Отзывы DiamondPet, магазин зоотоваров и аквариумов

Всегда для собаки здесь все покупаю. Большой ассортимент.

Очень хороший магазин! Квалифицированный персонал. Всегда помогут, проконсультируют! Давно покупаю здесь корм и принадлежности для питомцев. Никогда не сталкивалась с недопониманием или грубостью. Хочется поблагодарить всех, кто работает в этом магазине!!!!

Самый лучший магазин, огромный ассортимент. Все что нужно для питомца можно приобрести в одном месте и по хорошим ценам. Много эксклюзивных товаров. Грамотные консультанты всегда помогут подобрать корм, косметику, игрушки.

Огромный выбор, вежливые и грамотные консультанты, всегда помогут с выбором

Отличный ассортимент! Хорошее обслуживание, грамотный и вежливый персонал!

Здравствуйте, был сегодня в магазине, ассортимент впечатляющий, помогли подобрать амуницию для моей собаки!

шикарный ассортимент,где найдёте все что любит ваш питомец,качество топ

Уже не первый год с вами. Очень большой ассортимент товаров в магазине! Все необходимое для своей кошки покупала сразу в этом магазине. Адекватные цены. Грамотные консультанты. Радует, что есть доставка, курьеры всегда вежливые, я живу в другом конце города и доставка частенько выручает.

Я живу неподалеку от вашего магазина. Посещал его 3 раза и все 3 раза женщины на кассе были грубыми. Не здороваются, грубо отвечают по поводу наличия корма. В общем, это очень некрасиво. Я посмотрел ваши отзывы и у вас уже не первый подобный отзыв. Владельцам магазина вообще все равно, поэтому отзыв не для них, а для других людей.

3 августа сделала заказ на каспи, 20 пачек фрискас, корм жидкий для собак. Позвонила девушка и сказала, что в наличии только 14 шт, я говорю «так я уже оплатила за 20», ее ответ «мы можем отправить 14, в приложении поменяем данные», я согласилась, не зная, что 1. Поменять в приложении невозможно 2.они после этого не будут брать трубку. Третий день не берут трубку, 6 шт оплатила просто так, сервис не то, что плохой, а его просто нет

Отличный магазин, но ужасно раздражает отсутствие ценников и продавец, который ходит следом и на каждый вопрос о стоимости идёт на кассу проверять цену. Мне воспитание не позволяет так гонять людей) Сюда лучше идти целенаправленно и подготовленным.

Обошла половину города. То, что искала нашла только здесь. Ассортимент радует. Обслуживание на уровне

Отвратительное обслуживание клиентов. Ни какого уважения!!!!! За товаром ни следят на лежанке дырка, просто в дождь уже идти на зад ни охота!!!! Через каспи ни заказывайте, указывают самовывоз один, адрес другой!!!!!!!!!!!!!

Как я разочарована!!! Не оплачивайте заказы картой в их интернет магазине. Заказала в онлайн магазине товар, который указан "в наличии", заказ оформился, оплатила. Утром получаю имейл, что он отменён, и всё. Никто не позвонил, ничего не объяснил. Пришлось самой дозваниваться. В итоге сказали, что нет в наличии и что деньги вернутся через ТРИ ДНЯ, цитирую "конечно же". И не извинялись, пока я сама не спросила "вы создали большие неудобства, извиняться не собираетесь"? Извинение было очень недовольным. Откуда по их мнению я должна была узнать о возврате денег - непонятно. Судя по всему никто звонить мне и объяснять ситуацию не собирался. Никогда больше тут не буду заказывать. Информация на сайте неверная, либо отсутствует, операторы свою работу не выполняют. При том, что пару лет назад я тут заказывала и все было норм. Не ожидала. Что ж, буду теперь ждать возврата средств...

К вам часто заходим за кормом и прочим хоть бы раз кто то из сотрудников поздоровался первым или хотя бы на наше приветствие ответили тем же . Цены завышены товар среднего качества . Единственный плюс что у дома магазин

Дороговато. На каспи я дешевле намного беру

Цены очень завышенные

Товаров очень много, цены приемлемые, но очень навязчивая консультантка. Ходит за тобой как будто собираешься что-то украсть, неприятно.

Отличный магазин! Огромный выбор всего, парень-консультант просто золото, спасибо ему. На кассе тоже вежливо и быстро. Будем заглядывать ещё)

Мой самый любимый магазин. Продавцы очень опытные и грамотные. Хорошо разбираются в мире питомцев, можно в вет не ходить. Очень нравится. Пришел, все купил, проконсультировался и доволен как

Хороший большой магазин , товаров куча на любой выбор конечно , продавцы милые приветливые , терпеливые , но дороговато

Обманули с ценой!!! Я вчера приобрела лоток-домик для кошки. Мне предложили домик без дверки, сказав, что делают большую скидку на данный товар, т.к. дверка отсутствует. Я ещё сомневалась, стоит ли брать, но продавец так душевно мне его расхваливала. Придя домой, я зашла на их сайт, и оказалось, что лоток мне продали по цене целого не бракованного товара, т.е. "огромной" скидки никакой не было. К сожалению и сам лоток не подошёл моей кошке, и вернуть его я не смогу, т.к. на кассе мне не выдали чек, после оплаты товара. Я, к сожалению, не обратила на это внимание. В общем хорошее впечатление от магазина улетучилось из-за обмана и больше я туда не пойду и знакомым скажу, чтобы не ходили.

Перед приездом позвонили в данный зоомагазин чтоб уточнить есть ли определённый корм для рыб сказали что в наличии есть, по приезду на точку оказалось что нечего в наличии нету, ушли разачаровные

Здравствуйте, вчера посетила данный магазин, очень большой ассортимент товара, очень вежливый и отзывчивый персонал, но в данном магазине очень сильно кричит красная красивая птица, из-за неё мы с ребёнком были вынуждены покинуть данный магазин так ничего и не купив.. Примите пожалуйста меры..

Добрый день. Искали зоомагазин недалеко от дома. На самом деле, вокруг их много, но нужен был конкретный товар, рулетка Flexi для собакена. Нашли данный зоомагазин через 2Гис, по традиции начали читать отзывы, были немного в ужасе, было много негативных отзывов, но товар в наличии был. Сначала позвонили, нас проконсультировали по телефону. На свой страх и риск пошли, ни капли не пожалели! Хороший ассортимент товаров, хороший консультант (молодой парень). Подсказал, показал, посоветовал. Кстати, цены тоже порадовали. Даже цены на кормы для пернатых дешевле. Советуем всем своим знакомым)) Будем теперь ходить сюда.

Странный магазин цены вообще на товарах отсутствуют, консультант бегает с каждым товаром на кассу узнать цену.

Магазин хороший, ассортимент богатый, но вот сайт подвёл, на вопросы "онлайн помощник" не отвечает, услуга заказать звонок, не работает, свалили нужный корм в одну кучу с похожими и не понятно как сделать заказ, положат на свое усмотрение что-ли? Неужели так сложно создать несколько карточек товара

Сервис на нуле. Заказывала несколько раз через Каспи магазин. Менеджер не созваниваться для уточнения деталей. В прошлый раз привезли не тот наполнитель. В этот раз приехал курьер без предварительного звонка, на мой резонный вопрос почему заранее не позвонили, деловым тоном сообщил что мы ездим по маршруту и не предупреждаем о доставке. То есть сиди и жди дома целый день. Спасибо за такой сервис. Больше не надо

Администрация магазина, работайте пожалуйста над качеством обучения и квалификации персонала. Купила у вас корм на пробу из серий ветеринарной диеты для кота с больной печенью, а консультант посоветовал корма для кошек с болезнями почек, хорошо что взяла только по одной пачке и прочитала в интернете назначение. По своей глупости фискальный чек не взяла, да мне и не предложили. Отдам котикам в приют, что уж теперь...

Всегда здесь беру для своих собак, очень хороший магазин, советую!

30.03.2021г. Была в этом филиале. Огромный ассортимент товаров, что не может не радовать. Консультант - молодой парень, очень быстро помог подобрать товар для щеночка, вежливо и качественно проконсультировал. Но девушки на кассе просто отвратительны, вежливость не их конёк, портят всё хорошее впечатление о магазине.

Блондинка консультант очень высокомерная, повышает тон и смотрит на клиента надменно. Как будто её заставляют работать, национализм в прямом смысле, до нас были русские женщины, показалась приветливой, А НЕТ! Показалось!!! А может ваш магазин только для русских? зачем таких вообще держать и портить репутацию зоомагазина? Живём рядом, но из за таких нахалок больше не будем ничего покупать. Надеюсь эту др*нь УВОЛИТЕ и наймете нормального консультанта.

Приехали купить клетку для щенка. Продавцы супер! Грамотно, подробно все рассказали, показали, предложили оптимальные варианты. Выбор огромный, цены приятные, продавцы внимательные и грамотные. Теперь только к ним!!! И всем рекомендуем

Звонили, сказали что нужный продукт что есть А там нету((( Но там очень красиво

Мне срочно нужен был воротник для кота, продавец все рассказала, подобрала нужный, дополнительно посоветовала купить ошейник, за что ей отдельное спасибо, без ошейника воротник кот снимал. Хорошие цены, удобное расположение.

Хороший магазин и цены приятные. Продавцы тоже молодцы

В очередной раз убедилась, что ваш персонал отвратительный, назвать "людьми" их даже язык не поворачивается. Придя вечером за кормом, к сожалению раньше не было возможности, торопились попасть до закрытия. Пока я выбирала корм, дочка отошла смотреть мышек, и в этот момент - какая то м..зь отключила свет - напугав ребенка. На мой вопрос "ЗАЧЕМ?" - все языки свои проглотили - включая неадекватную, которая не убедившись, что все люди вышли из магазина - выключила свет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Приходили сегодня к вам за новой лежанкой для нашей собачки, большой выбор лежанок, хорошие цены. Обязательно придем ещё.

Приезжали покупать к вам когтеточку для кошки. Заодно посмотрели товар в магазине. Качество просто супер. Спасибо девочкам продавцам, помогли подобрать товар, и кошка и я остались довольны. Спасибо за ваш магазин.

Очень любим посещать ваш зоомагазин. Цены соответствуют качеству, приятный коллектив))) Магазин просто супер, всегда едем только к вам )))

Наконец то посетила Ваш магазин, в полном восторге!!! От ассортимента и от сервиса. Спасибо что Вы есть, теперь только к Вам))

Приятные цены,но напрягает что в наличии постоянно нет наполнителей ,которые часто берут например Betty cat. Как ни приду нету

Хожу к вам на протяжении 4 лет, лучший ассортимент, адекватные цены и очень приятное обслуживание. Радуете моего Чака вкусняшками и классными ошейниками от Ред Динго!! Хороших вам клиентов и продаж!

Магазин правда большой, выбор в общем то хороший. Только персонал "хромает". После общения остался до ужаса неприятный осадок. И уж очень мне показалось что корм мне подобрали совсем другой,так как щенок не то что его не стал есть, он один кусочек еле в ротик смог взять. Вряд-ли я туда ещё пойду...улыбайтесь почаще друзья

К сожалению из-за переезда практически нет возможности ездить в этот зоомагазин, раньше отоваривалась только тут.

Шикарный зоомагазин! Очень большой ассортимент и широкий диапазон цен)Отличный и добрый персонал. Видимо,в прошлый раз,когда заходила просто персонал уже подустал в конце дня)Это нормально. Но буду всем советовать этот зоомагазин,так как он лучший в городе!

У моей собаки началась течка.Я хотела бы преобрести таблетки для ее воздержания.Примерно в какую цену они?

В этом магазине всегда огромный выбор для любых животных, есть игрушки, лакомства, клетки, аквариумы, вообщем ассортимент широкий, приходите и сами в этом убедитесь, есть накопительная дисконтная карта.

Шикарный магазин, если бы моя кошка устраивала шоппинг, то только тут, огромный выбор всего и вся, очень грамотные и приветливые продавцы, как родители боятся проходить мимо магазинов игрушек, так я боюсь приводить с собой сюда кошку))) точно разорюсь)))

Самый большой зоомагазин, который я знаю, даже не зоомагазин, а целый супермаркет. Отличный ассортимент кормов, продавцы ненавязчивые, цены средние, не низкие.

Очень грубый персонал!!! Куда смотрит администрация?? Консультанты не имеют культуру речи, пытаются спровоцировать на ругательство! Никогда не приеду сюда и не буду советовать другим!

у вас маленькие круглые аквариумы есть сколько стоит хотели бы сегодня купить

Очень хороший магазин: широкий ассортимент, большой выбор, вежливый персонал, прекрасно осведомленный в вопросах зоологии. Покупала молочную змею: объяснили очень подробно все условия содержания. Еще покупала различные вещи для собаки: лоток, миски, корм, игрушки. Цены и качество соответствуют друг другу.

Хороший магазин, покупал аквариум хорошего качества и по дешевой цене. Оценка 5 из 5

Доброе утро , всегда хотела попасть в этот магазинчик , вот буквально вчера попала , магазин просто супер , обслуживание прекрастное , в наличии есть всё , нам дали прекрастные советы , преобрели там прекрастный товар , и конечно же красивых рыбок , хочу сказать огромное спасибо продавцу за добрату и отзывчивость, удачи вам и процветания вашему магазинчику.