Отзывы МАКС, ЗАО, страховая компания
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по МАКС, ЗАО, страховая компанияПросмотров (77)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ну и шарашкина контора! Особенно местный офис - сборище « ничего не знаю, как руководителя зовут - смотрите на сайте. Некто Брызгунов Н.Ю. Еле выжала из него фио ИО Сагаповой С.Р, которая так плотно разговаривает по телефону, что с ней никак не связаться. В московском офисе ещё хлеще. На любой вопрос - один ответ- нет. Страховка На старт - травмы во время тренировки. Зубы входят - нет. Можно список посмотреть - нет. Я в шоке- давно такого хамства не слышала
Посетив офис компании, как будто очутился в 90х годах. На рабочем месте всего 2 человека, включая руководителя филиала. Продал авто, хотел написать заявление на возврат, но Руководитель филиала в этом отказала, написала адрес эл почты (инфо@макс для спама). Пишите, мол, туда. Отлично. Слава богу что не пришлось иметь стразовой случай в данной конторе.
Чем больше лет на рынке работают тем хуже становятся. Грубят не знают нужно ли продлять страховку (а мы квартиру продали) как деньги получить звонят а как уточнить данные так мы информацию не даем.Управляющая Светлана Рафаиловна ВРЕТ что у них в городе 63 филиала хотя их всего два. Сказал уйду в другую страховую ответила это ваше право. Вот так вы и теряете клиентов +получая отзывы негативные теряете еще и потенциальных клиентов. ПРОЩАЙ МАКС
Все очень медленно
Ужасная компания, наживается на своих клиентах. СК МАКС злоупотребляет своим правом по регрессу ущерба по ДТП если вы не сдали 2 экз. европротокола, фактически ущерб застрахован, 1 экз в страховую попал, выплата потерпевшему состоялась, но пользуясь лазейкой в законе, это единственная компания которая так по хамски себя ведет и наживается на нас. Сейчас данную норму закона отменили из-за ее неадекватности, но эта компания поднимает все дела 2018/2019 год и выставляет регресс, хотя по факту им ущерба не нанесено, из-за не сданной бумажки, это жесть, причем подают в суд на любые суммы, не стесняясь ничего. ПОЗОР!
Да, что-то здесь не так, нет полиса в личном кабинете и нет связи
Хотелось продлить полис ОСАГО но был отослан, т.к. якобы висела система, либо купить полис дороже на 2 тыс.рублей.
Самая дырявая страховая компания. Страховал имущество, полис закончился, продлить не могу. Пинают из Москвы в Екб и обратно. По фамилии ничего найти не могут.
Обычно не пишу отзывы страховым, но в данном случае захотелось. Отличная страховая компания, перешла к ним после аско. Люди, которые принимают документы по страховым случаям - милейшие люди. Обращалась по дтп в этом году 2 раза, никаких лишних вопросов, очень приветливый и воспитанный мужчина на приёме документов ( так же он проводит осмотр) Парковка да, это большой минус. Но за это снижать оценку не буду. Полис был один из самых недорогих, платят вовремя, даже немного раньше срока. Выплаты не занижают. На следующих год куплю полис тут же:)
Самая кон.Ева компания Не платит Людей обманывает Не хорошие люди работают или их работодатели
Не знаю кому тут хорошо, но я этих чудес не наблюдаю. 27 июля обратились в страховую по каско. Приехали на "осмотр" ...это вообще отдельная тема....страховая находится в очень не очень удобном месте, хотя "не очень удобное" это мягко сказано, в центре города, оставить автомобиль без риска увидеть его на эвакуаторе или получить штраф за парковку в неположенном месте, не получится. "Осматривают" машину на проезжей части....тут вообще без комментариев. Осмотрели...до свидания... Хорошо И о!!! Чудо!!! Через два дня...- вас ждут в сервисе Нифига, думаю, сервис, не прошло и пол года... Приехали, нате, забирайте... Ага, щас, мы лёгких путей не ищем, нам только напосмотреть Неделю ждём, вторую, третью... Позвонили до столицы нашей родины -у нас все согласовано 14 числа Звоним в нашу страховую компанию - так вы звоните в сервис У меня ступор С каких пряников я должен звонить в сервис если у меня договор со страховой????? Теперь ждём запчасти Ещё неделю подождем и сами будем делать ибо это уже не смешно добавляю к своему отзыву в итоге месяц!!!!! месяц мне пришлось ждать когда это ведрище(лада гранта) встанет на ремонт. более того, там, где страховая договаривается(по другому это не назвать) с сервисом, плюют на людей, причем страховая платит в полтора раза больше этому "сервису", чем в реальности можно отремонтировать автомобиль, да и по срокам быстрее у других. дешевле и быстрее....хозяевам, ну или хозяину, данной страховой компании, стоит задуматься почему так мне насчитали 34, ждал месяц плюсом неделю на ремонт, в другом месте и с репутацией не хуже, а даже лучше, запросили 20 и три дня....как говорится - почувствуйте разницу и опять же, когда я увидел что машина, после сдачи в ремонт, сутки оказалась брошенной на улице, позвонил в страховую и потребовал прекратить этот ремонт, ибо мне не нужен "такой сервис....я опять был послан, в сервис, решать вопросы с ними короче никто, никому, не нужен, а вот кто стрегет бабло, в страховой....это вопрос, для владельца страховой
Договор №59/50-500819769 Использовал 8 месяцев из 12 по КАСКО. Продал автомобиль, написал заявление на возврат неиспользованной части премии. По ОСАГО вернули без вопросов. А по КАСКО получил письменный отказ в расторжении договора с ссылками на статьи 308, 407, 459, 960 ГК РФ. Конченая контора(а как по другому назвать?, извините, но язык не поворачивается, более мягкие слова говорить). На новый автомобиль даже ОСАГО оформлять не буду у них. Ах да, полис как забрали, так и не вернули. То есть и ни денег, ни полиса. Я крайне не советую пользоваться услугами данной компании.
Отдал авто по страховому случаю отремантировали бампер и заменили крыло, а в автотеке указали буд то заменили бампер, крыло и фару. В договоре в сервисе было указано востановление бампера и замена крыла. Со страховой виновника взяли 100 тыс., а отремонтировали за 20 тыс., в итоге испорченая история авто.
Компания подставила по ипотечному страхованию. Расторгли договор не уведомив. О том что договор расторгнут узнали от банка в сообщении о намерении выставить требование о досрочном погашении ипотеки. Да, за нами тоже был косяк - просрочили дату оплаты по страховке, но даже в договоре прописано, что расторжение происходит после уведомления. Когда спросили как же так, в чём дело? Ответили: если что-то не нравится, то обращайтесь в другую страховую. Поразительная клиентоориентированность! В итоге ушли в Ингосстрах, сотрудники там вежливые и клиентоориентированные. Ещё и денег сэкономили, т.к. там оказались более выгодные тарифы. Благодарю вас сотрудники страховой компании МАКС.
Ужасная контора!! Сидят две хамки, просят деньги наличкой или на сбербанк онлайн, чтобы провести мимо кассы, ещё борзо общаются. О клиенториентирлваннлсти вообще речи нет. Хотела продлить полис, но никогда больше к ним не приду и никому не посоветую. УЖАС!!
Страховала всю семью от клеща, все можно сделать онлайн это очень удобно особенно когда есть маленькие дети! Всем советую
Все супер хорошо. Было ДТП 11.02 . Автомобиль Форд Фиеста. Приехала все оформила быстро на Сибирсеком тракте 57. 12.02 сделала там же оценку, все прошло тоже достаточно быстро. 26.02 выплатили сумму по страховке, не ожидала такой скорости. Спасибо большое!!!!
Добрый день ДТП было 16.01.19.приехал в страховую подал документы, времени заняло 30 минут. Осмотр авто в течение 7 дней, позвонили через 3 дня, приехал машину осмотрели, и пришлось разбирать(разборка была тут же в салоне), что-бы увидеть скрытые повреждения .время ушло 1.5 часа. И далее запрос в Москву пришёл через 4 дня.назначили автосалон или деньгами. Взял деньгами, деньги пришли через 3 дня. Всем доволен.с 1.02.19 авто стоит на ремонте .в сервисе который сам выбрал. Обслуживание в страховой прекрасное! Сибирский тракт57а ,
Страховался по осаго в 2017 году, заплатив 15000р. Во время страховки произошло мелкое ДТП при выезде с парковки. А в 2018(через 1год и 2 месяца) приходит регресс(вернуть страховой 21000).В офисах компании Екб такие вопросы не решают, все делается через Москву, задержка на 5 дней и получай повестку в суд. В Москве закидывают знаниями законов и слышать ничего не хотят(Надежда Костина) хамка, каких поискать. Никому не рекомендую данную страховую, где клиент-это мишень для наживы,а хамское отношение подтверждает это.Ни один отзыв на флампе не прокомментировал сотрудником компании. Лучше без страховки, чем с вашей.
Пару месяцев назад нужно было срочно оформить ОСАГО , заезжал в пять страховых компаний , везде посылали оформлять онлайн , только в Макс оформили. Цена как везде, нормальная. На днях в роли потерпевшего попал в ДТП , оформили по европротоколу, обратился в макс назначили на осмотр, проверили и написали все по делу . Предлагали ремонт либо деньги - выбрал деньги , все отлично и оперативно .
Пришел сначала в одну страховую, хотел продлить ОСАГО, но они сказали что по заявлению, и рассмотрение в течении месяца. Подумал так не пойдет. Через поиск нашел ближайшую страховую. Прочитал отзывы, были разные, ну думаю мне нечего терять, надо проверить все на деле. Пришел в офис, сразу спросил про допы, сказали что если только сами захотите их подключить. Документы взяли, все просчитали, никаких дополнительных платежей не вносил. Только свою страховую сумму, которая совпадает с сайтом РСА. Ну и плюсом, что расчет можно произвести наличными, или картой.
Дмитрий Николаевич Кокарев, отличный специалисте помог и объяснил как все правильно оформить, быстро зарегистрировал дело. Читал много плохих отзывов, но придя суда убедился в обратном!
А у нас все удачно получилось с этой страховой компанией. При покупке нового автомобиля застраховали машину по КАСКО и по ОСАГО в "Максе". Через месяц нам в задний бампер въехал один "Шумахер", бампер лопнул, плюсом к тому задняя панель немного деформировалась. Приехали в страховую, все оформили. Эксперт все сфотографировал, описал дефекты. Далее очередь пошла за автосервисом, они свои работы оценили в 70 с лишним тыс. рублей. После согласования со страховой стоимость ремонта снизилась до 50 тыс. Нам это и нужно было, потому что не взяли справку из ГИБДД. После ремонта еще раз обратились в страховую чтобы вернуть франшизу через ОСАГО, все вернули. Немного долго получилось с ремонтом авто (после страхового случая прошло около 3-х месяцев), но это скорее всего из-за согласования стоимости ремонта.
Страховая компания , которая принципиально ничем не отличается от своих собратьев по сфере деятельности . Выбор данной страховой был сделан в виду отсутствия других компаний в месте , где приобретал авто. После двух небольших ДТП, насчитали как обычно меньше объективного . С этим у всех проблемы . Реестр один и давно устаревший. Очень неплохо для страховых компаний считать по заниженным ценам. Предложили ремонт или деньги . Сумма ущерба не покрывала ремонт в любом случае . Деньги можно было взять , подписав Соглашение, в котором отказываешь предъявлять к ним различные претензии , судебные иски и независимые оценки . Про утерю товарной стоимости соответсвенно умалчивают . Ничего необычного, таков бизнес автострахования...
Застраховал в этой компании ОСАГО. Произошёл страховой случай. Мой автомобиль немного стукнула Газель. Решил что ущерб не большой, с виновным оформили евро протокол. Принёс документы в компанию. Через пару дней позвонили, назначили экспертизу. Эксперты отнеслись очень внимательно, сделали множество фотографий повреждения, нашли повреждения которые я раньше не заметил. Через три-четыре дня из компании позвонили и сообщили сумму возмещения. предложили на выбор деньги или ремонт. Я выбрал деньги. На третий день деньги были на моём счёте. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Светлане Викторовне за тёплое отношение и оперативность.
Ужасная страховая компания! После заключения с ними договора отказываются оплачивать, ссылаясь на то, что это не страховой случай. По факту большинство случаев являются не страховыми. Смысл тогда в такой компании?! По телефону отвечает хамоватая девушка, придирается к каждому написанному слову в документах. Никому не рекомендую! Лучше не обращайтесь сюда, просто выкачивают деньги ни за что!
МЕНЯ ОБМАНУЛИ в этой компании. Брал у них КАСКО. Со мной произошел страховой случай в паркинге (не общедоступном). Я помял двери автомобиля об колонну паркинга при заезде на паковочное место. Хотел сначала пойти в ГИБДД за справкой, но черт дернул меня сперва зайти в офис страховой компании. Там я рассказал о случае и о том что собираюсь взять справку о ДТП. На что сотрудник страховой Кокарев Дмитрий Сергеевич начал уверять меня, что случай в паркинге - это не ДТП, справок из ГИБДД не надо, и мне все отремонтируют по одному только заявлению. Я ему поверил. В итоге через 2 недели получил направление на ремонт, но на сумму, на которую даже одну дверь починить не могут в данном сервисе! Надо доплачивать из своего кармана 50т.р. за ремонт. В страховой объяснили это тем, что я не предоставил справку из ГАИ!!! Справку мне все же удалось сделать, но и после этого в ремонте мне страховая отказала, сославшись на то, что я оформил ДТП слишком поздно... В общем, не дайте себя обмануть в этой компании!
Все компании предлагают электронный сервис онлайн-покупки страховок ОСАГО. И все тупо молчат, как в гроб спрятались. Никто никак не реагируют, не звонят. Просто игнорируют. Откровенное неуважение к клиентам!
Из плюсов - по ОСАГО они мне не навязывают дополнительное страхование и есть работа с безналичным расчетом. Но из минусов - у них в офисе так долго приходится ждать документы, да же если заранее созвонился, что приедешь и тебе обещали все подготовить. Про выплаты ничего не могу пояснить. Кстати осмотр авто по ОСАГО у них отменили. Очень хочется обратить внимание руководства на такое (неправильное) отношение к клиентам... а в остальном неплохая компания. Ранее страховал стены по ипотеке... но сейчас они не акредитованы и очень жалко.. сумма страховки была на порядок ниже остальных..
Ужасное отношения. выставляют регресс если не явится к ним в офис в течении 5 дней после ДТП лутше в этой компании не строховатся
Оформила полис от клеща. Покрытие в пять раз больше чем у конкурентов (500 тр). Цена ниже средней по рынку. Все быстро. Приветливый персонал.
Добрый день! При покупке квартиры с использованием заемных средств, страховую компанию выбирала исходя, исключительно, из стоимости страхового полиса. Цена полиса от «МАКС» была самая привлекательная. Сотрудники офиса на Радищева 4, очень доступно и просто разъяснили мне для чего я страхую свою квартиру. Хочу сказать спасибо всему персоналу с которым общалась и самой компании. Работаете очень хорошо. Общение с клиентами на высшем уровне. В ближайшее время планирую приобретать автомобиль, страховать буду только в СК МАКС. Своим знакомым обязательно буду рекомендовать вашу компанию, успехов вам. и процветания.
Сделал у них осаго через интернет понравилось, потом заехал уточнить тарифы по Каско в итоге уехал полностью застрахованный (квартира, дети, автомобиль) отличный сервис, рекомендую!
Застраховала ребенка для соревнований в этой компании. Очень удобный график работы. Без проблем по пробкам после работы успела все. Оформили минут за 10. Что касается парковки - Гринвич ч/з дорогу. Рекомендую.
Обратился за получением полиса ОСАГО на автомобиль. Приняли заявление и предложили ждать 30 календарных дней. В указанный срок уведомили о возможности оформления полиса. В силу определенной жизненной ситуации обратился с просьбой скорейшего получения полиса ОСАГО. Отнеслись с пониманием. Особое спасибо Светлане за человечность и оперативность. Молодцы, так держать.
Ужасное отношение к клиентам, так же компания Макс не за что ответственность не несёт, страховку не возвращает. Дозвониться не возможно, постоянно девушки заняты, либо обедают (даже в 15,16 часов дня). Вообщем с клиентом, который уже оплатил страховку общаться не будут, всячески будут избегать звонков, постоянно не будет на месте тех специалистов, которые занимаются данной проблемой.
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ! Обратился в данную компанию за полисом ОСАГО 28 июля оформили документы. Сказали нужно будет 2 августа подойти или позвонить. В итоге полис мне кто то там одобрил! Но необходимо посмотреть машину, а это можно будет сделать в конце августа! МЕСЯЦ!!! Ну да ладно, думаю подожду! Тут же спрашиваю стоимость полиса? Хотя бы ориентировачную. На что мне отвечают что сейчас узнают и перезвонят! Кстати сотрудники этой фирмы просто безответственные, они мне так раза три перезвонили до сих пор ждал! Даже не представляю как они собеседование проходили!!! Видимо все руководство такое! В итоге выяснилось 15 августа что мне полис еще не одобрили! В компании никто толком сказать ничего не может!
ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ! Навязывают (как большинство шараг) страхование жизни к осаго. Ну это пол беды. При возникновении страхового случая готовьтесь к независимой оценке и долгому судебному процессу. Нет, деньги они вам начислят в срок (по своей корявой оценке) а потом пригласят в офис подписать бумажку, которая гласит, что вы согласны со всем и не пойдете в суд и бла бла бла. Но этих денег вам едва хватит, что бы купить новые не говоря уже об оригинальных детали. Слать строго лесом и ничего не подписывать. Делаете независимую оценку, предварительно пригласив их shitэксперта и не забудьте написать в акте этого уважаемого человека, а он, скорее всего, будет возмущен "варварской" эспертизой независимых оценщиков, что вы с ним не согласны :) Далее котятки после написания претензий и мотивированного отказа выплатить вам бабло (и не бойтесь если в письме от "Макса" Юристутка напишет вам что вы не правы, ваше дело заведомо проигрышное и все расходы вы понесете за свой счет, ага. - это словоблудие и провокация) Ой! совсем забыл. Потом "МАКС" захочет устроить СВОЮ "независимую оценку" ну вы поняли? ключевое слово - свою)) тут можно вежливо их проигнорировать. Далее решать вам, идти в суд сразу либо посидеть подождать годик другой а потом поиметь с них неустойку. Корочь судитесь, не давайте подобным компаниям на вас навариваться. Если после прочитанного вам не будет жалко потраченных времени, сил, денег и нервов то велком в макс. В противном случае найдите что-то другое. Дам подсказку втб страхование, страховая группа мск. Последние кстати без всякого совокупления с моим умственным аппаратом, при моем обращении к ним с актом независимого эксперта выплатила деньги без вопросов. Но это совсем другая история. Всем пис.
Ужасная страховая компания. Когда в течение ряда лет ты покупаешь у них полис КАСКО и ОСАГО, прям вылизать тебя готовы за те деньги, что ты платишь, но стоило попасть в серьезное ДТП, провели 2 экспертизы, указав, что все обнаруженные повреждения причинены в результате разных мелких ДТП, но ни в коем случае не при указываемых обстоятельствах, и следует отказ. С клиентом обращаются как с человеком второго сорта. А после отказа еще как ни в чем не бывало приглашают подписать документ о том, что клиент не имеет претензий под разными надуманными предлогами, чтобы исключить судебное обжалование их решения. А чтобы не дай бог Вы не обратились в суд угрожают уголовным преследованием. Отвратительные люди.
Не компания, а полная шарашка!!! Хотел у них застраховать осаго, в итоге без всяких доп. страховок не страхуют вообще (ссылаются на какое то устное распоряжение директора). Ведут себя нагло и по хамски вызывающе, место видимо специально такое себе выбрали, чтобы клиенты не могли припарковаться. Совет: никогда там не страхуйтесь!!!
Позвонила по телефону узнать насчет осаго. Девушка мне не ответила ни на один вопрос, включая график работы. Очень по хамски разговаривала. навязывают другие полисы в придачу А еще сказала не приходить к ним после 17 часов, хотя работают они до 18. я не хочу у них страховаться)
Обратились по КАСКО 11.02.2015, сотрудник страховой компании приняла документы, минут через 10 осмотрели машину, сказали ждать направления в автосалон. Потратили времени в офисе страховой - минут 40, работники страховой общались нормально, вежливо. Да, с парковкой у них конечно плохо, знали об этом из отзывов, поэтому приехали заранее. Через 11 дней получили направление к оф. дилеру, где машина была осмотрена, задефектована, заказаны детали. По приходу деталей сдали машину в ремонт, через 5 дней забрали готовую. С обращения в страховую до того времени как забрали отремонтированную машину прошло около 1,5 месяцев. 4 звезды только за парковку.
В моем страховом случае все достойно прошло,приехала тут же осмотр машинки,по времени не затягивали,в итоге через месяц и неделя после аварии ездила уже на отремонтированном транспорте,минус существенный это отсутсвие собственной парковочное площадки,осмотр происходит под знаками с нарушением ПДД
Оформлял возврат средств по договору 1150405-Ф. Машину продал, деньги хотел вернуть (машина была застрахована на три года, я продал ее не отъездив и год). Привез к ним все документы, вы все приняли и сказали, что деньги поступят в течении недели. Деньги так и не поступили. Идет третий месяц. Денег должны вернуть 50 тысяч. Не компания, а просто какая-то шарага.
Отвратительная компания!!!Обращался к ним по КАСКО, когда заключал договор и отдавал деньги персонал был такой вежливый и улыбающийся, но стоило только обратиться про страховке совсем другое отношение к клиенту!!! По всему офису бегает какой то лысый пончик в очках называя себя директором филиала и говорит вы ничего не получите и учит законам. Бред полный, а не компания!!! В отделе убытков постоянно хамят, относятся к клиентам как к быдлу. Вообщем всем совет не страховаться в этой компании. Обращайтесь сразу в суд!!!
Какая тухлая контора! Жестким Совком воняет!!! Смердит просто. Это у них называется борьбой за клиентов? А потом жалуются на убыточность... Скорее бы уж загнулись - таким нечего на рынке делать.
Отличная страховая. Между прочим, единственная в городе, которая не впаривала страхование жизни или еще чего. Застраховал по ОСАГО без лишних заморочек. Дополнение: начали впаривать как и все остальные.
Очень плохая компания!!!!!!Просто ужас!!!!!! Хотел продлить у них полис ОСАГО, отказались страховать, и стали навязывать различные допы. Директор филиала тот ещё Хам.
Обратились в эту страховую т.к. при покупке авто ранее оформляли там ОСАГО. Как уже действующие клиенты, естественно, рассчитывали на более низкую стоимость ОСАГО на новый год страхования и тем более на нормальное отношение сотрудников. Позвонили заранее, нам рассчитали стоимость по телефону - все ок, поехали в офис оформлять. И тут самое интересное - в офисе сотрудники отказались оформлять ОСАГО без страхования жизни. На наше возражение, что это является нарушением прав ответили просто: это указание руководства и документы у вас не примем. В общем полис с этой якобы "обязательной" страховкой жизни вышел бы дороже, чем в прошлом году. Вот такое отношение у компании даже к действующим клиентам...
Ужасное отношение сотрудников страховой компании к своим клиентам. В декабре у меня произошел страховой случай не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию ЗАО "МАКС" в городе Екатеринбурге по полису КАСКО, предоставила документы, автомобиль на осмотр и написала заявление. В заявлении указала номер электронной почты для того, чтобы заявление мне отправили на неё, т.к. нет возможности подъехать ( я работаю пятидневку с 9:00 до 18:00, так же как офис страховой компании), очень была рада, что есть такая услуга. Прошел месяц, но ни смс уведомлений, ни звонка от страховой компании о готовности направления не поступало. Я сама позвонила в офис 24.01.2014, попросила Иваницкого Дмитрия Александровича переслать направление на электронную почту,он сказал, что отправит, но ни каких писем так и не пришло. 31.01.2014 снова позвонила в офис компании, после этого Дмитрий отправил мне письмо, но не прикрепил вложение с направлением (отправил пустое письмо). В ответ я его попросила прислать направление, письма так и не было. Сегодня 04.02.2014 я снова позвонила Дмитрию, попросила его отправить мне направление, на что он сказал, что отправлять по электронке ни чего не собирается, и с издевкой сказал, что направит обычной почтой России, я его спросила, сколько по времени будет идти такое письмо, на что последовал ответ: "ну недели 2... меня не волнует.."
Сижу жду уже 40 минут пока прийдет сотрудница, которая поменяет мне номер ВУ в полисе ОСАГО, а ее все нет и нет. Полный офис людей, напротив меня сидят двое сотрудников и беседуют о том как плохо уборщица моет пол, а моей проблемой может заняться не могут. Не знаю почему, думаю просто лень. Больше не буду здесь страховаться.
Ужасная ск, хуже некуда. Страховую навязали ОД, жалею что связался. Читал до страхования отзывы, но хотелось верить в добропорядочности данной компании... но увы разочарован! Что бы подготовить вам доки в ск надо простоять часа 2-3 ... как минимум, так как на каждого чел уходит по 40-50 мин. Не советую !
Являюсь клиентом этой конторки. Надеюсь последний год. Находятся они по адресу Радищева, 4. Видимо специально такое место неудобное выбрали, что бы клиент забивал на все и опускал руки. Припарковаться там невозможно, постоянно пробки. Сотрудник производящий осмотр, назначил одно время, сам при этом опоздал на 1,5 часа. Требуют авто на осмотр и причем чистое. Я предложил припарковаться у гринвича, там еще возможно место найти, ответ, "далеко, припаркуйтесь вторым рядом на радищева", т.е. толкают на нарушение. Дозвониться до них не реально, трубку попросту не берут. Работают до 18 и с выходными в субботу и воскресенье.
Здравствуйте. Я конечно понимаю, что практически у всех страховых одна идея, как можно дольше не выплачивать то что пострадавшему полагается, но эти ребята просто на высоте. Короче даже не думайте туда обращаться, а если вы пострадавший и виновник застрахован в данной шаражке, то сразу бегите в независимую экспертизу и вообще туда нос не суйте. Если понадобится в суд, подавайте в суд... Не жалейте денег, всё равно вернутся, если грамотно всё сделаете. К слову, два дня до них дозвониться не мог, а когда приехал к ним, понял почему... Сидит одна непривлекательная дам, рядом звонит телефон, а она как не слышет его, занимается дальше своими делами. А если случайно ответит на ваш звонок, то пообщеает разобраться в вашем вопросе и перезвонить, но этого не будет... Бред, а не фирма... Директор, это вообще отдельный разговор, ходит светит лысиной и хвастает что он директор филиала.... пичкает какой то не нужной информацией... Вот что меня всегда бесит, это когда тебе начинают про законы рассказывать... уроды, надо показывать... как им можно верить... надо доказывать слова свои, может обманывают, я же все законы не знаю.... Короче делайте правильный выбор. А вообще считаю что все споры со страховыми, только через суд и независимую...