Отзывы Детский мир, магазин детских товаров

Стали продавать подделки (реплики ) подгузников марки Merries и Huggies

Всегда очереди, работают, в лучшем случае, две кассы, обслуживание медленное! А сегодня и вовсе не смогла купить выбранный товар! Работала одна касса, с которой кассир ушла разменивать деньги и отсутствовала минут 10, создалась очередь (!), второй кассир вместо того, чтобы открыть еще кассу делал вид, что очень занят и пересчитывал деньги в другой кассе. Вернувшаяся кассир товар продать мне не смогла, потому что он не заведён и нужно ждать ЕЩЁ минут 10! Клиентоориентированность нулевая!

Отказываются вернуть деньги за некачественный товар, покупала в интернет магазине, в итоге претензию писать идите в магазин. Администратор не заинтересована, 2 слова скажет и убегает, чтоб повторно пришла надо просить продавца вызвать её по громкой связи. Покупали крупногабаритный товар, попросили привезите, дефект не подтвердили, видео проверки товара не показывают, акт не предоставляют, товар пришлось повторно забирать... Администратор предложила самим снять видео и отправить на электронную почту, что мы и сделали. Пришёл отказ что по их видео материалу дефекта нет. Буду требовать независимую экспертизу. От не справедливости просто трясёт уже. Это издевательство над покупателями, у нас маленькие дети, очень не удобно, сервис самого низкого качества. Каждый раз рассматривают 10 дней а то и больше, т е время тянут. Не рекомендую покупать в этом магазине.

Персонал категорически не хочет работать! По залу ходило 5 работников, но что бы нам хоть кто то помог, пришлось оббежать весь магазин. По итогу помогла одна единственная девушка, все остальные попросту отказывали, сославшись на занятость или же вообще предлагали собрать витринный товар самостоятельно! Из такого количества касс в магазине зачастую работает одна, максимум две.

Всё отлично, всем советую зайти.

Посмотрев наличие товара на сайте (было написано много), поехала в это отделение. Заказ не стала делать, так как нужны были ещё другие товары. На полках нужного товара не оказалось, попросила сотрудника магазина вынести данный товар, на что продавец сказала - закончилось и ушла. Связь в магазине не ловит, выйдя на улицу на сайте также показывало много. Не ожидала такого отношения к покупателю от федеральной компании. Делать заказ времени уже не было, так как ждал маленький ребёнок. Больше туда не поеду и никому не рекомендую. Судя по предыдущему отзыву, работу над ошибками руководство не проводит, а зря

На сайте указан в наличии товар по акции, в наличии на полках отсутсвует (при этом ценники есть). Неразбериха с ценниками на схожие виды товара.

Хороший магазин. Детский мир супер!)

При заказе в интернет магазине пришло смс ваш заказ ждёт вас. Придя в магазин нашёл свой заказ. На кассе сказали что не могут продать заказ, на вопрос «почему?» были в замешательстве и ничего конкретного не сказали. Подошёл зам. директора магазина, сказала продавцу распечатать «сухой чек» и по нему продать. Сия мероприятие длилось 30 минут, так и не смогли продать, предложили оформить ещё один интернет заказ, этому совету я последовал, оформил 2 интернет заказа, опять пришло смс о готовности заказа, история повторилась... не один заказ они продать не смогли... ещё 40 минут времени и наконец поставив нолик в системе как мне объяснили заказ прошёл. Не первый раз попадаю в неприятные ситуации в данном магазине, не рекомендую данный магазин.

Здесь огромный ассортимент, цены в период акций очень низкие. Есть возможность самостоятельно смотреть цены, если нет ценника, не плохая одежда и обувь. В магазине есть специальное устройство, которое по штрихкоду показывает цену товара. Очень удобно, и не отрываешь продавцов по пустякам. Помощью консультантов я почти никогда не пользовалась. Они обычно заняты - что то раскладывают. По акции много покупок сделала. Так что, Детский мир мне вполне нравится, но в определенные моменты, когда у них акции. А вот без акций там откровенно дорого.

у них нет фигурок Майнкрафта!! тут нельзя играть в Майнкрафт!!!! мы пришли из села терси, которое в Узбекистане, а консультант сказал, что нет игрушек!!! -10 вам, мы расстроены...

Отвратительные недружелюбные консультанты, которых сначала не найдешь, а потом они тебе нахамят. Часть игрушек в ужасном состоянии, уже бывшие в употреблении, коробка разорвана. при этом уценку на них даже не собираются делать.

Всё очень удобно, большой зал, товары расположенны аккуратно, по категориям и разбиты на секции по возрасту/полу. Но есть одна проблема иногда бывает так, что работает только одна касса, из-за чего иногда бывают большие очереди.