Отзывы Ай Телетон, сервисный центр

Ремонтировали телевизор Sony большой,только гарантия закончилась и вот подарок,поломка серьезная!мастер Дмитрий все сделал на совесть,приехал ,забрал ,сделал диагностику и отремонтировал!очень рекомендую этого специалиста,сделал серьезный ремонт дорогой вещи,без всяких царапин и тд !рекомендую спасибо

По телефону сказали диагностика мультиварки 500 р, когда привезли мультиварку цена диагностики оказалась 1200. Дают недостоверную инфо.

Дорого, долго

Ужасный сервиз ! Вы выгоду получаете от М.Видео или что ? Купила телефон в М.Видео 11.07 , приехала домой а он сильно глючил и перезагружался , принесла телефон обратно в магазин 12.07 ( на следующий день !) в магазине сказали что отправят его в ваш сервизный центр на проверку качества , от вас пришел ответ что дефектов нет … Как их нет если нету руках у меня перезагружался и глючил ????? БУДЕТ НАПИСАНА ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР НА ВАС И МАГАЗИН М.ВИДЕО !!!

У меня холодильник lg спустя пять перестала работать морозильная камера.Позвонила сюда,сказали что мастер приезжает домой и делает ремонт на дому.Очень удобно.Спасибо Андрею,очень хороший мастер,все починил.Холодильник снова работает.

Очень удобный сервис. Написала в viber тех. отдела. Мне написали стоимость замены матрицы на телевизор Sony 32.Оплатила заказ матрицы на карту. Через 3 недели мне позвонили, сказали приносить телевизор для замены. Оплатила за работу только после установки матрицы. Ребята молодцы.

Ремонтировали варочную поверхность 2 года назад. Всё работает! Спасибо

Почитала отрицательные отзывы-один в один моя ситуация. 4 месяца принципиально жду завершения ремонта своего тв. Якобы ждут подсветку с завода, которой "нигде нет и не известно, когда будет и будет ли, хотите-забирайте, деньги за диагностику не возвращаем". После моих звонков через неделю все было готово- работает

Отремонтировали мой плейстейшен. Рекомендую

Появилась проблема с кофе машиной делонги,перестала молоть кофе.принес сюда,ремонт был за 3 дня.рекомендую

Очень хороший сервис. Сразу разобрались в причине поломки Тонометра B. Well. Оказалась проблема в манжете. Заменили сразу. Время ремонта составила 15 минут. Спасибо специалисту Наталье. Рекомендую к работе этот сервис.

Друзья посоветовали, если сломалась техника, причём любая, тут помогут! Спасибо большое Дмитрию, отремонтировали кофемашину Делонжи и парогенератор Braun. Всё работает, спасибо! Всем рекомендую!

Неоднократно сюда обращался, на приёме девушка очень тактичная и вежливая. По сроку и качеству ремонта не подвели. Сделали как и обещали.

Разбился телевизор. Отвезла в "Телетон", мне быстро починили плазму и грамотно прошили программное обеспечение Замечательная компания!

Ремонтировал ноутбук был разбит экран, сделали быстро и качественно. Ценна оправдывает качество

Телевизор Panasonic,звук есть, изображения нет. Обратились в данный сервис по совету знакомых. Сказали, проблема в подсветке, надо менять. Цена адекватная, всё работает. Спасибо

Жаль, что чей-то ремонт был напряжённым. Я читал отзывы и боялся идти, думал, что и мне не повезёт. В итоге отдал свой портативный проигрыватель виниловых пластинок... В результате мне всё починили, откликнулись на просьбу сделать это быстрее, доработали зарядное устройство и я остался очень доволен! Благодарю

Обратился за ремонтом телефона Motorola razr 5G. Этот сервис является авторизованным сервисом Motorola. Телефон не приняли в ремонт, сослались что мастер не хочет связываться, он не долюбливает этот бренд телефонов

кофемашина Gaggia,перестала образовываться пена.Обратилась сюда,потому что увидела на сайте производителя,что это авторизованный сервис.Все сделали,спасибо Дмитрию.Цена адекватная!

Очень завышенные цены

Спасибо мастеру Сергею за качественный ремонт телевизора LG.Проблема была с изображением.Все работает.Скоро привезу еще один.

Одной звезды даже жалко 05.09.2022 года обратился в данную компанию если её такой можно назвать. Телевизор sony не включался Диагностика 2000 отдал сразу через пару дней позвонили сказали что ремонт будет стоить 12500 если не смогут сделать ремонт то замена 24000 рублей Я согласился на ремонт Мне его не отремонтировали. Им звонишь то инженера на месте нет а девушка ничего ответить не может и всегда раз 5-6 когда звонил обещали перезвонить и перезванивали. Когда сказали что его можно забрать поехал за телевизором, а он оказался разобран, сказали извините привезем сами, типа курьер его привезет , привезли на завтра в пыли. 28.11.2022 привезли не сделали ни х.. Не советую обращаться в данную КОМПАШКУ Одни НЕРВЫ

УЖАСНЫЙ сервис!!! Не перезвонили НИ РАЗУ!!! сдавали робот пылесос, содрали деньги и он просто пролежал 3 МЕСЯЦА! Мы живём за 30 км от Иркутска и ходить узнавать каждый раз как проходит ремонт и вообще на какой стадии просто нет возможности. Звонили несколько раз и говорили что стоит пометка уточнить, обещали перезвонить и так и не звонили! Это что за сервис такой!? Тут не звезда нужна а огромный жирный минус чтобы люди прежде чем сдавали технику, подумали, стоит ли тратить деньги а главное время на БЕЗДЕЙСТВИЕ СОТРУДНИКОВ! Пылесос как был с дефектами так и остался. Я прождала 3 месяца и якобы предлагали ещё 2 месяца подождать чтобы заменить батарейку, тк проблема пылесоса- перестал возвращаться на базу. ПОТРАТИЛА И ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!

Сдал микроволновку на диагностику 1200₽, после отзвонились согласовать стоимость ремонта, замена магнетрона 5000₽. Отказался, полез смотреть самостоятельно, проблема решена 200₽, замена высоковольтного предохранителя и слюдяной пластины.

Отремонтировали фотоаппарат SONY всего за 3 дня. Очень доволен, до посещения "Телетона" отказывались ремонтировать в 2 мастерских. Спасибо большое мастеру.

Спасибо, что отремонтировали мой фотоаппарат Sony. Очень доволен.

Дмитрий отремонтировал сломанный слот CAM модуля телевизора Sony, мастер очень понравился своей аккуратностью и подходом к работе, скорость выполнения работы тоже впечатлила. Очень рекомендую данный сервис.

Устранили неисправность зеркального фотоаппарата.

Заказ получила, спасибо!

кофемашина БОРК,перестала подавать кофе.Ремонтировал Дмитрий,дал рекомендации по обслуживанию.Спасибо.Также отремонтировали телевизор LG

Сервис никуда не годный - это если кратко. Телевизор находился в ремонте 35 дней, за то время звонил более 10 раз, уточнял, всегда говорили что уточнят и перезвонят - это было неправда. За 35 дней ни сделали ничего. При это за диагностику взяли 2550 рублей. Не выдержал, забрал и отвез в другой сервис. И да, если вмятина или царапина на изделии появиться что не оговорена в акте приема- то позиция сервиса такова: вы сдали вещь БУ в ремонт, претензии не принимаются. В итоге: время потерял, столкнулся с хамским поведением, потратил деньги, ТВ не отремонтировали. Теперь о ценах, когда я забирал не отремонтированный телевизор мне предложили замену плату за 13480 рублей плюс 4000 рублей работа - фото документов прилагаю. В другом сервисе плата 3750 рублей и работы 3050 рублей - сделали ремонт за неделю. Итого 17480 рублей против 6800. И что бы клиент никуда не делся с него Телетон берет 2550 за диагностику, что бы уже точно по полной цене впарить. И напоследок забавное наблюдение - все положительные отзывы у данной компании написаны от фейковых аккаунтов, отзывов с десяток положительных посмотрел - а там у человека и уровень знатока третий и ни одного отзыва кроме этой мастерской - полагаю, что все положительные отзывы тут фейковые.

Подвал. Очереди. И частники, и организации (с кучей бумажек) в одну кассу. Работает одна (не очень расторопная) сотрудница. Холл (крайне маленький) завален техникой. Постоянно бегают сотрудники туда-сюда. И это официальный представитель сони в городе

iPhone 7,отошла материнская плата.Принес на Пискунова156 .По времени несколько дней,но,не больше недели.Все собрали ,всё работает отлично.

Оперативно, качественно. Спасибо

Купила новый телефон Samsung Galaxy. Через 4 месяца разбила экраны. По телевизору увидела рекламу. Позвонила, спросила стоимость замены экрана. Мне сказали, что могут предложить экран под оригинал. Всё работает хорошо. Спасибо.

Просто ужасно! Других слов не найти! 10 т.р. на ветер! Может быть уберегу этим отзывом от обращения в данный сервис! Сдали телевизор Sony на ремонт в феврале месяц. Через 10 дней после диагностики нам позвонили и сказали, что будет ремонт и замена з/ч (замена линейки), после 2 месяцев телевизор снова перестал работать. Отдали его в экспертизу - на что нам сказали, что замены линейки не было, а просто перепаяли 2 диода.

Отличный сервисный центр, вежливые консультанты, обращался по гарантийному ремонту гриля, оперативно заменили терморегулятор и панель с которой начало слазить антипригарное покрытие. Большое Вам спасибо! Желаю Вам успехов в работе и адекватных клиентов :)

Отличный сервисный центр. Скорость, качество и приятное отношение

нет желания работать

Оперативно ответили на запрос!) Спасибо Сергею!)

За день починили

Ремонтировала кофемашину Дилонги. Всё сделали качественно и быстро (повезло с наличием запчастей). Данный центр авторизованный- это немаловажно

Сломался телефон Сони ,позвонил в магазин Сони ,где покупал.порекомендовали данный сервис «Телетон» .заменили дисплей,всё работает.Спасибо.

поменяли стекло на 6 айфон. качественно и быстро. все работает

Меняла аккумулятор на телефоне Xiaomi .Мастер Александр,спасибо

Не советую. Прочитал отзыв: Александр2 от 24 декабря 2020 и ответ на него: «… в частности основная плата p/n: EBR72642714 имеют статус DSN, что означает: не поставляются производителем. Если ремонт вашего телевизора окажется нерентабельным или невыполнимым по причине отсутствия необходимых зч, оплаченные при сдаче в ремонт деньги будут Вам возвращены в полном объёме.» У меня точно такая ситуация: за диагностику я заплатил 700р., но отремонтировать не смогли, так как «з/ч не поставляется» (есть Акт). Про возврат денег даже не вспомнили! Обман заказчика? Или честная, хорошая работа? Молодцы!

месяц назад уронила телефон Айфон. Появилась ровна поперечная полоса, как оказалось разбит экран и матрица. По наружней рекламе нашла ремонт телефонов на ул. Пискунова 156 « Телетон»Благодаря не равнодушным , а душевным работникам, особенно мастеру Александру, у меня в руках мой любимый XS. Да и отдельное благодарю за скорость в работе. С Уважением ваш клиент Татьяна.

Никому не посоветую.

Никогда не писал никогда никаких отзывов! Была необходимость, помогли. За что очень благодарен.

Сервис отличный,Всё понравилось.Стала отключается плита во всем работы двух конфорок.мастер Виктор приехал,всё проверил,починил.Рекомендую

Отличный сервис, вежливая девушка на приёме, товар ремонтировал по гарантии, перепрошили программное обеспечения, 3 дня и забрал товар) Спасибо за Вашу работу.

Отвратительный сервис и ужасная компания. Обращались за ремонтам и заказом детали на чайник Борк. Ремонт с грехом пополам сделали. А вот крышку, которая есть на оф. сайте, нам "везли" более полугода. Никто не звонит, не уточняет, не разбирается. Проще и быстрее всё организовать самому. Никому не посоветую.

Хороший сервис, отремонтировали мясорубку кенвуд. Отказались взять деньги за срочность, сказали, что нет необходимости доплачивать, т.к все зависит от наличия запчастей. Мне повезло, запчасть была, сделали в этот же день.

Хорошо что не читал отзывы, иначе не отдал бы в сервис вещь. Хорошо потому, что мне все сделали быстро (2рабочих дня). Благодарю!

Не рекомендую на все 100 процентов !!! Вкратце: Сдавал увлажнитель воздуха на ремонт. Как оказывается сломалась мембрана. 20 дней делали диагностику и сказали что таких деталей нет ни у одного производителя. Придумывали на приемке разные причины , чтобы я пришёл за ним позже (как я понимаю он был разобран и некому было собрать, в итоге удостоились это сделать) .Взяли за это 500 рублей. Зашёл в интернет - в наличии есть разные мембраны, заказал-поменял- всё работает.

Оставил чайник неделю назад, сообщили, что диагностика займёт два дня, после чего со мной свяжутся. Дважды уточнял сам, а воз и ныне там. Не думаю, что обращусь впредь. В компании Bork также оставлю свой отзыв о работе т.н. сервисного центра.

Не организована работа, как месяц назад, обратились с ремонтом телевизора, но звонили, только то что нужно установить блок питания за 5000 и за диагностику 1200, однако проце добавить 10000 и купить новый, очень очень негативное мнение о данной сераесном центре.

Возникли проблемы с прошивкой на телефоне Itel. Оперативно и качественно решили вопрос) Сдала его по гарантии в сервис, через сутки уже забрала) Спасибо вам большое)

Стал плохо работать робот пылеслос айробот. Всё понравалось,ремонт со мной согласовали (отправили и смс и позвонили лично).Все работает,Рекомендую.

Перестал работать робот робот пылесос айробот,сильно шумел при работе,какой-то не естественный звук.Обратилась в данную компанию,т.к. живу рядом.Всё понравилось,девочки на приемке всё обяснили и всё рассказали.Отремонтировали за пару дней, хотя говорили,что ремонт будет несколько дней.Ребята,спасибо!

Отдавал в своё время на ремонт jvc boomblaster, перестал работать сначала от 12 вольт, а потом уже и от 220 вольт. Сделали быстро! Но спустя пол года увидел что данный сервис в ходе ремонта «кастрировал» мой магнитофон путём того что удалили гнездо питания от 12 вольт!!!! Хотя его основная задача в этом и заключалась, работать на природе или там где нету 220 вольт играть от 12 вольт. Предьявить спустя уже столько времени уже не является возможным! Отдавая технику даже в авторизированный сервисный центр проверяйте досконально то что вы забираете!!!!

Привезла на ремонт телевизор LG, потух экран. Персонал отзывчивый, помогли занести телевизор. Через несколько дней мне позвонили, сказали какой нужен ремонт. Цена устроила. Телквизор работает

Дополнение к отзыву от 24.12.2020. 02.02.2021. Ну вот прошло два месяца с момента сдачи телевизора в ремонт. Общение с клиентами как было сложной темой, так и осталось. Предновогодний звонок пообещал что (согласен, в предыдущей редакции преувеличил, поэтому отредактировал свой отзыв) в новом году возможно все будет хорошо. В новом году никто не потревожил меня звонком на протяжении месяца и я решил перезвонить сам. После разговора с сотрудником я понял, что меня ожидает очень интересное продолжение этой истории. Возможно мой телевизор уже стал донором для другого своего собрата. Сегодняшнее посещение покажет... Я понял принцип работы этой компании: - С клиентами общаться не надо (зачем клиенту знать, что происходит с его аппаратом); - Ремонтировать не обязательно (в любом случае останутся деньги за диагностику); - Торопиться с ремонтом не надо (со временем клиент махнет на все рукой и оставит свой аппарат у нас, а там его можно пустить на запчасти, неплохо при этом заработав, либо отремонтировать и продать как б/у). P.S. Сейчас появится хороший отзыв о том как быстро и качественно у кого-то все отремонтировали. Ну и конечно между запятыми и словами как всегда будут отсутствовать пробелы.

Ремонтировал кофеварку, лилась вода мимо рожка. Сделали быстро и оперативно, за адекватную цену. Спасибо за качественный ремонт, без кофе трудновато встать к шести ;)

1. Сдал в ремонт телевизор 02.12.2020 заказ №20/6587. Взяли за диагностику сразу 1200 руб. (сказали, что пойдет в зачет ремонта). 2. Обещали провести диагностику от 2 до 7 дней, позвонить по прошествии этого времени и сказать в чем заключается ремонт и какова будет его стоимость. Теперь внимание!!! 3. Ждал честно 7 (рабочих) дней. Звонка от фирмы не было. Позвонил сам. Сказали - ваш телевизор еще на диагностике, мастер не может ничего сделать, т.к. он пытается отремонтировать блок питания, вы же дескать сами указали, что телевизор не запускается. Не включается и не запускается это две разные вещи. Индикатор питания загорался (т.е. он включается и питание есть). Это, во-первых. 4. Во-вторых любой нормальный сервис (при наличии самого простого оборудования) может подать питание в обход вашего блока питания и сразу будет ясно дело в блоке питания или нет. 5. Ну и в-третьих звонил 3 раза, заходил 2 раза - ответ один - звоните завтра. Завтра мастер уже точно разберется и все вам расскажет. Но уже 23.12.2020, а воз и ныне там. Прошло уже 22 дня. P.S. Когда сами себе пишите положительные отзывы хотя бы меняйте стилистику и ставьте пробелы после знаков препинания. Видно что писал один человек. Заметьте после каждого отрицательного отзыва появляется моментально положительный, а то и несколько сразу и у всех один сценарий: поломка, мгновенный ремонт, чудо, спасибо спасителям. Вы вместо того, чтобы время тратить на написание положительных отзывов, лучше бы это время тратили на ремонт техники. Люди, сами подумайте, вы хоть раз в жизни написали положительный отзыв если всем были довольны, а отрицательные?

Проживаю за городом.Сломался телевизор LG,пропало изображение,но,звук остался.Т.к телевизор большой,вести его куда-то самой нереально.Позвонила сюда,мне сказали,что есть услуга вызова на дом.Приехали в масках и перчатках.Забрали,выдали квитанцию.Через несколько дней мне позвонили,все по телефону сказали,что сломалось и сколько будет стоить ремонт.Когда мой телевизор отремонтировали,привезли обратно!Все работает,все показывает.Спасибо

Обращаюсь уже не в первый раз.Приносила и телефон,и микроволновку, и мультиварку и вызывала на дом Андрея для ремонта холодильника.Всегда работает приятная женщина на приёмке,всё объяснит и расскажет.Спасибо

Я вызвала мастера и ко мне он приехал , что не мало важно вовремя, а главное что всё сделал за короткое время, не стал разводить на деньги. Что мне понравилось в мастере, что он посоветовал для меня как нужно обращаться с техникой чтобы она послужила как можно дольше. Огромное вам спасибо Виктор за дельные советы. Всем советую этот сц и мастера Виктора.

Спасибо большое вашему мастеру по ремонту посудомойки. Приехал в Новоленино, предварительно позвонил за 30 минут, как я попросила,т.к. ждать в течении дня мне не удобно!Спросил что не работает и выслушав меня что-то исправил, что-то подделал и всё заработало.Взял деньги только за выезд,т.к.ремонт не потребовался.Спасибо

В кои то веки решил отнести телефон в сервис, а не ковыряться в нем сам, т.к. времени на это не было. Телефон забрали с обещанием, что завтра скажут что с ним. Устав ждать звонка на третий день решил позвонить сам. Мастер пытается его включить. Ок. Неделя, вторая, месяц. Надеюсь, у него было время хотя бы поспать, потому что судя по ответам девушки на другом конце провода мастер только моим телефоном и занимается. Наконец, после очередного звонка, меня обрадовали, что мне придётся заменить радиомодуль с ценой 15к + 2к за работу. Ну, т.е. заменить все, кроме экрана и корпуса. Телефон стоил 20к, в магазине к этому времени уже появились лучше за 18к. Никаких альтернатив мне даже не предлагали. Попросил собрать телефон. Ок, через пару дней можете забирать. Прошло пару дней, неделя. К концу второй недели я услышал радостную новость, что телефон собрали и можно забирать. Отнёс частникам, через три!!! часа мне позвонили и сказали что его удалось запустить, можете забирать. P. S. Не берите телефоны сосони. Повредив сканер отпечатка вы со 100% вероятностью превратите телефон в кирпич, т.к. замкнет основную плату.

Здравствуйте ,хочу сказать огромное спасибо Вашей компании.Отдали в ремонт телевизор Samsung ,сделали быстро за три дня ,качественно и не дорого .Очень довольна работой .Буду советовать всем друзьям и близким Вас)

04.07.2020 передал в мастерскую ТВ на ремонт по гарантии (заказ № 20/3304). Звонил практически ежедневно в мастерскую, интересовался процессом ремонта. запчасти пришли через 2 недели, но мастер до настоящего времени так и не заменил неисправную запчасть. Прошло уже 45 суток как передал в мастерскую ТВ, но ремонт так и не сделан, что является нарушением ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей"... Дата: 19.08.2020

Обратилась в данную компанию. Холодильник SHARP стал сильно морозить. Все обговорили, я еще раз сказала, что нахожусь в Ангарске, на что мне ответили, что выезжаем, но надо у мастера уточнить стоимость по выезду. И попросили позвонить в конце недели. Когда я позвонила в субботу, появилась другая информация, что холодильники не ремонтируют и тем более в Ангарск не выезжают. Сидит совершенно не компетентный персонал, сначала одну говорят информацию, потом другую. Из за этого я потеряла драгоценное время. Когда будете обращаться в эту "контору" записывайте разговоры, а то потом ничего не докажете.

Мне нужно было срочно отремонтировать вход для зарядки на ноуте, отзывчивые сотрудники, на мою просьбу отреагировали, за что им спасибо, через час можно было забрать уже ноутбук. Спасибо за понимание и отзывчивость. Живу рядом, в сервис по гарантии ехать было некогда, для работы ноут был нужен срочно. За то что "вошли в положение" и быстро отремонтировали-100баллов.

Перестал включаться мой телефон iPhone.Сначала позвонила в данный сервис, уточнила, можно ли сделать мой телефон до 12:00 т.к. у меня было только 2 часа свободного времени. В итоге, мой телефон работает! Инженеру спасибо за консультацию и ремонт! Молодцы!

Сломалась стиральная машина Самсунг.Обратилась в данный сервис,т.к. машинка перестала отжимать,белье все мокрое!Ремонтом довольна,стоимость нормальная!Спасибо,что инженер приехал в перчатках и маске!Рекомендую!

Я недовольна обслуживанием в Телетон. Грязный офис на Пискунова, хамоватый оператор, малограмотная приемщица. Менеджера по приёму жалоб нет, т.к. со слов оператора "мы не нефтяная компания". Директор не решает сложные индивидуальные кейсы клиентов и не решает кадровые вопросы. Опять же со слов оператора. В заключение в акте мастер оставил комментарий "дефект не обнаружен, неправильная эксплуатация телефона". Мой 15-ти летний опыт пользования мобильными телефонами не позволяет мне согласиться с мнением мастера. Есть в компании Телетон сотрудники, способные решить вопрос с клиентом? Свяжитесь со мной по номеру 761704, пожалуйста.

Обратилась в данный сервис по рекомендации подруги. Сломалась стиральная машина Самсунг, сильный треск внутри. Оформила заявку на сайте, инженер сам перезвонил, спросил, что именно не работает. Приехал домой, отремонтировал. Все работает. Спасибо.

Хамоватые сотрудники по ремонту почему-то считают, что они единственные в Иркутске. Наберите слово "сервис" в гугле, кажется Вы не знаете значения этого слова

Ремонтировал холодильник SHARP.Отремонтировали на дому, очень удобно,никуда не надо везти. Мастер отремонтпровал,в целом ремонтом доволен. Рекомендую.Так же заказывал полки для него же по предоплате.Заказ мой пришел,все оригинальное.

Не первый раз обращаюсь в этот сервис. В этот раз сломался зеркальный фотоаппарат Никон, как раз перед новогодними праздниками. Думала останусь без Новогодних фотографий. Как раз собирались первый раз лететь в Тайланд, нужно все запечатлить) Сдала в ремонт фотоаппарат 29 декабря, а 30 декабря он уже был отремонтирован! Мастер сделал переборку, чистку, замену запчастей. Все очень качественно. Фото и мои впечатления остались яркими и незабываемыми. Спасибо Сервисному центру, что качественно отремонтировали мой фотоаппарат и дали запечатлеть незабываемое путешествие!Всем рекомендую!

Сдавал в ремонт увлажнитель, внутрь попала вода и он перестал работать. Обещали за 3 дня сделать диагностику. Через неделю я сам позвонил, оператор поговорив с мастером сообщила, что заказали детали и через 3-4 дня отдадут. Через неделю позвонил опять оператору, опять пообщавшись с мастером так и не смогла мне что то вразумительное ответить. Через пару часов перезвонил сам мастер и выдал, что там много элементов надо выпаять и проверять и диагностика будет стоить 1.5 т.р.. я отказался. Когда забирал его, приёмщик выдал что повреждена мембрана и нужна замена. Даже фотографии были. Но увлажнитель состоит из двух плат платы питания и платы генератора. Изначально было понятно, что сгорела плата питания. На выходе платы питания напряжение нет. И что бы это выяснить, нужен только тестер и пять минут. Итог- 1. Вданном заведении низкая квалификация мастеров, которые не могут пользоваться тестером и боятся паяльника 2. Обман клиента Ждите притензию.

Сдавал мобильный телефон марки "Sony Xperia" модель "10 Plus" в июле-августе сего года. Было скопление конденсата на нижней части экрана и с правой стороны. В заключении "этой" шарашки было указано, что "проведено обновление ПО" и "проблем не обнаружено".. Хмм.. А как же тогда НЕЗАВИСИМЫЙ ЭКСПЕРТ обнаружил скопление конденсата, видимого ДАЖЕ НЕВООРУЖЕННЫМ ГЛАЗОМ и выдал соответствующее экспертное заключение? Вердикт: данная "шарашкина контора" сотрудничает с ООО "Сеть Связной" и купленные у них телефоны не ремонтирует, выдает некомпетентные заключения, либо же не делает свою работу нормально за бесплатно, по гарантийному талону!

Недавно писал отзыв о наушниках. Забрал их послушал весь день, зарядил. Начал их подключать произошёл сбой, я сбросил настройки на наушниках, теперь телефоны (мой и сестры) их вообще не видят. На неделе поеду снова обмен делать.

Рекомендую, сдал наушники на проверку по эксплуатации (по гарантии), уже на след утро забрал и обменяли))) Спасибо вам.

Ваши менеджеры не могут актуально довести информацию до клиента это печально фирме с вашими сертификатами это необходимо

Отличный серфисный центр.Сломался блок питания на телевизоре сони бравиа по гарантии обратился в магазин мне сказали везти к ним телевизор и блок питания, подумал что они просто сошли с ума. Обратился сам напрямую в сервисный центр и менеджер без труда по чеку из магазина оформила заявку на замену блока.Блок доставили в другой город очень быстро.Спасибо отличные ребята.

3.09 оставил заявку на гарантийный ремонт холодильника Хитачи. До сих пор ремонт не выполнили, несут какую-то чушь про неисправный автомобиль и что мастер Вам перезвонит... но никто не звонит, только я им. Крайне не рекомендую данную контору.

Разбили экран на телевизоре Сони.Позвонили в авторизованный сервис Телетон.Предложили два варианта замены матрицы.Цена устроила.Заменили матрицу в этот же день.телевизор работает,рекомендую.

Не первый раз ремонтирую свой телефон Сони.Три раза разбивала экран))))В третий раз сделали скидку,как постоянному клиенту!Ребята молодцы.Спасибо ещё раз за быстрый и качественный ремонт!

Разбила экран на своём айфон 8.Позвонила в Телетон.Предложили три варианта замены.Цена устроила.Заменили в течении дня.Спасибо!

Сервис понравился.сломалась посудомойка электробус.воду набирает и загораются лампочки.Живу за городом.Мастер приехал вечером,как мне было удобно.Все работает,спасибо

Разбился экран на айфон 7.обратилась в данный т.к. работаю рядом.Заменили экран за два дня.Спасибо большое.Очень довольна сервисом.Все работает.Спасибо.

Отдавала в ремонт телевизор, была приятно удивлена скоростью ремонта. И это при том, что запчасть заказывали в Москве. Спасибо мастерам, отдельное приемщице (увы, не запомнила имя) - очень улыбчивая и приветливая. До этого обзвонила по ценам ремонта другие иркутские мастерские, здесь была самая низкая, поэтому собственно говоря и обратилась. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Ремонтировал сотовый Нокиа с3-01 не работал сенсор,сделали достаточно быстро всё работает.большое спасибо.19/4685

Сдавала телефон в Ангарске. Приемщица миловидная женщина, всё рассказала и быстро оформила. Правда телефон долго ремонтировали - ждали запчасти. Но всё сделали.... Работает как новенький... Спасибо.... Буду советовать ваш сервисный центр другим....

Сегодня в первый раз беседовал с директором СЦ Телетон. Беседа была спокойной. Я пытался понять его проблемы и повёл себя слишком доверчиво. С начало он мне предложил забрать смартфон и ехать в торгующую организацию и написать им заявление что моей вины нет в поломке изделия. Я пояснил что только вчера был в торгующей организации и мне пояснили какие необходимо документы на замену. Тогда директор с моего телефона длительное время разговаривал с ними, что то доказывая. После чего при мне изготавливает своё заключение и говорить берите смартфон и езжайте к ним. Отвечаю что с этим заключением у меня не примут по этому я у вас не буду забирать смартфон. Тогда он мне говорит напишите здесь в низу что не хотите у нас забрать смартфон. Вроде бы безобидная фраза. Я не прочитав заключения так и написал что с этим заключением я не согласен забирать смартфон. Оказалось всё коварнее. Позже когда я прочитал то обратил внимание дата вчерашняя 29 апреля. Второе: говорится что я отказался от ремонта. ( Я от ремонта ни разу не отказался ) И ещё фраза что я отказался от предложенного мне другого изделия. ( не указав что изделие было в эксплуатации и ещё после ремонта ). Я позвонил и всё это объяснил директору. Сразу он сказал что всё исправим, что он сам отъехал и девушки мне всё сделают. Через некоторое время звонит мне и говорит что посоветовался со своими юристами, которые категорически против менять формулировку, что он не знает когда вернётся, что у девушек печати нет. Понятно что меня в очередной раз очень просто обманули и получили нужную им формулировку.

Кроме телевизора нам отремонтировали кофемашину, которую ранее отфутболили в 2-х сервисах. Ура!!!

Сломался телевизор Самсунг ,во время просмотра проявились полосы.Привезла в этот сервис,т.к. живу недалеко.Отремонтировали за несколько дней.Сервис хороший ,цена ремонта была со мной согласована по телефону.Рекомендую.

Отличный сервис, произвели ремонт в течении 3 дней. Остался доволен, телефон работает исправно. P.S.: даже стал быстрее работать, еще плюс, администратор все доходчиво объяснил. P.S.S.: вообщем все на высшем уровне)))

Обращалась в эту организацию по причине поломки телевизора, была несказанно рада,когда работники в этот же день приехали ,и на дому все отремонтировали. Большое спасибо за оперативность.

Андрей ! Хочу Вам так же ответить. Ваш отзыв где вы написали что вам продемонстрировали новый, на самом деле хороший и полезный. Есть что с этого отзыва взять в пример. У меня два почтовых ящика. С них я и захожу на страницу. С какого бы я не писал, я не скрываю своего имени. Так как в моих словах нет ни одного придуманного. Будет ли у вас претензия если вам вместо гарантийного предложат б/у. Да ещё в ужасном состоянии ? Спасибо что подаёте хорошие примеры. Уважение Вам. Николай.

Хотелось бы ответить человеку который пишет не обоснованные претензии о данной фирме с разных аккаунтов nik-bk12, nik-bk11, более того упоминает моё имя в своих отзывах, не имея ни какой информации о данной ситуации. Во первых я сдавал на платной основе и заплатил около 7000р., во вторых я сдавал телефон марки Huawei у которых качество запчастей и телефонов на высоком уровне. Судя по вашим отзывам, сервис в данной ситуации не виноват и 45 дней, отведённых на гарантийный ремонт у вас не прошло, как вам отвечал директор. Какие у вас могут быть претензии к сервису!!!

Получил разъяснение от представителя Телетон. О том что в замен на гарантийный аппарат приходят б/у не от них зависит. Зачем же уважаемые представители вы их навязываете потом потребителю ? второй вопрос : на приёмке у девушки спросил если придёт деталь хочу что бы мне показали что действительно новая, ответ был отрицательный - мы говорит не обязаны это делать. Посмотрите ниже отзыв Андрея, ему показали. Это что за услугу о том что он оставит хороший отзыв ? Поэтому прошу как говорится при всех, сделайте так же как пишет Андрей. Хотелось бы услышать ответ , почему одним можно и нужно показывать что деталь новая ( хотя он об этом не просил ) Другой просит, но ему всячески отказывают ?

Вышли из строя два джойстика от плейстейшен Sony.Обратился в данный сервис,после звонка на горячую линию Sony,где мне и порекомендовали обратится на Пискунова 156.Через 3 дня мне пришло SMS сообщение о согласовании стоимости.Перезвонил,девушка по телефону озвучила стоимость ремонта и какие работы будут сделаны.Сервисом доволен,цена устроила.