Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ПРО ДОМОФОН, ООО, сервисная компания

Юлия Feitenbah
05.09.2023 12:31

Отвратительно, дозвониться невозможно, и когда, наконец-то взяли трубку, на мои вопросы предложили ещё раз перезвонить через минуту. Полнейший непрофессионализм. Желание никогда не связываться с вами. Как попасть в квартиру, не заключая с вами договор, просто, нет никакого желания с вами сотрудничать

   1
Ольга Борн
31.08.2023 05:48

Это чудо технологии работает отвратительно, если не установлено приложение на телефон (мне хватает чрезмерной телефонной активности на работе и совершенно не нужно ночное пиликание телефона). При обращении в офис по контактному телефону трубку просто не берут, дозвониться и решить проблему дистанционно не получается. При личном посещении офиса также проблемы не решают!!! Одни притензии и «что вы хотите за 50 рублей оплаты))». Отвратительный сервис, вообще не рекомендую с ними связываться!

   1
Камила Ермилова
27.08.2023 07:17

Домофон с видеокамерой оказался отличным решением. Спасибо вам за такую возможность!

   5
Андрей Копылов
26.08.2023 06:44

Удаленное управление домофоном со смартфона – это просто чудо технологий! Теперь я могу открывать дверь для гостей, находясь даже в другом городе. Удобно и надежно!

   5
Aleksey Black
22.08.2023 01:21

рекомендую всем, кто хочет лишиться возможности попасть к себе в квартиру, в любой момент сервис открытия дверей через интернет может перестать работать. а тех поддержка не работает круглосуточно.

   1
Виталий Елисеев
15.08.2023 16:34

Я очень доволен новейшей системой домофона, установленной в нашем доме. Она обладает множеством полезных функций, а удаленное управление с моего смартфона – просто удивительно удобно!

   5
Инга Пашинова
15.08.2023 08:36

Дозвониться не реально конечно, но приехав в офис решили вопрос за 2 мин, приложение очень удобное!!! Берите трубки!

   4
Адам Злобин
14.08.2023 16:29

Хочу отметить профессионализм мастеров, которые установили домофон. Все работает отлично, и я доволен результатом.

   5
Федор Поликарпов
12.08.2023 18:42

Очень доволен работой домофона. Установка прошла без проблем, и теперь я могу видеть, кто приходит ко мне в гости. Просто и удобно!

   5
Ярослав Тектонов
11.08.2023 11:45

Работа с домофоном стала гораздо проще с возможностью управления через смартфон. Удобно и практично!

   5
Кирилл Онищин
10.08.2023 17:05

Архив вызовов помогает мне быть в курсе, кто посещал меня в отсутствие. Очень полезная функция для обеспечения безопасности.

   5
Маргарита Пименова
07.08.2023 21:00

Удаленное управление домофоном с помощью смартфона - это удобно. Могу открыть дверь друзьям, даже если я не дома. Рекомендую!

   5
Кирилл Левин
04.08.2023 14:22

Рад, что выбрал эту компанию для установки домофона. Процесс прошел гладко, а результат превзошел ожидания. Рекомендую всем!

   5
Георгий Косарев
03.08.2023 10:14

Спасибо за ремонт домофона, на заявку отреагировали быстро. Цена устроила.

   5
Алексей Васильевич
01.08.2023 17:56

Отличное обслуживание! При обращении с проблемой домофона мне оперативно помогли и решение было найдено быстро. Отзывчивый персонал и их профессионализм вызывают только положительные эмоции.

   5
Дмитрий Калинин
30.07.2023 15:04

Хорошие специалисты по домофону, быстро отреагировали на заявку, все поправили, вопросов нет!

   5
Валерий Сафонов
26.07.2023 10:11

Специалист приехал в этот же день, когда я ему позвонил. Все исправили, объяснили мне. Цену не завысили

   5
Ярослав Соловьёв
24.07.2023 16:21

Большое спасибо за быстрое реагирование на мою проблему с домофоном. Ремонт выполнен профессионально, и я снова могу полноценно пользоваться всеми его функциями. Ваша компания действительно заботится о клиентах.

   5
Елена Стасенко-Шишкина
23.07.2023 18:00

Быстрый и качественный ремонт домофона. Сотрудники тут вежливые, проблему решили быстро. Большое спасибо!

   5
Эдуард Шаров
19.07.2023 16:12

Ремонт домофона был выполнен оперативно и качественно. Теперь все работает без сбоев, спасибо вам за помощь. Компанию рекомендую!

   5
Анна Емелина
18.07.2023 08:14

Самое ужасное обслуживание. Это мой первый в жизни отзыв

   1
Елена Карпова
17.07.2023 16:46

Ремонт домофона сделали оперативно, благодарим за скорость и высокое качество работы!

   5
Natalia Ivanova
12.07.2023 13:22

господа, только ваша лень виной всему! надо посещать собрания раз в два года, выбирать своих людей. А сейчас это люди УК. Выдвигать повестку собраний свою, по нужным именно вам вопросам.

   1
Геннадий Акимов
10.07.2023 12:22

Архив вызовов на квартиру – это очень удобно! Мне несколько раз приходилось проверять, кто посещал меня в мое отсутствие, и благодаря этой функции я всегда в курсе происходящего.

   5
Юльчик краснова
06.07.2023 17:46

Установка видеокамеры у входа в квартиру оказалась превосходным решением. Теперь я могу видеть, кто находится у двери, даже находясь далеко от дома. Это дает мне чувство безопасности и комфорта.

   5
Павел Данилов
04.07.2023 07:40

Было бы возможно поставить оценку 0, поставил бы её, отвратительнее компании не встречал

   1
Леонид Виноградов
01.07.2023 16:40

Очень удобно управлять домофоном со своего смартфона. Больше не нужно бежать к двери при каждом звонке, просто открыть приложение и посмотреть, кто находится у входа. Спасибо!

   5
Алина Куропова
05.06.2023 12:44

1. Никто не отвеяает на телефонные звонки 2. Не принимают заявки через приложение, а только через полчаса телефонной очереди 3. Портят работу ключей чтобы больше выпрашивать денег, больше всего по городу

   1
Роман Никитинский
26.05.2023 08:05

Всё плохо, нужно менять обслуж компанию

   1
Данил Самостроенко
10.03.2023 23:08

Вот уже в течение года не могут починить свое приложение, в качестве костыля добавили получение кода для ввода когда домофон в очередной раз не отвечает, но я как оставался без ответа техподдержки ночью на улице около этого домофона так и остаюсь. Потому что для получения кода надо чтобы это сраное приложение хотя бы само выходило в интернет, но и тут увы, 2 сим-карты и пойманный из квартиры WiFi для их приложения видимо не интернет, что неудивительно ведь и сайт этой говноконторы тоже прилёг.

   1
vladimir.kirensk Тарасов
20.02.2023 09:20

Отвратительное отношение к клиентам, что подтверждается большим количеством отзывов отрицательных и типовой отпиской практически под каждым отзывом. Кассы нет принимают оплату только по быстрым платежам и через банк, что людям доставляет неудобство. Что касается общения, также отмечу хамское поведение. Что касается положительных отзывов то много из них касается сервисной службы организации.

   1
Дональд Трамп
12.02.2023 20:20

Жесткая, Шарашкина контора((( Грубят и хамят! Сотрудник который выдает ключи в головном офисе с каким то Психическим отклонением, просит Одеть Две Маски на лицо так как боится что он Умрет...(((

   1
Ксюша Булгакова
04.02.2023 03:47

Всё работы провели быстро и качественно СПАСИБО

   5
Екатерина Митина
29.01.2023 18:32

Компания ремонт домофона проводила среагировали на заявку быстро, организовали ремонт. Проблем больше не было. Удобный домофон, есть приложение на телефон, раньше не видела такого, класс!

   5
Кирилл Дорохов
28.01.2023 22:35

Хорошая компания, быстро отвечают, ремонт осуществляют своевременно, домофон современный, всем оснащен. Очень удобный. Рекомендую компанию, отличная

   5
Кирилл Губанов
27.01.2023 23:12

Всем доброго дня! Классная компания, заменили нам домофон на новый, теперь так классно стало, и видео и дистанционное управление, супер! Наконец-то технологии и до нас добрались!

   5
Павел Федотов
27.01.2023 09:43

Отличная компания, обеспечивает все заявленные возможности, особенно порадовало последнее новшество - видео панель с возможностью хранения информации: кто приходил по временному отрезку, 3-4 дня. Не стоят на месте, постоянно совершенствуют программное обеспечение.

   5
Алиса Полякова
26.01.2023 23:43

Мне так нравится удалённое управление, когда через приложение можно открывать. Так удобно, что бегать никуда не надо, определённо того стоит!

   5
Таисия Хозяинова
26.01.2023 07:21

Добрый день! После обновления приложения Про Домофон перестало погружаться видео с панели домофона в приложении. Написала в поддержку, мне оперативно помогли, все наладили) Спасибо!)

   5
Серёга Пушкарёв
25.01.2023 22:52

Столкнулись с проблемой, что через раз срабатывал домофон. Обратились сюда, на следующий день уже занялись ремонтом и вскоре все стало работать как раньше. Спасибо!

   5
Ксения Крачковская
25.01.2023 18:24

Отвратительная шарашкина контора, ключи сами не продают, купить их можно только в каких то забегаловках, в которых их нет в наличии, по некоторым адресам просто делают круглые глаза, об этой компании они и не слышали, не то что бы продавать их ключи. Снимите себе офис где можно купить ключи, позорники

   1
Анастасия Борисова
24.01.2023 21:10

Хорошая компания, особенно нравится что можно либо через мессенджер либо через приложение управлять всем. Хорошо работают, один раз ремонт производили, сделали быстро

   5
Максим Архипов
23.01.2023 15:51

Мне очень понравилась работа с компанией, оснастили наш домофон камерой и дистанционным управлением. Очень удобно. Ещё удивило что есть архив звонков на квартиру, не знал, что такое бывает

   5
Роман Козлов
23.01.2023 00:45

Хорошая компания, всегда своевременно ремонт проводят, если какая-то неполадка то её на следующий день устраняют. Хорошее впечатление о себе составили. Оборудование новое, даже видео есть

   5
Егор Петров
21.01.2023 22:15

Очень понравилась компания, хорошее отношение, клиентоориентированы. Установили домофон, теперь даже с телефонов открываем, классно, стоит того определённо!

   5
Милана Маркова
21.01.2023 01:12

Довольна работой по обслуживанию домофонов, быстро ответили на заявку, приехал квалифицированный мастер. Сделал все вовремя, на следующий день после звонка домофон был уже сделан

   5
Юлиана Плотникова
19.01.2023 22:26

Рада что обратились именно в эту компанию, вежливые и добрые сотрудники. Быстро починили домофон, никаких проблем не возникло. Без домофона очень неудобно, рада, что нам помогли, рекомендую компанию

   5
Александр Щербаков
19.01.2023 04:18

Компания оставила о себе хорошее впечатления, быстро отреагировали на заявку, произвести ремонт необходимый. Сотрудники были приветливые, нам очень понравилось. Рекомендую компанию

   5
Евгений Осипов
16.01.2023 14:48

Проконсультировали и помогли подобрать домофон в наш дом. Модель дали надёжную, хорошую, современную, пользуемся уже месяц, всё отлично. Очень удобен в использовании

   5
Дима Калашников
16.01.2023 01:53

Некоторое время назад поменяли домофон, очень довольны новым. Все работает как надо, с телефона даже можно открывать. Понравилось сотрудничество с компанией, приятные и позитивные люди

   5
Света Н
16.09.2022 02:36

Попасть в квартиру не возможно приложение не работает, поддержка тоже сбрасывается. Это не дело примите меры.

   1
Иван Гончаров
28.07.2022 17:00

Отвратительная контора, обходите стороной, одной звезды и того много

   1
anna croft
23.05.2022 12:28

отвратительная компания, с кем когда-либо имела дело. по номеру 48-48-00 отвечает хамоватый и грубый мужчина. на мой вопрос начал открыто грубить, прежде чем адекватно объяснить. Дозвониться почти невозможно, п когда дозвонилась- у меня снялось 20 р с телефона за 5-ти минутный звонок, тем самым прервался разговор на том моменте, когда этот хам мне что то говорил. Уважаемые руководители ! Научите своих сотрудников разговаривать! (Прочитав ответы руководства, я сделала вывод, что в руководстве сидят такие же хамы, как и обычные сотрудники)

   1
Мария Ван
12.05.2022 08:34

Ужасная компания

   1
Наталия Барило
28.02.2022 08:28

Ужасная фирма, не обращайтесь сюда, не связывайсь с ними, услуги оказывают некачественно, домофоны у них слабые, наш дом перешёл на дом.ру там эти "мастера" вырвали с корнем свой вшивый домофон, а деньги за месяц списали, при возврате денег ещё и комиссию банку учитывают. Непорядочная фирма!!!!

   1
Vladislav Stadnikov
24.02.2022 08:53

0/0 Если у вас будет выбор, обратиться к этой компании или нет, однозначно не обращайтесь! Это просто богом забытое подмастерье, убогое место, абсолютно не располагающее к себе поведение сотрудников, сервис отсутсвует от слова совсем! Надеюсь в этой компании что-то поменяется, ещё лучше если она закончит свою деятельность и не будет так отвратительно вести бизнес.

   1
Автор скрыл имя
24.02.2022 07:31

Отвратительная компания! Нормальные ключи бездоговорные не предоставляют! Позорище одно! Ключи в виде бумажки, за которые ещё нужно заплатить. Хоть научились бы с клиентами коммуницировать, так из за отдельных сотрудников не хочется иметь дело с этой компанией вообще! Стойкое неприятное отношение сформировалась Что ни говори, а от людей , которые представляют компанию зависит 100% успеха и лояльности клиентов - это лицо! Тут большие проблемы с « лицом» В самом офисе неприятно находится даже, да и офисом это не назовёшь , грязно!

   1
Александр
28.01.2022 10:08

Зачем пишут телефоны, если ни разу не взяли трубку.

   1
Ольга Васильева
14.12.2021 21:10

Договор с этой "конторой" был расторгнут после того, как не смогла ночью с самолёта попасть в свой подъезд. ИП Семёнова вдруг решила мне запретить вход. С приложения сбербанка тут же, стоя ночью у подъезда, сделала оплату. Но увы...перевод к ним, как оказалось поступает втечение 3х дней (так мне ответили в их офисе спустя несколько дней, когда я до них с БОЛЬШИМ трудом всё же дозвонилась). Замечу, что даже тем, кто не платят за свою квартиру несколько месяцев, -им не запрещается ДОСТУП в свои квартиры. Но ИП Семёнова считает иначе, видать законов не знает. В общем в эту ночь в свой подъезд и квартиру я не попала. После расторжения договора купила у них так называемые бездоговорные ключи за 80 руб.штука. Ключом это названо условно, т.к. это просто ламинированная визитка. На связку не прикрепить, что очень неудобно. Работающие в этой "конторе", ребята, вы же читаете отзывы? Нормальный ключ нельзя сделать? Это же КЛЮЧ!!! Он используется ежедневно, постоянно, много. Ламинированный кусочек бумаги ввиде ключа ЭТО НЕУДОБНО и просто позорище.

   1
Роман Мягков
02.12.2021 20:41

Читаю отзывы… люди, конечно, странные… нет у вас 50 рублей в месяц на работающий домофон и удобство входа и открытия двери, ну не надо, оформите бесплатный ключ! Не хотите и ключ получить бесплатный? Ну уберите вообще домофон, и живите в свинарнике? Или вам кто-то что-то бесплатно должен и обязан? Халявщики законами прикрываются. С себя и своей дисциплины начать не хотите? Ребята, вам удачи и терпения ). Единственная Минус звезда - допилите приложение. Нужен работающий виджет для быстрого открытия двери.

   4
Автор скрыл имя
08.11.2021 08:33

По телефону сообщают адрес Декабрьских событий, 100, их там давно нет. Предлагают внести платеж по реквизитам, которые они отправят, не ведитесь, это договор оферты и они вам потом начислят как хотят. Обращайтесь в прокуратуру и антимонопольный комитет. Каждый имеет права беспрепятственного доступа к своему жилью. Они обязаны выдать бездоговорный ключ для беспоепятственного входа. Собирайте собрание, выбирайте другого поставшика услуг. Требуйте про домофон предоставить все документы по проведенному собранию и выбору их как поставщика, сверяйте подписи, пишите в полицию, требуйте экспертизы.

   1
Екатерина
25.10.2021 07:20

Чуханская контора

   1
Анютка Юшкина
05.09.2021 06:23

Ужнасная контора, фу фу фу, ни в коем случае не обращайтесь, нарушают права, из за долго в 300 рублей, откаили ключ, нарушают права

   1
Александр Павличенко
26.08.2021 06:10

Когда эту шарагу уже закроют? Дозвониться невозможно...стоит дебильный автоинформатор вымогающий деньги. За три года ничего не изменилось. Жильцы просят поставить домофон, а этим вымогателям плевать!

   1
Natalia Pozdeeva
22.08.2021 19:34

Это самое ужасное, что может случится с собственниками! Платить за вход 45 рублей в месяц, при этом у меня в квартире даже трубки нет! Если не платишь, ключи отключают и все. Договор заключают космическим видимо способом. Я купила квартиру а в подъезд попасть не могу. Ни когда, вообще ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данного сервиса!

   1
Elena Maltseva (kulbikova)
10.08.2021 08:13

отвратительная компания, навязывает без вариантов свои услуги, дозвониться невозможно, 2 недели не могли связаться, дозвонились спустя 2 недели, слушать не захотели-сказали вам перезвонят, никто и не собирался этого делать . Будем делать все возможное, чтобы отключится от этой сомнительной конторки

   1
Елена Иванова
12.04.2021 09:12

Переехала в новую квартиру,обслуживаемую этой компанией,,продавец карточку новосела не брал, первый же звонок закончился скандалом и хамством со стороны работника компании, домой не попадёшь, по телефону проблемы не решают, не работают в удобное для клиентов время,альтернативы нет, просто безобразие и нарушение все законов, буду обращаться в правоохранительные органы,хуже компании просто не встречала

   1
Таня Музычка
28.02.2021 17:08

Хотела заключить с ними договор. Нет ни одного актуального телефона. Что это за компания, которая не желает общаться с потенциальными клиентами...

   1
Иван Петров
01.10.2020 16:49

Мужчина в офисе на декабрьских событий не хочет работать, постоянно вредный. Если работаешь в сфере оказания услуг, пускай и корявых, то будь добр соответствуй. А не вые... ся

   1
Катеринка Картинка
31.07.2020 08:15

Отвратительная организация,только с клиентов деньги собирать и больше ничего

   1
Дмитрий Камозин
03.07.2020 16:03

Заехал в новостройку, домофон радовал, спокойно подключил ключи, всё было супер, и приложение классное и бот в Вайбере.... Решил подключить домофон, удалось переговорить с поддержкой ПРО ДОМОФОН, даже выяснил сумму за подключение, оплатил и вот, прошло 5 дней, кроме какого-то тупого общения с ТП, где меня пытались учить считать до пяти, ничего мне не сделали. Не могу осознать, что это за чертовщина, как смогли поднять автоматизацию до высокого уровня, и при этом экономить на поддержке и общением с клиентами.

   2
Наталья Слободян
11.06.2020 06:04

я не понимаю зачем двери нужен хозяин? за что вообще оплата? я понимаю вызвать мастер осуществить ремонт. но о какой абоненской плате м.б. речь?

   1
Anna Lex
30.04.2020 12:15

Отвратительная контора, с вас будут списывать за все. Мало того что в новостройки сами подключаются, так нормальные ключи не дают! Выдаются карточки, абсолютно не удобные. Хочешь ключи плати бабло, заплатить забыл твои проблемы! Горите в аду .... раз людям ад устраиваете

   1
Яна Банникова
24.04.2020 19:50

Ужаснее компании не видела!

   1
Юлия Соколова
08.04.2020 01:31

Ужасная компания! ключ новосела перестал открывать мой подъезд через неделю использования, зато соседний открывает! при обращении лично в офис компании проверили, сказали - «все работает» приезжаю ... мой подъезд не открывает по прежнему.. позвонила, сказали -«приезжайте, заменим». мне, извините, каждый день к вам в офис ездить нужно?! Договор с вами заключать сейчас нет смысла, я там не живу на данный момент, чтобы платить за воздух! Раз в месяц снять показания и то в квартиру не могу попасть!

   1
Георгий Вешупрак
13.03.2020 16:22

Установили новую входную дверь в доме 114 серии. Выбирали компанию которая будет устанавливать и обслуживать наш подъезд. На выбор было 4 фирмы, условия у всех были примерно таковы-1360р. с квартиры и абонентская плата 50р. в месяц или давайте нам 25 т.р., а там сами делите на кол-во квартир по сколько вам скидываться. Посмотрели на соседнии четыре подъезда своего дома, чем они пользуются. В итоге выбрали именно ПРО ДОМОФОН. Причем выбрали не читая отзывов о них, и были в недоумении узнав откуда столько негатива. Условия самые шикарные из всех компаний в Иркутске. Ну вот к примеру нам установили бесплатно все оборудование,доводчик двери,магнитный замок,датчик движения на выход из подъезда (дверь открывается сама,очень удобно выходить когда руки заняты вещами) ,саму панель вызова ну и кнопку выхода на всякий случай. Удобное и понятное приложение, там видны все движения по финансам, договор, телефоны, ключи, виджет на рабочий экран телефона для открытия двери (очень крутая штука), можно открывать дверь с индивидуального личного кода когда включен блютуз в телефоне. Абонентская плата 45р. в месяц. Компания активно развивается и внедряет новые для себя технологии, к примеру видеовызов на телефон (будет видно кто звонит тебе в квартиру). О каких проблемах тут говорят, что не возможно дозвониться. У нас 70 летние бабушки успешно сами зарегистрировались, одна по телефону, другая через оф.сайт. Все жильцы подъезда довольны, гости удивляются что у них такого нет, а жильцы соседних подъездов завидуют!

   5
Дмитрий Мясников
10.01.2020 11:12

Придурошная компания, дозвониться до оператора невозможно, автоинформатор говорит инфу, которая мне не нужна, а то что требуется выяснить невозможно! Для оплаты долга необходимо номер договора, хотя никакого договора с ними не заключал, оплатить по адресу квартиры невозможно!!

   1
Алёна Моисеева
03.12.2019 05:13

Очень ужасная компания, договор с этой компанией не заключала, сейчас у всей нашей семьи не работают ключи, на телефоны никто не отвечает не дозвониться, видимо этим прекрываются. Я не могу попасть в свою квартиру, к себе домой!!!! Буду поднимать вопрос о расторжении этого домофона с нашего подъезда, это не законно!!!!

   1
Светлана Капустина
05.11.2019 15:55

Стали обслуживать Лермонтова 275/6, с собственниками не связались, ключи не предоставили. НЕ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В КВАРТИРУ!!! Вернулись домой из поездки ночью и стояли час на улице! Ни один номер горячей линии не отвечает. Номер, указанный на домофоне, также не помогает, поскольку номер телефона не зарегистрированный. Отправляет автоответчик на сайт в раздел Помощь, которого на сайте не найти. Как узнать номер договора, которого я не заключала?!

   1
Евгения Капитова
02.11.2019 08:02

Пискунова 148/4. 1 ноября установили трубку. 2 ноября отключили оборудование (типа задолженность образовалась 190 рублей). Это как это? За ночь?

   1
Татьяна Андреева
01.11.2019 15:14

Не заключала договор, брелок перестал срабатывать. В услугах данной компании не нуждаюсь, при этом они в наглую навязывают заключение договора, выдавая брелок который на 5 раз срабатывает.Диспетчер сказала что у меня долг и что я якобы заключила договор. Какое право они имеют навязывать услуги собственникам,я имею право на бесплатное приобретение брелка, придется обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества и в прокуратуру. Стою у двери и на могу зайти, свинство. Диспетчеры хамки. И почему я должна бегать в их офис бесконечно, терять свое время на разборки, тем более квартира принадлежит с момента сдачи дома, когда этих дельцов в помине не было. Всем недовольным советую также обратиться в прокуратуру, пора их прижать. Кстати в других домах в Крылатом таких проблем нет.

   1
Alex Andra
31.10.2019 04:50

Напридумывали херню какую то. попасть в собственный дом не можем

   1
Алёна Аршавина
26.08.2019 12:00

Отвратительная некомпетентность!!! Оказывается по номеру 48-48-00 сначала отвечает сторонняя организация, которой Про Домофон платит, за то чтобы они отвечали на звонки (об этом я тоже узнала по этому же номеру). Сторонняя организация совместно с Про Домофон по вышеуказанному номеру: 1. консультирует об одном, а на деле оказывается по другому - сказали ключи вручаются бесплатно и ничего за них не списывается 2. Грубят и откровенно закрывают рот, когда упрекаешь о неверно донесённой информации. Дословно: «вам что-нибудь в этой жизни достаётся бесплатно?» - ВЫ СОВСЕМ НЕНОРМАЛЬНЫЕ ЧТОБЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ В ТАКОЙ ФОРМЕ!!??? 3. Жалобы никак не рассматриваются а откровенно смешат сотрудников на том конце провода. Сотрудница Инна - не уравновешенная баба-яга которая мало того что орет как потерпевшая так ещё и трубку бросает! Я обязательно подниму вопрос о расторжении договора с вашей компанией! УСПЕХОВ В СКОРЕЙШЕМ БАНКРОТСТВЕ!!! Фу! Позорище!

   1
Андрей Петренко
01.05.2019 04:33

Мерзкая контора, договор не заключал с ними, ключи достались от предидущих хозяев, через некоторое время заблокировалсь ключи, не могу попасть домой к себе, оператор трубку не берет. Не рекомендую никому!!

   1
rassolova_nn
28.02.2019 04:51

навязывание услуг - это точно!!! А как же гражданский кодекс, где четко прописано о свободном входе в свою собственность??? ПОЧЕМУ мы не можем попасть в свою квартиру???!!!! какая абонентская плата ?? какое содержание и обслуживание??? , это стоит 164 тыс в год с нашего только подъезда!!! иначе - не попадешь в квартиру, молодцы, хорошо устроились. А телефоны зачем указывать в 2ГИСЕ - по ним не дозвонишься с не зарегистрированного номера!!! ни на один, ни на второй. Почему на упаковке написаны " ПРО ДОМОФОН" от карточки новосела, которая не работала никогда, а оплачивать должны на ИП Семенову ? и ни контактов, ни реквизитов - только штрихкод!! это сознательно скрытая информация для потребителей. Мне надо опломбировать счетчики в своей квартире , а у нас вход платный, так решил ПРО ДОМОФОН и ИП СЕМЕНОВА ЕА , а вы купили площадь на которой установлен домофон, что не пускаете других жильцов?

   1
Nikki Snow
22.01.2019 06:29

Навязанные услуги застройщиком ЖК Порт-Артур. Для бесплатного доступа для людей выдается карточка, которая вовсе не пригодная для эксплуатации, постоянно теряется и не работает, также крайне неудобна для детей. Приходится по несколько часов стоять возле подъезда чтобы попасть в свою квартиру. Стандартные ключи-пипки платные, при чем с абонентской платой 59 р/мес. УЖАСНАЯ КОНТОРА, операторы ХАМЫ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

   1
Prince Diamond
17.12.2018 10:48

навязанные услуги. купили две дополнительные карточки - к основной новосёла. они перестали работать. ни по одному телефону не дозвониться. отвечает автомат: "не заключен договор". хотя мы и не планировали его заключать и использовать карточки, а не ключи, которые как нам пояснили бесплатные. вобщем неадекватная компания какая-то. чую, скоро начнутся у них проблемы со стороны Защиты прав потребителей

   1
Лера Попова
17.11.2018 17:34

Просто домофон скоро недовольство вашей политикой со стороны ваших не вольных абонентов выльется в конкретные действия... и тогда вы вспомните про только плохие отзывы и тд.

   1
Ден Анищенко
08.08.2018 04:01

Хорошая компания! Все вопросы по домофоны решают быстро и оперативно!

   5
vaa1993
05.02.2018 08:20

Компания навязана застройщиком. Изначально дали некорректную информацию по телефону, мы сделали два ключа вместо карточки, в их офисе говорили, что она через месяц после приемки квартиры работать перестанет. Теперь оказывается, что ключи дополнительные, за них нужно платить. Платить за то, чтобы просто войти в свой подъезд! Карточка утеряна, так как никто не говорил, что ей можно пользоваться постоянно. Нужно ехать в офис и покупать новую. Возможности в будни приехать нет, в выходные они не работают. Итог: мы не можем попасть в собственный дом. Компания блокирует доступ, пока не внесем оплату. Бред полный. Не связывайтесь добровольно никогда!

   1
Витя
24.01.2018 11:47

Ужасная компания! Навязывают свои услуги. Позвонили мы в компанию уточнили где купить ключи, на что был дан ближайший адрес. Приобрели ключи, нужно их активировать, при активации просят заплатить абонентскую плату. А если ты не хочешь платить ежемесячно, то приезжайте в офис и покупайте в тридорого и не такой ключ как у всех, а карточка, которой естественно не удобно пользоваться. А приобретенные ключи можно выкинуть, т.к. пока не будешь платить, не будешь и пользоваться. В общем в свою же квартиру мы не попали, т.к не знали что эта карточка и есть наш единственный ключ, размером 6*10 см., карточку эту в общую связку не прицепишь ни как и в эксплуатации не удобен, в общем все для людей!!!!

   1
zrivkoren
06.12.2016 07:09

Ужасный сервис. Начну с того, с самого начала услуги этой компании навязали. ЖК Эволюция. При заселении в новостройку уже была поставлена их дверь и на выбор было : либо заключаете договор с Про домофон, либо не попадете в квартиру. Нарушение законодательства безразлично что УК Острог, которая ссылалась на застройщика, что домофонной организации. Пришлось заключать договор чтобы просто попасть в квартиру. Затем после месяца не платежей началось интересное - доп услуги и ключи отключены это понятно. Основным ключом запускает в подьезд только с 3 (!) попытки. Звоню в их сервис. Там мне говорят про долг за их услуги. На мой вопрос где это в договоре прописано про 3 попытки опять все сводят к неуплате. Спрашиваю : почему именно с 3 , а не с 10? Отвечают : будет у вас и с 10. Считаю это хамством. В договоре про это естественно ни слова. В общем очень не рекомендую данную фирму.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва