Отзывы Мастино, ветеринарная клиника

В восторге от клиники. Работают професионалы

В клинике на входе стоит отвратительный мокро-кислый запах

Обращались с мужем в данную клинику не раз и итог всегда один - всех питомцев долго лечили и усыпляли. После четвертого животного которого эти нелюди усыпили делайте вывод люди что там за ветеринары. Главный мучитель этого заведения Марина Сергеевна. Она профессионально промывает мозги и итог у ваших питомцев будет один. Необразованные ни грамму. Крайне не рекомендую связываться с этой клиникой, если вы хотите чтобы ваш питомец остался в живых.

Привезли собаку на стерилизацию утром , в обед она умерла , при осмотре сказали девочка справная выдержит , хотя мы предупреди что сердечко слабое, анализы никакие не брали , утром собака прыгала бегала, в обед ее не стало! Не стало нашего члена семьи !!! Не могу сказать что плохие люди , но специалистов там нет , 1200 стерилизаций провёл хирург за год как нам сказал , а нашу «справную» девочку убили !!! Просто подумайте прежде чем идти в эту клинику !

Не сделали тест на вирус коту, ни одного анализа не взяли,назначили лечение на авось,оставили в стационаре,стационар это клетка в холодном помещении,в смотровой... температура у кота была низкая и нужно тепло(это уже другие врачи объяснили)!!! Когда на утро забрала кота,даже не осмотрели,хотя я просила, измерить температуру,прослушать, его натыкали капельницами от которых начался отёк и сказали будет хуже привозите

Стерилизовали собаку , персонал вежливый, всё прошло хорошо, спасибо большое за профессиональную работу , рекомендую данную клинику ,врачи замечательные.

Спасибо за качественное обслуживание! Приводили месячного щенка. Он практически не ел и не пил. В клинике поставили диагноз и назначили лечение, после которого щенок вновь стал абсолютно здоровым!

Был 2-3 недели назад приёме у Марины Сергеевны и у Виталия Михайловича и могу сразу сказать что клиника замечательная. Когда у меня заболел мой мопс Арчи, я заметил что он толком не ест и с трудом ходит в туалет, а отходы жизнедеятельности странного цвета, я обратился в эту клинику, и не зря у него были серьезные проблемы с кишечником, после определения проблемы по симптомам, врачи достаточной быстро ему помогли. Теперь мой Арчи спокойно живёт своей жизнью, и мне за него спокойно. Очень сильно благодарен им.

Клиника замечательная, врачи отличные, отвозил своего котёнка на обследование, лечение, сильно болел котёнок, теперь бегает по квартире здоровенький, подросший и радостный. Спасибо большое отличным специалистам. Очень рекомендую эту клинику.

Были в клинике сегодня в 04:00. Встретила нас Марина Сергеевна. Наша собака сильно болела в это время, мы обратились за помощью в эту клинику, так как указано что круглосуточно оказывается помощь. Приехав вместо помощи мы увидели издевательство. Упреки что мы не знаем какой стул у собаки и цвет мочи. Мы этого не могли знать(дворовая собака иногда гуляет вне территории), так как заметили странное поведение собаки под утро и сразу привезли в клинику. Врач готовила уколы ооочень долго, не смогла нормально взять анализы у собаки, собака в это время мучалась, плохо себя чувствовала. На просьбу побыстрее помочь, мы получили ответ что в клинике до нас было несколько операции и что врач работает 2 сутки и недовольный взгляд в нашу сторону. В итоге мы уехали не получив помощь. Обслуживание 0/10. Не советую клинику и врача, если вам дорог вам питомец!!!!!

Самые худшие врачи. Не смогли даже определить парвик. Собака из-за них сутки пролежала с парвиком. Что за клиника?! Вы зачем там сидите ?!

Лучшая вет клиника города. Всех своих собак возим сюда.

Спасибо большое всему персоналу ветеринарной клинике Мастино от моего Сени. Как же хорошо что я попала сюда, врачи и их помощники и в правду очень профессиональные. Очень рекомендую эту клинику. Не бойтесь оставлять своих животных в стационаре.

В марте стерилизовали кошку. В апреле кота. Всё отлично

Ветеринарная клиника просто супер. Какие профессиональные врачи. Приходила лечить собачку с тяжёлым состоянием, можно сказать вытащили с того света. Огромное вам спасибо от моей Буси.

Искалечили кота. Кости коту со сломанными лапами перевязали нитками. Ничего не зафиксировали. Пришлось переделывать в другой клинике. В итоге вообще коту придётся ампутировать лапу. О качестве наложенного гипса я вообще промолчу. "Уважаемые" ветврачи, уважаемая администрация клиники, ПРИМИТЕ МЕРЫ, остановите этот ужас. "Профессионалы" работают, настоящие. Хочется в лицо плюнуть и засудить.

Поставили неправильный диагноз коту, лечили неправильно и непрофессионально. 6 дней лечили от чумки, сделали тест а у него не чумка. Не рекомендую эту клинику никому!

Клиника не о чем. Если не хотите убить своё животное, не везите туда. Привозили туда кошку с улицы, поставили какие-то непонятные 7 уколов. У неё начались судороги после этих уколов. Сказали оставить в стационаре. За стационар 10 тысяч сутки. За 7 уколов тоже куева туча денег. Звонят утром, говорят а кошка умерла. Ее не гладили, не успокаивали. К ней относились как предмету взяв за шкирку.

Хочу выразить от лица моей семьи огромную благодарность Марине Сергеевне за профессиональную помощь нашей кошечки которая была в тяжёлом состояние. Так же хочу отметить вежливость и грамотное обращение с животными Виталия который работает в её смену. И девочке кажется Леной зовут, тоже помогала держать кошечку нашу Очень хорошая клиника. Не понимаю к чему негативные отзывы , возможно чего то не до рассказывают люди...

Наихудшая клиника. Ждала 40 минут, хотя обещали всего за 20 освободиться! Так и не дождалась и уехала. Убили моего здорового кролика! Сначала кололи без конца антибиотиками, потом еще три укола ставили- вечером состояние кролика ухудшилось, на утро бедняжка умерла! Всего 1 врач на всю больницу утром и вечером, это нормально вообще???Смотрят за животными на «отвали». Никогда не приезжайте сюда.

Лучшая Клиника в городе для животных!!! Спасли мою собаку от неминуемой гибели… Персонал - чуткий и заботливый…, видно, животных здесь, по настоящему, любят… Ребята, вы - лучшие!!! Оставайтесь такими же

Ужасная клиника. Сегодня днём моя дочь привезла к ним на обследование своего любимого питомца. Врачи осмотрели, поставили диагноз, поставили три укола. После уколов у питомца образовались шишки. Врач объяснил, что организм не принимает уколы и начала их растирать. Дочь спросила, что за инфекция и от чего она появляется. Врач ответила, что с кормом не повезло, что по нему ходили больные животные крысы, мыши. Через это корм они передали заразу, которая поражает все органы. Ребёнок в шоке забрал питомца и ей не дали на руки выписку обследования. Врач сказал, что утром приедешь и ему ещё поставим уколы. Но питомец спустя три часа умер. Мы позвонили в клинику и попросили скинуть на ваццап выписку, на что нам ответили смехом и сказали, что диагноз был установлен без лаборатории и считается недействительным и что корм здесь не причём. Как можно так осматривать животных, поставить не понятный диагноз, ставить не зная от чего уколы, только лишь бы навариться. У ребёнка нервный срыв, а они насмехаются над горем. Это был член нашей семьи. Я бы не поставила даже одной звезды, но без этого не отправить отзыв, ноль звёзд этой клиники.

Принес кота с судорогами(сбила машина около дома ) сразу сделали рентген - было выявлено переломом челюсти,так же черепномозговая травма и отек мозга. Пришлось оставить на стационарное лечение так как нуждался в уходе и постоянном наблюдении. На второй день нашему котику стало легче, судороги прекратились и на третий день было принято решение об операции ( собрать челюсть )на второй день после операции был уже дома. Спасибо вам наши спасители

Не первый раз убеждаюсь какие действительно терпеливые и стрессоустойчивые врачи в клинике Мастино. Сидя в очереди наблюдала картину - пришла женщина с котами на кастрацию по программе бесплатной стерилизации С ней в клинику также зашли дети, муж и бабушка Женщина пришла не в свое время(как я поняла, пришла в другой день, не в свою запись) Но администратор клиники и врач спокойно приняли Начали заполнять документы, дети стали бегать, на что им было сделано замечание и попросили посидеть в холле На что реакции со стороны матери никакой не был. Дети продолжали бегать, брать все что видят, подходили к животным, которые были также принесены на операции, донимали их. В итоге когда все ушли, кажется все в клинике выдохнули Хочу выразить огромную благодарность за ваш не лёгкий труд . Ваша постоянная клиентка

Говно б*ять у моей кошки судорга а они игнорируют с*ки

Спасибо вам за любовь к животным❤️! Добрый и профессиональный персонал. Только в Мастино! Советую!

Наши волшебники

Лучшая ветеринарная клиника в нашем городе! Вежливый, компетентный и профессиональный персонал. Не важно - обычная консультация, прививки или операции, всё выполняется быстро, грамотно и профессионально! Это наш Мастино! Это дружный коллектив: Виталий и Николай, Мануэлла и Татьяна, Наталья, Александр и Альбина и остальные сотрудники! Спасибо вам большое за вашу помощь нашим друзьям младшим, за спасённые жизни, за своевременные советы! За доброе обслуживание и понимание ситуаций! Спасибо, Мастино! Спасибо всему коллективу! С большим уважением и благодарностью, Ваша постоянная клиентка Галина

Очень понравилось обслуживание. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую

13 октября стерилизовали здесь кошку. Утром привезли вечером забрали. Никакой грубости со стороны персонала не было. Прошло 7 дней после операции с кошкой все хорошо. Шов очень аккуратный (сравниваю с собакой которую стерилизовали в другой клинике). Единственное что не понравилось это неприятный запах в помещении. Наверное надо проверить вентиляцию

Даже если у вас произошла чрезвычайная ситуация, не советую обращаться в эту клинику! Никакой санитарии! Обращаются к питомцам очень плохо… колят сразу пару уколов от одного же шприца! Работают чисто из за денег!

Наверное одна из лучших вет клиник, особенно радуют ветеринары, супер

Отличная ветеринарная клиника, был на приеме со своим Джеком у Мануэлы с Виталием , отличные врачи. Большое спасибо!

Отличная клиника! Профессиональный коллектив. Одна из лучших ветеринарных клиник города.

Отличная вет клиника, много раз помогали и консультациями и грамотным лечением экзотических животных! Очень им благодарен!

Самая лучшая ветеринарная клиника в городе! Провели сложную операцию нашей собаки и буквально вытащили с того света. В других клиниках предлагали только усыпить. Особенно хотим отметить специалиста высокого уровня и профессионала своего дела врача Ахмад Барфину!

Наблюдаемся в этой клинике с 2020 года,довольны персоналом, особенно понравилось на приеме Натальи Владимировны,пришли с проблемами с ушками. Всё объяснила как можно дома лечиться, так как живём очень далеко, спасибо большое вам

Хорошая клиника, пользуемся ее услугами давно. И ветеринары очень добрые и милые

Хорошая клиника, очень приятные сотрудники, оптимальные цены, мне очень понравилось.

Самая лучшая клиника!!! Работает 24/7. Ребята хорошие, диагнозы точные, спасли многих моих животных! Спасибо Вам большое

Если вам дороги ваши четвероногие друзья НИКОГДА не обращайтесь сюда за помощью, ее вам не окажут. 5 сентября мы привели нашу любимую шпицулю 4,7 г на чистку зубов, принял ее Псевдо врач Виталий Сачков, Мануэла его помощница и Альбина (хамка ещё та) после 40 мин чистки наша собачка умерла из за неправильно данного ей наркоза, причём заранее мы ее привозили на осмотр 2 сентября, я говорю может нужно сделать узи сердца или ещё что то, в итоге этот Виталий посмотрел на меня как на дуру и говорит это же обычная чистка, от неё не умирают, от чистки видимо не умирают, а вот из за таких врачей уродов умирают… мы не можем прийти в себя, это был наш член семьи, у меня грудной ребёнок, из за них у меня пропало молоко…. Я всей своей душой ненавижу вас!!! Бумеранг обязательно к вам прилетит. Убийцы!!!

Вожу собаку в «талисман» обычно. Но был экстренный случай ночью, собака начала задыхаться, искала клинику по ближе к дому, позвонила-сразу ответили, что экстренно принимают. Приехала-собаку осмотрели как нужно, поставили укол, пёс пришёл в себя, все нормально. Врач вроде грамотная. Клиника нормальная.

Кошку сбила машина, выручили обработали зашили, сделали всё отлично. Спасибо всем причастным к спасению кошечки. Хорошая клиника. Плохие отзывы наверное конкуренты пишут.

Ужасная клиника!!!!! Как оказалось, диагнозы ставить нормально не умеют! Две недели лечили не от того и тем, что вообще противопоказано при настоящем диагнозе. Не возите туда своих питомцев- в этой клинике работают некомпетентные врачи!

Халатное отношение к животным! Привел туда своего щенка, с подозрениями, сотрудники начали умничать, что все хорошо Начали даже меня отчитывать, толком не проверили ничего Просто заработали денег на уколах и отпустили Ни анализа, ни осмотра нормального! Через пару дней у щенка начались приступы, а они даже трубку не взяли, в вотаспе прочитали все сообщения и проигнорировали! Повез в другую клинику, пришлось усыпить, сказали на пару дней раньше надо было начинать лечение! В общем ужасный сервис, халатное отношение, все плохо! 0/10

Грамотные и внимательные врачи. Цены устраивают. Давно посещаю с котиком эту вет.клинику

НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ ЖИВОТНЫХ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! привезли мы котика в клинику (вылезла шишка на подбородке и ничего не ел) поставили диагноз зубной камень и парадонтоз. оставили котика на ночь, ему сделали наркоз, брали ли у него какие-либо анализы мы не знаем, когда забирали он был очень напуган и даже не хотел выходить из клетки. сказали обрабатывать метиловым синим и промывать пасть метридом. в течении 5 дней котик вообще почти не ел, а последние пару дней даже пить почти перестал. мы поехали в другую клинику и нам сказали, что метиловым синим ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОБРАБАТЫВАТЬ, можно было бы им сжечь ротовую полость из-за того, что там содержится спирт. вообще не советую НИКОМУ посещать эту клинику!!!!

Всегда были только лучшего мнения о данной клинике, пока вчера с нами не произошёл какой то кошмар. Бабушка в силу деменции вызвала на дом врача усыпить собаку, которая хоть и взрослая, но недавно обследовавшись с ней все Хорошо. Показания все в норме. Но в мастино даже не удосужились это все проверить,взять анализы, а приехали убивать животное за 20.000 тенге! Все это хотели сделать в тихую без хозяев животного! Когда мы прогнали Николая, бабушка поплакав ему попросила его вернуться,на что он вернулся и настаивал на том что бы убить нашего члена семьи! Наша девочка, стабильно кушает,гуляет, в трезвом уме,всех узнаёт. Хотим дать ей дожить спокойно, но нет тут хотят срубить больше денег!

Рекомендую! Ходим теперь только в эту клинику. У щенка был кровавый понос. Приняли экстренно, все провели быстро и аккуратно! Специалисты все обьяснили доступно. Оставили на стационар. Щенка мы навещали каждый день. Спасибо вам за профессионально выполненную работу! И за то, что наш щенок уже здоров и дома!

Никогда не обращайтесь в эту клинику. Привезли котенка с аллергией, врач Марина Сергеевна посмотрела и за одну секунду поставила диагноз - красная волчанка. Без анализов, ничего не спросив, просто сходу. Любые вопросы игнорировала, вела себя грубо, намеренно делала котенку больно. Я потребовала сдать анализ крови, когда забирали анализы, сказала «Это не красная волчанка, это вирусный лейкоз», прописала какое-то лечение, от которого не становилось лучше. При том, что есть пцр-тесты, по которым можно поставить такой диагноз, не сказала нам об этом, поставила только на основании ОАК. Обратились к другим врачам, сдали пцр-тест - отрицательно. Опровергли все ее надуманные и бессмысленные диагнозы для сдирания денег. Сложилось впечатление, что ей вообще пофигу, могла бы и убить котенка, если бы продолжили к ней ходить - намеренно хотела нас напугать и навредить животному. Не доверяйте своих питомцев таким людям, пожалуйста. Вижу, что у многих были подобные ситуации в клинике. Работают там живодеры, жестокие и некомпетентные.

Привез щенка с кровавым поносом, поставили диагноз Цистит. Привез в Виват- оказался парвовирус.

Собаку привезли с гноящимися глазами. Поставили диагноз чумка, поверили рекомендациям друзей что тут хорошие врачи. Соблюдали все рекомендации врача. преднизалон назначили, а он угнетает нервную систему, которая разрушается. На деле назначили неправильное лечение, анандин который мог бы помочь назначили когда уже начались приступы, через неделю. Инекции вообще ни какие не делали. Фоспринил вообще не назначили. Самое обидно что пришли в начале развития болезни. Пошли к другому специалисту, надеемся что вовремя поменяли. Не советую клинику...

Осталась очень недовольна начиная с лечения заканчивая персоналом. Привезла кота в слабом состоянии, ночная смена прокапала, на утро привезла должна была быть операция, назначили кругленькую сумму, а после сказали имеете породистого кота платите, что очень нас удивило. Получается стоимость зависит от породы !? Далее девушка которая считала стоимость грубо отвечала и хамила на наши вопросы. Одним словом не советую данную клинику, животных не любят, умеют только назначать большие суммы на лечение и операции.

Медленно убили собаку :(((((( шпицуля-щеночек 10 месяцев,,((((( неправильно поставили диагноз и когда увезла в другую клинику, было поздно уже спасать, не знаю что с этим теперь делать,,,,, но так просто это не оставлю! Не ходите, если хотите, чтобы животное ваше жило и было здоровым. Они только прививки по шаблону ставят и капельницы. В динамике не следят, даже лечащего врача не назначили, объяснили: вы же не на стационаре, вот и нет у вас врача. Подробности рассказывать очень долго, мои контакты фэйсбук: Karina Dauletkan К слову, вину свою не признали, несмотря на доказательства (даже смотреть не стали заключение из другой клиники). Директор - не ветеринар, но «своим врачам верит», сказала,, что отзывы здесь не читает (посоветовала читать самим) Вот и все,,,, а пёсика моего не стало….

Кроме Николая там не к кому больше обращаться! Самый толковый врач. Принимает сам лично, а не подсылает вместо себя практикантов. Давно ходим именно к нему! Внимательный, золотые руки! Говорит исключительно по делу!. Лично Николаю 5 звёзд.

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники Мастино и прекрасной Марине Сергеевна, которая оперирывала мою чихуашечку 14.5 лет сделав ей тяжелейшую операцию по удалению всех молочных пакетов и матки. Обсалютно без какой либо доплаты моей малышке почистили зубки и постригли ноготочки. Сегодня 2 марта нам Марина Сергеевна сняла швы и похвалила что умничка моя собачка. Такого внимательного врача я не встречала ещё. Когда лично мне в 12 больнице по женски делали операцию по там жесть а не персонал был, мигеры и монстры. Впредь нужно в ветклинике себе тоже делать (такого же внимания хочется). Спасибо всем огромное. Счастья Вам и крепкого здоровья! С любовью к Вам Чига и Лена!

Обращаемся в клинику не в первый раз! И как всегда находим чуткое отношение к животным, человечность, неравнодушие и ответственность! Благодарим вас и очень любим!

Грубые . Как хотят так и разговаривают . Не отвечают на поставленные вопросы . Приехали потому что ранее на Софье была эта Клиника отличной . По приезду афигели как общаются .

Всегда нравилась это клиника, но сегодня прием расстроил. Делали вакцинацию и чипирование коту. По телефону цена вакцины на 500 тг дешевле, а чип на 1000 тг. Оплатила, уехали, дома проверила записи о ценах которые сказали по телефону. Покупали паспорт, заполнила с ошибкой дату рождения. Отдала со словами "Ой, это не удостоверение личности и так сойдет." Вот такое отношение к документу и обман по ценам. Проверяйте все на месте.

Очень отзывчивый персонал! И действительно хороший и очень искренний специалист, который дал исчерпывающую информацию, проконсультировав нас по телефону, за что огромное спасибо! Советую всем эту клинику! Успехов и процветания!)

Рекомендую клинику. Работают отзывчивые и профессиональные люди. Ребята не будут выкачивать из вас деньги и приоритетом ставят здоровье вашего питомца. Особое спасибо Марине Сергеевне, Наталье Владимировне, Николаю Борисовичу и Саше, который легко может поставить катетер даже котёнку!

Убили кота. Накачали антибиотиками, не проверив никак реакцию. Кот задохнулся от аллергии на антибиотики прям у них на столе. Если любите своих животных, то не водите сюда!

Искал своей кошке вет. Клинику. Эта ближайшая, но почитав отзывы, поищу ещё. У живодёров лечить нехочется.

Все отлично, стерлизовали кошку, утром отвезли, вечером забрали. Кошка была в большой клетке с чистой плёнкой и водой. Спасибо клинике. Спасибо Наталье Викторовне за отличную операцию

Я не рекомендую эту клинику. Для них самое главное - это содрать с вас побольше денег. Принесла на лечение котика с температурой. Подробно описала доктору все симптомы: температура, отсутствие аппетита, мяукает от боли при подъеме за подмышки. Также сообщила, что за несколько дней до температуры он подрался и у него были раны. В итоге врач только замерила температуру и поставила диагноз ОРВИ. Даже не потрогала кота на предмет наличия скрытых травм. По идее при ОРВИ его надо было еще послушать слушалкой, но и этого делать не стали. Просто поставили 4 укола и прописали лечение на 5 дней. Все дни возила кота к ним, т.к. сама не умею ставить уколы. Конечно же все не ограничилось 5 днями. На 6 день у кота открылась гнойная рана на плече. Получается это было не ОРВИ и температура была от нагноения. На претензии о неверном диагнозе мне ответили, что лечение при гнойных ранах практически такое же и порекомендовали ходить еще 3 дня. Меня возмущает ни то, что не обнаружили ранку, а то что даже и не осматривали его толком. По истечении этих 3 дней опять рекомендуют продолжить лечение, хотя кот уже вполне себя хорошо чувствуе. Температуры нет и рана начала затягиваться. К слову каждое посещение нам обходилось в 4000.

Все отрицательные отзывы написаны кажется конкурирующими клиниками. Сегодня ходил на прием с кошкой, у которой был понос. За осмотр денег не взяли. В прошлый раз переделали неудачную операцию по стерилизации, которую сделали в клинике на Рыскулова-Жансугурова. Не знаю про какое хамское поведение тут пишут, дважды был: первый раз кошку спасли, второй раз помогли определить причину и даже денег не взяли. Офигенная клиника.

Обслуживание ужасное , персонал не грамотный ! Животным делают только больно ! Они испортили нашу собаку , теперь придётся оперировать в другой клинике! А директор вообще хамка ! Строят из себя грамотных специалистов а на самом деле только в под хвост градусники могут вставлять !!! Не советую отвозить своего хвостика в такую клинику !

Научите разговаривать тактично персонал! Что за хамское обслуживание

Какие-то гордые) не отвечают даже по ватсапу (молчу о звонках!

Те кто пишут про семивалентную вакцину "собаче-кошачью" не поставили нам,грамотные вы мои,семивалентная ставится только собакам.

Мне кажется мало кто оставляет хорошие комментарии, все запоминают только плохое. На самом деле, уже год посещаю эту клинику со своим питомцем и всегда обслуживают хорошо и отношение к животным тоже лучшее чем в других. Также кастрировали в этой клинике, получали уколы и прочие жалобы с глазами. Всегда оперативно, даже если очередь, можно подождать и примут.

Не вздумайте привозить в эту клинику,своего четвероногого друга.Максимум,на что они способны,пощупать и посоветовать лекарств не по теме!!!!!Гонрите в аду,такие специалисты.Благо,мозгов хватило,отвезти собаку в другую клинику.БЕСТОЛОЧИ!!!!!!!

Самая ужасная клиника который когда либо я видал, его даже клиникой не назовешь, им лишь бы содрать деньги с кармана, а свои дела они не черта не знают, обслуживание ноль, вижу многие отзывы плохие и это не зря, а те которые написали положительные отзывы это у них свои люди, не в коем случае не приходите сюда потратите куча времени и денег в пустую!!!

Самый худший место, зачем людей обманывать и делать деньги, зря мы пошли туда Мы потеряли 2 дня, без чека работает , Здравствуйте До свидания вообще нету, ели скажут цену, Как то все через не хочу работает, холодно, Через одолжение, что за тупойский место, Мы видели отзыв но все равно пошли, но очень до сегодняшний день желем что туда пошли!!! Зачем животных мучить, если не знаете ничего!!! Очень слабый место Мастино , Сто раз лучше ЦВМ или же ДОГ премиум лучше сразу туда идите.

Меня трясет до сих пор не могу в себя придти,это не клиника это АД!!! Были 16.06.2020 числа с малышом четырехмесясным , принял парень Николай,у нас было рвота желтый и понос сильный и температура 39,9 , так вот , Николай нас принял и поставил уколы 4 шт(3000тг) без чека ,на счёт уколов сказал что они противовирусные,и далее сказал привезти утром чтоб анализ сдать ,так как этот малыш(хасенок)наш первый мы подумали что врач прав,он все знает,я не понимаю как можно видя состояние щенка сказать приезжать утром на анализы, чтоб время не теряйть нужно было ему нам сразу предложить тест экспресс сдать на чуму и на парвик!после 17.06.2020 приехали утром в 9 утра на анализы он тот момент уже не ходил ,мы его поднимали сами, состояние было критически,приняла уже женщина не представилась,бейджа нет, ФИО даже не указан в листе где она прописала якобы назначенные препараты ,просто посмотрела на анализ и все, и она НЕ сказала нам сдать ТЕСТ !И поставила ещё раз 4 ТЕ самые укола противовирусные и за анализ и 4 укола взяла 11500(7500 анализ + 4000 за уколы 4шт)сумма укола вышее стала и опять же без чеков,Лан дело вообще не в деньгах !!!мы второй день в адском состояние поехали домой купили все что прописали , и сидели читали в гугле как что поставить так как врач вообще не объяснила что куда ставить, просто начала строчить !теперь после этого их можно назвать врачами а клинику как назвать?18.06.2020 утром поехали в другую больницу ЦВМ ,там как мы зашли встретила наш врач Куралай, видя наше состояние ,сразу осмотр и капельницу поставила,и сразу сказали что это парвик, и что нужно сдать тест ,сдали тест оказался положительный,а анализ крови оказывается вообще можно было и не сдавать так как по состоянию видно что это вирус , после прошли регистрацию все данные указали,и назначение распечала и везде в капельнице и уколах указала что ,где ,как , сколько мг мл ставить, к большому сожалению обратились очень поздно!!!(антибиотики не смогли уже помочь! Это АД для наших малышей!

В очередной раз убедилась, клиника ужасная! Живу рядом, в условиях карантина далеко ездить не могу, только поэтому обратилась сюда. Ранее всегда были только негативные впечатления. Сдирают бешанные деньги, не понятно за что! И в этот раз, как обычно. Капельницу поставить врач не смогла, объяснив это тем, что я не могу фиксировать свою кошку. Извините, вы за что деньги вообще берете? Грубо схватила мою кошку за шкирку, у той чуть сердце не остановилось, у нее и так кожа да кости. Врач, Марина Сергеевна, не любит ни животных, ни свою профессию, грубит, хамит. Поставила уколы, как выяснилось в том числе антибиотик, кто просил и на основании чего? Объяснила, что на вид у кошке почечная недостаточность. На вид? Вы в вообще в своем уме? На вид диагнозы ставить. В итоге: помощь не оказали, деньги большие содрали. Настроение испортили. Уже точно туда не ногой, никому не рекомендую. Ходите лучше в клинику Пёс и Кот. Находится рядом, врачи грамотные, вежливые и цены адекватные. Жалко, что карантин и закрыты.

Прекрасная клиника ,сделали все что было в их силе ! Помогли моей кошечке! Хорошо проконсультировали по телефону, врачи молодцы! Огромное им спасибо!

Лечила свою здесь собаку. Дерматолог Юлия великолепный профи своего дела. У йорка были большие проблемы с кожей, полностью вылечили за два месяца. Никаких лишних денег не брали. Здесь же удаляли невыпавшие клыки, операция заняла 15 минут, никаких проблем и осложнений. Все врачи понимающие и профессиональные. С чего столько негативных отзывов, ума не приложу?...