Отзывы Терра, сауна

прекрасное место для релакса. единственное я бы принесла с собой колонку тк музыка с телевизора не настолько громкая. еще странная зарядка, которая зарядила телефон за полтора часа на 2 процента. в остальном супер! я была в "комфорт зале" все понравилось.

Всё понравилась, сделали скидку в честь дня рождения, персонал вежливый, компетентный, всё объяснили, показали, обязательно вернёмся ещё

Суперская сауна! Теплая вода в бассейне, гейзер просто топчик, финская сауна огонь! Администратору Юле отдельное спасибо!!! ❤️

Место замечательное! Администратор очень вежливая и ооочень приятная! Все чисто, стерильно! Обязательно придём еще!!!

Все супер!

Все понравилось )

были сегодня 02.08.2023 все понравилось!!! было круто! бассейн огромный (премиум зал) глубокий и прохладный. я 169 ростом встала полностью на всю стопу и с головой ушла под воду, но это даже веселей было! обслужили быстро и с улыбкой, если что то было надо, то сразу давали и помогали. администратор просто вау!

холодная вода в бассейнах

Хочу поделиться впечатлением от посещения ! Вау, это супер!!!!! Вежливая администратор♥️ Очень уютная атмосфера!!!

Были здесь вдвоем, выбирала баню по отзывам и не прогадала. Все на уровне. Очень доброжелательный администратор. Все чисто, уютно. Очень понравилось. Вернёмся ещё обязательно

Посетили с мужем сегодня сауну, всё чисто, уютно и приятный бонус массаж, хороший персонал, вернёмся снова❤❤спасибо! И кстати приятная цена!

Самый лучшие

Рекомендую, было очень комфортно. Бронировали малый зал. Дети в восторге. Превосходное обслуживание! Спасибо, придём ещё.

Добрый персонал, сауна отличная, нам в будни с фруктами прекрасно было

Рекомендую, все на уровне

отличное место

Отличная сауна, одна из лучших за эти деньги, если конечно вам нужно просто попариться

Персонал на высшем уровне! Администратор встретила, все объяснила, показала, не навязчиво, тактично, по делу. Сама сауна чистая, парилка горячая, бассейн идеальный! Кайф если посетите)

Сауна была, вообще огонь), все хорошо, администратор была очень вежлива, по цене адекватная, со своим было все

Очень понравился большой бассейн, красивое световое оформление. Главное что чисто и жарко

Хочу рассказать про наше посещение сауны. Справляли день рождение в узком кругу 4 человека. Большой бассейн с аэромассажем. Очень приятно, что именинникам скидка 10%. Отдыхали в зале «Комфорт» с джакузи (с подсветкой и гейзером), парной. Отдельным удовольствием были отборные дубовые и березовые веники. День рождение прошел на отлично. Спасибо.

Отличное место

Сауна очень крутая, ходим сюда периодически либо с друзьями семьи, либо с мужиками с работы. Сервис на высоте, чисто

Сауна отлична, много плюсов которых нет в других саунах! 1- Очень чисто 2- Одноразовые тапочки, шапочки 3- Теплая вода в бассейне 4- Массажное кресло (огромный плюс) И в целом вежливая девушка, хорошая обстановка, процветания вам

Обычно мы посещаем сауну в выходные в вечернее время) Бронируем сильно заранее) Обслуживание вежливое, все своевременно и четко) В самой парной все замечательно, Любим по горячее, тут температура что надо)

Все понравилось. Сервис на высоте. Администратор вообще супер-человек, ей особый респект. Очень приветливый человек, обеспечивающий сервис. Массажное кресло тоже топ опция) Есть недочеты. Вне сауны прохладно. Ну и не предупредили по телефону, что если приходишь со своей провизией, необходимо 400р доплатить. Как бы в целом адекватное требование, но о нем нужно предупреждать заранее.

Хочу поблагодарить, администратора этого заведения Юлию)Спасибо Вам Огромное

Все в порядке, пришли, погрелись, чисто, никаких претензий нет.

Вроде бы ничего, но музыки у бассейна нет, вода холодная.

Всё понравилось но есть НО! Мест нет только запись

В целом неплохая сауна, здесь же русская баня, есть бассейн, массажное кресло, музычка. В общем, всё что нужно для хорошего душевного отдыха. Расположение у них удачное, администратор приветливый. Всё нам выдала, тапочки, простыни. Конечно есть всегда, что улучшить и к чему стремиться, но в целом неплохой уровень.

Из плюсов могу отметить чистоту, всё необходимое выдают, приятно здесь находиться как вдвоём, так компанией. Уютно, комфортно, бассейн чистый. Теперь минус: бронировали на одно время, но за день позвонили, сказали что придётся перенести на час вперёд. У них там какая-то накладка произошла.

Отличная сауна.

Понравилось приятное обслуживание. К нашему приходу всё было готово. Банька русская, попарились замечательно. Персонал очень дружелюбный. Жалко только что скидку на день рождения не сделали, так как мы пришли позже. Надо было в течение 5 дней с момента др прийти, а мы пришли на 6й. Так что скидка наша тю-тю. Ну а в целом место хорошее. Я рекомендую.

отдыхали здесь на дне рождения. всё очень понравилось, хорошая парилка, бар с напитками, бильярд, караоке. конечно не самая бюджетная цена, но пару-тройку раз в год можно отдохнуть на полную)

Место очень приятное. Бассейн с подсветкой и гейзером, уютная зона отдыха. Всё чисто, опрятно. Единственное, что администратор мог бы быть и по улыбчивей)

Были сегодня в прекрасном месте,Терра♥️ Прекрасное,уютное место,все чисто и стерильно. Администратор,улыбчивая и дружелюбная девушка,к сожалению не знаю,как зовут. Отдохнули с девочками на Ура,провели время,повеселились. Самое главное приятные условия,данного места. 14.02.2023 год. Спасибо за вечер,вернемся еще♥️

Арендовали баню на 5 часов. Приветливо нас встретили. Очень хорошо попарились. Есть всё, что нужно для хорошего отдыха. Нам у вас очень понравилось, обязательно придем ещё! Плохо ловит связь в помещении.

Хорошее место, чтобы отдохнуть, вежливый персонал.

Часто сюда приходим, были в премиум зале и в комфорте. удачное расположение, уютно. К нашему приходу всегда уже всё готово, сауна разогрета, места всем хватает. Всё необходимое, чтобы попариться выдают тапочки полотенца шапочки для парной.

Хорошее обслуживание, очень чисто. Сауна с бассейном, есть место для отдыха. Нам понравилось. Администратору Юле огромное спасибо

Замечательная уютная сауна. Очень был доволен от посещения

Отличное место для отдыха. Приятная атмосфера, чисто и уютно Есть русский бильярд, массажное кресло, большой бассейн...

Отмечали здесь день рождение. Очень классная сауна. попарились. Было 8 человек. Все поместились. Мне, как имениннику, сделали скидку 10%. что очень приятно. Если со своими продуктами просят компенсацию. Это напрягло немного. Но в целом зачет.

Прекрасное место) Очень понравилось, внимательный администратор Юлия, Парилка огонь, бассейн теплый. Удобное местоположение. Рекомендую для семейного отдыха)

Не понравился бассейн, в воде попадались частички чего то

Отмечали день рождение большой компанией и остались в полном разочаровании. Ледяной бассейн, свою музыку нельзя, после 9 музыку нельзя, заявленного караоке тоже нет, приборов на большую компанию нет (хотя сказали, что у них все есть и не о чем переживать). О дополнительных расходах по телефону тоже конечно никто ничего не сообщил. В общем сауна на дурака, очень огорчены таким отношением и бездействием руководства на жалобы!

Отмечали день рождения 27.01.2023 Сервис отвратительный, приехав туда ты узнаешь о ряде правил о которых ни кто не предупреждает при бронировании, к примеру то что музыку можно слушать только до 21:00 , а далее только с телевизора, на котором явно не хватает громкости.

Данные в прайсе не оглашают в полном объеме,по итогу по телефону сказали одно,по факту раскрыли картину уже на месте.На прямой вопрос можно ли с собой еду,говорят «Конечно все можно»,в итоге сверху берут 3000 за пробковый сбор.Про политику гласности,тут вообще не слышали,по верхам все идеально расскажут.По факту вода ледяная,на Байкале теплее летом.Парилка нормальная.Но это все из плюсов,посуды на 15 человек не было. Музыку после 21:00 нельзя, об этом нам не говорили при бронировании данной сауны. Караоке соотвественно тоже не будет. Если хотите хорошо отдохнуть,лучше посмотрите другие варианты!!!

Отдыхали 27.01.22,сауну сняли на 5 часов. Заранее нужно понимать,что многие вещи замалчивают,музыку можно слушать до 21:00(после,только со штатного телевизора),вода в бассейне ледяная на утро половина компании простыли.Администратор Юлия очень надменно себя ведёт,цена за "Премиум зал" необоснованно завышена,за 24 000 руб. есть сауны достойней этой.Отрицательные комментарии,перебивают положительными,тем самым вводят людей в заблуждение.Данную сауну не советуем,потратите нервы и деньги.

До последнего не верила всем негативным отзывам , пока сама не убедилась,что это не место отдыха, а место из которого просто хочется убежать. Для того, что бы посетить данное заведение, нужно брать от 2-х часов. Мы с этим согласились и внесли предоплату в размере 1900р (час). Само место ужасно устарелое, для 2010г самое то, но не для 2022г. Вода просто нереально холодная, в бане не жарко, а просто тепло. В итоге весь час мы просто просидели в холоде и решили уйти потому что делать там явно нечего. Женщина администратор начала требовать с нас оплату в размере 1900р за тот час от которого мы отказались. Я пыталась решить все мирным путём , но в этом позорном заведении явно не хотели прислушиваться к мнению клиента и грозились вызвать охрану, это было ужасно с их стороны. Мы честно отдали деньги за тот отвратительный час который даже не досидели, а за второй отдавать не собирались, хотя могли потребовать вернуть оплату из за некачественного предоставления услуг. Я понимаю, что посещение у них от 2-х часов, но если мне,как клиенту организация не может предоставить услугу за которую просит не малые деньги, то почему я должна была оплачивать ещё час? Отвратительное место, не верьте всем положительным отзывам которые тут есть. Мест хуже я ещё не встречала.

Очень приличная сауна. Приятный администратор. Обслуживание на высшем уровне.

баня супер, хороший пар, бассейн достойный!!!

Банька супер,банька класс-кто не верит тому в глаз

Отличное место, отдохнули тут баня просто супер

Спонтанно решили посетить место, остались довольны) мило, уютно. Сауна, бассейн, классный массажёр

Не зная город, остановились на этом месте и не ошиблись. Понравилось все, от обслуживания и до инфраструктуры. Рекомендую

Отдыхали вчера компанией,все очень понравилось и парилка и обстановка и обслуживание!!! Отдельное спасибо администратору Юлия!!!

Отличная сауна, очень понравилось, всё чисто и аккуратно, спасибо большое придём ещё!

Были с мужем в ночь с 24-25 июля, в этой сауне. Заказывали 3 часа) выбрали малый зал. Оказывается в нём так уютно, для двоих человек)) !!! Очень всё понравилось, особенно Баня) Имеется джакузи (гейзер), всё помещение подсвечивается. Есть TV с хорошей акустикой. Короче всё как надо. Расположение радует также, центр города. Кто выбирает место уединиться от городской суеты, обязательно звоните, даже не сомневайтесь) Спасибо!) Приедем ещё.

Скидочку в честь днюхи сделали) Есть караоке, бильярд, просторная парилка) Уровень сервиса нормальный)

Отмечали тут корпоратив нашим "скромным" женским коллективом.Все чисто, русская баня, просторный зал. Персонал приветливый, есть полотенца, тапочки. Бассейн не очень большой, но нормальный чтобы окунуться в прохладную водичку после парилки.

Отдыхали тут в выходные. Все устроило, 3й час в подарок идет, приятный бонус) Администратор приветливый, парилка хорошая. Бассейн большой и глубокий, примерно 1.70м)

Скидос в честь днюхи сделали. Есть караоке, бильярд, просторная парилка. Уровень сервиса нормальный.

Рекомендую эту сауну для отличного отдыха. Всей компанией остались довольны. Спасибо

Выбрали это место, чтобы отметить день рождение дочки, и не пожалели. Бассейн классный, уютно и, самое главное - чисто! Вернёмся ещё не раз и будем рекомендовать друзьям. Спасибо девочки

Все очень понравилось! Спасибо администратору!

Отмечали 15-ти летние дочери. Всё очень понравилось. Особенно понравился гейзер). Спасибо.

Сауна отличная, баня очень горячая! Музыка громкая, даже есть в самом бассейне! Все 15 человек вместились за большой стол, что очень порадовало. Сделали приятную скидку в день рождения, было очень приятно со стороны заведения:)

Отличное место!!! Всегда сюда приходим! Очень нравится -бассейн тёплый, аэромассаж, караоке, парилка просто класс! Все очень красиво и уютно! За 3 часа хорошая скидка была.

Не первый раз выбираем для отдыха эту сауну, отдыхаем здесь как с семьей, так и с друзьями, всё всегда очень нравится, начиная от самой сауны и заканчивая персоналом, всё всегда чисто, вода не ледяная, сама сауна огонь

Не верьте положительным отзывам, они написаны почти по одному шаблону! Из минусов отмечу: -холодная вода -очень маленький бассейн -парная не парная -неприветливый персонал -не обоснованно высокая стоимость

Отдыхали в данной сауне, все очень понравилось. Аккуратно, чисто. Клёвый бассейн. Администраторы очень вежливые.

Рекомендую всем, кто желает приятно провести время! Когда цена полностью оправдана и масса положительных эмоций)) Очень чисто, всё что нужно для посещения (простыни, тапочки, шапочки и даже шампунь) выдают, администратор очень приятная и отзывчивая. Бассейн классный с подсветкой и чистая водичка, а ещё администратор включает гейзеры. Нам очень понравилось и мы стали постоянными клиентами.

Вчера посетили сауну с семьей, все было очень круто

Отличный вариант за свои деньги. Уютно чисто. Зона бассейна отделена от обеденной группы что очень удобно. В зоне бассейна когда выключить основное освещение то очень красиво. Бассейн светится разными цветами. 2 часа не заметно пролетели. Пришлось взять ещё один. Спасибо администраторам за тёплый приём. Придём ещё.

Сауна сама посредственность ... в бассейне и сауне дубак... кресло калечит... очень дорого...

Вода в бассейне очень и очень холодная! Парилка к нашему приходу была тёплой. Сразу попросили персонал подогреть бассейн, нам сказали что включат но вода так и не стала теплее за 3 часа и это ещё премиум комната! Платишь нормальные деньги за ледяной бассейн и ждёшь когда нагреется сауна! Прошу обратить внимание руководства на проблему, и не советую другим посетителям идти сюда.

Первый раз решили посетить данную сауну. Все чисто уютно,но очень разочаровала температура в бассейне и в самой сауне. Дубак конкретный!!! Хотя прежде чем сюда ехать мы позвонили и администратор сказала бассейн тёплый .Простыней не было. Персонал вежливый. Короче расстроили нас. Больше не приедем.

Очень хорошо отдохнули. Самое главное - чисто. Из бонусов - фрукты в подарок, обалденное массажное кресло, бильярд, который дали в подарок за ожидание, хотя мы сами приехали в сауну раньше, Девушки администраторы приветливые, приятные, вежливые. Рекомендую

Пишите итоги служебной проверки в отзывы, чтоб народ честный знал в лицо героев и принимал решение посещать вашу контору или нет.

ходили ы первый раз две недели назад, дали купон. сегодня утром забронировали на три часа, уточнили про купон, администратор подтвердил, что час будет оплачен купоном. оставили залог 1000 р. в итоге перезвонили в обед, сначала сказали, что не примут купон, когда мы согласились оплатить три часа целиком, сказали, что ещё и цену за час поднимают, не 1200, а 1900. похоже, хотели избавиться от нашей брони любой ценой. залог не вернули.

норм так место, очень понравилась русская банька. Купили веник здесь же. Цена на Веники подзавышена на наш взгляд. Но чисто, достаточно места для небольшой компании, отдохнули отлично )). Акции были какие то но нам не подошли. Заплатили по полной.

Классный бассейн с аэромассажем. Расслабляет после трудного дня а еще есть караоке! Отмечала тут свое день рождения и кстати еще скидку дали в честь этого, приятно! Ну а в остальном тут круто, самое то вот так сходить отдохнуть! Минусы-если со своим то берут компенсацию. Хотя в баре ассортимент мог бы быть лучше.

Были с супругом вечером 16.10.2021, были приятно удивлены. При выборе очень переживала, так как ранее не были в бане/сауне. Но персонал данного заведения сделал все для нашего комфорта. По телефону нам все подробно рассказали, администратор была вежлива и приятна. При посещении поразили чистота, предупредительное отношение к гостям. Выдали все необходимое. В самом помещении было все продуманно. Отдохнули просто замечательно. Думаю многим подойдет для семейного отдыха. Однозначно это заведение мы посетил ещё не раз, в том числе и с родителями.

Всегда можно прийти в солярий предварительно позвонить и загар у них хороший и всегда помогут с выбором крема всегда приветливые и сауна хорошая очень

Отмечали тут день рождения компанией друзей, остались довольны, вечер провели супер, отдохнули всей душой и телом так сказать. Сауна четкая!!!

Нормальная сауна с хорошей парилкой и вода в бассейне чистая с оптимальной температурой. Придем ещё))

Не рекомендуем и не пойдём. Написала отзыв в книгу жалоб. Ощущение, что для каждого приходящего своя цена из головы администратора. (Хотя звонили и уточняли стоимость). Развернулись и ушли.

С родителями почти каждые выходные ходим в сауну, после рабочей недели отдохнуть хочется. Здесь очень уютно, парилка классная, да и по цене нормально, поэтому ребят, рекомендую!

Лучшая баня и сауна из всех, где я был)) в зале красивый свет, места много, бассейн ещё и с гейзером. Мне кажется для отдыха с компанией это супер вариант, потому что бассейн большой и всем хорошо

Очень понравилось нам здесь ! Отмечала день рождения с друзьями, скидку ещё 10% дали. Бассейн супер, большой, зал красивый.

Был у вас пару раз, впечатлениями поделиться не могу, так как не все помню

Чисто, приятный администратор. Были в большом зале. Много места, бассейн чистый, сауна грела 100°С , для большой компании места достаточно!

Позвонили заранее, специально уточнили свободен ли малый зал, узнали цену. По факту пришли, зал только освободился уборка требует не менее 1,5 часов. И администратор сказал вы же большой заказали. Такое ощущение что пытаются разводить пьяных. Это обидно. Вечер был испорчен от похода пришлось отказаться.

Были сегодня в большом зале. Если идете с детьми которые не умеют плавать, и вы маленького роста-будет сложно

Уважаемые владельцы сауны Терра по адресу ул Депутатская, 71а! Почему мы должны слушать вой (караоке) вторую ночь подряд с 23.30 и пока они не навоются? Ну имейте совесть!!! У меня ребёнок, да и я уставшая после работы хочу спать!!! Так ещё и перепады горячей воды (давление у нас снижается) помыться не возможно! Решите пожалуйста ПРОБЛЕМУ!

Саунна очень хорошая. Мы ходим на протижении четырёх лет. Персонал отличный. И никогда небыло конфликтов. Тёмненькая девушка очень доброжелательная и приветливая.

Собрались с семьей в сауну, записались, когда приехали, оказалось что нас вообще не записали и не ждали. Сауна и парная были не прогреты, бассейн ледяной и не 27 градусов, лестница в бассейн болталась на соплях. Посидели час, вышли сказали что продлевать не будем, она начала требовать чтобы платили за 2, а если не за 2 то за 1.5 часа. В итоге отказались и заплатили за час (за то что была своя вода и сок мы заплатили еще по 150р с человека), она начала оскорблять нас и детей, толкалась и выгоняла, потом угрожала что нас найдут. Ужасная сауна, больше туда не ногой, оскорбили, пожелали худших вещей (оставить себе деньги на могилу), еще и выпнули.

Сауна отличная

Почему я не могу вам позвонить? У вас пропал номер!

Очень рекомендую! Собрались спонтанно семьёй сходить в сауну, позвонили, оказалась сауна свободна! Приехали в назначенный час: администратор, Марина, любезно встретила! Сауна чистая, парилка

Спасибо за отзывы, теперь буду знать, что посещать место не стоит!

Отличная сауна! Чисто, администратор очень хорошая! Предыдущие отзывы никак не относятся к сауне, люди зануды))

Хотите загубить свой отдых? Тогда Вам сюда! Хотели после Байкала, уставшие и изголодавшиеся по душу, отдохнуть в сауне. Как раз в это самое место оказалась скидка по сайту Биглион, уточнив, можем ли мы ей воспользоваться у оператора данной сауны по телефону, мы купили купон, подъехали к забраннированному времени, и, что же ожидало нас? А ничего. Оператор сказала, что акция давно закончилась (месяц назад), и реквизиты оплаты по сайту в личный кабинет им не пришли, так что она не знает, как мы купили купон, и пускать нас внутрь не собирается. Видимо, купили при помощи магии, не иначе. Позвонив начальству, мужчина, хозяин этого заведения в нашем разговоре сказал, что это не его проблемы, разбирайтесь с Биглионом сами, мол, он за городом и решать ничего не планирует. О том, что мы тоже были за городом и хотели бы продолжить отдых именно здесь и за ту сумму, которую уже заплатили, он ответил:"платите полную стоимость сверху, я же не запрещаю вам отдыхать здесь!". Естественно, внутрь нас никто не пустил, а вечер был изрядно подпорчен. В общем, если не хотите при малейшей трудности с данной сауной, чтобы Вас выставили за дверь, сказав, что все проблемы только Ваши, крайне не советую идти в данное место.

В Терре раньше была не только сауна, раньше здесь была парикмахерская, маникюр, солярий и массажный кабинет. Мне сюда нравилось ходить к парикмахеру и в солярий. Все испортил один случай. Я с подругой решила сходить в очередной раз в солярий, дело было в апреле. Пришли, все как обычно, оплатили, администратор нам выдала крем, стикини. Но в этот день в сауне отдыхали мужчины. Пока мы ждали что солярий приведут в порядок перед нашим посещением, эти самые мужчины сначала лезли с нытьём к администратору, чтобы та заказала им "девочек", на что та категорически отказывала, так эти самые мужчины начали предлагать мне и подруге моей с ними "попариться". К счастью вмешалась администратор, но ходить мы после этого инцидента к ним перестали. Я это к чему рассказала - помещение ожидания в Терре общее, из-за чего разные люди могут пересекаться, вследствие чего возникают такие неприятные ситуации. Профурсеток, кстати, в сауну этим мужикам привезли.