Отзывы Каскад, сеть магазинов-мастерских оборудования и инструмента

Обходите стороной нужно эти магазины. Купил дренажный насос для откачки воды из бассейна. Через 3 часа работы перестал выполнять свои функции. На следующий день после покупки привёз насос обратно в магазин, думал обменяют. А нет! Отправили в Сервис, там пообещали, что в течении 2х дней мне перезвонят и скажут результат. На 4ый день позвонил сам. Мастер Ещё не смотрел насос!!! После небольшого скандала по телефону мне перезвонили оттуда и сказали, что причина отказа работы насоса в роторе и теперь решается вопрос, по гарантии его сделают или за мои деньги!!! Е... ся и не встать! Менеджер со мной так и не связался до сих пор, что с насосом- я не знаю. Купил его 07.09.2022. Сдал в Сервис 08.09.2022. Звонить им нет уже желания. Пусть подавятся этими 2860рублями. Р. S. Нужно сразу обращаться с подобными проблемами в Роспотребнадзор. Что я и сделал. По закону обязаны были сразу обменять некачественный товар или вернуть деньги, а начали коне ель, что срок возврата истёк.

Консультанты клоуны, продали по полной цене комплект "пенообразователя" На мойку, без половины комплекта

Купили год и месяц как отбойный молоток. Вышел из строя разобрали и были ошарашены что подшипник на двигателе открыт видно следы от ножа. На вопрос магазину что и как директор нам ответил ну мы не производим. И сказал что нужно обращаться в сервисный центр. Который 100% не сказал бы что завод и магазин продаёт не качественный отвар. А ещё и по отзывам понял что магазину плевать на покупателей. Не советую ездить в данный магазин хлама. Лучше тогда в ломбард

Продали некомплектный смеситель. Выдать недостающую деталь отказался и продавец и менеджер. После приезда полиции недостающую деталь выдали. Проверяйте комплектацию товара на месте, персонал неквалифицированный.

Никогда не берите тут насосы Leo. К ним нет расходников вообще. В частности столкнулся с проблемой отсутствия сливных пробок. А они ломаются довольно просто, как оказалось. Ну или вы ещё можете её потерять /уронить в скважину и т. д. Так вот, вы эту запчасть не найдёте. Вам предложат найти токаря чтобы он её выточил, если у вас куча знакомых токарей со свободным временем, можете брать. Чтобы она там закисла, наверное.

Дешевые китайские инструменты и техника.

Одноразовые инструменты продают.

Обслуживание хуже некуда. В выставочном зале парни норм работают а вот на оплате и выдачи такое впечатление, что другая организация. Просишь совета а к тебе относятся как к должнику. Типа купи и проваливай. Стараюся заходить в магазин как можно реже.