Отзывы Поликлиника №11

Был в июле. УЗИ-ст грубый неприветливый тип. В регистратуре тоже не рады твоему появлению. Спасибо терапевту Чипизубовой: уделила внимание, направила на анализы, дала направление на бесплатное МСКТ и к пульмонологу.

Самая отвратительная Поликлинника, хожу в нее от университета, очень жаль тех кто ходит в нее по прописке, врачи нормальные, но вот работа регистратуры ужасная…

На звонки не отвечают, запись через госуслуги невозможна, чтобы попасть к врачу надо приехать в 6:30 и ждать по живой очереди, нет гастроэнтеролога, ремонт, оставляет желать лучшего, персонал откровенно хамит, тыкают

Отпросился с работы, чтобы забрать результат анализа, врач с 9, время 9:51, а она только сейчас подтянулась на работу, полный треш!

Большие очередни

Хожу периодически в поликлинику 11, на Лермонтова. Из года в год ничего не меняется. В кабинете флюорографии, как и в целом во всем цокольном этаже запах подвала, затхлости ! А стены в кабинете флюорографии удручающего вида, покрыты каким-то налетом. Как здесь можно находиться, особенно работать. После хотел присесть на один из стульев в коридоре у кабинета флюрографии, так найти целый стул это целая проблема.. Зачем там стулья, если свою функцию они не выполняют Чувствовал себя максимально не комфортно, хотелось быстрей покинуть данный этаж! Руководство, обратите внимание! Самое проходимое место, а выглядит все печально Я сюда хожу периодически, а ваши сотрудники тут постоянно. Но даже просто мое нахождения в стенах цокольного этажа вызвало у меня негативные эмоции!

Даже звёздочку нажать жалко.Врачи работают медленно и от этого очередь

Никогда не проходите медкомисю на автоводительское удостоверение здесь. Всё очень долго, в очереди из меня и молодого человека к терапевту я просидела больше часа, и когда наконец прошла, за печатью отправили в соседний кабинет, где к тому моменту уже был обед, в общем это будет долго, плюс есть приятные врачи, сопереживающие и помогающие, но отношения как к г*ну вам не избежать)) Ставлю звезду за заведующую терапевтическим отделением и женщину в флюрагрофии.

Апрель 2023г. Сразу при входе в поликлинику нас встречает гардеробщица, которой по всей видимости в удовольствие поскандалить с больными. Утром пришла в гардероб, сдала вещи без проблем, вечером же оказывается,чтобы сдать куртку обязательно наличие петельки и нельзя сдать в рукаве шапку. В след услышала, что я хуже стариков, потому что стырю с ней. В регистратуре работают одни хамки. Сидя к самому врачу, рядом сидела девушка в соседний кабинет, вышел врач и спросила, кто без записи, того она сегодня уже не примет. Девушка начала плакать, что она сидит с утра и сегодня пришла без записи, потому что вчера была записана, а анализы еще не были готовы и пришлось придти так. Врач сказала, приходи завтра… Июль 2023г. Ситуация с регистратурой никак не поменялась, как работали хамки, так и работают, видимо за крики на пациентов им доплачивают.

Это дурка, а не поликлиника

Ужасное место. Работа сотрудников в регистратуре отвратительная. Постоянно теряют карточки, искать их не хотят и всю вину перекладывают на пациентов!

С 2019 года сложилось не очень хорошее впечатление о данном заведении в силу хамства женщины из регистратуры во время прохождения медкомиссии для обучения. Далее в 2022-2023 годах неоднократно обращался в данное учреждение в основном за услугами стоматолога, коллектив стоматологов очень приятный, отдельно хотелось бы отметить стоматологов хирургов, выполняют свою работу качественно, быстро, все объяснят и помогут. При прохождении очередной мед комиссии также не столкнулся с хамством, все врачи адекватные, доброжелательные, вывод - не попадать на одну женщину из регистратуры, на какую- поймёте сами)

Работа регистратуры оставляет желать лучшего:по телефону одна информация,на деле все совершенно по-другому,обед когда вздумается и на неопределенный срок По работе специалистов претензий нет

Хочу выразить огромную благодарность стоматологу- пародонтологу: Иванова Валентина Степановна, опытная, добрая, приятный врач к которому охото приходить и приходить, хотя я до безумие боюсь стоматологов... Много годных советов дала, как ухаживать, чем полоскать при необходимости, вылечила десна за 5 сеансов, хотя я страдала и ходила годами с больными деснами, я обязательно снова к ней прийду через пол года.

По поводу оказания платных услуг деньги за справку взяли в итоге почти на весь затянулось обследование .По телефону говорят одно , а по факту совершенно другое время в итоге просидели 2 часа . В регистратуре идёт активное обсуждение и осуждение пациентов Не рекомендую проходить здесь обследование! Отношение ужасное

Хочу выразить благодарность врачу стоматологу-терапевту, Пинчук Татьяне Викторовне. Врач с огромным опытом, очень внимательно относится к пациентам, обо всем рассказывает и консультирует. Вылечили два зуба с глубоким кариесом, сохранили нервы, зубы живые! Однозначно рекомендую данного врача. Большое Вам спасибо!

19.04 записалась к терапевту Чипизубовой И.М. и лучше бы не заходила вообще. "Карта где? Студент? Живёте здесь? Нет? Идите отсюда". Пришла с проблемами - послали. С такой медициной лишь умирать. Ни попросили сходить за картой, ни спросили проблему. Я сама стояла и просила меня выслушать)

Сдаю всё платно, так что особых проблем с отношением не вижу. Единственная проблема, которую я заметил, это невозможность дозвониться до регистратуры. Важно! Если вы оплачиваете флюроографию, то результаты можете забрать в этот же день.

Ужасная поликлиника. Сходите лучше в платную.

Это худшая поликлиника, если увидят что студент, то отправляют на платных услугах. Предложили сделать пломбу 5000 рублей за один зуб.

Никогда не ходите к неврологу в этой поликлинике, 2 часа ожидания непонятно чего, на вопросы почему так долго - молчание, как итог, если у вас есть лишний день - можете попробовать рискнуть туда попасть, но я бы не советовал вам.

Заставили открепиться, силой, при условии того что наблюдаюсь у многих врачей в этой поликлинике, очень плохой персонал в регистратуре.

Валентина Степановна Иванова просто лучшая!! Добрая,посмеяться и пошутить можно) ей не страшно доверить свои зубки

Медсестры в 115 каб позволяют себе хамить, если им покажется, что перед ними сидит студент. Отказали брать анализы без маски

Работать не хотят, направления не дают, про пациентов забывают (точнее забивают)

Это не поликлиника, а рынок какой-то. Врачи уходят на перерыв и бегут к торгашу вещами, который к ним приходит. Сбегаются абсолютно все врачи, то что люди сидят ждут очереди их не волнует. Они уходят к себе в кабинет и меряют вещи. Система здравоохранения, обратите внимание на ситуацию, это верх наглости.

многие пишут гневные комментарии в адрес регистратуры, я к ним присоединяюсь. Постоянно агрессируют, не дают пройти медосмотр и медкарту, не записывают на прием к врачу. После общения с ними сомневаешься не только в их, но и в своей адекватности. Постоянно хамят и общаются как с мусором. Судя по комментариям, год от года ситуация не меняется с ними, так как видимо брать на их место наверняка некому, поэтому делать с этим ничего так же не будут. при медосмотре хирург не слушает жалобы, а пишет одно из двух: либо плоскостопие, либо сколиоз первой степени, хотя рентген и выписки у тебя есть. если справка/ направление с частных больниц или просто с другой, то редко когда вообще рассмотрят. даже по записи не принимают вовремя.

Если бы можно было поставить 0, поставила бы не задумываясь. Пришли по записи к неврологу, 12.05.2023 года в 123 кабинет, по-раньше на 10 минут, перед нами очередь еще с 14:40, ждали 30 минут, пошли узнать в регистратуре,почему такой прием и почему такой промежуток между записями, то есть 14:40, 14:45, 14:50, там ответили,что врач сам это время назначает, а по записи через регистратуру мы первые. В итоге ждали ровно 2 часа, в 17:25 зашли в кабинет к врачу. Отношение к пациентам хамское, время никто не ценит, ходят по коридорам туда-сюда и никуда не торопятся. Ладно еще молодые очередях сидят, есть и люди в возрасте,которым уже сложно так долго сидеть. Знакома с поликлиникой с 2017, хорошего тут не случалось никогда. Врачи хамы, регистратура тоже отношение как у мусору. Запись вообще отдельная тема. Зачем записываться,когда приходишь, а люди по записи от врача и сидишь ждешь минимум 2 часа. Нет слов. Одно разочарование.

В регистратуре никто не хамил, ответили на все вопросы четко и по делу. Большое спасибо стоматологу-хирургу и его ассистенту. Рекомендую!

Отказали в приёме по записи. Отказали в прикреплении, при том что в госуслугах отмечена эта поликлиника. Не поликлиника, а шарашкина контора.

Это что за место аморалов. Сами предлагают время для записи, приходишь вовремя сидишь час сверх времени и после объявляют перерыв? вы больница или комната отдыха?

ладно то, что в больнице ничего нет, это не от врачей зависит, но поведение врачей это хрен знает как без мата, почти каждый врач тебя пошлëт при любой возможности, к чипизубовой из 213 лучше вообще непри каких обстоятельствах не показываться, это тот врач, которая человека принимает по пол часа, а сам человек тупо сидит на лавке в кабинете, пока она базарит со своими подружками, которых в кабинете обычно не меньше трëх, нехера тебе не выпишет по болезни, не подскажет как лечиться, а только выдаст отпечатанную бумажку на все случаи жизни и отправит сдавать анализы но есть в этом уголке БОЛЬницы золотце человечек, инфекционист, София Геннадьевна, человечек который всегда тебя полностью посмотрит, поможет в выздоровление, выпишет лекарства непросто потому что должна, а именно те, что тебе помогут, в общем единственный нормальный специалист в этом месте боли

Почему то много плохих отзывов о регистратуре, сколько раз была абсолютно всё было хорошо,вежливы,отзывчивы, всегда подскажут и помогут, как очно ,так и по телефону. А врачи типа терапевты , да...с ними печаль-беда конечно ((( Стоматология красавцы, лечу у них на платной основе, рекомендую!!!

Вы в регистратуру персонал выбираете, по принципу лучшие хабалки города? Позвонила с утра по поводу справки в бассейн, сказали приходите к своему терапевту! Приехала, на месте сказали, что принимает только по записи. По телефону это нельзя было сразу сказать? Сколько до этого приходила всегда было в порядке живой очереди и понятия не имела, что теперь нужно записываться. Плюс ко всему меня открепили от больницы и если бы предупредили сразу, что нужно записаться, то при записи бы увидели, что я откреплена и не пришлось бы тащиться и слушать этих хамок. Если не ходите испортить себе настроение на весь день туда ни ногой!

Ужас просто.В регистратуре наглые и грубые бабы сидят.Отношение к пациентам на отвали.Во время приёма уходят чаи гонять .Работает одно старьё,принимают долго .

Помойная поликлиника, ужасная регистратура, ужасное помещение, ужасное отношение

Старые коровы !!!!! работают в регистратуре , слишком наглые и охреневшие!!!! Будут гореть в аду , кошолки дырявые !!! На костёр их !!!

Ужасная поликлиника. В регистратуре очень грубые, хабалистые женщины, не умеющие разговаривать адекватным тоном с нормальными людьми. То же самое относится и к одному из терапевтов. Я понимаю, что работа сложная и тяжелая, но все же стоит адекватно относится к людям, которые не сделали вам ничего плохого, дорогие работники. Ужасное воспитание. Фу

Хотите попасть в ад? Приезжайте в пн утром в регистратуру, чтоб записаться на узи по злосчастному направлению.

Хочу выразить слова благодарности Ивановой Валентине Степановне и Пинчук Татьяне Викторовне!!! СПАСИБО ВАМ за вылеченные зубки, деликатное отношение и ваши рекомендации. За ваши Золотые ручки! Побольше бы таких квалифицированных специалистов!

Самая худшая поликлиника, в которой я только бывал, даже вич диспансер в рабочем, находящийся в гнилом сарае оказался куда гостеприимнее, в регистратуре работает грубый персонал, чуть что сразу начинают орать на всю больницу, спрашиваешь где и кто находится, говорят смотреть на сайтах, вы задерживаете очередь и т.д., Кукса Н.В. отвратительный терапевт, принимает долго, опаздывает на рабочее место, грубит, никогда ничего не знает, пока дождешься лечения сам выздоравливаешь, после чего тебе еще нужно пройти уже ненужные записи у врачей и тратить свое время и нервы. Макарова хороший терапевт и прекрасная стоматология. Когда у меня начал болеть зуб, я не хотел его лечить в этой поликлинике, но приспичило, к моему удивлению, прошло лучше, чем в платных, мне удалили нерв совсем без боли. Это 2 плюса, которые не перекрывают все проблемы этой дыры

Даже и одной звезды не заслуживают. Врачи постоянно уходят из кабинета и пропадают минут на 15, а очереди тем больше становятся. Отношения к людям хамское

В регистратуре работают агрессивные хабалки , если у вас электронный полис они вас не примут и не выдадут карту , врачи работать не хотят , всеми способами пытаются отправить вас в другой участок не смотря на прикрепление, одну звезду заслужила только гардеробщица

Если у вас есть возможность, то прикрепляйтесь в другую поликлинику… Отношение у врачей ужасное и хамское.

Очереди бешенные, терапевт принимает одного человека по 40 минут, а то и больше…

Если вы приезжий студент, то при простуде сидите дома, идти смысла в данную больницу просто нет. К терапевту живая очередь, а принимают 1 человека 30 минут. Так вы просидите больной в этой очереди от 2 часов и более, в зависимости, сколько там таких же людей. Многие жалуются на регистратору. При 1ом посещении заполняя документы тоже заметила грубость и в свой адрес и по отношению к другим. Всё это печалит(

Одной звезды, наверное , много для этого учреждения! Хамство запредельное, начиная от регистратуры! Думаю уже нужно снимать на видео , чтоб хоть как то приняли меры.

Хорошая больница, отличные зубные врачи, я двухметровый весом в 100кг, боялся как девчонка зуб полечить, меня там и подбадривали и говорили что да как идёт, чтобы я был готов, очень понравилось, всем советую!

Приняли к офтальмологу на 2 часа позже записи и сверху сказали что я чмоня. Врачи видимо считают что они высший класс? Или синдром вахтёра) пишите только честные отзывы

Хабалки в регистратуре.

отвратительная поликлиника, в регистратуре грубят, на приём ждёшь в очереди 4 часа, принимают в 106 кабинет одного пациента по 30-40 минут, невозможно просто

Одна из худших поликлиник в Иркутске, если конечно не самая худшая!!! В регистратуре хамки, которые могут только накричать! Большей части врачей нет, зато есть терапевт и онколог! (Это одна из забавнейших шуток, но это не шутка) Когда приходишь на рентген с направление от другой поликлиники или больницы (приходится ходить в другие места, потому что тут нет этих врачей) тебе заставляют проходить местного терапевта, у которого километровая очередь, так на тебя ещё и накричат везде! В регистратуре, потому что у тебя направление из другого места, в кабинете терапевта, ну и конечно же в рентген кабинете (всё по той же причине). Записи на приём-это отдельная история, то нет записи, то она есть, но не сегодня, но если тебе удалось записаться, то не факт, что тебя записали! У меня было много раз, где я звонила, записывалась, они не записывали и потом ещё и на меня кричали!

Медсестра заигрывали с моим мужем.

Ужасно, я надеюсь это единственная ужасная поликлиника в этом городе. Проходя медосмотр, у меня появилось сомнение, что там работают не врачи, а обычные люди. Например, в день медосмотра пришёл к хирургу с жалобой на вывих плечевого сустава (порванная губа), на что мне пишут здоров и отправляют делать УЗИ (вообще в другую больницу). Представил выписки, РМТ, а им вообще плевать. Ещё много нюансов, а что насчёт очереди, в каждой поликлинике такая фигня, поэтому это нормально будет и для ней

Ставлю 1 звезду за милую девушку, которая отвечает по телефону в регистратуре. Попасть к врачу на прием с температурой- жди 2 часа, выйти с больничного - сиди 2 часа в очереди. Врач принимает по 2 человека и потом 10 минут просит подождать и не входить, когда людей в очереди целая тьма. Помимо того, что вы будете ждать 2 часа приема, так вас потом отправят в регистратуру ставить печать, ради этого, они хотят, что бы люди еще часа 2 стояли в очереди. Ради печати, Карл. Записаться к врачам нельзя, сиди жди в живой очереди. Технологии сюда еще не дошли.

2 часа стою у терапевта

Ужасная поликлиника чтобы отстоять к врачу надо потратить 3 часа , в кабинете врач и медсестра но один принимает каждого минут 30-40 , а втора только болтает и ничего не делает . Самая ужасная поликлиника в Иркутск 119 кабинет самы ужасный особенно врач Соловьев Сергей , работает через жопу

Заранее записывался на приём к стоматологу, сегодня решил уточнить время записи и позвонил в регистратуру, а они мне сказали, что вашей записи нет. По мне как полнейший идиотизм

Больница ужасная, в один кабинет сидишь по 4 часа в прямом смысле, чтобы просто взять справку. Врач во время приема выходит из кабинета и где-то гуляет по 40 минут. В регистратуре хамят.

Что твориться за беспредел?персонал в регистратуре безобразный, повышаю свой голос на пациентов и по хамски относятся к людям!Ужас

106 кабинет просто супер (нет). Принимают по одному человеку в час при том, что на приеме врач занят личными делами

Свет на ночь в коридоре на 4-м этаже вырубайте! Слепит ужасно P.S. Дом напротив

Нормальная поликлиника, получше, чем на бурлова. Персонал в процедурном кабинете вежливый. Вот только, может стоит добавить побольше скамеек напротив этого кабинета? Мне, беременной, не очень приятно было выслушивать ругань пенсионеров о том, какое наше поколение невоспитанное, и не уступаем им место во вред себе.

Полная некомпетентность доктора Бадмаин Е.И. Не соответствует статусу доктора абсолютно. Тянет время с направлением, которое получить можно в любой больнице в один приём. В итоге была у неё уже 2 раза и всё без толку! Ни внятного ответа, ни действий с ее стороны получить невозможно.

худшая поликлиника в городе

Самая долбанутая больница в этом городе! Запись была на 15:00 в итоге приняли только через 1,5 часа. Это мои проблемы,что врач не успевает в своём деле? Мало того,что поздно приняли,ещё и нахамили на ровном месте. Грязь,бардак,мусор вечно переполнен

Очень грубый персонал в регистратуре, отправили на все 4 стороны

Стоматология здесь отличная, буду говорить только о стоматологах, у которых была на приеме) Аввакумова, Пинчук, Ракина и пародонтолог просто душечки! Я до ужаса боюсь врачей, а тем более лечения зубов и десен, но эти врачи помогли мне вылечить зубы. Все очень вежливые и приятные, каждый прием был вовремя, как по записи. А самое главное, что пломбы стоят по несколько лет и ничего с ними не делается) Аввакумова очень аккуратно лечила мне зуб и безболезненно удалила 3 нерва! Причем тут же без очереди я ходила и делала рентген, она все сразу проверяла. Когда лечила десны, пародонтолог( фамилии не помню, она там одна) она сразу мне сказала, что нужно идти и лечить кариес, назвала какие зубы, сама, я ее не спрашивала! И эти зубы я успела вылечить до того, как образуются дырки и другие последствия)) Ну и это бесплатно! ( десны платно лечила, но ни рубля не пожалела) В общем, стоматологию советую!)

Проходил мед комиссию для военкомата, все объяснили, сделали, очень отзывчивые врачи! Не понимаю за что такой низкий рейтинг

Пришли с коллегой на вакцинацию. А в итоге прождали 2 часа, стоя первыми в очереди в прививочный кабинет, по причине того, что там врачи занимались непонятно чем. Проводили своих сотрудников, брали у кого-то кровь (в прививочном кабинете, когда есть отдельный прием на забор крови в другом кабинете). Крайне недоволен обслуживанием. Записался на 8:10, и прождал прививку до 10 утра, пока сотрудники занимались своими делами. Буду писать жалобу.

Хирург- Сергей Николаевич ( и медсестра), самые лучшие

Кабинет флг ужасный просто, не успела одеться, как запустили мужчин.

Это пи*^#%ц товарищи.

Хирург-травматолог здесь однозначно хорош, только ему ставлю 5 звёзд, об остальных можете узнать из других отзывов ;)

Наша поликлиника лучшая ,сегодня это поняла ,когда побывала в 10 поликлинике (ужас) .. В 11 поликлинике отзывчивый персонал!В регистратуре всегда отвечают на телефон! Спасибо за ваш труд !

в сентябре 2020 заболела ковидом, позвонила в поликлинику, сказали «до двух часов дня ждите врача». в два часа перезванивают, сообщают, что врач не может приехать – «приходите сами». я с температурой пошла, но терапевт, которая вышла из кабинета, сказала, что люди с температурой принимаются без очереди. за это можно поставить плюс. не взяли у меня тест на ковид, потому что я забыла полис. на следующий день пришла с полисом – у меня его даже не попросили и отправили на тест в какой-то подвал. очень неплохо... результаты я ждала неделю. единственный опыт нахождения в этой поликлинике. опыт, конечно, не сильно критичный, но судя по нынешним отзывам, поликлиника на Лермонтова ничем не отличается от поликлиники на Бурлова. в них что, по особым критериям врачей на работу берут?

Ужас,а не отношение к людям! В связи с положительным тестом,позвонила терапевт,сказала,что утром следующего дня сделают рецепты на получение лекарств для лечения. В 12 сама позвонила,не дождавшись,выяснилось,что у них в базе ошибка а моих данных,нужно привезти документы. Человек повёз документы и застрял там! То идите в кабинет с этими данными,то идите в регистратуру,то к терапевту. Убила фраза терапевта "Ну если не исправят,будете арбидолом лечиться". По-моему,забыла,что у меня ковид,мне нужны лекарства! В итоге гоняли из одного кабинета в регистратуру и обратно. Беспредел!!! Между собой разобраться не могут,а страдаем в итоге мы!

Кринж, а не поликлиника. Лицо всей нашей медицины. в ПОЛИКЛИНИКЕ нет масок, В ПОЛИКЛИНИКЕ б**ть. Талонов считаное количество, не успел в 8 часов - иди гуляй. Километровые очереди, особенно в 106, терапевт без шуток на каждый приём уделяет не меньше 20 минут. Врачи все злые как собаки

Врачи опаздывают на работу и не принимают пациентов

максимально осуждаю эту поликлинику, очереди движутся немыслимо медленно и врачи принимают по 1,5 часа, если у вас есть возможность не идти сюда - не идите, пожалуйста, не советую

Долго принимают пациентов, ладно там очередь, но принимать каждого пациента по часу это просто уму не постижимо. Мне надо было закрыть Электронный больничный у терапевта, это дело минут на 5 максимум, а простоял в очереди 4 часа!!!

Очень долго продвигаются очереди!!!!!! Видел девушку которая ждала свой очереди к терапевту и плакала от боли!!!

Хорошая поликлинника, врачи ответственные и понимающие. НО вас могут не прикрепить, даже если вы живёте через четыре дома от поликлиники

Звонила все утро в регистратуру, трубки не берут ни на городском номере, ни на сотовом номере дежурного оператора. У меня положительный тест на ковид и я не могу вызвать врача домой! Мне предложили на горячей линии пойти туда самой! А потом удивляетесь почему заражаемость такая??

Мед персонал, обиженные на жизнь быдланы)

Четыре дня не могла попасть к гинекологу, стояла в очередях с 8 утра, врач приходила к 11:00, хотя рабочий день начинался с 8. Занимался весь рабочий день чем угодно, таскала коробки, уходила пить чай по часу, но не работала. После четырехдневного сидения в очереди с 8 утра до 2 дня, я позвонила главному врачу, конечно же, очередь мистически пошла и людей начали принимать по 15 минут, а не по тридцать минут с перерывом в сорок минут между пациентами. Девушка поняла, что это я нажаловалась главному врачу, поэтому процедуры со мной проводились в грубой форме, но слава богу, что приём наконец состоялся. В регистратуре по телефонному звонку девушка сказала, что я не прикреплена к их поликлинике, потому что она не может найти мои данные в базе, хотя я прикреплена к этой поликлинике и несколько раз ходила на приёмы. На вопрос как мои данные могли потерять, если они в электронном варианте, девушка заорала «Блять, я откуда знаю?». Отношение, которое мы заслужили, ходя в больнице на собственные налоги

Как можно так долго принимать пациентов

Ужасная Поликлиника в которой только была! В регистратуру не дозвонишься Через сайт записаться невозможно всё вылетает и лагает В регистратуре сидят одни хамло. Разговаривать не умеют от слова вообще Чтобы попасть к терапевту надо отстоять очередь, где одного пациента принимают час Врачей вечно нет на своём рабочем месте. Когда хотят, тогда и устраивают себе обед и час отдыха Подписать ОДНУ бумажку чего стоит. Пробежать всю больницу и слышать в след «врача пока нет, подойдёт позже»

В регистратуре всегда вежливые и компетентные женщины. Большое спасибо стоматологам Пинчук Татьяне Викторовне и Аввакумовой Елене Владимировне за их отзвычивость и профессионализм.

Хнытики! Нормальная поликлиника. Ставила тут прививку, записывалась через госуслуги. Спокойно пришла по времени, после осмотра сделали первую. Через пару дней пришла спрашивать, насколько нормальна реакция сразу после прививки, успокоили, всё объяснили, сказали, что делать, если на второй тоже самое будет, на вторую записалась уже в регистратуре, после неё посидела в кабинете, где ставили, что бы если что - врач рядом :) Сегодня брала тут свой первый в жизни больничный, ибо на работу с температурой и соплями сказали не приходить, а без бумажки нельзя не придти :< И тут надо отметить: пришла я поздно, было где-то 12 дня, к поликлинике не прикреплена вообще, просто живу на Курчатова и в Ангарск ехать за больничным затея так себе (закрывать правда всё равно сказали там). Врач побурчала, что этот дом не её участок, мой врач был раньше, к врачам так поздно не ходют, у неё своих пациентов много (и правда много!), но начала оформлять документы, провела осмотр, померила температуру (слава яйцам, нормальным градусником, не электронным!), грозно посмотрела на меня, когда сбитая парацетамолом температурка оказалась 36,9, но больничный дала, видимо, мой убитый вид таки намекал на то что 37,5 была, а могла вообще послать сразу по нескольким причинам)) В общем, спасибо регистраторам и врачу за понимание)) П.С.: Студентов тьма, летом в поликлинике пусто было, а сейчас этих товарищей тут, наверное, больше, чем на парах :D А ещё рецепты прикольные, всё основное, общее для многих "простудных", пропечатано, клёво экономит время врача и пациента, очень хорошая идея

Отвратительное приём в регистраторе, хамство на каждом шагу, попасть к врачу нереально, просидели 5 часов, учитывая, что пришли за полчаса до приёма. Ужасно!

Просто ужасная больница,просидела к терапевту 3 часа,хотела взять направление к другому врачу,а в итоге меня отфутболили

Абсолютно не поставлена работа в учреждении. Гадюшник как он есть

Как можно одного пациента принимать час ? Объясните пожалуйста? Ужас просто !!!!

Ужасное обслуживание пациентов,принимают очень долго , вымещают своё плохое настроение на людях .Сами знаю куда идут работать , грубить не обязательно !!!!!!!!!!!!!!!

В регистратуре ответили на звонок практически сразу, очень вежливая и любезная девушка проконсультировал по всем вопросам

Не работаю по времени. Время 7:30 и никого не пускают

Позвонил в регистратуру, сразу ответили. Ответили на вопросы. Надеюсь качество услуг будет достойным)

Регистратура ужасссссс

Почитала отзывы. Претензии по поводу вежливости и грубости, по-моему, сильно субъективны. Это ведь бюджетное заведение, а не частная клиника, где каждый анализ, каждая манипуляция и процедура оплачивается отдельно. Вот там, по-моему, справедливы все негодования по поводу грубости, опозданий, неточностей и тд. А в подобном месте всё перечисленное, конечно,нельзя оправдывать, но надо постараться понять. Поток пациентов значительный, а кадров не хватает + з/п скорее всего еле-еле какая... А в прошлом и этом году так и вообще ковид добавил масла в огонь. Следите за собой. Будьте вежливы и терпеливы сами. И всем будет лучше

Прикреплена к поликлинике ещё со времен студенчества и могу точно сказать, что есть изменения в лучшую сторону. В регистратуре новые девушки приветливые и очень, (я бы даже сказала ооочень) терпеливые по отношению к пациентам. Думаю, если отдельно кол-центр организовать, то нагрузка на них станет намного меньше и они не станут, черствыми и резкими (есть с кем сравнить в этой пк). Благодарю докторов Колесникову А. Л., Бадмаин Е. И., Макарову Е. В. за профессионализм и человеческое отношение.

Наглая администрация. Звонила 1.07. в 8:08 утра и такого дерзкого общения я нигде не видела. Ужас. Надеюсь, что вас также записывают в больницах, когда у вас что-то болит.

Гавно собачье, а не больница. Не знаешь как прфукать целый день без результатов? Тогда тебе сюда

Повредил ногу, на вид ушиб, не решил проверить Кой о как дошёл до больницы Просидел 4 часа к хирургу, через какое-то время вышел человек из кабинета в куртку Ничего не сказал, так и ушёл Оказалось, что это и был хирург, хотя рабочий день не закончился у него А очередь ещё 2 часа сидела, пока нам не сказали, что хирург ушёл. Пришёл на следующий день сделал рентген Сказали, что у меня перелом и надо накладывать гибс Я из-за недоверия уже к этому хирургу пошёл в платную Сказали, что перелома нет, это просто ушиб

Чтобы получить прививку от Ковида, надо записываться? Не могу дозвониться

Ад.... Сущий ад на земле открылся в этом месте и вылезли демоны из преисподней приняв обличие работников медицины. Мучали они людей слабых, нуждающихся в помощи и поддержке, не было конца этой истории и не будет пока что нибудь крайне ужасное не случится в этой больнице и СМИ не раздуют это. Кхм кхм, я откреплялся от этой больницы и ходил в 10 поликлинику на синюшке, там Толе есть свои недочёты но они в что раз меньше чем здесь. Пришлось прикрепиться обратно чтобы пройти медосмотр на практику, теперь придётся ещё год терпеть этот ужас

Просто не дозвониться

Чипизубова- это п*зда просто. Выписывает абсолютно не те препараты, которые нужны, другие врачи этой же поликлиники , смотря в эти рецепты, крутят у виска. В рабочее время ходим на обеды, которые в расписании не указаны, принимают по 2 человека. 1 у мед сестры сидит, другой у врача. А какого ,извините, хера, я должна рассказывать про то, что меня беспокоит при ещё одном незнакомом человеке? Пока сидела , ждала направления на анализы от мед.сестры, в кабинет пригласили следующего пациента- женщину. Ей пришлось рассказывать о проблемах с кишечником( и всякими подробностями) , при мне, абсолютно постороннем человеке.Это вообще нормально? Мне просто было перед ней стыдно, за то что она вынуждена рассказывать о такой интимной проблеме при других людях. С таким успехом можно и в коридоре рассказать о том, что ты покакать нормально не можешь

Мужик невролог как улитка просто пз#ц, принимает по часу одного пациента, а смотря как он печатает можно словить нервный тик

ад... долго, нервно и непрофессионально

В регистратуре работают очень нервные люди , хамят и не слушают вообще. Очень порадовали работники кабинета 115, забор крови - очень приятные женщины , берут совсем не больно и очень аккуратно.

Доброго времени суток, хочу выразить своё недовольство, 11 поликлиника на Лермонтова самая худшая. Регистратура недоброжелательная, 110 кабинет также, сидят злые две женщины, самая приятная это была врач гинеколог буряточка. Пришла как то в 110 кабинет так у них моей карты нет, я пошла в регистратуру она сказала ее нет у них, опять в 110 утверждают, что она в регистратуре опять возвращаюсь и говорю поищете получше, так я ждала ее очень долго пока она там...... , потом такая, а вот она нашла. вообще слов не хватает

Второй раз уже отправляют продлевать больничный на Бурлова 1 с расхождением шва на стопе, это самоубийство, ходить не возможно а в той поликлинике совсем другая история...

Худшая поликлиника, пришел получить печать и группу(2 слова и картинка), сначала медсестра сказала нужен врач, который будет минут через 10, сижу жду, приходит врач и такая, приема сегодня больше нет. Я уже не говорю о том куда это она с рабочегг места прохлаждалась, где она там чай пила, но закрывать прием за 30 минут до конца!!! Бесстыжие ужасные врачи

Худшая поликлиника в которой я когда-либо был. Большая часть работников очень грубые, на вопросы отвечают с трудом, некоторые врачи работают очень долго. Не хватит слов чтобы описать этот ужас. Жаль хороших врачей, которые там работают

Это отдельный отзыв на женщин, которые делают ФЛГ, работают в регистратуре и, поверьте, отвечают. Да, бывает, когда просто невозможно дозвониться. Но присоединюсь к тем, кто сказали, что как вы относитесь, так и к вам. Минусы ставить нужно не в отзывах, а сразу писать о своих недовольствах жалобы. Это будет действеннее и можно стать супергероями в какой-то степени. Тогда и будет всем счастье. Здесь была у врачей в физиокабинете- добрые, у хирурга - внимательный, но лечилась в ортопедии. Была у эндокринолога- хороший врач, внимательный. Но были случаи, когда без очереди проходили, врач выгоняла их сама и спрашивала, кто по записи. По плохим отзывам скажу, что это дело случая, времени. Будьте, пожалуйста, добрее, люди. Всем непросто живётся, а врачам сейчас особенно!

Какой смысл в записи к врачу, если все равно стоишь в очереди??? Можно пропустить свою запись, придти через 2 часа, и тебя примут и плевать на остальных, кто стоит на СВОЕ время!!!!

Хуже этого места может только ад

Стукалина и Иванова худшие лор врачи в этой больнице. Злые и наглые люди. Будь у меня возможность, я бы уволил их.

Записалась за 2 недели на УЗИ к гинекологу . Ждала . Нужно срочно сделать . Приезжаю , и мне говорят , что врача сегодня нет , болеет . Я потратила 2 часа в дороге , деньги за проезд и время потраченное в ожидании самого врача . Почему нельзя было позвонить и предупредить , что запись отменяется ????

Отвратительная поликлиника!! К терапевту сидела 4 часа!!! Все кто хотят просто заглядывают в кабинет!! Пациенты в кабинете сидят минут по 30!!!

Самая ужасная поликлиника в которой я был. Врачи, даже близко не представляют о чем говорят. Ощущение того чтобы ты от них быстрее отстал и они дальше пошли пить чай или кофе. Полное неуважение. Если выбирать между походом сюда или смертью, выбирайте смерть, хоть мучиться не будите

Это самая ужасная поликлиника в Иркутске, обслуживание врачей на низшем уровне, в регистратуре пациентам хамят, из больницы вышла вся в слезах

Самое ужасное обслуживание! Записалась к неврологу, перед приемом позвонили и сказали, что приём переносится с Лермонтова на Бурлова, не уведомили что карту я должна забрать сама с Лермонтова и привести на Бурлова, в регистратуре мне сказали что ничего не дадут идите на приём так, врач Емельянова О.Н. Отказала в приеме без карты, сказала бери в регистратуре дубликат , регистратура в свою очередь меня «отфутболила», Соотвественно половини рабочего дня прошла в пустую. Если у вас не отлажена работа и коммуникации между филиалами от этого не должны страдать пациенты. Никогда не писала отзывы, но тут прям крик души.

Не знаю почему такая оценка. всю жизнь хожу в эту поликлинику. Врачи замечательные. В регистратуре вежливые девушки.

Терапевт из 109 каб ужасно некомпетентна

Ужасная поликлиника!!! У меня нет слов! Бахил нет, прихожу уже несколько дней, ничего не изменилось. Прикреплена 5 лет как там,пришлось перекрепиться в другую. В регистратуре хамки. Расскажу подробнее.. подхожу, никого нет, слышу голоса в районе хранения мед.карт. Постучала по столу, вышла женщина и на повышенных тонах начала спрашивать зачем я стучу? Я: чтобы кто-то подошёл, наверное

Терапевт гуглит симптомы, превосходно

Стоял я как то в 31 кабинет на приём к Куксе Н. В. к 13. В очереди я был третьим, и вот моя очередь наступила, как врач вышел и сказал-"Перерыв". После чего приняли меня только в 17 часов, а за мной человек 10+. Она ужасно медленная и не организованная, ужасное отношение как к людям, так и к твоим болезням. Люди открепитесь от этой поликлиники и заходя оставьте все свои планы на день. Если вы все таки решите зайти то берите с собой ужин, зарядку, палатку и спальник, проведете вы здесь уйму времени.

Кажется, что в данном медицинском учреждении только пару врачей адекватных и действительно выполняют свою работу, как положено. Приходилось посещать учреждение ни раз, каждый раз оно сопровождалось хамским отношением на регистрационной точке, так же и некоторые врачи практиковали такое отношение. Хотелось бы лучшего отношения к больным. Да и в период пандемии, не достаточно мерить температуру на входе, хотелось бы как-то отдельно (не в порядке живой очереди, а по записи) посещать врачей, чтобы случайно не заразиться от людей с подозрением на короновирус данным вирусом.

Отвратительный, ужасный, грубый персонал, как на регистратуре, так и сами врачи, муж пришёл получать направления к терапевту, пропустил пары, прождал 2 часа и через 2 часа к нему подошла тетка-врачиха сказала "мы вас обслуживать не будем, есть люди поважнее вас", пришлось объяснять ей что результаты анализов надо к началу ноября принести, в итоге она сквозь зубы приняла, выписала направления и сказала, что он бессовестный. Уважаемые женщины, работающие в 11 поликлинике, вы в первую очередь женщины, поэтому научитесь проявлять в себе женственные качества, будьте добрее и нежнее, потому что пока что вы ведёте себя хуже любого неотесанного мужлана. Пожалуйста поговорите с персоналом поликлиники, пусть научатся отличать людей от скота, потому что пока что судя по собственному опыту и комментариям скотинами являются только они.

Отвратительно. Огромны очереди. В туалете грязь. На прием к терапевту в нужный день, попасть не реально. Персонал срывается на больных (нервы шалят). Отношение скотское. Сами врачи ответственность на друг друга перекидывают. Любимая фраза "Незнание не освобождает". Но плюсы есть: анализы сдать получается во время.

Невозможно записаться на приём к врачу через сайт, звонишь по всем номерам не берут трубку !

В регистратуре научите ЖЕНЩИН общаться корректно,не умею общаться с пациентами от слова совсем