Отзывы ТЕПЛОВОЗ, сантехмаркет

Описание товара на упаковке не соответствует действительности.

Хорошее место, очень грамотный старший продавец, отлично обслуживание .

Отличный магазин, с хорошими ценами, а главное-это качество!

Я считаю что они лучшие на рынке! Сервис, качество, цены! Александр, Дмитрий отдельный респект! Однозначно клиентоориентированность наивысшая!

Заказывал гидромассажную ванну, все сделали качественно и быстро, Владимир до самой доставки и даже позже спрашивал все ли устроило, все ли хорошо, очень понравилось обслуживание! спасибо!

Хорошее обслуживание, мне понравилось

Хотелось бы выразить благодарность коллективу магазина Тепловоз,в частности консультанту Владимиру,покупали сантехнику в ванную комнату,Владимир все показал,рассказал про мелкие "фишки",огромное спасибо что уделил столько времени и терпения на нас,теперь будет всем советовать ваш магазин

Добрый день ,обращался в магазин тепловоз ,остался хорошим впечатлнием менджер Александр полностью ,подобрал и расччитал все комплектующие,профессионально грамотно,

Хочу поблагодарить коллектив магазина и отдельно менеджера Александра за квалифицированную консультацию при выборе водонагревателя для загородного дома и помощь в подборе необходимых материалов для его монтажа и системы водоснабжения в целом.

Решил самостоятельно выполнить установку системы отчистки воды в частном доме, также заменить электрокотел на более свежую надёжную модель. По рекомендации знакомых обратился в магазин ТЕПЛОВОЗ. Этапы консультации, рекомендации, приобретения товара, консультация по нюансам при монтаже оборудования и самое главное ФИНАЛЬНЫЙ этап, ЭТАП запуска, прошёл под полным инженерным сопровождением в режиме АКС сотрудника магазина ТЕПЛОВОЗ Александра. Спасибо огромное Александр! Остался доволен я от профессионального подхода сотрудника к своей работе. А самое главное задача выполнена и всё работает!!!

Решил самостоятельно выполнить установку системы отчистки воды в частном доме, также заменить электрокотел на более свежую надёжную модель. По рекомендации знакомых обратился в магазин ТЕПЛОВОЗ. Этапы консультации, рекомендации, приобретения товара, консультация по нюансам при монтаже оборудования и самое главное ФИНАЛЬНЫЙ этап, ЭТАП запуска, прошёл под полным инженерным сопровождением в режиме АКС сотрудника магазина ТЕПЛОВОЗ Александра. Спасибо огромное Александр! Остался доволен я от профессионального подхода сотрудника к своей работе. А самое главное задача выполнена и всё работает!!!

В августе 2021 года компания Простяжка выполняла монтаж отопления водоснабжения и канализации. Согласно их расчетам были приобретены материалы и оборудование в сантехмаркете «Тепловоз». При покупке была предоставлена достаточно хорошая скидка (20%). В конце февраля этого года из строя вышли два насоса DAB. Оба насоса отвезли в сервисный центр и после заполнения анкеты и осмотра специалистами насосов получил ответ с отказом в гарантийном ремонте (или замены) с формулировкой о выходе из строя в связи с высокой концентрацией теплоносителя… Обратился (не официально) к представителю монтажной организации (Простяжка) Владимиру с этим вопросом, и был приятно удивлён принятому участию в решении данного вопроса. Непосредственное участие в переговорах с представителем DAB принимал менеджер «Тепловоза» Александр. Не знаю каким образом и какие он приводил доводы, но спустя неделю мне написали с сервисного центра и сообщили что можно приехать и поменять насосы. Сказать что я был рад- не сказать ничего… В условиях строительства дома, постоянном дефиците финансовых средств, постоянно растущих цен и обстановки в мире в целом эти два человека без какого-либо финансового интереса не остались в стороне, предприняли усилия и помогли в решении проблемы, за что выражаю им огромную благодарность и восхищение.

Выражаю огромную благодарность продавцу консультанту Александру! Быстро и качественно проконсультировали, в выборе электрического конвектора "atlantic". Очень хорошая фирма, гарантия 5 лет, свой сервисный центр. Цена-качество соответствует! Приобрела 2 конвектора настенных, 1500W и 2000 W. Всё 6а месте проверили ) электронный термостат.

Желаю вам процветания в дальнейшем.Грамотные консультации, всегда ухожу довольной и не раз ещё приду. Успехов вам.

Прихожу в магазин уже не в первый раз, всегда остаюсь довольным от профессионального обслуживания, ребята знают свое дело, помогли выбрать насос скважинный марки Otgon и подобрали все комплектующие для автоматического водоснабжения. Всем своим друзьям и соседям советую.

Недавно в Тепловозе в Городе Мастеров купила конвектор в комнату. Цена приемлемая, есть выбор. Особенно понравилась консультация Александра, который знает товар и его характеристики. Рекомендую

На днях закончили делать отопление в доме, делали с нуля. Закупали всё в Тепловозе. Всем довольны и ценами и качеством. Купили здесь: радиаторы, газовый котел, трубы на теплый пол, конвекторы электрические, полотенцесушитель. Это из крупного, и еще по мелочи: запорную арматуру, фитинги и т. д. Все прошло отлично, качество порадовало, обслуживание на высшем уровне. Спасибо)

Лучшие сотрудники, всегда подскажут, все системы отопления и водоснабжения по их совету делаю сам дома, ни на секунду не усомнился, что разбираются. В другие магазины сантехники даже не хочется после них обращаться.

Очень хороший магазин. Большой ассортимент сантехники. Лояльные цены, отличное качество. Большое спасибо персоналу магазина. Ребята профессионально, внимательно относятся к клиентам. Очень помогли при выборе товара. Буду всем рекомендовать данный магазин!

Магазин нормальный! Мне нравится) Всё что брал работает. Систему отопления закомплектовали привезли установили! Сервис!

Обратился рассчитать отопление для дома, зарисовали чертёж в магазине, сказали перезвонят через 3 дня (6 заказов было ещё как мне сказали) прошло больше недели, пришёл сам, думаю ладно, сезон может, народу много, пришёл в магазине народу нет, человек с которым разговаривал отсутствует(лучший работник месяца был на тот момент когда приходил первый раз),поговорил с нынешним лучшим работником этой точки, рассказал ситуацию, он сказал сейчас работник придёт на работу и вам перезвонит в общем нихрена. А через 2 дня по прогнозу минус. Больше увы не обращусь. Спасибо.

В интернет-магазине вечно все путают, заказывал люк со съёмной крышкой привезли без, заказал тумбу с умывальником, привезли вместо тумбы шкафчик подвесной из этой же коллекции. Да и самое главное, если не заметил то на обмен самому везти в ново-ленино)

Попытался заказать нужные мне детали для дымохода, которых нет в наличии. обещали составить запрос производителю и в течении нескольких дней перезвонить. Ответа я не получил, поэтому пришел во второй раз, где передо мной извинились и сказали что забыли об этом, сказали что составят запрос и перезвонят в ближайшие дни. прошло ещё 2 недели. В итоге месяц пустых ожиданий и беганья за работниками магазина тепловоз. не советую.

Мне понравился этот маленький магазинчик! Все что было нужно-оказалось в наличии! Самое интересно, что даже котел)) Цена как везде, поэтому остался очень доволен, Спасибо!