Отзывы Wellness Club LUXOR, спортивно-оздоровительный комплекс

Отличное место для отдыха )

Обслуживание ужасное

Сегодня был в закрытом бассейне дети маленькие матерятся бегают матери не смотрят или бабушки с наглыми мордами народ следите за своими отпрысками

Жалоба на тренера по имени Кыз Жибек

за такие деньги вы получите отрвтительное отношение персонала который вообще не знает слово этика я уже не говорю что на рабочем месте Оксана которая вела себя будто она генеральный директор люксора и кричала что является администратором полностью спа зоны! прибежала начала пальцовать не представилась орала как на базаре ужас один после такого обслуживающего персонала хочется вернуть деньги! будто это место не для отдыха а для нервотрепки!

Все просто отлично

просто шикарно

Мастера молодцы

Занимаюсь в данном клубе около года. Очень приятно ,когда приходишь в Ваш Клуб, тебя встречают улыбчивые, приятные и позитивные люди. Радует, что в зале есть оборудование, предназначенное не только для профессионалов,но и для любителей. Что не маловажно, отсутствие очередей к тренажеру! Занималась в разное время, наблюдая за работой тренеров и могу сказать точно, что здесь вы найдете наставника, который поможет вам добиться, того чего вы хотите. Разнообразные групповые программы для любого уровня подготовки и на любой вкус. Хожу на групповые занятия,с удовольствием (конечно это заслуга инструкторов). Сауны и бассейны, для приятного отдыха от суеты и усталости после работы. Принимала участие в разного рода мероприятиях клуба. Здорово,что вы думаете о всех своих посетителях. Всегда чисто, уютно и атмосферно. Бывают хорошие акции на абонемент. Спасибо, всему коллективу.

Добрый вечер ! Сегодня посещал наш любимый клуб и к сожалению был омрачён хамством персонала, закончив примерно 23 часам я ожидал автомобиль однако Охрана не впустила его на территорию грубо «указала» мне за шлагбаум где находится ещё один охранник который разговаривал со мною с надменным видом держа руки в карманах рекомендовал раньше выходить … отвратительно …

Клуб соответсвует своему классу. Все на высшем уровне! Обслуживающий персонал очень вежлив и добр к посетителям. В клубе всегда чисто и уютно. Приятно находиться! Советую

Добрый день!! Я член вашего клуба!! Владелец карты premium!!! Ужасно испортился сервис!! Мало того что вы подняли цены на вип так ещё и предоставляете услуги не в полном объеме!!! Канализации забиты, уже не раз жаловалась!!! Шампуней гелей и кондиционеров вечно нет, яблоки тоже исчезли!!! В чем дело вообще??? Весь Люксор сыпется, душевые краны все текут!! Примите меры!!!

Классное место первый раз сюда посетил вообще супер

Очень плохо. Сколько раз уже была у вас, постоянно нет свободных шкафов, отправляют в другое отделение. А если и есть шкафы, то вечно пустые, пределом стало то, что мне шкаф открыли и не дали мне ключа. Ужасно просто, в бане нет вечно простыней, куда смотрит руководство? Все нравится, но такие моменты оставляют плохой осадок.

Как можно к вам записаться? И узнать прайс на 6 месяцев? Сколько будет ?

На ресепшене невежество одно

Приятная атмосфера. Отзывчивый персонал. Отличное место для отдыха

Это действительно клуб класса Lux, безопасность на всех уровнях, очень грамотный и вежливый персонал

Заведение высокого уровня!

Самый лучший клуб в Казахстане! Обслуживание на высшем уровне. Вежливый персонал, отзывчивый сервис. Стоит отдельно отметить наличие уличного бассейна, в Казахстане подобного ещё не встречал. Расположено в близи гор, что даёт легким возможность отдохнуть, от городской заполненной выхлопными газами воздухом, что не может не радовать. В целом клуб очень радует, цена за удовольствие вполне приемлемо. Тем, кто ищет клуб уровня премиум, советую присмотреться.

Отличное место для отдыха и релакса. Обслуживающий персонал очень внимательный, всегда приветствуют с улыбкой и хорошим настроением. Самое лучшее место в городе.

Приобрела годовую карту пол года назад и не разу не пожалела о своём выборе! Очень отзывчивый персонал, все на высшем уровне ! Очень рада что в Алматы есть клуб такого уровня! Спасибо руководящему составу и каждому из сотрудников !

Нужно улучшить сервис

Я много лет закрывала глаза на грубость персонала, вечную грязь в БТК и неработающие душкабины, необходимость мелкого ремонта ВЕЗДЕ, отсутствие простынь на открытом бассейне и БТК. Единственное, что меня радовало, это прекрасный вид на горы, КОТОРЫЙ ВЫ ЗАКРЫЛИ УСТАНОВИВ УРОДСКИЙ МОНИТОР С РЕКЛАМОЙ САЛОНА КРАСОТЫ. Вы посягнули на святое! Надругались над красотой наших гор дешёвым маркетингом!

Работник на баре, по имени Дулат - самый грубый персонал во всем Люксоре. Как не подойду к нему, всегда грубит и начинает спор, очень не приятный человек. Реководство, имейте ввиду этого сотрудника. Насчет всего остального, Люксор просто супер место

Был у Вас, ничего особенного. Обслуживание не соответствует, тем расценкам, что у вас. Далее, прочитав большинство отзывов, я так и понял, вы как не работали с персоналом, так и не собираетесь.

Морально устаревшее здание. Единственный плюс это расположение, остальное минусы.

В люксоре мне очень нравятся групповые занятия по пилатесу

Отличное место для всей семьи. Каждый найдёт себе занятие по душе.

Локация замечательная.

Все на высшем уровне

Самый лучший клуб не только в Алматы, но и по всему Казахстану. Здесь работают профессионалы своего дела.

Клуб, который уже стал родным! Обслуживание всегда очень хорошее, сильные специалисты и приятная атмосфера. Спасибо, что вы есть!

Хожу шестнадцать лет в Ваш клуб, хочу сказать большое спасибо, что не теряете марку, всё на высшем уровне

Был здесь пару раз по гостевому, очень понравилось, но суть в том что после проведения экскурсии по залу я попросил менеджера Анну поговорить на счёт скидки и перезвонить мне, сказали ок, но ответа не последовало, я так понимаю потребительское отношение выше всего? Неужели нельзя было позвонить сказать мы не можем войти в ваше положение, или придумать что-то? На худой конец просто позвонить сказать подпишитесь на рассылку или что-то в этом роде, конкретно этот менеджер не заинтересован в своей работе и продажах. Крайне не доволен работой менеджера по продажам Анной.

Очень классное место, всем советую!!

Сервис 2ка,начиная со входа.Сидят двое,у одной наушники в ушах,другая не знает что где находиться.Зря только приезжала.

Цены не соответствует требованиям!!! За такие деньги в зарубежье Предоставляют Шампунь и Кондиционеры и гель для душа

Ужас, ужас что за звезд с коронами вы посадили на телефонные звонки и Вацап отвечать

Здравствуйте. Сколько стоит месячный абонемент на бассейн?

Виктория Майорова лучший тренер по плаванию для деток

Замечательный комплекс! Сервис на высоте, питание вкусное и правильное. Территория ухоженная и уютная! Все чисто и комфортно, ощущение полного расслабления и отдыха гарантировано!

спасибо за хороший отдых! персонал молодцы, вежливые, приветливые (: единственное, с баром бы побольше продукции (; p.s. вечером прохладно, зато воздух свежий (: берите тёплую одежду