Отзывы Саюри, кафе

Хочу выразить огромную благодарность за приготовленные блюда

Кошмарно и ужасно! Сначала жуткий запах сырости в помещении. Потом еда, абсолютно не вкусная, чай отвратительный. Единственное, что более нормально было съедобным - роллы Канада. Соусник грязный, не мытый сто лет. В салате одна капуста.

По прежнему самое уютное место в центре города!

Облепиховый чай ниочём, в тч было неожиданно что он на основе зелёного с жасмином, хотя за эти деньги, ну ок. Брали пиццу, ну горячая она норм, принесли быстро, хоть и было много народу. В одном из роллов с угрём были кости, а что были с красной рыбой, рыбой не особо пахли, рис с сыром, сами роллы собраны коряво и разваливались. Благо за кости в полах администрация отпираться не стала и была сделана существенная скидка. А там вам решать, ходить сюда или нет, я лично вряд ли ещё раз сунусь

Самый тупой администратор, который запрещал есть внутри ресторана из-за того, что заказ был сделан через приложение, хотя мы заказали ещё и в ресторане напитки. Позор города.

Ждали заказ две филадельфии и лапша вок, 2 часа 20 минут. В итоге так и не привезли. При это позвонили примерно через 1 час 50 минут, после оформления заказа спросили где заказ, сказали давно уже отдали курьеру. И перед нами он должен был заехать только к одному клиенту. Ну видимо оператор сама ожидала что уже все доставлено. (Т.к до нас от них минут 15-20 пешком, не говоря уже о машине 3 светофора проехать). Через 30 мину перезвонили отменили заказ. Сразу же позвонил курьер говорит я тут рядом давайте привезу, будто одолжение делает. НИКОГДА, не при каких обстоятельствах не стану делать тут заказы. И другим не рекомендую. Да и закроются они с таким отношением к клиентам скорее всего

Долго ждали ,когда подойдут и возьмусь заказ,минут 20,потом час ожидания заказа. Милкшейк принести очень рано и пока ждали заказ,он осел и стал слишком приторный,запузырился.

Очень долго готовили роллы! Сказали доставка 1,40 плюс немножко задержут. В итоге я им позвонила спустя 2 часа и сказали что они ещё готовятся! Привезли спустя 3 часа после заказа, да и приборы не положили.

Никогда не думал что роллы могут быть такими мерзскими) плюс очень долго готовили очень долго.. Подача ещё больше обрадовала кинули один шматок имбиря я знал что он подорожал но не настолько же)

Заказ составили 1 сентября заранее в 11.45 с доставкой с 18.30 до 19.00 чтобы порадовать своих детей.Заказ приехал в 19.45, причем на звонки в службу доставки никто не ответил,типа все линии заняты. Соответственно заказ оказался не холодным но и не теплым,что например для Вог, пиццы и теплым роллам оказалось очень критично "есть можно,но на вкус..."(цитата из Крокодила Данди).Соевый соус безвкусный но очень соленый,имбирь самый дешёвый и старый(по структуре напоминал волокнистое дерево).Создалось полное ощущение что Саюри решило на праздник списать весь завалящий нелеквид.Саюри что вы делаете мы и наши друзья довольно часто у вас заказывали и заходили к вам ,но то что вы в этот раз привезли ,едой можно назвать с натяжкой.Негодуем.

Очень вкусные и разнообразные тёплые роллы нашла только в Саюри

Привезли непонятную субстанцию из остатков продуктов ненадлежащего качества, есть это мы не стали во избежании получить отравление, это был последний раз когда я что-либо здесь заказал. Кафе давно уже не то как и качество блюд. Также обращусь в санэпидемстанцию на проверку кухни и продуктов из которых готовят такого рода продукцию! А повар так просто ас своего дела!!!!

Кухня хорошая, а вот обслуживающий персонал ужас!!!! Очень грубые, неприветливые! Заказ делала 24.05, по телефону, сказали что через 30 мин можно забрать, специально приехала попозже что бы не ждать. В итоге - ещё сидела минут 15.... администратор даже не извинилась за ожидание! Сдачу дали мелочью, будто специально из всех карманов выгребали... уважаемые руководители, поговорите пожалуйста с вашими админами и официантами.

Роллы вкусные, но цены конечно же космос, это единственное но... А так многим рекомендую зайти попробовать.

Разочарованы, привезли заказ не тот, привезли потом мой, но тесто пиццы было сырое и сами суши уже не те что раньше. Потеряли свою сноровку. Пицца отличается от сайта, они ее делают по своему, как им вздумается. За такую сумму можно две купить в "SPAR" вкуснее будет и горячая. БОЛЬШЕ МЫ У ВАС ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ!!!

Очень испортилось заведение. Один раз привезли пиццу с сырым тестом, в другой с горьким сыром.

тут реально умеют делать роллы

Очень уютное кафе, самые вкусные роллы в городе, приветливый персонал! Очень рады, что после долгой самоизоляции можно вновь посетить это заведение!!!

Очень нравится это место, всегда вкусно и всегда хочется возвращаться, но вот однажды в самоизоляции захотелось нам пицц здешних отведать, в инстаграме увидели комбо "семейный" 4 пиццы за тысячу, подумали, мол, ну тут же всегда вкусно, почему бы и нет. Заказали. Приехали 4 никаких пиццы, именно никаких. По сути тесто 80% остальное либо зелень, либо пеперони. Только представьте: на одном куске 30 см пиццы у вас лежит полтора колёсика пеперони. Просто мда. Про пиццы с овощами молчу. Была еще какая то, но тоже никакая. Так вот я бы не советовал это комбо, а тому, кто придумал это комбо я желаю добра, здоровья и семейного благополучия.

делают вкусно, но иногда ожидание долгое -это немного подкашивает, а так расценки довольно скромные.

Всегда ,когда заездаем по делам в Иваново, всегда зпказываем доставку этих вкусняшек , ещё ни разу не подвели

Одно из любимых кафе города! Все всегда очень вкусно, коктейльчики вообще супер!

Очень вкусно, жалко что теперь только доставка. Быстро и оперативно !!!

Очень разочарованы вашей кухней и особенно отношением владельцев!!! Был сделан заказ Филадельфия 50/50 и ролл Канада. Были пожелания к роллу Канада, что бы был использован свежий укроп, девушка оператор это учла, а повара нет, вместо свежего укропа положили смесь укропа и петрушки, опять же жёлтой, и она там совсем не уместна!!! Ожидание заказа составило без 5 минут два часа!!! Рис переварный, роллы Филадельфия 50/50 должны подаваться тёплыми, они даже не были упакованы в термо упаковку!!! Очень обидно что даже не извинились за испорченный ужин, а просто предложили скидку 20 % на следующий заказ. Но откуда ему быть если этот не возможно есть!

Роллы, пицца здесь вкусные, но пожалуй на этом все преимущества. Диваны изношены, персонал долгий. Отмечал день рождения, столик был забронирован через партнеров квест-комнаты Элизиум, где в подарок досталось две пиццы и два литра сока. После квеста сели за столик, сделали дополнительно заказ, примерно через час подошёл администратор и попросил закончить, поскольку наш столик забронирован другими посетителями и наше время истекает.

Очень вкусные роллы ( океаническая мозаика) там 3 вида Филадельфии, вкусный чай с бергамотом, с Жасмин, молочный улун

Мне не нравится, попались роллы с косточками, так сказала просто: бывает...

Все очень вкусно и быстро. Уютное заведение.

Ребят, заказывали в первый раз, и это просто ужас. Таких ужасных рол мы с мужем ещё не ели. Такое чувство что все отзывы накручены. Очень обидно. Была б возможность приложила бы фотографии , чтоб вы реально убедились , что я не утрирую!

Самые вкусные и большие роллы здесь

Ооооооооооочень долгое ожидание заказа! И отсутствие реакции официантов на какую-либо критику! Вместо петрушки в блюдо положили укроп. На вкус это естественно повлияло

Рекомендую, очень вкусные роллы только в «Саюри», пробовала много где но вкуснее их нет у нас в городе.

Несмотря на отзывы решили зайти в кафе, ждали заказ 45 минут.это долго. Но роллы понравились, было вкусно.

Если хотим пиццу или роллы, то только сюда! Особенно вкусная пицца «Саюри». Рекомендуем!!! Удивлена, что так много плохих отзывов, на мой взгляд незаслуженно...

Очень испортились! Обслуживание в кафе долгое!

Самое отвратительное заведение в городе!!! Не ходите туда и не заказывайте, были там как то с подругой пол года назад, заказали роллы и пиццу, роллы сухие какие то, пицца типо фирменная подгорелая и безвкусная, как будто из старых продуктов сделана. Интерьер ужасный, все диваны старые и рваные... Отстой полный

Рыбу на роллы нарезают лазером. Цвет рыбы как-будто переморозили раз 10. Решил угостить своих женщин роллами и пиццей на 8 марта, пока ждал заказ чуть не умер от старости. Обещали привезти в течение 2 часов, привезли спустя 4 часа. И это не первый раз такое. Крайне не рекомендую этот ресторан

Обещали принести заказ через 40 минут, прождали полтора часа, позвали администратора, ждали еще 15 минут, в итоге сами подошли и расплатились, заплатили деньги за то что бы посмотреть на чай (хотели после еды попить) и посидеть на диване. Ужасно.

Самые лучшие суши в городе. Заказали 7 позиций,8 дали как бонус. Быстрая доставка,всё приехало горячим. Всё шикарн

Доставка от 2х часов и не обольщайтесь на обещания о меньших сроках. Извинений и, кстати, вкусной еду - тоже. Самая отвратительная забегаловка, фантастическая деградация из хорошего кафе.

растроил последний визит. было не вкусно.

А как фото добавить?! Калифорния с лососем... Где лосось?! Рыбы просто нет!!! Где пломбы на пакетах с заказом?! От курьера табаком за метр пахнет!

Кухня отличная - лучшие роллы и лучшая пицца в Иваново. А вот сервис и отношение к клиенту - отвратительные. В один момент просто перестали принимать заказы через приложение. Т.е. заказ в нем можно сделать и даже увидеть номер этого заказа. Но вот получить ничего не полкчится. Пустышка. Есть база клиентов - электронная почта, номера телефонов. Можно сделать рассылку о том, что приложение не работает и что заказывать надо иначе. Но это, видимо что-то запредельно сложное.

Раньше бывал с друзьями в этом ресторане часто. Тихое, спокойное место. Заказывали один раз домой. Доставка очень долгая. Пицца не вау,но кушать можно.

Не советую ни в коем случае данное заведение,это вам повезло, что муж забирал заказ и не взял чек, а то отзывом вы бы не отделались,хотя может еще все впереди. Вчера заказали роллы (67 заказ), ждали 50 мин, забрали.... Начали есть, в роллах Тори насторожила курица, жестковата, в роллах Цезарь курицу вообще с трудом нашли, один помидор положили, но это списали на выходной и вечер. Проснулась в 4 утра от ужасного состояния, извините рвало так, что я думала не выживу, целый день лежу с температурой, ничего не ем, тошнит до сих пор, если до завтра не пройдет, то буду вызывать скорую и брать заключение(кроме роллов вообще ничего не ела в этот вечер), уверенна что отравилась вашей "кухней", если дело дойдет до скорой я и без чека буду начинать разбирательство, хорошо разговор заказа записан на телефоне. А о том, что ваше заведение будем обходить стороной, даже и говорить я думаю не надо.

Если Вы решили поесть роллы или провести вечер вдвоём, то я бы рекомендовал Саюри. Конечно что не говори, но японская кухня тут отличная. Обслуживания так же на высоком уровне + атмосфера. Можно заказать у них пиццу, которая так же достаточно хорошо. Отличное заведение, чтобы скрасить вечер вдвоём. Но проходит достаточно много времени и уже наконец не помешало бы сделать ремонт. То Саюри, что было раньше было шикарным местом, но уже внешний вид выглядит в очень печальном состояние.

Ужасная доставка, вместе 1ч 20мин ждали 2ч 25мин (перезванивали 3 раза уточнить время, каждый раз говорили,что курьер приедет через 10 мин) роллы привезли холодные, пицца ужасная!! Готовят не вкусно. Поварам и отделу доставки большой минус! Больше никогда здесь заказывать не будем!!!!

Вкуснейшая пицца, плохо, что цены растут очень быстро, пришлось пробовать пиццу в других местах(

Часто посещаем семьей это кафе. Всегда остаемся довольны качеством обслуживания и еды. Большой выбор ролл и пицц, очень понравилась обновленная лапша гречневая с курицей! Единственный минус - отсутствие парковки

Являюсь постоянным клиентом. Заказал. В ответ тишина, ну думаю как обычно ( просто раньше перезванивал, в ответ звучало "ваш заказ в работе"). прождал два часа, ничего не привезли. Даже не перезвонили и на почту не прислали. Для меня это большой минус, как бы не нравилась мне ихняя продукция, но обслуживание хромает с каждым годом всё больше и больше. Будем пробовать и искать, что сказать.

В целом Очень замечательное место где можно вкусно покушать. Есть реально один минус - это длительность заказов.

Возникло желание на 23-е февраля с мужем заказать роллы. Являясь гостями города Иваново уже по-привыкли к отсутствию клиентоориентированности у обслуживающих организаций. В том числе и Саюри оставил после себя не самое положительное впечатление. При звонке по телефону для заказа блюд играет мелодия 30 секунд, и далее, звонок сбрасывается, после просьбы позвонить позднее. Не очень учтиво со стороны ресторана терять клиентов из-за обрывов звонков. Зная, что есть ресторан Саюри, мы решили дойти до него и сделать заказ "с собой" в нем. Как только мы зашли, заметили, что стойка для хостес есть, а вот персонала у этой стойки нет. Хотя, они должны первыми приветствовать гостя заведения и провожать за стол. Подождав 5 минут у входа, и заметив на барной стойке уже "умершие" бокалы пива, мороженое, и 2 коктейля мы решили пройти дальше, где нам встретилась официантка, которая спросила: "вам нужен столик?". Мы сообщили, что хотим сделать заказ "с собой", т.к. не смогли дозвониться. Официантка нам сообщила, что такой заказ можно сделать у стойки администратора, где самого администратора мы ждали еще 5 минут. В итоге, заказав набор номер 3, нам было необходимо ждать его 30 минут. Благо, что были свободные столики, и мы ожидали приготовление за столом, хотя, для аналогичных ожидающих предусмотрен в заведении двухместный диван напротив выхода, где наше врепрепровождение было бы весьма ужасно. Дождавшись наш заказ, мы оплатили его в размере 900 руб. и получили в качестве подтверждения оплаты лишь "Гостевой счет", вместо фискального чека. К тому же, захватив с собой рекламный проспект данного бара, мы заметили, что в нем цены на сеты отличаются от цен сайта, в среднем на 100 руб. Следственно, мы понимаем, что, насколько эта вежливая администратор не была бы к нам вежлива, вполне вероятно, что, переплаченные нами 101 руб., она возьмет себе в карман (а за целую рабочую смену сумма может быть гораздо больше с нескольких клиентов). Выводы делайте сами, но мы более в данное заведение ни ногой. Если персонал позволяет себе обманывать посетителей в сумме счета, то смогут обмануть и в качестве блюда и вообще, в его пригодности к употреблению.

Вам не стыдно клиентам давать такое меню в руки? Все страницы уже порваны. Даже заказывать не хочется ничего.

20.09.2015 Решили отпраздновать день рождения супруги по-минимуму:кафе,кино,вокзал(дома,в другом городе остался кроха с бабушкой).Кафе "Саюри"нам обеспечило негатив.Заказали самую большую пиццу.Почему-то мясо на ней оказалось сублимированным,шампиньоны вялеными и черными,да и другие ингредиенты вызывают только умиление.Спасибо Вам...Естественно друзей и знакомых буду отговаривать от посещения вашего заведения..

Были сегодня Саюри, зашли перекусить пиццы, места свободные были, но в одном зале очень шумная гулянка была, рядом было не приятно сидеть, ну и места на проходе, так же резервы у окна, самым подходящим в такой ситуации оказалось место у стойки, конечно официанты ходят, но терпимо, заказали пиццу, чай..пиццу принесли и официантка предложила нам пересесть, пересадила нас за резерв-стол, хоть ей и напомнили что там резерв, но все-так нас пересадили, что несомненно нас обрадовало. Спасибо большое за учтивость!

30.06.15 пришли отдыхать с ребятами в суши-бар. Спросили у администратора о налит свободных мест, на вопрос получили хамский и грубый ответ, я не знаю. Появляется вопрос, для чего нужен администратор? Ладно! Подошла официантка, проводила к столику. Заказали пива и сет. Пиво ожидали 15 минут. Неужели так долго бармен разливает алкоголь? Очеееень долгое обслуживание. Несколько раз был свидетелем как люди не выдерживают и уходят с вашего бара, потому что долго готовят и обслуживают. Интерьер очень хороший, красивое сочетание цветов, мягкие диваны-удобные. Вкусно готовят суши, роллы, пиццу. Туалет отвратительный. Запах, редко убирают туалет, бумага на полу, полное мусорное ведро. После посещения туалета не хочется возвращаться в зал. Интересно что твориться на кухне? Очень интересно посмотреть! Обращаюсь к руководству суши-бара! Прошу вас обратить внимание на обслуживающий персонал. Исправить туалет. P.s. Александр

Заказываем пиццу в Саюри почти всегда при каждом посещении - очень вкусная. Один раз не было времени сидеть, заказали с собой - сделали быстро, упаковали и сделали скидку, вроде 10% за еду с собой, здорово)