Отзывы Югория, АО, государственная страховая компания

Хочу выразить огромную благодарность Картавченко Наталье за помощь в оформлении страхования от несчастных случаев и болезней (17/22-ЛЗК 12-4085361) для выполнения условий по потребительскому кредиту. Очень долго искала страховую компанию, которая бы полностью удовлетворила банк. Написав запрос на сайте Югории, со мной оперативно связались. Учли все требования банка. Предоставили макет для согласования с банком. Ещё и бонусом предоставили скидку! Сумма страховой премии очень порадовала. Большое спасибо! Буду в дальнейшем обращаться только к вам!

Всегда обращаюсь по любым страховкам к Наталье Картавченко. Всегда получаю ответы на все вопросы, страховки и от несчастных случаев и ОСАГО все оформляю здесь. Вот и сейчас оформила ОСАГО номер полиса ХХХ-0250173627, всем довольна, спасибо Наталье

Лет пять уже оформляю полис ОСАГО у Зотовой Н. После 2х мин общения становится понятно специалист высокого уровня. Речь грамотная, вежливая. Находясь в отпуске и в др. городе не прекратила сопровождать клиента. Я думаю что я такой не один(кому помог этот специалист).Рекомендую!!!

Оформлял ОСАГО ТТТ 7024184886 на Вайнера 19 у Зотовой Натальи обращаюсь к данному специалисту уже не первый год, и дальше планирую с ней работать, очень грамотная, всё объясняет доходчиво ни каких проблем. Постоянно её рекомендую своим друзьям и знакомым. Наталья желаю Вам успехов в Вашем труде. Большое спасибо компании "Югория", за таких: добрых, грамотных милых и красивых сотрудниц. Душа радуется когда прихожу к ним в офис на Вайнера 19.

Добрый день. На постоянной основе обращаемся к сотруднику Картавченко Наталье для оформления страхования сотрудников от несчастного случая. Всегда подскажет, поможет, подберёт выгодный продукт для нашей компании. Огромное спасибо от ООО " Оптостар-Логистик"

Ежегодно позуюсь услугами СК Югория. Весной оформила страховку от клеща своей семье и семье сестры. Офис удобно расположен в центре города. Работаю с вежливым и граммотным специалистом- Натальей Картавченко . 17/22-АН№78-048641 антиклещ

Ежегодно делаю страховку от клеща всей семье - себе, мужу и двум детям. Мой агент Наталья Валерьевна - очень грамотный и внимательный специалист!!! Все рассказала, объяснила, на все вопросы с энтузиазмом ответила :) Всем рекомендую!!! (страховка от клеща, номер 17/22-АН№78-043656)

Продлевал страховой полис дачного дома № 17/22-ЮД/08/47-012052 у Картавченко Натальи! Все быстро и по делу!

Позвонила в компанию Югория, ребенку нужна была страховка от несчастного случая #3622520, со мной работала страховщик Картавченко Наталья Валерьевна. Все оформили удаленно и очень быстро!!!

Защита прав потребителей больше не работает! Страховали в югории все машины в семье больше 10 лет ((( 24 мая произошла авария ! Я пострадавшая сторона, сегодня 26 сентября! Машина стоит на стоянке 4 месяца!!!! Без движений((( уже ржаветь начала ! только отписки о обещания ! А, ну конечно, они могут выплатить деньгами! Только это меньше половины стоимости ремонта будет, при саааамых скромных подсчётам. Я столько отнесла к ним денег , можно было 3 раза отремонтировать машину!

Отказали в простой процедуре по ДМС Направление есть, процедура в полисе прописана, но всё равно отказ. В одном случае консультант сказал, что процедура доступна в период ремиссии, в другом случае консультант сказал, что процедура доступна только в экстренный случаях. Обратился за лечение за свой счёт Не рекомендую страховую компанию для предоставления ДМС сотрудникам организаций

3 года страховался именно в югории. В марте после ДТП, подал заявку, чтобы мне отремонтировали машину. Но без предупреждения и согласования со мной мне отправили средства на счет. Хотя в заявлении было указано, что прошу возместить ремонтом. Сумма которую я получил, практически в 2 раза меньше той суммы за которую я могу отремонтировать машину. Спросил у специалиста, почему так. На что получил ответ, что сейчас в связи с подорожанием деталей страховая не готова мне компенсировать ремонтом, так как им видите ли это стало дороже. Поэтому мне было предложено разбираться в этом вопросе самостоятельно. В следующий раз машину буде страховать в тинькофе. Надеюсь там поадекватнее будут. Номер дела 017/22-48-001795 Никому не рекомендую сюда обращаться.

Мелкие жулики. Купил полис от клеща. Указано, что можно обращаться в УГМК. Только УГМК об этом ничего не известно. Хорошо, обратился в другой пункт, но нет, он работает абсолютно по другому графику, а не по тому, который указан в памятке. Единственная задача собрать с Вас деньги, полис от югории это обман.

Одной звезды да же много, после ДТП обратился как пострадавший длилось долго, насчитали смешную сумму в нынешних реалиях на которую только краску можно купить.... Не советую эту страховую... Обходите стороной эту компанию...

Позвонил по единому телефону для страховки мотоцикла. Сказали все без дополнительных страховок. Приехал в офис нарисовали 3000 плюсом. Зачем так себе репутацию портить. И время свое

Попытался застраховать ОСАГО. Сказали что стоимость полиса 5800 + 3000 дополнительный полис. Попросил исключить дополнительный полис из общей суммы страхования на что прозвучал ответ что страховать тогда не будем. На вопрос: законно ли это? Прозвучал ответ: незаконно, но что вы сделаете.

Сотрудницы вежливые, все четко и быстро. Очень неудобное расположение офиса. Парковки рядом нет. Она как бы есть, но мест там нет. Администрация, задумайтесь! На Маршала Жукова офис был удобнее по расположению. За это и снимаю звезду.

Ужасная парковка приехал для осмотра автомобиля а припорковатся не где для чего размещать офис страховой компании там куда невозможно подъехать

Отказываются страховать без оснований.

Просто убогая страховая контора, грубый персонал, абсолютно не клиентоориентированный.

Не страхуйтесь у них, деньги они только берут, платить вам никто в случае чего ничего не будет. Только отписки, требования ФУ и суда им до лампочки.

Хотите остаться без денег купите ОСАГО у Югории. При аварии они снимут с Вас в 3 или 4 раза больше денег, чем это стоит. Суд будет без Вас. Вам даже не сообщат, когда он будет. Решение суда получите месяца через 1,5-2, когда опротестовать будет уже поздно. Потом они скомандуют Сбербанку снять. Если у Вас пенсия 12000 руб., будут снимать по 6000 руб. в месяц, а ВЫ УВАЖАЕМЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ - ПОПРОБУЙТЕ ПРОЖИТЬ НА ОСТАВШИЕСЯ 6000 руб. месяц и так несколько месяцев. Им напевать на Вас на решения Властей, которые заявляют - МРОТ 9600 руб.

Ситуация аналогичная многим здесь приведённым отзывам. Было ДТП, все документы предоставляли прошло почти 2 года, сейчас сдули пыль и выставляют требование вернуть деньги в порядке регресса мотивируя тем, что не привезли европротокол вовремя, либо вообще не привезли, и якобы этим причинили им убыток, хотя письмо прислали о своём заявлении в суд с приколотыми копиями этого самого протокола. Машина эта уже продана, документов не осталось конечно, да я и не помню чтобы при передаче дали какую нибудь подтверждающую бумагу. Так же сказали - положите сюда и до свидания. Посмотрел по отзывам - очень много таких клиентов. Крайне Не рекомендую.

Специалист Елена, компетентный сотрудник! Все мои вопросы закрыла! Рекомендую, так как чувствуется опыт!)

У меня поменялся номер водительского удостоверения, и нужно было внести изменения в полис. Я уже представил, как мне надо ехать в офис, ждать в очереди в маске, потом попросят чтобы приехал еще и страхователь (страхователь не я). Но мне повезло - после пары перебросок по горячей линии я попал на замечательную Ирину из офиса на Мира, 3 (Екатеринбург). И она всё сделала просто мгновенно по телефону/вотсапу! Все бы так работали!

Отвратительная работа данной компании! И как я понимаю, прочитав отзывы здесь и в вк, это не случайность, а вполне обычное поведение сотрудников и положение дел. 22 июля сего года произошло дтп, виновник- другой водитель. В отличие от других компаний сотрудник страховой не смог почему-то ни приехать сразу на место происшествия, ни в течение ближайших дней осмотреть машину на предмет дефектов. Автомобиль юридического лица ремиум класса был осмотрен спустя 8 дней после дтп, хотя сотрудник нашей компании и сервисный центр были готовы предоставить авто к осмотру в любой день. Далее начились какие-то непонятно чем обоснованные длительные подсчеты. В других компаниях подсчеты готовы на следующий день после осмотра! Да что говорить, людям в течение недели уже ВЫПЛАЧИВАЮТ денежные средства! Но Югории похоже выгодно тянуть время. А их сотрудники так с легкостью обосновывают свои действия "не превышением установленных законом сроков". Они специально что ли ждут последний день, как их действия еще законны будут???? И так, к 11 августа смогли -таки насчитать за смену некоторых деталей кузова, покраску других и сломанный мост машины land cruiser 200, которая на до дтп была а идеальном состоянии - внимание ! 122500р!!! Сто тыщ, Карл!!!! Там покраска только на 200тр!!! Не говоря уже о мосте и том факте, что специалисты в тойота центре ( кстати, там насчитали более 500тр) опасаются, что повреждена рама автомобиля, но это будет видно во время ремонта только. Ладно, ок, мы подаем на независимую экспертизу, благо уже есть опыт и в суд. Но тут!!! Снова "законные"действия компании!! Не отдают дефектовку!! Лично сегодня приезжал сотрудник в офис иииии..... у них сломался компьютер, да и права они оказываются не имеют такой документ давать! Док по нашей машине мы не можем получить, это как вообще??? Кстати, есть судебные дела по поводу действия таких ушлых "законопослушных" компаний, где признано незаконным удерживание этого документа, например: 2-796/17 от 31.01.2017г. Я так понимаю, данная страховая компания тренирует своих юристов в суде, поэтому чем больше судов, тем лучше! А тут какая удача: сначала суд по непредъявлению документа ( что уже не законно согласно п4.23 Положения Банка России от 19.09.2014 #431-п), потом - по сумме выплаты, неустойке за простой авто и упущенную выгоду, потерю товарной стоимости и тд. Впервые столкнулись с таким безобразием!! Отвратительное отношение, отвратительная работа! Очень жаль, что застраховали автомобиль в такой компании! Такими эпитетами нерекомендовано пользоваться при написании отзыва, но как по-красивому описать это я не знаю. И если бы можно было выставить -100, я бы выставила именно столько. Чтобы не быть голосоловной- акт #017/20-48-003746/01/06

Каждый год с онлайн-оформления ОСАГО проблема, что вынуждает ехать в офис и там уже в очереди сидеть и 500 р. за оформление платить. В нынешних условиях "карантина" это особенно фигово! Вы уж напишите. что нет онлайн и не путайте людей, а то 30 минут на сайте, а потом тебе: "Ой, не смогла я..." и в офис... Отвратительно и из года в год ничего не меняется!

С 2018 не пользуюсь услугами данной компании, и тут прилетает письмо о ДТП начала 2018 с просьбой предоставить ТС для осмотра до срока недельной давности. По телефону из письма отправляют в другой офис, там не отвечают, по адресу офиса по другому номеру просто берут данные и обещают перенабрать. Открываю отзывы и тут оказывается: ловушка для идиотов - пытаются сделать на других регресс за 2018, на основании не предоставления ТС для осмотра, хотя в самом офисе при подаче извещения о ДТП и при звонке на горячую линию в день ДТП подтверждали что кроме извещения ничего не нужно. Прошло 2,5 года с момента ДТП - это трэш конечно предоставить ТС для осмотра, которую уже могли перепродать, отремонтировать и прочее.

Выражаю благодарность Романюк Виктории и Тутовой Елене в офисе на Вайнера за профессионализм, клиентооринтированность, и высокую скорость работы. Не первый год оформляю в Югории страховки на 2 семейных автомобиля и всегда всё на высшем уровне. Назначают удобное время, заранее готовят документы, учитывают все пожелания. Страховые продукты соответствуют запросам потребителей и кроме базовых "продуктов" могут предложить различные варианты. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами в будущем. Компании желаю успехов, развития и побольше довольных клиентов!

Добрый день! Если бы можно было поставить оценку 0, то обязательно бы поставил. Хотел оформить ОСАГО в офисе на Вайнера, где всегда и оформлял, но в этом году менеджеры сработали спустя рукава. В первое обращение отправили проходить ТО, т.к автомобилю исполниться 3 года через месяц (но это мой косяк), во второй раз отправили за водительскими документами других лиц, которые ранее были вписаны, но в связи с получение новых прав, необходимо вносить изменения. При этом сказали, что после внесения изменений надо ждать 5 рабочих дней и только потом оформлять ОСАГО можно будет, т.е. пришлось бы ехать к ним еще два раза. Согласился бы со всем этим, если бы в офисе Верхней Пышмы все изменения по водительским удостоверениям не внесли за 30 минут: менеджер проверила все изменения кто уже есть в базе данных, кого нет. Оформила ОСАГО, внесла изменения и через полчаса страховка была сделана! Отмечу, что в момент обращения на Вайнера никой очереди у них не было, в офисе я был один! P.S. прежде чем звонить клиенту с предложение продлить полис необходимо изучить данные: необходимо ли ТО, есть ли другие водители (возможно по ним были изменения и надо будет копии новых водительских удостоверений), и при звонке доводить всю необходимую информацию по возможным документам.

Страховал ОСАГО для своего нового автомобиля! Расчёт страховки сделали очень быстро. В офисе очередей не увидел. Про данного страховщика знаю уже давно, но стал клиентом только сейчас. Надеюсь, что сотрудничество будет таким же приятным, как и первая встреча!

Пытаются выжать деньги до последнего. Могли бы и не подавать иск по регрессу, за то, что не принёс европротокол. Но ведь подали. Убытка не понесли. Другие страховые этого не сделали.

Очень быстро и качественно "обсервили"!Спасибо сотрудникам,так держать!

Ужасная и нечестная компания! Через 1,5 года помле ДТП пришло мне письмо из суда-мол Югория требует взыскать с меня деньги за аварию, т. к я не принесла лист копию протокола. Я его приносила!!! Надо им было отправить заказным письмом этот протокол или расписку что они приняли. Но по своему не знанию просто отдала им в руки. Теперь учены- знаем! Хорошо что сумма не большая была насчитана.Но все равно не приятно и обидно! И так делают многие страховые!

Никогда не оформляйте электронных осаго у них- у меня сначала сняли деньги за осаго, а потом скинули письмо -не прошел проверку в РСА. Ни кто не знает что делать теперь.

Хотелось бы поблагодарить компанию "Югория" ,а в частности великолепного сотрудника Тутову Елену Сергеевну за блестящее отношение к клиентам и за отличную проделанную работу.Елена Сергеевна мне всё доходчиво объяснила и грамотно оформила. Обратился в компанию по советам моего дяди,который ранее оформил руд в вашей компании ,и потом попал в дтп .Ему сделали всё грамотно и быстро,а главное качественно. Мне стало интересно и пришел к вам в страховую, решил спросить поподробнее об такой услуге как руд. Остался очень доволен,приду к вам и в следующий раз,спасибо вам большое "Югория" за грамотных специалистов!

Вот и я зашла, чтобы поблагодарить Романюк Викторию. Умница, оформила все быстро. Знаток своего дела. В 11:17 зашли в офис, в 11:37 - все готово. Виктория, спасибо! Так держать!

Благодарность сотруднику Хочу выразить благодарность сотруднику Романюк В.В. за оперативное оформление моих полисов, за то, что помогла выбрать нужную программу. И вообще за то, что было приятно поработать. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым.

5 человек сидят болтают, одна оформляет, очередь 2 человека на час! Такого хамства давно не видел! Закончится страховка и больше туда не ногой!

Работают там мошейники, специально не вносят данные в рса, чтобы страховались только у них, если откажешься придется страховатся по самому низкому коэфиценту в другой страховой. Еще сидят такие важные, мол просто так полис не сделать надо заявление писать и ждать хз скока после чего были посланы. Видимо клиенты им не нужны.

Ужасное обращение с клиентами в данном офисе. Хотела оформить ОСАГО, посетителей в офисе никого, все сотрудники сидят без дела. Как попугаи повторяют у нас только по записи, запись уже на месяц вперед расписана. Работать совсем не хотят. Никому не советую на них время тратить и сама больше не пойду.

Конченая страховая компания. Спустя 2 года после ДТП прислали "письмо счастья" с требованием о регрессе (не отнес им копию европротокола), после беседы с юристом и директором компании получен отказ об амнистии данного регресса (ссылаются на политику руководства в Москве). Занимаются конкретным обдирательством порядочных граждан. Подлость. Гадость. Обходите стороной.

Приехали с отцом оформлять ему страховку на осаго. Вроде ничего необычного - нормальный офис, очередей нет. Но вот, что удивило, так это тетка Тутова, которая прибыла туда или с почты россии или с вещевого рынка. Панибратское отношение, хамские комментарии. Лучший мотиватор выбрать электронную страховку и в другой компании.

Делал возврат денег по каско, так как продал авто. Прошло 15 дней, денег нет, хотя выплаты д.б. в течении 14 дней. Написал им. Запросили заново реквизиты! Видно потеряли! Жду! Кстати осаго было в другой компании - выплатили на 3 день!

Это пздц, по другому даже не знаю как можно выразить общение с этой компанией. Мне нужно было оформить полис Осаго и я рассчитывала страховки в разных компаниях. Взяла трубку девушка из филиала в Екатеринбурге, девушка по голосу очень напоминает человека который ненавидит все и всех. Я даю ей данные и девушка просит меня назвать л.с. машины, я прошу ее три секунды подождать что бы достать СРТС и тут слышу давайте быстрее уже я долго буду ждать (прошло всего 5 секунд). Я в недоумение от этой фразы задаю вопрос "Вам что клиенты не нужны?" И ВНИМАНИЕ ОТВЕТ МЕНЕДЖЕРА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ "Нет не нужны, до свидания!" ))) И она бросила трубку) Вот так веселая история о клиентском сервисе. Кстати! Оформила в Ренесансе, дешевле и буквально за один час электронный полис.

НИ ЗА ЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ ДЫРЕ! мошенники и воры! подделывают документы и подписи, обманывают клиентов, подставляют на деньги!

Ужасная компания. Хотела продлить полюс Осаго, да не тут то было. Чтобы продлить полюс мне пытались навязать доп услуги (ремонт у дилера)или ждать меяц. Решила оформить электронный полюс , оказалось компания по действующему полюсу данные в РСА не отправляла. Да еще коофиценты завышает , как оказалось. Придется жадную компанию поменять

Ужасное отношение к клиенту, откровенно хамское и выбешивающие, по телефону говорят одно, приезжаешь другое. Клиенты им не нужны. Не советую никому к ним обращаться.

Безобразное отношение сотрудников, в офисе ТЦ Бум, к своим страхователям!!! Я просто возмущена! Сами допустили ошибку в документе, я пришла исправлять, а мне нахамили. Оказывается я виновата, нужно было самой проверять документ. Больше никогда не свяжусь с этой компанией!

Добрый день! Хочу оставить отзыв про филиал Югория, который находится на ул. Николая Никонова 18. У меня страховой случай по ОСАГО, ГАЗель въехала в мой авто, когда я стояла на красном сигнале светофора. Коллектив в целом понравился, вежливые, оценщик Роман тоже ответственно отнёсся к моей ситуации. Мой авто смотрели в автосервисе на скрытые дефекты, снимали бампер. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ одно, что норма час посчитали на мою машину (иномарку) как на русскую. Вместо 950 р/час - посчитали 750 р/час. Когда мне позвонили и пригласили в офис для подписания акта, я это увидела и задала вопрос, почему так? На что мне ответили, да, посчитали неправильно, пишите заявление на повторный пересчёт и ждите минимум 10 дней. Потому что считают не в Екатеринбурге а в другом городе. Считаю что работники сами должны были проверить акт, убедиться что посчитали без ошибок, и только потом вызывать меня подписывать акт. Т.К. мне сложно отпрашиваться с работы, подписала тот акт что был. + Деньги страховая перечислила мне на банковскую карту дней через 10 после подачи мной заявления.

19 октября 2017 года примерно в 15-20 пришел в это отделение в офис 508 чтобы внести информацию по свежевыданным мне В\У в полис ОСАГО. Никаких очередей от слова СОВСЕМ замечено не было. Вся процедура заняла у меня 5-7 минут. На мой вопрос про продление полиса ОСАГО мне рассказали что делают электронные полисы и по записи. Не отказали, про допстраховки ничего не рассказывали. Я доволен!

Вот буквально, 5 минут назад я вышла из Офиса по улице Вайнера 19, и до сих пор прихожу в себя! Ребята, вас вообще учили как с клиентами общаться?! Что за хам*о там сидит?!? Никакого желания иметь с вами дел - НЕТ! Жаль бейджиков не было, даже имени не узнала столь "любезных" девушек! А ведь я пришла просто узнать условия страхования, и какие документы мне нужны для страхования ДВУХ автомобилей (вам народ деньги несёт!), а в ответ одни раздражённые изречения, протороторила, а с просьбой повторить для записи, ещё и цыкать начали... вообщем, так сервис, в сфере обслуживания- не делается! За какое там качество обслуживания вам премию дали, вот уж не знаю...

С каждым годом эта компания опускается!!! Люди не тратьте свое время на эту страховую!! Постоянно проблемы у них то полюсов нет то интернета нет то еще что нибудь придумают бред!!! Кошмар одним словом больше ни ногой!

Оплатил по ОСАГА дополнительный полис - Направление на ремонт к дилеру, случился страховой случай, съездил в отдел урегулирования убытков, съездил по направлению, написал заявление о смене СТОА, теперь жду ответа страховой компании Югория , ответ в продолжении. Заявление: Прошу отозвать направление с СТОА ___ от 03.07.2017_в ЗАО «УралавтоГАЗсервис», и перенаправить на СТОА_ «Карбургер»_(Автоплюс Ленд Ровер) ул.Начдива Онуфриева 57А тел. 3790444 по убытку ___, в связи : По вашему направлению №___съездил в сервис Ниссан Лаки Моторс. Хочу отказаться от ремонта в этом сервисе. Ниссан Лаки Моторс не являются дилером по ремонту автомобилей Ленд Ровер. При приемке автомобиля сотрудник автосервиса не знал как заводится автомобиль, пришлось показать , а мастер приемщик Брикман Александр не смог показать документы что они дилеры по обслуживанию и ремоту марки Ленд Ровер, а также сказал что сроки ремонта составят 10 дней, что очень долго для такого устранения повреждения- покраска бампера. Для примера а Автоплюсе предложили провести ремонт за 3 дня. Не нравиться идите... Дилеры в Екатеринбурге : автосалон Британия – там нет кузовного ремонта. И второй дилер Автоплюс – там есть кузовной ремонт. Согласно условий договора – дополнительного страхового полиса №___ от ___ Вы обязаны направить на ремонт к СТОА дилера Ленд Ровера. Александр.

Уродство! Уродство! Ужасно!!!!! Полный зал посетителей и ВСЕГО 1 (ОДИИИИН) специалист!!!!!!! Это полный капец!!!!! Ни ногой сюда больше!!!!

Очередь огромная. Люди пришли потратить деньги. Сервис на низком уровне. Электронный осаго в югории - да! Посещение офиса югории - больше не хочу!

Необходимо было застраховать автомобиль по ОСАГО (электронно). Как и большинство российских автовладельцев начал с РосГосСтраха. Но их система перенаправляет на другие страховые компании. Пытался оформить в Согласии, в Ресо, в СОГАЗ - результат нулевой. Или все виснет или "непредвиденная ошибка".Многочисленные обращения в техподдержку в течении двух недель ни к чему не привели. И вот сегодня система Росгосстраха перенаправила меня в Югорию. Рука уже набита, параметры авто, регистрационных документов и данные паспорта уже знаю наизусть. Заполнил все позиции. Отправил. Система Югории долго проверяла , отправляя данные в РСА. Потом пришло сообщение что могу оплатить. Быстренько оплатил. Полис не приходит эл. адрес. Заволновался. Звоню по номеру 8-800-100.... в Call centre и быстро соединился с оператором. Так быстро я еще ни в один Call Centre ни дозванивался. Успокоили что договор проверяется , и что в течении часа получу полис. Через 15 минут полис получил. От начала обращения в Югорию и до получения полиса прошло 45 минут. После позвонил еще в Call Centre с вопросом о получении бумажного полиса на бланке. Нужно подъехать в офис на Вайнера.

"Мёртвый" филиал. Половина персонала сидит болтает, с клиентами работает от силы 2 человека. Очередь собирают

Сегодня наконец оформил, распечатал электронный осаго . Все проблемы техподдержка решала оперативнее чем в других компаниях, по этому им ставлю плюс за обслуживание, но система оформления сыровата, имеет кучу различных глюков. Я думаю через пару месяцев они решат все проблемы и будет круто.

Ужас, сотрудники не компетентны и полную инфляцию не могут дать пришлось ездить 3 раза в течении дня , а в конце сказали осмотор по запеси уроды! Целый день в холостую !!!

Страховал ОСАГО. Пришел после обеда. Очереди не было. Сразу спросил о доп страховках - сказали по себестоимости. заняло минут 40, из них минут 15 висел ПК. Затраховали без проблем и допов, без осмотра (срок старого полиса заканчивался через 3 дня). Доволен, в отличии от Росгосстраха и Ренесанса).

Выражаем благодарность страховой компании Югория за хорошую работу. Нам из-за несоблюдения дистанции, ехавший сзади автомобиль, разбил задний бампер и несколько связанных с ним деталей. За рулем был мой муж, Зайцев Сергей Борисович. При оформлении ДТП в полиции, нас упорно осаждали всякие юридические фирмы, обещающие большие выплаты, но муж решил обойтись без них и не ошибся. В отделе урегулирования убытков, есть хороший специалист, зовут его Герасимов Роман Владимирович Ему отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ. Он довольно толково осмотрел повреждения, составил список поврежденных деталей, сказал, что деньги придут через месяц после оценки. Но деньги пришли значительно быстрее и их почти хватило на ремонт в фирменном автоцентре Оками. Правда, ремонт затянулся, так как начались новогодние каникулы и детали пришли только 17 января. Через неделю машина была как новая. Есть конечно маленький недостаток, но в этом виноват больше мой муж, чем оценщик Роман. Они оба посчитали, что деталь в арке бампера является его частью и не внесли ее в список. Оказалось, что это отдельная деталь называется пыльник заднего бампера, и стоит она около 1000 рублей. Поэтому 780 рублей за ремонт нам пришлось доплатить из своего кармана. Главное: что все решилось быстро и без нервов. Недостаток, как во всех отзывах - трудно дозвониться телефон 351-07-23 все время сбрасывается или никто не отвечает. В следующий раз страховать буду снова в Югории.

Обращался в ГСК Югория за выплатой УТС. Выплатили быстро и без мозгоблудия, но сократили сумму на 9000. В аккурат на столько, сколько бы я заплатил юристу за судебное разбирательство ))

Отвратительная страховая компания. Никогда даже не думайте здесь заключать какие-то договоры страхования. 8-800 это телефон, по которому никто ничего не может сказать и отправляет в отделения. Отделения работаю 9-18 да еще и с обедом. Вкуриваете? С обедом КАРЛ.

позвонил узнать стоимость. менеджер начала говорить стоимость, но потом сослалась на то что занята и спешно положила трубку. два раза звонил и не дозвонился, потом решил приехать. мест для парковки нет, поставил на платную стоянку авто, пошел к ним в офис, а там никого не было. в рабочее время! после 20 минут ожидания появилась менеджер, сказала что не знает где все остальные, но она сейчас занята и не может принять. все расписано на 3 дня. но очереди при этом не было. жесть как она есть! в другом офисе все сделали быстро и четко

Средний бал, этой чудо страховой компании не удивил!)) Страховал у них ОСАГО, все было отлично до момента, внесения денег. Сотрудники крайне не компетентны, кроме заполнения договора и пересчета денег, ни чего больше не знают или не хотят знать. Впечатление негативное, больше иметь дела с этой компанией, не буду и ни кому не советую.

Еще один минус в копилку компании "Югория" =) Являюсь клиентом компании, позвонили, предупредили о скором прекращении страховки на авто. Ок! Записали на 13.00, сказали что будут ждать. Как раз обед, думаю, добегу до них. Иду в свой обед в компанию....захожу в отдел продаж.....а там на меня смотрят как на "новые ворота", отфутболивая меня с вопросом " а кто Вы? а как Вас в обед то записали? а Вы к кому?" и т.д. Во главе с начальником - Андреевой Ксенией, так на меня посмотрела, будто я у них метизы спросила оптом)))).... жуть....Давно уже полисы доставляют на дом, приносишь кругленькую сумму - а они никому не нужны. Хорошо, что Вы не монополисты на этом рынке и мне есть из чего выбрать. Клиентоориентированность, господа, - выучите это слово! В итоге попросили подождать, т.к. все из отдела убежали по своим делам, а один менеджер была занята клиентами. Прождала 15 минут и ушла. Даже одну звезду ставить - много для такого "сервиса"...

Хрен найдёшь как к ним подъехать, целый час там кружился, и забил на всё, уехал). Не удобное место для страховой подобрали. Не удивлюсь если там ещё свободной стоянки нет, до которой я так и не добрался.