Отзывы ПРО ДОМОФОН, ООО, сервисная компания
Домофон
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по ПРО ДОМОФОН, ООО, сервисная компанияПросмотров (406)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Отвратительно, дозвониться невозможно, и когда, наконец-то взяли трубку, на мои вопросы предложили ещё раз перезвонить через минуту. Полнейший непрофессионализм. Желание никогда не связываться с вами. Как попасть в квартиру, не заключая с вами договор, просто, нет никакого желания с вами сотрудничать
Это чудо технологии работает отвратительно, если не установлено приложение на телефон (мне хватает чрезмерной телефонной активности на работе и совершенно не нужно ночное пиликание телефона). При обращении в офис по контактному телефону трубку просто не берут, дозвониться и решить проблему дистанционно не получается. При личном посещении офиса также проблемы не решают!!! Одни притензии и «что вы хотите за 50 рублей оплаты))». Отвратительный сервис, вообще не рекомендую с ними связываться!
Домофон с видеокамерой оказался отличным решением. Спасибо вам за такую возможность!
Удаленное управление домофоном со смартфона – это просто чудо технологий! Теперь я могу открывать дверь для гостей, находясь даже в другом городе. Удобно и надежно!
рекомендую всем, кто хочет лишиться возможности попасть к себе в квартиру, в любой момент сервис открытия дверей через интернет может перестать работать. а тех поддержка не работает круглосуточно.
Я очень доволен новейшей системой домофона, установленной в нашем доме. Она обладает множеством полезных функций, а удаленное управление с моего смартфона – просто удивительно удобно!
Дозвониться не реально конечно, но приехав в офис решили вопрос за 2 мин, приложение очень удобное!!! Берите трубки!
Хочу отметить профессионализм мастеров, которые установили домофон. Все работает отлично, и я доволен результатом.
Очень доволен работой домофона. Установка прошла без проблем, и теперь я могу видеть, кто приходит ко мне в гости. Просто и удобно!
Работа с домофоном стала гораздо проще с возможностью управления через смартфон. Удобно и практично!
Архив вызовов помогает мне быть в курсе, кто посещал меня в отсутствие. Очень полезная функция для обеспечения безопасности.
Удаленное управление домофоном с помощью смартфона - это удобно. Могу открыть дверь друзьям, даже если я не дома. Рекомендую!
Рад, что выбрал эту компанию для установки домофона. Процесс прошел гладко, а результат превзошел ожидания. Рекомендую всем!
Спасибо за ремонт домофона, на заявку отреагировали быстро. Цена устроила.
Отличное обслуживание! При обращении с проблемой домофона мне оперативно помогли и решение было найдено быстро. Отзывчивый персонал и их профессионализм вызывают только положительные эмоции.
Хорошие специалисты по домофону, быстро отреагировали на заявку, все поправили, вопросов нет!
Специалист приехал в этот же день, когда я ему позвонил. Все исправили, объяснили мне. Цену не завысили
Большое спасибо за быстрое реагирование на мою проблему с домофоном. Ремонт выполнен профессионально, и я снова могу полноценно пользоваться всеми его функциями. Ваша компания действительно заботится о клиентах.
Быстрый и качественный ремонт домофона. Сотрудники тут вежливые, проблему решили быстро. Большое спасибо!
Ремонт домофона был выполнен оперативно и качественно. Теперь все работает без сбоев, спасибо вам за помощь. Компанию рекомендую!
Самое ужасное обслуживание. Это мой первый в жизни отзыв
Ремонт домофона сделали оперативно, благодарим за скорость и высокое качество работы!
господа, только ваша лень виной всему! надо посещать собрания раз в два года, выбирать своих людей. А сейчас это люди УК. Выдвигать повестку собраний свою, по нужным именно вам вопросам.
Архив вызовов на квартиру – это очень удобно! Мне несколько раз приходилось проверять, кто посещал меня в мое отсутствие, и благодаря этой функции я всегда в курсе происходящего.
Установка видеокамеры у входа в квартиру оказалась превосходным решением. Теперь я могу видеть, кто находится у двери, даже находясь далеко от дома. Это дает мне чувство безопасности и комфорта.
Было бы возможно поставить оценку 0, поставил бы её, отвратительнее компании не встречал
Очень удобно управлять домофоном со своего смартфона. Больше не нужно бежать к двери при каждом звонке, просто открыть приложение и посмотреть, кто находится у входа. Спасибо!
1. Никто не отвеяает на телефонные звонки 2. Не принимают заявки через приложение, а только через полчаса телефонной очереди 3. Портят работу ключей чтобы больше выпрашивать денег, больше всего по городу
Всё плохо, нужно менять обслуж компанию
Вот уже в течение года не могут починить свое приложение, в качестве костыля добавили получение кода для ввода когда домофон в очередной раз не отвечает, но я как оставался без ответа техподдержки ночью на улице около этого домофона так и остаюсь. Потому что для получения кода надо чтобы это сраное приложение хотя бы само выходило в интернет, но и тут увы, 2 сим-карты и пойманный из квартиры WiFi для их приложения видимо не интернет, что неудивительно ведь и сайт этой говноконторы тоже прилёг.
Отвратительное отношение к клиентам, что подтверждается большим количеством отзывов отрицательных и типовой отпиской практически под каждым отзывом. Кассы нет принимают оплату только по быстрым платежам и через банк, что людям доставляет неудобство. Что касается общения, также отмечу хамское поведение. Что касается положительных отзывов то много из них касается сервисной службы организации.
Жесткая, Шарашкина контора((( Грубят и хамят! Сотрудник который выдает ключи в головном офисе с каким то Психическим отклонением, просит Одеть Две Маски на лицо так как боится что он Умрет...(((
Всё работы провели быстро и качественно СПАСИБО
Компания ремонт домофона проводила среагировали на заявку быстро, организовали ремонт. Проблем больше не было. Удобный домофон, есть приложение на телефон, раньше не видела такого, класс!
Хорошая компания, быстро отвечают, ремонт осуществляют своевременно, домофон современный, всем оснащен. Очень удобный. Рекомендую компанию, отличная
Всем доброго дня! Классная компания, заменили нам домофон на новый, теперь так классно стало, и видео и дистанционное управление, супер! Наконец-то технологии и до нас добрались!
Отличная компания, обеспечивает все заявленные возможности, особенно порадовало последнее новшество - видео панель с возможностью хранения информации: кто приходил по временному отрезку, 3-4 дня. Не стоят на месте, постоянно совершенствуют программное обеспечение.
Мне так нравится удалённое управление, когда через приложение можно открывать. Так удобно, что бегать никуда не надо, определённо того стоит!
Добрый день! После обновления приложения Про Домофон перестало погружаться видео с панели домофона в приложении. Написала в поддержку, мне оперативно помогли, все наладили) Спасибо!)
Столкнулись с проблемой, что через раз срабатывал домофон. Обратились сюда, на следующий день уже занялись ремонтом и вскоре все стало работать как раньше. Спасибо!
Отвратительная шарашкина контора, ключи сами не продают, купить их можно только в каких то забегаловках, в которых их нет в наличии, по некоторым адресам просто делают круглые глаза, об этой компании они и не слышали, не то что бы продавать их ключи. Снимите себе офис где можно купить ключи, позорники
Хорошая компания, особенно нравится что можно либо через мессенджер либо через приложение управлять всем. Хорошо работают, один раз ремонт производили, сделали быстро
Мне очень понравилась работа с компанией, оснастили наш домофон камерой и дистанционным управлением. Очень удобно. Ещё удивило что есть архив звонков на квартиру, не знал, что такое бывает
Хорошая компания, всегда своевременно ремонт проводят, если какая-то неполадка то её на следующий день устраняют. Хорошее впечатление о себе составили. Оборудование новое, даже видео есть
Очень понравилась компания, хорошее отношение, клиентоориентированы. Установили домофон, теперь даже с телефонов открываем, классно, стоит того определённо!
Довольна работой по обслуживанию домофонов, быстро ответили на заявку, приехал квалифицированный мастер. Сделал все вовремя, на следующий день после звонка домофон был уже сделан
Рада что обратились именно в эту компанию, вежливые и добрые сотрудники. Быстро починили домофон, никаких проблем не возникло. Без домофона очень неудобно, рада, что нам помогли, рекомендую компанию
Компания оставила о себе хорошее впечатления, быстро отреагировали на заявку, произвести ремонт необходимый. Сотрудники были приветливые, нам очень понравилось. Рекомендую компанию
Проконсультировали и помогли подобрать домофон в наш дом. Модель дали надёжную, хорошую, современную, пользуемся уже месяц, всё отлично. Очень удобен в использовании
Некоторое время назад поменяли домофон, очень довольны новым. Все работает как надо, с телефона даже можно открывать. Понравилось сотрудничество с компанией, приятные и позитивные люди
Попасть в квартиру не возможно приложение не работает, поддержка тоже сбрасывается. Это не дело примите меры.
Отвратительная контора, обходите стороной, одной звезды и того много
отвратительная компания, с кем когда-либо имела дело. по номеру 48-48-00 отвечает хамоватый и грубый мужчина. на мой вопрос начал открыто грубить, прежде чем адекватно объяснить. Дозвониться почти невозможно, п когда дозвонилась- у меня снялось 20 р с телефона за 5-ти минутный звонок, тем самым прервался разговор на том моменте, когда этот хам мне что то говорил. Уважаемые руководители ! Научите своих сотрудников разговаривать! (Прочитав ответы руководства, я сделала вывод, что в руководстве сидят такие же хамы, как и обычные сотрудники)
Ужасная компания
Ужасная фирма, не обращайтесь сюда, не связывайсь с ними, услуги оказывают некачественно, домофоны у них слабые, наш дом перешёл на дом.ру там эти "мастера" вырвали с корнем свой вшивый домофон, а деньги за месяц списали, при возврате денег ещё и комиссию банку учитывают. Непорядочная фирма!!!!
0/0 Если у вас будет выбор, обратиться к этой компании или нет, однозначно не обращайтесь! Это просто богом забытое подмастерье, убогое место, абсолютно не располагающее к себе поведение сотрудников, сервис отсутсвует от слова совсем! Надеюсь в этой компании что-то поменяется, ещё лучше если она закончит свою деятельность и не будет так отвратительно вести бизнес.
Отвратительная компания! Нормальные ключи бездоговорные не предоставляют! Позорище одно! Ключи в виде бумажки, за которые ещё нужно заплатить. Хоть научились бы с клиентами коммуницировать, так из за отдельных сотрудников не хочется иметь дело с этой компанией вообще! Стойкое неприятное отношение сформировалась Что ни говори, а от людей , которые представляют компанию зависит 100% успеха и лояльности клиентов - это лицо! Тут большие проблемы с « лицом» В самом офисе неприятно находится даже, да и офисом это не назовёшь , грязно!
Зачем пишут телефоны, если ни разу не взяли трубку.
Договор с этой "конторой" был расторгнут после того, как не смогла ночью с самолёта попасть в свой подъезд. ИП Семёнова вдруг решила мне запретить вход. С приложения сбербанка тут же, стоя ночью у подъезда, сделала оплату. Но увы...перевод к ним, как оказалось поступает втечение 3х дней (так мне ответили в их офисе спустя несколько дней, когда я до них с БОЛЬШИМ трудом всё же дозвонилась). Замечу, что даже тем, кто не платят за свою квартиру несколько месяцев, -им не запрещается ДОСТУП в свои квартиры. Но ИП Семёнова считает иначе, видать законов не знает. В общем в эту ночь в свой подъезд и квартиру я не попала. После расторжения договора купила у них так называемые бездоговорные ключи за 80 руб.штука. Ключом это названо условно, т.к. это просто ламинированная визитка. На связку не прикрепить, что очень неудобно. Работающие в этой "конторе", ребята, вы же читаете отзывы? Нормальный ключ нельзя сделать? Это же КЛЮЧ!!! Он используется ежедневно, постоянно, много. Ламинированный кусочек бумаги ввиде ключа ЭТО НЕУДОБНО и просто позорище.
Читаю отзывы… люди, конечно, странные… нет у вас 50 рублей в месяц на работающий домофон и удобство входа и открытия двери, ну не надо, оформите бесплатный ключ! Не хотите и ключ получить бесплатный? Ну уберите вообще домофон, и живите в свинарнике? Или вам кто-то что-то бесплатно должен и обязан? Халявщики законами прикрываются. С себя и своей дисциплины начать не хотите? Ребята, вам удачи и терпения ). Единственная Минус звезда - допилите приложение. Нужен работающий виджет для быстрого открытия двери.
По телефону сообщают адрес Декабрьских событий, 100, их там давно нет. Предлагают внести платеж по реквизитам, которые они отправят, не ведитесь, это договор оферты и они вам потом начислят как хотят. Обращайтесь в прокуратуру и антимонопольный комитет. Каждый имеет права беспрепятственного доступа к своему жилью. Они обязаны выдать бездоговорный ключ для беспоепятственного входа. Собирайте собрание, выбирайте другого поставшика услуг. Требуйте про домофон предоставить все документы по проведенному собранию и выбору их как поставщика, сверяйте подписи, пишите в полицию, требуйте экспертизы.
Чуханская контора
Ужнасная контора, фу фу фу, ни в коем случае не обращайтесь, нарушают права, из за долго в 300 рублей, откаили ключ, нарушают права
Когда эту шарагу уже закроют? Дозвониться невозможно...стоит дебильный автоинформатор вымогающий деньги. За три года ничего не изменилось. Жильцы просят поставить домофон, а этим вымогателям плевать!
Это самое ужасное, что может случится с собственниками! Платить за вход 45 рублей в месяц, при этом у меня в квартире даже трубки нет! Если не платишь, ключи отключают и все. Договор заключают космическим видимо способом. Я купила квартиру а в подъезд попасть не могу. Ни когда, вообще ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данного сервиса!
отвратительная компания, навязывает без вариантов свои услуги, дозвониться невозможно, 2 недели не могли связаться, дозвонились спустя 2 недели, слушать не захотели-сказали вам перезвонят, никто и не собирался этого делать . Будем делать все возможное, чтобы отключится от этой сомнительной конторки
Переехала в новую квартиру,обслуживаемую этой компанией,,продавец карточку новосела не брал, первый же звонок закончился скандалом и хамством со стороны работника компании, домой не попадёшь, по телефону проблемы не решают, не работают в удобное для клиентов время,альтернативы нет, просто безобразие и нарушение все законов, буду обращаться в правоохранительные органы,хуже компании просто не встречала
Хотела заключить с ними договор. Нет ни одного актуального телефона. Что это за компания, которая не желает общаться с потенциальными клиентами...
Мужчина в офисе на декабрьских событий не хочет работать, постоянно вредный. Если работаешь в сфере оказания услуг, пускай и корявых, то будь добр соответствуй. А не вые... ся
Отвратительная организация,только с клиентов деньги собирать и больше ничего
Заехал в новостройку, домофон радовал, спокойно подключил ключи, всё было супер, и приложение классное и бот в Вайбере.... Решил подключить домофон, удалось переговорить с поддержкой ПРО ДОМОФОН, даже выяснил сумму за подключение, оплатил и вот, прошло 5 дней, кроме какого-то тупого общения с ТП, где меня пытались учить считать до пяти, ничего мне не сделали. Не могу осознать, что это за чертовщина, как смогли поднять автоматизацию до высокого уровня, и при этом экономить на поддержке и общением с клиентами.
я не понимаю зачем двери нужен хозяин? за что вообще оплата? я понимаю вызвать мастер осуществить ремонт. но о какой абоненской плате м.б. речь?
Отвратительная контора, с вас будут списывать за все. Мало того что в новостройки сами подключаются, так нормальные ключи не дают! Выдаются карточки, абсолютно не удобные. Хочешь ключи плати бабло, заплатить забыл твои проблемы! Горите в аду .... раз людям ад устраиваете
Ужаснее компании не видела!
Ужасная компания! ключ новосела перестал открывать мой подъезд через неделю использования, зато соседний открывает! при обращении лично в офис компании проверили, сказали - «все работает» приезжаю ... мой подъезд не открывает по прежнему.. позвонила, сказали -«приезжайте, заменим». мне, извините, каждый день к вам в офис ездить нужно?! Договор с вами заключать сейчас нет смысла, я там не живу на данный момент, чтобы платить за воздух! Раз в месяц снять показания и то в квартиру не могу попасть!
Установили новую входную дверь в доме 114 серии. Выбирали компанию которая будет устанавливать и обслуживать наш подъезд. На выбор было 4 фирмы, условия у всех были примерно таковы-1360р. с квартиры и абонентская плата 50р. в месяц или давайте нам 25 т.р., а там сами делите на кол-во квартир по сколько вам скидываться. Посмотрели на соседнии четыре подъезда своего дома, чем они пользуются. В итоге выбрали именно ПРО ДОМОФОН. Причем выбрали не читая отзывов о них, и были в недоумении узнав откуда столько негатива. Условия самые шикарные из всех компаний в Иркутске. Ну вот к примеру нам установили бесплатно все оборудование,доводчик двери,магнитный замок,датчик движения на выход из подъезда (дверь открывается сама,очень удобно выходить когда руки заняты вещами) ,саму панель вызова ну и кнопку выхода на всякий случай. Удобное и понятное приложение, там видны все движения по финансам, договор, телефоны, ключи, виджет на рабочий экран телефона для открытия двери (очень крутая штука), можно открывать дверь с индивидуального личного кода когда включен блютуз в телефоне. Абонентская плата 45р. в месяц. Компания активно развивается и внедряет новые для себя технологии, к примеру видеовызов на телефон (будет видно кто звонит тебе в квартиру). О каких проблемах тут говорят, что не возможно дозвониться. У нас 70 летние бабушки успешно сами зарегистрировались, одна по телефону, другая через оф.сайт. Все жильцы подъезда довольны, гости удивляются что у них такого нет, а жильцы соседних подъездов завидуют!
Придурошная компания, дозвониться до оператора невозможно, автоинформатор говорит инфу, которая мне не нужна, а то что требуется выяснить невозможно! Для оплаты долга необходимо номер договора, хотя никакого договора с ними не заключал, оплатить по адресу квартиры невозможно!!
Очень ужасная компания, договор с этой компанией не заключала, сейчас у всей нашей семьи не работают ключи, на телефоны никто не отвечает не дозвониться, видимо этим прекрываются. Я не могу попасть в свою квартиру, к себе домой!!!! Буду поднимать вопрос о расторжении этого домофона с нашего подъезда, это не законно!!!!
Стали обслуживать Лермонтова 275/6, с собственниками не связались, ключи не предоставили. НЕ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В КВАРТИРУ!!! Вернулись домой из поездки ночью и стояли час на улице! Ни один номер горячей линии не отвечает. Номер, указанный на домофоне, также не помогает, поскольку номер телефона не зарегистрированный. Отправляет автоответчик на сайт в раздел Помощь, которого на сайте не найти. Как узнать номер договора, которого я не заключала?!
Пискунова 148/4. 1 ноября установили трубку. 2 ноября отключили оборудование (типа задолженность образовалась 190 рублей). Это как это? За ночь?
Не заключала договор, брелок перестал срабатывать. В услугах данной компании не нуждаюсь, при этом они в наглую навязывают заключение договора, выдавая брелок который на 5 раз срабатывает.Диспетчер сказала что у меня долг и что я якобы заключила договор. Какое право они имеют навязывать услуги собственникам,я имею право на бесплатное приобретение брелка, придется обращаться в правоохранительные органы по факту мошенничества и в прокуратуру. Стою у двери и на могу зайти, свинство. Диспетчеры хамки. И почему я должна бегать в их офис бесконечно, терять свое время на разборки, тем более квартира принадлежит с момента сдачи дома, когда этих дельцов в помине не было. Всем недовольным советую также обратиться в прокуратуру, пора их прижать. Кстати в других домах в Крылатом таких проблем нет.
Напридумывали херню какую то. попасть в собственный дом не можем
Отвратительная некомпетентность!!! Оказывается по номеру 48-48-00 сначала отвечает сторонняя организация, которой Про Домофон платит, за то чтобы они отвечали на звонки (об этом я тоже узнала по этому же номеру). Сторонняя организация совместно с Про Домофон по вышеуказанному номеру: 1. консультирует об одном, а на деле оказывается по другому - сказали ключи вручаются бесплатно и ничего за них не списывается 2. Грубят и откровенно закрывают рот, когда упрекаешь о неверно донесённой информации. Дословно: «вам что-нибудь в этой жизни достаётся бесплатно?» - ВЫ СОВСЕМ НЕНОРМАЛЬНЫЕ ЧТОБЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ В ТАКОЙ ФОРМЕ!!??? 3. Жалобы никак не рассматриваются а откровенно смешат сотрудников на том конце провода. Сотрудница Инна - не уравновешенная баба-яга которая мало того что орет как потерпевшая так ещё и трубку бросает! Я обязательно подниму вопрос о расторжении договора с вашей компанией! УСПЕХОВ В СКОРЕЙШЕМ БАНКРОТСТВЕ!!! Фу! Позорище!
Мерзкая контора, договор не заключал с ними, ключи достались от предидущих хозяев, через некоторое время заблокировалсь ключи, не могу попасть домой к себе, оператор трубку не берет. Не рекомендую никому!!
навязывание услуг - это точно!!! А как же гражданский кодекс, где четко прописано о свободном входе в свою собственность??? ПОЧЕМУ мы не можем попасть в свою квартиру???!!!! какая абонентская плата ?? какое содержание и обслуживание??? , это стоит 164 тыс в год с нашего только подъезда!!! иначе - не попадешь в квартиру, молодцы, хорошо устроились. А телефоны зачем указывать в 2ГИСЕ - по ним не дозвонишься с не зарегистрированного номера!!! ни на один, ни на второй. Почему на упаковке написаны " ПРО ДОМОФОН" от карточки новосела, которая не работала никогда, а оплачивать должны на ИП Семенову ? и ни контактов, ни реквизитов - только штрихкод!! это сознательно скрытая информация для потребителей. Мне надо опломбировать счетчики в своей квартире , а у нас вход платный, так решил ПРО ДОМОФОН и ИП СЕМЕНОВА ЕА , а вы купили площадь на которой установлен домофон, что не пускаете других жильцов?
Навязанные услуги застройщиком ЖК Порт-Артур. Для бесплатного доступа для людей выдается карточка, которая вовсе не пригодная для эксплуатации, постоянно теряется и не работает, также крайне неудобна для детей. Приходится по несколько часов стоять возле подъезда чтобы попасть в свою квартиру. Стандартные ключи-пипки платные, при чем с абонентской платой 59 р/мес. УЖАСНАЯ КОНТОРА, операторы ХАМЫ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
навязанные услуги. купили две дополнительные карточки - к основной новосёла. они перестали работать. ни по одному телефону не дозвониться. отвечает автомат: "не заключен договор". хотя мы и не планировали его заключать и использовать карточки, а не ключи, которые как нам пояснили бесплатные. вобщем неадекватная компания какая-то. чую, скоро начнутся у них проблемы со стороны Защиты прав потребителей
Просто домофон скоро недовольство вашей политикой со стороны ваших не вольных абонентов выльется в конкретные действия... и тогда вы вспомните про только плохие отзывы и тд.
Хорошая компания! Все вопросы по домофоны решают быстро и оперативно!
Компания навязана застройщиком. Изначально дали некорректную информацию по телефону, мы сделали два ключа вместо карточки, в их офисе говорили, что она через месяц после приемки квартиры работать перестанет. Теперь оказывается, что ключи дополнительные, за них нужно платить. Платить за то, чтобы просто войти в свой подъезд! Карточка утеряна, так как никто не говорил, что ей можно пользоваться постоянно. Нужно ехать в офис и покупать новую. Возможности в будни приехать нет, в выходные они не работают. Итог: мы не можем попасть в собственный дом. Компания блокирует доступ, пока не внесем оплату. Бред полный. Не связывайтесь добровольно никогда!
Ужасная компания! Навязывают свои услуги. Позвонили мы в компанию уточнили где купить ключи, на что был дан ближайший адрес. Приобрели ключи, нужно их активировать, при активации просят заплатить абонентскую плату. А если ты не хочешь платить ежемесячно, то приезжайте в офис и покупайте в тридорого и не такой ключ как у всех, а карточка, которой естественно не удобно пользоваться. А приобретенные ключи можно выкинуть, т.к. пока не будешь платить, не будешь и пользоваться. В общем в свою же квартиру мы не попали, т.к не знали что эта карточка и есть наш единственный ключ, размером 6*10 см., карточку эту в общую связку не прицепишь ни как и в эксплуатации не удобен, в общем все для людей!!!!
Ужасный сервис. Начну с того, с самого начала услуги этой компании навязали. ЖК Эволюция. При заселении в новостройку уже была поставлена их дверь и на выбор было : либо заключаете договор с Про домофон, либо не попадете в квартиру. Нарушение законодательства безразлично что УК Острог, которая ссылалась на застройщика, что домофонной организации. Пришлось заключать договор чтобы просто попасть в квартиру. Затем после месяца не платежей началось интересное - доп услуги и ключи отключены это понятно. Основным ключом запускает в подьезд только с 3 (!) попытки. Звоню в их сервис. Там мне говорят про долг за их услуги. На мой вопрос где это в договоре прописано про 3 попытки опять все сводят к неуплате. Спрашиваю : почему именно с 3 , а не с 10? Отвечают : будет у вас и с 10. Считаю это хамством. В договоре про это естественно ни слова. В общем очень не рекомендую данную фирму.