Отзывы Студия времени, сеть салонов часов

Мы проживаем в городе Пермь. В Екатеринбург приехали к друзьям. В Успенском в салоне часов «Студия времени» купили другу в подарок устройство автоподзавода, т.к у него коллекция механических часов. Устройство достойное в лакированном дереве. Смотрится солидно. Приятно дарить. Друг остался доволен таким подарком. Очень благодарны продавцам. Девчонки так держать!!!

Купил жене в подарок швейцарские часы марки Hanowa. Жена осталась очень довольна. Насмотрел и для себя новые японские часы Orient. Пообещали мне хорошую скидку. Но сразу двое часов купить не было возможности. Зарезервировал за собой. И выкупил спустя 2 недели. Часы и правда лежали в сейфе и ждали меня. Спасибо девчонкам огромное. Так бы и ходил в старых часах.

Совершив покупку часов Certina в «Студия времени» в ТЦ Успенский был приятно удивлен компетентностью и доброжелательностью продавцов, что в наше время является редкостью. Не сразу определился с выбором, но мне помогли грамотные продавцы консультанты. Заявленные характеристики часов оправдались, побывав в часах в море. Рекомендую всем этот магазин.

Искали подарок для коллеги. Решили остановиться на настольных часах в магазине Успенский, есть салон «Студия времени» где большой выбор интерьерного товара. Продавцы грамотно все рассказали, рекомендовали музыкальные, в деревянном корпусе часы. Спасибо девочкам продавцам за помощь в выборе, за доброжелательное отношение и внимание.

Гуляя с мужем по «Успенскому» зашли в салон часов «Студия времени». Наше внимание привлекли настенные часы с кукушкой производства Германия. Консультанты так все подробно рассказали, включили мелодию и показали движение деревянных альпийских человечков, что мы решились на покупку. Мы очень благодарны продавцам. Остались приятные впечатления от салона и обслуживания.

Купила в «Студии времени» в ТЦ Успенский часы нарyчные Spectrum. Хочу поблагодарить продавцов за работу. Часы на браслете, комбинированные, можно носить с любыми украшениями. И главное, хорошо видно циферблат и стрелки. Большое спасибо.

Гулял по ТЦ Успенский, зашёл в отдел Студия времени. Очень приветливые продавцы, показали много часов, дали померять, рассказали где какие характеристики. Мне понравились часы Швейцарские Sw.Military. Водозащита хорошая, плавать можно, вести активный образ жизни . И на рыбалку и в лес. Купил, очень доволен. Рекомендую "Студию времени"

В апреле ходил платить за квартиру в ТЦ Успенский. Шел мимо отдела «Студия времени». Был удивлен большим ассортиментом настенных часов. Давно собирался поменять свои часы, которым 12 лет. Мне сразу понравились часы Японские Orient в дереве, светлый циферблат, да ещё светятся цифры и стрелки, и не тикают, ходят бесшумно. Старые часы на дачу. А эти купил, любуемся теперь, современный дизайн. Классные продавцы, показывали много часов, но я выбрал эти. Спасибо.

Хотел поблагодарить продавцов «Студии времени», который находится в ТЦ «Успенский». Мы искали подарок сотруднице, которая пошла на пенсию. Нам предложили часы наручные, это памятный подарок. Сделали подборку, несколько брендов. Мы 3 дня ходили, выбирали. Понравились часы Лонджин на браслете, с бриллиантами, очень красивые Швейцарские. Красиво упаковали. Всем рекомендуем этот отдел.

Давно мечтала о часах настенных с кукушкой. В апреле зашла в ТЦ Успенский, там знаю есть отдел часов «Студия времени». Часы немецкой фабрики Hubert Herr с кукушкой в большом ассортименте, мне понравились часы с человечками, с собачкой и ёлочкой. Я была не готова к такой дорогой покупке. Продавцы предложили купить в рассрочку. Очень понравилось звучание, как поёт и кукует птичка. Я оставила аванс, а в конце мая выкупила часы. Очень довольна, мечта моя сбылась. Спасибо большое!

Давно мечтал о напольных часах. Гулял по Успенскому, увидел в витрине «Студия времени» часы. Продавцы рассказали преимущество механических часов перед кварцевыми. Продемонстрировали мелодию и бой. Решил приобрести в рассрочку, пока делался ремонт в доме. Часы Hermle немецкого производства. Настоящие часы!!! Оформили доставку, остался очень доволен, скидку сделали. Рекомендую всем этот магазин.

Зашли в ТЦ Успенский в «Студию времени» присмотреть настольные часы в офис для кабинета. В салоне оказался широкий ассортимент, но к нашей мебели подходил цвет дуба. Были удивлены, что в этом магазине мы нашли то, что нам нужно. Rhythm кварцевые. Продавцы нам включили мелодии, показали все функции часов, настроили программу. Мы их купили, очень довольны. Спасибо большое! Желаем процветания!

Мы иногородние, но по выходным ездим в Екатеринбург. Живём в своем доме, ремонт делаем. Заехали в Т.Ц. Успенский, в Студию времени. Нам нужны настенные часы. Мне очень понравились в виде солнышка, лучи струны, с камнями. Часы из Германии. Мы купили. Теперь к нам ходят все соседи и любуются ими. Когда светит солнце, камни переливаются, очень красиво. Большое спасибо. Всем советую этот магазин. Там большой выбор, на любой вкус.

20.02.21г. В ТЦ Успенский, в отделе Студия времени купила наручные Швейцарские часы Roamer мужу на день рождения. Я заранее прошла по разным магазинам, пересмотрела много часов. Но купить захотела лишь в этом салоне, потому что здесь очень приятная атмосфера, продавцы вежливые, знающие свое дело. Все про часы рассказали, показали, упаковали, гарантию дали. Рекомендую, именно это место для покупки часов.

Купил наручные швейцарские часы на Вайнера,10 , оказались с браком, выпадывал заводной валик (видимо подделка) , вернуть в магазин невозможно, через суд тоже не вернуть, т. к. экспертиза швейцарских часов только в Санкт-Петербурге и у них договор с магазинами "Студия времени", следовательно экспертиза не является независимой, отличная схема.

Я работаю рядом с ТЦ Успенский. В обеденный перерыв хожу туда. Сегодня зашла в отдел Студия времени просто посмотреть, чем торгуют. Раньше я не заходила, мне казалось, что там много продавцов на такой отдел. Но сегодня я пошла туда, потому что мне нужен ремешок на часы. Подошли ко мне два продавца и мы стали подбирать ремешок. В этот момент зашли ещё два покупателя и другие продавцы подошли к ним, а со мной осталась одна Оксана продавец. Мне понравился ремешок и я купила. В обеденный перерыв дорога каждая минута. Может и другие покупатели пришли в обед. И никто из них не остался без внимания. Хороший магазин, светлый, торгуют наручными, настенными, настольными, напольными. Оксана мне ещё показала часы на браслете, музыкальные шкатулки. Но т.к. временем ограничена, извинилась. Побежала на работу. Обязательно ещё зайду.

Прочитал отзывы, про Студию времени. Вам делать нечего что-ли, писать гадости. Я вот уже третьи часы покупаю в рассрочку. Вежливые продавцы, знают о часах всё. Я тоже много читаю в интернете о часах. Все правильно говорят. В первых часах у меня батарейка села, часы остановились. Я съездил по гарантии в их сервисный центр. Там мне без проблем поставили новую. Рядом метро, мне очень удобно добираться. В феврале планирую выкупить третьи часы. Хорошая фирма. Всем рекомендую.

Сегодня была с супругом в Успенском, в Студии времени. Мы уже покупали раньше настенные часы , наручные мужу и себе. Захотела механические часы. Нам нравится обслуживание в этом магазине. Продавцы все рассказывают , из какого материала сделаны часы, какие стекла, механизмы. Я заранее все промониторила, сходила к мастерам , с ними посоветовалась. Я под лупой рассматривала часы, номера, механизм, т.к открыта задняя крышка. Мне позволили продавцы, даже сами предложили лупу. Померила на запястье, зеркало мне даже подкатили, чтобы я со стороны посмотрела на себя. В общем, сервис на высшем уровне. Меня цена устроила. Купила Сертину. Муж сфотографировал настенные часы, пошли думать какие нам подойдут. Строим дом, нам нужны будут корпусные часы. Обязательно придем в этот магазин, т.к. торгуют в Студии времени качественными часами, с надёжными механизмами. Спасибо Вам большое.

Хочу сказать большое спасибо, продавцам Студии времени, который находится в ТЦ Успенский. Они мне помогли подобрать часы Швейцарские. Работали со мной долго. Я перемерила очень много часов. Я сомневающийся человек. Сразу ничего не покупаю. Отдельное спасибо за их терпение. Очень довольна выбором.

Бывал в этом магазине... Даже часы покупал. Да, консультанты излишне внимательны (поэтому и четвёрку ставлю

У нашего начальника несколько месяцев назад был юбилей - 50 лет. Соответственно, подарок должен быть добротным. Решили купить немецкие настенные механические часы. Обратились в Студию времени в ТЦ Успенский, рядом с нашим офисом. Отличный выбор. Купили Hermle. Начальник был в восторге!

Очень навязчивые продавцы! Особенно одна ( вы ее узнаете). Выбора мало. Три продавщицы на такое количество часов по моему многовато. Как чайки налетели) Напомнило мне как я в 90-е в Саратове на «Шарике» ботинки к 1 сентября покупал. Ну пр авда! Вы уж извините...

На днях ходил в мастерскую часов в ТЦ Успенский. Думал смогу поменять батарейку, но дело оказалось не в батарейке. Предложили ремонт несколько тысяч рублей. Рядом с сервисом зашёл в салон часов " Студия времени". Там подсказали, что за эти деньги можно купить новые часы. Девочки предложили мне часы Casio. Неубиваемые, с водозащитой и батарейка служит долго. Самое то для рабочего человека. Приятно когда в магазинах такой доброжелательный персонал.

01.03.20г Приехали в ТЦ Радуга Парк с семьей отпраздновать Масленицу , зашли в салон часов "Студия времени", внимательные и доброжелательные продавцы нас встретили (что сейчас огромная редкость) . Большой и интересный ассортимент настенных, настольных и наручных швейцарских часов. Давно хотели купить часы в квартиру, продавцы нам помогли с выбором настенных часов . Пока смотрели настенные часы, дочери понравились наручные часы марки "Balmain", решили с мужем сделать ей сразу подарок на 8 марта. Были все очень довольны покупками. Спасибо девочкам продавцам за помощь !

Подарили часы из этого магазина . Нужно было убрать пару звеньев с браслета . Приехали в магазин и оказалось , что они такой услуги не предоставляют, отправляют сделать это платно Как вообще возможно такое ? В том же свотч гарантия пожизненная , хоть каждый день приезжай и меняй звенья . Итог таков , если вам нужны часы то лучше обходить этот магазин стороной

Хамят клиентам. Вводят в заблуждение.

Сегодня 22.07.2019 пришла в магазин Студия времени в Успенском. Хотела купить себе часы на день рождения. Продавцы начали задавать вопросы, я ответила что хочу посмотреть сама и когда буду готова задам сама вопросы. На что обе женщины накинулись на меня и стали хамить. Конечно я тут же ушла. Больше в этот магазин никогда не пойду. Купила часы в Пассаже в Московское время.

Не дают спокойно посмотреть товар, лезут с предложениями, начинаешь говорить, что хочешь спокойно посмотреть - хамят. непонятно зачем вообще открылись. рекомендую обходить стороной. и так 2 года уже.

Зашли в магазин выбрать часы. Больше никогда не зайдём. Разговаривали с мужем про часы между собой, продавщица влезла в разговор и начала хамить. Продавцы некомпетентные, грубые. Впечатления самые негативные!

Хотеда купить часы. Вместо альтернативы выбора товара мне встретились две женщины продавца, навязывающие более дорогой товар, совершенно не слушая пожелания покупателя. Ещё и с высокомерной интонацией небожителей, которых тут потревожили и просят оказать услугу по подбору товара, а не выполнить профессионально свою работу. Сравнить цены просто не успела, ибо агрессивно-высокомерно-поучительная интонация продавцов свела на нет желание покупать у них что-то. Рекомендую обходить этот магазин стороной, ибо кроме испорченного настроения здесь вряд ли что то можно получить.

► У продавцов полная безнаказанность ! Они могут говорит с вами как угодно, руководство против ничего не скажет. На отзывы им вообще фиолетово. ► Основная задача - замотать дорогие часы, пофиг, нужны они вам или нет, в рассрочку или нет, это без разницы. Главное давить психологически, забалтывать по-цыгански, не давать опомниться, начинать примерять на вас всё что попадется и т.д. ► Если видят что покупать у них не собираешься, спокойно могут начать грубить и дерзить, напоминаю, что за это нет штрафов, они там короли в своей часовне. ► Не зря в салоне работают по 5 продавцов. Это так же не случайно, задача - создать не комфортную атмосферу для покупателя и навязать в этой суматохе любой товар. ► Думаю что продавцов обучают так не с проста, в этом есть и частично НЛП методы и в 40% они срабатывают. Когда клиент уже полностью сломится под их натиском. ► Для любителей потрепать нервы и проверить себя на прочность рекомендую посетить данный салон!)

Кошмар!!! Невозможно спокойно посмотреть ассортимент. Сразу налетели продавцы с вопросами и предложениями. Я вежливо сказала, что посмотрю сначала, если меня что-то заинтересует, то я обязательно обращусь. Но такое впечатление, что я сказала в пустоту, меня никто не услышал и только ещё сильнее начали приставать. Отвратительный магазин. Никогда туда больше не пойду и всем советую обходить за километр.

Я конечно понимаю, что отзывы и так одинаковые, но может чем больше отзывов и историй, тем больше людей увидят, что это ужасный магазин и там ничего не меняется. Пару дней назад случайно зашла в этот магазин, мне предложили 2 модели часов в принципе подходящих под мои желания. Когда я уточнила продавцам что не собираюсь в этот день покупать часы, а зашла просто выбрать себе подарок, мне сказали что в следующий раз и цены будут другие и товар другой. Я положительно отреагировала, ответив, что просто буду знать, что в этом магазине есть нужные мне часы. Дальше мне предложили вариант внести залог, забрать часы а после внести всю сумму, когда я сказала что не буду так делать. (вообще в принципе считаю бредом) Другой консультант заикнулась о сумме, я пояснила, что сумма мне не важна, и тогда с наездом и повышенном тоном мне заявили "Дак может тогда часы за 40 тысяч посмотрим, если вам цена не важна". Это вообще что за магазин такой где хамят с пустого места, я была крайне поражена и тут же вышла из магазина, конечно настроение испорчено! Мне действительно не понятно на чем еще держится этот магазин, и просьба к начальству либо закрывайтесь, либо наймите достойных сотрудников! Зашла к конкурентам и выбрала там часы!

Отвратительные продавщицы, с такой физиономией они работают, что «пристрелить» хочется! Высокомерные до ужаса! Пришли выбирать настольные часы, говорю они же не деревянные, смотрят на меня как на дуру, шпон-это дерево! С каких это пор ДСП покрытое тонким слоем стружки-дерево? А самое интересное, если кто не знал, по мнению этих «дам» шпон оказывается надежнее, чем цельное дерево! В общем, полный бред, испортила себе все настроение зайдя в этот магазин! Зачем их так учат? НЕНАВИЖУ этот магазин!

Отвратительный сервис. Для собственников покупатели – стадо с деньгами. Не ведитесь на уговоры Вероятно колхозник, который когда-то получил шальные деньги и смог открыть эту несчастную сеть, прошел курсы активных продаж, посмотрев "Волка с Уолл-стрит". Продавцы будут убеждать вас что "к сезону товар подорожает, надо брать сейчас", "оставьте залог это последняя модель" - ничего подобного, спустя полгода все лежит по тем же ценам. Кстати, не самым дешевым. Три раза по неопытности могла здесь что-то купить — каждый раз отвратительный сервис останавливал. В итоге себе, мужу, а теперь и папе купили часы в других магазинах. В последний раз знала на что иду, при первом контакте сразу попросила консультантов не задавать вопросы — мол спрошу сама. На это со мной начали чуть ни в перепалку вступать. Сначала мягко: "ну мы же ради вас", потом открыли истинное лицо: "ну и что что вам не надо, нас так учат", "пишите жалобы сколько хотите это наша работа" итд. Вышла в ужасном настроении, уже ничего не надо. На удачу зашла в другой салон чуть дальше (на Малышева), сервис там обычный, но ассортимент больше и цены дешевле. На контрасте сразу купила папе часы там, а у базарных бабок -30к выручки

Думала, у меня одной такой опыт встречи с этим магазином, почитав отзывы ниже, поняла, что так у всех. Что тут добавить? Подтвержу все уже упомянутое - ужасные продавцы, которые в количестве 4 человек (отдельный вопрос - зачем вообще в магазинчике площадью метров в 20 от силы столько сотрудников) синхронно бросаются к тебе и тыкают в лицо разными часами. Причем, я четко обозначила какие часы ищу и в какой ценовой категории, даже фирму озвучила. А предлагать мне стали часы раза в 3 дороже. В общем, устала я от такого повышеного внимания быстро и магазин покинула. Часы взяли в другом магазине. С таким навязчивым сервисом и некорректным поведением сотрудников магазин явно теряет много денег, руководству стоило бы обратить внимание.

Самый отвратительный персонал, который мне доводилось встречать. Руководители, куда вы смотрите? Научите людей работать, а не приставать и хамить. Соглашусь со всеми предыдущими отзывами. И никогда даже рядом с этим магазином не пройду.

Зашла написать отзыв и обомлела - всё уже сказано до меня)) Навязчивые, хамоватые, бестактные продавщицы! Просто мерзкое отношение! Не успела зайти - облепили со всех сторон, начали под нос совать абсолютно разные модели, орали все вместе сразу, базар-вокзал честное слово! После того, как я произнесла: «Какой у вас навязчивый сервис», мне в ответ прилетело: «Как вы можете так говорить?! Мы столько времени на вас потратили, а вы такая неблагодарная!» Я аж засмеялась и сразу оттуда ушла. Оно и к лучшему - купила замечательные часы в другом месте.

В общем очень кратко, но в этом вся суть. КОНСУЛЬТАНТЫ МЕШАЮТ РАБОТЕ ВАШЕГО МАГАЗИНА. Хочется спокойно посмотреть ассортимент, выбрать товар, но тебе не дают. Ушёл спустя 20 секунд только потому, что консультанты не дали спокойно посмотреть товар.

Не могу оставить без внимания данный магазин. Нашла подходящую, САМУЮ ПОДХОДЯЩУЮ картинку. Если вы желаете отказаться от покупки часов, то Вам сюда. Консультанты отбивают желание к приобретению напрочь. Тысяча вопросов, комментариев, зажатие покупателя в узкий круг консультантов и невозможность из него выбраться. При появлении желания покупки часов, я знала и представляла что хочу, но 5 - 7 минут проведя среди ошалевших женщин продавщиц, которые перебивая задают вопрос за вопросом и это делают четыре женщины кто и как в разнобой, громче, ещё громче, заставляют просто бежать, бежать и не возвращаться. Не рекомендую никому, только в случае, если Вам надо «отбить» желание купить часы

Всем здрасьте. Расскажу и я не много! Купил значит себе привлекательную и не дешёвую Certina. Марка нравится и дизайн. Через две недели носки я заметил сор под стеклом , там волос чей-то был и кака беленькая. Еще меня насторожило что стрелка сотых долей секунды хронографа иногда произвольно делает оборот. В сервис приняли без проблем(лучше бы я этого не делал)вернули часы , сор убрали и поменяли стрелки с батарейкой. Как оказалось позже их мастера в Моске не справляются с этой задачей. Все стрелки хрона цеплялись за часовую - большую стрелку!!! Я руки в ноги и снова к ним , и тут сервис высший класс принял без проблем. В итоге часам 2-3 месяца , а я носил их пару недель потому что сервис плохой. Убрали зацепы согласен, через пару дней опять двадцать пять . На секундной стрелке появился люфт(фото пр лагаю)она болтается. Я опять в сервис и там меня убеждали что все идеально! По итогу на повышеных тонах мы поговорили с приёмщицей и она их приняла. Поглядите фото , разве так должно быть в швейцарских часах? Хоть это теперь и своч групп они просят за них дороговато и при этом я купил себе полный брак и головняк!больше там ничего не куплю!да и обменять или вернуть деньги откащались!фу фу фу

Двоякие ощущения от посещения данного магазина. Действительно, смущает большое количество консультантов (4) на небольшой магазин. С порога задают вопросы: кому? какие? цена? Мне лично дали время посмотреть, но около 1 минуты, затем, начали демонстрировать на свой вкус. Мне понравилась одна модель, цена 12000 + скидка. Я сказала, что не совсем уверена в выборе и планирую ещё посетить несколько магазинов, чтобы определиться с выбором. На что услышала крайне странное предложение от магазина с часами «люкс»: «Оставьте залог, хоть 100 рублей, чтобы точно они были ваши». Давления особого не оказывали, но возвращаться не хотелось. Мы зашли в магазин неподалёку, где эта же модель часов стоила на 5000 дешевле. Конечно, ценовая политика магазина индивидуальна, видимо завышение цен обосновано количеством продавцов.

магазин в котором работают настоящие деревенские с*чки))зашла посмотреть на часы, присмотреться, все трое набросились с воплями что вам подсказать, я сказала что ничего, я просто смотрю, и дальше набросились с вопросами а на ремешке или браслете, себе или в подарок, и не затыкались никак)) потом начали агрессировать когда я перестала отвечать на их вопросы, в итоге тут же выбежала из магазина как ПУЛЯ! вопрос директору, вы зачем обучаете своих продавщиц так давить на покупателей? от вас все нормальные люди бегут!!!))вы зарабатываете деньги только на безвольных мямлях плюс слишком завышенные цены

Была бы возможность поставила бы -10!!!! Ужасные продавцы или консультанты!!! Как СТЕРВятники, бросаются на клиентов, заходишь сразу цену спрашивают сколько готов оставить, потом оглашают сумму всему залу и все начинают тебе совать все, что подороже, совсем не слыша твоих желаний и конкретных требований к часам! Муж не выдержал и сказал, чтобы они не давали и не навязывали ему, и "О, Боже"

!!!ВНИМАНИЕ!!! ЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ И ДЕЛАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР! Хочу написать свое мнение. Не первый раз заходил в этот магазин, и всё время продавцы были резко навязчивыми. Я люблю часы и тут мне подарили сертификат, на покупку часов я пришёл в Успенский, как обычно ничего не поменялось, продавцы всё такие же навязчивые, навязчивость подобна продавцам в сетевом маркетинге, не дают нормально сделать выбор и посмотреть модели. Чтобы посмотреть модели, пришлось повысить голос. В итоге мне продали часы со сколом на стекле, он не сильно заметен, но есть. Продавец, как и я не заметили его (хотя при таком отношении, как вы поймёте из дальнейшего изложения и из других отзывов, я не исключаю возможность умышленной продажи товара со сколом) Ребят, здравый смысл - кто же ищет недостатки в товаре, который ему нравится, они бы ещё предложили микроскоп, для разглядывания (хотя мне в сервисе предложили просмотреть в увеличительное стекло, чтобы отразить удар ))) ) На следующий день пошёл магазин, меня послали в сервисный центр, там мне сказали, мягкая вежливо, что это вы сломали стекло и предложили укоротить браслет. Я впринципе согласен на ремонт, мне сказали что это будет ещё хуже смотреться чем сейчас. Я попытался объяснить что я аккуратно обращаюсь с вещами продемонстрировав свои старые часы. Но мне снова указали на браслет, И предложили подогнать браслет, уйдя от темы разговора, якобы мы не рассматриваем возврат вообще. Я ещё раз акцентировал внимание на стекло, и сообщил о том, что даже продавцы этого не заметили. Далее старший менеджер, девушка, сказала такую фразу которая меня просто повергла в шок, цитирую: Значит у кого то из продавцов проблема со зрением! ... т.е. человек снял с себя ответсвенность и свалил вину на меня и того продавца. А мне тогда с кого спрашивать, если они даже между собой не могут договориться!? Ну понятно, кто захочет брать себе часы домой, скорей всего далеко не первые. Кстати - С гарантийным талоном, мне не предложили ознакомится. Оцениваю сервис как отвратительный! Хотя в этом тёмном царстве есть лучик света - это девушка, которая убавляла браслет, чётко, аккуратно и по делу. К ней притензий нет. В ГАРАТНИИ НАПИСАННО, ЧТО ПРОДАВЕЦ НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Почитайте, занимательное чтиво. Скол находится на "7 часов"

Зашла целенаправленно в магазин за ремешком для своих часов, подобрали, направили в сервисный центр "куранты" на радищева для бесплатной замены ремешка. И тут два косяка - как со стороны продавцов, так и со стороны мастера. Первые (две дамы) подобрали ремешок бОльшего по ширине размера, чем надо. Второй, не сказав ни слова об этом, заменил, еще и не вернув мне старый. В итоге недели не прошло, как плохо затянутые винты выпали! Пошла к своему мастеру, тут-то он и открыл глаза на косяк продавцов. Господа, это не профессионально!

Ужасный магазин! зашел сегодня, хотел присмотреться что бы купить что нибудь. при этом говорил по телефону. рассматриваю. в другое ухо говорит консультант. затыкаю ухо, что бы услышать собеседника. закончил. продавец извинилась. но потом пошло... нагнулся получше рассмотреть Certina - нравится модель с лунным календарем и коричневым циферблатом. вдруг часы уплывают вглубь витрины! первый раз столкнулся, что от покупателя прячут товар, к которому он приценивается. ладно, смотрю другие. продавец тараторит что то, Certina уже лежит на прилавке. говорю: дайте спокойно выбрать и не таскайте из под носа. продавец со мной препирается, когда я заявил что надо прекратить заявила, что имеет право говорить когда хочет и что хочет. терпение мое кончилось и я выскочил из магазина как ошпаренный. вслед неслось издевательское: Вы ничего не забыли? как они вообще выживают при таком отношении? единственное, положительное: год назад я там взял тройку халявных журналов по часам и с помощью них купил себе за пару тысяч долларов часики. но сертину придется покупать в другом месте.

Была в этом магазине ранее и прекрасно помню, что там очень приставучий персонал. Пришли с мамой и, собственно, ничего не изменилось. Первый раз сказали продавщице (могу назвать их только так и никакие 'консультанты' сюда не подходят), что для начала мы сами хотим посмотреть часы, а потом обратимся. Далее вторая решила попытать удачу и здесь началось самое смешное: я сказала маме, что я же тебе говорила, что тут ужасное обслуживание....в этот момент продавщица влезает в МОЙ с мамой разговор и начинает трещать, мол как вы смеете нас обзывать, зачем пришли (опытный консультант, понял бы намёк и оставил нас в покое), начала меня пугать, что мол у нас камеры висят и там все заснято как вы обращаетесь с нами, начала меня учить правилам торговли т.д. Взрослая женщина, а такая хамка! Мы ушли от туда опплеваные и раздраженные. В наше время нельзя так относиться к покупателям. Больше в жизни не приду туда и всех знакомых буду отговаривать. А часы мы купили, по приличной стоимости в пассаже в магазине time code. Собственно мы ничего не потеряли, а настроение подняла новая покупка. А Вы, продавщицы, сидите и кусайте всех клиентов, а потом себе локти.

При входе в магазин создается полное ощущение, что попал на какой-то рынок. Мигом налетают трое консультантов (хотя, какие там консультанты.. настоящие базарные бабы), перебивая друг друга начинают спрашивать, что интересует: какая марка, какой циферблат, какой ремешок, какая ценовая категория.. У меня в голове все время вертелась ассоциация с цыганским табором и было огромное желание прижать покрепче коня и бежать. Тут же эти бабы тащат несколько моделей на выбор, продолжая тараторить, какая это Швейцария-Швейцария, и что не надо ничего читать про марку, "всё, что вам нужно знать, написано на обороте часов". Вот это аргумент, конечно. Замечательные китайцы за небольшую плату могут что угодно на любых часах выгравировать. Я пришла выбрать часы в подарок мужу, я хорошо представляю, в каком стиле он одевается и какие часы носит, я даже подробно описала форму корпуса, цвет циферблата и стрелок, и неприемлемость браслета. Но нет, эти тетки все знают лучше меня. "Часы не должна нравиться вам, они должны нравиться вашему мужу, поэтому посмотрите вот такую модель", совершенно отличную, кстати, от моего описания. Очевидно тетки лучше знакомы с моим мужем, нежели я. Все мои попытки повернуть разговор в нужное русло игнорировались. Аналогичная ситуация и в магазине, расположенном в ТЦ Парк-Хаус. Но там вдобавок еще и крошечное тесное помещеньице, в котором так же трое консультантов, и совершенно невозможно развернуться, пока они топчутся вокруг всем стадом. Сложно представить, что взрослый адекватный человек способен здесь что-то купить. Впечатление, что весь расчет на то, чтобы заболтать клиента и он что-нибудь выбрал уже просто лишь бы от него отвязались.

Просто кошмар! Зашла посмотреть часы в подарок мужу, испортили все настроение. Налетели без преувелечения 3 или 4 консуьтанта и с разных сторон начали насядать. Как только они поняли что покупать я сейчас не собираюсь мне начали говорить чтобы я внесла залог. Когда я уже твердо сказала что ни каких залогов я вносить не собираюсь т.к. не сделала свой выбор консултант задала мне вопрос!! А зачем вы сюда пришли! !!! Осталось полное ощущение рынка, ни за что не пойду покупать часы в этом магазине. Считаю не приемлемым такое дикое отношение к покупателям,не возможно не чего выбрать, на тебя набросятся как на кусок мяса!