально, ещё раз спасибо!

Отличный магазин! Уже лет 8 периодически здесь что то беру. Взял сегодня велосипед, консультант Илья все сделал по красоте, подобрали, поговорили, все настроили! Красавчики =) приеду ещё)

Я очень часто посещаю этот магазин, так как жутко увлекаюсь рыбалкой и охотой. Делал обсолютно разные покупки. Здесь отличные вещи и по цене и по качеству. Очень хорошее термо белье, теплое и комфортное) Рекомендую!

Покупала почти в сезон сноуборда доску, крепления, ботинки, шлем и очки. - Ну новичок я! Понравилась работа консультанта. На некоторые цены товары завышены, но в общем выбор есть.

Самый классный спортивный магазин. Большой ассортимент товара высокого качества.Больше всего мне нравиться здесь , что к каждому клиенту свой подход. Всегда помогут подобрать именно то, что нужно. Грамотные консультанты, знающие всё о том товаре, который продают. Советую всем и каждому побывать здесь, уверена, останетесь довольны.

Однажды, совершил покупку в этом маг. и остался очень доволен. Большой выбор качественного товара, персонал приветливый, способный посоветовать и объяснить. Выражаю благодарность руководству маг., за хороший подбор специалистов, их добросовестный труд. На этом фоне необходимо выделить работу Марины (отд. 'обувь') и Черепановой Е. А.- умные, красивые, ответственные. Теперь, я знаю почему, маг. так называется-люди, ничего не подозревая, приходят за покупками и попадают в плен отличного качества и отличного обслуживания. Становятся людьми зависимыми - фанатами, их тянет прийти, посмотреть, купить. Огромное спасибо за Вашу работу! Ваш фанат, Сергей 6 Сов.

Ребята, вы что? Сервис на кассе печальный. Мне понравился интернет магазин, удобный и логичный, сделала заказ, никто мне не позвонил и не сообщили по сбору заказа. Я поехала в магазин 10.03 его забрать. Слава богу возле кассы был молодой человек, который заказ нашел и передал на оплату, а иначе меня девушка из кассы просто выгнала из магазина. Начиная от выражения лица, не говорю, уже про приличие поздороваться или сказать спасибо. Она явно не удовлетворена ни собой, ни жизнью, я подождала некоторое время, чтобы она закончила что-то писать в своем телефоне и только после этого рассчитала покупку, впечатление ужасное, мне очень очень не приятно.

Хороший магазин. Сегодня покупал сноубордические штаны, мне показали несколько моделей, выбрал штаны со скидкой. Несколько раз покупали спортивные товары в фанате. Продавцы всегда подскажут что лучше.

Честно читая отзывы нахожусь в легком шоке. Вызывает огромное уважение позиция магазина, ответ на каждый комментарий, внимательность, уже даже просто почитав комментарии понимаешь насколько вы профессионалы во всех сферах. Приезжаю в ваш магазин, всегда ухожу довольной! Особенная благодарность менеджеру Руслану, прекрасный специалист, летом помог нам с подругой в покупке гидрокостюмов, сапов, а потом ещё и снарядил в поход с палаткой, вежлив, терпелив, профессионален! Недавно вернулась уже за другой покупкой - Руслан был занят с клиентом, подошёл другой мужчина, не запомнила имя(невысокий, темненький и очень улыбчивый) и опять 10 баллов собрал меня полностью от и до на выходные катания на лыжах, подобрал и ботинки и Лыжи и палки, всё установили! «Фанат» и ваша команда вы молодцы, у вас приятно тратить деньги! Скоро приеду в отдел рыбалки осваивать подарочные бонусы ))) Спасибо вам!

На товаром чеке к обуви была прописана сумма со скидкой, на касее не предупредив, что по базе скидка не проходит (почему то), рассчитали по сертификату, увидела чек с полной стоимостью, возмутилась, что на товаре была другая сумма, на что мне ответили: по сертификату возврат средств сделать нельзя, извините. Ужас сервис! Тк я в положении, разбираться не стала, себе дороже. По возможности в данный магазин больше не ногой.

Купили в магазине сноуборд, крепления к нему и ботинки. Определиться с выбором полностью помог вежливый и компетентный консультант Михаил. В выходные был проведён тест-драйв) Обладатель в полном восторге, никаких разочарований, одни положительные эмоции! Спасибо за помощь! Ещё вернёмся в магазин не раз!

Купил ребенку дорогие спортивные лыжи Фишер, продавец сказал, что крепления сами установят под наш ботинок и вес ребенка. Так убедительно сказал, что я поверил, хотя мне говорили, что сильно халтурят. В итоге болты на креплениях закрутили не полностью, с большими зазорами вкривь и вкось, просто ужас. При этом, перед установкой креплений нужно сначала оплатить лыжи, теперь понятно почему. Если знаете, что не умеете делать, зачем предлагаете сервис? Жаль нельзя фото приложить, тут словами не описать.

Понравился большой ассортимент товара. Но при покупке спортивной формы возникла спорная ситуация. Цена за экипировку была указана на товаре, мной был выбран подходящий размер, продавец принёс его на кассу, где при расчёте оказалось, что он стоит на порядок дороже. Аргументировали это тем, что я выбрал размер больше, чем тот, что указан на ценнике. Как покупатель должен об этом догадаться? Неприятный осадок остался..

Примерочные почти все закрыты не работают. Из всех 2-3 открыты и это в условиях карантина.где логика не понятно. Желание заезжать в этот магазин отбили.

Всегда модные и брендовые вещи в наличии и главное не особо кусаются по стоимости, что очень важно при нашей то «силе» рубля

Завышенные цены, товар наполовину некачественный, консультация/обслуживание никакое, зачем вы вообще существуете на рынке?

Здравствуйте. Вчера посетил ваш магазин и приобрёл кроссовки Salomon Alpha Cross,но по приходу домой обнаружил,что шов между подошвой и самой частью кроссовка была отклеена,видимо брак попался. Купил за 4399₽ при том,что списали бонусы за регистрацию. Может получится как-то сделать возврат? Деньги жалко

Хороший выбор товаров, приветливый персонал!

Огромный выбор спортивных товаров, одежда разных брендов на любой вкус и кошелёк. Единственное что не нравится - продавцы хотят по пятам, не давая как следует рассмотреть товар. Очень отталкивает) Только подошёл к вещи сразу кто-нибудь выскакивает с фразой: «вам что-нибудь подсказать?»

единственна покупка - ботинки с рантами: с 80% скидкой, а остальное - дорого! видать, надо чем-то аренду отбивать

Сдал колесо чтобы исправили восьмёрку и яйцо , в итоге мне сказали что обод скорее всего испорчен и «мастер» нёс чушь что обод погнут из-за спиц (я отнёс в другой сервис и мне за 30 мин колесо сделали идеально ровным)

комплект термобелья купила себе и мужу. поценам тут самый подходящий вариант и по качеству очень отлично.

В последнее время катастрофические проблемы с сайтом (зависает, не работает сортировка товара по цене и пр.) Исправьте, пожалуйста!

Отличный магазин! Выбор радует! Покупали самокат, шлемы, спиннинг (для рыбалки есть все на любой кошелёк), для велосипедов тоже можно найти, что необходимо.

Отличный магазин для любителей активного отдыха! Очень нравится сервис. Консультанты внимательны, грамотно помогают с выбором. Мы всей семьёй с удовольствием носим обувь из этого магазина. Были приятно удивлены, что есть техзона для обслуживания велосипедов, где мы получили очень качественное обслуживание. До этого не могли в Иркутске найти некоторые запчасти для ремонта, т. к. велосипед был куплен в другой стране, но именно в Фанате нашли! СПАСИБО старшему продавцу Дмитрию).

Не плохой магазин, единственный минус, что в велозапчастях не особо богатый выбор. По обслуживанию магазин приятен, консультанты вежливые и отзывчивые

Отдавал велосипед на ТО. Качеством работы остался доволен - всё настроили, смазали. Велик теперь как новый!

Забрал сегодня запчасти для велосипеда, то что в Триале не было в наличии. При регистрации на сайте можно получить 500 рублей и тут же их потратить. Хорошая скидка получилась.

Хороший выбор спортивных товаров

Отвратительный магазин. По телефону говорят что товар есть приезжаешь нет. Отвратный сервис. Куча продавцов которые мешают друг другу и не соблюдают какантин

Заказывала доставку, очень удивило,что организовали доставку в этот же вечер, хотя в других магазинах на данный момент ожидание несколько дней,это и понятно,сейчас,в карантин редко что можно найти из спортивных товаров. Заказ оформлялся через сайт,по факту некоторых позиций не оказалось в наличии,но продавец перезвонил и предложил другие варианты,при этом,ничего не «впаривая». Спасибо Вам за работу, я осталась очень довольна!

В спортивном магазине, где продаются велосипеды нет рубашек для тросов переключателей. Мало того, пытались впарить рубашки для тормазов как для переключателей.

Долго решалась встать на беговые лыжи. Пришла в Фанат выбирать лыжи. Ребята мне все подсказали, подобрали лыжи, ботинки, палки. Осталась довольна. Уже погуляла на лыжах, все замечательно. Спасибо фанату!

Покупал в фанате термобелье себе и жене, все понравилось. Хороший магазин для тех, кто занимается спортом или ходит в походы.

Покупали крепления для сноуборда, при покупке нам утверждали что все запчасти будут в продаже в магазине. По факту нет и не было запчастей. Если бы знали что так будет, купили бы другие крепления в другом магазине.

Отвратительный магазин, ужасное обслуживание, товары низкого качества, часто попадается брак, продавцы хамы, возвращаться в эту шарагу нет никакого желания. Потенциальным покупателям советую хорошо подумать, прежде чем купить что-то там.

Отвратительный магазин, никому на советую ничего там покупать, продают бракованные некачественные вещи. Возвращать деньги отказываются, пытаются идти на всяческие ухищрения. Покупали термос фирмы арктика, колба внутри оказалась бракованной, продавцы пытаются всячески переложить вину на покупателя, хотя прекрасно знают что торгуют серым и некачественным товаром без коробок и паспортов.

Неуютно. Очень,очень неуютно. Весомые ценники и просто огромная толпа скучающих продавцов что ходят за тобой по пятам. По три человека на отдел. Ты прямо кожей чувствуешь как эта акула встает и меедленно так, украадкой крадется за тобой, и как бы невзначай находится неподалеку. Ты к стеллажу спальников, он уже там, ты к стеллажу велосипедов и он уже там, отошел к стеллажу с плавательным инвентарем, и взглядом опять натыкаешься на продавца. Есть магазины где тебя никто не трогает, не подходит, на задает вопросов. Ты можешь хоть час тупить над очками для плавания, на тебя даже внимания не обратят. Продавцы суетятся, шутят. А тут какая-то давящая атмосфера. Займите ребят чем-нибудь. Пуская хоть подтягиваются и то больше пользы.

Добрый день. Это самый худший магазин в городе!! Товар жуткая поделка, рвется моментально(хватило меньше одного сезона). На китайском рынке товар такого же уровня. Пользовалась раньше скидкой подруги, сейчас у них бонусы. Обман еще один!!! не накопишь бонусы. раньше 7% сразу сейчас НИЧЕГО не получишь даже 1%!! На кассе девушка пытается обмануть и объясняет когда какая скидка будет. ЭТО ВРАНЬЁ . покупаешь по поной стоимости такой ужасный товар. НЕ ЗАХОДИТЕ ТУДА!!! позорный магазин китайского барахла по ценам космическим.

Интернет-магазин не работает от слова "совсем". Провела заказ на 2 самонадувающийся коврика, оплатила картой. В личном кабинете полторы недели заказ был в статусе "Оплачен, формируется к отправке". Готовым к выдаче он стал только после того, как сама связалась с магазином. Уровень сервиса - ниже среднего.

Заказывала через интернет-магазин 2 горных велосипеда и комплектующие к нему. Всё пришло в целости и сохранности, выбрали удобные для меня время и дату доставки. Велосипеды были правильно настроены и собраны. Всё отлично

Покупал новый руль на велосипед. Во всех магазинах продавцы какие-то буки. Спрашиваю конкретный руль, а они "Вам для чего, зачем?", да и сами не знают своего ассортимента. В этом магазине ребята отлично работают. Я свой погнутый руль только показал, сразу же предложили то, что искал. Спасибо!

Не первый раз посещаю данный магазин ,до этого момента был доволен обслуживанием.Сегодня заходили купить коврик для йоги, недавно узнал что "Фанат" партнер фитнес-клуба "Ион",где я занимаюсь. Для клиентов "Иона" действует скидка 10%(информация подтверждена маркетологом Иона).Но при предъявлении клубной карты мне сказали что никаких скидок нет.После оплаты полной стоимости ,я позвонил своему менеджеру в "Ион" и мне подтвердили , что скидка в !0% должна быть.

Если Вам нужна снаряга для похода в горы, то сразу идите в фанат. Купил отличные боты для гор, есть из чего выбрать, цены тоже разные. Осенью покупал тут-же рюкзак, отличная вещь.

Нужно было срочно купить спортивную форму, в Фанате все выбрал. Большой ассортимент, есть много товаров с хорошими скидками. Продавцы вежливые, толковые. Посоветую друзьям.

Много раз совершала в этом магазине покупки, от одежды до велосипедов. Всегда очень внимательно относятся консультанты, помогают выбрать соответствующий товар и в случае необходимости разъяснят как им пользоваться. С обменом и возвратом ни когда проблем не возникало, все спокойно, оперативно и в установленные сроки. Отдельное спасибо девушкам консультантам со второго этажа, буквально вчера покупала себе и детям футболки и сумку, просто показала девушке скрины с сайта и в течении 5 минут была уже на кассе. Очень оперативно!

Добрый день! Года два назад увидел в Фанате зимние ботинки JackWolfskin, с тепловыми характеристиками на -30, отлично сидящими и вообще огонь. Тогда они стоили 12к и я их не купил, т.к. меня задушила жаба. В этом году, зайдя в Фанат, я обнаружил, что по акции ботинки мне достанутся за 7к. Подумал-подумал и решил брать, т.к. смотрятся они лучше унтов, да и фирма производителя уже зарекомендовала себя как очень хорошая. Однако, меня ждало разочарование - ноги в ботинках немели от холода при температуре -23! Расстроенный, я принес ботинки обратно в магазин и оформил заявление на возврат средств. Через две недели мне позвонили и попросили придти в магазин для ознакомления с ответом поставщика. Поставщик ответил, что не видит оснований делать возврат, потому что ботинки проходили испытания и "созданы для удержания тепла". Руководство магазина предложило сделать мне скидку, от которой я отказался и через несколько дней мне сделали полный возврат. И, несмотря на то, что обращение рассматривалось с нарушением сроков (вместо 10 дней - 16 дней), я очень доволен результатом и работой администраторов - со мной разговаривали вежливо, помогали заполнять заявление, при отсутствии ответов на мои вопросы оперативно звонили начальству и уточняли нужную информацию. Я сам по себе непростой клиент, но тут сотрудники магазина сработали хорошо, ставлю высшую оценку. В дополнение: обслуживаюсь в этом магазине не первый раз, ранее покупал рюкзак, демисезонные ботинки и куртку, мне всегда ненавязчиво предлагают помочь и если я соглашаюсь, качественно консультируют и помогают с ассортиментом.

Отличный магазин! Постоянно покупаю и часто радуют бонусами со скидками) Отмечу, что всегда можно вернуть товар в течении 14 дней. Редко встретишь такие честные магазины.

Не знаете где наточить коньки? Тогда вам в "Фанат"! Быстро,не дорого(150р.за пару) и главное- Очень Качественно! Большое спасибо! С уважением Сергей Овечкин.