Отзывы Слата, сеть супермаркетов

Магазин большой чистый красивый. Только часто работает одна - две кассы и большая очередь

Такую красота нашла на витрине

Антон ,который работал здесь и иногда бывает ,с охраны, молодец парень , мужик хотел украсть товар ,срубил на раз-два) дай Бог брат тебе здоровья ! Пламенный привет от Серёги и Игоря )) И спасибо за помощь на кассе самообслуживания.

Вижу, что тут много негативных отзывов, в том числе из-за просроченных и испорченных продуктов. Несколько дней назад заходила в слату по данному адресу в микрорайоне Радужный, сразу обратила внимание на нереально грязные полы в супермаркете, причем не только при входе! Была проездом, купила блин с начинкой крабовый салат с яйцом, по дате посмотрела что блин свежий, но когда села в машину была в шоке от того что начинка испорченная, яйцо тухлое, надеюсь работникам самим там в кайф есть такую еду на обед

Позорники, продают просроченую еду! Готовая еда: салаты, пасты и прочее с вероятностью 50/50 слягете на пару дней с отравлением, спасибо за выходные, что б вам дети на старость лет так готовили...

Уберите агрессивных кассиров! Просто позорище, понабрали парней с неустойчивой психикой. Я просто в шоке от вашего контингента персонала !!!! Почему охранник, который ударил по голове покупателя и угрожал ему до сих пор работает ?!!!??? Просто днище. Никогда за магазином не следите. Грязно, просроченные товары да еще к тому ж персонал - это ужас. Да на вас нужно донести в роспотреб надзор!

Располагается рядом с домом, вежливый персонал, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров.

Стажёр Арсений шевелился еле еле, болтал с напарником. В очереди мы стояли 15 минут, и когда подошла наша, нам сказали, что технический перерыв. И за нами было много людей. Можно было как-то предупредить? Отвратительное отношение. Время 00-04

Хорошо, что есть ваш магазин, в шаговой доступности и можно приобрести любые продукты и товары. Спасибо за ваш нелегкий труд и терпение, хотя труд должен приносить радость. В Библии написано:«И я увидел, что нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда» Желаю вам успехов в работе и благодарных покупателей!

Отличный магазин

Технический перерыв о котором не предупредили, 10 минут, о таком обязаны предупреждать ЗАРАНЕЕ!

Нормальный магазин, алкоголь с 8:00 продают, это спасает много людей

Отвратительное обслуживание. Хамский персонал

Отличный магазин. Нравится ассортимент, график работы, расположение рядом с домом. Хорошо, что сделали автоматы самообслуживания ) и персонал хороший

Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Вы в своем уме? продавать просроченное мясо?! Голени все в слизи, поменяли цвет и воняют! Так вы его ещё вместо того, чтобы утилизировать продаёте по скидке 30% с подписью «съешь сегодня». Где гарантии, что наклейка со скидкой наклеены сегодня. Мясо от 11 мая. НЕ ЗАМОРОЖЕННОЕ. Понятно, что взрослый человек не купит такой продукт. Но ребенок то сможет купить и купил. Доверия больше к вам нет! Персонал отвратительный, хабалистый от мерчандайзеров до кассиров.

Всё просто замечательно! Спасибо всему коллективу за работу!

Фасоль по акции с розовыми ценником - 94 рубля, в чеке 119. Никто не смог объяснить, почему. Поэтому на ценники и акции не смотрите. Не соответствуют реальности

Проблема классическая - на витрине одна цена, когда пробиваешь на кассе - старая цена, без всяких скидок. Администратора, способного решить проблему, пришлось ждать долго. Работнику торгового зала хочется выразить благодарность, он всеми силами пытался вызвать из недр подсобных помещений Администратора, сильно беспокоился, что она не идёт, ему респект. Ожидание в результате составило более 15 минут. Ни слова на тему "простите за ожидание ", чем мы можем компенсировать ваше время.

время 7:30 и закрыто!! сколько можно стоять под дверьми?!

Сотрудница у вас работает, классная и весёлая, на бейдже имя Ксения, благодарность ей за дружелюбие!

Ужасное отделение с готовой продукцией, взяла пообедать куриные оладьи, чуть не сломала зуб об куриную шкарлупу! Разве так можно?! Естественно вторую порцию уже есть не стала, фу , не берите там ничего

Здравствуйте! Хочу написать вам про вашу полку фермерскую и время местных. Кого вы считаете местными? Производителей из Новосибирска? Удивил очень товар на данной полке - сельский творог. В составе есть заменитель молочного жира и плюс это произведено в Новосибирске, а не в Иркутской области. На мой взгляд это введение в заблуждение покупателя, который может доверять вывеске, что это фермерский товар местных производителей и брать не читая состава.

Добрый день. Почему на товаре цена указана не корректно? Купила блин, на нем стоит стоимость, на кассе пробиваешь 2 штрих кода и цена больше!!!! Так вы сразу закладывайте в стоимость блин без начинки, а то на кассе НЕ ПРИЯТНЫЙ СЮРПРИЗ! По факту блин не 51₽ а 71₽

очень хороший магазин, цветы свежие и красивые

Я, как постоянный посетитель данного магазина, прошу выразить благодарность сотруднику Виолетте, за приветливость и дружелюбие, неоднократно наблюдал за тем, как она сглаживает конфликт с недовольными покупателями. Молодец

Не самый удачный филиал Слаты, маленький ассортимент, продавцы не приветливые. Ощущение удручающие от этого супермаркета.

спасибо,Виолетте Унагаевой,что продала салат

Магазин с не большим выбором и не все есть

Завис софт в 12 ночи. Ждали кассира 20-30 минут.

Сегодня купили салат на ужин с "душком" просто пушка, очень "вкусно" было

Работать в магазинах сложно. Хочу пожелать работникам всего хорошего.

Самый ужасный охраник. Грозился разбить лицо, за то, что не оплатил блин по ошибке. По итогу еще с ладони ударил по голове. Его нужно уволить! А лучше поместить в психиатрическую больницу.

Хамке Марине нужно не с людьми работать в сфере обслуживания, а в глухом лесу жить, с её-то манерой общения с покупателями

В целом неплохо. В магазине чисто. С просрочкой ни разу не сталкивалась. Ассортимент средний, в целом неплохой. Немало местных производителей в сети, список которых постоянно пополняется. У кого невысокий доход, есть предложения для данной категории покупателей. Всегда пользуюсь кассой самообслуживания - практически всегда без очереди, но и стараюсь в магазин ходить в дневное время. Не нравится, что в последнее время во всей сети Слаты и Хлеб-Соль крупы на развес в открытых контейнерах на проходах. Акция: при покупке крупы в подарок всё что угодно с верхней одежды посетителей! Для этого давно продуманы закрытые контейнеры как в окее для кофе/орехов. И иногда, но бывает, что ценник в зале один, на кассе - новая цена, естественно выше. Но возврат в данном случае без проблем делают. В общем магазин на 4.5.

Делала сегодня покупки, взяла необходимый мне товар. Пробила все через кассу самообслуживания. НО ЧЕК МЕНЯ ОЧЕНЬ УДИВИЛ. Полное несоответствие цены указанной на прилавке и в чеке. 1. Шампунь Clear Вита Абе: на ценнике 385 В чеке 499!!!! 2. Туалетная бумага Фамилия Плюс На ценнике 149 В чеке 269 3. Диски Ватныя Я Самая На ценнике 74 В чеке 146 Можно сказать, что я невнимательно посмотрела ценник. НО НЕТ!!! Я специально посмотрела цены ещё раз. Есть фото. НЕПРИЯТНО поподать в такую ситуацию. СЛАТА разочаровываете!

Хороший магазин рядом с домом.

На кассе самообслуживания требуется подтверждение возраста. Вокруг ровно 0 сотрудников способных это сделать.

Пришёл сегодня к вам за водкой и на меня выпрыгнул охранник тоде пьяный мы сражались за последний пузырь, в итоге я победил

Всё нравится. Хороший магазин.

Не расслабляйтесь, господа! Купленно 27.04.2022

Не думаю , что вообще этот отзыв как то повлияет на работу этой ужасной женщины, но написать хочется , потому что, уже не в первый раз такое отношение В отделе салатов , работает полная женщина, хабалка каких только поискать надо! Спросила, где можно посмотреть слойки, в ответ грубым тоном «ну вот там и смотрите , что есть то и лежит», ткнула пальцем куда то и на этом все В прошлый раз тоже задала ей вопрос, ответ был такой же грубый Как так можно с людьми общаться , я не понимаю А ещё больше не понимаю , почему она до сих пор не была уволена! Про неё уже здесь писали, и не раз! Если даже с ней была проведена беседа, в чем я сомневаюсь, то ничего она из неё не вынесла и продолжает дальше портить репутацию магазина и настроение Хотелось ответить ей , но сдержалась и не стала портить себе настроение и лишний раз нервничать из за такого ужасного человека!

Цыган украл золото из зубов

Ужасное,хамское отношение сотрудников к покупателям,грубят и хамят на кассах.Проводите лекции по клиентоориентированности!!!!За магазином не следят вообще.Также не совпадают часто ценники, в зале цена одна на кассе абсолютно другая и так постоянно.

Очень грубый персонал, в частности, охранники

Огромные очереди, часто нет товара на полках

Очень всё ужасно!!! Слата очень испортилась сильно. Молоко со льдом, сметана переморожена и перешла в сыворотку, творог ледяной кусок. Больше в Слату ни ногой.

Обычная Слата, толпа народу 1 кассир, выйдешь из магазина - толпа работников курит. Сколько не читал извинений под постами, как был один кассир, так и есть.

Вечные очереди. В час пик работает всего две кассы, хотя сотрудников в зале полно. Но для разгрузки очередей установили кассы самообслуживания. Вот только там или пакетов нет, или лента чековая закончилась, поэтому они не работают, или в очередной раз сломались весы. Заходим в слату только в крайнем случае, потому что находиться там неприятно

Следите за персоналом и проводите им лекции по клиентоориентированности, особенно, это касается полной женщины на салатах. «Контроль качества» у вас смешной, я не хочу предоставить свои данные и тем более, чтобы мне потом звонили и отчитывались о проделанной работе, а «анонимные жалобы» вы не обрабатываете. Проверить вашу работу я смогу зайдя в магазин, а не когда вы мне позвоните! Слата, меняйте политику, в городе начинает появляться хороший конкурент в лице пятерочки, уже вижу, как они займут ваши магазины через год

В данном филиале плохо всё. Ещё ни разу не было так, чтобы без каких-либо проблем: 1. Постоянное отсутствие товара на полках в утреннее время. В частности молочной продукции. Речь идёт про время 10-11 утра. 2. Путаница с ценниками. Ценники не совпадают с товаром, под которым размещены. Цены часто не соответствуют ценам, когда пробиваешь на кассе или терминале самообслуживания. 3. Постоянные очереди на кассах, что в утреннее время, что в вечернее. 4. Не свежая продукция на полках - это тоже тут в порядке нормы. 2 года наблюдаю такую картину, ничего не меняется.

Неоднократно заходим в данный супермаркет, и каждый раз возникают нюансы, которые вызывают негативные эмоции. То отсутсвие ассортимента в первой половине дня необходимого товара, то долгий вызов сотрудника на готовую продукцию (салаты и др полуфабрикаты), то захламление пути тележками при разгрузке товара ( ни Мама с ребёнком, ни человек с тележкой). На кассовой зоне часто большие очереди, а сотрудников расчёта очень мало. На терминалах самообслуживания то нет пакетов нужного объема, то товар не пробивается, а сегодня так вообще столкнулась с такой ситуацией: сканирую товар, достаю из тележки вещи, перехожу к оплате, подходит высокий мужчина, не представляется, не приветствует и говорит о том, что я не отсканировала одну из позиций ( цена на эту продукцию выше других позиций в чеке). На что я ему показываю наличие этих позиций на экране терминала, он извиняется (но перед самим собой - неправильная форма употребления слова). У меня вопрос что послужило поводом подойти ко мне - одета опрятно, правда долго мешкалась на терминале -неудобно на восьмом месяце быстро и без путаницы достать нужный товар из тележки. Я понимаю, нужно быть внимательней сотрудникам, так как вопрос о товароотслеживании и убытках, но элементарный этикет никто не отменял и компетентность сотрудников

Смотрите на ценник на кассе!! Взял сначало печенье по ценнику 60, на кассе пробилось 110. Потом пошел поменя на рулет на ценнике 52, на кассе 75. Больше сюда не ногой. Обманывают

Зачем писать, что вы открыты до 01:00, если вы закрываетесь в 23??????

Следите пожалуйста за ценниками. В зале ценник один, на кассе другой, и так постоянно, просто дико раздражает.

На салатах просто хабалка какая то стоит .: имя не запомнила .: полная женщина

20.09.21 приобрели в Слате плюшку с сахаром и плюшку с маком. Если мак ещё видно, то с сахаром беда. На плюшке ни единой крупинки сахара. За что платим, скажите пожалуйста?

Мало рабочих касс! Вечная очередь. Не складывала продукты в пакет, хотя насколько я знаю это входит в обязанность кассира.

Нет сахара 24 августа! Не следят за соответствием ценников и товара! Ценники на соки перепутаны, не на все торты, кондитерку и яйца есть ценники.

Много просрочки, продавцы грубят, постоянно длинные очереди максимум работает одна касса.

Отвратительное обслуживание. Сегодня девушка кассир Материлась с пакупательницей. Кассиру сделали замечание ,в ответ посыпались не одыкватные аргументы.

При оплате на кассе, кассир Яна Семёнова отказалась принять купюру 50р слегка потрепаную и подклееную скотчем., так как за нами была очередь спорить с ней долго не стали, причин почему она не принимает, назвать не смогла. Согласно указанию Банка России № 1778-У от 26.12.2006 в котором говориться что у населения должны приниматься купюры со следующими недостатками: загрязненные; изношенные; надорванные; имеющие потертости; имеющие небольшие отверстия или проколы; с посторонними надписями; с пятнами; с оттисками штампов; купюры, утратившие углы или края. И принимать их обязаны все без исключения предприятия и организации, вне зависимости от того, какая у них форма собственности. Кассир нарушила ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, то есть, «необоснованно отклоняется от заключения публичного договора». Посещали магазин 9.07.2021г. в 23:50-00:00

Уважаемые сотрудники магазина Слата, посмотрела отзывы о вашем магазине. Похвально, что вы стараетесь быстро реагировать на все поступающие сообщения. Недавно заходила в ваш магазин. Приятно, что у вас установили кассу самообслуживания, благодаря этому сейчас не нужно долго стоять в очереди. Это здорово, что вы идёте в ногу со временем, заботясь об экономии времени покупателей. Стараясь учитывать пожелания покупателей, вы поступаете согласно этому принципу: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других" (Библия, книга Филиппийцам, глава 2 стих 4). Хочется пожелать вам и дальше сохранять положительный настрой, терпения в это непростое время и побольше благодарных покупателей.

Постоянные очереди,максимально не приветливый персонал и куча просрочки.

Как не придёшь все проходы между стеллажами заняты поддонами с товаром, мимо которых невозможно проходить нормально. Товар на полки не выставляют вовремя, цены обновляют не своевременно

Очереди постоянные, в очереди 8 человек и один кассир

Добрый вечер! Приятно удивлён,в магазине стало очень хорошо.понравилось обслуживание продавца Яна.Хороший ассортимент. Понимаю была смена директора, это заметно магазин стал лучше.

Круглый год грязно как снаружи кучи мусора так и внутри, зимой снег никогда не убирают

Грубый персонал, очень грубая женщина работает на кассе

Обычненько. Не так часто обновляется товар ПП (шоколада с апельсинами я так поняла не дождусь от слова никогда), Кассы самообслуживания то не работают часть, то ленты нет, то подвисают. В любом случае стала стараться заходить реже. Не супермаркет, а обычный магазин какой-то, без претензий. Продавцы без особо рвения к работе, в лучшем случае хмурые. Хотелось бы чуть уровень выше.

Недавно сменился директор этого магазина и это было большим ударом по уровню магазина в целом. Кассиров всегда не хватает, часто меняются, со всеми вытекающими. Перестал сюда ходить, хоть и живу рядом.

Ужасное обслуживание и персонал, грубые и хамят. Отношение к клиентам желает лучшего. Как будто мы им что-то должны :)) Акции многие не действительны, звонки на горячую линию бесполезны тоже ничем помочь не могут.

Ценники я так понял вообще никто не меняет? Набрал продукции с акционными ценниками, посчитал в уме около 800р выходило. На кассе получилось 1250р... настроения не было ни ругаться, ни идти жаловаться, просто спросил, почему ценники не меняются если акция закончилась. Ответ - работать некому, все отсюда бегут. В общем за честность сотруднице 5, а слате 2.

На кассах самообслуживания постоянно нет кассовой ленты, чеки не выдаются! Продавцы на вопрос о чеке в лучшем случае молчат. А ведь это прямое нарушение!!!

Продавец отказалась принимать купюру номиналом 500р порванную в скотче. (Сказала что мы как цыгане и подделываем деньги) цыгане с славянской внешностью и именами. Конченная слата с такой же заведующей и кассирами. А эти 500р принял Сбербанк

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на клиентоориентированность в магазине Слата г. Иркутск , микрорайон Радужный 3. Хотела купить в отделе готовой продукции рыбу , ни один из продавцов стоящих рядом, их было трое не обратил внимание, стояли за компьютером и разговаривали, при попытке написать жалобу на кассе, продавец не знает где книга жалоб, указал что в начале магазина, затем в начале магазина стоял работник в зелёной форме, раскладывал продукты , когда попросила книгу жалоб так же не знает, и ответила , что сегодня они расклеивают наклейки с акциями и им всем некогда! И это не единичный случай, в магазин стараюсь заходить только в редких случаях , но даже так , натыкаюсь на грубость, хамство!!! Проведите работу с персоналом, обучите их разговаривать с людьми !

Отвратительная работа на кассе. В 12:20 нахамил продавец Масок в продаже нет. Касса работала одна По итогу я ушёл не купив товар.

Eще один магазинчик Слаты, магазин на удалении, проблемы те же что и у всех остальных (просрочка, отсутствие продавцов и т д). Корзины в магазине хорошо спрятаны, придется постараться чтобы их найти. Из нововведений - в магазине существует касса самообслуживания, что это за неведомый зверь неясно, воспользоваться не удалось.

Недавно обсчитали на кассе, не беру обычно чеки, дома увидела, что снята сумма намного больше, чем должна быть. Пусть эти останется на совести кассира. Также женщина-бурятка очень неприятная. Никогда не здоровается и не кладёт продукты в пакет. Вечно недовольное лицо.

Ужасный персонал! Спрашивали цену на продукт, послали просто, даже не ответили, сказали искать там, а там нет ничего! Не советую. Слата испортилась

Ценник очень часто не совпадает с реальностью, 4 раза покупала творог с наклейкой -50, и ни разу он не пробивался со скидкой. Кассиры не хотят пробивать товары по безналу, отправляют на кассы самообслуживания которые работают тяп ляп. Сегодня кг бананов пробились по 40 копеек, не сразу заметила, охранник бежит за мной как за вором... я понимаю это его работа, ну вы тогда кассы сделайте нормальными, если уж на то пошло...

Мало рабочих касс! Вечная очередь. Да и цены желательно бы не задирать до небес и было бы круто! !!!

На кассах самообслуживания постоянно нет некоторые продуктов приходится идти на обычную кассу из-за одного продукта

Осторожно акции не соответствовали действительности ( на полке одно, в чеке другое)

Грубый кассир, ФИО было не разобрать, т.к шрифт на бейджике был супер мелкий.... Не складывала продукты в пакет, хотя насколько я знаю это входит в обязанность кассира. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой в "Слате". Так же отвлеклась на разговор с коллегой не по делу, во время обслуживания.

Смотрите цены, обманывают, цена одна а пробивают по завышенной

Очень часто огромные очереди, даже в час пик работают по 1-2 кассы. Даже после звонка администратору с просьбой отправить ещё одного кассира на кассу, ни одного кассира не прибавилось. Очень часто на полу что-то рассыпано, особенно часто в отделе с овощами. На днях целый день в отделе бакалеи был рассыпан сахар или соль. Но впринципе магазин хороший, продавцы приветливые, но раз на раз не приходится.

Очень не доволен, работают как у себя в туалете((

Готовая продукция от Слаты, которая разочаровала. Однажды взяла попробовать лапшу по домашнему с курицей, было вкусно. Когда пришла купить её во второй раз и уже разогрев на работе, увидела, что лапша по домашнем оказалась толстыми спагетти, те что с дыркой внутри и которые я терпеть не могу. Теперь этот товар я не беру. Ореховый набор от стороннего производителя, в составе которого заявлены: арахис, миндаль, кешью и фундук. Но для любителя орех сразу станет понятно, что вместо миндаля там абрикосовая косточка, которая намного дешевле и к тому же вредна в большом количестве. 09/06/21 Каждый день как на праздник ада. Снова цена на кассе не та, что на ценнике. Ответ "Была переоценка, не успели поменять". Дак вы никогда и ничего не успеваете. Такая ситуация прошла с несколькими разными товарами по акции. И почему у вас нет авокадо в кассах самообслуживания?

В общем и целом неплохо, стараюсь заезжать именно сюда. Просторно. Правда периодически напрягают очереди вечерами. Но тут хотя бы преимущественно чисто и не пахнет дурно, как в некоторых других Слатах.

Ужасная паста карбонара от Юлии Высоцкой ((( никому не советую

Магазин конечно так себе, зато продавцы и администраторы вежливые, Яна Семёнова общительная и доброжелательная + ей

Обсчитали((( посчитали 7 банок Бад, вместо 4-ех, возможно в действиях кассира не было умысла обмануть, но работая с кассой нужно быть внимательнее, для меня эти 250 р. не заметны, а если это был бы пенсионер? Или социально незащищённый гражданин? Осадок неприятный остался после посещения данного магазина, впредь буду внимательнее. При попытке решить вопрос дистанционно, зам.директора проявляла некомпетентность и незаинтересованность в решении проблемы. Время покупки: 03.07.20 20:15 Смена: 39 Чек :406

Из всех Слат в которых был эта самая неудачная!!!

слата как всегда радует

Работает с 9:00 теперь, привык что магазин работал с 7:00. Может кому полезно будет...

Доставка не работает! Заказывали на утро. Не привезли, обещали привезти в течении суток сказали ждать до 12 ночи! Но и так не привезли. Хотя на сайте статус ставят выполнено. Привезли только на следующей день хоть и обещали несколько раз привести в установленный день. Половину товаров привезли не той марки что заказывали и даже не той ценовой категории. Часть заказа не привезли. Мороженное подтаявшее. Сделали прививку от обращения в ваш интернет магазин.

Грязь, ассортимент очень хорошо предоставлен

лучший супермаркет в нашем районе, и одна из лучших слат. Всегда чистенько. Приятно, что появились в продажи эко-пакеты, добавьте ещё пожалуйста эко-пакеты для фруктов и овощей. Очень приятный продавец-кассир Семёнова Яна, всегда быстро отпускает, вежлива.

Закупаюсь этой слате во время рабочего обеда, цены более менее нормальные, за 100 рублей можно неплохо для обеда закупится, если знать что покупать. Кассиры большая часть хорошие, но есть медленные и ведут себя так как будто брезгуют быть кассиром, ваще не приятно становится находиться в очереди и за таких кассиров. Большинство кассиров чек кидают в твою сторону, не смотря что я руки протянул чтобы чек взять, некоторые именно кидают в сторону покупателя, если бы клали на тарелку куда сдачу кладут то это другое дело. Закупится покушать норм. Попрошайки после входа тоже не круто... Но это уже больше от окружения магазина зависит.

Часто хожу в этот супермаркет, потому что живу рядом и могу сказать, что такого колва наркушников, которые стоят возле прилавков и зависают я не видела ни в одном супермаркете, попрошайки возле дверей. Такое ощущение, что сборище, а это говорит о том, что охрана не работает, продавцы меняются как перчатки, не успеваем знакомиться. Причем на качестве обслуживания это никак не влияет. Очереди как были, так и остались, хамство от продавцов никто не отменял, рыба гниет с головы!