Отзывы Дзинь ля-ля, магазин интерьерного света

Не понравился магазин из-за невнимания к покупателям. Зашли, поздоровались, но никто к нам даже не подошёл. Странно. Но да ладно, магазинов с лампами и люстрами в городе достаточно. Но хочется отметить товара много, большой ассортимент, есть хорошие варианты люстр.

Подобрала здесь в зал люстру о которой мечтала, идеальная для моего интерьере, красивая при включенном свете и без.

Приобрели очень красивую люстру. На других сайтах цена была намного выше. + Основным критерием было, чтобы люстра была именно серебристая и с хрусталём. Под такие параметры мало вариантов в принципе. Удовлетворила полностью! Единственное, что при сборке, оказалось 6 кристаллов местами были не просверлены, не смогли повесить, но нам их заменили)

Замечательный торговый центр, особенно магазин светотехники, а точнее светильников - Dsin la-la, богатый выбор шикарных люстр, на любовь кошелёк!!! И вообще отличный Центр!!! Единственный недостаток очень далеко расположен....

Отличный магазин! Здесь реально очень много светильников и люстр на любой вкус. Без покупки не выйти, обязательно что нибудь можно найти и выбрать. Консультанты вежливые, помогут с выбором и принятием верного решения.

Закрываются на пол часа раньше!!!! Перед носом закрыли дверь !!!!

Прекрасный магазин , искали люстры два месяца , нашли именно там. Надо было две похожие люстры на кухню. Одну купили сразу , аналогичную заказали на месте. Меньше чем за две недели она у нас появилась !!☺️Спасибо Ольге Д. за обслуживание и консультацию. Вернёмся ещё!

Большой ассортимент, но абсолютно отвратительное обращение с покупателями. Одного молодого человека прямо видимо оскорбляет обращение "добрый день, подскажите, пожалуйста", поскольку он агрессивно отвечает "я не консультант!", хотя по внешнему виду от консультантов не отличается (футболка такая же фиолетовая, также находится за стойкой, также как и все без беджиков). Затем он же прикрикнул на чужих детей из-за того, что они включали свет. Слонялись по магазину, ждали когда же кто-нибудь освободится. Я бы сказала, что в выходной день там недостаточное количество консультантов. Выбрали светильник, который в последствии оказался кривой, на что консультант сказал "ну да, кривой, но видимо, все такие". Мы развернулись и ушли.

Магазин понравился своим богатым ассортиментом. Здесь мы купили 3 люстры себе в квартиру, а планировали всего 1-у...

10 мая купила две одинаковые замечательные изящные люстры Бен Крезо по супер демократичной цене. Так же купила лампочки к ним (гарантия 3 года!) и два светильника. Большое спасибо продавцу Ольге за деликатный подход и терпение в долгом консультировании. Так же большое спасибо сотруднику, парню, к сожалению, не узнала имя, помог вынести объемные покупки и погрузить в машину. В целом осталось очень приятное теплое впечатление от посещения магазина. Главная цель покупателя достигнута, в спальне скоро будут сиять две красивые люстры по приятной цене )) спасибо

Сделал очередной заказ на люстру. Заказ оформил 13.03.21. Перезвонили, сказали что в Екб люстры не очень, вставочные. Предложили подождать неделю чтоб с Челябинска притащить. В итоге заказ привезли 02.04.21. Вскрыв упаковку (упаковка явно не заводская, ну или сильно пошерпанная), люстра коряво упакована в пленку. На люстре корпус с вмятинами, на лампах потертости.

Зашли с мужем в магазин, время было 20.40 продавцы оказались приветливые. Все показали, рассказали, ну и накупили мы светильников себе с огромными скидками. Ассартимент большой, есть из чего выбрать. Ну и на любой кошелёк светильники)

Магазин очень хороший. Рекомендую всем друзьям. Ассортимент достаточно приличный. Есть из чего выбрать. Менеджеры подходят к делу с душой, и помогают определиться.

Огромное спасибо магазину и особенно менеджеру Ольге за осуществление освещения нашего балкона! Всё по делу и качественно!

Очень понравился магазин, уютная обстановка, вежливые продавцы. Выбирала люстра в спальню, цены приятные, ассортимент большой! Спасибо большое !!!

Сообщили консультанту что хотим, обещала посмотреть, взяла контакты и ни ответа ни привета... .

Хороший магазин. Рекомендую. Большое спасибо менеджеру Ольге. Рассмотрели много вариантов по несколько раз. Определилась с выбором, быстро все оформили, теперь жду доставку и надеюсь, они тоже не подведут) Ассортимент очень хорош!

Так восхищалась сервисом и обслуживанием этого магазина, особенно специалистом Екатериной! Но сегодня заехала, хотела купить люстру маме в подарок, столкнулась с такой, не заинтересованностью в клиенте. Удивила работа менеджера зала. Видимо люди не знают , что такое обслуживание класса Люкс, не знают, что такое клиентоориентированность. Не посещают Обучение, как правильно и грамотно вести клиента. Очень жаль, что стольких людей к вам отправляла, выручку вам делала и не малую. Рассказывала, про ваше грамотное обслуживание и великолепие товара. И жаль, что сегодня не оказалось на смене Екатерины, которая влюбила меня в этот магазин. Только ради , такого сотрудника и Ехала к вам. Но столкнувшись с другими сотрудниками, больше в ваш магазин точно не приду! Вот такое «лояльное» отношение к постоянным клиентам ?! Настроение испорчено.

Хочу выразить благодарность, милой девушке Екатерине Маракулиной, за внимательное, доброжелательнее отношение к покупателю. Прекрасно Помогла мне Выбрать, нужный товар. Покупкой я очень довольна!!! Премировать девушку !!!

Салон очень хороший, выбор большой, правда,я долго не мог определиться) Но на помощь пришел дизайнер и выбор был сделан). Я доволен, рекомендую!

Магазин хороший, вопросов нет. Консультанты подобрали мне все, заказали, когда пришел заказ, то сообщили и заказ ждал меня столько, сколько мне надо было. Но, интернет-магазин у вас просто ужасен, я и оставляла несколько заказов и предварительное бронирование оставляла, и сама пыталась звонить, а в ответ - тишина. мне ни разу не перезвонили операторы, да даже трубку элементарно не брали. В общем, магазин оф-лайн хороший, выбор большой, но он-лайн просто отвратительная работа. в следующий раз еще подумаю, надо ли мне кататься туда-сюда несколько раз.

Покупал светодиодную ленту для гарнитура кухни. Приемлемая цена, продавцы подобрали весь комплект, вcе что нужно, и показали как это все смонтировать самому.

Привлекли цены, выбор, возможность возврата и гарантия, пусть они мне и не пригодились, но это большой +

Сама приобретала тут много всяких светильников для дома и дачи, друзьям посоветовала, тоже довольны остались и вам советую этот магазин.

Уже не раз покупаем здесь люстры и светильники, ассортимент достаточно широкий, продавцы грамотные, всегда помогут в нестандартных ситуациях. В целом я советую обязательно посетить этот магазин при выборе «Света»!

Очень большой магазин, по ассортименту пожалуй лучший в Екатеринбурге. Купил люстру и два бра, вся семья довольны. В поиске находился целый месяц, пока друзья не посоветовали заглянуть в этот магазин. Рекомендую всем кто находится в поисках светильников, посетить этот магазин.

Супруга в данном магазине 14.10.18 выбрала бра для гостиной. Продавец консультант Ольга показала бра и сказала, что у них в наличии одна штука и что втрорую привезут завтра со склада. Супруга оплатила бра стоимостью 9100 за 2 штуки. На следующий день 15.10.18 я с чеком приехал получать и выяснилось что обе бра выставочные образцы, закутанные в пленку, грязные и со сколом небольшим. Ольга не акцентировала внимание, что бра с витрины и продала их по полной стоимости. Возмущению нет предела. Ни в коем случае не советую данный магазин. Буду искать в другом месте. Жаль потраченного времени и нервов.

Делали ремонт, все люстры купили здесь. Есть из чего выбрать. Сейчас докупаем интерьер. Торшеры тоже взяли в этом магазине. Ассортимент, цены, обслуживание на 5. Минус 1 балл за китайское качество некоторых изделий. Пришлось несколько раз менять. Меняли без проблем. Но это больше вопрос к производителям.

Буквально за неделю до нового года приобрели люстру на кухню, висит на потолке, радует глаз , заставляет невольно вспоминать о месте покупки )) Ассортимент - нереально огромный ! На любой вкус , цвет и кошелёк! Без покупки не уйдёте! Консультант (у нас была девушка) отлично ориентируется в товаре , показывала варианты по нашим параметрам , советовала, какие лампочки и сколько их нужно на нашу квадратуру. Остались довольны! В следующий раз только туда поедем! П.с. Магазин чистый , опрятный, парковка есть, детская зона с вешалкой для одежды

Выражаю огромную благодарность продавцу - консультанту Ирине Воробьевой за действенную помощь в выборе светильников. Очень редко можно увидеть когда "человек работает на своём месте". У неё очень позитивное отношение к покупателям, абсолютная искренность в обсуждении того или иного варианта освещения. 10 лет назад мы уже с помощью Вашего магазина "включили свет" в своем доме, и сейчас продолжаем с удовольствие это делать обновляя источники света. Светодиоды это конечно круто! Отдельная благодарность продавцу Кириллу, - который в свое личное время выехал в адрес: произвел проверку оборудования, выявил неисправность и произвел программирование пульта. Сервис практически европейского уровня, очень приятно чувствовать что Ваши люди проявляют заботу о своих покупателях и прекрасно разбираются в продаваемом товаре. В "Дзинь ля-ля" работают отличные люди, - достойные похвалы и уважения. Так же считаю необходимым отметить прекрасный уровень качества продукции, вкупе с профессионализмом работников это по настоящему КРУТО!!! Проверено: временем, качеством. Поэтому если нужен светильник в дом - только Дзинь ля-ля.

20 февраля оставила заявку на сайте - очень понравился светильник в детскую в виде истребителя. 21 пришло письмо-подтверждение. Жду. Через три дня звоню - ну что с моим заказом? Едет, говорят, не беспокойтесь. 28 февраля приходит письмо - ваш заказ передан на комплектацию! Мы его бережно упакуем и вам отправим. Ну я думаю может ошибка, уже должен приехать вроде.. Жду еще. 03 марта звоню - где мой заказ? В ответ страшная история о том, что мой заказ прибыл в мой город, но его помяла транспортная компания и поэтому вернула в магазин.. В общем месяца через два мне пришлют такой же. Короче, сплошное дзинь-ля-ля-ля... Интересно, если бы я не позвонила сама, то когда я об этом узнала бы? Никогда больше не обращусь в этот магазин.

Здавствуйте! Ещё раз хочу оставить отзыв, но на этот раз положительный! Да действительно руководство с нами связалось и подарили сертификат. Данный магазин все же правда на высшем уровне. Если консультанты и сделали ошибку, то выше стоящее руководство эту ошибку незамедлительно исправила, за это все 5 баллов. Честно признаюсь не ожидала, что будут такие ответственные люди. Теперь я конечно полностью поменяла свое впечатление о магазине. Смело буду советовать этот магазин друзьям и знакомым, потому что уверенна здесь к покупателю относятся уважительно и трепетно, если не консультанты то руководители точно.

Добрый день! Я хотела бы высказаться в защиту данного магазина. Мне все в обслуживании понравилось, с помощью них поменяла весь свет в квартире. Большой выбор этому способствует. Касаемо обслуживания и работы консультантов, хочу отметить, что как и в других магазинах, здесь приходится подождать продавца. Это, на мой взгляд, вполне оправдано, площадь магазина очень большая ,а продавцов не очень много, плюс, когда я была, помимо меня в магазине были еще и другие покупатели.....пока они всех обслужат....Нужно подождать!!! Желаю этому магазину удачи и много новых клиентов.

Очень разочарованна этим магазином! Выбирали люстру с мужем в спальню в " Дзинь ля ля"...ходили искали и вот вроде как нашли ( как было ниже описано в другом отзыве консультанты заняты своими делами никто даже не заинтересован к нам подойти, ну да ладно подошли сами попросили помочь) . На люстре висел ценник 4200 вроде ну или 4500...все решили берём. ..но тут выясняется что её нет в наличии, но как объяснил консультант можно заказать и буквально в течении нескольких дней она придёт. Мы согласились на это т.к. потолки ещё не заказывали и ждали люстру. Проходит две недели..ДВЕ ...звонок мужу, что люстра пришла можете забирать...хорошо заказываем тут же потолки. Приходит день когда должны прийти делать потолки...я быстренько с самого утра прыгаю в машину беру с собой 4500 и спокойно еду забирать новенькую люстру...и вот тут то все не так просто. По приезду в магазин мне приносят нашу люстру мы её проверяем все вроде хорошо нареканий нет упаковывайте да я побежала...и тут девушка её пикает и выдаёт мне :" с вас 6500 рублей"... Я естественно не поняла юмора...На мой вопрос почему у нас принимали заказ на сумму 4200 а сейчас говорят 6500...ответ был таким,что возможно в магазине была переоценка и тогда был другой консультант...тоесть они даже точно не знают была переоценка или может они так каждый день ценники меняют... Ну хорошо фиг с ним..я даже соглашусь что она возможно была, но почему тогда при звонке что ваша люстра в наличии ,никто не извенился и не придупридил что сумма теперь другая. ..Времени ругаться не было скоро потолки же придут делать, надо быстро гнать домой...В итоге пришлось бежать в строй арсенал выбирать уже хоть какую-то более менее подходящую люстру и покупать.Так меня ещё не подводил не один магазин.Даже 1 вам много за такое отношение к покупателям...Настроение испорченно было полностью. Если мой отзыв дойдёт до руководства то обратите внимание на ваших консультантов...на их обслуживание...и на их взаимодействие между собой!!! Никому не советую связываться с этим магазином

минусы - очень низко и близко друг к другу висят светильник в демонстрационном зале, что крайне не удобно. Раз уж такая особенность бизнеса, выбирайте помещения для магазинов с более высокими потолками, мне не то что посмотреть не удобно, мне идти даже там не комфортно, того и гляди зацеплюсь или в лоб получу. плюсы - интернет-магазин удобный, наличие радует, покупать приехал лично, мне все показали, подобрали еще варианты под мои критерии, одна из выбранных люстр была только на витрине, сняли без проблем (что например в Оби и Леруа отказались делать!). завернули покупку в много пупырчатых мешочков))))) Лично мне люстр больше никуда не надо, но своим друзьям/знакомым рекомендавать буду вас.

Светильник нннада? Тогда вам сюда. Мне была жизненно необходима настольная лампа для ночных бдений за книгой и пара спотов в ванную. Всё, чего хотелось, отыскала в "Дзинь ля ля" и особенно не мучилась с выбором: он здесь, конечно, внушительный, но большинство осветительных приборов чрезмерно вычурные или в стиле "дорохо-бохато" (впрочем, как в большинстве подобных салонов). Цены демократичные - стоимость настольных ламп начинается от 1 т.р.; плюсом за регистрацию на сайте можно получить к выбранному светильнику хорошую лампочку в подарок. Мой заказ вписался в установленные рамки: настольная лампа ~2 т.р., пара спотов с лампами в комплекте ~3 т.р. + запасная лампочка, итого 5006 руб. Доставка бесплатная при сумме заказа от 5 т.р., иначе составляет всего 250 руб. Условия доставки по пригороду аналогичные. И всё же подвела именно доставка. Поздний пятничный заказ обязались привезти в понедельник вечером, на деле же дважды переносили доставку - получить желаемое удалось только после 21 часа во вторник - минус. Тщательно упакованая лампа и споты доехали к нам в целости и сохранности. Курьер был вполне вежлив, хотя его и не порадовала перспектива выезжать из города. Приятно было получить чек в фирменном ярком конверте (на фото). Общее впечатление от работы ИМ положительное, хотя было бы здорово не тратить своё время на ожидание дважды отменённой доставки (спасибо, что об этом инциденте предупреждали заранее). 4 из 5.

Пришли с женой выбрать освещение для новой квартиры, ранее посоветовали друзья. К нам никто не подошел, продавцы я так понимаю (в фиолетовых футболках) заняты своими делами, а видимо старший у них (не в футболке) сидит за столиком и всем плевать на нас. Люди, АУ, вам не нужны деньги? Приезжали 23.04 вечером.

Искала по всему Екатеринбургу светильники в стиле Тиффани, нашла по приемлемой цене только в данном магазине. Ассортимент очень большой, каждый найдет что-то себе по вкусу. Нравится, что частенько проводятся акции и скидки. Всем рекомендую.

Приобрели две люстры в этом магазине, приемлимые цены и большой выбор. Решили по учавствовать в акции, но личный номер нам так и не присвоили для выявления победителя, хотя на сайте написано, что определяться победитель будет именно по номеру.

Отличный магазин! Выбрали люстр на всю квартиру за умеренные деньги. 2 люстры взяли по акции со скидкой 50%, на остальные тоже была скидка, поэтому взяли еще 3 настольные лампы и торшер, еще и светодиодные лампочки. Обслужили хорошо, подобрали все по дизайну. Мы очень довольны что все купили сразу и в одном месте.

Вот не согласна, что здесь большой выбор. Например, если ищешь люстру в спальню и не хочешь, чтоб корпус блестел металлом, выбор существенно сужается. Нам надо было разные люстры во всю квартиру. Фактически подобрали только в гостиную, детям брали уже скорее от безысходности. И то хотели брать две одинаковые люстры, но целых плафонов набралось только на одну))

Отличный магазин с прекрасным выбором и хорошим ценником. Отдельное спасибо человеку, занимающимся ассортиментом в данной сети. Есть люстры на любой вкус!Покупаем сами и советуем друзьям!

В субботу был в данном магазине, очень понравился. Без покупки уйти не возможно, ассортимент очень широкий и хорошо подобран, персонал обучен. Купил красивую люстру за разумные деньги, в других магазинах аналоги дороже. Всем рекомендую.

Посетил магазин по совету знакомых ,не разочеровался . Действительно огромный выбор , хорошие цены , обслуживание на пять ,подобрали полностью на все квартиру.Продавцы позетивные и доброжелательные ,упаковали все и помогли донести до машины(такое вижу впервые).Буду рекомендовать всем знакомым .Магазину процветания и побольше рекламы .

Мы с мужем новоселы, поэтому вопрос ремонта для нас очень актуален, особенно в последнее время проводим много времени в строительных гипермаркетах. Были в Стройарсенале на Альпинистов, увы, ничего не смогли подобрать для хорошего освещения зала:( зашли в "Дзинь ля-ля" и честно говоря, были приятно удивлены! Очень богатый ассортимент, так сказать на любой вкус и кошелек, сам магазин оформлен с хорошим вкусом, мальчики-консультанты, носятся как "пчелки" по залу, хотя народу и много, так как новогодний ажиотаж дает о себе знать, но как только они заметили, что мы остановились у одной группы товаров,то тут же подошли, проконсультировали и помогли подобрать люстру, исходя из дизайна и квадратуры зала. Нашим выбором мы очень довольны и наша люстра просто идеально вписалась в наш интерьер. Сейчас "руки" дошли до детской комнаты- однозначно за световым решением пойдем в Дзинь ля-ля! У нас остались очень положительные впечатления от сервиса и ассортимента данного магазина.

Были только в магазине на Альпинистов, есть из чего выбрать - глаза разбегаются, но не более того. Консультанты делают вид, что в магазине никого нет, на просьбы проконсультировать говорят "сейчас подойдем". Прождав 30 минут "сейчас" так и не наступило, консультантов просто не стало((( Уехали без покупки.

Выбор действительно большой, без труда выбрали люстры из одной коллекции, цены адекватные, консультантов пришлось ждать долго, покупателей много, один негативный момент - мы взяли люстру с витрины, коробки от нее не было, ее замотали в пленку, а плафоны просто положили в пакет, пока мы ехали один плафон разбился... Обидно... На следующий пришлось снова ехать и покупать бра с таким же плафоном за 1000 р., может и мы виноваты, а может и продавцы могли упаковать люстру нормально...? Что в таком магазине коробки не нашлось лишней ?

Хорошие магазины с огромным выбором и адекватными ценами. Есть все что нужно и на любой кошелек. Я дизайнер и в последнее время только там и закупаюсь. в последний раз комплектовала очень эклектичную квартиру, нашла у них и восточную люстру, и хай-тек, вобщем все что надо было. Радует что постоянно есть скидки на простые универсальные модели. Мне нравится магазин на Бахчиванджи 2, он небольшой и очень уютный, но там ассортимент больше Классический. На Альпинистов 85 магазин большой, там есть все, и классика, и модерн, и эконом, и работает он до 9 вечера. Была недавно в новом магазине в ТЦ Гранада. Магазин тоже очень большой, просто огромный, сейчас наверное самый большой у нас в городе, но работает до 8 вечера. Единственный минус магазинов- продавцов мало, и все занимаются своими делами, но если позвать, то все покажут и расскажут. Магазинам ставлю 5! Очень рада что нашла эти магазины, где можно купить сразу все что нужно и не беспокоиться о бюджете.

Ужасный магазин! Качество товара отвратительное! Началось с того что при покупке заметили один разбитый плафон, в наличии не было , ждали под заказ , получили. Начали собирать люстру уже дома, оказалось что одно крепление было с сорванной резьбой- брак! Вернули люстру в магазин , в магазине даже не удосужились извиниться. Предложили поменять на люстру с витрины, мы согласились на что они упаковали её в пищевую пленку и вручили. В спешке не обратили внимания и только уже дома заметили что люстра не соответствует комплектации которую мы изначально заказывали ! Позвонили в магазин, обещали разобраться, через 5 часов позвонила управляющая и требовали доплатить за 'новую' люстру 1600 рублей. И это при том что она была комплектации ниже чем мы изначально выбрали: отсутствие дополнительных диодов и за место 5 режимов работы было только три .

Магазин достаточно хороший, большой выбор, был только в магазине по адресу Альпинистов 85. Сразу скажу о минусах - продавцы консультанты наотрез отказывались меня замечать, первый мой визит состоялся в выходной день, проходила какая - то акция внизу на входе раздавали флаеры, если не ошибаюсь скидка была 20%, сам выбрал себе светильник поехал дальше искать. В других магазинах конкурентов не нашел чтобы меня заинтересовало, вернулся через 2 дня с этим флаером, на тот момент цена была 4700 рублей, обратился к женщине продавцу консультанту с вопросом о покупке, мне сказали, что акция действовала только один день (я потом изучал долго этот флаер, нигде не нашел сроков проведения акции, и надписи, что только сегодня скидка). Смирившись с ценой (благо - не такая уж высокая) попросил подсказать о креплении, на что мне сказали:"Вы что брать будете? Он вообще у нас последний!" Так и не соориентировали по креплению. Расстроившись данным отношением, не стал покупать, уехал, вчера случайно заехал снова, и чудо!!! они снова есть в наличии - более 80 штук, к сожалению в наличии в магазине не было и ценник уже 4960 рублей. И опять проблема - никто не знает какое крепление, предположения основанные на фото, расстроило( Сайт интернет магазина не работает( Из плюсов: широкий выбор, достаточно лояльные цены. К сожалению за это только 3 звезды(

Буду первой:) Магазин оставил только самые положительные эмоции ! Огромный, просто гигантский выбор всего того, что может излучать электрический свет. Магазин разделен на секции. Первая- гигантские хрустальные и стеклянные люстры- монстры. Называю их так не потому что все они сплошь страшные, а потому что на мой вкус это не очень красиво)) Дальше идет черно - белый модерн, за ними святая простота: белые светильники самых разных форм. Еще здесь есть светильники для интерьеров на разный даже самый взыскательный вкус: японский, африканский, кантри и т.д. Выбор оооочень большой. И что самое интересное, цены вполне себе демократичные! Можно приобрести очень хорошую люстру в пределах 3000 рублей. Мы купили сразу две, т.к. Именно здесь нашли то, что нам понравилось. Консультантов немного, может в связи с тем, что был будний день. Тем не менее, позвать его проблемой не стало) Нам все показали, при нас проверили, удобно упаковали. Хороший магазин! Точно рекомендую!