Отзывы Magnum Сash & Сarry, сеть супермаркетов

Хороший ассортимент товара

Девушки где справочная такие невоспитанные, как можно так грубо отвечать: «бл*ть нет у нас» ответила, хотя могла сказать извините нет. Просто отвратительно!!! Где вы берёте таких злых и нервных сотрудниц ?

Сегодня 10.09 стала свидетелем не лучшей картины. Девушка (сотрудник Магнума) раскладывала хлеб на стеллаж и уронила 4-5 булок на пол, сначала она их подняла и убрала на отдельный столик, назовём это так, потом оглянулась, взяла снова этот хлеб, который уронила и поставила на стеллаж к остальному. Что за отношение такое? Это я увидела такой момент, а что тогда творится, когда люди не видят что происходит внутри. По этому полу ходят обувью с улицы и не известно что там за бактерии.

Большая удобная парковка.

Товары со скидкой по факту оказываются без скидки, классика Магнума. Учитывая, что формат cash and carry, переплата нехилая из-за халатности сотрудников.

Байсеитова Арайлым шикарный человек ! Очень приятная девушка и умеет работать с гостями ) 100/100❤️

Люблю этот магазин

Пробивают по 2-3 раза один и тот же товар на кассе

Здравствуйте..... Что за беспоряд у магазине здесь в рисе червы ходить. Что это такое есть кто мне объяснит почему вы не следите за таворы. Руководство почему не следует за этими. Ужасный запах отвратительно смотреть даже.

Good cash and carry for Magnum with wide selection

Хороший магазин, с хорошими товарами. Была там недавно, благодаря приложению 2гис. Спасибо разработчикам за такое приложение)

Фисташки просроченные! Срок годности даты рукой стирается! BIG BOB не покупайте ни в коем случае

Купили торт, а он оказался пропавший, просто класс, ещё и не выдали чек, спрашиваю у кассира сигареты, а она выдаёт стики....

Вчера купила курицу гриль, мало того что она наполовину сырая внутри, так ещё стала пахнуть тухлятиной к утру (при хранении в холодильнике 8ми часов) получается она была далеко не первой свежести или успе подтухнуть пока лежала у них без холодильника на витрине. Я ещё этим уошмаром детей кормила. Вообще за качеством продуктов не смотрят

Интернет в частности Билайн в магазине не работает , невозможно связаться с коллегами по вотсапу , очень неудобно , большой жирный минус.по работе необходимо согласовывать покупку продуктов , а это сделать на территории магазина невозможно, уже год пишу о данной проблеме ,а ситуация не изменилась позор администрации магазина и всей системе

Цена в кондитерском отделе

Была в магазине 11.08.2022 в 13:40. Кассы не работали, по словам сотрудников "нет интернета". Пришлось бросить полную тележку и уйти, как и десятку других людей. В современном мире не иметь резервного канала интернета это конечно позор. В других торговых сетях с таким ни разу не сталкивалась, как будто в каменный век попала.

Я заказала еду в 18:00 на график 19:00-22:00, продукты до сих пор не доставили, что это такое? Операторы не работают Ужасная доставка!!!!!!

Обслуживание культурнее и лучше чем в большинстве других филиаов, касса самообслуживания - топ (экономит кучу времени), верните пожалуйста колу без сахара и ставьте ее тоже в холодильник

Арбуз постоянно піспеген болып шығады калай піспеген затты сатасыңдар сонша ақшаға

Большой ассортимент товаров

Извините, а для чего пишите вообще время доставки с 19.00-22.00? Время уже 22.56, а после время доставки изменяется на 10.00-13.00.. Мы ждали СЕГОДНЯ!!!

Цены вообще космос на все!!! Ездим на рынок в разы дешевле

Очень мало холодных напитков, в холодильниках кола, фанта, спрайт, фюс и пиво. Про холодильники гориллы вообще молчу у них там только пиво всегда. В общем в жару лучше где-то у дома покупать

В магазине часто продают испорченый товар. Особенно летом.

Любимый магазин

Каййф, Прям рядом с домом! все что нужно беру здесь!

покупали сегодня селедку под шубой. сестра проглотила косточку, затем застряла в горле(хотя жевала тщательно), после чего поехали в хирургию… при готовке рыбы, да и в целом еды нужно быть внимательнее! вряд ли будем больше покупать тут еду…

нет двулитрового спратика для линчика

Тема тема кайф

Один из лучших филиалов города. Большая парковка, разнообразный ассортимент (например, мяту нашёл именно здесь), кассы самообслуживания (не во всех филиалах они находятся). Единственный минус: что-то глушит связь, Билайн практически не ловит. Те кто пишут негативные отзывы, вы возможно другие супермаркеты не видели, например, Магнум по талгарской трассе.

Очень плохой, все продукты испорченные! С Магнума выйдешь и на всё оставшиеся время испортят настроение! Онлайн заказ ни когда не привозят во время! Колл центр не отвечают! Последний раз что то у них приобретаю! А так и рядом есть базары и магазины с бесплатной доставкой! Если хотите быть здоровыми, лучше в другом месте приобретать продукты!

Взбитых сливок нет(

Сказать, что мне очень жаль, что купила капусту в Магнуме, это ничего не сказать :(((

Мой заказ так и не привезли, лучше бы сама сходила, обратилась службу поддержки там вообще никто не берет, телеграмме никто не отвечает, просто ужасное обслуживание

Сделали заказ 30 июня. Все доставили кроме куриного филе. Уже почти месяц прошел, а мне так и никто возврат не сделал! Я не прошу вас доставить это филе. Я просто хочу, чтобы мне сделали возврат денежных средств! Операторы перестали отвечать 4 дня назад. Когда вы мне уже вернете деньги?!

В туалете женском во второй кабинке торчит острый гвоздь, сильно поранила руку, так и подцепить можно заразу не дай Бог, неужели сами не видите этого

Ждем заказ, должны были привезти с 9 до часу, позвонила перенесли с 1 до 4х, продукты так и не пришли 5 час ! по вашему это нормально? мало того что постоянно задерживают заказы, так еще и курьеры не вежливые, банально «здравствуйте» сказать не могут

Укажите корректный адрес в интернете, везде в поиске написано, что адрес Магнума на Гагарина- Гагарина 282/1, что является ЖИЛЫМ ДОМОМ!

Очень большой ассортимент сотрудники очень хорошие и часто скидки мне все нравиться

Вчера сделали заказ. Привезли без предупредительного звонка, не дали накладной. Заказали сосиски молочные 1, 1 кг, привезли 600 гр. А сумму указали как за 1,1 кг. Позвонила в службу поддержки, сказали сейчас менеджер по качеству с вами свяжется и тишина. Вчера ещё раз звонила, сказали должны связаться и бросили трубку. На звонки не отвечают со вчерашнего вечера. Магнум, как вы так относитесь к своим клиентам, которые у вас заказывают не на 3000 или 4000тг, а на приличную круглую сумму???? Вы либо заберите свой продукт либо доведите товар

Заказала продукты 25.06. Привезли только половину, не положили яйца, молоко, картофели и тд. Важные товары для жизни. Каждый день я пытаюсь выяснить, где мои продукты. Один раз курьер приехал без согласования, я не смогла принять товар. С тех пор тишина. Звоню. Говорят, что мое обращение передали. Сервис просто отвратительный, курьеры не умеют общаться культурно. Номер заказа 205496257 . Сегодня утром звонила, очередная отговорка. Я в шоке, раньше такого не было. Теперь буду проверять все продукты сразу с Курьером, или не буду пользоваться вовсе вашей доставкой. Одно разочарование.

Ассортимент и цены дешевле

Воспользовался доставкой Магнум Go. Не доложили товар, и не вернули деньги. Прошло больше недели. Не пользуйтесь приложением, или никогда не вносите предоплату и проверяйте все при курьер. Иначе Вас просто кинут. Каждый день в течение недели обращаюсь в службу поддержки, передал туда и номер заказа и номер телефона неоднократно. Отвечают, что передали информацию в службу качества, а оттуда тишина.

Данный Магнум на уровне. Большой ассортимент, приемлемые цены.

Очень часто цены на прилавке и на кассе РАЗНЫЕ!!! Приходится тыкать им и просить возврат денег! Вчера торопилась и не проверила чек. Купила 3 мороженых ALGIDA, одинакового веса, разной начинки. Кассир пробивает 2 мороженых ALGIDA по 48,2гр. за 183тг, а третье мороженое ИНМАРКО по 72,2гр., за 385тг.!!!! Т.е. за третье мороженое я переплатила 200тг!!!!!!! ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!! ОБМАНЩИКИ!!!!!!!

Самый большой и самый удобный магнум. Также есть касса самообслуживания очень круто

Вечно не ловит интернет

Сегодня были в Магнуме и после этого было отвратительное впечатление. Сотрудница Айнаш Тулегеновна вела себя не компетентно. Такие люди не должны быть на должностях. Так как не умеют общаться с людьми! Сегодня картина была маслом когда она кричала на сотрудников и ее ничего не смущало. Прошу принять меры. Вы ее будто из леса взяли. Ведь она вела себя не подобающе.

Не доставили продукты, курьер по телефону отбрил, сказав что это не его проблемы. Заявку открыли и молчок. Ни денег, ни продуктов.

Очень понравился отдел выпечки . Понравиоись булочки с маком в сочетании с холодным карамельным кофе.

Очень грубая женщина на мясном отделе. Такое ощущение, что работает бесплатно.

Очень много мужчин на парковке,которые просят деньги! Мне как девушке доставляет это дискомфорт, тем более когда за покупками я приезжаю одна(с маленькими детьми). Страшно становится за себя, если вдруг не подашь милостыню. Потому как из-за отказа,не известно как они себя поведут. Выходит что эта милостыня во имя самозащиты? Не дело Магнум, разберитесь пожалуйста с этой ситуацией. Ваши клиенты должны чувствовать себя в безопасности!

Сутки не приходила доставка. В итоге - отказ. 7772 не отвечают.

Цены выше, чем в других супермаркетах, если товар продаётся без скидки

Сегодня купил просроченную икру.Не было возможностей пойти и обменять товар.Следующий раз будьте повнимательнее,когда будете проверять товары на срок годности. Цена товаров устраивет,но обслуживание такое себе. И почему кассиров мало?!Закупаюсь в супермаркете каждую неделю,но стоять в очереде и ждать +-6 мин приходится всегда.

Хороший магазин, отличные цены, хороший выбор

Салаты всегда прокисшие, замороженная курица в который раз протухшая. Половину покупок приходится выбрасывать!! РУКОВОДСТВО, Если ВЫ решили заполонить весь город Магнумом, то хотя бы продукты качественные и свежие продавайте, имейте совесть !!

Очень удобно магазин хороший но обслуживание на кассе 2- очень долго и грустные наверное устали)

Туалет в магнуме на гагарина страшно воняет, как в свинарнике, сделайте что нибудь пожалуйста. Столько людей там деньги оставляют, а вы элементарно в порядок привести не можете, самим не противно туда ходить?

хороший супер маркет , часто туда хожу :)

Вся еда прокисшая

Вчера ходила с двумя детьми в магнум ,охранник помог поднять коляску Спасибо !!!!

Сотрудники «на уровне»

Чем объясняется списание бонусов?

Любимый магнум

От вашей Гульнур ни слуху, ни духу, взяла мой номер уточнить про мёд и всё на этом. Обещала в тот день ответ прислать, прошло 3 дня. Спасибо таким ответственным сотрудникам!!!

Хорошая точка, есть все, что необходимо. Всегда заказываю доставкой, доставляют всегда в сроки и курьеры всегда любезные

Super! Bistro dostavili

Простоял на экспресс кассе 20 минут, на кассе не было сдачи пришлось уйти без покупки, не доволен, требую 2 бесплатных энергетика !!!01.04.22 13:00

грубые очень плохо

Магнум ни цен ни консультантов

Грубый охранник, который вероятно приехал с аула и не умеет общаться с людьми! Обратите внимание на то, что в других заведениях пускают с маленькими ручными собаками, а именно в этот магазин меня категорически не пустили ещё и охранник вёл себя хамски, собака моя шпиц, сказали «у нас тут собачий корм»)))) не обосрался нам ваш дешёвый корм, испортили настроение! Самый мерзкий магнум.

Самый лучший Магнум. Там есть все, что мне нужно

Здравствуйте. Купили вечером 18 марта торт "наполеон" его к сожалению есть невозможно! Вместо взбитого крема жир. Тесто просто сложено в кучу с жиром и придали форму круглого торта. Чем так торт производить, лучше вообще не заниматься тортами. Очень огорчена и была опозорена вчера перед гостями!

Организуйте правильно и качественно доставку ! ЗА день заказываешь продукты обещают привезти продукты с 13:00-16:00. Всегда привозят то не вовремя, телефоны не берут . Дважды заказывала один раз в 22:00 вечера привезли в другой раз в 20:00 . Ужасное обслуживание , раз указываете время будьте добры вовремя привозить . На вас надеятся и ждут в то время когда указано. Плюс минус пол часа но не пол дня!!!

Бугин товар алганмын 42177 т, 1 шт капустаны 1148 т болған, кассир Бухарманова А, Алдажаркызы капуст/ы 2295 т  болды деп 2 рет урган екен , алганым 1 шт капуста қолым да чегим бар, камераданда карауга болатын шығар, емизули балам уйде қалған соң чекке карамдым, үйге барған соң коремин деп, неге олар жауапсыз қарайды, Мен кимге жолыгумы керек Онлайн, ақшам ды қайтарып бериниздер, казирги уакытта 1 т манызды болып тур,

Если сотовый оператор билайн то он в этом помещении пропадает. Не советую у кого билайн заходит в сюда если собираетесь оплачивать безналичным.

Маску нужно одевать

Работаете круглосуточно?

Здравствуйте, надеюсь, мой комментарий прочитают. Не компетентные сотрудники информационного отдела, не знают элементарного, что такое дистиллированная вода, сотрудники посовещались, позвали ответственного по напиткам. Ужас. Вроде Магнум компания крупная, а на вопрос, в каком магазине могу приобрести товар, не ответили, ссылаясь на то, что база есть только их магазина. Не надо выставлять клиента тупым, придумывать отмазки несуразные. Администратор, вообще даже разбираться не стала и ответила, что отвечает только за этот Магнум. Прошу, руководство Магнум, провести обучение сотрудников, по ассортименту товара и по регламенту обслуживания клиентов.

Почему только в этом магазине исчезает интернет внутри??!?!!? Почему вы клиентов вынуждаете бегать на улицу, чтобы совершить перевод себе на карту?? На кассе невозможно каспи qr даже оплатить! Это что за безобразие такое? Не все платят наличными. Сделайте тогда WI-FI для клиентов. Уже месяц проблема длится! И никто не шевелится, жаловалась на стойку ресепшн, бесполезно!! Уважаемая администрация примите уже меры наконец!!!!

Магазин очень большой. Работники трудолюбивые, вежливые. Очень хорошо ходить туда за большими покупками. Хоз.товары в огромном ассортименте. Магнум, так держать.

..........

Цены конечно подорожали в связи с ростом доллара

Супер магазин для народа

Что за проблема с сетью в вашем магазине последние пару месяцев? Подходишь на кассу не можешь оплатить покупку, это вообще как?

Отравилась от пирога с курицей, которую купила в бакалее, хотя дату печатают текущую. Закончилось всё промыванием желудка в больнице! Что за безответственность, готовите еду из просроченных продуктов?!!!! Зато цены на эти выпечки космические!!! Салаты уже давно перестала покупать, так как неоднократно попадались прокисшие.. это ужас!!!!

Кулинария из 10-2. Безвкусно раз. Два просроченные салаты. Уже который раз сталкиваюсь безвкусной кулинарии магнума. Нужно поднимать качество еды и используемых продуктов в первую очередь, в конце то концов не скотин кормите, а людей. А бирку покажу на фото, там все замечательно свежее салата и не бывает.

Тупой Магнум, пробил товары, стою на кассе 10 минут - типа система не работает. Остальные кассы в норме. Администратор не реагирует. Ни qr, ни карту , ни наличные не принимают. На другую кассу уйти не могу. Таки дела.

все гуд, туалеты тьма

Цены не соответствует ценникам. Обманывают покупателей.

Работает одна касса, народ стоит, очередь. При этом два кассира стоят на одной кассе, разговоры деловые ведут… примите меры… время 18:00, все с работы и стоят на одной кассе ждут, пока продавцы наговорятся. Примите меры! Сервис ужасный. 12.02.2022 время 18:00

Багалары котерилип кетыпты бирак унайл

Когда покупаешь Много наименований продуктов, более 50, то в чеке у тебя каким то образом картошка которая стоит 1000 тенге, превращается в 2000 тенге, и ты платишь за это

Сегодня на овощах из всех весов работали все двое. На кассе нету больших пакетов

Этого филиала есть инста аккаунт?

сейчас стою в этом ужасном супермаркете хочу взять рыбу ( леща ) никого нет за витриной, ладно пошла искать может кто подскажет где он ПОНАБИРАЮТ МОЛОДЫХ ХАМОК ЗАЧЕЕМ !!?? ответить нормально не может никто нечего не знает нечего

Отвратная доставка обещали привезти с 18 до 19. Мало что опаздывают и нет в наличии товары. Они вообще не выходят никак на связь. Звонили пару раз и пропали. До сих пор не привезли продукты. Я очень негативно думаю о вашем супермаркете. И крайне недоволен что вы так безответственно относитесь к клиентам!

Доброе утро ,.такие ужасные событие в городе надо хоть как то сохронять уровновешеность и понемание, и вежливость к друг другу . Но хамство,не которых кассиров, просто не допустимо в данный момент....я не буду писать в чём заключается хамство и поведения кассирши ,, но это ваше упущение, уважаемые директора сети магнума ,так как именно это просто ужас .,научите их уважительно вести себя на кассах с клиентами ,,,,,особенно 29 касса ,,,

О сервисе онлайн - Продукты дешевле, чем в некоторых иных онлайн магазинах. Пакеты служба доставки не завязывают и их можно использовать вновь, а не разрывать и выкидывать. Доставка по времени окей. Фрукты и овощи кладут непорченные.

Очень удобно, что есть такие супермаркеты. В любое время суток можно приехать и купить практически все. Ещё очень нравится то что можно выбирать фрукты и овощи, а не как на рынках накидают половину гнилые.

Отвратительное обслуживание. И если человек маску забыл ,ему не дадут маску бесплатно,и даже он не может купить одну маску,они продают только пачку 10 штук,специально. Менеджеры на входе смеются над покупателями,не относятся серьезно к покупателям и своей работе. На кассе перед тем как пробивать не дают пакет,а только после и если попросишь. Тем самым создавая толпу. Разговаривают неуважительно и хамят. Кидают продукцию. И цыкают. Пропало желание ходить туда. Лучше закупиться в другом месте

Ужасные очереди, половина касс не работает ! Ещё и тех перерывы устраивают, перед носом закрывают кассу и уходят.

кто знает работает ли магнум 31 после 00:00

Перед входом в магнум уронила маску на пол и испачкала ее, а когда пошла попросить у той женщины которая маски раздаёт маску, она взяла и закатила свои глаза и посмотрела на меня предвзято) Очень приятно, учитывая что мы с парнем постоянно у вас закупаемся..

Продуктов нет заказанных вчера!!!! Ни один телефон не поднимает звонок!!!! Какого черта берёте заказы, если не в состоянии доставить продукты??? Уж молчу про самое худшее обновление приложения века. Насколько надо быть жадным, жалким и любящим сэкономить, чтобы сотрудничать с таким уровнем разработчиков приложения.

Ужасное отношение к покупателям, перед Новым годом столько людей на кассах и половина касс закрыты… В справочной девушка сидит хамка

Здравствуйте У вас на прилавке одна цена , а на кассе другая цена это что за воровство? что за новый вид мощеничества что ли? .Вы че ребята мы вам не бараны теперь будем снимать ценники и будем сверять по чеку и доказывать и будем на пабликах опубликовать дааа тем более ночью вы наверно чуствуете себя хозявыми этого гипермаркета пускай тогда увидять ваше руководства какие у них персоналы мощенники изменяет цену возвышая автоматом я вообще молчу про персоналов которые взвещивають торты салаты приготовленные полуфабрикатов они вообще на глазах прямо смотря в глаза меняеть ценники в прилавках если 245в гр а когда на весы уже 509 в грам это как поулчаеться сразу 100% подражаеть что ли вы чё ребята не наглейте снимать будем вас теперь потом позор вам и вашим семьям будете в пабликах себя видеть Во*ы

Постоянно ходим, пишите одну цену а на кассе уже другая цена. Вы специально ставите в витрине акции товары одинакового названия, чтобы запутать клиентов. Клиент не идет подробно изучать товар, пишите точную информацию чтобы определить какой товар по какой цене! Купил акционные товары, думал дешево, смотрю дома цена несколько раз дороже, Пошел возврат сделать а там сидят неграмотные сотрудники, грубят, хамят. Пора поработать с сотрудниками, провести трениги типа как вести себя с недовольными клиентами! Очень много жалоб к сотрудникам в отделе возврат товара! Теперь будем заказывать только онлайн в приложений Арбуз и т.д

Очень обидно, в период акции ценник был завышенной ценой , товара не было,хотели яйца купить со скидкой за 750 тг, со скидкой новогодней, а пришли товара не было, а на табло когда узнать цену подошли показало другую цену. Не хотите продавать если, зачем всем говорите что у вас новогодние скидки. Ощущение что новогодние скидки прятали от всех.

Все подорожало кассиры грубые

Здравствуйте, при покупке не получилось воспользоваться мобильным приложением для накопления баллов. Помогите пжст, чек сейчас на руках у меня, можете начислить баллы?

быстро закупались и поехали)

Продают тухлый ананас по акции, уже второй раз попадается такой ананас.

Покупал сегодня стакан с трубочкой, в зале лежит за 599тг но на кассе пробило за 1009тг, и так постоянно, уже просто надоело что в зале стоит одна цена а пробивает совсем другую. и обслуживание слишком долгое, прям видно что люди через не хочу делают, лиш бы ушёл побыстрее!

Обслуживает кассу полчаса с людьми у которых покупки максимум из двух предметов. Примите меры что за колхоз.

Примите пожалуйста меры по отношению вашего сотрудника СВК Досанбековой Аружан . Из-за таких сотрудников пропадает желание приходит в ваш магазин за покупками!! филиал на Радостовца 292.

Парковка бесплатная,это радует,а в остальном..-да как везде, дикие очереди в кассу не добавляют настроения))

Захожу каждый день и могу сказать точно что Магнум не плохой ( по сравнению с другими ) наоборот даже очень хороший . Да , безусловно есть и не приятные моменты но мы все люди и тоже должны понимать что кассиры или же СБ не обязаны каждый раз улыбаться всем в лицо . Может тут и есть свои недостатки но и плюсов много ...

Все, что нужно найдется

Салаты просроченные…

Магнум, один из розничных продуктовых магазинов в котором продают гнилье для скотины и не за фантика, а тяжело заработанный доход! Сухофрукты в упаковках всегда с червями живыми, овощи гнилые, молочные продукты с ГМО и нет натуральных продуктов, цены не соответствует чеку! Отношения к покупателем как к баранам, всех загоняют в одну кассу, стоят без маски весь персонал, матерятся! Видно, что персоналу з.п выдаются в виде подачки и нет грамотной организации! Благодаря другим торговым точкам и рынком есть альтернатива! Хорошо, что они скоро пропадут, не выдержат конкуренцию и большинство экономическии грамотных людей! На фоне тяжёлой девальвации люди понимают, что покупаю здесь продукты вредят своему здоровью и таких денег, нервов не стоит! Берегите своё здоровье!

¿¿¿ Уже второй раз за две недели захожу, в туалетах нет туалетной бумаги ¿¡¿¡¿¡¿ ¿¿¿

Соблюдайте условия хранения. Покупала здесь рис и обнаружила в нём мелких насекомых. Они ещё размножаются. Это ужасно

Несвежие продукты, где-то неделю назад купил жаренную рыбу пахнет ужасно, сегодня купил салат ашлян-фу с мясом, тоже несвежим оказался.

А почему интересно не принимают мой отзыв с обвесом!??? На кассе одна цена, а приходишь и в чеке другая

Много мужиков попрошаек ходит на парковке. Боюсь если не дашь поцарапают машину.

У что СБ считают себя всемогущими терминаторами? Нахально нависают над тобой пока ты рассчитываешься за покупки. Сделав замечание в СБ и просьбой не нависать, нагло ухмыльнулся и подошёл ещё плотнее, что я чувствовал его дыхание у себя на щеке. Проведите пожалуйста с ними проф.беседу

Доброй ночи! Хотим выразить свое недовольство насчет покупки. Были здесь буквально два часа назад, купили жареного минтая и жареного леща с головой. Дома открыли пакет, их невозможно было не то что есть, а даже подойти ближе чем на три метра. Обе рыбы воняют ужасно, дома до сих пор стоит вонь от них. Очень недовольны качеством продуктов. Прилагаю чек к отзыву.

Пишу ещё здесь отзыв , так как уже достало! По факту. Очереди, очереди, очереди! Из 10 касс работают, как правило 2 - 3. Кассиры всегда разные. Часто новички перводневки, у которых ничего не получается, всё путается, создаются дополнительные очереди. Вот эта глупая отписка человека, которого они поставили отвечать на отзывы, что мол обратитесь к администратору, и откроют дополнительные кассы — пустышка. Пробовали, не работает! По одной простой причине — кассиров просто нет физически. Злые языки поговаривают, что платят им там копейки, оттого никто там надолго не задерживается. Весы в отделе овощей и фруктов работают 1 из 3. В остальных нет чеков или ещё чего нибудь. Опять же сказывается экономия на кадрах. В кулинарии 1 продавец на три отдела: мясо, салаты и готовые блюда. Люди толпятся и ругаются там. Самое обидное, что был нормальный магазин "Реалист", которые они вытеснили и залезли сами туда, а работать не умеют абсолютно. Все Магнумы в отзывах на ту гисе не дотягивают даже до жалкой троечки. Это же как нужно озлобить людей, чтобы такое схлопотать? И при этом, что самое удивительное, эта компания считает себя номером 1. Это одновременно и смешно и грустно. Горе-бизнесменов, которые там у руля, можно охарактеризовать двумя словами: жадность и пофигизм. Всегда удивлялся. Ну почему жалко людям платить нормальную зарплату? Ведь кассы — это лицо магазина. Почёму нужно упорно ждать, когда кто-то придёт на 100-150 тысяч тенге? Платите 300 - 400 тысяч кассирам. Тогда многие бы дежались, работали, набирались опыта. Но нет. Будут экономить годами на кадрах. Несмотря на то что обороты там явно огромные. Но, как известно, жадность не имеет границ. Жаль, что такие, так называемые "крупные компании" портят весь имидж Казахстана. И сами работать не умеют и других, которые умеют, ветесняют.

Сделайте уже что-то с вашей вытяжкой. После посещения вашего магазина волосы, вещи сильно пахнут жареной едой. Альтернативы нет, вы единственный супермаркет с большим ассортиментом и в шаговой доступности от меня.

Хуже супермаркета нету, ужасный персонал!

Кулинария уже так себе. Винегрет не советую точно. Отдел мобильных аксессуаров шнур для зарядки в прозрачной колбе наоборот разряжает телефон, хоть и стоит больше 1000 тг.

Без объяснения причин

Добрый вечер! Можете написать номер службы доставки? Надо обменять товар?

Интересный выбор уходовой косметики, в других магнумах тюне встречала)

Всегда очередь, куча людей. Половина касс не работает, в зоне самообслуживания некоторые товары не пробиваются, приходится идти в обычные кассы. Зря потраченное время!!! Не советую приходить!

Примите жалобу на кассу номер 26 и кассу номер 27 Дата: 28.10.21 Время: 15:17 Грубейшие кассиры,без какого либо желания помочь клиентам Не продали сигареты через экспресс кассу,отправив на обычную,прождав очередь,не продали сигареты,так как не было маски (масок не было в продаже в аптеке) 20% клиентов были без масок,передо мной кассир за 26 кассой обслужила женщину без маски На вопрос «А где можно взять тут маску?»,получил в ответ «я не знаю,иди ищи» В следующий раз Подумаю дважды,прежде чем заходить туда за быстрой покупкой.

Pushes my way and my friends

не продали энергетик хотя там даже не написано что 18+

Самый ужасный сервис!!! Кассиры грубиянки! СБ идиоты самые настоящие! Вы думаете что вы единственный супермаркет? Очнитесь, в городе куча конкурентов, с такими же акциями и скидками, НО очень ВЕЖЛИВЫМ ПЕРСОНАЛОМ !

Ужасный магнум.Каждый раз беру продукты вроде, который изготовили сегодня, но получается в итоге запах или вкус , как будто не сегодняшний ,а уже неделю простоявший.Вообще никогда ничего не покупайте в магнуме.Ужасно просроченные продукты и консультанты половина из них грубые!Звонила жаловалась ,все бестолку!!

Каждый день покупаем свежевыжатый апельсиновый сок с вашей соковыжималки после того, как ребенка в школу отводим. Последнее время именно в 8:30-8:50 аппарат увозите на мойку. Может как то до рабочего дня увозить, чтобы покупатели могли совершать свои покупки? Либо повесить режим мойки аппарата? Уже раз 7 приходили зря по этому поводу. Соки обычно люди пьют в первой половине дня, поэтому чистить можно и ночью аппарат. Вряд ли человек ночью сок купит, скорее всего за водкой пойдет.

Крутой Магнум рооооо

Была в Магнуме около 10 минут назад. На 1 кассе стоит хамло самое настоящее, взяла я всего 1 кефир и подошла кассе стояло около 15 минут ждала своей очереди, как очередь дошла до меня кассирша сказала по 1 не пропускаю идите на другую кассу и отказалась пробивать. После сказала что эта касса для пенсионеров, но на там были молодые люди которых она пропускала. Ужасный сервис, даже не смогла взять один кефир!!!

Отдельное спасибо за доставку продуктов на дом

Вчера купил у вас конфеты , мармелад со скидкой , оказались не только с мармеладом но и с плесенью , по этому и скидку видимо сделали , чтобы испорченый товар быстро реализовать ! @magnum.kz - просто ужасно разочарован!

Часто закупаемся здесь.Обслуживание хорошее.Продавцы всегда отвечают на вопросы.В справочной сидит очень вежливая женщина. Однако,хотелось бы чтобы цены соответствовали цене товара.А также,чтобы в экспресс кассе были более приветливые кассиры

Кассир минут 15 готовилась к приему покупок, что-то не нажимается, что-то не открывается. Удаление

Сегодня в 00.00 на первой кассе ! Грубиянка , мало того , что медленная , так ещё и не компетентна ! Спросила как человек, какие условия акции , ответ : я не знаю ( фыркнула) . Знаете Магнум , прийдется вас менять , это перебор ( не первый раз сталкиваюсь с грубостью , в этот раз последний ! Я приношу свои деньги , и не хочется платить за грубость !

Из за продавца не работает целый отдел, позор, столько сотрудников и нельзя было заменить? Отлел разливного пива и кваса.

Отвратительный филиал. Цен на товары нет, ассортимент маленький, все специи и приправы раскидали по разным углам. Сотрудников не дозовешься.

ужасные сотрудники, при мне обсуждали своих же гостей, кассир Галина хорошая женщина, но своих сотрудников не надо пропускать без очереди!!! казахбаиские варианты не надо делать! все сумки без упаковки лежали, и еще просить штрих код, если сумка без упаковки значит штрих кода нет, где мы найдем штрих код, логика! в итоге сами даже не нашли штрих код! при входе не проверяет маски, и девочка обзывается насчёт своих же гостей, если что за счет этих гостей они получает зарплату! Ещё женщина Анна не идёт на контакт, просишь помочь даже на тебе посмотреть, плевать им своим гостям! хочу еще добавить тележку у вас грязные, вы их точно моете? я лично сама проверила один раз специально оставила чек в тележке, так как хотела проверить и в конце этот чек все еще лежит в том же тележке! потом 7.08.2021 г. 03:38 я своими глазами видела что вы выбрасываете мусор в тележке, и там была магнумские чеки! фото доказательства есть!

Купила финики принесла домой они покрытые плесенью были! Бесстыжие продаёте испорченное, нести не стала обратно из за 900 тг идти ругаться!

Удобный супермаркет с богатым ассортиментом. Просторная и бесплатная стоянка. Бонусная система, прогрессивные технологии в виде касс самообслуживания. Здесь все замечательно и, видимо, из-за этого всегда много людей , и порой специально еду в иной, менее многолюдный филиал :-). Спасибо, всем добра! Магнум лучший!

Самый отвратительный филиал из всех где я бывала. Ассортимент крайне мал, не смогла найти 1л воду, грубиян консультант сказал, что такой воды во всем магазине нет, и что не надо капризничать То есть? На кассе не оказалось больших пакетов. Почему? Ни за что больше в этот магазин не приеду и другим не советую

Купил колбасу думал конина оказывается вонучая противное свинина когда запрет сделать продажусвинену

Будьте внимательны, когда вам взвешивают товар! Продали куриные грудки как грудки индейки, заметили только дома из-за большой цены в чеке. Брали в два разных пакета, на оба пакета продавец наклеила штрих код как индейку. Случайность? Вряд ли... Возвращаться далеко, просто предупреждаю.

С какой улицы пересикается ближе на цон бостандыкского района Точный адрес

Овощи и фрукты не свежие цены завышеные Цены на продукци разных отделов не соответствует

Купил трусы - они на второй день порвались, не советую

Большой ассортимент, хорошие цены + интересные скидки) спасибо за кассы самообслуживания, всегда без очередей! Надеюсь, в будущем во всех филиалах будут такие кассы

На весах в овощном отделе перепроверяйте на бумажке то что вы взвешиваете, по факту взвешиваешь одно, а печатает другое. Увидели только дома.

Здравствуйте! Какой график работы у вас?

Всё в наличии, всё отлично, обслуживание на кассе быстрое

на парковке супермаркета увидел как отчитывают персонал построив в шеренгу, как школьников. это вообще в каком веке менеджмент застрял? уважения ни к себе ни к штату. базарвокзал одним словом

10.06.21 купили фарш говяжий за 2500тг за кг, а по факту оказалось что это вонючая баранина!!!!!!!!!

Магнум по этому адресу совсем испортился! Была сегодня. Детской смеси Нан Тройной комфорт 800г НЕТУ ВООБЩЕ. Пигоди с говядиной и джусаем ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! По факту в них не говядина, а вонючая баранина. Сыр купили, завернут в плёнку. Дома развернули, есть невозможно, так как вымыт каким - то моющим средством и это явно чувствуется. Пришлось выбросить, так как чек не сохранили.

Отравилась их оливье.

Магнум - король подделывания сроков годности. Смело прибавляют месяц товару а то и больше, на днях сок с плесенью взяли, сегодня сыр на месяц старше по реальным срокам, чем по наклеенным данным магазином

Большой суперстор, отличное расположение, сносные цены (мясо, честно говоря, дороговато; может на специальных лугах высокогорья питалась живность - не знаю), кисломолочный продукт очень редко (один на тысячу) уже на ветрине чувствует себя не очень. Температуру меряют, за масками следят, чисто, просторно, персонал вежлив и всегда готов помочь (на любые возражения ответ один - начинать надо с себя).

Купила 2 маски фирмы Gliss Kur. Проверить банки, взятые с полки в магазине, даже в голову не пришло. Только дома обнаружила, что обе банки вскрыты, поверхность маски неровная как должна быть, а вся изрытая. Определенно, кто-то в них копался. Пришлось выбросить. Осматривайте внимательнее весь товар, верить никому нельзя

Работаю поблизости , кулинария вечно обманывает и товар пробивают другим кодом , если я купила котлеты , пробивают шашлык , который дороже вдвое! Купила гречку будто она стояла неделю , запах и вкус плесени !!!! Купила окрошку с мясом внутри картошки серо коричневые!!!! И на вкус туфта! Не советую брать кулинарию!

Очень большой магазин с огромным ассортиментом. Всегда закупаемся тут на месяц всякими крупами и костями на суп (кстати костей в последнее время часто нет, как бы подгадать время, когда они бывают). Обожаю магнумовский торт медовый, но последний раз попался жёсткий, видно коржи пересушили (это было давно, так что по датам не скажу), а пирожные медовые сухие постоянно, к сожалению. Редко попадается мягкое( Ещё из кондитерки очень нравится рулет, Сластёна, кажется. С ним, к счастью, проблем ещё не было) Также здорово, что постоянно на что-то скидки, так есть возможность и желание купить и попробовать что-то новое, или просто сэкономить по списку) Про овощи тут раз через раз, иногда, если повезёт на новый завоз, овощи очень хорошие, берём сразу много.

Продали испорченную квашенную капусту, с плесенью.

Масочный режим НЕ соблюдается, люди спокойно ходят без масок и охрана не следит

Кулинария УЖАС. То в салатах пучки волос то в мантах. Цены заоблачные, а продукты говно. Никогда не берите ничего в кулинарии если не хотите получить отравление. Наше здоровье дороже. Ни одной звезды не стоит. Только без неё отправить комент не возможно.

Проведите беседу с вашими кассирами! Невиданные хамки Было бы вечером, ладно поняла бы «устали за целый день», но нет. Хамят с утра И зачем сделали отдел самообслуживания - если как не зайду - не работает аппарат!!!!

Почему из 20 касс работают только 5-6? Вы специально нервируете людей?! И почему ваши контролеры на кассах самообслуживания такие наглые?! Подходит один ко мне и сует свои грязные руки в мой пакет с продуктами. Я его спрашиваю "что ты делаешь?", а он отвечает мне "я пересчитываю твои продукты". С какого блин Х он может совать свои грязные руки в мой пакет, и трогат этими руками мои продукты, за которые я уже заплатил? И с какого блин Х он должен пересчитывать мои продукты ? И еще, ваш отдел справки, который занимается возвратом товаров, заведующие там наглые, и к тому же не знают закон о защите прав потребителей. Елку хотел сдать, так как при сборке обнаружил что там поломаны 4-5 веток целых. Елку дальше не стал собирать и решил сдать обратно. На ято ваш солнцеликий заведующий ответил мне что товар не имеет товарного вида, и отказал в возврате. А то что блиг вы сами же мне продали товар в таком виде вас не смущает? В итоге пришлось писать заявление в отдел контроля качества, и тогда зашевелились.

В последнее время невозможно нормально ходить по магазину, вечно закрывают отделы и держат закрытыми долго! Пойдёшь в другой отдел, и там закроют. Из-за этого теряешь много времени. Руководство Магнум, можете как-то наладить эти процессы???

Ужасное обслуживание! На товарах нет штрихкодов. С одного конца маркета, бегала с кассы до места товара, это не меньше 500 метров, потом на другом товаре нет штрихкода - тоже предложили самой ещё раз сбегать и поменять! Почему из-за плохой работы администрации, выставления на прилавки продукции без штрих кодов, должны страдать покупатели?!!!! Организации -0, Обслуживание 0.

Купили мясо Баранины, очень отвратительное, не советую покупать здесь мясо, во первых жёсткое во вторых отвратительный запах, пришлось выкинуть всю еду так как вечер за ужином с моим супругом был испорчен! Мне жаль что в таком торговом комплексе такой ужасно испорченный продукт!

Удобное расположение.

Дожили до того, что поздно ночью продуктов купить нельзя. Back in the USSR! Просьба, прайсчекеры сделайте пожалуйста хорошо заметными, банеры повесьте что-ли, а то пока найдёшь, можно передумать покупать, а ведь с актуальностью ценников у Магнума известная проблема. Кстати в добавок сопоставить ценник на витрине с товаром не всегда удаётся, особенно там где товар мелкий и в ассортименте. С грубостью и некомпетентностью кассиров сталкивался лишь в Магнум аттак в Орбите, на Гагарина попадались только вежливые. Сделайте что нибудь с овощами, они у вас на биологическое оружие похожи за редким исключением.

Ассортимент не большой, цены на кассе выше почему то, в ответ не успели поменять итд...перестали посещать из за очередей.

Невнимательный кассир на 20 кассе сидел болтал с женщиной сзади! выбил нам чек на 3000 больше того что взяли!! **** Из-за него потеряли время и нервы! Впредь будем обращать большое внимание на человека на кассе! Смотрите чтобы там был толковый серьезный сотрудник... Перед нами даже никто не извинился! Не говоря уже о шоколадке в качестве извинений.... Позор!!!

Большой ассортимент, и это единственное, что круто. Сегодня ночью наблюдала спонтанный ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ! По громкой связи не предупреждают. И все штук 20 касс, включая кассы самообслуживания, встают. ОТВРАТИТЕЛЬНО. И так всегда очереди. И так не все кассы одновременно работают. Так какого чёрта создавать столпотворение на ровном месте. Ну, и до полного счастья эти толпы стоят по полчаса во время как бы ковидной пандемии. И, пока мне не ответили стандартной отпиской, вот к чему я призываю: чтобы вы придумали ГЕНИАЛЬНЫЙ СПОСОБ закрывать кассы как-то поочерёдно!

Приехали специально сюда ночью за напитками а к них весь отдел напитков закрылся на аудит, до утра, недьзя было ни колу купить нет натуральный сок, ничего.