Отзывы Курьер-Сервис Ижевск, ООО, курьерская служба

Ужасная контора . Сервиса 0 от слова совсем . Курьер так и не смог довезти посылку до меня . 3 дня подряд в указаное время я сидела и ждала дома в назначение время . В итоге каждый раз менялся статус что со мной не смогли связаться . В итоге чудесным образом мне удалость договориться с оператором ВК !!!! Не роботом наконец то !!! Что я сама приеду в их офис, официально оформили статус на самовывоз . Приезжаю а там жесть , посылка у курьера. И вишенка на торте я выловила этого курьера в городе и наконец то забрала с таким трудом , то что должны мне были доставить 28 марта . Если вам догого ваше время , нервы и ₽ однозначно НЕТ при выборе данной «организации»

Груз доставили и ладно, вот как вкратце можно охарактеризовать эту службу доставки. Во-первых, отметка о вручении стоит раньше на 3 дня, чем груз был доставлен на самом деле. Во-вторых, с получателем груза курьер не связывался, вручил груз иному лицу. В-третьих, дозвониться до оператора это тот ещё квест, везде отвечают боты.

Курьер не может доставить мой заказ после пяти вечера,работает только днём! Я как бы днём тоже работаю,не могут прислать курьера,который может вечером доставить,днище,а не доставка,спасибо

Не рекомендую эту конторку. 10дней лежит посылка. оплатил с курьером. Завтра буду писать заявление в полицию на фирму.AEWH0006027109RU4 трек. Удачи в суде.

Заказ прибыл в Ижевск 16 января, сейчас 22 января,ни привета,ни ответа!Это вторая доставка этой компании,первую задержали на две недели,надеюсь не два месяца будет эта доставка

Самая ужасная доставка, с которой пришлось столкнуться. Банальный заказ из Зары превратился в треш. Информацию о доставке не присылают. На связь не выходят. Для связи только горячая линия с ботами. Или соцсети с теми же ботами. Девушки операторы (это ещё надо умудриться обмануть бота, чтобы связаться с оператором) откровенно врут, что срок доставки поставлен на завтра. Естественно завтра никто не выходит на связь. Из трёх пунктов самовывоза заказ в самом дальнем пункте. В общем это не логистика, а отмывание денег. В общем три недели как заказ в городе, но никто не хочет тебе его везти.

Жду посылку уже месяц, думайте прежде чем воспользоваться услугами данной компании

Ужасный сервис! Посылка прибыла 31.12 в 8 утра и до сих по на складе уже 5 день. Посылку не везут, трубку не берут. Знала бы что они этой компанией отправляют, вообще бы не заказала.

Полное говно более ничего

Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, я бы это сделала. Жду посылку из интернет-магазина, по отслеживанию груз был в городе 2 декабря, плановая дата доставки была 3 декабря. Со мной никто не связался, смс не пришло, дозвониться просто нереально ни по стационарному номеру, ни по мобильному, боты отвечают не информативно., чтобы узнать статус заказа приходится много времени ожидать на линии и в итоге звонок срывается. Не получив доставку 3, интервал был с 9 до 18, около 21.00 изменила доставку на 6 декабря, специально скачала приложение, статус "в пути", груз поступил на склад 2 декабря. Сегодня 6 декабря снова никто не позвонил, смс не пришло. Осталось около 2 часов до конца доставки... Просто ужасно, так много эпитетов хочется применить характерных, но тогда отзыв не опубликуют, к сожалению))

Хуже этой шараги нет. Где мой Заказ!!??! Якобы курьер не смог доставить его в постамат типа не было свободных ячеек... Вранье. Оформил 11.11.21 самовывоз и все пишите письма. Я в шоке, уро.. Ды

Лично у меня сложились только положительные впечатления от сервиса доставки КСЭ. Доставили карту банка за 1 день, заранее позвонив и уточнив время удобное для доставки. Никаких проблем.

Бардак а не доставка. AEWH0004462215RU4 С 03.09 в городе, а на дом никто не везёт, даже не звонят. Дозвониться невозможно. Обязательно оставлю отзыв в интернет магазине. Курьер обманывает что доставит через два часа, а после звонка на его номер: +79501606358 удивляется что звонил нам и обещал доставить, предложив в итоге забрать груз весом в 15кг, с другого конца города от меня.

Товар на складе неделю пролежал, даже не позвонили, операторы не отвечают, чтобы дождаться ответа надо 50мин прождать на телефоне.

Ужасная доставка, грузы лежат на складах неделями

Ужасная доставка! Просто ужасная!! Уже в который раз мне из Адидас отправляют посылку через эту компанию, груз приходит в мой город быстро, но со склада до моей квартиры посылку везут почти неделю. Получается из Москвы в Ижевск за два дня, а со склада по городу почти неделю! Это издевательство!!!!!!

За 2 дня посылка доехала до склада в Ижевске, и вот с 11.09 все еще она лежит на этом складе, а я не могу её получить. Звоню на телефон, мне там каждые 5 секунд повторяют - пишите в чат, чтобы не ждать очереди. Пишу в чат - там тишина. Кое-как достучался до живого человека, оправдываются тем, что не успевают в сезон распродаж. Сезон распродаж? В сентябре? А что у вас тогда в декабре происходит? Вы новогодние посылки в марте довозите? Оформил самовывоз, мне говорят 2 суток еще надо ждать для ПОДГОТОВКИ! Так у вас посылка уже лежит! Какой-то запрос там оформлять, а иначе не выдадут. То есть мне чтобы приехать забрать мою посылку, которая УЖЕ У ВАС ЛЕЖИТ, еще и ждать звонка вашего 2 дня и запрос делать, да еще и угрожаете что так просто не отдадите? Я дико извиняюсь, вы королями какой страны себя возомнили? И да, с момента оформления самовывоза прошло 2 дня, никто мне не позвонил. До вас ни дозвониться, ни в чате достучаться невозможно. По трекингу не меняется ничего. Я много транспортных компаний повидал, но ваша это просто трэш. Никакого сервиса, никакой обратной связи, никакого профессионализма. Это был первый и надеюсь последний раз, когда я имею с вами дело. Люди, избегайте эту лавку как можете, хлебнете с ней горя гарантированно.

Заказ по трек-номеру поступил на склад в г. Ижевск ещё 14.09.21. Сегодня 21.09. Вы настолько бедны, что не можете найти курьера, чтоб доставил заказ? Судя по остальным отзывам, эта проблема у вас системная. До вас не дозвониться по номеру +73412325718. Если вы не в состоянии обеспечить качественный и быстрый сервис, закрывайте свою шарагу.

КСЭ! Где моя посылка?!! Продавец отправил ее в день заказа по моей просьбе, а вы ее у себя держите! Предполагаю, вы ее захотели присвоить, и обращаться надо уже в правоохранительные органы, раз вы на звонки не отвечаете?? Ужасная доставка, не могут с 18 числа доставить посылку. Хотел самостоятельно забрать посылку, но на звонки не отвечают, трубку не берут. Рекомендую не связываться с этой доставкой

Отвратительная служба доставки. Заказ находится на складе почти неделю. На звонки никто не отвечает, а на сообщения отвечает только чат-бот

Ужасная доставка!!! Курьеру якобы всегда не сплавляются и приходится самой ездить и забирать, хотя компания Зара отправляет мне до квартиры

Отвратительная компания! Никогда не пользуйтесь. Груз прибыл на склад г.Ижевск из Москвы за 2е суток, 27.08.2021 он уже в г. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. 10.09!!! числа сумел дозвонится до оператора (половина телефонов фейковые) по другим только робот отвечает. Установили дату доставки Пн 13.09. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза. Перенес дату на 15.09, теперь все роботы радостно указывают что у меня новая дата. Приходит 15.09 ни смс ни звонка ни груза. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен\ не в сети . Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать.

Отвратительная контора. Курьеры вообще не в курсе в чем заключается их работа - без предупреждения приехал, когда меня не было на месте, везти туда, где я нахожусь отказался и выбросил посылку на складе со словами "сама заберёшь". Приехала сама, оставила жалобу, жалобы там не рассматривают, обратной связи не было Контора дно

Привезли быстро( на таможне трекнулась и через два дня уже была тут). Позвонил курьер, договорились что сам заберу ( был не далеко от офиса) все четко. Все вежливые приятные в общении. Пару раз уже получал тут посылки, всегда все было хорошо.

Заказывал дорогой смартфон с доставкой из другого города. И какая неудача, что отправили мне этим "Курьерским сервисом". "Курьер" позвонил за 5 минут, хотя в сообщениях было за 2 часа и ещё 30 минут. Сообщил что я не дома, но не далеко и с паспортом. Ответ: -"Я никуда не поеду - у меня много дел. Есть кто дома?" Я ответил - "Кот есть дома, но паспорт у меня!". В итоге больше звонков не было. А теперь звонят и угрожают с головного офиса и говорят, что кто-то (КТО-ТО) получил посылку и курьер, который неизвестно куда дел посылку, звонит и угрожая требует, чтобы я признал, что посылка получена. ВОТ ЭТО СЕРВИС!

Самая ужасная доставка в мире это курьер сервис экспресс. Ни курьеров, ни сервиса, ни экспресса. Дно дна. Посылку не привозят, а когда забираешь самовывозом не могут найти на своем складе, потому что там одна огромная гора посылок, в которой естественно невозможно что либо найти. Если бы можно было поставить -10 звезд, поставила бы.

Позвонили, договорились, забрал. Персонал вежливый. До машины донесли.

Ужасная доставка. Товар прибыл в Ижевск 18 января, в обед статус изменился на *неудачная попытка вручения*. Звонков от курьера не поступало. 20 января позвонил в call центр, приняли заявку заново, сказали ожидать 21.01.21 или 22.01.21. 22.01 позвонил в call центр, сказал что доставки так и нет. Мне ответили, что действительно большая загрузка курьеров. Наплевал, сказал что заберу сам 22.01, на что мне ответили заявку на самовывоз можем принять только 23.01!!! ХОРОШО!! ЗАБЕРУ 23.01, но мне очередной раз ответили позвоните прежде чем забирать, заявка может не встать и вы сможете забрать свой заказ 25.01. Вы издеваетесь, я не могу забрать свой оплаченный заказ уже и самостоятельно???? Крайне не рекомендую эту горе фирму!!

Посылку жду с 31.12-написали мне чтобы ждала звонок курьера. В итоге 13.01позвонила на единый их номер, мне перенесли доставку на 15.01. Сегодня 17-ни ответа ни привета...

Хуже доставок не встречал. 19.12.20 прибыло в Ижевск. 10.01.21 позвонили, сказали забирать, или еще через неделю только доставят.

Планируемая дата доставки 28 декабря. Ни ответа ни привета. 29 числа еле дозвонился, договорился что заберу самовывозом. В итоге 30 числа в Вайбере сообщение от службы доставки: Доставка TMALL ******** сегодня до 22.00 ожидайте звонка курьера. Вы сами понимаете что делаете? Если не можете приехать то зачем писать подобное, я бы давно сам забрал посылку.

Ужасная доставка. Не работают вообще.

Самая отвратительная доставка!! Ленивые курьеры. Звонишь им - трубку не берут. Никогда не пользуйтесь их услугами!!!

Служба доставки в Ижевске отвратительно работает, так как от покутки товара из Москвы до офиса в Ижевске дошёл за 3 дня и на этом все. 4 день пошел, а звонка так и нету.

Отправил джойстик от PS, на ремонт в Москву. Отремонтировали быстро, и обратно в Ижевск пришёл буквально за 5 дней. Но вот сами курьеры работать не хотят или не могут. Первый раз он позвонил, но меня не было дома, договорились на следующий день. Специально ждал когда приедет, но курьер так и не смог. P.S. крайне не рекомендую данную компанию. Почтовым голубем надёжней будет.

Безответственная компания. Не могу получить посылку несколько дней. Просто молчат. По России посылка шла 3 дня, у них на складе лежит уже дольше.

Отвратительно. 18 числа приехала посылка. Ни звонка ни смс. Смог дозвониться только 23 числа! Просто играет музыка и все. Набирал клал телефон и по полчаса так ждал по несколько раз в день. Когда дозвонился, сказал, что надежды нет и заберу сам. В итоге что? Дали номер на который позвонить на следующий день и узнать прислали на выдачу или нет. И что? Телефон просто выключен! Спустя 2 с лишним часа появились гудки, но они сбрасывают звони. Раза с четвёртого взяли трубку и на заднем плане три голоса ржут во весь голос и девушка, что со мной говорила еле сдерживала смех. Ржете сидите, а не работаете! Сказала, что ничего не знает и ничего не присылали. Дала ещё другой номер по которому позвонить надо и узнать. Сколько можно пинать от одного к другому? Клоуны. А там женщина нервная сидит. Но от неё наконец добился того, что она говорит не привезут никуда ничего идите сами и забирайте на складе. Что происходит? На другой край города пилить придётся.

Самая ужасная компания

Просто ужасная доставка. Переносы, невозможность назначить даже дату доставки, хотя попытка предоставить такую возможность есть в личном кабинете. Никакого уважения, у курьера весь день расписан, так что он вам позвонит один раз и забудет, а потом сам в рабочее время будет недоступен, а потом вас обвинят, что вы были недоступны, хотя был только один пропущенный со стороны доставщика, в итоге посылка по России ехала 2 дня, а в Ижевске будет лежат все 5, а то и больше. ИЗБЕГАЙТЕ эту службу!

Ужасная компания, курьер разговаривает нагло, по голосу как будто не трезвый, ведёт себя подозрительно и неадекватно. Звонят только 1 раз с утра и предлагают весь день ждать посылку, более точный интервал доставки говорить отказываются. Офис работает в будни до 18, забрать посылку самостоятельно не представляется возможным!

Почта России лучше чем эта доставка

Жду посылку с T-mall (там срок доставки был за 4 дня до меня курьером до дома). Продавец отдал посылку этой курьерской компании 1 мая в Москве, в Ижевск приехала 6 мая (в боксберри, кстати, обычно 2-4 дня из Москвы в Ижевск). И вот с 6 мая по сегодняшний день (12 мая) лежит в офисе этой фирмы, то есть целую неделю уже, ссылаются на загруженность курьеров (похоже там вообще один человек развозит, и то наверно не постоянно)... Да в Почте России столько посылки не лежат. Предлагали самому приехать и забрать, забрал бы, если б этот офис не был на другом конце города. В общем ужасная компания. Был опыт работы с другими компаниями, всегда всё шустро, приносили в руки.

Позвонили почти в обед, сказали что курьер подъедет на домашний адрес в течение дня. Адрес доставки изменить не захотели, типа курьер уже выехал. Но почему тогда будет в течение дня? Предложили прийти к ним и забрать самому лично. Короче, доставлять посылки не хотят.

С нетерпением ждал посылку, заказывал товар на подарок. Через оператора созвонился с курьером и уже через 20 минут получил посылку. Спасибо за скорость и понимание.

Ужасная служба. Доставка долгая. Телефоны курьеров дают левые. Одно расстройство.

Доставили в ижевск быстро, позвонили, ответили на все вопросы, договорились, съездил забрал) понравилось

Даже по пятибальной шкале однёрку жалко поставить такой компании. Ждала заказ 19 числа, как указано на сервисе с 9 до 18, курьер должен был связаться со мной за час до приезда. Целый день просидела дома, у компании поставщика еле выпросила номер курьерской службы. Позвонила. Диалог: - здравствуйте, сегодня за час должен был связаться курьер по посылке, никто не связывался. (Попросили назвать номер заказа - назвала) - мы вчера вам названивали и не дозвонились. - На сайте указано, что курьер свяжется сегодня, а не завтра за час до прибытия с 9 до 18. Давайте проверять. С какого номера звонили. В общем проверили два номера, естественно на моем телефоне, оказалось, что был звонок!НО 15 ФЕВРАЛЯ в 9:16 утра. И не несколько, как утверждает курьер, а ОДИН! Что это за служба курьерская такая, которая не соблюдает сроки доставки, звонит, когда захочет и звонит всего один раз? Да ещё и нагло врут, что названивали бедненькие вчера названивали и не дозвонились, а оказывается не вчера, а вообще в пятницу названивали, и не названивали, а набрали всего лишь один раз!

Сегодня позвонил представитель фирмы нахамил, бросил трубку так и не поняла что где забирать если мой график не совпадает с режимом работы фирмы

неделю,со слов оператора сайта меня искали.пришлось самовывоз оформить,на официальном сайте часы работы не совпадают малость.

отличная курьерская компания!!! отличный персонал: -позвонили~договорились о времени доставки груза по адресу ~доставили в срок!!! подход к каждому клиенту!!! Рекомендую!